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科室內(nèi)部控制工作報告篇一
深入貫徹落實十九屆中央紀委五次全會精神,結(jié)合“醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則”和有關行風建設會議精神等要求,堅持“管行業(yè)必須管行風”和“誰主管誰負責”的原則,緊緊抓住預防、自糾、規(guī)范、查處等關鍵環(huán)節(jié),重點查處醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂,規(guī)范診療服務行為,醫(yī)療服務收費和醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴肅行業(yè)紀律,將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設發(fā)展的各個方面,努力打造我院黨風清正、院風清朗、醫(yī)風清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,為促進我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長:趙明軍 趙克建
副組長:院長、副院長、院長助理
成 員:各黨支部書記、各職能科室主任
1.進一步強化醫(yī)院黨建工作,切實履行主體責任
加強黨對行風建設工作的全面領導,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務人員凝聚在黨周圍;充分履行黨領導下的行風建設工作職責,加強對黨員干部和醫(yī)務人員遵規(guī)守紀情況監(jiān)督檢查,紀檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀問責職責,切實履行行風問題查處和領導干部責任追究職責。落實“管行業(yè)必須管行風”,強化行業(yè)作風治理,領導干部要強化監(jiān)督、主動作為,班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī),要堅持理想信念,要增強“四個意識”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策,要嚴肅黨內(nèi)政治生活,切實執(zhí)行民主集中制,講黨性、重品行、做表率。推動黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級部門全面開展各項整治活動,做到黨建工作、行風建設、黨風廉政建設工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務工作同步進行。
2.進一步完善行風建設相關制度及工作流程
通過行風建設相關制度進一步的完善,使行風建設工作更加系統(tǒng)化、細致化、規(guī)范化、合理化,促進我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
3.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育工作
采取多種宣傳教育方式,教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為,嚴格遵守《醫(yī)務人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》,不觸碰“高壓線”“低壓線”,形成有利于行風建設工作開展的良好氛圍,達到醫(yī)務人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進一步規(guī)范各種醫(yī)療服務行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,在全院深入開展行風建設教育與管理工作,重點是規(guī)范做好以下幾方面:一是嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為;二是加強醫(yī)藥購銷行為的內(nèi)部控制;三是嚴格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用;四是規(guī)范醫(yī)療服務收費行為;五是切實規(guī)范執(zhí)行基藥制度;六是加強醫(yī)院內(nèi)部考核管理;七是強化醫(yī)保工作監(jiān)管力度:八是加強醫(yī)療處方及病案管理。
1.認真落實行風建設主體責任
醫(yī)院黨委落實行風建設和黨建工作“第一責任人”職責,紀委領導及紀檢監(jiān)察辦公室要強化監(jiān)督、主動作為,充分運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)、堅持理想信念、樹立“四個意識”、按照行風建設與管理標準,切實貫徹黨的理論和路線方針政策,嚴肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實醫(yī)療及黨風、行風建設重點任務。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風管理內(nèi)容
堅持做到對我院員工開展黨紀黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風教育培訓率達到100%。召開全院中層干部大會、黨支部書記會議,傳達北京衛(wèi)健委關于轉(zhuǎn)發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》的通知,并傳達到每名黨員、員工。建立廉政風險管理機制,對重點領域、重點項目、重點崗位實現(xiàn)風險點防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風管理架構(gòu),黨的建設得到明顯加強,全院干部員工行業(yè)作風持續(xù)改善,醫(yī)務人員“為人民服務”意識明顯增強,醫(yī)德醫(yī)風建設廣泛融入衛(wèi)生健康活動。
3.開展醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進一步加強衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負責人是落實“九項準則”第一責任人,要以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應商來訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行,對違反行為堅決查處。醫(yī)院黨群部、紀檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作,禁止我院醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生,禁止亂收費、責任心不強、推諉扯皮,以及醫(yī)療服務態(tài)度差、診療服務價格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生;謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系,禁止醫(yī)藥代表進入診室,醫(yī)藥購銷領域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局;基本形成風清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點開展對醫(yī)務人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構(gòu)藥品使用監(jiān)管。
4.進一步強化對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度
加強對醫(yī)保工作的領導及對醫(yī)務人員的教育培訓、嚴格控制醫(yī)療費用不合理增長以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等現(xiàn)象。在上級相關部門領導下,開展經(jīng)常性教育,堅決打擊欺詐騙保行為,我院醫(yī)務人員如出現(xiàn)騙保行為一經(jīng)核實立即開除,有力保障醫(yī)保基金運行安全,維護廣大參保群眾的合法權(quán)益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導服務工作,落實醫(yī)保服務協(xié)議細則,做好規(guī)范管理。
5.進一步完善“患者滿意度調(diào)查”
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作人員每季度進行一次隨機行風建設工作落實情況的檢查,并隨機訪問患者及家屬,對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風問題進行調(diào)查?;挤行倪M行“患者滿意度調(diào)查”,對問題明顯的科室及個人及時上報主管領導,并發(fā)出整改意見,紀委監(jiān)督整改。如有違紀行為,調(diào)查核實后按照醫(yī)院相關規(guī)定進行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會和患者滿意度明顯提高,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
