2018銀行校園招聘全方位面試技巧攻略

字號:


    2018銀行校園招聘已進入到面試高峰期,從收到面試通知到面試時間間隔很短,同學們都在緊張的備考中。要想順利通過銀行面試,就要知道銀行面試主要考察應聘者哪些方面的素質,才能有針對性的備考。所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,為各位考生整理銀行人才測評??紲y評要素,幫助考生了解面試考情,順利通過面試。
    銀行招聘面試???大測評要素
    1.儀表儀容儀態(tài)
    包括應試者的著裝、外表裝飾、舉止、禮儀和精神狀態(tài)等。
    2.實踐經(jīng)驗、工作態(tài)度與求職動機
    通過設置一些與崗位關聯(lián)度非常高的問題,比如應試者的教育背景、工作經(jīng)歷、工作成果、自我評價等,以考查應試者職業(yè)興趣、求職動機、職業(yè)價值觀、工作的主動性、思維力、崗位勝任力、語言表達能力等。
    3.專業(yè)能力
    通過設置相關的專業(yè)技能,所接受的專業(yè)培訓以及通過課外學習到的相關知識等,用來考查應試者知識的廣度和深度。
    4.反應能力與應變能力
    通過設置一些危機和壓力情景,根據(jù)應試者回答問題的準確性、迅速性,來考查應試者對于突發(fā)事件的解決處理能力。
    5.分析判斷能力
    通過設置一些社會問題、哲學問題、經(jīng)濟問題等,測評應試者是否抓住了問題的本質,分析是否全面,對眾多的概念、論點等概括是否得當準確全面,分析應試者是否具備較強的運用綜合知識分析判斷問題以及解決問題的能力。
    6.人際溝通能力和團隊合作能力
    在工作中,每個人都要與人溝通和合作。因此,面試中會設置一些人際溝通、團隊合作能力的問題,以了解應試者的適應能力、溝通能力和團隊合作能力。
    7.自我管理能力與自我控制能力
    通過設置一些壓力情景,從應試者的工作經(jīng)歷、生活經(jīng)歷、背景詢問中,了解應試者的自我管理能力和自我控制能力以及情緒穩(wěn)定性。
    8.服務意識和營銷理念
    通過設置與銀行業(yè)相關的服務、營銷場景,或者一些服務、管理、營銷理念,了解應試者的服務意識、管理能力和營銷理念。
    9.言語表達能力
    通過應試者對面試問題的判斷、分析、表達等,來了解應試者的邏輯思維能力、表達的感染力、表達的準確性等。
    銀行招聘團隊合作能力考查方式
    人際溝通能力和團隊合作能力
    一、人際溝通能力
    (一)定義
    溝通是人與人之間的聯(lián)絡交流,是群體相互理解的橋梁、團結的樞紐和統(tǒng)一步調的有效機制。
    (二)能力命題
    通過設置具體的工作情景和需要解決的實際問題,考查應試者是否具有人際溝通的意識、方法和藝術。例如“你在工作中跟同事產(chǎn)生了一些誤會,你主動做出了解釋,但同事還是不原諒你,你怎么辦?”等。
    二、團隊合作能力
    (一)定義
    團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調動團隊成員的所有資源和才智,產(chǎn)生一股強大而且持久的力量,實現(xiàn)高效、和諧團隊建設的目的。
    (二)能力命題
    通過設置具體的工作情景和需要解決的實際問題,考查應試者是否具有團隊合作的意識,團隊合作應該具備的精神和品質。例如“你參加過哪些社團活動,得到了哪些收獲?”“說一說你對團隊協(xié)作的認識?!?BR>    銀行招聘反應及應變能力考查方式
    一、定義
    1.反應能力:指的是人識別變化和迅速響應變化的能力。
    2.應變能力:指人們處于突發(fā)意外等壓力情境下,能夠迅速反應,抓住需要解決的問題,并尋求合適的方法,使事情得以妥善解決的能力。
    二、命題特點
    通過設置一些和日常工作場景相關的具有危機和壓力的情景,根據(jù)應試者回答問題的準確性、迅速性,來考查應試者對于突發(fā)事件的解決處理能力。
    1.由于客觀原因導致的客戶情緒激動、不理解、誤會等突發(fā)事件。例如“某天來辦理業(yè)務的顧客很多,但網(wǎng)絡出現(xiàn)故障導致業(yè)務停辦,客戶們的情緒激動,紛紛斥責服務能力差。假如你是該網(wǎng)點的負責人,你會如何處理?”等。
    2.由于自己的工作失誤導致出現(xiàn)較為棘手的突發(fā)事件。例如“你是一名信貸員,在一項貸款業(yè)務中多付給客戶1萬元的貸款,你去追回對方卻不承認,你應該怎么辦?”等。
    銀行招聘組織協(xié)調能力考察方式
    一、定義
    組織協(xié)調能力指的是一種按照既定目標和決策要求,通過統(tǒng)籌安排,把各種資源有效地組合起來,協(xié)調一致地保證決策順利實施的能力。
    二、命題特點
    銀行在面試的過程中,組織協(xié)調能力更加傾向于考查應試者的策劃執(zhí)行能力。例如“在里約奧運會上的女子排球決賽中,中國隊以3比1戰(zhàn)勝塞爾維亞隊,奪得冠軍,發(fā)揚了女排精神。為了讓每個員工都感受到并積極學習女排精神,領導讓你做一個女排精神宣傳策劃方案,你怎么辦?”“領導讓你組織人才招聘面試活動,你將怎么準備?”等。