鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)綜治工作報(bào)告

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    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)綜治工作報(bào)告篇一
    一、公共衛(wèi)生職責(zé)
    公立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理及衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的責(zé)任人，在區(qū)（市）縣衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，接受區(qū)（市）縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健院等公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在公共衛(wèi)生方面的業(yè)務(wù)委托和指導(dǎo)，組織本院專職人員從事公共衛(wèi)生工作和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督管理工作，并將各項(xiàng)有關(guān)職責(zé)和工作任務(wù)予以分解落實(shí)。
    （一）組織制定本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防、控制、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督、血吸蟲(chóng)病及地方病防治、婦幼保健和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生年度工作計(jì)劃，并安排實(shí)施。
    （二）組織全院協(xié)助鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府對(duì)轄區(qū)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制和處理。
    （三）安排收集上報(bào)各種信息資料，協(xié)助和委托開(kāi)展轄區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法和日常監(jiān)管。
    （四）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童計(jì)劃免疫工作組織管理與服務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作的管理，組織開(kāi)展孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、老年保健和精神衛(wèi)生服務(wù)工作。與計(jì)生站合并的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）公立衛(wèi)生院院長(zhǎng)應(yīng)同時(shí)承擔(dān)組織計(jì)劃生育工作的孕情、環(huán)情監(jiān)測(cè)及計(jì)劃生育技術(shù)宣傳教育工作。
    （五）指定專人協(xié)助鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府負(fù)責(zé)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織工作。
    （六）負(fù)責(zé)對(duì)本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）各村衛(wèi)生站的公共衛(wèi)生工作的組織安排及檢查考核。
    二、基本醫(yī)療服務(wù)
    （－）領(lǐng)導(dǎo)本院依法開(kāi)展基本醫(yī)療服務(wù)，做好轄區(qū)內(nèi)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治和急癥一般搶救、危重病人轉(zhuǎn)診工作，在院內(nèi)開(kāi)展預(yù)防保健、醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理服務(wù)。
    （二）加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生站醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理，組織對(duì)村醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)。
    （三）與計(jì)生站合并的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）公立衛(wèi)生院院長(zhǎng)依法組織開(kāi)展本行政轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。
    三、
    新型農(nóng)村合作醫(yī)療和少兒互助金制度服務(wù)
    抓好本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療和少兒互助金制度的服務(wù)工作。
    （－）安排專人協(xié)助鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度政策宣傳，個(gè)人籌資款征繳、造冊(cè)登記、微機(jī)錄入和日常管理工作。組織好為參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民每年進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢，并完善健康檔案。
    一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)，堅(jiān)持有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，在監(jiān)督執(zhí)法工作中實(shí)行持證、亮證制度，在實(shí)行衛(wèi)生執(zhí)法時(shí)，必須兩人以上。
    二、堅(jiān)持屬地化管理的原則，以防治食物中毒、食源性疾患、職業(yè)中毒、急性腸道傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件為重點(diǎn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，掌握本轄區(qū)餐飲店鋪、食品相關(guān)企業(yè)以及學(xué)校、幼兒園食堂等的食品衛(wèi)生基本情況，指導(dǎo)完善衛(wèi)生設(shè)施，督促?gòu)臉I(yè)人員健康體檢，辦理衛(wèi)生許可證，并開(kāi)展經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作。堅(jiān)持搞好農(nóng)村家宴的監(jiān)管、督導(dǎo)，做好流動(dòng)廚師登記及健康體檢的宣傳、組織、管理工作。
    三、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集本行政區(qū)域傳染病、地方病、慢性非傳染性疾病、寄生蟲(chóng)病等疾病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息資料，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告和處理。傳染病登記率達(dá)100％。負(fù)責(zé)0—7歲兒童的摸底、建冊(cè)、建證、入保和預(yù)防接種、計(jì)劃免疫相關(guān)工作。
    四、掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女保健的基本情況及新婚、育齡婦女、孕產(chǎn)婦、更年期婦女、老年婦女?dāng)?shù)據(jù)。督促早孕婦女參與孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理，督促孕婦到醫(yī)院住院分娩，取締家庭分娩。做好產(chǎn)后母嬰訪視，督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天到醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。做好相關(guān)資料報(bào)送。
    五、開(kāi)展婦女保健科普知識(shí)和生殖健康知識(shí)宣傳、教育，普及計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，提高出生人口素質(zhì)。開(kāi)展母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣傳，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)。
    六、加強(qiáng)兒童保健管理。開(kāi)展0－6歲兒童保健系統(tǒng)管理宣傳、教育和督促工作。掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)0－6歲兒童死亡的原因及其死亡人數(shù)。在上級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，參與嬰幼兒急性呼吸道感染、腹瀉、貧血、佝僂病等常見(jiàn)病和多發(fā)病的病因監(jiān)測(cè)、疾病預(yù)防。進(jìn)行體弱兒上門隨訪工作。做好兒童保健信息資料填報(bào)。
    七、協(xié)助開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)督管理，依法打擊非法行醫(yī)。
    八、推進(jìn)健康教育，大力開(kāi)展公共衛(wèi)生相關(guān)知識(shí)宣傳，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)及企業(yè)開(kāi)展健康教育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。
    一、責(zé)任落實(shí)
    1、建立、健全由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科人員組成的疫情報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、傳染病疫情與公共衛(wèi)生事件信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告管理，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制。
    二、傳染病疫情報(bào)告程序
    1、門診、病區(qū)建立疫情報(bào)告登記本。接診醫(yī)務(wù)人反發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者，應(yīng)立即填寫傳染病報(bào)告卡，書寫工整、無(wú)涂改，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，并在傳染病登記本上做好登記。
    2、醫(yī)院疫情管理人員每日到各科收取疫情報(bào)告卡，及時(shí)核對(duì)、登記。
    3、接診醫(yī)務(wù)人員對(duì)甲類傳染病、傳染性非典型肺炎和乙類傳染病中艾滋病、肺炭疽、脊髓灰質(zhì)炎的病人、病原攜帶者或疑似病人，必須立即電話報(bào)告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心，同時(shí)，疫情直報(bào)人員于2小時(shí)內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告。
    4、發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應(yīng)當(dāng)在立即通過(guò)最快的方式報(bào)告當(dāng)?shù)丶部刂行暮托l(wèi)生行政部門的同時(shí)，由疫情直報(bào)人員于2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。
    5、對(duì)其它乙類傳染病病人、疑似病人和傷寒、副傷寒、痢疾、梅毒、淋病、乙肝、白喉、瘧疾的病原攜帶者由疫情直報(bào)人員于6小時(shí)內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告。
    6、對(duì)丙類傳染病和其它傳染病，由疫情直報(bào)人員每日9：00前收集全院各科室傳染病報(bào)告卡，進(jìn)行整理、核對(duì)后10：00前必須登陸報(bào)告系統(tǒng)，按照系統(tǒng)提醒，首先檢查前次報(bào)告是否審核通過(guò)，然后完成上網(wǎng)錄入報(bào)告，并在相應(yīng)傳染病報(bào)告卡頂端注明“已網(wǎng)報(bào)”字樣。
    7、網(wǎng)絡(luò)報(bào)告完成后，疫情管理人員將疫情卡集中統(tǒng)一保管。
    8、需要對(duì)已報(bào)傳染病做出訂正報(bào)告和死亡報(bào)告時(shí)，由醫(yī)務(wù)人員填寫訂正卡或死亡卡，疫情管理人員收卡、網(wǎng)上直報(bào)、作好登記后的集中收集管理工作。
    三、監(jiān)督管理
    疫情管理人員每月上旬檢查全院疫情工作并及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，每半年和不定期召開(kāi)傳染病疫情管理領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)研究工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    計(jì)劃免疫工作制度
    一、凡參加預(yù)防接種的工作人員要明確目的，具有高度的責(zé)任心、嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度，掌握免疫程序、制品性質(zhì)、接種方法、途徑和禁忌癥以及反應(yīng)的觀察、處理方法，以確保工作質(zhì)量。
    二、接種前詳細(xì)詢問(wèn)病史，凡有禁忌癥者一律不得接種。
    三、接種對(duì)象、部位、方法、劑量、次數(shù)。間隔時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)說(shuō)明或上級(jí)主管部門規(guī)定執(zhí)行。
    四、接種時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，實(shí)行一人一針一管。卡介苗接種器具專用。
    五、生物制品的運(yùn)輸和保存應(yīng)按說(shuō)明執(zhí)行，凡不符合要求的生物制品一律不準(zhǔn)使用。安瓿啟開(kāi)后應(yīng)按規(guī)定在允許的期限內(nèi)用完。
    六、做好登記、統(tǒng)計(jì)、
    總結(jié)
    工作，及時(shí)報(bào)區(qū)疾病預(yù)防控制中心。
    七、每年組織本轄區(qū)計(jì)劃免疫檢查評(píng)比工作。
    鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)管理制度
    一、鄉(xiāng)村醫(yī)生按照衛(wèi)生院的安排，每月定時(shí)到衛(wèi)生院參加工作會(huì)，不得無(wú)故缺席，不得遲到及早退。
    二、遵守會(huì)議紀(jì)律，認(rèn)真作好記錄，領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、開(kāi)會(huì)前作好各種工作資料和報(bào)表的準(zhǔn)備，不得對(duì)上交的資料和報(bào)表弄虛作假。
    四、鄉(xiāng)村醫(yī)生要將工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)在會(huì)議上提出，由衛(wèi)生院研究解決，必要時(shí)再向上級(jí)反映。
    五、鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)將每次例會(huì)的有關(guān)內(nèi)容及時(shí)向村委會(huì)匯報(bào)，聽(tīng)取村委會(huì)意見(jiàn)，并將信息反饋衛(wèi)生院。
    六、衛(wèi)生院對(duì)每次例會(huì)進(jìn)行考勤，結(jié)合鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作情況作為對(duì)其年終考核的重要依據(jù)。
    門診工作制度
    一、門診部在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。門診部主任負(fù)責(zé)門診的規(guī)劃、計(jì)劃及醫(yī)療活動(dòng)的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查等各項(xiàng)工作。
    二、各科派出承擔(dān)門診工作的人員應(yīng)接受門診部主任和有關(guān)科室主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)。
    三、臨床和醫(yī)技各科室人員必須具有三年以上臨床實(shí)踐方能到門診工作。每次輪流在門診工作時(shí)間不得少于半年。各科人員調(diào)換時(shí)應(yīng)提前通知門診辦公室，新來(lái)醫(yī)師必須到門診辦公室履行報(bào)到手續(xù)。
    四、門診工作人員必須要有高度的職業(yè)責(zé)任感，門診工作執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、疑難危重病人的請(qǐng)示報(bào)告制度、專科會(huì)診制度和轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院制度。
    五、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律，衣帽整潔，掛牌服務(wù)。臨床醫(yī)師如有特殊情況需要停診，必須提前一天通知門診辦公室，由門診辦公室告知掛號(hào)室停號(hào)。醫(yī)師本人不得自行停號(hào)。
    六、門診醫(yī)師接要求認(rèn)真書寫門診病歷并作好每位病員的門診就診登記。
    七、門診檢驗(yàn)、放射及物理診斷、核醫(yī)學(xué)等各種檢查結(jié)果，必須準(zhǔn)確及時(shí)；門診藥房劃價(jià)、發(fā)藥必須準(zhǔn)確無(wú)誤并要告訴病員用法。
    八、需出具工傷、交通事故、醫(yī)療糾紛、打架斗毆等特殊病情介紹時(shí)，應(yīng)持有關(guān)單位或部門介紹信，經(jīng)過(guò)會(huì)診，由主治醫(yī)師以上的醫(yī)師出具病情介紹，并經(jīng)醫(yī)務(wù)科（或院長(zhǎng)）審核批準(zhǔn)。
    九、嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，防止交叉感染。
    十、加強(qiáng)門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對(duì)老、弱、殘病人給予照顧，優(yōu)先就診。 十
    二、保持門診就診場(chǎng)所清潔、整齊、安靜，標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌清晰。
    四、每月發(fā)放一次門診病員意見(jiàn)卡，征求意見(jiàn)，接受監(jiān)督。
    急診室工作制度
    一、急診工作必須建立合理的流程，包括：院前急診、分診、接診、檢查、處理、搶救、會(huì)診、轉(zhuǎn)診等環(huán)節(jié)。急診室嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)應(yīng)診，要求建立急救“綠色生命通道”，做到通訊、人員、器械、設(shè)備、車輛五落實(shí)，急診出診10分鐘內(nèi)出車，急診病人5分鐘內(nèi)得到處置，檢驗(yàn)、藥房、影像等輔助科室應(yīng)提供24小時(shí)服務(wù)，并及時(shí)出具相關(guān)報(bào)告，保證急診醫(yī)療工作及時(shí)、安全、便捷、有效。
    二、急診室觀察的病人，由各專業(yè)急診醫(yī)師決定，由急診室統(tǒng)一安排。病員的診治、病歷、醫(yī)囑和病情觀察由急診室醫(yī)師負(fù)責(zé)。急診醫(yī)師必須認(rèn)真書寫急診病歷、急診登記及急診觀察記錄。觀察時(shí)間一般不超72小時(shí)。超過(guò)72小時(shí)應(yīng)動(dòng)員病員住院治療。
    三、急診室應(yīng)建立危重病人搶救制度。對(duì)疑難危重病員，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視，涉及多科病員應(yīng)及時(shí)組織?？茣?huì)診。對(duì)不宜搬動(dòng)的危重病員，應(yīng)在急診搶救室內(nèi)就地組織搶救，待病情穩(wěn)定后再護(hù)送住院。
    四、需要轉(zhuǎn)院的急診病人須先報(bào)告醫(yī)務(wù)科或院總值班，經(jīng)同意后方可聯(lián)系轉(zhuǎn)院，并與接收醫(yī)院及家屬聯(lián)系共同做好安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
    五、需急診手術(shù)的病員，急診室醫(yī)生應(yīng)與有關(guān)科室和手術(shù)室聯(lián)系，說(shuō)明病情，并盡可能做好術(shù)前準(zhǔn)備及安全搬運(yùn)和交接工作。
    六、重大醫(yī)療搶救，須立即報(bào)告科主任、醫(yī)務(wù)科、院總值班，以便及時(shí)組織全院有關(guān)科室人員進(jìn)行搶救。對(duì)涉及法律、交通事故、糾紛的病員，在積極搶救的同時(shí)，向有關(guān)部門報(bào)告。
    七、急診室工作人員，必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，密切觀察病情變化，及時(shí)作好各種記錄和交接班，防止差錯(cuò)事故。
    八、急診室醫(yī)護(hù)人員要保持相對(duì)穩(wěn)定。急診室醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍應(yīng)為臨床類別。醫(yī)生輪轉(zhuǎn)期不得少于半年，護(hù)士相對(duì)固定。各臨床科室選派三年以上、有一定臨床經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)生、護(hù)士擔(dān)任急診科工作。進(jìn)修醫(yī)師由科主任同意后報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)方可參加急診值班。見(jiàn)習(xí)醫(yī)生、實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士不得單獨(dú)值急診班。不得安排中醫(yī)類別醫(yī)師（中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)除外）承擔(dān)急診室診療。
    九、急診室醫(yī)護(hù)人員要及時(shí)、有序、敏捷地實(shí)施搶救工作，搶救危重病人。值班醫(yī)師切實(shí)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，及時(shí)會(huì)診，要嚴(yán)密觀察病情變化，做好各種搶救記錄。杜絕粗、疏、漏，以免延誤搶救時(shí)機(jī)。
    病房管理制度
    一、病房實(shí)行科主任領(lǐng)導(dǎo)下的病房管理負(fù)責(zé)制，管理工作由護(hù)士長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)，醫(yī)生組長(zhǎng)積極配合，全科人員參與，使管理逐步達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、工作程序化、操作常規(guī)化。為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
    二、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備，并分別指派專人管理，建立帳目，每月清點(diǎn)，如有遺失，及時(shí)查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)，辦好交接手續(xù)。
    三、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全。病區(qū)的服務(wù)標(biāo)識(shí)設(shè)置完備、清晰、易懂。工作人員做到四輕：走路輕、說(shuō)話輕、動(dòng)作輕、取放物品輕。病房?jī)?nèi)禁止吸煙、喝酒、打牌等。病區(qū)建立有非醫(yī)療因素引起的意外傷害防范處置制度。
    四、統(tǒng)一病室陳設(shè)。室內(nèi)物品、床位擺放整齊，固定位置，未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意，不得任意搬動(dòng)。
    五、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí)，進(jìn)行健康教育宣教，可選出病員代表，協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。
    六、保持病室清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)。每日清掃兩次，定時(shí)消毒。
    七、醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服、帽，著裝整潔、規(guī)范，佩戴服務(wù)牌，操作必須戴口罩。
    八、病區(qū)實(shí)行崗位責(zé)任制，各級(jí)醫(yī)務(wù)人員，必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不干私活，不串科室，不看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書籍。
    九、定期召開(kāi)病人座談會(huì)，征求病人意見(jiàn)，每月1－2次，不斷改進(jìn)病房工作。
    十、定期召開(kāi)科務(wù)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    注射室工作制度
    一、工作人員熟悉常用注射藥的藥理作用、毒性反應(yīng)和藥物過(guò)敏反應(yīng)的緊急處理，并具有高度的責(zé)任心、嚴(yán)格的無(wú)菌觀念和熟等的操作技術(shù)。