6.完善行風案件督查督辦制度
進一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋,完善醫(yī)療服務行為及行業(yè)作風投訴案件分類查處制度和重點案件督查督辦制度,及時處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點案件查處程序,明確責任部門、責任人、時限規(guī)定、結(jié)果使用等具體要求。加強督導檢查,依法查處頂風違紀案件。行風建設專項治理工作旨在使全體醫(yī)務人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風方面接受深刻的教育,牢固樹立以人為本、全心全意維護患者權(quán)益的服務理念,因此,各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標有效落實,醫(yī)院將定期督導檢查,把各科對員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標一起考核,一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風問題態(tài)度堅決,旗幟鮮明,一查到底,決不姑息。
7.加強行風建設宣傳教育工作
制定年度行風建設與醫(yī)德醫(yī)風教育培訓計劃,深入開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、行業(yè)作風建設等黨紀法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準”、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范、“九項準則”等專題教育培訓。在全院中層干部大會、黨支部書記會議上再次學習《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》內(nèi)容及“高壓線十不準”和“低壓線十不準”。在黨支部書記會議上學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī),并傳達到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項準則”海報,各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進入”的提示。加強正反兩方面的典型教育,堅持以正面教育引導為主,弘揚抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,用先進典型教育引導員工樹立“以病人為中心”的理念,樹立廉潔行醫(yī)理念,使員工始終保持強烈的責任意識,打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎,提高遵紀守法和維護人民權(quán)益的自覺性。
8.嚴查違反醫(yī)療技術臨床應用管理行為
嚴格落實依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術臨床應用相關管理制度,全面排查醫(yī)療技術臨床應用管理、規(guī)章制度落實、重點科室運行等情況,尤其對“特色”、“自創(chuàng)”等技術要進行規(guī)范,對夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進行自查自糾。
9.完善院務公開制度
堅持將藥品價格、醫(yī)療服務收費價格通過醫(yī)院顯著位置進行公示;實行住院信息查詢及清單制;醫(yī)院門診大廳放置意見箱,由專人管理;公開院內(nèi)投訴電話69341952,暢通群眾舉報渠道。不斷補充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑,提高醫(yī)院醫(yī)療服務透明度。
(一)學習宣傳
1.廣泛組織發(fā)動。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關于落實《全國醫(yī)療機構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動計劃(20xx-2024)》的通知總體安排部署,成立領導小組,制定實施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動,引導醫(yī)務人員充分認識開展行風建設專項整治工作的重要意義,切實增強參與專項整治活動的積極性和主動性。
2.深入學習宣傳。把國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號)、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學習教育的重點。采取分層次集中學習與自學相結(jié)合,通過開展醫(yī)德醫(yī)風知識考試、典型事例引導等多種形式,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,增強醫(yī)務入員的自我約束、自覺規(guī)范性,及時解決行風建設中的傾向性、苗頭性問題,做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
(二)查找問題
2.全員自我評價分析。醫(yī)院進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法,細化工作指標和考核標準。組織每一個科室、每一個崗位工作人員重點對醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、勞動紀律、履行職責、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評價分析,找準自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀委將對重點科室、重點崗位進行檢查,與相關人員進行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案,公布考評結(jié)果,并與職稱晉升、評先評優(yōu)掛鉤,激勵先進,教育大家,進一步建立對全院員工有效的激勵和約束機制。
3.做好排查梳理教育工作。結(jié)合群眾反映和自我評價分析存在的問題,認真組織開展大討論。從科室到個人均要對照本方案確定的工作重點,找準和梳理問題,分析根源,有針對性地制定整改措施。表彰先進典型,曝光反面典型。
(三)整改落實
1.根據(jù)查找的突出問題,制定院、科兩級整改方案,明確整改措施和時限,落實整改責任。在一定范圍內(nèi)公開整改方案、措施及整改情況,接受群眾監(jiān)督。
2.針對群眾反映強烈的突出問題,集中精力逐條逐項進行重點整治,并主動接受社會監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題,要及時解決;對通過努力能夠解決的問題,要限期解決;對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,要向群眾說明情況,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實,進一步完善規(guī)章制度,形成長效機制,不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量。
1.提升認識,明確責任
醫(yī)院黨政領導,各科室、各職能部門負責人要充分認識行風建設的政治意義和目的,高度重視行風建設工作,要認真學習行風建設相關文件,按照分工及崗位職責,切實履行好日常監(jiān)管責任,認真查找行風相關問題及隱患,逐項梳理,完善整改措施,逐項整改落實,將行風建設工作納入績效考核及年度考核內(nèi)容。醫(yī)院各級領導干部要帶頭落實監(jiān)督責任制,確保職責清、任務明。
2.強化組織領導,落實糾風工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負責人要切實把行風建議納入本科室整體工作規(guī)劃,高度重視行風建議工作的日常監(jiān)管,把行風建設與業(yè)務管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實,把主體責任和監(jiān)督責任落實到位,確保任務完成。加強領導,確保糾風工作的落實。糾風工作必須堅持院長負責制,主管領導主抓,相關職能部門各負其責,紀檢監(jiān)察辦公室督導協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機制,一級抓一級,層層抓落實,確保行風建設各項任務落到實處。要實行嚴格的工作責任制,對領導不力、疏于管理、發(fā)生嚴重不正之風問題的,要實行責任追究。
