下面是為您整理的2018企業(yè)精神文明建設(shè)工作計(jì)劃，僅供大家查閱。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀;以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以深化“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”、“五好企業(yè)黨組織”建立為重點(diǎn)，以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo);不斷增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工的用心性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)又好又快發(fā)展帶給堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、政治保證和組織保證。在加快奮力崛起、構(gòu)建和諧廣德中發(fā)揮用心的作用。
二、工作目標(biāo)[由整理]
一是繼續(xù)持續(xù)高昂的建立熱情、建立氛圍，鞏固和提高“國(guó)一流”、省“禮貌單位”成果。促進(jìn)公司綜合管理水平的進(jìn)一步提升，推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺(tái)階。
二是將精神禮貌建立工作融入企業(yè)中心工作，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作主線，充分發(fā)揮作用，保證企業(yè)的安全生產(chǎn)、平安和諧、創(chuàng)新發(fā)展。
三是夯實(shí)黨的基礎(chǔ)建設(shè)，完善電網(wǎng)先鋒黨支部的各項(xiàng)管理制度、落實(shí)黨員先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，建立學(xué)習(xí)型黨組織，持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。
四是以“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”建立為載體，創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，打造公司堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)群眾。
五是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本構(gòu)和諧，打造公司員工“主人翁”意識(shí)和職責(zé);堅(jiān)持為職工辦好事、辦實(shí)事，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化，推動(dòng)公司兩個(gè)禮貌的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、工作任務(wù)及主要措施
(一)、統(tǒng)一思想行動(dòng)，強(qiáng)化建立意識(shí)
鞏固精神禮貌建立成果，認(rèn)真落實(shí)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標(biāo)的一項(xiàng)重要舉措，是構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會(huì)的有效載體和具體行動(dòng)。公司上下要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于禮貌建立工作的重要文件精神，充分認(rèn)識(shí)建立禮貌單位的深刻內(nèi)涵和重大好處，統(tǒng)一思想、振奮精神、構(gòu)成共識(shí)，不斷增強(qiáng)建立工作的自覺性和主動(dòng)性。要迅速行動(dòng)起來(lái)，嚴(yán)格對(duì)照各級(jí)禮貌單位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)。要繼承和發(fā)揚(yáng)成績(jī)，在鞏固和創(chuàng)新上下功夫，確保目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
(二)、完善工作機(jī)制，提高建立實(shí)效
1、對(duì)照公司“xx公司20xx年精神禮貌建設(shè)工作實(shí)施方案”，突出加強(qiáng)工作過程評(píng)價(jià)和點(diǎn)評(píng)。建立建立工作的職責(zé)制和獎(jiǎng)懲制度，完善建立工作的管理制度和督促檢查機(jī)制，不斷規(guī)范禮貌建立工作。
2、精心組織好禮貌單位、禮貌部室、模范班組、模范禮貌職工、禮貌家庭和“青年禮貌號(hào)”等系列建立活動(dòng)，把建立禮貌行業(yè)工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子任期目標(biāo)，與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核;做到精神禮貌建立工作有制度保證、有目標(biāo)計(jì)劃、有推進(jìn)措施。構(gòu)成全員參與，全面推進(jìn)的良好建立氛圍。
3、加強(qiáng)精神禮貌建立工作的分解和推進(jìn)。各單位應(yīng)結(jié)合公司總體實(shí)施方案，有針對(duì)性地制定出本單位的建立工作計(jì)劃，并成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，全面落實(shí)建立工作。
4、加強(qiáng)*引導(dǎo)和氛圍營(yíng)造。注重抓好典型，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)精神禮貌建立工作在各層面的不斷延伸。
(三)、各方齊抓共管，落實(shí)建立任務(wù)