    二、男女病人注射區(qū)域應(yīng)分開(kāi)，以保護(hù)患者隱私。肌肉注射與靜脈注射區(qū)域應(yīng)分開(kāi)，以保證醫(yī)療安全。
    三、注射室內(nèi)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生、空氣流通、光線充足。地面用濕式拖地，每日2次用多功能空氣殺菌機(jī)空氣消毒，每次2小時(shí)。每月做空氣培養(yǎng)1次，并做好監(jiān)測(cè)登記。
    四、工作人員著裝整潔，戴好帽子、口罩，并做好注射治療器材和物品的準(zhǔn)備工作。
    五、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作和“三查七對(duì)”制度（三查：查批號(hào)，有效期，藥品有無(wú)變色、沉淀、裂紋；七對(duì)：對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法）。囑病人保管好注射單。
    六、各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對(duì)過(guò)敏的藥物應(yīng)做好藥物過(guò)敏試驗(yàn)。藥物注射時(shí)應(yīng)做好注射前相關(guān)告知工作、注射后觀察工作及藥物反映時(shí)的搶救工作。
    七、注射部位準(zhǔn)確，避開(kāi)瘢痕、硬結(jié)及皮膚患處，掌握無(wú)痛注射法，熟練基本技術(shù)操作，減輕病人痛苦。
    八、各類器材、藥品定點(diǎn)放置，專人負(fù)責(zé)保管并定期清點(diǎn)，及時(shí)兌換與補(bǔ)充，每周消毒1次，保證無(wú)菌物品的絕對(duì)無(wú)菌和供應(yīng)。
    九、對(duì)每一個(gè)病人治療前，應(yīng)先洗手，后操作，防止交叉感染。對(duì)使用過(guò)的注射器等一次性物品，應(yīng)按《醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》進(jìn)行消毒毀形處理，由專人登記后收回，送醫(yī)療廢棄物處理中心集中處置。
    十、室內(nèi)應(yīng)備有急救車或急救藥品、器械、氧氣、吸痰器等，以備搶救用。
    十一、無(wú)菌持物鉗（鑷）消毒罐配套加蓋，每周消毒2次并及時(shí)更換消毒液，并有記錄。
    手術(shù)室工作制度
    一、手術(shù)室應(yīng)有專人負(fù)責(zé)、專人管理、專人登記。
    二、手術(shù)室人員必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則，保持室內(nèi)肅靜和整潔。進(jìn)入手術(shù)室必須穿戴手術(shù)室的鞋、帽、參觀衣或手術(shù)衣和口罩。外出時(shí)應(yīng)更換外出鞋，著外出衣。每次手術(shù)完畢，手術(shù)衣、褲、口罩、帽子、拖鞋須放回指定地點(diǎn)。無(wú)關(guān)人員不得擅入。
    三、室內(nèi)的藥品、器械、敷料專人保管，定期查對(duì)，及時(shí)修理補(bǔ)充，用后放在固定位置。急診手術(shù)器材、設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查，以保證手水正常進(jìn)行。毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品標(biāo)志明顯，嚴(yán)格管理。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，手術(shù)器械不得外借。
    四、無(wú)菌手術(shù)與有菌手術(shù)應(yīng)分室進(jìn)行。
    五、手術(shù)通知單須于手術(shù)前1日10：00前送手術(shù)室，如需特殊器械，預(yù)先注明。手術(shù)室根據(jù)手術(shù)通知單按時(shí)接送病人手術(shù)。
    六、急診手術(shù)由值班醫(yī)生通知手術(shù)室，并填寫手術(shù)通知單。加急診手術(shù)與常規(guī)手術(shù)沖突時(shí)優(yōu)先安排急診手術(shù)。
    七、接手術(shù)病人時(shí)，先取病歷并認(rèn)真核對(duì)病人的姓名、床號(hào)、年齡、診斷、手術(shù)名稱和部位，嚴(yán)防差錯(cuò)。病情允許時(shí)應(yīng)向病人做必要的自這介紹，消除病人的緊張焦慮情緒，體現(xiàn)整體護(hù)里內(nèi)涵。麻醉師、手術(shù)護(hù)士術(shù)前1天應(yīng)訪視病人。
    八、手術(shù)室設(shè)24小時(shí)值班，隨時(shí)接受急診搶救，不得擅自離崗。
    九、手術(shù)時(shí)間為手術(shù)開(kāi)始時(shí)間，排定參加手術(shù)人員均應(yīng)在預(yù)定時(shí)間前20－30分鐘到手術(shù)室決好準(zhǔn)備工作。臨床科室因故更改、增加或停止手術(shù)時(shí)，應(yīng)事先與麻醉科科主任、護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系。
    十、對(duì)施行手術(shù)的病人做詳細(xì)登記，按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
    二、按衛(wèi)生部院感管理規(guī)范，認(rèn)真做好手術(shù)室內(nèi)各區(qū)域的各種消毒工作和院感監(jiān)測(cè)工作，并接受疾控部門的定期檢查。手術(shù)用過(guò)的器械物品及手術(shù)床及時(shí)進(jìn)行清潔消毒處理。嚴(yán)重或特殊感染手術(shù)用過(guò)的一切器械物品均應(yīng)作特殊處理，經(jīng)重新消毒后方可再用。手術(shù)室污水應(yīng)進(jìn)入醫(yī)院污水處理站統(tǒng)一處理。
    十三、手術(shù)室應(yīng)有備用電源。
    產(chǎn)房工作制度
    一、產(chǎn)房應(yīng)24小時(shí)值班，值班者不得私自離開(kāi)崗位。
    二、產(chǎn)房應(yīng)常備產(chǎn)程所需物品、藥品和急救設(shè)備，固定位置，專人保管，定期檢查、維修，補(bǔ)充更換。未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)同意，不得外借。
    三、工作人員進(jìn)入產(chǎn)房，必須穿專用衣、褲，換拖鞋，戴好工作帽、口罩。待產(chǎn)婦也應(yīng)更換衣、褲、鞋方可進(jìn)入產(chǎn)房。
    四、產(chǎn)包打開(kāi)1小時(shí)，產(chǎn)婦未分娩者，應(yīng)更換產(chǎn)包再進(jìn)行接生。
    五、嚴(yán)密觀察產(chǎn)程。產(chǎn)婦在待產(chǎn)和分娩過(guò)程中如有異常情況不能處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師。
    六、嚴(yán)格交接班制度。接班者要測(cè)血壓、聽(tīng)胎心、觀察宮口開(kāi)放情況等，做好各種記錄。
    七、產(chǎn)婦產(chǎn)后留觀2小時(shí)，無(wú)特殊情況方可送回病房。新生兒處理完畢應(yīng)抱給產(chǎn)婦辨認(rèn)性別、全身檢查、驗(yàn)留腳印、手圈、點(diǎn)眼等，及時(shí)進(jìn)行母嬰皮膚接觸，30分鐘后送至母嬰同室，護(hù)士及時(shí)進(jìn)行母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。
    八、接產(chǎn)后，接產(chǎn)人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確填寫產(chǎn)程、臨產(chǎn)、新生兒和出生證等記錄。
    九、每次分娩結(jié)束，均應(yīng)及時(shí)整理用物，產(chǎn)床、被服行常規(guī)清潔消毒，各種物品歸原位。
    十、保持產(chǎn)房清潔，每日紫外線消毒，每周大清掃1次，產(chǎn)后及時(shí)消毒處理。
    十一、各種消毒滅菌物品每周定期滅菌1次。敷料簡(jiǎn)、無(wú)菌鑷罐、無(wú)菌器械盒每周清洗消毒并更換消毒液。泡手消毒液每日更換1次。
    藥房工作制度
    一、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及實(shí)施細(xì)則，按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《麻醉藥品、精神藥品處方管理規(guī)定》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》以及《抗菌素藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，做好藥品的供應(yīng)、保管、調(diào)配及突發(fā)事件的應(yīng)急工作，管好毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品及放射藥品，確保用藥安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
    二、審核和調(diào)配處方的藥劑人員必須是依法取得資格的藥學(xué)技術(shù)人員。
    三、藥劑科長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)經(jīng)常深入臨床科室了解、掌握藥品使用情況，及時(shí)研究解決醫(yī)療用藥的重大問(wèn)題，配合臨床搞好藥品供應(yīng)。指導(dǎo)、檢查醫(yī)師合理用藥。制定醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用實(shí)施細(xì)則，并有相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
    四、根據(jù)醫(yī)療、科研的需要，提出藥品采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)藥事委員會(huì)討論和院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。并做好采購(gòu)、供應(yīng)、保管和進(jìn)銷帳目。醫(yī)院提出的藥品采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)與醫(yī)院的診療范圍相適應(yīng)。
    五、臨床所需各類藥品均應(yīng)按上級(jí)相關(guān)行政部門的規(guī)定實(shí)行“兩網(wǎng)”配送予以保證。
    六、積極宣傳用藥知識(shí)（包括新藥知識(shí)的介紹），協(xié)助臨床開(kāi)展藥學(xué)科研工作，按照有關(guān)衛(wèi)生法規(guī)做好新藥試用和療效評(píng)價(jià)工作。經(jīng)常收集藥品的副作用及毒性反應(yīng)信息，定期總結(jié)，并向有關(guān)部門匯報(bào)。
    七、配方發(fā)藥必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和查對(duì)制度，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
    八、加強(qiáng)安全防范工作。做好防火、防水。防爆、防毒、防盜工作。
    九、認(rèn)真做好藥品制劑質(zhì)量和藥品保管、調(diào)配質(zhì)量的監(jiān)控工作，接受各級(jí)衛(wèi)生部門、藥監(jiān)部門的監(jiān)督、檢查。
    檢驗(yàn)科工作制度
    一、檢驗(yàn)申請(qǐng)單由臨床醫(yī)師逐項(xiàng)填寫，要求字跡清楚、目的明確，急診檢驗(yàn)應(yīng)在申請(qǐng)單上注明“急”字。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，標(biāo)本不符合要求應(yīng)重新采集。對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本，要妥善保管。普通檢驗(yàn)，一般應(yīng)于當(dāng)日下午發(fā)出報(bào)告，最遲不超過(guò)24小時(shí)，特殊檢驗(yàn)不超過(guò)48小時(shí)（除細(xì)菌培養(yǎng)外）。急診檢驗(yàn)及時(shí)完成并發(fā)出報(bào)告，不超過(guò)2小時(shí)。
    三、認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，填寫檢驗(yàn)報(bào)告單，作好登記，簽名后發(fā)出報(bào)告，報(bào)告單應(yīng)有收、發(fā)時(shí)間，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)做到文字、符號(hào)清楚，有報(bào)告發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床疾病不符合或可疑時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系，重新檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。對(duì)重點(diǎn)傳染病的檢測(cè)結(jié)果實(shí)行檢驗(yàn)與臨床的雙報(bào)告制度。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，高度重視微生物及實(shí)驗(yàn)室生物防護(hù)安全。特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留1－7天，一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即處理，廢棄的標(biāo)本及用具必須嚴(yán)格按照衛(wèi)生部院感管理規(guī)范的要求進(jìn)行處理，防止醫(yī)院內(nèi)感染。
    五、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，定期檢查試劑的生產(chǎn)資質(zhì)、效期和核準(zhǔn)儀器。
    六、建立室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加室間質(zhì)評(píng)，定期組織科內(nèi)質(zhì)量檢查，保證室間質(zhì)評(píng)達(dá)標(biāo)。
    七、按衛(wèi)生部要求作好臨床用血的供應(yīng)與監(jiān)督工作。
    八、加強(qiáng)與臨床聯(lián)系，積極配合醫(yī)療、科研，開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目和技術(shù)革新，及時(shí)收集并認(rèn)真處理臨床各科反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
    九、定期組織安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆物及貴重儀器指定專人嚴(yán)加保管、定期檢查。
    十、愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備，定期保養(yǎng)，精密儀器專人保管、專人使用。愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約試劑及其它消耗材料。
    十一、值班人員必須嚴(yán)守工作崗位，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。 十
    二、進(jìn)修實(shí)習(xí)人員有專人帶教，做到放手不放眼，定期考核。
    醫(yī)學(xué)影像科工作制度
    一、醫(yī)學(xué)影像科各室實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。
    二、凡符x線照片及心電圖、b超等其它功能項(xiàng)目檢查均應(yīng)在填寫完善的申請(qǐng)單的基礎(chǔ)上進(jìn)行登記，注明日期、科別、病人姓名、年齡、性別、病案號(hào)、檢查部位等。
    三、一般醫(yī)學(xué)影像檢查及其它功能檢查應(yīng)在當(dāng)日完成，檢查結(jié)果于當(dāng)日或次日發(fā)出。急診病入隨到隨做、及時(shí)出具急診報(bào)告。報(bào)告書寫應(yīng)準(zhǔn)確、規(guī)范并有審核簽字制度。遇疑難的情況與臨床醫(yī)師共同研究完成。
    四、重?；蜃魈厥鈾z查的病人，應(yīng)由臨床醫(yī)師陪同檢查；對(duì)不宜搬動(dòng)的病人和術(shù)中要求檢查的病人應(yīng)到床旁檢查。
    五、有質(zhì)量管理制度，堅(jiān)持每日晨間集體閱片，研究投照技術(shù)和診斷，解決疑難問(wèn)題，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。影像診斷要密切結(jié)合臨床。
    六、嚴(yán)格按照機(jī)器操作規(guī)程和保養(yǎng)常規(guī)工作。檢查設(shè)備應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)檢查，并隨機(jī)建立操作規(guī)程卡。安全用電，杜絕差錯(cuò)事故及射線防護(hù)事故發(fā)生。
    七、放射操作人員必須使用防護(hù)設(shè)備，定期進(jìn)行健康檢查。
    八、保持工作室清潔，定期消毒，防止交叉感染。
    九、醫(yī)學(xué)影像各科人員、設(shè)備及出報(bào)告者均應(yīng)具備相應(yīng)的合法資質(zhì)。
    首診負(fù)責(zé)制
    一、門診首診負(fù)責(zé)制
    （一）凡門診患者就診前，一般均應(yīng)進(jìn)行分科掛號(hào)，遇重危搶救患者，預(yù)檢護(hù)士或接診人員先通知有關(guān)科室醫(yī)師進(jìn)行搶救，再辦理掛號(hào)手續(xù)。
    （二）患者一經(jīng)掛號(hào)，明確應(yīng)診科別后，首診醫(yī)師應(yīng)接診負(fù)責(zé)對(duì)患者問(wèn)清病史、詳細(xì)體檢，必要的化驗(yàn)及輔助檢查，明確診斷，做出處理，絕對(duì)不允許任何推諉或變相推諉現(xiàn)象，即使預(yù)檢、掛號(hào)有誤（包括門、急診掛錯(cuò)號(hào)等），亦應(yīng)在作了必要的檢查、處理及記錄后，再請(qǐng)他科會(huì)診作進(jìn)一步處理。
    （三）門診醫(yī)師遇到需要急診搶救的重危患者，應(yīng)就地?fù)尵戎委煟蝗缭O(shè)備、條件有限，搶救困難的，應(yīng)親自護(hù)送患者到急診，并會(huì)同急診醫(yī)急診醫(yī)師。
    （四）經(jīng)治醫(yī)師遇重危、疑難患者處理困難時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)示匯報(bào)或請(qǐng)其他科會(huì)診，以免延誤病情。
    （五）凡涉及二個(gè)或二個(gè)以上科室業(yè)務(wù)的患者，原則上首診科室先處理，必要時(shí)請(qǐng)其他科協(xié)同處理。各有關(guān)科室經(jīng)治醫(yī)師都應(yīng)詳細(xì)記錄處理經(jīng)過(guò)。
    （六）幾門診患者因病情需要而住院或急診觀察室留觀、補(bǔ)液的，必須與有關(guān)科室的醫(yī)師取得聯(lián)系并作好交代，防止互相推諉和無(wú)人管理情況。
    二、急診首診負(fù)責(zé)制
    （一）急診病人來(lái)診時(shí)，接診護(hù)士應(yīng)認(rèn)真作好分、預(yù)診，并及時(shí)通知有關(guān)科室醫(yī)師進(jìn)行診治和搶救。接診護(hù)士有權(quán)做出首診科的有關(guān)決定，任何科室和個(gè)人接到通知后應(yīng)及時(shí)投入工作，不得拒絕。急診按科進(jìn)行分診。急診病人由急診科的醫(yī)師負(fù)責(zé)首診。
    （二）對(duì)危重病人或多科“臨界病人”，首診醫(yī)師必須進(jìn)行必要的檢查、搶救或處理，并做好記錄，同時(shí)請(qǐng)有關(guān)科室會(huì)診。
    （三）對(duì)病情復(fù)雜和兩種以上疾病的病員，除堅(jiān)持首診制外，被邀有關(guān)科室醫(yī)師應(yīng)隨叫隨到。在處理中應(yīng)以影響病人生命安全的主病為依據(jù)，由有關(guān)科接診；若需共同搶救治療，應(yīng)通力合作，不得以任何借口推諉。
    （四）為了保證急診搶救工作順利進(jìn)行，各有關(guān)科室均應(yīng)積極配合，凡在處方和各種申請(qǐng)檢查單上注明有“急”或“搶救”標(biāo)志的，均應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行處置。
    （五）急診值班醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行急診工作制度，對(duì)急診病人應(yīng)以高度的責(zé)任心及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地進(jìn)行檢查、救治，對(duì)需留觀的病人應(yīng)嚴(yán)密觀察病情，并做好各項(xiàng)記錄。
    （六）急診工作人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度。
    三、重?；颊咿D(zhuǎn)診、住院或觀察，均需有專人護(hù)送。
    四、因病情需要轉(zhuǎn)外院治療的患者，均需有專人護(hù)送。
    五、患者、家屬自動(dòng)要求轉(zhuǎn)院的，應(yīng)把情況寫清楚并由家屬簽字。
    查房制度
    一、病區(qū)實(shí)行主任、主治、住院醫(yī)師三級(jí)查房制度。
    二、科主任或主任、副主任醫(yī)師查房，應(yīng)有主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)和有關(guān)人員參加，每周l－2次，主治醫(yī)師查房每日一次，住院醫(yī)師對(duì)所負(fù)責(zé)病員每日至少查房二次并對(duì)危重病員隨時(shí)觀察病情變化，及時(shí)處理，作好記錄，必要時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師處理。
    三、新入院病人48小時(shí)內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師查房記錄。
    四、查房前，實(shí)習(xí)及住院醫(yī)師應(yīng)準(zhǔn)備好病史、各項(xiàng)檢查資料及需用的檢查器材等。查房時(shí)經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)報(bào)告簡(jiǎn)要病史、目前情況，并提出需要解決的問(wèn)題，主任或主治醫(yī)師可根據(jù)病況作出必要的檢查和病情分析，并提出診治意見(jiàn)。
    五、查房?jī)?nèi)容：
    （一）科主任、主任和副主任醫(yī)師查房，要解決疑難病例，重危病員及重點(diǎn)新入院病員的診斷計(jì)劃，決定重大手術(shù)及特殊檢查，院外會(huì)診、轉(zhuǎn)院。抽查醫(yī)囑、病史及護(hù)理質(zhì)量。
    （二）主治醫(yī)師查房，要求對(duì)所負(fù)責(zé)的病員進(jìn)行系統(tǒng)查房，尤其對(duì)新入院，重危和疑難病例進(jìn)行重點(diǎn)檢查和討論，檢查病史，診斷，醫(yī)囑，治療并予以修正，決定院內(nèi)會(huì)診、出院等，并檢查下級(jí)醫(yī)生對(duì)上級(jí)醫(yī)生布置的診療措施的完成情況。
    （三）住院醫(yī)師查房，必須全面檢查所負(fù)責(zé)的病員，重點(diǎn)巡視重危、疑難、待診斷、新入院、術(shù)后病員，查閱各種輔助檢查報(bào)告、分析結(jié)果、明確診斷，提出治療意見(jiàn)，遇病情需要給予臨時(shí)醫(yī)囑。
    （四）各級(jí)醫(yī)師尤其住院醫(yī)師應(yīng)及時(shí)了解病情，病員及家屬的心理狀態(tài)，進(jìn)行必要的溝通并予以指導(dǎo)。
    分級(jí)護(hù)理制度
    根據(jù)病情、醫(yī)囑執(zhí)行護(hù)理級(jí)別。
    一、特級(jí)護(hù)理
    指病情危重需要隨時(shí)搶救和重點(diǎn)觀察的病人。
    護(hù)理要求：派專人晝夜守護(hù)，嚴(yán)密觀察病情變化，制定護(hù)理措施，做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥；備齊急救器材、藥品，隨時(shí)準(zhǔn)備急救；及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、完整書寫危重病人護(hù)理記錄。
    二、一級(jí)護(hù)理
    重癥及手術(shù)后需要嚴(yán)格臥床休息的病人及生活完全不能自理的病人；生活部分自理，但病情隨時(shí)發(fā)生變化的病人。
    護(hù)理要求：密切觀察病情變化；制定護(hù)理措施，做好身心護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥；備齊急救器材、藥品，隨時(shí)準(zhǔn)備急救；根據(jù)病情做好護(hù)理記錄。
    三、二級(jí)護(hù)理
    病情較重，生活部分自理的病人。
    護(hù)理要求：注意觀察病情變化；采取相應(yīng)的護(hù)理措施，指導(dǎo)病人提高其自護(hù)能力，促進(jìn)身心康復(fù)；做好相應(yīng)護(hù)理記錄。
    四、三級(jí)護(hù)理
    各疾病的康復(fù)期、生活能自理的病人等。
    護(hù)理要求：注意觀察病情，在護(hù)理人員的指導(dǎo)下進(jìn)行自我護(hù)理，并做好健康指導(dǎo)；做好一般護(hù)理記錄。
    病例討論制度
    一、疑難、危重病例討論制度
    （一）凡遇診斷不明確和治療無(wú)效的及實(shí)驗(yàn)室有重大突破的病例及危重病例，應(yīng)進(jìn)行疑難、危重病例討論。
    （二）討論會(huì)由科主任或正副主任醫(yī)師主持，經(jīng)治住院醫(yī)師和主治醫(yī)師充分準(zhǔn)備，有關(guān)人員參加，并詳細(xì)記錄留于科室，最后歸檔，摘要寫入病程錄。
    （三）疑難、危重病例討論包括：病史癥狀、體征、實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果在鑒別診斷中的意義，明確診療的途徑、措施、方法和預(yù)后。
    二、手術(shù)病例討論制度
    （一）擇期病例均應(yīng)行術(shù)前討論
    （二）病情較重、手術(shù)難度較大或手術(shù)具有風(fēng)險(xiǎn)，討論會(huì)由科主任或正副主任醫(yī)師主持，經(jīng)治醫(yī)師、手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、護(hù)理組及有關(guān)人員參加，并按衛(wèi)生部病歷書寫規(guī)范第23條第11款的要求詳細(xì)記錄資料最后歸檔。摘要記入病程錄。