3.加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成工作合力
各科室及有關職能部門,要將行風建設與黨風廉政建設結(jié)合起來,與政治思想教育有機結(jié)合起來,著力解決群眾反映強烈的突出問題、熱點問題,綜合運用宣傳教育、專項治理、體制改革、制度建設、案件查處等多種形式和手段,進一步形成行風建設的良好態(tài)勢。
4.突出督促落實,嚴格責任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會等部門要把行風建設納入黨風廉政建設和目標考核的重要內(nèi)容,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù),做到嚴格落實、定期檢查、認真考核、獎懲分明,確保任務落實到位,確保問題解決到位。嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重后果的,追究相關領導及個人責任。
科室內(nèi)部控制工作報告篇二
1、抓好責任落實,傳導責任壓力一是加強組織領導。制定《黨風廉政建設和反腐敗工作主體責任實施方案》,支部書記和行政主要負責人作為第一責任人,切實加強對中心黨風廉政建設和反腐敗工作的領導,率先垂范,高位推進。做到對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦、重大情況親自報告。扎扎實實把主體責任扛在肩上;二是召開落實黨風廉政建設工作黨委主體責任專題會議。對中層干部進行集體約談,會上關鍵崗位的部門負責人做了表態(tài)發(fā)言。督促黨員、科室負責人時刻做到廉潔自律;三是針對不同崗位人員制定黨風廉政建設和反腐敗工作職責,制作“一崗雙責”警示牌。
2、黨風廉政建設責任制做到全覆蓋。一是及時補充調(diào)整黨風廉政建設領導小組成員,支部書記、主任作為黨風廉政建設第一責任人負總責,分管領導各負其責協(xié)助抓好分管科室黨風廉政建設工作;二是預防為先,筑好黨風廉政建設的“防火墻”。支部黨政主要領導與黨員及各科室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書,覆蓋率100%,主管領導對分管科室負責人逐一進行“一崗雙責”約談,確保黨風廉政建設與醫(yī)院醫(yī)療護理中心工作同部署、同檢查、同落實;三是以身作則,率先垂范。領導班子成員和中層干部帶頭執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、區(qū)委“十不準”,自覺履行黨風廉政建設崗位職責。
3、切實履行監(jiān)督職責。一是對簽訂的黨風廉政建設責任書定期進行監(jiān)督檢查和考核;二是重點對中心收費處、藥房、接種室等科室是否有私自收費,及時糾正苗頭性問題,防微杜漸;三是落實中層干部任前廉潔談話、敏感要害部門自律約談、醫(yī)藥經(jīng)銷商禁止賄賂約談制度。四是對違規(guī)違紀行為嚴肅處理。上半年,與中層干部任前談話2次,敏感要害部門自律約談2次,醫(yī)藥經(jīng)銷商禁止賄賂約談1次,圍繞重點時段加強監(jiān)督檢查。
1、嚴明政治紀律和政治規(guī)矩。領導班子不斷加強黨性修養(yǎng),按照黨的組織原則和和黨內(nèi)政治生活準則辦事,正確把握和貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗,在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,自覺維護中央權(quán)威。能堅持正確的政治立場、政治方向,在重大問題上牢記理想信念、旗幟鮮明、敢于擔當,重大事件及關鍵時刻經(jīng)得起組織考驗,對自由主義、拉幫結(jié)派、利益輸送、我行我素、編造虛假信息甚至傳播政治謠言等違反紀律的行為和做法進行堅決制止和查處,維護團結(jié)統(tǒng)一。
2、堅持民主集中制,提升科學決策能力。支部堅持民主集中制建設,中心班子全面落實“三重一大”決策制度。班子成員之間維護團結(jié),顧全大局,密切配合,認真履行分管崗位職責,在各項工作中能協(xié)同完成工作任務。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等事項,嚴格執(zhí)行集體決策,召開黨政聯(lián)席會議集體研究決定。
3、開好組織生活會,改善工作促團結(jié)。定期召開組織生活會,認真做好會前準備工作,廣泛征求職工意見和建議,生活會上,院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實際,開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實《廉政準則》、領導醫(yī)院全面建設、推進醫(yī)療中心工作,進行實事求是的評價和認真的分析。會后,支部認真研究收集到的意見和建議,逐條進行討論、分析、提出整改意見和措施,帶頭督促相關科室積極落實,并將落實結(jié)果以書面和會議通報形式傳達給全院干部職工。
4、加強作風建設。一是領導班子認真學習黨章、遵守黨章、維護黨章,自覺用黨章規(guī)范行為,確保在任何情況下都做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。二是樹立大局觀念和全局意識。統(tǒng)籌做好醫(yī)療改革、技術創(chuàng)新、醫(yī)院發(fā)展和反腐倡廉各項工作,持續(xù)改善醫(yī)院管理,實現(xiàn)醫(yī)院業(yè)績增長。三是班子成員自覺服從組織決定。對各自分管工作抓得緊、抓得實,具有較強的政治敏銳性,能嚴格規(guī)范自己的言行,不發(fā)表,不傳播違背中央決定的言論和信息。四是領導班子成員不斷深化廉潔自律承諾制度,認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、中央“八項規(guī)定”、衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定。
回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成果,但用科學發(fā)展觀來審視我們的工作,還存在一些差距,主要表現(xiàn)在:一是理論學習的深度、廣度不夠;二是個別黨員干部作風還不夠扎實,與職工群眾的期望還有一定差距。三是部分領導干部對黨風廉政建設以及廉潔風險防控認識不足,重視不夠;四是“三重一大”等內(nèi)控制度執(zhí)行有待進一步加強;五是廉潔文化建設載體創(chuàng)新不足,方式方法單一。針對以上存在的問題,下半年黨風廉政建設主要做好以下幾個方面的工作。
(一)注重開展政治理論學習。以學習新思想、新觀念、新論斷、新要求為工作總體思路,完善學習制度,堅持理論聯(lián)系實際,拓展學習的廣度和深度,不斷提升醫(yī)院職工的思想道德素質(zhì)和工作能力,引領醫(yī)務人員確立正確的價值取向和價值標準,對自己的職業(yè)心存敬畏之心,以社會主義核心價值觀為內(nèi)在驅(qū)動力,正確處理個人需要與社會需要的關系,始終保持清醒的頭腦、堅持廉潔行醫(yī),杜絕開單提成、收受“紅包”等不良惡習,實現(xiàn)自己高尚的`價值追求,確保醫(yī)德醫(yī)風建設取得實效,促進中心工作安全健康發(fā)展。
(二)更加突出黨員的主體責任,加強組織領導。
認真貫徹落實黨風廉政建設主體責任實施辦法,支部書記要自覺主動履行第一責任人職責,堅持“黨要管黨、從嚴治黨”,做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。班子其他成員要堅持“一崗雙責”,根據(jù)分工抓好主管部門的黨風廉政建設和反腐敗工作,層層抓好落實。
(三)嚴明政治紀律和組織紀律。堅決貫徹落實各項決策部署,“三重一大”集體決策制度規(guī)定,加強組織審核把關,嚴把干部選任動議關、推薦關、考察關、決定關、任職關。嚴格執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經(jīng)紀律等各項紀律,自覺按照黨的組織原則和黨內(nèi)政治生活準則辦事,正確處理個人和組織的關系。
(四)強化教育和監(jiān)督,突出執(zhí)紀問責。把主要精力用在監(jiān)督執(zhí)紀問責上,更好地履行黨章賦予的職責,真正做到執(zhí)好紀、問好責、把好關。堅持做到思想教育與黨紀法規(guī)教育相結(jié)合,正面示范教育與反面警示教育相結(jié)合,集中教育與日常教育相結(jié)合,幫助黨員干部筑牢拒腐防變思想防線。同時,加強紀檢監(jiān)加察隊伍自身建設,教育引導紀檢監(jiān)察干部堅定理想信念,加強黨性鍛煉,強化擔當意識,增強責任感和使命感。不畏艱難,秉公執(zhí)紀,嚴格監(jiān)督,堅決和各種消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。
