公司年度質量總結報告(通用5篇)

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    在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
    公司年度質量總結報告篇一
    三年來,公司經(jīng)濟效益保持著強勁的發(fā)展勢頭,經(jīng)濟效益實現(xiàn)大幅度增長。__年至今,已累計完成發(fā)電量5.867億千瓦時,完成售電量9.79億千瓦時,累計實現(xiàn)銷售收入1.9094億元,實現(xiàn)利潤5512萬元。短短三年,不僅繳納的稅金年年突破1000萬元,還累計給耒陽市財政帶來1005.27萬元的紅利,為耒陽市域經(jīng)濟的建設做出了積極貢獻。
    (二)安全生產(chǎn)邁上新臺階
    公司由始至終都把安全工作放在第一位,每年都投入了大量的人力物力,一是從組織機構上入手,全面加強安全管理的組織工作。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會,并逐級設立專、兼職安全員,使得安全三級監(jiān)察網(wǎng)絡越趨完善。二是從強化宣傳教育上入手,以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進行的安規(guī)考核,每年都舉辦的《安全知識競賽》等。三是從加強監(jiān)察力度上入手,增強生產(chǎn)部門機組設備的維護和保養(yǎng)意識。幾年來,通過多次組織安全大檢查,公司累計處理的安全隱患已達300余項。
    (三)規(guī)范管理取得新進展
    一是結合公司的實際情況,通過科學設置管理指標、明確操作流程,對各單位人員和費用的跟蹤管理、設備的保管與維護、運行的.規(guī)程與要求、工程建設與維護等統(tǒng)一做出了嚴格的規(guī)定,二是每年都與各主要生產(chǎn)部門簽訂生產(chǎn)經(jīng)營責任狀,嚴格核定和控制部門各項費用支出,杜絕鋪張浪費和不合理開支。年終時還要按照責任狀逐條考核,對達標或超標的給與獎勵,對不達標的給與處罰。三是不斷加強財務管理。通過強化會計基礎工作,完善財務收支審批制度,報批開支嚴格按程序辦事,不合法、不合理的支出堅決不予批報。通過加強電費收繳票據(jù)的管理,加大電費回籠力度。四是強化審計工作管理,嚴格按照省、市有關定額標準和文件,認真進行工程審計、核算,嚴格按照財務核算管理辦法,認真進行內部有關財務審計工作。
    (四)供電網(wǎng)絡建設日新月異
    三年來,公司不斷加強領導,加大工作力度,成立專門機構,抽調精干技術人員組建專門隊伍,下大力氣開展扎實有效地工作。一是不斷加大組織工作力度,積極開拓自供網(wǎng)絡。__年申報了城網(wǎng)建設項目24個,完成了灶市變電站314、616線路的投運,城區(qū)新建變壓器13臺,新建10千伏架空線路15公里,架設400伏線路300公里。__年完成了對35千伏以上四條線路的大修及改造,新建10kv城區(qū)線路7條40余公里,改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結構,大力發(fā)展優(yōu)質高價負荷。__年上半年,電力市場一度出現(xiàn)供大于求的局面,公司審時度勢,通過安排管理人員和技術骨干到各高耗能廠家走訪,以互惠互利的原則引導客戶、鼓勵生產(chǎn),適時的優(yōu)化了公司的供電結構,對公司供電的均價起到一定的拉抬作用。三是嚴抓供電服務質量,以優(yōu)質服務樹立企業(yè)形象。通過加大投入對供電營業(yè)廳、供電“110”的設備設施進行改善和嚴厲整頓供電對外服務人員的服務態(tài)度,不斷提升企業(yè)形象,樹立品牌效應。四是加強用電稽查,嚴剎偷電歪風。公司在__年上半年專門成立了用電稽查大隊,僅半年時間,就查出偷電34起,追補電量7萬余度,有效遏制了偷電歪風。五是科學調度水能,努力降低單位耗水率,實現(xiàn)水能的最大利用率,盡量做到少棄水多發(fā)電。__年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時。
    公司年度質量總結報告篇二
    __年對于__而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在__年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持創(chuàng)新從心開始的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
    一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
    __年,公司繼續(xù)圍繞爭創(chuàng)勘察設計之精品的經(jīng)營目標,堅持創(chuàng)造從心開始的經(jīng)營理念,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績。
    二、完善制度,管理水平不斷提高
    制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。__年,公司結合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
    三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
    一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
    通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。__年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
    四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
    企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。__年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
    __年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難。
    公司年度質量總結報告篇三
    在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產(chǎn)值 10.3億元。
    一、積極調整經(jīng)營開拓思路,搶抓市場先機
    截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。
    為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
    三是調整市場經(jīng)營部的運營模式,將市場經(jīng)營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式,使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
    四是健全
    規(guī)章制度
    ,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20xx年中標率達49%。
    五是進一步規(guī)范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規(guī)避公司投標風險。
    二、進一步加強基礎管理,提高企業(yè)競爭力
    1、狠抓項目管理,提高企業(yè)管理水平
    工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優(yōu)質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準,嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范,實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