    （三）術(shù)前討論內(nèi)容主要包括診斷、診斷依據(jù)、手術(shù)指征、施行手術(shù)名稱、手術(shù)方案、術(shù)中困難及防范措施、施行手術(shù)人員、麻醉方式等。
    三、死亡病例討論制度
    （一）凡遇死亡病例均應(yīng)在死亡后一周內(nèi)進(jìn)行討論。
    （二）討論會(huì)由科主任或正副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)人員主持，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加，必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)務(wù)科派人參加，討論摘要?dú)w入病歷。
    （三）討論主要內(nèi)容記錄從發(fā)病到死亡期間疾病發(fā)生、演變進(jìn)程及診治情況的評(píng)估，死因分析及吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，該記錄按衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范第27條書寫，可另行單獨(dú)保存在科室。
    會(huì)診制度
    一、凡遇疑難危重病例、因診斷治療等問(wèn)題需要其他科室協(xié)助處理者，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)會(huì)診。
    二、受邀科室應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)會(huì)診。急診會(huì)診隨請(qǐng)隨到，最遲不超過(guò)15分鐘到達(dá)；平診會(huì)診應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成。
    三、經(jīng)治醫(yī)師提出會(huì)診要求，經(jīng)上級(jí)同意后請(qǐng)有關(guān)科室會(huì)診，并認(rèn)真填寫會(huì)診申請(qǐng)單（簡(jiǎn)要病歷、檢查資料、初步診斷意見(jiàn)、會(huì)診目的、邀請(qǐng)會(huì)診時(shí)間、會(huì)診地點(diǎn)等），會(huì)診申請(qǐng)單原則由本院具有合法資質(zhì)及相應(yīng)職稱的醫(yī)師簽名。將會(huì)診單及時(shí)送交應(yīng)邀科室，由該科值班護(hù)士或修班醫(yī)師簽收登記并負(fù)責(zé)及時(shí)處理。會(huì)診醫(yī)師到邀請(qǐng)會(huì)診的科室后，邀請(qǐng)科室的醫(yī)師應(yīng)陪同，主動(dòng)介紹病員的有關(guān)情況并提供相關(guān)檢查材料。
    四、為保證會(huì)診質(zhì)量及加強(qiáng)責(zé)任感，受邀科室在規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)安排本科醫(yī)師會(huì)診，不得安排輪轉(zhuǎn)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師或?qū)嵙?xí)醫(yī)師承擔(dān)會(huì)診任務(wù)。如會(huì)診中會(huì)診醫(yī)師遇有自己解決不了的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向本科上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)，并邀請(qǐng)前往會(huì)診，否則會(huì)診醫(yī)師應(yīng)承擔(dān)延誤診治的責(zé)任。
    五、點(diǎn)名邀請(qǐng)會(huì)診時(shí)，若受邀醫(yī)師不在，應(yīng)邀科室接申請(qǐng)的醫(yī)師或護(hù)士應(yīng)向申請(qǐng)科室說(shuō)明，并報(bào)本科上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)，并邀請(qǐng)前往會(huì)診，否則會(huì)診醫(yī)師應(yīng)承擔(dān)延誤診治的責(zé)任。
    六、節(jié)假日、夜班期間或病情危急時(shí)，住院醫(yī)師亦可申請(qǐng)會(huì)診，但申請(qǐng)上應(yīng)有合法資質(zhì)醫(yī)師簽名，同時(shí)應(yīng)向本科上級(jí)醫(yī)師報(bào)告。
    七、平診會(huì)診，受邀醫(yī)師應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)前往會(huì)診，填寫會(huì)診意見(jiàn)。會(huì)診醫(yī)師遇到自己解決不了的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)本科上級(jí)醫(yī)師并邀請(qǐng)前往會(huì)診，決不允許借故拖延時(shí)間延誤病情，應(yīng)邀科室逾期不予會(huì)診者，申請(qǐng)會(huì)診的科室應(yīng)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告，責(zé)任在應(yīng)邀科室；申請(qǐng)會(huì)診的科室如未匯報(bào)醫(yī)務(wù)科，責(zé)任在申請(qǐng)會(huì)診的科室；醫(yī)務(wù)科按延誤病情的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處理。
    八、急診會(huì)診：病情危重者，經(jīng)治醫(yī)師可申請(qǐng)緊急會(huì)診，需要在會(huì)診單上注明“急”字，特別緊急者可直接通過(guò)電話邀請(qǐng)，接電話者應(yīng)記錄時(shí)間并立即報(bào)上級(jí)醫(yī)師或主任安排相應(yīng)醫(yī)師前往會(huì)診，不得延誤。緊急會(huì)診在接到會(huì)診單或電話后必須及時(shí)到達(dá)會(huì)診地點(diǎn)，因延誤會(huì)診造成的后果，由延誤者承擔(dān)。危重急救的病人，應(yīng)先進(jìn)行急救處理，同時(shí)請(qǐng)示相關(guān)科室會(huì)診，以免延誤病情。
    九、門診會(huì)診：可將請(qǐng)求會(huì)診意見(jiàn)寫在門診病歷本上，按門診的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    一、院內(nèi)大會(huì)診：凡需幾個(gè)科室會(huì)診的病例，（由申請(qǐng)科室的主任提出，報(bào)醫(yī)務(wù)科后，申請(qǐng)科室按規(guī)定會(huì)診時(shí)間邀請(qǐng)有關(guān)醫(yī)師會(huì)診，并應(yīng)提前將會(huì)診申請(qǐng)單（或病情介紹）發(fā)給參加會(huì)診的醫(yī)師，受邀者應(yīng)按會(huì)診的目的要求，作好會(huì)診準(zhǔn)備，按時(shí)前往。申請(qǐng)科室做好會(huì)診準(zhǔn)備工作，會(huì)診工作由申請(qǐng)科室主任主持（特殊情況請(qǐng)醫(yī)務(wù)科或有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)參加），主治醫(yī)師報(bào)告病歷，經(jīng)治醫(yī)師做好會(huì)診記錄，并認(rèn)真執(zhí)行會(huì)診所確認(rèn)的診治方案。原則上由副主任醫(yī)師以上職稱人員負(fù)責(zé)會(huì)診。
    十二、院外會(huì)診：一時(shí)無(wú)法診治的疑難病例，需請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診者，由科室主任提出申請(qǐng)，經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)批準(zhǔn)，申請(qǐng)科室具體聯(lián)系并做好會(huì)診前的有關(guān)準(zhǔn)備工作。會(huì)診由申請(qǐng)科室主任主持（必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)務(wù)科及有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)參加），主治醫(yī)師報(bào)告病歷，經(jīng)治醫(yī)師作好會(huì)診記錄。外出會(huì)診醫(yī)師必須具有相應(yīng)資格（執(zhí)業(yè)醫(yī)師及相應(yīng)技術(shù)職稱），并具有外院請(qǐng)求會(huì)診的邀請(qǐng)書，且報(bào)請(qǐng)醫(yī)務(wù)科同意，在辦理相應(yīng)手續(xù)后方可前往。病情緊急者可先報(bào)請(qǐng)同意，會(huì)診結(jié)束后再補(bǔ)辦手續(xù)，私自前往會(huì)診者醫(yī)院將不承擔(dān)任何責(zé)任。
    十三、進(jìn)修醫(yī)師不得單獨(dú)會(huì)診病人
    危重病人搶救制度
    一、搶救范圍：凡疾病處于危重階段，有生命危險(xiǎn)者即屬搶救范圍。
    二、搶救分類
    （一）一般搶救，病區(qū)內(nèi)搶救，由病區(qū)主管醫(yī)師組織，必要時(shí)請(qǐng)主管科主任參加。
    （二）科級(jí)搶救，由科主任組織，全科成立搶救組。
    （三）院級(jí)搶救，由患者所在科室主任提出，報(bào)醫(yī)務(wù)科同時(shí)向主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)報(bào)告，組織有關(guān)科室共同搶救。
    三、搶救準(zhǔn)備
    （－）各病區(qū)（包括麻醉料、手術(shù)室、產(chǎn)房、藥房、供應(yīng)室、設(shè)備等）需常務(wù)搶救器械和藥品等，指定專人保管，保持固定位置，并有明顯標(biāo)識(shí)，定期檢查及時(shí)補(bǔ)充。
    （二）各科室對(duì)常見(jiàn)搶救病種要訂出搶救常規(guī)，包括搶救程序，技術(shù)措施，所需設(shè)備和組織安排。為保證搶救工作及時(shí)準(zhǔn)確有效，平時(shí)要加強(qiáng)搶救培訓(xùn)。
    四、搶救要求
    （一）參加搶救的人員要按崗定位，遵照各種疾病和搶救常規(guī)程序爭(zhēng)分奪秒，及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行工作。根據(jù)病情變化，隨時(shí)組織討論制定相應(yīng)的有效措施，科級(jí)以上搶救要成立搶救組，并報(bào)告醫(yī)務(wù)處。
    （二）在搶救過(guò)程中患者的病情、搶救過(guò)程、效果、主持搶救工作醫(yī)師的意見(jiàn)及向家屬（單位）所交待的情況均應(yīng)及時(shí)記入病歷。搶救記錄必須在結(jié)束搶救后6小時(shí)內(nèi)完成。
    （三）搶救時(shí)如患者家屬或單位人員不在醫(yī)院，主管醫(yī)師應(yīng)填寫“危重病人通知書”立即通知家屬或單位，并報(bào)告醫(yī)務(wù)科或總值班。
    （四）搶救的患者為重大事故所致的傷病員及特殊病員如：港、臺(tái)同胞、外賓、涉外單位人員等，均應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科（或總值班）及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生行政部門。
    （五）每次搶救完畢，要進(jìn)行小結(jié)，并按規(guī)定項(xiàng)目（日期、病歷號(hào)、患者姓名、診斷、搶救類別、結(jié)果等）填寫搶救登記本，每月統(tǒng)計(jì)一次，填入月報(bào)表上報(bào)。。
    手術(shù)管理制度
    一、手術(shù)準(zhǔn)入管理
    （－）按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證核準(zhǔn)的科目、衛(wèi)生部醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)及其附件規(guī)定和部、省、市相關(guān)文件的要求，醫(yī)院應(yīng)開(kāi)展與其等級(jí)相符合的手術(shù)。
    （二）根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的規(guī)定，醫(yī)師首先應(yīng)獲得合法資質(zhì)才能開(kāi)展與其醫(yī)院等級(jí)和技術(shù)職稱相符合的手術(shù)。
    （三）認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)報(bào)告及審批制度。
    二、圍手術(shù)期管理
    （一）術(shù)前管理
    1、完成必需的術(shù)前檢查。
    2、認(rèn)真進(jìn)行術(shù)前討論、明確診斷、指針、術(shù)式、風(fēng)險(xiǎn)、麻醉方式，預(yù)防用藥和術(shù)中應(yīng)急措施。
    3、認(rèn)真履行告知義務(wù)、簽好三種同意書（手術(shù)、麻醉、輸血）。
    4、醫(yī)師、麻醉師術(shù)前查房。
    5、手術(shù)室作好一切準(zhǔn)備。
    （二）術(shù)中管理
    1、手術(shù)查對(duì)無(wú)誤。
    2、意外處理果斷合理。
    3、改變術(shù)式書面告知并重新簽字。
    4、手術(shù)切除的組織器官送病理檢查。
    （三）術(shù)后管理
    1、術(shù)前診斷與術(shù)后病理診斷相符。
    2、有科學(xué)的并發(fā)癥預(yù)防的措施。
    3、術(shù)后觀察及時(shí)、嚴(yán)密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
    三、麻醉安全管理
    （一）麻醉工作程序規(guī)范。
    （二）術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分。
    （三）輸血正確。
    （四）麻醉復(fù)蘇實(shí)施全程觀察。
    處 方 制 度
    一、處方規(guī)則
    （一）醫(yī)師處方必須具有合法資質(zhì)，并經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)獲得處方權(quán)，且將本人之簽字留樣于藥劑科。
    （二）藥劑人員具備相應(yīng)資質(zhì)方能司藥，藥劑科不得擅自修改處方，如處方有錯(cuò)誤，應(yīng)通知醫(yī)師更改加蓋印章或簽字后方可配發(fā)。凡處方不合規(guī)定者藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配。
    （三）無(wú)處方權(quán)的醫(yī)師及其他人員無(wú)權(quán)開(kāi)處方。
    （四）有關(guān)毒性、麻醉、精神藥品、放射藥品處方，遵照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    （五）一般處方以三日量為限，慢性病不超過(guò)七天，特殊情況可酌情適當(dāng)延長(zhǎng)。處方當(dāng)日有效，超過(guò)期限須經(jīng)醫(yī)師更改日期，重新簽定方可調(diào)配。
    二、書寫規(guī)則
    （一）處方記載的患者一般項(xiàng)目應(yīng)清晰、完整，并與病歷記載相一致。
    （二）每張?zhí)幏街幌抻谝幻颊叩挠盟帯?BR>    （三）處方字跡應(yīng)當(dāng)清楚，不得涂改。如有修改，必須在修改處簽名及注明修改日期。
    （四）處方一律用規(guī)范的中文或英文名稱書寫。醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)或醫(yī)師、藥師不得自行編制藥品縮寫名或用代號(hào)。書寫藥品名稱、劑量、規(guī)格、用法、用量要準(zhǔn)確規(guī)范，不得使用“遵醫(yī)囑”、“自用”等含糊不清字句。
    （五）年齡必須寫實(shí)足年齡，嬰幼兒寫日、月齡。必要時(shí)，嬰幼兒要注明體重。西藥、中成藥、中藥飲片要分別開(kāi)具處方。
    （六）西藥、中成藥處方，每一種藥品須另起一行。每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)五種藥品。
    （七）中藥飲片處方的書寫，可按君、臣。佐、使的順序排列；藥物調(diào)劑、煎煮的特殊要求注明在藥品之后上方，并加括號(hào)，如布包、先煎、后下等；對(duì)藥物的產(chǎn)地、炮制有特殊要求，應(yīng)在藥名之前寫出。
    （八）用量。一般應(yīng)按照藥品說(shuō)明書中的常用劑量使用，特殊情況需超劑量使用時(shí)，應(yīng)注明原因并再次簽名。
    （九）為便于藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員審核處方，醫(yī)師開(kāi)具處方時(shí)，除特殊情況外必須注明臨床診斷。
    （十）開(kāi)具處方后的空白處應(yīng)劃一斜線，以示處方完畢。
    （十一）處方醫(yī)師的簽名式樣和專用簽章必須與在藥學(xué)部門留樣備查的式樣相一致，不得任意改動(dòng)，否則應(yīng)重新登記留樣備案。
    三、處方管理
    （－）對(duì)違反規(guī)定，亂開(kāi)處方，濫用藥品的情況，藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配，并記錄責(zé)任人，情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)報(bào)告業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)或主管部門檢查處理，給予包括停止其處方權(quán)在內(nèi)的相應(yīng)懲處。
    （二）一般處方、急診處方、兒科處方保存一年，醫(yī)療用毒性、精神藥品、解毒藥品等特殊藥品處方應(yīng)保存二年，麻醉藥品處方保存三年，到期登記后由院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)批準(zhǔn)銷毀。
    （三）藥劑師（藥劑士）有權(quán)監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)用藥，合理用藥。
    （四）不合格處方按相關(guān)規(guī)定處理。
    查對(duì)制度
    一、臨床
    （一）醫(yī)囑查對(duì)制度
    1、常規(guī)醫(yī)囑由主班輸入電腦，由本人審核確認(rèn)傳送中心藥房。
    2、重整醫(yī)囑、轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑須二人核對(duì)并簽名。
    3、臨時(shí)醫(yī)囑記錄執(zhí)行時(shí)間并簽名，有疑問(wèn)的醫(yī)囑必須問(wèn)清后方可執(zhí)行。
    4、搶救病員時(shí)，口頭醫(yī)囑執(zhí)行者須重誦一遍，無(wú)誤后方可執(zhí)行，保留用過(guò)的空安瓿，經(jīng)二人核對(duì)后方可棄去。
    5、護(hù)士長(zhǎng)每周查對(duì)醫(yī)囑，監(jiān)督醫(yī)囑完成情況。
    （二）服藥、注射、輸液查對(duì)制度
    1、服藥、注射、輸液時(shí)必須嚴(yán)格進(jìn)行三查七對(duì)。 三查：操作前查、操作中查、操作后查。
    c、查一次性用物有效期、密封程度、是否有產(chǎn)氣桿菌污染。
    七對(duì)：對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。
    2、應(yīng)用致敏藥物前詢問(wèn)過(guò)敏史，并作相關(guān)藥物過(guò)敏試驗(yàn)。使用麻醉藥時(shí)，反復(fù)核對(duì)，保留安瓿，多種藥物聯(lián)合應(yīng)用，注意配伍禁忌。
    3、發(fā)藥或注射時(shí)，如病員提出疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)查清，方可執(zhí)行。
    4、每天清點(diǎn)各種備用針劑一次。
    （三）輸血查對(duì)制度
    1、查庫(kù)血來(lái)血日期，有效期，血液有無(wú)凝塊或溶血，并查儲(chǔ)血器有無(wú)裂痕，封閉程度。
    2、查輸血單與血袋標(biāo)簽上供血者姓名、血型及交叉配血試驗(yàn)結(jié)果、血庫(kù)編號(hào)、有效期、采血日期。
    3、查病員床號(hào)、姓名，住院告、血型及交叉配血結(jié)果。
    4．輸血由二人核對(duì)并簽名，配血一人一管，取血一次一人一份。
    （四）手術(shù)病人查對(duì)制度
    1、手術(shù)準(zhǔn)備時(shí)，查對(duì)床號(hào)、姓名、性別、年齡、診斷、手術(shù)名稱及部位、麻醉方法及麻醉用藥。
    2、接病員時(shí)，查對(duì)床號(hào)、姓名、性別、年齡、診斷、備血、手術(shù)前用藥、藥物過(guò)敏試驗(yàn)結(jié)果、手術(shù)帶藥等。
    3．凡進(jìn)行體腔或“深部組織手術(shù)，要在術(shù)前與縫合前清點(diǎn)所有敷料和器械數(shù)。
    （五）產(chǎn)嬰室查對(duì)制度 分娩后核對(duì)：
    1、嬰兒娩出后，在病歷上印上嬰兒腳印，核對(duì)嬰兒性別與母親姓名；
    2、讓母親確認(rèn)自己嬰兒性別。
    （六）母親、嬰兒入室核對(duì)：
    2、戴上嬰兒手圈、小白卡；
    3、再讓母親確認(rèn)嬰兒性別、母親、嬰兒出院校對(duì)確認(rèn)。
    病歷書寫及保管制度
    一、病歷是醫(yī)療活動(dòng)的記錄與證據(jù)，與各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為密切相關(guān)，各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員必須認(rèn)真書寫病歷。
    二、各級(jí)各類人員必須嚴(yán)格按照自身的法定權(quán)限完成病歷書寫任務(wù)。
    三、門診、急診、住院三大類病歷均應(yīng)符合衛(wèi)生部頒布的《病歷書寫基本規(guī)范》的要求。
    四、病歷應(yīng)及時(shí)歸檔并嚴(yán)格按衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》進(jìn)行妥善保管。
    五、病歷分為客觀病歷和主觀病歷，發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，患者有權(quán)獲得客觀病歷復(fù)印件，有權(quán)對(duì)主觀病歷提出共同封存共同啟封要求。
    轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度
    一、因本院技術(shù)條件或設(shè)備受限而不能繼續(xù)診治的病人，應(yīng)主動(dòng)動(dòng)員其轉(zhuǎn)院，但轉(zhuǎn)院之前需經(jīng)科內(nèi)會(huì)診討論，作好告知并由病員及其家屬簽署轉(zhuǎn)院同意書，由科主任（或?qū)I(yè)組長(zhǎng)）提出轉(zhuǎn)院申請(qǐng)報(bào)醫(yī)務(wù)科或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)備案。醫(yī)保病員還需報(bào)告醫(yī)?？撇诓∪说缴绫＞轴t(yī)?？苽浒浮?BR>    二、經(jīng)醫(yī)務(wù)科審查符合轉(zhuǎn)院規(guī)定后，由醫(yī)務(wù)科與轉(zhuǎn)入醫(yī)院聯(lián)系，對(duì)方同意接收始能將病人轉(zhuǎn)走。
    三、重癥病人轉(zhuǎn)院必須派醫(yī)護(hù)人員護(hù)送，及時(shí)處理轉(zhuǎn)院途中的臨時(shí)情況。護(hù)送人員要待轉(zhuǎn)入醫(yī)院的醫(yī)師接診病人，交待清楚有關(guān)病情和問(wèn)題后方能返院。
    四、轉(zhuǎn)院病人的病歷應(yīng)留本院，但要出具詳細(xì)的轉(zhuǎn)院病情介紹給病人或其家屬。
    五、轉(zhuǎn)院途中病情可能加劇甚至可能死亡的病例，應(yīng)留院處置，并向病人家屬講明暫緩轉(zhuǎn)院的原由，待病情穩(wěn)定后再好轉(zhuǎn)院。病人轉(zhuǎn)院后，經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)及時(shí)完成轉(zhuǎn)院記錄。
    六、按自動(dòng)轉(zhuǎn)院者，醫(yī)院應(yīng)提供病情摘要，并如實(shí)記入病歷。
    七、病人經(jīng)確診不屬于本科醫(yī)療范圍者，可以轉(zhuǎn)科治療。轉(zhuǎn)科治療需經(jīng)接受科室派醫(yī)師會(huì)診同意方可進(jìn)行。轉(zhuǎn)出科室須在病歷中寫好轉(zhuǎn)科記錄后派護(hù)士護(hù)送病人到接收科室，并當(dāng)面向接收人員交待清楚有關(guān)情況。接收科室的經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)及時(shí)在病歷中完成接收轉(zhuǎn)科記錄。
    臨床藥事管理制度
    為科學(xué)、規(guī)范藥事管理和醫(yī)院藥學(xué)工作。保證患者用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的精神，特制定本制度。
    一、按照藥事管理委員會(huì)工作職責(zé)，制定年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)，并將計(jì)劃與總結(jié)提交藥事管理委員會(huì)全體成員討論通過(guò)。
    二、藥事管理委員會(huì)每次會(huì)議或查房?jī)?nèi)容，事先由主持日常工作人員提出，經(jīng)藥事管理委員會(huì)主任同意后方可進(jìn)行。
    三、根據(jù)年度計(jì)劃，定期舉行相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)，每次活動(dòng)應(yīng)有記錄，記錄要完整真實(shí)。
    四、學(xué)習(xí)有關(guān)藥事管理的各種法律法規(guī)，并分析本院貫徹執(zhí)行情況，提出相關(guān)整改措施。
    五、決定中、西藥劑科藥品采購(gòu)方式及藥品品種、規(guī)格、劑型等。新藥引進(jìn)根據(jù)醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)行評(píng)審，并提出淘汰品種意見(jiàn)。
    六、研究決定有關(guān)處方管理事宜，加強(qiáng)對(duì)處方合理性調(diào)查分析，制定措施并貫徹落實(shí)。
    值班、交接班制度