(五)強化醫(yī)療安全管理,落實事故責任追究。全面開展“患者安全隱患排查”活動,以科室為單位,找出在醫(yī)療護理過程中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患,并及時進行分類梳理、落實整改,確保病人就醫(yī)、診療安全;通過開展“醫(yī)療糾紛回頭看”活動,對已發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件進行認真分析、評價,總結(jié)、吸取經(jīng)驗教訓。對醫(yī)務人員頂風違紀、推諉病人、開人情處方、開人情病假條、開不必要的檢查單、分解收費、收受紅包回扣等以醫(yī)謀私行為依規(guī)嚴肅處理,臨聘人員開除出醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。
科室內(nèi)部控制工作報告篇三
__年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,在深入實踐_下,醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下,認真落實工作任務,強化和提升醫(yī)療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務。
一、解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創(chuàng)新
二、恪盡職守,認真做好本職工作
工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領導的工作,不計較個人得失,加班加點按質(zhì)按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想,急病人之所急,得到病人的好評。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯(lián)系實際,做到學以致用,得到學生的好評。
三、嚴于律已,努力提高業(yè)務水平
在作風上,嚴于律已,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵紀守法,團結(jié)同志,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級領導和同事的好評。端正態(tài)度,積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。團結(jié)群眾,團結(jié)同事,共同學習研究本學科疑難問題,并取得很大進步。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
科室內(nèi)部控制工作報告篇四
(一)強化培訓教育,利用新員工入職崗前培訓開展行風教育和規(guī)章制度、診療規(guī)范培訓,受訓率100%;在全體員工中大力開展反腐倡廉教育。
(二)修訂醫(yī)院投訴管理辦法,每一起有效投訴均需責任科室科主任、護士長、當事人一起與投訴人當面達成諒解并提交諒解證明方為結(jié)束;對收受紅包、回扣等違規(guī)違紀行為實行評先評優(yōu)“一票否決”,提高醫(yī)務人員道德修養(yǎng),做到文明服務,廉潔行醫(yī),堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風。
(三)嚴格執(zhí)行醫(yī)德考評制度,堅持每年開展醫(yī)德考評,建立醫(yī)德檔案,作為職工評先評優(yōu)、職稱晉升及年總綜合考評等工作的依據(jù);開展日常的醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律、文明服務的評價,并將結(jié)果直接與科室獎勵性績效工資掛鉤,使職工參與行風建設的自覺性得到了增強,有效促進了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作。
(四)委托第三方開展患者滿意度調(diào)查,并針對結(jié)果進行總結(jié),對患者在醫(yī)院醫(yī)療過程中遇到的問題進行整改;醫(yī)院有專人負責門診患者、住院病人的滿意度調(diào)查以及出院患者的隨訪,每季度在全院通報結(jié)果,滿意度低的`科室負責人在院周會中進行分析和提出整改措施;開展職工對領導班子滿意度調(diào)查,由相關部門對調(diào)查結(jié)果中突出的問題進行分析和整改,切實提高滿意度。
(五)開展優(yōu)質(zhì)服務先進個人和“服務之星”的評選并進行表彰,評選與患者的評價直接掛鉤,引導醫(yī)務人員一切從患者角度出發(fā)。設立服務之星展示欄,強化先進模范的示范作用。
為認真落實公立醫(yī)院改革要求,我院重點圍繞服務流程進行了重新優(yōu)化,采取一些列舉措:一是實行臨床路徑管理,進一步規(guī)范診療行為,降低醫(yī)療費用;二是成立客服中心,提供一站式服務(包括診療、分診、投訴接待、病歷及費用清單打印、健康咨詢等)。三是在門診各樓層分別設立收費窗口,上線移動支付功能,方便患者繳費,整體上縮短了患者的就診時間。四是實行藥品和診療收費公示制度,在門診大廳led電子屏對藥品費用和診療項目收費標準進行公示。五是提供自動售賣機、銀行自動柜員機、自動飲水機、免費充電寶借用、共享免費紙巾和免費wifi,提高患者就醫(yī)體驗。六是為方便患者,引進中山市金壹家公司為患者提供一對一服務,有需要的患者科自行聘請陪護人員。七是在設有餐廳,可提供患者和家屬就餐服務,另外飯?zhí)眠€可為不方便的患者提供訂、送餐服務。
(一)加強黨員干部的政治教育。一是設置專題宣傳欄,邀請市黨校教授來院進行十九大精神宣講和新黨章的學習,各支部分別召開會議交流心得體會,提醒廣大黨員干部要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展陣地建設,新建了面積約600平米的醫(yī)院黨群服務中心,購買黨建書刊畫冊,配備辦公家具和設備,設立黨建服務中心、電子閱覽室、法律咨詢室、婦女活動中心、文體活動室等多個功能室,為黨員干部學習提供了場所。三是通過召開中心組專題學習會、 “兩學一做”專題報告會、開展“兩學一做”專題考試,組織黨員干部觀看反腐電影等形式,不斷加強黨員干部的政思想教育、廉政教育,糾正“四風”問題。
(二)修訂醫(yī)院制度匯編,實行規(guī)范化管理。通過提前收集職工意見,召開第六屆職代會,向職工代表解讀涉及我院業(yè)務等各方面的制度,并通過職工代表投票,確定了《三重一大制度》等二十二項規(guī)章制度,充分體現(xiàn)了民主集中制,是權(quán)力得到有效監(jiān)督的體現(xiàn)。
(三)抓好醫(yī)院行風落實情況的監(jiān)督檢查。 通過定期檢查處方,加大對合理用藥、輔助用藥的檢查力度,開展物價自查,規(guī)范診療行為,杜絕正各種不合理收費。邀請社保局專家來院開展醫(yī)保知識講座,成立醫(yī)保管理小組,組織醫(yī)保知識考試,提高醫(yī)務人員對醫(yī)保政策的理解和掌握,規(guī)范行醫(yī)。
在過去一年里,在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督和領導下,在全體職工的努力下,我院行風建設工作取得了一定的成效。但行風建設是一個長期的過程,我院將繼續(xù)以病人為中心,以不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量為目標,爭取為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
科室內(nèi)部控制工作報告篇五
1有一妊娠期感染的患者,用抗菌藥物前進行討論,然后查閱說明書后選用頭孢唑啉鈉。
2一例肺動脈高壓患者。我院暫無前列環(huán)素類藥物,有伐地那非片、法舒地爾、辛伐他丁。幾個藥物在治療指南等資料中以及臨床試驗中均表示可對肺動脈高壓有一定治療作用,但是說明書中的適應癥均無肺動脈高壓。此患者欲選用伐地那非片,考慮此藥價格貴,女性患者,且說明中未注明。建議充分告知患者及家屬使用此藥的意圖,經(jīng)濟因素、可能產(chǎn)生的副作用,如自己可以接受簽訂知情告知書后可給予使用。
2、呼吸內(nèi)科是抗菌藥物的使用大戶,抗菌藥物使用規(guī)范。新病人入院后,主任查房時對每一例患者用藥醫(yī)囑均進行審核。
2患者在院外不常使用抗菌藥物或不是經(jīng)外院治療后無效轉(zhuǎn)入的患者,一般肺炎考慮以肺炎鏈球菌等g+為主,選用不加酶抑制劑的青霉素或第一、二代頭孢;反之,在外院治療無效或長期患病使用抗菌藥物的考慮耐藥菌多,g-菌為主,一般選用加酶抑制劑的、三代頭孢或美羅培南等。
3、患者入院后需要做細菌培養(yǎng)的,使用抗菌藥物之前均全部送檢,對培養(yǎng)結(jié)果認真分析,需要調(diào)整用藥及時調(diào)整,真正充分利用了培養(yǎng),不是為了培養(yǎng)而去培養(yǎng)。
4、營養(yǎng)輔助藥品,呼吸科主任也很重視,開晨會時強調(diào),一般情況好,一、兩天飲食不佳的患者消耗的首先是糖等能量,不會消耗氨基酸、脂肪等。只需補充糖、電解質(zhì)等即可。我也在一直關注此類藥品,無濫用情況。
5、呼吸內(nèi)科藥品不良反應上報情況很好,我院前半年共上報約50例,呼吸內(nèi)科上報的就占一半。藥品不良反應是在正確的用法用量的情況下,患者產(chǎn)生的與治療目的不同的反應。上報的多并不是用藥不好,是重視此項工作,認真觀察患者用藥反應,及時上報。
6、呼吸內(nèi)科總體用藥情況良好,但平時也存在個別問題,我發(fā)現(xiàn)后及時與一線主管醫(yī)師溝通,及時改正。