1、深入開展企業(yè)黨建工作。牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。著力加強(qiáng)基層黨支部書記“五種潛力”建設(shè)，不斷提高政工干部、支部書記、委員思想教育潛力，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、深入開展“四好”班子建設(shè)。按照“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)要求，制定“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建立實(shí)施方案，完善考核激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)建立合力。繼續(xù)深化以“干事干凈”為核心，認(rèn)真實(shí)施“干部平安工程”，推進(jìn)廉潔文化建設(shè)。探索建立“發(fā)現(xiàn)及時(shí)、傳遞迅速、分析準(zhǔn)確、反應(yīng)快捷、處置果斷”的監(jiān)控預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)作的監(jiān)督與制約。
3、加強(qiáng)黨員、干部、職工進(jìn)行鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀和“八項(xiàng)規(guī)定”的教育，認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)網(wǎng)公司員工守則》，從制度建設(shè)入手，規(guī)范黨支部“三會(huì)一課”的執(zhí)行，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，使公司廣大黨員成為科學(xué)發(fā)展的執(zhí)行者，和諧企業(yè)的推動(dòng)者。繼續(xù)開展“愛心活動(dòng)”、“主人翁職責(zé)”、“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)班組“精細(xì)化”建設(shè)，認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，廣泛開展社會(huì)主義榮辱觀教育。把教育成果體此刻安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)和管理進(jìn)步上。
4、開展紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十四周年系列活動(dòng)。以紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，在公司舉辦征文、演講、文藝演出、“七一”表彰會(huì)議及支部書記“微黨課”競(jìng)賽等系列活動(dòng)，努力營(yíng)造用心向上、穩(wěn)定和諧的良好氛圍。
5、加強(qiáng)開展行風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化制度支撐：全面推行客戶代表制、客戶經(jīng)理制、首問職責(zé)制等，實(shí)行業(yè)務(wù)辦理全過程監(jiān)控跟蹤考核，堅(jiān)持開展經(jīng)常性的行風(fēng)建設(shè)自查自糾工作，并主動(dòng)理解社會(huì)監(jiān)督，確保不發(fā)生嚴(yán)重影響和損害企業(yè)形象的行風(fēng)職責(zé)事件。強(qiáng)化后臺(tái)支撐：樹立服務(wù)觀念，建立服務(wù)格局，努力為窗口服務(wù)帶給管理、技術(shù)、安全、環(huán)境等全面支撐。強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督：透過“行風(fēng)熱線”、上門走訪、下發(fā)征求意見表、召開監(jiān)督員座談會(huì)等形式，廣泛征求客戶及社會(huì)各界的意見和推薦，建立“陽(yáng)光電力”長(zhǎng)效工作機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)十條”，讓政府放心、客戶滿意和社會(huì)公認(rèn)，在行風(fēng)評(píng)議和客戶滿意度調(diào)查中確保在當(dāng)?shù)靥幱谖恢谩?BR> 6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。深化“誠(chéng)信負(fù)責(zé)、盡心盡力、創(chuàng)造一流”的價(jià)值理念，以制度建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè)為著力點(diǎn)，透過實(shí)施目標(biāo)管理、基礎(chǔ)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和績(jī)效考核等有效載體，實(shí)現(xiàn)管理層次清晰，管理行為規(guī)范、管理形象禮貌高效的目標(biāo)。加強(qiáng)安全文化建設(shè)：以“生產(chǎn)安全”、“經(jīng)濟(jì)安全”和“干部平安”為著力點(diǎn)，把安全文化建設(shè)延伸到經(jīng)濟(jì)安全和干部平安領(lǐng)域，構(gòu)成完整的安全文化建設(shè)體系。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)：以教育為先導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)廉潔文化建設(shè)等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和職工自覺樹立廉潔意識(shí)，營(yíng)造廉潔氛圍，在公司內(nèi)外營(yíng)造“干事干凈”的良好環(huán)境。
7、深入開展群團(tuán)組織建設(shè)。一是強(qiáng)化工會(huì)組織建設(shè)，進(jìn)一步完善職代會(huì)和企務(wù)公開等各項(xiàng)民主管理制度;用心組織開展健康向上的群眾性系列文體娛樂活動(dòng);精心組織好各類勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱情;繼續(xù)組織開展好“十佳員工”、“季度四星”評(píng)選表彰等樹立先進(jìn)典型活動(dòng)，充分發(fā)揮好先進(jìn)典型的示范作用。二是強(qiáng)化團(tuán)青組織建設(shè)，在青工中廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，繼續(xù)深化青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的生力軍和突擊隊(duì)作用。三是強(qiáng)化女工工作，透過開展豐富多彩的主題活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大女職工愛崗敬業(yè)，自尊自強(qiáng)，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè);繼續(xù)開展“禮貌家庭”的評(píng)選表彰活動(dòng)，在職工家庭中樹立良好的禮貌新風(fēng)。