    一、每天的交班晨會(huì)必須按時(shí)進(jìn)行，由科主任、護(hù)士長(zhǎng)共同主持醫(yī)護(hù)集體交接班。做到交班本上寫清、口頭交清、病人床前看清。非辦公時(shí)間及假日須設(shè)有值班醫(yī)、護(hù)人員。
    二、值班醫(yī)師接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作，交接班時(shí)，應(yīng)巡視病室，做好床前交接，查閱危重病員病情交班簿，各科醫(yī)師做好交班工作。值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況處理，對(duì)急診病員及時(shí)檢查填寫病歷，給予必要的醫(yī)療處置，遇疑難問(wèn)題應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。值班時(shí)必需在值班室留宿。
    三、值班護(hù)士提前15分鐘到崗，閱讀交班報(bào)告、醫(yī)囑，清點(diǎn)物品并作好登記。每班必須按時(shí)交接班，堅(jiān)持床旁、口頭、書面三交接，做到交不清不接，接不清不走。堅(jiān)守工作崗位，履行職責(zé)，按分級(jí)護(hù)理的要求巡視病房，全面掌握病情，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)報(bào)告值班醫(yī)生，共同處理；保證治療、護(hù)理工作準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行，不得擅離職守。
    四、交班前護(hù)士長(zhǎng)須檢查修班護(hù)士班內(nèi)醫(yī)囑執(zhí)行、護(hù)理記錄、重危病人護(hù)理質(zhì)量及對(duì)病區(qū)重點(diǎn)病人巡視的情況，在交班時(shí)提出下一班護(hù)理工作重點(diǎn)。
    五、值班者必須在交班前完成班內(nèi)各項(xiàng)工作，寫好交班報(bào)告及各項(xiàng)記錄。遇有特殊情況未能完成的治療、護(hù)理工作，必須向接班者做好書面、口頭詳細(xì)交待，共同做好工作后方可離開(kāi)。日班須為夜班作好用物準(zhǔn)備，以利夜班工作。上一班為下一班做好準(zhǔn)備工作。
    六、交班中發(fā)現(xiàn)病情、治療、物品交待不清，必須立即查問(wèn)。接班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由交班者負(fù)責(zé)；接班后因交班不清發(fā)生差錯(cuò)或物品遺失，由接班者負(fù)責(zé)。
    七、交班報(bào)告要求字跡清楚，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要。進(jìn)修人員、見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)生書寫的交班報(bào)告，須由帶教值班醫(yī)生、護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)審閱并簽字。
    八、醫(yī)技科室、總值班等均應(yīng)按照以上有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)守崗位，做好值班工作。
    醫(yī)囑制度
    一、醫(yī)囑內(nèi)容及起始、停止時(shí)間由醫(yī)師直接填寫在醫(yī)囑單上，醫(yī)囑內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清楚，每項(xiàng)醫(yī)囑應(yīng)只包含一個(gè)內(nèi)容，并注明下達(dá)時(shí)間，具體到分鐘。醫(yī)囑不得涂改，需要取消時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用紅色墨水標(biāo)注“取消”字樣并簽名。
    二、醫(yī)師寫出醫(yī)囑后，要復(fù)查一遍。護(hù)士對(duì)醫(yī)囑不清或有疑問(wèn)時(shí)，必須查清后方可執(zhí)行。除搶救或手術(shù)中外，不得下達(dá)口頭醫(yī)囑，下達(dá)口頭醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士需復(fù)誦一遍，經(jīng)醫(yī)師確認(rèn)后執(zhí)行，醫(yī)師要及時(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑。嚴(yán)禁不看病人就開(kāi)醫(yī)囑的草率做法。
    三、護(hù)士須及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑并填寫醫(yī)囑執(zhí)行單，內(nèi)容包括病人姓名、科別、住院病歷號(hào)、床號(hào)、頁(yè)碼、醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄日期和時(shí)間、轉(zhuǎn)抄護(hù)士簽名、醫(yī)囑內(nèi)容、醫(yī)囑停止日期和時(shí)間、護(hù)士簽名、醫(yī)囑執(zhí)行日期和時(shí)間、執(zhí)行護(hù)士簽名等。醫(yī)囑執(zhí)行單用后歸入病歷。
    四、護(hù)士每班要查對(duì)醫(yī)囑，每天核對(duì)，每周由護(hù)士長(zhǎng)組織總查對(duì)一次。轉(zhuǎn)抄、整理醫(yī)囑后，需經(jīng)另一人查對(duì)，方可執(zhí)行。
    五、凡需下一班執(zhí)行的臨時(shí)醫(yī)囑，要交代清楚，并在護(hù)士值班記錄上注明。
    六、醫(yī)師無(wú)醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士一般不得給病員做對(duì)癥處理。但遇搶救危重病人的緊急情況下，醫(yī)師不能即刻到場(chǎng)時(shí)，護(hù)士可針對(duì)病情臨時(shí)給予必要處理，但應(yīng)作好記錄并及時(shí)向經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告。
    隔離消毒制度
    一、根據(jù)傳染病管理要求，醫(yī)院環(huán)境劃分為清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。醫(yī)護(hù)人員上班要衣帽整潔，進(jìn)入污染區(qū)應(yīng)穿隔離衣。接觸不同病種時(shí)，應(yīng)更換隔離衣、洗手，醫(yī)護(hù)人員穿著隔離衣不能進(jìn)入清潔區(qū)。
    二、傳染病人按隔離種類和原則進(jìn)行隔離。病人不能互串病房、不進(jìn)入清潔區(qū)和半污染區(qū)，出院、轉(zhuǎn)院、死亡后應(yīng)進(jìn)行終末消毒。
    三、病房定時(shí)通風(fēng)換氣，定期進(jìn)行空氣消毒。地面采用濕式清掃，清潔區(qū)與污染區(qū)、病區(qū)與廁所拖布分開(kāi)使用，用后消毒。床、床頭柜、椅每日濕擦，一床一巾一消毒。
    四、各種醫(yī)療用具、藥杯、餐具使用后均應(yīng)消毒。
    五、執(zhí)行各種無(wú)菌操作前洗手。
    六、嚴(yán)格按無(wú)菌技術(shù)原則操作，進(jìn)行注射、換藥、導(dǎo)尿、穿刺等無(wú)菌操作時(shí)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，各種無(wú)菌物品的放置處理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，無(wú)菌治療巾4小時(shí)更換1次。
    七、各類污染物品、治療包用后必須浸泡消毒后，由供應(yīng)室集中收回再消毒、清洗干凈后高壓滅菌。
    八、手術(shù)室、產(chǎn)房、治療室、換藥室等重點(diǎn)科室每日按院感管理規(guī)范的要求進(jìn)行消毒，每日用消毒液擦拭桌面和地面。每月作空氣培養(yǎng)1次。
    九、靜脈用無(wú)菌液體開(kāi)啟鋁蓋中心部位后使用不超過(guò)2小時(shí)，肌肉注射用無(wú)菌液體不超過(guò)24小時(shí)，完全去除鋁蓋的靜脈用無(wú)菌液體不超過(guò)2小時(shí)，凡開(kāi)后無(wú)菌液體必須注明日期、時(shí)間、具體用途。
    十、治療室明確區(qū)分無(wú)菌區(qū)、清潔區(qū)及相對(duì)污染區(qū)，消毒物品必須注有消毒日期及作用期限，包括敷料消毒罐等各種物品。
    十一、碘酒、酒精或碘伏消毒瓶、無(wú)菌鑷子每周消毒1～2次。
    十二、基礎(chǔ)護(hù)理濕式掃床，保持床單位潔凈，杜絕交叉感染。 十
    三、傳染病人的各類污染物品和排泄物嚴(yán)格按“二消毒一清洗”、“先消毒后排放”的原則進(jìn)行處理。
    十四、病人出院后應(yīng)更換床單、被套及枕套，用三氧機(jī)消毒床單。地面、墻、床旁桌、椅用消毒液擦拭消毒。
    十五、各種醫(yī)用垃圾
    （污水污物）按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》處理。差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度
    一、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及醫(yī)療、醫(yī)技科室都應(yīng)建立醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記、討論報(bào)告制度。由科主任護(hù)士長(zhǎng)或指派專人登記發(fā)生差錯(cuò)、事故的經(jīng)過(guò)、原因及后果，務(wù)必做到及時(shí)、準(zhǔn)確并及時(shí)組織討論總結(jié)。
    二、凡發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故或可能是醫(yī)療差錯(cuò)、事故的事件，當(dāng)事人應(yīng)立即向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告。科室負(fù)責(zé)人及時(shí)向醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部報(bào)告。發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故后，應(yīng)立即組織搶救，并報(bào)告醫(yī)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)重大事故，應(yīng)做好善后工作。當(dāng)事人及所在科室應(yīng)主動(dòng)填寫差錯(cuò)登記表或醫(yī)療事故登記表。
    三、差錯(cuò)、事故發(fā)生后，如不及時(shí)（當(dāng)即）匯報(bào)，或有意隱瞞，事后發(fā)現(xiàn)，要根據(jù)情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。
    四、差錯(cuò)、事故發(fā)生后，醫(yī)務(wù)科護(hù)理部及其它有關(guān)部門，要認(rèn)真調(diào)查事發(fā)的詳細(xì)經(jīng)過(guò)，并必須于當(dāng)班或當(dāng)時(shí)完成調(diào)查經(jīng)過(guò)（含討論），盡快做出準(zhǔn)確的科學(xué)結(jié)論。由醫(yī)院依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并上報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門。
    五、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部在組織調(diào)查處理醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛過(guò)程中，應(yīng)按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的規(guī)定保管有關(guān)病案和資料，任何人不得涂改、偽造、隱藏、銷毀、丟失，違者按情節(jié)輕重于以嚴(yán)肅處理。
    六、患者死因不明或雙方對(duì)死因持有異議，為查明患者死因，應(yīng)按醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定，由醫(yī)務(wù)科向死者家屬及時(shí)提出尸檢要求。如拒絕和拖延尸檢而影響對(duì)死因的判斷，由拒絕和拖延一方負(fù)責(zé)。為確保尸檢結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性，尸檢應(yīng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行。
    七、情況檢查清楚后，由院、科向家屬、單位做詳細(xì)說(shuō)明。任何人不得隨意向其家屬及單位解釋。必須嚴(yán)格遵守保護(hù)性醫(yī)療措施。
    八、各科室要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極采取措施，有效地防止和避免重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    九、發(fā)生重大醫(yī)療過(guò)失行為應(yīng)按衛(wèi)生部2002年規(guī)定，向市縣兩級(jí)衛(wèi)生部門進(jìn)行報(bào)告。
    十、發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議已通過(guò)三種途徑解決并進(jìn)行了賠償?shù)模瑧?yīng)按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的規(guī)定向市縣兩級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告?zhèn)浒浮?BR>    財(cái)務(wù)管理制度
    一、嚴(yán)格遵守國(guó)家政策和法規(guī)，貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《價(jià)格法》，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，財(cái)經(jīng)法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，奉公守法。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院成立院級(jí)物價(jià)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，院、科兩級(jí)設(shè)有（專）兼職物價(jià)員，隨時(shí)檢查醫(yī)療收費(fèi)物價(jià)政策的執(zhí)行情況，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。
    三、嚴(yán)格掌握各項(xiàng)費(fèi)用的支出標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)支范圍，加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用支出的管理和監(jiān)督；嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“一支筆”審批報(bào)銷制度，加強(qiáng)對(duì)資金和財(cái)產(chǎn)物資的管理。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買力所規(guī)定的控購(gòu)商品，堅(jiān)決按控批手續(xù)進(jìn)行采購(gòu)，杜絕無(wú)指標(biāo)、無(wú)計(jì)劃的盲目采購(gòu)現(xiàn)象發(fā)生。
    五、嚴(yán)格收入憑證、有價(jià)證券的管理工作，指定專人保管，專人領(lǐng)發(fā)登記，專人審核、銷號(hào)，對(duì)住院記帳卡片實(shí)行編號(hào)、登記、銷號(hào)，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度。
    六、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)收入工作的管理和核算，積極地合理地組織收入，各科不允許有帳外帳和私設(shè)“小金庫(kù)”現(xiàn)象發(fā)生。
    七、定期對(duì)門診掛號(hào)室、收費(fèi)處、入院處、出院結(jié)帳處及會(huì)計(jì)室出納員的現(xiàn)金管理進(jìn)行抽查，以防長(zhǎng)款、短款、貪污、挪用現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
    八、轉(zhuǎn)帳（現(xiàn)金）支票印鑒由審核人員和出納人員分別保管，出納人員不得將支票印鑒全部兼管。
    九、對(duì)不符合財(cái)經(jīng)紀(jì)律的一切費(fèi)用開(kāi)支，財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕報(bào)銷。
    十、接受主管部門的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，接受財(cái)政。審計(jì)有關(guān)部門的指導(dǎo)監(jiān)督。
    財(cái)務(wù)工作制度
    一、嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》及國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，對(duì)單位的財(cái)務(wù)收支活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的控制管理，及時(shí)反映醫(yī)院業(yè)務(wù)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效益。
    二、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理組織醫(yī)院收入。
    三、認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，合理組織醫(yī)院收入。
    四、合理安排使用資金，嚴(yán)格控制支出，發(fā)揮財(cái)務(wù)保障和監(jiān)督作用。
    五、做好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資管理，堅(jiān)持盤存、對(duì)帳制度。
    六、認(rèn)真審核報(bào)銷憑證，按財(cái)會(huì)制度和財(cái)經(jīng)手續(xù)辦理每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
    七、及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)，積極催收欠費(fèi)，嚴(yán)格控制呆帳。
    八、按時(shí)填報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表，并做到數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，說(shuō)明清楚，報(bào)送及時(shí)。
    九、每日收入現(xiàn)金要當(dāng)日送存銀行，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額。
    十、妥善保管好各種原始憑證、帳簿、報(bào)表等財(cái)經(jīng)檔案資料。 十
    一、組織財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。
    財(cái)產(chǎn)管理制度
    一、設(shè)立專門管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)管理人員，建立健全各項(xiàng)管理制度，實(shí)行三級(jí)帳卡制度，即財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)總帳和各類二級(jí)帳；財(cái)產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)明細(xì)帳（設(shè)備科、總務(wù)科負(fù)責(zé)明細(xì)帳）；使用部門負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)建卡（臺(tái)帳）；設(shè)備科建立貴重儀器和一般專用設(shè)備三級(jí)明細(xì)帳；總務(wù)科建立家具、被服裝備、交通工具等其他設(shè)備三級(jí)明細(xì)帳；圖書室建立圖書資料明細(xì)帳。
    二、醫(yī)院的貴重儀器、設(shè)備要實(shí)行責(zé)任制管理?？剖乙付▽Ｈ斯芾?，制定操作規(guī)程，建立技術(shù)檔案和維護(hù)、保養(yǎng)、交接使用情況制度。并由使用部門和財(cái)產(chǎn)物資管理部門同時(shí)負(fù)責(zé)填寫“固定資產(chǎn)卡片”內(nèi)有關(guān)內(nèi)容。
    三、固定資產(chǎn)的購(gòu)置要考慮醫(yī)院的任務(wù)、技術(shù)條件和配套設(shè)施，由有關(guān)科室提出計(jì)劃，經(jīng)行政辦公會(huì)審定同意后，按計(jì)劃購(gòu)置。對(duì)萬(wàn)元以上的貴重儀器、設(shè)備的購(gòu)置，需要提出科學(xué)論證，按規(guī)定程序申報(bào)后方可購(gòu)置，防止盲目性。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)的驗(yàn)收制度。對(duì)新購(gòu)入或調(diào)入的固定資產(chǎn)，由財(cái)產(chǎn)物資管理部門及時(shí)組織驗(yàn)收，合格入庫(kù)。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽章，手續(xù)齊備后，交財(cái)務(wù)部門入帳，并及時(shí)組織投入使用，管理人員同時(shí)建立固定資產(chǎn)登記帳卡。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)綜治工作報(bào)告篇二
    尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    一、堅(jiān)定信念，提高政治素養(yǎng)
    一年來(lái)，我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治信念，在思想上和行動(dòng)上始終與大政方針政策保持高度一致，時(shí)刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位，牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)勝于享樂(lè)的人生觀、事業(yè)重于生活的價(jià)值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個(gè)人的公職觀、整體大于局部的大局觀，自覺(jué)做到忠于職守，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于進(jìn)取，奮發(fā)有為。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履職能力
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅(jiān)持“非學(xué)無(wú)以立德、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以廣才”的指導(dǎo)思想，除參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，在繁忙的工作之余，減少應(yīng)酬，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。既全面系黨的路線方針，又學(xué)習(xí)加快推進(jìn)衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)支部書記的主體責(zé)任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。
    三、忠于職守，推進(jìn)事業(yè)發(fā)展
    一年來(lái)，我以兌現(xiàn)當(dāng)初承諾(做到三個(gè)心：讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對(duì)象舒心;兩個(gè)意：讓自己活得有意義，讓職工過(guò)得有意義)，和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，咬定發(fā)展不放松，埋頭實(shí)干，扎實(shí)工作。
    (一)加強(qiáng)調(diào)研，理清思路。明確了20xx年發(fā)展計(jì)劃和五年發(fā)展規(guī)劃，確保醫(yī)院發(fā)展有章可循，不迷失方向。
    (二)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，聚力發(fā)展。緊密團(tuán)結(jié)院支部、行政一班人，充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用，充分調(diào)動(dòng)干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭(zhēng)取項(xiàng)目強(qiáng)基礎(chǔ)，改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強(qiáng)隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強(qiáng)質(zhì)量，激發(fā)職工競(jìng)爭(zhēng)活力;四是打造科室強(qiáng)特色，努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強(qiáng)落實(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強(qiáng)管理，提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風(fēng)，樹(shù)立務(wù)實(shí)清廉形象;八是文化建設(shè)強(qiáng)群團(tuán)，凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還取得了可喜成績(jī)(在班子述職中已有敘述，這里不再重復(fù))。
    (三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，經(jīng)常向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)工作，努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系，營(yíng)造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。