科室內(nèi)部控制工作報告篇一
深入貫徹落實十九屆中央紀委五次全會精神,結(jié)合“醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則”和有關行風建設會議精神等要求,堅持“管行業(yè)必須管行風”和“誰主管誰負責”的原則,緊緊抓住預防、自糾、規(guī)范、查處等關鍵環(huán)節(jié),重點查處醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂,規(guī)范診療服務行為,醫(yī)療服務收費和醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴肅行業(yè)紀律,將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設發(fā)展的各個方面,努力打造我院黨風清正、院風清朗、醫(yī)風清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,為促進我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長:趙明軍 趙克建
副組長:院長、副院長、院長助理
成 員:各黨支部書記、各職能科室主任
1.進一步強化醫(yī)院黨建工作,切實履行主體責任
加強黨對行風建設工作的全面領導,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務人員凝聚在黨周圍;充分履行黨領導下的行風建設工作職責,加強對黨員干部和醫(yī)務人員遵規(guī)守紀情況監(jiān)督檢查,紀檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀問責職責,切實履行行風問題查處和領導干部責任追究職責。落實“管行業(yè)必須管行風”,強化行業(yè)作風治理,領導干部要強化監(jiān)督、主動作為,班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī),要堅持理想信念,要增強“四個意識”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策,要嚴肅黨內(nèi)政治生活,切實執(zhí)行民主集中制,講黨性、重品行、做表率。推動黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級部門全面開展各項整治活動,做到黨建工作、行風建設、黨風廉政建設工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務工作同步進行。
2.進一步完善行風建設相關制度及工作流程
通過行風建設相關制度進一步的完善,使行風建設工作更加系統(tǒng)化、細致化、規(guī)范化、合理化,促進我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
3.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育工作
采取多種宣傳教育方式,教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為,嚴格遵守《醫(yī)務人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》,不觸碰“高壓線”“低壓線”,形成有利于行風建設工作開展的良好氛圍,達到醫(yī)務人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進一步規(guī)范各種醫(yī)療服務行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,在全院深入開展行風建設教育與管理工作,重點是規(guī)范做好以下幾方面:一是嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為;二是加強醫(yī)藥購銷行為的內(nèi)部控制;三是嚴格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用;四是規(guī)范醫(yī)療服務收費行為;五是切實規(guī)范執(zhí)行基藥制度;六是加強醫(yī)院內(nèi)部考核管理;七是強化醫(yī)保工作監(jiān)管力度:八是加強醫(yī)療處方及病案管理。
1.認真落實行風建設主體責任
醫(yī)院黨委落實行風建設和黨建工作“第一責任人”職責,紀委領導及紀檢監(jiān)察辦公室要強化監(jiān)督、主動作為,充分運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)、堅持理想信念、樹立“四個意識”、按照行風建設與管理標準,切實貫徹黨的理論和路線方針政策,嚴肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實醫(yī)療及黨風、行風建設重點任務。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風管理內(nèi)容
堅持做到對我院員工開展黨紀黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風教育培訓率達到100%。召開全院中層干部大會、黨支部書記會議,傳達北京衛(wèi)健委關于轉(zhuǎn)發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》的通知,并傳達到每名黨員、員工。建立廉政風險管理機制,對重點領域、重點項目、重點崗位實現(xiàn)風險點防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風管理架構(gòu),黨的建設得到明顯加強,全院干部員工行業(yè)作風持續(xù)改善,醫(yī)務人員“為人民服務”意識明顯增強,醫(yī)德醫(yī)風建設廣泛融入衛(wèi)生健康活動。
3.開展醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進一步加強衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負責人是落實“九項準則”第一責任人,要以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應商來訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行,對違反行為堅決查處。醫(yī)院黨群部、紀檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作,禁止我院醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生,禁止亂收費、責任心不強、推諉扯皮,以及醫(yī)療服務態(tài)度差、診療服務價格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生;謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系,禁止醫(yī)藥代表進入診室,醫(yī)藥購銷領域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局;基本形成風清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點開展對醫(yī)務人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構(gòu)藥品使用監(jiān)管。
4.進一步強化對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度
加強對醫(yī)保工作的領導及對醫(yī)務人員的教育培訓、嚴格控制醫(yī)療費用不合理增長以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等現(xiàn)象。在上級相關部門領導下,開展經(jīng)常性教育,堅決打擊欺詐騙保行為,我院醫(yī)務人員如出現(xiàn)騙保行為一經(jīng)核實立即開除,有力保障醫(yī)保基金運行安全,維護廣大參保群眾的合法權(quán)益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導服務工作,落實醫(yī)保服務協(xié)議細則,做好規(guī)范管理。
5.進一步完善“患者滿意度調(diào)查”
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作人員每季度進行一次隨機行風建設工作落實情況的檢查,并隨機訪問患者及家屬,對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風問題進行調(diào)查?;挤行倪M行“患者滿意度調(diào)查”,對問題明顯的科室及個人及時上報主管領導,并發(fā)出整改意見,紀委監(jiān)督整改。如有違紀行為,調(diào)查核實后按照醫(yī)院相關規(guī)定進行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會和患者滿意度明顯提高,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