8、深入開展環(huán)境建設(shè)。一是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境為目標(biāo)，在公司范圍內(nèi)個(gè)性是窗口單位，加大服務(wù)和環(huán)境綜合整治建設(shè)力度。二是大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，徹底清理衛(wèi)生死角，構(gòu)成窗明幾凈、禮貌整潔、規(guī)范有序的生產(chǎn)環(huán)境、辦公環(huán)境和生活環(huán)境。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理的各項(xiàng)制度，努力實(shí)現(xiàn)辦公室定置化管理。三是加強(qiáng)環(huán)境美化、綠化工作。加大環(huán)境綠化力度，努力在和諧的環(huán)境建設(shè)上體現(xiàn)公司的文化和精神禮貌建設(shè)成果。
四、精神禮貌建立工作安排
年度建立工作分四個(gè)階段進(jìn)行。
(一)、宣傳發(fā)動(dòng)階段(1—3月份)：結(jié)合安徽省“禮貌單位”建立標(biāo)準(zhǔn)，分析研究，明確目標(biāo)，理清思路，成立組織，制定活動(dòng)方案;根據(jù)建立規(guī)劃，召開動(dòng)員大會(huì)，層層發(fā)動(dòng)，分解建立工作主要任務(wù);制定和完善有關(guān)精神禮貌建立工作的規(guī)章制度，構(gòu)成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、廣大職工用心參與的建立局面。
(二)、組織實(shí)施階段(4—8月份)：組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)建立知識(shí)、規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)建立方案，明確建立任務(wù)，提高對(duì)精神禮貌建立的認(rèn)識(shí)和參與建立活動(dòng)的自覺性。對(duì)照建立目標(biāo)、任務(wù)、措施以及職責(zé)分工，扎實(shí)推進(jìn)建立工作。強(qiáng)化督促檢查和調(diào)研考評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并加以持續(xù)改善，確保各項(xiàng)建立任務(wù)和措施落到實(shí)處。
(三)、自查整改階段(9月份)：對(duì)照安徽省“禮貌單位”標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，針對(duì)存在的問題和不足進(jìn)行集中整治，對(duì)不貼合要求的地方進(jìn)行整改，以保證到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的條件和要求。
(四)、自評(píng)迎檢階段(10—12月份)：對(duì)精神禮貌建立工作進(jìn)行全面評(píng)估。完成自評(píng)總結(jié)、建立資料的歸檔立卷和迎接考核的準(zhǔn)備工作。
五、工作要求
(一)、健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)全面打造公司精神禮貌建設(shè)的軟硬環(huán)境。建立禮貌單位是黨中央提出的三大群眾性精神禮貌活動(dòng)之一，要求高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、資料廣、任務(wù)重。我們要把禮貌單位建設(shè)作為內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的重要載體，以鞏固公司禮貌建立成果為契機(jī)，加強(qiáng)職工的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和崗位職責(zé)教育，提升專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。以培育“四有職工”為目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)一線員工的業(yè)務(wù)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，認(rèn)真開展“建立學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備，提高創(chuàng)新潛力，培育學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、專家型的職工隊(duì)伍，在職工中構(gòu)成忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好氛圍。
(二)、加強(qiáng)宣傳，構(gòu)成氛圍。建立禮貌單位活動(dòng)是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)三個(gè)禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。我們要充分發(fā)揮*的導(dǎo)向和監(jiān)督作用，廣泛宣傳，進(jìn)一步提*部職工對(duì)建立禮貌單位重要性的認(rèn)識(shí)，構(gòu)成人人關(guān)心、人人監(jiān)督、齊抓共管。全員參與的良好氛圍。
(三)、突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。我們要把精神禮貌建立工作作為一項(xiàng)重要的資料，帶領(lǐng)職工用心投入到建立活動(dòng)中去，針對(duì)本部門存在的問題，采取用心有效的措施，認(rèn)真做好整改工作，充分調(diào)動(dòng)職工的用心性，切實(shí)改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，把精神禮貌建立工作真正落到實(shí)處。透過開展禮貌單位建立活動(dòng)，推動(dòng)公司系統(tǒng)精神禮貌建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。