    (四)建章立制，逗硬獎(jiǎng)懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績(jī)效經(jīng)營(yíng)
    方案
    ，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等，全年有3名院領(lǐng)導(dǎo)、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
    四、勤政廉潔，自覺(jué)履行職責(zé)
    我常常告誡自己，必須時(shí)刻注意“自重、自省、自警、自勵(lì)”，自覺(jué)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，過(guò)好”三關(guān)”。一是過(guò)好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力，從不敢放松對(duì)自己的約束，在用人上，以干成之事評(píng)判干事之人，以德才兼?zhèn)淙罕姽J(rèn)作為選賢任能的標(biāo)準(zhǔn)，不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動(dòng)中，勤政奉公，不假公濟(jì)私;在理財(cái)時(shí)，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度，不私帳公報(bào);在職業(yè)道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業(yè)不正之風(fēng)。二是過(guò)好金錢關(guān)。作為院長(zhǎng)，直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)機(jī)會(huì)多，我總是確立正確的價(jià)值取向，警惕拜金主義的影響，自覺(jué)做到不見(jiàn)利忘義，不見(jiàn)利忘紀(jì)，在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組，在藥品上成立了藥事委員會(huì)，在物資上成立了采購(gòu)辦，在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上，又聘請(qǐng)了金信會(huì)計(jì)師事務(wù)所，建立第三方監(jiān)管機(jī)制，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察。三是過(guò)好苦樂(lè)關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重，但我沒(méi)有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺(jué)辛苦，但我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。
    一年以來(lái)，盡管我在工作上取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題和不足。一是時(shí)有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機(jī)器，對(duì)個(gè)別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴(yán)格落實(shí)制度已深惡痛絕，時(shí)有怨言，甚至想放棄;二是生性耿直，沉浮淺，有話直說(shuō)，不轉(zhuǎn)彎磨角，容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問(wèn)題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌，討厭喝酒打，不背棒添貼、陽(yáng)奉陰違，不搞歪門邪道是我的不足，不會(huì)喝酒、不會(huì)來(lái)事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我的缺點(diǎn)，特別是有話直說(shuō)、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點(diǎn)。對(duì)于我身上存在的其他缺點(diǎn)和問(wèn)題，還需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評(píng)。總之，在今后工作中，我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中奮進(jìn)，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。
    謝謝大家!
    篇二：
    尊敬的考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同志們：
    首先我謹(jǐn)代表xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對(duì)衛(wèi)計(jì)局各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和xx鎮(zhèn)陳鎮(zhèn)長(zhǎng)擠時(shí)間蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!遵照區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于做好20xx年度綜合目標(biāo)考核的通知》(遂船衛(wèi)發(fā)【20xx】243號(hào))要求，我代表院班子述職述廉述法和五年相關(guān)工作，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
    五年來(lái)，我院各項(xiàng)工作在區(qū)衛(wèi)計(jì)局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下，全院職工奮力拼博，秉承“夯實(shí)基礎(chǔ)，改善環(huán)境;更新觀念，完善管理;健全機(jī)制，突出績(jī)效;增添設(shè)備，提高技能;強(qiáng)化質(zhì)量，保障安全”的發(fā)展思路，克難攻堅(jiān)，銳意進(jìn)取，除超額完成既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)外，還取得了可喜的成績(jī)。
    一、十二五主要成績(jī)
    2008年11月11日，我院才有了一塊屬于自己的陣地，應(yīng)該算是全區(qū)最年輕的衛(wèi)生院。近年來(lái)，xx衛(wèi)生院幾經(jīng)碾轉(zhuǎn)，歷經(jīng)磨難，全院職工不離不棄，風(fēng)雨同舟，生死與共，可以說(shuō)是九死一生，僅管理、更名、轉(zhuǎn)型等就達(dá)10余次的更迭。醫(yī)院一切白手起家，從零起步，從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)。醫(yī)院占地由師校門口的幾百平米發(fā)展到現(xiàn)在的3600平米，并有自已獨(dú)立的院落;建筑面積從開(kāi)善寺的一二三樓三套房300平米，發(fā)展成現(xiàn)在的門診、住院兩幢樓3000余平米，特別是20xx年在門診樓修建后的第三年，又投資320.3165萬(wàn)元完成了住院樓建設(shè)，這是醫(yī)院歷的巨大飛躍;醫(yī)院在崗職工由原來(lái)的5、6人發(fā)展成現(xiàn)在的50人;臨床由零發(fā)展為內(nèi)外婦產(chǎn)兒、中醫(yī)、針炙、康復(fù)、碎石等科室;醫(yī)療設(shè)備從零發(fā)展到彩超等萬(wàn)元以上設(shè)備50臺(tái)件;年業(yè)務(wù)收入由零發(fā)展到現(xiàn)在的500余萬(wàn)元。十二五期間實(shí)現(xiàn)了五連跳的跨越發(fā)展。
    二、20xx年主要工作
    (一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。截止10月31日全院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入519萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)167萬(wàn)元，增長(zhǎng)47.4%;住院1311人次，增長(zhǎng)33%;門診24830人次，增長(zhǎng)14%。
    (二)基礎(chǔ)設(shè)施。爭(zhēng)取到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改選項(xiàng)目及資金140萬(wàn)元，現(xiàn)正開(kāi)工建設(shè)，明年3月1日前我院將舊貌煥新顏，一個(gè)開(kāi)放式的全新面貌將呈現(xiàn)在世人面前;今年還投資了5萬(wàn)元改造了多功能會(huì)議室;投資3.3萬(wàn)元整改了放射室。
    (三)基礎(chǔ)設(shè)備。新增了德國(guó)西門子oamn3彩超、低速自動(dòng)平衡離心機(jī)、全血球分析儀、leepiii標(biāo)準(zhǔn)型陰道鏡，安裝了3個(gè)工作站。還有今年6月就考察并迫在眉睫到位的dr正由上級(jí)統(tǒng)一采購(gòu)。
    (四)基礎(chǔ)學(xué)科。一是中醫(yī)康復(fù)理療科。市區(qū)殘聯(lián)在援助30萬(wàn)元的康復(fù)理療設(shè)備的基礎(chǔ)上，還把我院作為市區(qū)殘疾人免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練中心，康復(fù)理療事業(yè)得到快速發(fā)展。二是體外碎石科。采取引進(jìn)專業(yè)人才和技術(shù)，租賃設(shè)備等靈活方式，開(kāi)設(shè)了體外碎石科，并取得了可觀的效益。
    (五)基礎(chǔ)人才。新進(jìn)帶編職工4人，其中定向招聘醫(yī)學(xué)本科1名，目前正在成都市三醫(yī)院參加為期3年的規(guī)范化培訓(xùn)，1名醫(yī)學(xué)本科、1名康復(fù)?？?、1名放射?？普缮霞?jí)考核招聘;同時(shí)走出去參加短期培訓(xùn)6人;得到市、區(qū)好醫(yī)生獎(jiǎng)勵(lì)各1名;新提拔了4名中層干部充實(shí)管理團(tuán)隊(duì)。
    (六)公共衛(wèi)生。高標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)按量完成12大項(xiàng)公共衛(wèi)生及重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，半年檢查排名全區(qū)第2，多次代表船山接受到國(guó)家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查并獲好評(píng)。
    (七)職工待遇。特別是今年工改后，醫(yī)院社會(huì)保障支出由去年的49萬(wàn)元陡增到今年的109.9萬(wàn)元，但全院職工待遇并未下降，收入凈增長(zhǎng)了44.69萬(wàn)元，人均增長(zhǎng)9600元，增幅20%。
    (八)其他工作。臨時(shí)性指令性任務(wù)全面完成，一是醫(yī)聯(lián)體。與市第一、三醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院分別簽訂了醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合體協(xié)議;二是雙簽約。我院10名臨床醫(yī)生與34名鄉(xiāng)村醫(yī)生分組與19014戶居民簽訂了健康雙簽約服務(wù)協(xié)議，雙簽約服務(wù)人口53314人，簽約率96.54%;三是醫(yī)療保障。完成了各項(xiàng)會(huì)議、商貿(mào)活動(dòng)，開(kāi)工慶典、強(qiáng)制拆遷、進(jìn)村入戶到社區(qū)等醫(yī)療保障。
    這些成績(jī)的取得，來(lái)之不易，得益于區(qū)衛(wèi)計(jì)局和龍鳳鎮(zhèn)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持，是班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，中層干部無(wú)私奉獻(xiàn)和全院職工奮力拼博的結(jié)果。
    三、20xx年特色工作
    (一)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。在得到上級(jí)全力支持并批準(zhǔn)的前提下，大膽改革，銳意創(chuàng)新，采取合作共贏的方式培植了體外超聲碎石科，并取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
    (二)拓展服務(wù)領(lǐng)域。通過(guò)堅(jiān)苦的爭(zhēng)取和創(chuàng)建打造，成為市區(qū)殘疾人康復(fù)定點(diǎn)單位，且不受區(qū)域和人次的限制，受省到殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，表示還要加大援助力度。
    (三)示范點(diǎn)打造。目前正在全力打造全區(qū)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)示范點(diǎn)。
    (四)互聯(lián)網(wǎng)+打造。在率先完成全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)了衛(wèi)生院信息化試點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，與四川駿逸富頓科技有限公司簽訂了包括微問(wèn)診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合作、健康卡金融自動(dòng)設(shè)備及醫(yī)院信息化改造合作、慢性病及術(shù)后康復(fù)等智能穿戴設(shè)備等信息技術(shù)合作，無(wú)償贈(zèng)送15萬(wàn)元的信息設(shè)備并長(zhǎng)駐一名工作人員;與深圳金衛(wèi)信息技術(shù)有限公司簽訂了兒童預(yù)防接種短信服務(wù)協(xié)議。
    (五)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。1次，即國(guó)家衛(wèi)計(jì)委重點(diǎn)傳染病防控和計(jì)免工作檢查;省級(jí)5次，即省重傳委艾滋病防控、省衛(wèi)計(jì)委中醫(yī)提升工程、省碘缺乏病、省殘聯(lián)康復(fù)工作、省安全消防檢查;市級(jí)4次，即麻疹疫情防控、全市計(jì)免交叉、中醫(yī)工作、公共衛(wèi)生檢查;區(qū)級(jí)檢查無(wú)數(shù)次。
    四、主要做法
    就是抓住一個(gè)重點(diǎn)，實(shí)施兩線突破，突出三個(gè)創(chuàng)新，爭(zhēng)取四大支持，五創(chuàng)歷史新高，夯實(shí)六大舉措。
    (一)一個(gè)重點(diǎn)
    以基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)為重點(diǎn)，一是中央項(xiàng)目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改造，資金140萬(wàn)元;二是上級(jí)支持的院壩鋪設(shè)改造，項(xiàng)目資金50萬(wàn)元;三是自籌資金改造的醫(yī)療廢物暫間和消毒供應(yīng)室5萬(wàn)元;四是功能科集中區(qū)改造。
    (二)兩線突破
    一是醫(yī)療業(yè)務(wù)量和質(zhì)的突破。20xx年我院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入、門診就診人次和住院病人總數(shù)均突破歷史水平，創(chuàng)歷史新高。
    二是公共衛(wèi)生實(shí)與虛的突破。如健康檔案的更新分到每個(gè)職工頭上限期完成;老年人檢查體檢進(jìn)村入戶逐個(gè)完成;印制健康教育?？?2期700余份;二類疫苗預(yù)防接種達(dá)107萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了兩連番;公衛(wèi)資料收集整理也虛實(shí)結(jié)合，有條不紊，全面完成，我院公衛(wèi)工作集中了全區(qū)一半以上的各項(xiàng)檢查。
    (三)三大創(chuàng)新
    一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。針對(duì)我院空白科室，沖破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的束縛，適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)改及醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)律，采取靈活多樣，但又符合醫(yī)改政策，并得到上級(jí)認(rèn)可的經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)展了體外碎石科，正在談判重啟口腔科，擬發(fā)展外科。
    二是創(chuàng)新就診模式。開(kāi)展健康雙簽約服務(wù)，實(shí)行家庭醫(yī)生制，改變了傳統(tǒng)的就診模式。
    三是創(chuàng)新服務(wù)模式。在成為船山區(qū)殘疾人康復(fù)定點(diǎn)后，我院又積極與國(guó)開(kāi)區(qū)民政事務(wù)管理局、市殘聯(lián)協(xié)調(diào)，打破了數(shù)量、部門及區(qū)域限制，包括健康人群的康復(fù)鍛煉市殘聯(lián)均予以適當(dāng)補(bǔ)貼，我院中醫(yī)科業(yè)務(wù)收入翻了一番。
    (四)四大支持
    1、政策支持。一是醫(yī)保政策的支持。我院住院起付線較同級(jí)醫(yī)院低50元，報(bào)付比高5%;醫(yī)?？傁揞~費(fèi)用較比年有較大幅度增長(zhǎng);二是區(qū)衛(wèi)計(jì)局對(duì)我院探索開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)模式和兩癌篩查時(shí)將復(fù)橋、保升、西寧等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分項(xiàng)目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全區(qū)敬老院統(tǒng)一病人診療的時(shí)候，區(qū)民政局繼續(xù)同意我院按原途徑原方式開(kāi)展工作。
    2、資金支持。今年得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，在保證常規(guī)資金的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取到非常規(guī)資金305萬(wàn)(包括建設(shè)項(xiàng)目資金140萬(wàn)元)。
    3、設(shè)備支持。市區(qū)殘聯(lián)援助設(shè)備30萬(wàn)元，微問(wèn)診贈(zèng)送設(shè)備15萬(wàn)元。
    4、智力支持。我院向來(lái)堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，用想干事、能干事、會(huì)干事、干好事的人，崇尚用心、用情、用智慧，唾棄人浮于事、溜須拍馬、光說(shuō)不練、靠關(guān)系走捷徑，醫(yī)院用人風(fēng)氣實(shí)現(xiàn)了根本好轉(zhuǎn);今年區(qū)醫(yī)院對(duì)口支援4人，區(qū)保健院2人。
    (五)五創(chuàng)新高
    全年業(yè)務(wù)收入、門診病員、住院病員、預(yù)防接種收入、職工收入均創(chuàng)歷史新高。
    (六)六項(xiàng)舉措
    一是年內(nèi)三次修訂經(jīng)營(yíng)管理
    方案
    ;二是修訂了完善了7個(gè)院內(nèi)管理制度;三是充實(shí)完善并落實(shí)了分級(jí)診療制度;四是村衛(wèi)生室基本藥物全部實(shí)行了集中采購(gòu)配送;五是實(shí)行了基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的目標(biāo)管理;六是聘請(qǐng)了金信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我院收支帳務(wù)進(jìn)行跟蹤審計(jì)，實(shí)行第三方監(jiān)管，加強(qiáng)醫(yī)院廉政建設(shè)，全年無(wú)一起不廉潔行為發(fā)生。
    五、主要問(wèn)題
    當(dāng)然在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，我院發(fā)展還存在一些不容忽略也刻不容緩的五個(gè)問(wèn)題。
    (一)隊(duì)伍建設(shè)。專業(yè)技術(shù)人才匱乏，青黃不接，斷層嚴(yán)重，招引聘存在重大難度，亟需的人才進(jìn)不來(lái);人才結(jié)構(gòu)極不合理，缺乏能獨(dú)立支撐和拔尖引領(lǐng)帶隊(duì)人才，11個(gè)在崗臨床醫(yī)生中，有4名主治醫(yī)師值班時(shí)不敢獨(dú)立處理病人。
    (二)基礎(chǔ)設(shè)備。除新借來(lái)價(jià)值100多萬(wàn)元的西門子oamn3彩超說(shuō)得出口拿得上臺(tái)面而外，基本沒(méi)有高端設(shè)備，還停留在五年前上級(jí)免費(fèi)配置的基礎(chǔ)上睡大覺(jué)，與群眾需求和診療需要嚴(yán)格脫節(jié)，半年前考察好的dr至今也音訊全無(wú)。
    (三)經(jīng)濟(jì)壓力。前所未有，工改前我院的社會(huì)保障49萬(wàn)左右，人均1萬(wàn)多元，工改后達(dá)109萬(wàn)，人均2.5萬(wàn)，致使增補(bǔ)的工資至今仍無(wú)法兌現(xiàn);上交各項(xiàng)費(fèi)用款項(xiàng)29項(xiàng)，無(wú)謂的捐費(fèi)支出每年達(dá)10萬(wàn)之多;住院樓建設(shè)還欠帳25.2萬(wàn)元。
    (四)醫(yī)保政策。實(shí)行總額限制，今年前9個(gè)月就用完了全年指標(biāo)，超出部分若按去年95%撥付，相當(dāng)于每收治一個(gè)病人就要損失100多元，病人越多虧損越大，與醫(yī)改的分級(jí)診療政策背道而馳，同時(shí)也將加大醫(yī)?；鸬膲毫Α?BR>    (五)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)意識(shí)與服務(wù)行業(yè)的和群眾的期盼相距甚遠(yuǎn)，個(gè)別職工還沒(méi)有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，有編制、高高在上、自以為是、官僚衙門作風(fēng)的老思想還在作怪，還在唆使身邊同事，不僅影響了職工福利，更影響了職工待遇。管理部門及人員的不擔(dān)當(dāng)、和浠泥、一團(tuán)和氣、求平求穩(wěn)的和諧作法更增加改善服務(wù)的難度。
    六、十三五規(guī)劃
    未來(lái)的五年，是我院升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵五年，也是決定醫(yī)院生存發(fā)展方向的五年，面對(duì)眾多的機(jī)遇與更大的挑戰(zhàn)，需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的眼光來(lái)抉擇。力求做到四個(gè)堅(jiān)持，即堅(jiān)持醫(yī)德立院、醫(yī)技強(qiáng)院、服務(wù)興院的中心思想;堅(jiān)持以人為本和以病人為中心的辦院宗旨;堅(jiān)持共發(fā)展、共風(fēng)險(xiǎn)、共榮譽(yù)，發(fā)展為重、穩(wěn)定為重、團(tuán)結(jié)為重的三共三重原則;堅(jiān)持以人才隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵、以完善設(shè)施設(shè)備為支撐、以深化改革創(chuàng)新為動(dòng)力、以強(qiáng)化管理服務(wù)為保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，并能在高手如林激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中留有自己的一席之地。
    七、20xx年工作要點(diǎn)
    (一)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)。做大做強(qiáng)做優(yōu)基本醫(yī)療，業(yè)務(wù)收入達(dá)600萬(wàn)元;夯實(shí)分級(jí)轉(zhuǎn)診制，開(kāi)展全員營(yíng)銷策略，把龍鳳衛(wèi)生院能夠消化的病員盡可能多地吸引過(guò)來(lái)。
    (二)落實(shí)公共衛(wèi)生。改變現(xiàn)有的公衛(wèi)績(jī)效管理方式，做好、做實(shí)、做細(xì)基本公共衛(wèi)生和重大公共服務(wù)項(xiàng)目，努力為轄區(qū)居民健康服好務(wù)。
    (三)提升設(shè)施設(shè)備。采取多種形式，添置dr、彩超、生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備，提升診療技術(shù)水平。
    (四)修訂管理方案。進(jìn)一步加大績(jī)效方案的刺激力度，建立有獎(jiǎng)投訴舉報(bào)機(jī)制和推諉病人處罰機(jī)制，充分挖掘全院職工的工作潛能。
    (五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。采取多種方式引進(jìn)和培養(yǎng)一批進(jìn)得來(lái)、用得上、留得住、能成長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)人才，
    計(jì)劃
    招引臨床1名、康復(fù)1名、公衛(wèi)1名，選送3人進(jìn)修學(xué)習(xí)，形成合理的人才結(jié)構(gòu)和人才梯隊(duì)。
    (六)強(qiáng)化醫(yī)院管理。象企業(yè)管理一樣抓醫(yī)院管理，象民營(yíng)醫(yī)院一樣抓醫(yī)院營(yíng)運(yùn)。以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù)，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，以效益謀發(fā)展。