    一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
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    二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件,抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
    進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管,實行公司領導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度,對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管,以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。
    2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
    (1)根據(jù)集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調整了安全生產(chǎn)管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監(jiān)。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產(chǎn)管理機構,設置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
    (2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查,對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。
    (3)在全司范圍內開展“安全生產(chǎn)月”系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用,對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比,督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展,為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應有的作用。
    3、進一步加強人力資源管理
    (1)根據(jù)公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構,按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整,設立了辦公室,黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
    (2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀,加快子分公司、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程,從今年到明年年底,公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經(jīng)#from 本文來自本站 end#理接班人,培養(yǎng)15名一級建造師。
    (3)為適應公司發(fā)展的需要,保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
    4、進一步加強財務管理
    (1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,進一步健全了財務管理制度,加強了對資金的監(jiān)控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要,防范各種財務風險,全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
    (2)開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。
    (3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況,公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》,并成立了應收賬款回收工作領導小組,由公司總經(jīng)理擔任組長,全面開展應收賬款回收工作。
    (4)加強與稅務部門溝通,營造了一個和諧、融洽的稅企關系,充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源,為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
    5、進一步加強工程結算和審計力度
    (1)為加快工程結算進度及促進資金回收,結合公司的實際情況,以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作,截止目前,報送結算值4.91億元,其中一審、二審完2.28億元,已審定2.72億元,有7.19億元的結算仍在對審中。
    (2)同時,加大對項目的審計力度,依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計,全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經(jīng)濟效益的審計,對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經(jīng)營效益進行了專項調查。
    6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
    7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
    三、進一步加強和改進黨建工作,推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
    (一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
    為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發(fā)展觀領導小組的統(tǒng)一部署,公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會,對開展學習實踐進行部署,動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來,扎扎實實開展好各項工作,確保取得實實在在的成效。
    (二)加強領導班子建設,發(fā)揮黨組織政治核心作用
    增強領導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念,著力構建有利于科學發(fā)展的體制機制,提高領導科學發(fā)展、促進創(chuàng)新發(fā)展的能力,以創(chuàng)建“四好班子”為抓手,進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)改革發(fā)展全局,緊密聯(lián)系企業(yè)實際,在解決突出問題,促進企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫,大力加強思想政治工作,充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
    (三)加強基層黨組織建設,推動黨建工作上水平