6.完善行風案件督查督辦制度
進一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋,完善醫(yī)療服務行為及行業(yè)作風投訴案件分類查處制度和重點案件督查督辦制度,及時處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點案件查處程序,明確責任部門、責任人、時限規(guī)定、結(jié)果使用等具體要求。加強督導檢查,依法查處頂風違紀案件。行風建設專項治理工作旨在使全體醫(yī)務人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風方面接受深刻的教育,牢固樹立以人為本、全心全意維護患者權(quán)益的服務理念,因此,各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標有效落實,醫(yī)院將定期督導檢查,把各科對員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標一起考核,一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風問題態(tài)度堅決,旗幟鮮明,一查到底,決不姑息。
7.加強行風建設宣傳教育工作
制定年度行風建設與醫(yī)德醫(yī)風教育培訓計劃,深入開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、行業(yè)作風建設等黨紀法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準”、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范、“九項準則”等專題教育培訓。在全院中層干部大會、黨支部書記會議上再次學習《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》內(nèi)容及“高壓線十不準”和“低壓線十不準”。在黨支部書記會議上學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī),并傳達到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項準則”海報,各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進入”的提示。加強正反兩方面的典型教育,堅持以正面教育引導為主,弘揚抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,用先進典型教育引導員工樹立“以病人為中心”的理念,樹立廉潔行醫(yī)理念,使員工始終保持強烈的責任意識,打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎,提高遵紀守法和維護人民權(quán)益的自覺性。
8.嚴查違反醫(yī)療技術臨床應用管理行為
嚴格落實依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術臨床應用相關管理制度,全面排查醫(yī)療技術臨床應用管理、規(guī)章制度落實、重點科室運行等情況,尤其對“特色”、“自創(chuàng)”等技術要進行規(guī)范,對夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進行自查自糾。
9.完善院務公開制度
堅持將藥品價格、醫(yī)療服務收費價格通過醫(yī)院顯著位置進行公示;實行住院信息查詢及清單制;醫(yī)院門診大廳放置意見箱,由專人管理;公開院內(nèi)投訴電話69341952,暢通群眾舉報渠道。不斷補充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑,提高醫(yī)院醫(yī)療服務透明度。
(一)學習宣傳
1.廣泛組織發(fā)動。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關于落實《全國醫(yī)療機構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動計劃(20xx-2024)》的通知總體安排部署,成立領導小組,制定實施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動,引導醫(yī)務人員充分認識開展行風建設專項整治工作的重要意義,切實增強參與專項整治活動的積極性和主動性。
2.深入學習宣傳。把國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號)、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學習教育的重點。采取分層次集中學習與自學相結(jié)合,通過開展醫(yī)德醫(yī)風知識考試、典型事例引導等多種形式,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,增強醫(yī)務入員的自我約束、自覺規(guī)范性,及時解決行風建設中的傾向性、苗頭性問題,做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
(二)查找問題
2.全員自我評價分析。醫(yī)院進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法,細化工作指標和考核標準。組織每一個科室、每一個崗位工作人員重點對醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、勞動紀律、履行職責、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評價分析,找準自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀委將對重點科室、重點崗位進行檢查,與相關人員進行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案,公布考評結(jié)果,并與職稱晉升、評先評優(yōu)掛鉤,激勵先進,教育大家,進一步建立對全院員工有效的激勵和約束機制。
3.做好排查梳理教育工作。結(jié)合群眾反映和自我評價分析存在的問題,認真組織開展大討論。從科室到個人均要對照本方案確定的工作重點,找準和梳理問題,分析根源,有針對性地制定整改措施。表彰先進典型,曝光反面典型。
(三)整改落實
1.根據(jù)查找的突出問題,制定院、科兩級整改方案,明確整改措施和時限,落實整改責任。在一定范圍內(nèi)公開整改方案、措施及整改情況,接受群眾監(jiān)督。
2.針對群眾反映強烈的突出問題,集中精力逐條逐項進行重點整治,并主動接受社會監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題,要及時解決;對通過努力能夠解決的問題,要限期解決;對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,要向群眾說明情況,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實,進一步完善規(guī)章制度,形成長效機制,不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量。
1.提升認識,明確責任
醫(yī)院黨政領導,各科室、各職能部門負責人要充分認識行風建設的政治意義和目的,高度重視行風建設工作,要認真學習行風建設相關文件,按照分工及崗位職責,切實履行好日常監(jiān)管責任,認真查找行風相關問題及隱患,逐項梳理,完善整改措施,逐項整改落實,將行風建設工作納入績效考核及年度考核內(nèi)容。醫(yī)院各級領導干部要帶頭落實監(jiān)督責任制,確保職責清、任務明。
2.強化組織領導,落實糾風工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負責人要切實把行風建議納入本科室整體工作規(guī)劃,高度重視行風建議工作的日常監(jiān)管,把行風建設與業(yè)務管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實,把主體責任和監(jiān)督責任落實到位,確保任務完成。加強領導,確保糾風工作的落實。糾風工作必須堅持院長負責制,主管領導主抓,相關職能部門各負其責,紀檢監(jiān)察辦公室督導協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機制,一級抓一級,層層抓落實,確保行風建設各項任務落到實處。要實行嚴格的工作責任制,對領導不力、疏于管理、發(fā)生嚴重不正之風問題的,要實行責任追究。
3.加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成工作合力