    總之，20xx年我們雖取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)要求和群眾的期盼還有一定差距。我們相信，有衛(wèi)計(jì)局和龍鳳鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及全院職工的共同努力，在今后的工作中，我們將倍加努力，在搞好公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作的同時(shí)，認(rèn)真拓展業(yè)務(wù)，力求醫(yī)療業(yè)務(wù)不僅是數(shù)量上的增長(zhǎng)，而且還要有質(zhì)的提高。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)述職報(bào)告
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人述職
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)綜治工作報(bào)告篇三
    大家好！
    公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，成立了院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹(shù)立了衛(wèi)生院良好形象。
    制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
    從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格按照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
    搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
    （1）自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    （2）堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
    （3）加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面，采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)入國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
    （4）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，防止亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
    這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。
    我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十x大會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)綜治工作報(bào)告篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    醫(yī)生這個(gè)崗位，需要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，并且對(duì)待病患以親切的態(tài)度，那么鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的院長(zhǎng)的述職報(bào)告怎么寫比較好？以下是公文學(xué)社為您帶來(lái)的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告范文”，歡迎閱讀。一年來(lái)，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來(lái)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年?lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的`，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。二、愛(ài)崗敬業(yè)，抓好本職工作在工作崗位上，我牢牢樹(shù)立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識(shí)。圍繞本職工作，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識(shí)。二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”，
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。三是加強(qiáng)管理，堅(jiān)持抓好藥品、器材管理，堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉的藥品嚴(yán)格“五?！惫芾?。確保用藥安全。強(qiáng)化重點(diǎn)科室和醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌意識(shí)，規(guī)范無(wú)菌操作以及一次性物品的管理，嚴(yán)控傳染病。三、積極組織協(xié)調(diào)，當(dāng)好院長(zhǎng)的參謀和助手在工作中我堅(jiān)持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。始終做到在思想、行動(dòng)上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助院長(zhǎng)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。四、廉潔自律、勤政為民作為副院長(zhǎng)，我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員?！肮ぷ骶鸵馕吨?zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“廉潔自律，勤政為民，履行職責(zé)，落實(shí)責(zé)任”。五、存在的不足和今后的打算回顧這一年來(lái)的工作，我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗(yàn)還不足，有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生畏難情緒。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，勤于思考，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時(shí)，要站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求，我把今年的思想工作等狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。xx年我鎮(zhèn)衛(wèi)生院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在各級(jí)黨委、政府的關(guān)懷和各級(jí)衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把公共衛(wèi)生服務(wù)、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度放在第一位，努力追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。透過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展，并透過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作：一、加強(qiáng)精神禮貌和行風(fēng)建設(shè)。鎮(zhèn)黨委始終堅(jiān)持“教育為主，預(yù)防在先”的方針，開(kāi)展牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀，擔(dān)負(fù)協(xié)政潛力教育活動(dòng)，緊密聯(lián)系自己的工作實(shí)際，加強(qiáng)自我監(jiān)督檢查。一年來(lái)，在全院用心深入地開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)基層組織年活動(dòng)”、“五好一滿意”活動(dòng)、“黨風(fēng)廉政建設(shè)（即新三化建設(shè)）”、“在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展1+n全覆蓋活動(dòng)”，公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，我院還成立了院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄 賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。并認(rèn)真貫徹落實(shí)服務(wù)制，首診負(fù)責(zé)制，辦結(jié)制，透過(guò)集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，使理論水平、臨床治療水平不斷提高。透過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹(shù)立了衛(wèi)生院良好形象。二、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)我院班子對(duì)行風(fēng)廉政建設(shè)高度重視，組織并深入學(xué)習(xí)了黨的xx大及中紀(jì)委會(huì)議精神，按照“為民務(wù)實(shí)、清廉、高效”的要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，緊密結(jié)合衛(wèi)生院工作實(shí)際，堅(jiān)持從嚴(yán)治院，維護(hù)黨和群眾的利益，加大預(yù)防力度，狠抓任務(wù)落實(shí)，立足大局，圍繞中心努力做到讓群眾滿意。三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防保科等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行狀況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計(jì)到4月底止，門診量1800余人次，手術(shù)30余例，業(yè)務(wù)量突破55萬(wàn)元。四、建章立制，理解監(jiān)督制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工用心表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。五、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，提高公共衛(wèi)生服務(wù)的潛力。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)按照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行了零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選取權(quán)和保密權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改善工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識(shí)，是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重，我們建立了標(biāo)準(zhǔn)化的健康教育室，廣泛動(dòng)員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員用心參與，定期定時(shí)對(duì)健康行為構(gòu)成率、衛(wèi)生知識(shí)知曉率進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放科普材料五千余份。我們對(duì)xx鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案，建檔率到達(dá)60%以上，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進(jìn)行了專案管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率98%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率98%，傳染病管理100%。另外，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率到達(dá)100%，農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)得到了用心推廣。透過(guò)以上舉措，明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平，促進(jìn)了社會(huì)對(duì)健康的廣泛支持，推動(dòng)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)，使人民群眾意識(shí)到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。六、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。（一）自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。以身作則，廉潔自律，自覺(jué)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。（二）堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排都經(jīng)過(guò)中層以上領(lǐng)導(dǎo)班子群眾討論決定。（三）加強(qiáng)藥品器械購(gòu)銷管理，藥品采購(gòu)務(wù)必是基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。（四）加大商業(yè)賄 賂整治，杜絕藥品回扣。在醫(yī)療服務(wù)中杜絕收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。這一年中xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績(jī)，是上級(jí)黨委、政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是人民群眾用心參與的結(jié)果。但我們的工作還有很多的不足和困難，由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)潛力相對(duì)薄弱，衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足，有些公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目還沒(méi)有具體到位，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。這些困難和問(wèn)題，我們必須努力在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點(diǎn)，努力提到公共衛(wèi)生服務(wù)水平，加強(qiáng)防保站建設(shè)，全面開(kāi)展規(guī)范化疾病預(yù)防控制 服務(wù)，繼續(xù)建立統(tǒng)一規(guī)范、的居民健康檔案，加強(qiáng)醫(yī)療安全和質(zhì)量管理，加強(qiáng)和規(guī)范婦幼保健工作，強(qiáng)化綜合績(jī)效管理，確保本單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一正確領(lǐng)導(dǎo)下，再塑衛(wèi)生行業(yè)新形象。20____年，我院在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆五中***精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用心推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系，順利完成了各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)將上半年工作狀況匯報(bào)如下:因人事調(diào)整，為了確保醫(yī)改工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)，為了量化我院的工作任務(wù)，就院領(lǐng)導(dǎo)分工做了調(diào)整，院長(zhǎng)武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長(zhǎng)蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)2013年，我院在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆五中***精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用心推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系，順利完成了各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)將上半年工作狀況匯報(bào)如下:一、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)因人事調(diào)整，為了確保醫(yī)改工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)，為了量化我院的工作任務(wù)，就院領(lǐng)導(dǎo)分工做了調(diào)整，院長(zhǎng)武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長(zhǎng)蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療，副院長(zhǎng)王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項(xiàng)公共衛(wèi)生，院長(zhǎng)助理霍瑞萍分管財(cái)務(wù)、辦公室及后勤工作，并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度，以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。二、醫(yī)院業(yè)務(wù)工作狀況截止5月31日，我院業(yè)務(wù)總收入8萬(wàn)元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬(wàn)元，醫(yī)療收入3萬(wàn)元，診療人次數(shù)898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu)藥品以來(lái)，采購(gòu)藥品不能及時(shí)到位，品種甚少，無(wú)法滿足患者的合理用藥，導(dǎo)致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級(jí)醫(yī)院。三、醫(yī)藥網(wǎng)購(gòu)狀況自從實(shí)施基本藥物制度以來(lái)，我院一向堅(jiān)持藥品集中采購(gòu)，截止5月31日購(gòu)入藥品4。5萬(wàn)元，網(wǎng)購(gòu)藥品占9%，并嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物制度使用國(guó)家基藥目錄以內(nèi)的藥品(307種)和省增補(bǔ)的209種藥品，所購(gòu)藥品做到及時(shí)公示并實(shí)行零差價(jià)銷售，絕無(wú)加價(jià)銷售狀況。對(duì)藥品貨款結(jié)算和支付及時(shí)，絕無(wú)挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象。四、鄉(xiāng)村一體化管理狀況為了推進(jìn)醫(yī)改的進(jìn)一步發(fā)展，為了加快衛(wèi)生所服務(wù)人才的培養(yǎng)，提高服務(wù)潛力，我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃，做到每月開(kāi)一次例會(huì)，每季度進(jìn)行一次《國(guó)家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓(xùn)，逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生水平。確保衛(wèi)生所的工作有章可循，我院建立健全了衛(wèi)生所的各項(xiàng)管理制度，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標(biāo)，公共衛(wèi)生考核分配方案，以群眾滿意為基準(zhǔn)，深化公共衛(wèi)生服務(wù)。一些相關(guān)制度并制成版面懸掛于墻，時(shí)刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事，更好地為廣大人民服務(wù)。五、新農(nóng)合工作穩(wěn)步開(kāi)展我院能夠嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合各項(xiàng)政策，公開(kāi)了價(jià)格，規(guī)范了收費(fèi)，我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)高效、安全，又要在治療費(fèi)上做到透明、合理，使患者得到真正實(shí)惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開(kāi)大處方，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，不開(kāi)搭車藥，對(duì)出院病人實(shí)行直補(bǔ)制度，并實(shí)行定期公示制度，讓老百姓真正體會(huì)到新農(nóng)合這項(xiàng)惠民政策，為下年的用心參合奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。六、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展?fàn)顩r(1)實(shí)行重點(diǎn)人群服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù)，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時(shí)做好檔案簿冊(cè)登記，對(duì)慢性病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質(zhì)量。(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個(gè)村衛(wèi)生所制作1版，更新2次，發(fā)放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結(jié)核病宣傳主題日，開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，發(fā)放了資料2000份，透過(guò)有效的健康教育工作實(shí)施，全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識(shí)宣傳的人數(shù)達(dá)1萬(wàn)人，知曉率30%，此項(xiàng)活動(dòng)工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防疾意識(shí)和自我保健意識(shí)。各類衛(wèi)生服務(wù)工作有序推進(jìn)，婦幼保健工作的各類指標(biāo)均到達(dá)考核要求，兒童計(jì)免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產(chǎn)婦管理率90%。加強(qiáng)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，我院繼續(xù)加強(qiáng)傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)全體職工進(jìn)行了傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，做到人人知曉，事事落實(shí)。七、建立無(wú)煙醫(yī)院經(jīng)過(guò)“三整頓，兩促進(jìn)“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善，根據(jù)上級(jí)精神和工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了禁煙領(lǐng)導(dǎo)組，明確職責(zé)，并制定了工作制度，在醫(yī)院各科室設(shè)置了禁煙標(biāo)志，并對(duì)每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí)宣傳，整頓工作取得了良好的效果。八、下半年工作計(jì)劃1、繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)，搞好居民健康建檔，完成上級(jí)80%的任務(wù)。2、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作做好。3、加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，增加業(yè)務(wù)總量。4、認(rèn)真抓好行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作。5、加強(qiáng)黨員干部和職工素質(zhì)教育，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。過(guò)去的半年，在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，我院工作取得了一些成績(jī)，但前面的路還很長(zhǎng)很難走，我們必須會(huì)配合新院長(zhǎng)齊心協(xié)力，克服重重困難，爭(zhēng)取早日完成上級(jí)交給的各項(xiàng)重任，不辜負(fù)上級(jí)的殷切期望，努力把____鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開(kāi)展好、發(fā)展好，使之更好的服務(wù)當(dāng)?shù)乩习傩铡?