    按照“支部建在項目上,作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則,加強和改進各直屬黨組織建設,建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。把提高公司經(jīng)濟運行的質量和效益,作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點,把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。進一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者、實踐者。
    (四)加強黨風廉政建設,提高領導干部拒腐防變能力
    今年5月,公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家,針對公司當前出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和職業(yè)特征,進行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育,進一步加強了領導干部黨風廉政建設,不斷增強領導干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性,提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。
    公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項和關鍵環(huán)節(jié),在重點項目上積極開展效能監(jiān)察。嚴肅查辦違紀違法案件,切實糾正損害群眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風,發(fā)揚艱苦奮斗精神,堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
    (五)充分發(fā)揮群團組織作用,營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
    發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內容,深入開展勞動競賽、安全生產(chǎn)月活動、職工操作技能比武活動。今年3月,在嘉盛國際廣場開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份,開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動,豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
    公司年度質量總結報告篇四
    今年是總經(jīng)辦工作充實、團結奮進的一年.總經(jīng)辦xxx在業(yè)務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經(jīng)受了鍛煉和考驗。現(xiàn)將年度工作總結。
    總經(jīng)辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設和經(jīng)營管理活動的順利進行。
    20xx年度,總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營造氛圍,協(xié)調處理爭議。并壓價xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
    總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
    正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
    觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與04年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作,使總經(jīng)辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
    在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
    公司年度質量總結報告篇五
    您們好
    彈指之間,xx年即將逝去,一個嶄新的一年正向我們邁來。xx年濟寧片區(qū)來說,本學期經(jīng)歷了風風雨雨,在各部經(jīng)理,店長,材料會計、員工的辛勤努力之下,本學期片區(qū)工作接近尾聲。
    (一):鄒城新校
    本學期回顧本學期,鄒城新校沒有完成公司的任務目標。
    1:本學期的學校經(jīng)營發(fā)生了很大的變化,住校生減少,住校生860人住校,去年1240人住校。營業(yè)額6800/天。比上學期減少1000/天。
    2:經(jīng)營天數(shù)的減少,各類節(jié)假日必放,每月5天的休息必休,還有社會占用學生教師考試屢屢發(fā)生,導致學生放假頻繁。
    3:物價上漲的因素,原材料成本過大,毛利率不好控制。但是在學校提價卻困難重重。
    4:同樣的環(huán)境也影響到超市,超市同時也在虧損經(jīng)營狀態(tài)。
    以上四點是影響本學期經(jīng)營的困難的最大原因。
    (二)鄒城老校
    1:本學期老校的收入相對比較穩(wěn)定,5000元/天的營業(yè)額,各項指標都能控制在范圍之內。
    2:超市的經(jīng)營也比較穩(wěn)定,4000/天的營業(yè)額,保持的一直很平穩(wěn)。
    3:在這幾家分部經(jīng)營來看,老校是最穩(wěn)定的一家。
    (三)鄒城二中
    (1)校外小吃多,學校不封校,對外帶食品門衛(wèi)不制止。
    (2)學校早上不上早操,學生起床較晚,基本上是起床洗刷后直接進教室,早上的營業(yè)額在400元/天。
    (3)餐廳為了保持好生產(chǎn)成本和毛利,我們的產(chǎn)品定價前期可能過高,導致學生外流,也有這方面的因素。
    (四)鄒城實驗
    (1)本學期也是困難重重,鍋爐的問題是影響經(jīng)營的最大難題。
    (2)今年招生減少和住校生的減少,影響了營業(yè)額。
    (3)整體消費水平較低,營養(yǎng)餐最高賣到4元/份。
    (4)餐廳營業(yè)額每日在6800/天。
    (5)因鍋爐問題,毛利不是太高,綜合毛利29%/月。
    (五)鄒城六中
    (1)六中今年也是招生少,住校生少的原因,影響了餐廳的收入,日營業(yè)額2100元/天。
    (2)餐廳毛利保持的比較好,控制在40%以上。
    (3)校方各方面的事情比較少,經(jīng)驗環(huán)境比較好。餐廳的運營成本費用比較低,完成年度任務問題不大。
    (4)超市影響是比較大的,校方規(guī)定3餐定時營業(yè),日營業(yè)1500元/天,比上學期每日少收入800元的水平上。
    (六)兗礦一中
    (1)礦一是本學期剛開業(yè)分部,從總體營業(yè)來看,還是比較成功的,餐廳,超市都比較正常。餐廳日營業(yè)額3800元/天;超市在3800元/天。
    (2)餐廳的經(jīng)營面積,售餐卡機少同時也影響了餐廳的收入。
    (3)因剛開業(yè),經(jīng)營任務還沒有下達,但從各項指標來看,以后經(jīng)營還是不錯的。
    行了人員調整。經(jīng)理,店長,材料會計基本都是從新組合;沒有變動的只有鄒城新校經(jīng)理和鄒城老校助理。其他都是新人。片區(qū)組建三年,片區(qū)各分部的管理者換了3批。
    (二)本學期各部經(jīng)理,店長,材料會計的配合還基本滿意的。除了個別分部之間存在一些小的摩擦,其他各部都配合很好。這也是一個團隊建設所經(jīng)歷的必然過程。
    (三)在管理上,片區(qū)本著以人為本的思想,在總結了上學期片區(qū)存在的管理方面的問題,本學期各部加強了溝通交流協(xié)作。雖然我們的團隊是剛剛組建,但是經(jīng)過大家的共同呵護,我們可以自豪的說,我們的團隊是一支勇敢面對挑戰(zhàn)的團隊!是一支兢兢業(yè)業(yè)的團隊!是一支年輕朝陽蓬勃的團隊!