各科室及有關職能部門,要將行風建設與黨風廉政建設結(jié)合起來,與政治思想教育有機結(jié)合起來,著力解決群眾反映強烈的突出問題、熱點問題,綜合運用宣傳教育、專項治理、體制改革、制度建設、案件查處等多種形式和手段,進一步形成行風建設的良好態(tài)勢。
4.突出督促落實,嚴格責任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會等部門要把行風建設納入黨風廉政建設和目標考核的重要內(nèi)容,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù),做到嚴格落實、定期檢查、認真考核、獎懲分明,確保任務落實到位,確保問題解決到位。嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重后果的,追究相關領導及個人責任。
科室內(nèi)部控制工作報告篇二
1、抓好責任落實,傳導責任壓力一是加強組織領導。制定《黨風廉政建設和反腐敗工作主體責任實施方案》,支部書記和行政主要負責人作為第一責任人,切實加強對中心黨風廉政建設和反腐敗工作的領導,率先垂范,高位推進。做到對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦、重大情況親自報告。扎扎實實把主體責任扛在肩上;二是召開落實黨風廉政建設工作黨委主體責任專題會議。對中層干部進行集體約談,會上關鍵崗位的部門負責人做了表態(tài)發(fā)言。督促黨員、科室負責人時刻做到廉潔自律;三是針對不同崗位人員制定黨風廉政建設和反腐敗工作職責,制作“一崗雙責”警示牌。
2、黨風廉政建設責任制做到全覆蓋。一是及時補充調(diào)整黨風廉政建設領導小組成員,支部書記、主任作為黨風廉政建設第一責任人負總責,分管領導各負其責協(xié)助抓好分管科室黨風廉政建設工作;二是預防為先,筑好黨風廉政建設的“防火墻”。支部黨政主要領導與黨員及各科室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書,覆蓋率100%,主管領導對分管科室負責人逐一進行“一崗雙責”約談,確保黨風廉政建設與醫(yī)院醫(yī)療護理中心工作同部署、同檢查、同落實;三是以身作則,率先垂范。領導班子成員和中層干部帶頭執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、區(qū)委“十不準”,自覺履行黨風廉政建設崗位職責。
3、切實履行監(jiān)督職責。一是對簽訂的黨風廉政建設責任書定期進行監(jiān)督檢查和考核;二是重點對中心收費處、藥房、接種室等科室是否有私自收費,及時糾正苗頭性問題,防微杜漸;三是落實中層干部任前廉潔談話、敏感要害部門自律約談、醫(yī)藥經(jīng)銷商禁止賄賂約談制度。四是對違規(guī)違紀行為嚴肅處理。上半年,與中層干部任前談話2次,敏感要害部門自律約談2次,醫(yī)藥經(jīng)銷商禁止賄賂約談1次,圍繞重點時段加強監(jiān)督檢查。
1、嚴明政治紀律和政治規(guī)矩。領導班子不斷加強黨性修養(yǎng),按照黨的組織原則和和黨內(nèi)政治生活準則辦事,正確把握和貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗,在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,自覺維護中央權(quán)威。能堅持正確的政治立場、政治方向,在重大問題上牢記理想信念、旗幟鮮明、敢于擔當,重大事件及關鍵時刻經(jīng)得起組織考驗,對自由主義、拉幫結(jié)派、利益輸送、我行我素、編造虛假信息甚至傳播政治謠言等違反紀律的行為和做法進行堅決制止和查處,維護團結(jié)統(tǒng)一。
2、堅持民主集中制,提升科學決策能力。支部堅持民主集中制建設,中心班子全面落實“三重一大”決策制度。班子成員之間維護團結(jié),顧全大局,密切配合,認真履行分管崗位職責,在各項工作中能協(xié)同完成工作任務。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等事項,嚴格執(zhí)行集體決策,召開黨政聯(lián)席會議集體研究決定。
3、開好組織生活會,改善工作促團結(jié)。定期召開組織生活會,認真做好會前準備工作,廣泛征求職工意見和建議,生活會上,院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實際,開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實《廉政準則》、領導醫(yī)院全面建設、推進醫(yī)療中心工作,進行實事求是的評價和認真的分析。會后,支部認真研究收集到的意見和建議,逐條進行討論、分析、提出整改意見和措施,帶頭督促相關科室積極落實,并將落實結(jié)果以書面和會議通報形式傳達給全院干部職工。
4、加強作風建設。一是領導班子認真學習黨章、遵守黨章、維護黨章,自覺用黨章規(guī)范行為,確保在任何情況下都做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。二是樹立大局觀念和全局意識。統(tǒng)籌做好醫(yī)療改革、技術創(chuàng)新、醫(yī)院發(fā)展和反腐倡廉各項工作,持續(xù)改善醫(yī)院管理,實現(xiàn)醫(yī)院業(yè)績增長。三是班子成員自覺服從組織決定。對各自分管工作抓得緊、抓得實,具有較強的政治敏銳性,能嚴格規(guī)范自己的言行,不發(fā)表,不傳播違背中央決定的言論和信息。四是領導班子成員不斷深化廉潔自律承諾制度,認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、中央“八項規(guī)定”、衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定。
回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成果,但用科學發(fā)展觀來審視我們的工作,還存在一些差距,主要表現(xiàn)在:一是理論學習的深度、廣度不夠;二是個別黨員干部作風還不夠扎實,與職工群眾的期望還有一定差距。三是部分領導干部對黨風廉政建設以及廉潔風險防控認識不足,重視不夠;四是“三重一大”等內(nèi)控制度執(zhí)行有待進一步加強;五是廉潔文化建設載體創(chuàng)新不足,方式方法單一。針對以上存在的問題,下半年黨風廉政建設主要做好以下幾個方面的工作。
(一)注重開展政治理論學習。以學習新思想、新觀念、新論斷、新要求為工作總體思路,完善學習制度,堅持理論聯(lián)系實際,拓展學習的廣度和深度,不斷提升醫(yī)院職工的思想道德素質(zhì)和工作能力,引領醫(yī)務人員確立正確的價值取向和價值標準,對自己的職業(yè)心存敬畏之心,以社會主義核心價值觀為內(nèi)在驅(qū)動力,正確處理個人需要與社會需要的關系,始終保持清醒的頭腦、堅持廉潔行醫(yī),杜絕開單提成、收受“紅包”等不良惡習,實現(xiàn)自己高尚的`價值追求,確保醫(yī)德醫(yī)風建設取得實效,促進中心工作安全健康發(fā)展。
(二)更加突出黨員的主體責任,加強組織領導。
認真貫徹落實黨風廉政建設主體責任實施辦法,支部書記要自覺主動履行第一責任人職責,堅持“黨要管黨、從嚴治黨”,做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。班子其他成員要堅持“一崗雙責”,根據(jù)分工抓好主管部門的黨風廉政建設和反腐敗工作,層層抓好落實。
(三)嚴明政治紀律和組織紀律。堅決貫徹落實各項決策部署,“三重一大”集體決策制度規(guī)定,加強組織審核把關,嚴把干部選任動議關、推薦關、考察關、決定關、任職關。嚴格執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經(jīng)紀律等各項紀律,自覺按照黨的組織原則和黨內(nèi)政治生活準則辦事,正確處理個人和組織的關系。
(四)強化教育和監(jiān)督,突出執(zhí)紀問責。把主要精力用在監(jiān)督執(zhí)紀問責上,更好地履行黨章賦予的職責,真正做到執(zhí)好紀、問好責、把好關。堅持做到思想教育與黨紀法規(guī)教育相結(jié)合,正面示范教育與反面警示教育相結(jié)合,集中教育與日常教育相結(jié)合,幫助黨員干部筑牢拒腐防變思想防線。同時,加強紀檢監(jiān)加察隊伍自身建設,教育引導紀檢監(jiān)察干部堅定理想信念,加強黨性鍛煉,強化擔當意識,增強責任感和使命感。不畏艱難,秉公執(zhí)紀,嚴格監(jiān)督,堅決和各種消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。