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)綜治工作報(bào)告篇五
    截至xx月底，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)余元，同比增長(zhǎng)xx%，藥品收入比例控制在xx%以內(nèi)，門診人次xx人，同比增長(zhǎng)xx%，收住院xx人，同比增長(zhǎng)xx%，年初確立的工作目標(biāo)全面完成。
    繼續(xù)實(shí)行院長(zhǎng)—管委會(huì)—科主任三級(jí)管理制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。
    一是深入開(kāi)展“兩好一滿意”活動(dòng)，提高衛(wèi)生行業(yè)形象。
    1.深入宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛調(diào)查研究。
    組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，切實(shí)領(lǐng)會(huì)活動(dòng)目標(biāo)要求，圍繞與群眾利益密切相關(guān)的重點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論學(xué)習(xí)，提高職工參與的積極性。
    通過(guò)義診、宣傳欄、傳單、條幅等形式進(jìn)行廣泛宣傳，讓群眾都認(rèn)識(shí)到本次活動(dòng)開(kāi)展的目標(biāo)和意義，彰顯衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
    2.認(rèn)真排查梳理，深入自查自糾。
    深入到村居、企業(yè)、機(jī)關(guān)等進(jìn)行廣泛調(diào)查研究，通過(guò)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、召開(kāi)座談會(huì)、公布監(jiān)督電話、進(jìn)行滿意度調(diào)查和服務(wù)回訪等各種形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)。對(duì)征集到的群眾意見(jiàn)進(jìn)行全面匯總分析，認(rèn)真排查梳理工作中存在的問(wèn)題和不足，組織全體職工進(jìn)行討論研究，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題從個(gè)人到科室都制定切實(shí)可行的整改方案，逐項(xiàng)落實(shí)。
    組織全體職工進(jìn)行自查自糾，開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)，集思廣益，征求對(duì)醫(yī)院發(fā)展和提高服務(wù)水平有價(jià)值的意見(jiàn)和建議，共征集到合理化建議__余條。
    3.制定具體措施，限期整改提高。
    根據(jù)制定的整改方案和合理化建議認(rèn)真落實(shí)整改措施，細(xì)化到科室，責(zé)任到人，限期整改。通過(guò)整改，使整體服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善，群眾滿意度不斷提高，社會(huì)形象大幅提升。
    二是加強(qiáng)醫(yī)院管理和職業(yè)道德教育，提高整體服務(wù)水平。
    繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年和解放思想大討論活動(dòng)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七屆三中全會(huì)精神和《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    全面落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行各科室診療規(guī)范，認(rèn)真做好各項(xiàng)查對(duì)工作。實(shí)行住院病歷、處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書的書寫。認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基”訓(xùn)練培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核，開(kāi)展了急救知識(shí)比賽和護(hù)理操作技能競(jìng)賽，通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，不斷提高基本技能和理論水平。
    實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。成立醫(yī)德考評(píng)委員會(huì)，按照《xx區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施細(xì)則》要求，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真評(píng)價(jià)，考評(píng)結(jié)果記入年終考評(píng)檔案，對(duì)考評(píng)較差人員降級(jí)聘用。
    三是推行院務(wù)公開(kāi)，樹(shù)立良好的外部形象。
    全面推行院務(wù)公開(kāi)制度：醫(yī)院的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、財(cái)務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開(kāi)。實(shí)行民主行風(fēng)評(píng)議，暢通投訴渠道，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，對(duì)群眾反映的問(wèn)題指定專人進(jìn)行處理，限期解決，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
    嚴(yán)格落實(shí)住院患者費(fèi)用每日清單制和各項(xiàng)知情同意制度，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅(jiān)決杜絕“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，打造衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)清氣正的良好形象。
    年內(nèi)先后投資xx余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了xx治療儀、xx分析儀、xx儀和x光機(jī)各一臺(tái)，有效提高了輔助診療水平。投資xx元購(gòu)進(jìn)救護(hù)車一輛，免費(fèi)接送病人出入院，為病人就診提供方便。
    大力加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境建設(shè)，對(duì)院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了全面規(guī)劃，先后投資數(shù)千元對(duì)空地進(jìn)行全面綠化，損壞路面進(jìn)行重新硬化;四月份開(kāi)展了“衛(wèi)生促進(jìn)月”活動(dòng)，對(duì)全院衛(wèi)生進(jìn)行了全面整治，重點(diǎn)對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理;每月進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，評(píng)選衛(wèi)生先進(jìn)科室，使全體職工的衛(wèi)生意識(shí)得到了加強(qiáng)，醫(yī)院整體環(huán)境更加整潔優(yōu)美。
    增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè)，全體業(yè)務(wù)人員持證上崗，兩年內(nèi)未取得執(zhí)業(yè)資格證書者實(shí)行待崗。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
    深入開(kāi)展“隱患治理年”、“安全生產(chǎn)月”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，定期進(jìn)行全面安全生產(chǎn)隱患排查，找出不安全因素認(rèn)真加以整改。先后投資萬(wàn)余元對(duì)全院重點(diǎn)科室加裝了防盜門窗，布設(shè)了防盜電子監(jiān)控設(shè)備，對(duì)消防設(shè)施定期檢查維護(hù)，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，保證醫(yī)院良好的工作秩序。
    一是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難。
    及時(shí)完成了202x年的籌資工作，全鎮(zhèn)共參合x(chóng)x人，參合率xx%。實(shí)行了大病住院即時(shí)報(bào)銷和新農(nóng)合辦有關(guān)工作的微機(jī)化管理，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷。截至10月底大病住院共報(bào)銷xx人次，報(bào)銷資金xxx元;個(gè)人帳戶報(bào)銷xxx次，報(bào)銷資金xxxx元。為全鎮(zhèn)參加新農(nóng)合的60歲以上老年人進(jìn)行全面查體，共查體xxx人，有效地提高了群眾的參合積極性。
    二是做好衛(wèi)生防疫工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
    計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種，全年共接種各類疫苗__人次，接種率達(dá)到98%以上。嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》，積極開(kāi)展各項(xiàng)傳染病防治，特別是手足口病的防治，確保了無(wú)大的疫情流行和爆發(fā)。
    加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，每月召開(kāi)衛(wèi)生員例會(huì)，進(jìn)行傳染病防治知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加快村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
    三是做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，加強(qiáng)群眾防病意識(shí)。
    在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)民健康教育促進(jìn)行動(dòng)示范點(diǎn)活動(dòng)和第二十個(gè)“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治和除四害等活動(dòng)。成立健康教育宣講團(tuán)，通過(guò)各種途徑和形式進(jìn)行健康教育宣傳工作，使群眾認(rèn)識(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的重要性，倡導(dǎo)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高健康意識(shí)。
    對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，今年共有產(chǎn)婦xx人，產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視率均達(dá)到100%，系統(tǒng)管理率100%，母乳喂養(yǎng)率在95%以上。
    做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，配合區(qū)婦保院為3—7歲兒童進(jìn)行全面查體，查體率達(dá)到98%以上，保障了兒童的健康成長(zhǎng)。
    在“4.28”鐵路事故、“5.12”汶川地震和奧運(yùn)會(huì)期間，組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治演練，完善突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，提高對(duì)突發(fā)事件的處理能力。
    在發(fā)生三聚氰胺奶粉導(dǎo)致泌尿系結(jié)石患兒事件后組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    組織職工積極為地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行捐款、繳納特殊黨費(fèi)和捐棉被，先后捐款xx萬(wàn)余元，捐助棉被xxx床，為災(zāi)區(qū)群眾送去溫暖。
    1.做好新病房樓建設(shè)工作：我院新病房樓建設(shè)項(xiàng)目是我區(qū)公布的08年為民辦的實(shí)事之一，在上級(jí)部門和各級(jí)政府的大力幫助下，已列入國(guó)債資金支持項(xiàng)目，待資金到位后爭(zhēng)取于xx月底以前開(kāi)工建設(shè)，明年上半年基本完工，下半年正式投入使用。
    2.持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量：扎實(shí)做好“兩好一滿意活動(dòng)”整改提高和總結(jié)階段目標(biāo)任務(wù)，在全院繼續(xù)深入開(kāi)展“加強(qiáng)三基訓(xùn)練，提升診療水平”活動(dòng)，形成長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)提高。
    3.做好新農(nóng)合工作：于年底前做好明年新農(nóng)合籌資工作，確保農(nóng)民參合率不低于今年水平。根據(jù)上級(jí)文件精神及時(shí)調(diào)整報(bào)銷程序和比例，做好本院住院病人出院即時(shí)報(bào)銷工作，提高農(nóng)民參合積極性。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)綜治工作報(bào)告篇六
    現(xiàn)在,我代表_____衛(wèi)生院向大家作述職報(bào)告。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。
    一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
    在全院積極深入地開(kāi)展創(chuàng)建 標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 活動(dòng),公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),樹(shù)立了衛(wèi)生院良好形象。
    二、建章立制,接受監(jiān)督
    制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
    三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
    從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi),對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi),對(duì)家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到 *衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
    四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛(ài)心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性
    職工利益無(wú)小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。對(duì)本文來(lái)源：職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
    過(guò)去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)吵,甚至斗毆,我們針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問(wèn)題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,解開(kāi)他們思想癥結(jié),通過(guò)努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
    五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
    醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開(kāi)展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。
    在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
    六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來(lái)我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)綜治工作報(bào)告篇七
    首先我謹(jǐn)代表__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對(duì)衛(wèi)計(jì)局各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和__鎮(zhèn)陳鎮(zhèn)長(zhǎng)擠時(shí)間蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!遵照區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于做好20__年度綜合目標(biāo)考核的通知》(遂船衛(wèi)發(fā)【20__】243號(hào))要求，我代表院班子述職述廉述法和五年相關(guān)工作，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
    五年來(lái)，我院各項(xiàng)工作在區(qū)衛(wèi)計(jì)局和__鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下，全院職工奮力拼博，秉承“夯實(shí)基礎(chǔ)，改善環(huán)境;更新觀念，完善管理;健全機(jī)制，突出績(jī)效;增添設(shè)備，提高技能;強(qiáng)化質(zhì)量，保障安全”的發(fā)展思路，克難攻堅(jiān)，銳意進(jìn)取，除超額完成既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)外，還取得了可喜的成績(jī)。
    一、 十二五主要成績(jī)
    2008年11月11日，我院才有了一塊屬于自己的陣地，應(yīng)該算是全區(qū)最年輕的衛(wèi)生院。近年來(lái)，__衛(wèi)生院幾經(jīng)碾轉(zhuǎn)，歷經(jīng)磨難，全院職工不離不棄，風(fēng)雨同舟，生死與共，可以說(shuō)是九死一生，僅管理、更名、轉(zhuǎn)型等就達(dá)10余次的更迭。醫(yī)院一切白手起家，從零起步，從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)。醫(yī)院占地由師校門口的幾百平米發(fā)展到現(xiàn)在的3600平米，并有自已獨(dú)立的院落;建筑面積從開(kāi)善寺的一二三樓三套房300平米，發(fā)展成現(xiàn)在的門診、住院兩幢樓3000余平米，特別是20__年在門診樓修建后的第三年，又投資320.3165萬(wàn)元完成了住院樓建設(shè)，這是醫(yī)院歷史上的巨大飛躍;醫(yī)院在崗職工由原來(lái)的5、6人發(fā)展成現(xiàn)在的50人;臨床由零發(fā)展為內(nèi)外婦產(chǎn)兒、中醫(yī)、針炙、康復(fù)、碎石等科室;醫(yī)療設(shè)備從零發(fā)展到彩超等萬(wàn)元以上設(shè)備50臺(tái)件;年業(yè)務(wù)收入由零發(fā)展到現(xiàn)在的500余萬(wàn)元。十二五期間實(shí)現(xiàn)了五連跳的跨越發(fā)展。
    二、20__年主要工作
    (一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。截止10月31日全院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入519萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)167萬(wàn)元，增長(zhǎng)47.4%;住院1311人次，增長(zhǎng)33%;門診24830人次，增長(zhǎng)14%。
    (二)基礎(chǔ)設(shè)施。爭(zhēng)取到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改選項(xiàng)目及資金140萬(wàn)元，現(xiàn)正開(kāi)工建設(shè)，明年3月1日前我院將舊貌煥新顏，一個(gè)開(kāi)放式的全新面貌將呈現(xiàn)在世人面前;今年還投資了5萬(wàn)元改造了多功能會(huì)議室;投資3.3萬(wàn)元整改了放射室。
    (三)基礎(chǔ)設(shè)備。新增了德國(guó)西門子oamn3彩超、低速自動(dòng)平衡離心機(jī)、全血球分析儀、leepiii標(biāo)準(zhǔn)型陰道鏡，安裝了3個(gè)工作站。還有今年6月就考察并迫在眉睫到位的dr正由上級(jí)統(tǒng)一采購(gòu)。
    (四)基礎(chǔ)學(xué)科。一是中醫(yī)康復(fù)理療科。市區(qū)殘聯(lián)在援助30萬(wàn)元的康復(fù)理療設(shè)備的基礎(chǔ)上，還把我院作為市區(qū)殘疾人免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練中心，康復(fù)理療事業(yè)得到快速發(fā)展。二是體外碎石科。采取引進(jìn)專業(yè)人才和技術(shù)，租賃設(shè)備等靈活方式，開(kāi)設(shè)了體外碎石科，并取得了可觀的效益。
    (五)基礎(chǔ)人才。新進(jìn)帶編職工4人，其中定向招聘醫(yī)學(xué)本科1名，目前正在成都市三醫(yī)院參加為期3年的規(guī)范化培訓(xùn)，1名醫(yī)學(xué)本科、1名康復(fù)專科、1名放射?？普缮霞?jí)考核招聘;同時(shí)走出去參加短期培訓(xùn)6人;得到市、區(qū)好醫(yī)生獎(jiǎng)勵(lì)各1名;新提拔了4名中層干部充實(shí)管理團(tuán)隊(duì)。
    (六)公共衛(wèi)生。高標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)按量完成12大項(xiàng)公共衛(wèi)生及重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，半年檢查排名全區(qū)第2，多次代表船山接受到國(guó)家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查并獲好評(píng)。
    (七)職工待遇。特別是今年工改后，醫(yī)院社會(huì)保障支出由去年的49萬(wàn)元陡增到今年的109.9萬(wàn)元，但全院職工待遇并未下降，收入凈增長(zhǎng)了44.69萬(wàn)元，人均增長(zhǎng)9600元，增幅20%。
    (八)其他工作。臨時(shí)性指令性任務(wù)全面完成，一是醫(yī)聯(lián)體。與市第一、三醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院分別簽訂了醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合體協(xié)議;二是雙簽約。我院10名臨床醫(yī)生與34名鄉(xiāng)村醫(yī)生分組與19014戶居民簽訂了健康雙簽約服務(wù)協(xié)議，雙簽約服務(wù)人口53314人，簽約率96.54%;三是醫(yī)療保障。完成了各項(xiàng)會(huì)議、商貿(mào)活動(dòng)，開(kāi)工慶典、強(qiáng)制拆遷、進(jìn)村入戶到社區(qū)等醫(yī)療保障。
    這些成績(jī)的取得，來(lái)之不易，得益于區(qū)衛(wèi)計(jì)局和龍鳳鎮(zhèn)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持，是班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，中層干部無(wú)私奉獻(xiàn)和全院職工奮力拼博的結(jié)果。
    三、 20__年特色工作
    (一)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。在得到上級(jí)全力支持并批準(zhǔn)的前提下，大膽改革，銳意創(chuàng)新，采取合作共贏的方式培植了體外超聲碎石科，并取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
    (二)拓展服務(wù)領(lǐng)域。通過(guò)堅(jiān)苦的爭(zhēng)取和創(chuàng)建打造，成為市區(qū)殘疾人康復(fù)定點(diǎn)單位，且不受區(qū)域和人次的限制，受省到殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，表示還要加大援助力度。
    (三)示范點(diǎn)打造。目前正在全力打造全區(qū)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)示范點(diǎn)。
    (四)互聯(lián)網(wǎng)+打造。在率先完成全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)了衛(wèi)生院信息化試點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，與四川駿逸富頓科技有限公司簽訂了包括微問(wèn)診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合作、健康卡金融自動(dòng)設(shè)備及醫(yī)院信息化改造合作、慢性病及術(shù)后康復(fù)等智能穿戴設(shè)備等信息技術(shù)合作，無(wú)償贈(zèng)送15萬(wàn)元的信息設(shè)備并長(zhǎng)駐一名工作人員;與深圳金衛(wèi)信息技術(shù)有限公司簽訂了兒童預(yù)防接種短信服務(wù)協(xié)議。
    (五)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。國(guó)家級(jí)1次，即國(guó)家衛(wèi)計(jì)委重點(diǎn)傳染病防控和計(jì)免工作檢查;省級(jí)5次，即省重傳委艾滋病防控、省衛(wèi)計(jì)委中醫(yī)提升工程、省碘缺乏病、省殘聯(lián)康復(fù)工作、省安全消防檢查;市級(jí)4次，即麻疹疫情防控、全市計(jì)免交叉、中醫(yī)工作、公共衛(wèi)生檢查;區(qū)級(jí)檢查無(wú)數(shù)次。
    四、主要做法
    就是抓住一個(gè)重點(diǎn)，實(shí)施兩線突破，突出三個(gè)創(chuàng)新，爭(zhēng)取四大支持，五創(chuàng)歷史新高，夯實(shí)六大舉措。
    (一)一個(gè)重點(diǎn)
    以基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)為重點(diǎn)，一是中央項(xiàng)目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改造，資金140萬(wàn)元;二是上級(jí)支持的院壩鋪設(shè)改造，項(xiàng)目資金50萬(wàn)元;三是自籌資金改造的醫(yī)療廢物暫間和消毒供應(yīng)室5萬(wàn)元;四是功能科集中區(qū)改造。
    (二)兩線突破
    一是醫(yī)療業(yè)務(wù)量和質(zhì)的突破。20__年我院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入、門診就診人次和住院病人總數(shù)均突破歷史最高水平，創(chuàng)歷史新高。
    二是公共衛(wèi)生實(shí)與虛的突破。如健康檔案的更新分到每個(gè)職工頭上限期完成;老年人檢查體檢進(jìn)村入戶逐個(gè)完成;印制健康教育?？?2期700余份;二類疫苗預(yù)防接種達(dá)107萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了兩連番;公衛(wèi)資料收集整理也虛實(shí)結(jié)合，有條不紊，全面完成，我院公衛(wèi)工作集中了全區(qū)一半以上的各項(xiàng)檢查。
    (三)三大創(chuàng)新
    一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。針對(duì)我院空白科室，沖破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的束縛，適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)改及醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)律，采取靈活多樣，但又符合醫(yī)改政策，并得到上級(jí)認(rèn)可的經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)展了體外碎石科，正在談判重啟口腔科，擬發(fā)展外科。
    二是創(chuàng)新就診模式。開(kāi)展健康雙簽約服務(wù)，實(shí)行家庭醫(yī)生制，改變了傳統(tǒng)的就診模式。