    (四)在日常管理中,片區(qū)堅持了食衛(wèi)安全,安全生產(chǎn)放在重中之重的思想。本學期我們做到了兩個安全零事故的發(fā)生,在公司的例行考核中也都表現(xiàn)不錯。
    (五)片區(qū)始終按照每月的月計劃來開展工作,每月一次片區(qū)擴大會議,一次經(jīng)理碰頭會,不定期的召開急需傳達的公司會議精神,以及面對物價上漲共同進行研討會。不定期的共同學習管理方面的知識,通過這些,使大家的管理水平有所提高。
    (一)在本學期,得到,學到,悟到的東西比較多。從前不知道什么是困難,今年深有感受。從前不知道什么是壓力,今年深感肩上的擔子的重要性。自己也同時領悟了許多人生的道理,鍛煉了自身的毅力,改變了自身存在的一些毛病也缺點。雖然說世上人無完人,但是追求完美的結局,是我做事的風格。本學期經(jīng)過磨礪,感覺自己成熟了許多,在處理各類人際關系上,這半年我感覺進步挺快的。從前一直有種高高在上的感覺,今天我懂得了怎么站在別人的立場上來考慮處理一些問題。在管理上多增加了溝通交流,做什么事情前自己首先有了一個詳細的計劃,會考慮到萬一出現(xiàn)不利的結果,會有哪些補救的措施??傊鹤鳛槲冶救朔浅8兄x這半年,在我人生的課程上給自己補上了最欠缺的一課。它雖然帶給我了許多痛苦和磨難,但是我感到了一種堅強,就像王總說講的那樣,通過鍛煉積累了自己的財富。
    (二)從我們的團隊來說,我們得到的,看著一批新的年輕隊伍加入片區(qū),我也看到了公司發(fā)展的希望,經(jīng)過半年的磨礪,在每個人心中多增加了一筆難得的財富。先苦才能有甜,經(jīng)過困難才能成功,我想他們會做到的。同時我們也得到了一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊,大家的心在一起,大家的力往一起使,大家的困難共同分擔。我要感謝他們,是他們的存在我看到了片區(qū)發(fā)展的方向。
    (三)失:說實話,大家失去最多的就是快樂的笑聲,大家都很壓抑的度過了這半個學期,因為沒有完成公司所交給的經(jīng)營任務,總感覺愧對公司的培養(yǎng),愧對王總的信任。但是對公司的責任感每個人始終沒有改變。每個分部把每一錢都看的比較最要,學會了困難日子困難過。儉省節(jié)約,勤儉持家,領悟了許多。陽光總在風雨后,我們有信心相信通過大家的共同努力會雨過天晴的。
    (一)食衛(wèi)安全:生產(chǎn)安全確保零事故發(fā)生。
    (二)出主意,想辦法努力去完成經(jīng)營指標。
    (三)增加品種的多元化,多樣化。
    (四)加強隊伍的管理,加強自身的學習。
    (五)加強片區(qū)各項的培訓工作。
    (六)努力完成公司交給的各項任務。