(五)強化醫(yī)療安全管理,落實事故責任追究。全面開展“患者安全隱患排查”活動,以科室為單位,找出在醫(yī)療護理過程中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患,并及時進行分類梳理、落實整改,確保病人就醫(yī)、診療安全;通過開展“醫(yī)療糾紛回頭看”活動,對已發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件進行認真分析、評價,總結(jié)、吸取經(jīng)驗教訓。對醫(yī)務人員頂風違紀、推諉病人、開人情處方、開人情病假條、開不必要的檢查單、分解收費、收受紅包回扣等以醫(yī)謀私行為依規(guī)嚴肅處理,臨聘人員開除出醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。
科室內(nèi)部控制工作報告篇三
__年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,在深入實踐_下,醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下,認真落實工作任務,強化和提升醫(yī)療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務。
一、解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創(chuàng)新
二、恪盡職守,認真做好本職工作
工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領導的工作,不計較個人得失,加班加點按質(zhì)按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想,急病人之所急,得到病人的好評。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯(lián)系實際,做到學以致用,得到學生的好評。
三、嚴于律已,努力提高業(yè)務水平
在作風上,嚴于律已,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵紀守法,團結(jié)同志,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級領導和同事的好評。端正態(tài)度,積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。團結(jié)群眾,團結(jié)同事,共同學習研究本學科疑難問題,并取得很大進步。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
科室內(nèi)部控制工作報告篇四
(一)強化培訓教育,利用新員工入職崗前培訓開展行風教育和規(guī)章制度、診療規(guī)范培訓,受訓率100%;在全體員工中大力開展反腐倡廉教育。
(二)修訂醫(yī)院投訴管理辦法,每一起有效投訴均需責任科室科主任、護士長、當事人一起與投訴人當面達成諒解并提交諒解證明方為結(jié)束;對收受紅包、回扣等違規(guī)違紀行為實行評先評優(yōu)“一票否決”,提高醫(yī)務人員道德修養(yǎng),做到文明服務,廉潔行醫(yī),堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風。
(三)嚴格執(zhí)行醫(yī)德考評制度,堅持每年開展醫(yī)德考評,建立醫(yī)德檔案,作為職工評先評優(yōu)、職稱晉升及年總綜合考評等工作的依據(jù);開展日常的醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律、文明服務的評價,并將結(jié)果直接與科室獎勵性績效工資掛鉤,使職工參與行風建設的自覺性得到了增強,有效促進了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作。
(四)委托第三方開展患者滿意度調(diào)查,并針對結(jié)果進行總結(jié),對患者在醫(yī)院醫(yī)療過程中遇到的問題進行整改;醫(yī)院有專人負責門診患者、住院病人的滿意度調(diào)查以及出院患者的隨訪,每季度在全院通報結(jié)果,滿意度低的`科室負責人在院周會中進行分析和提出整改措施;開展職工對領導班子滿意度調(diào)查,由相關部門對調(diào)查結(jié)果中突出的問題進行分析和整改,切實提高滿意度。
(五)開展優(yōu)質(zhì)服務先進個人和“服務之星”的評選并進行表彰,評選與患者的評價直接掛鉤,引導醫(yī)務人員一切從患者角度出發(fā)。設立服務之星展示欄,強化先進模范的示范作用。
為認真落實公立醫(yī)院改革要求,我院重點圍繞服務流程進行了重新優(yōu)化,采取一些列舉措:一是實行臨床路徑管理,進一步規(guī)范診療行為,降低醫(yī)療費用;二是成立客服中心,提供一站式服務(包括診療、分診、投訴接待、病歷及費用清單打印、健康咨詢等)。三是在門診各樓層分別設立收費窗口,上線移動支付功能,方便患者繳費,整體上縮短了患者的就診時間。四是實行藥品和診療收費公示制度,在門診大廳led電子屏對藥品費用和診療項目收費標準進行公示。五是提供自動售賣機、銀行自動柜員機、自動飲水機、免費充電寶借用、共享免費紙巾和免費wifi,提高患者就醫(yī)體驗。六是為方便患者,引進中山市金壹家公司為患者提供一對一服務,有需要的患者科自行聘請陪護人員。七是在設有餐廳,可提供患者和家屬就餐服務,另外飯?zhí)眠€可為不方便的患者提供訂、送餐服務。
(一)加強黨員干部的政治教育。一是設置專題宣傳欄,邀請市黨校教授來院進行十九大精神宣講和新黨章的學習,各支部分別召開會議交流心得體會,提醒廣大黨員干部要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展陣地建設,新建了面積約600平米的醫(yī)院黨群服務中心,購買黨建書刊畫冊,配備辦公家具和設備,設立黨建服務中心、電子閱覽室、法律咨詢室、婦女活動中心、文體活動室等多個功能室,為黨員干部學習提供了場所。三是通過召開中心組專題學習會、 “兩學一做”專題報告會、開展“兩學一做”專題考試,組織黨員干部觀看反腐電影等形式,不斷加強黨員干部的政思想教育、廉政教育,糾正“四風”問題。
(二)修訂醫(yī)院制度匯編,實行規(guī)范化管理。通過提前收集職工意見,召開第六屆職代會,向職工代表解讀涉及我院業(yè)務等各方面的制度,并通過職工代表投票,確定了《三重一大制度》等二十二項規(guī)章制度,充分體現(xiàn)了民主集中制,是權(quán)力得到有效監(jiān)督的體現(xiàn)。
(三)抓好醫(yī)院行風落實情況的監(jiān)督檢查。 通過定期檢查處方,加大對合理用藥、輔助用藥的檢查力度,開展物價自查,規(guī)范診療行為,杜絕正各種不合理收費。邀請社保局專家來院開展醫(yī)保知識講座,成立醫(yī)保管理小組,組織醫(yī)保知識考試,提高醫(yī)務人員對醫(yī)保政策的理解和掌握,規(guī)范行醫(yī)。
在過去一年里,在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督和領導下,在全體職工的努力下,我院行風建設工作取得了一定的成效。但行風建設是一個長期的過程,我院將繼續(xù)以病人為中心,以不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量為目標,爭取為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
科室內(nèi)部控制工作報告篇五
1有一妊娠期感染的患者,用抗菌藥物前進行討論,然后查閱說明書后選用頭孢唑啉鈉。
2一例肺動脈高壓患者。我院暫無前列環(huán)素類藥物,有伐地那非片、法舒地爾、辛伐他丁。幾個藥物在治療指南等資料中以及臨床試驗中均表示可對肺動脈高壓有一定治療作用,但是說明書中的適應癥均無肺動脈高壓。此患者欲選用伐地那非片,考慮此藥價格貴,女性患者,且說明中未注明。建議充分告知患者及家屬使用此藥的意圖,經(jīng)濟因素、可能產(chǎn)生的副作用,如自己可以接受簽訂知情告知書后可給予使用。
2、呼吸內(nèi)科是抗菌藥物的使用大戶,抗菌藥物使用規(guī)范。新病人入院后,主任查房時對每一例患者用藥醫(yī)囑均進行審核。
2患者在院外不常使用抗菌藥物或不是經(jīng)外院治療后無效轉(zhuǎn)入的患者,一般肺炎考慮以肺炎鏈球菌等g+為主,選用不加酶抑制劑的青霉素或第一、二代頭孢;反之,在外院治療無效或長期患病使用抗菌藥物的考慮耐藥菌多,g-菌為主,一般選用加酶抑制劑的、三代頭孢或美羅培南等。
3、患者入院后需要做細菌培養(yǎng)的,使用抗菌藥物之前均全部送檢,對培養(yǎng)結(jié)果認真分析,需要調(diào)整用藥及時調(diào)整,真正充分利用了培養(yǎng),不是為了培養(yǎng)而去培養(yǎng)。
4、營養(yǎng)輔助藥品,呼吸科主任也很重視,開晨會時強調(diào),一般情況好,一、兩天飲食不佳的患者消耗的首先是糖等能量,不會消耗氨基酸、脂肪等。只需補充糖、電解質(zhì)等即可。我也在一直關注此類藥品,無濫用情況。
5、呼吸內(nèi)科藥品不良反應上報情況很好,我院前半年共上報約50例,呼吸內(nèi)科上報的就占一半。藥品不良反應是在正確的用法用量的情況下,患者產(chǎn)生的與治療目的不同的反應。上報的多并不是用藥不好,是重視此項工作,認真觀察患者用藥反應,及時上報。
6、呼吸內(nèi)科總體用藥情況良好,但平時也存在個別問題,我發(fā)現(xiàn)后及時與一線主管醫(yī)師溝通,及時改正。