    三是創(chuàng)新服務(wù)模式。在成為船山區(qū)殘疾人康復(fù)定點(diǎn)后，我院又積極與國(guó)開(kāi)區(qū)民政事務(wù)管理局、市殘聯(lián)協(xié)調(diào)，打破了數(shù)量、部門及區(qū)域限制，包括健康人群的康復(fù)鍛煉市殘聯(lián)均予以適當(dāng)補(bǔ)貼，我院中醫(yī)科業(yè)務(wù)收入翻了一番。
    (四)四大支持
    1、政策支持。一是醫(yī)保政策的支持。我院住院起付線較同級(jí)醫(yī)院低50元，報(bào)付比高5%;醫(yī)保總限額費(fèi)用較比年有較大幅度增長(zhǎng);二是區(qū)衛(wèi)計(jì)局對(duì)我院探索開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)模式和兩癌篩查時(shí)將復(fù)橋、保升、西寧等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分項(xiàng)目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全區(qū)敬老院統(tǒng)一病人診療的時(shí)候，區(qū)民政局繼續(xù)同意我院按原途徑原方式開(kāi)展工作。
    2、資金支持。今年得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，在保證常規(guī)資金的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取到非常規(guī)資金305萬(wàn)(包括建設(shè)項(xiàng)目資金140萬(wàn)元)。
    3、設(shè)備支持。市區(qū)殘聯(lián)援助設(shè)備30萬(wàn)元，微問(wèn)診贈(zèng)送設(shè)備15萬(wàn)元。
    4、智力支持。我院向來(lái)堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，用想干事、能干事、會(huì)干事、干好事的人，崇尚用心、用情、用智慧，唾棄人浮于事、溜須拍馬、光說(shuō)不練、靠關(guān)系走捷徑，醫(yī)院用人風(fēng)氣實(shí)現(xiàn)了根本好轉(zhuǎn);今年區(qū)醫(yī)院對(duì)口支援4人，區(qū)保健院2人。
    (五)五創(chuàng)新高
    全年業(yè)務(wù)收入、門診病員、住院病員、預(yù)防接種收入、職工收入均創(chuàng)歷史新高。
    (六)六項(xiàng)舉措
    一是年內(nèi)三次修訂經(jīng)營(yíng)管理方案;二是修訂了完善了7個(gè)院內(nèi)管理制度;三是充實(shí)完善并落實(shí)了分級(jí)診療制度;四是村衛(wèi)生室基本藥物全部實(shí)行了集中采購(gòu)配送;五是實(shí)行了基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的目標(biāo)管理;六是聘請(qǐng)了金信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我院收支帳務(wù)進(jìn)行跟蹤審計(jì)，實(shí)行第三方監(jiān)管，加強(qiáng)醫(yī)院廉政建設(shè)，全年無(wú)一起不廉潔行為發(fā)生。
    五、 主要問(wèn)題
    當(dāng)然在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，我院發(fā)展還存在一些不容忽略也刻不容緩的五個(gè)問(wèn)題。
    (一)隊(duì)伍建設(shè)。專業(yè)技術(shù)人才匱乏，青黃不接，斷層嚴(yán)重，招引聘存在重大難度，亟需的人才進(jìn)不來(lái);人才結(jié)構(gòu)極不合理，缺乏能獨(dú)立支撐和拔尖引領(lǐng)帶隊(duì)人才，11個(gè)在崗臨床醫(yī)生中，有4名主治醫(yī)師值班時(shí)不敢獨(dú)立處理病人。
    (二)基礎(chǔ)設(shè)備。除新借來(lái)價(jià)值100多萬(wàn)元的西門子oamn3彩超說(shuō)得出口拿得上臺(tái)面而外，基本沒(méi)有高端設(shè)備，還停留在五年前上級(jí)免費(fèi)配置的基礎(chǔ)上睡大覺(jué)，與群眾需求和診療需要嚴(yán)格脫節(jié)，半年前考察好的dr至今也音訊全無(wú)。
    (三)經(jīng)濟(jì)壓力。前所未有，工改前我院的社會(huì)保障49萬(wàn)左右，人均1萬(wàn)多元，工改后達(dá)109萬(wàn)，人均2.5萬(wàn)，致使增補(bǔ)的工資至今仍無(wú)法兌現(xiàn);上交各項(xiàng)費(fèi)用款項(xiàng)29項(xiàng)，無(wú)謂的捐費(fèi)支出每年達(dá)10萬(wàn)之多;住院樓建設(shè)還欠帳25.2萬(wàn)元。
    (四)醫(yī)保政策。實(shí)行總額限制，今年前9個(gè)月就用完了全年指標(biāo)，超出部分若按去年95%撥付，相當(dāng)于每收治一個(gè)病人就要損失100多元，病人越多虧損越大，與醫(yī)改的分級(jí)診療政策背道而馳，同時(shí)也將加大醫(yī)?；鸬膲毫?。
    (五)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)意識(shí)與服務(wù)行業(yè)的和群眾的期盼相距甚遠(yuǎn)，個(gè)別職工還沒(méi)有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，有編制、高高在上、自以為是、官僚衙門作風(fēng)的老思想還在作怪，還在唆使身邊同事，不僅影響了職工福利，更影響了職工待遇。管理部門及人員的不擔(dān)當(dāng)、和浠泥、一團(tuán)和氣、求平求穩(wěn)的和諧作法更增加改善服務(wù)的難度。
    六、十三五規(guī)劃
    未來(lái)的五年，是我院升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵五年，也是決定醫(yī)院生存發(fā)展方向的五年，面對(duì)眾多的機(jī)遇與更大的挑戰(zhàn)，需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的眼光來(lái)抉擇。力求做到四個(gè)堅(jiān)持，即堅(jiān)持醫(yī)德立院、醫(yī)技強(qiáng)院、服務(wù)興院的中心思想;堅(jiān)持以人為本和以病人為中心的辦院宗旨;堅(jiān)持共發(fā)展、共風(fēng)險(xiǎn)、共榮譽(yù)，發(fā)展為重、穩(wěn)定為重、團(tuán)結(jié)為重的三共三重原則;堅(jiān)持以人才隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵、以完善設(shè)施設(shè)備為支撐、以深化改革創(chuàng)新為動(dòng)力、以強(qiáng)化管理服務(wù)為保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，并能在高手如林激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中留有自己的一席之地。
    七、20__年工作要點(diǎn)
    (一)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)。做大做強(qiáng)做優(yōu)基本醫(yī)療，業(yè)務(wù)收入達(dá)600萬(wàn)元;夯實(shí)分級(jí)轉(zhuǎn)診制，開(kāi)展全員營(yíng)銷策略，把龍鳳衛(wèi)生院能夠消化的病員盡可能多地吸引過(guò)來(lái)。
    (二)落實(shí)公共衛(wèi)生。改變現(xiàn)有的公衛(wèi)績(jī)效管理方式，做好、做實(shí)、做細(xì)基本公共衛(wèi)生和重大公共服務(wù)項(xiàng)目，努力為轄區(qū)居民健康服好務(wù)。
    (三)提升設(shè)施設(shè)備。采取多種形式，添置dr、彩超、生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備，提升診療技術(shù)水平。
    (四)修訂管理方案。進(jìn)一步加大績(jī)效方案的刺激力度，建立有獎(jiǎng)投訴舉報(bào)機(jī)制和推諉病人處罰機(jī)制，充分挖掘全院職工的工作潛能。
    (五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。采取多種方式引進(jìn)和培養(yǎng)一批進(jìn)得來(lái)、用得上、留得住、能成長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)人才，計(jì)劃招引臨床1名、康復(fù)1名、公衛(wèi)1名，選送3人進(jìn)修學(xué)習(xí)，形成合理的人才結(jié)構(gòu)和人才梯隊(duì)。
    (六)強(qiáng)化醫(yī)院管理。象企業(yè)管理一樣抓醫(yī)院管理，象民營(yíng)醫(yī)院一樣抓醫(yī)院營(yíng)運(yùn)。以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù)，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，以效益謀發(fā)展。
    總之，20__年我們雖取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)要求和群眾的期盼還有一定差距。我們相信，有衛(wèi)計(jì)局和龍鳳鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及全院職工的共同努力，在今后的工作中，我們將倍加努力，在搞好公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作的同時(shí)，認(rèn)真拓展業(yè)務(wù)，力求醫(yī)療業(yè)務(wù)不僅是數(shù)量上的增長(zhǎng)，而且還要有質(zhì)的提高。
    2021鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告3
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)綜治工作報(bào)告篇八
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是由政府主辦,由縣(市)衛(wèi)生行政部門主管的一類公益性事業(yè)單位,具有衛(wèi)生行政及醫(yī)療職能的綜合性基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),下面本站小編給大家分享幾篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)，一起看一下吧!
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元，同比增長(zhǎng)10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生。
    二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    三、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
    四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。十二月份購(gòu)置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí)，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
    五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對(duì)手足口病疫情，我們積極應(yīng)對(duì)，九月份，又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件，我院亦積極開(kāi)展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對(duì)我縣的流腦疫情，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
    六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
    對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
    七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過(guò)近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
    一、抓管理，出效益，促發(fā)展
    另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào)，以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)衛(wèi)生院工作的支持，來(lái)促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
    二、專業(yè)過(guò)硬，熟知政策
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高，作為院長(zhǎng)，你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在職工中有威信，便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來(lái)促進(jìn)衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為院長(zhǎng)，你必需熟悉地掌握國(guó)家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，融會(huì)貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的
    工作方案
    。
    三、解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力-
    農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多，作為院長(zhǎng)，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識(shí)，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來(lái)考慮問(wèn)題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會(huì)因小失大。作為院長(zhǎng)，作為我，如何解決這一問(wèn)題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問(wèn)題，使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機(jī)，門診收入穩(wěn)步上升，防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作全面到位，相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評(píng)。當(dāng)然，作為院長(zhǎng)，不但需要處理好重要的工作和問(wèn)題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，必需先得講原則、講政治，比如在計(jì)劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時(shí)又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會(huì)靈活處理，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜，作為院長(zhǎng)，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
    四、遵紀(jì)守法、品行廉潔
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)雖說(shuō)不是個(gè)官，也不是公務(wù)員，但他手中畢竟有一定的權(quán)力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會(huì)上托人情、找關(guān)系的不少，所以院長(zhǎng)一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn)，要抗得住誘惑，遵紀(jì)守法、秉公盡責(zé)、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計(jì)較個(gè)人的得失。
    五、講求實(shí)效，創(chuàng)造業(yè)績(jī)
    實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。院長(zhǎng)的文憑再高，能力再?gòu)?qiáng)，方法再好，如果沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)，就是“紙上談兵”，經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，在當(dāng)前形勢(shì)下，要抓住以下幾個(gè)工作重點(diǎn)，創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。
    1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化
    2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的培養(yǎng)
    目前，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導(dǎo)致高水平的人才不愿來(lái)，來(lái)了也留不住。作為院長(zhǎng)要主動(dòng)積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì)，才能對(duì)職工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)起到帶頭作用，同時(shí)要將衛(wèi)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作制度化，制訂年度計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和獎(jiǎng)懲制度，才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
    3、切實(shí)抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理
    公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，是中共中央、國(guó)務(wù)院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長(zhǎng)，一定要親自抓，并落實(shí)到位，來(lái)確保衛(wèi)生的社會(huì)效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
    4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平
    隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高，居民對(duì)健康的重視，對(duì)醫(yī)療環(huán)境的要求也越來(lái)越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，要緊跟時(shí)代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改，抓好軟件人才配套建設(shè)，規(guī)范診療服務(wù)，全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)，來(lái)適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。
    5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)
    目前，全國(guó)開(kāi)展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)，有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題，同時(shí)也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們要響應(yīng)國(guó)家政策，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展提供良好的服務(wù)。
    總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設(shè)備簡(jiǎn)陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，樹(shù)立信心，開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取政策的扶植，爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助，就一定能開(kāi)創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
    20xx年度(下半年)，根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度;誠(chéng)懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對(duì)群眾長(zhǎng)達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬(wàn)余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅(jiān)持執(zhí)行“誰(shuí)承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰(shuí)，報(bào)酬付與誰(shuí)”的公平公正原則，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動(dòng)起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
    20xx年初，分別成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行
    合同
    聘用制管理;認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績(jī)效分配方案;認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評(píng);認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來(lái)“醫(yī)德高尚 盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗，開(kāi)創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來(lái)的先河;結(jié)合“四八排隊(duì)”，認(rèn)真開(kāi)展抗生素專項(xiàng)整治;結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年，通過(guò)學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護(hù)理人員取得了注冊(cè)護(hù)士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績(jī)被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計(jì)38900余人次，住院病人400余人次，確保了無(wú)一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
    結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會(huì)的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過(guò)反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開(kāi)的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會(huì)議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動(dòng)工作的積極性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動(dòng)提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次?！蹲详?yáng)縣**鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上，《**鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
    大力開(kāi)展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次;全年共報(bào)告?zhèn)魅静∪?2例;無(wú)一例漏報(bào)遲報(bào);全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測(cè)血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%;重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%;在創(chuàng)建省級(jí)首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中，我鎮(zhèn)率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開(kāi)展，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)在20xx年6月6日的“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道;大力開(kāi)展健康教育活動(dòng)，全年全鎮(zhèn)共開(kāi)展健康教育知識(shí)講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識(shí)知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%，手足口病防治知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)20xx年6月22日“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道; 全年共對(duì)1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理;全年共開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評(píng)為“紫陽(yáng)縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
    嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細(xì)致的操作性極強(qiáng)的《**鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》(雙衛(wèi)字【20xx】29號(hào))，以及針對(duì)回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號(hào)文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查，采取處方點(diǎn)評(píng)的方式，予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計(jì)局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計(jì)銷售三統(tǒng)一藥品200余萬(wàn)元，為患者讓利30余萬(wàn)元，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級(jí)用藥貴等問(wèn)題。
    20xx年度繼續(xù)大力開(kāi)展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開(kāi)展特殊慢性病申報(bào)工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過(guò)了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過(guò)確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人，補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬(wàn)余元。通過(guò)扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx年度，20xx年度)評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。
    雖然取得了上述一些成績(jī)，作為院長(zhǎng)，工作中仍有諸多不足：工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不夠積極主動(dòng)。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化 。這些不足將在未來(lái)的工作中，務(wù)必加以逐項(xiàng)解決。