為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒館營銷管理方案圖片篇一
今年是公司一周年慶典活動,我們公司以傳播家居裝飾新文化為主題,服務廣大車城消費者為宗旨,推廣__裝飾家居文化設計新理念、推動十堰家裝業(yè)的整體水平、樹立__裝飾在十堰家裝業(yè)界的品牌形象。提升__裝飾企業(yè)員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進一步將整體團隊精神再次升華;對外,將有效地創(chuàng)立__裝飾公司良好的公眾服務形象以及展示過去一年來取得的良好業(yè)績,并在大眾的關(guān)注下充分展示__裝飾公司先進的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍、一流的施工質(zhì)量等等。最終取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
活動時間:暫定__年x月x日—x日(具體待定)
活動地點:暫定金源通大廈
主辦單位:__裝飾公司
參加單位:(待定)
房地產(chǎn)商擬邀請:香格里拉
活動全程策劃:天下策劃工作組
天下策劃工作組的具體工作
(1)策劃大綱文案
(3)公共關(guān)系文案
(4)平面設計,宣傳品設計及印刷,廣告設計
二、實施細則
(一)新聞聯(lián)絡會籌備
舉行此次活動的新聞媒介聯(lián)絡會議,通報此次活動的主題和內(nèi)容,發(fā)送統(tǒng)一的新聞發(fā)布稿給所有參會媒介單位。
地點暫定文貿(mào)一酒店內(nèi)(聯(lián)絡工作由闊達裝飾公關(guān)部門協(xié)調(diào)并及時通報活動籌備小組)
事先聯(lián)絡暫定媒介名單:
十堰日報社十堰晚報社東風汽車報社
十堰電視臺經(jīng)濟頻道十堰電視臺生活頻道
十堰電視臺新聞頻道雅中廣告
(二)活動現(xiàn)場布置
c、主持人的聯(lián)系,音響調(diào)試,節(jié)目的排練,電源電器的調(diào)試;
d、開幕式致詞的審核批準,由李總進行審核(在__月__日前交付李總)。
e、嘉賓致詞稿的準備;
f、嘉賓休閑區(qū)的落實工作;
g、迎賓小姐、樂隊、人體dm的培訓及宣傳工作。
(三)活動外場宣傳準備
1、大幅海報指定闊達裝飾專人在各在建小區(qū)門口張貼。(海報印刷事宜專人聯(lián)絡暫未定)
2、宣傳單頁由及宣傳員在__月__日和__日在人群密集區(qū)進行散發(fā)(人體廣告宣傳員請兼職大學生,要求形象較好。
3、通過市內(nèi)雅中廣告在當期(__月__日發(fā)行)進行宣傳,十堰晚報在__日__日進行廣告和報道交叉進行宣傳。
(四)媒介宣傳策略:
2、__月__日——__月__日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經(jīng)濟頻道、東風電視臺作系列新聞報道(或?qū)n}報道)。
通過媒體強勢宣傳,造就強大的廣告的優(yōu)勢,讓車城各界和老百姓了解本次闊達周年慶典活動并積極參與到本次活動中來,樹立闊達裝飾的市場知名度和百姓親和度,打造空前的盛況,成為市民關(guān)注的熱點和車城新的亮點,讓闊達走進千家萬戶,貼近百姓生活,達到廣告空前宣傳的效應。
酒館營銷管理方案圖片篇二
開業(yè)第一日,火鍋每桌100元,僅限3桌。
開業(yè)第二日,啤酒免費喝,僅限3桌。
開業(yè)第三日,開展“儂們陣火鍋免費嘗”主體宣傳活動,僅限1桌。價格控制在200元以內(nèi),在活動前廣發(fā)宣傳單,并設立專門的咨詢點,在報名的當天現(xiàn)場抽取幸運顧客。
開業(yè)第四日起,為刺激顧客繼續(xù)進行消費,要同酒水商確定營銷措施,比如啤酒1元1瓶,喝夠x瓶免費送火鍋等,產(chǎn)品如何贈送可根據(jù)實際情況確定。
(二)拉引回頭客策略
1.凡在本店開業(yè)期間進行消費的顧客,可于次日獲得本店贈送的營養(yǎng)牛奶一件。
2.設立vip會員卡,對進行消費的顧客與幸運顧客均贈送本店的vip會員卡一張,并登記會員卡的姓名及聯(lián)系方式,作為日后開展營銷活動之用。
酒館營銷管理方案圖片篇三
最近應聘企業(yè)銷售經(jīng)理時,在聽了人事部經(jīng)理半個多小時企業(yè)情況介紹后而寫的營銷中心內(nèi)部管理草案。
由于是對方要求根據(jù)自己經(jīng)驗寫部門管理制度,所以結(jié)合自身多年銷售工作經(jīng)驗和小企業(yè)市場工作的開展情況,提出建立由總經(jīng)理負責制的國內(nèi)營銷中心部門運作體系。
一、銷售組織機構(gòu)
二、各職能部門/人員的崗位職責
1、銷售總監(jiān)(略)
2、市場部(略)
(1)大客戶經(jīng)理
(2)區(qū)域業(yè)務經(jīng)理
3、服務管理部(略)
(1)營銷助理
(2)文案設計
三、人員薪酬制度
1、銷售人員薪酬制度
酒館營銷管理方案圖片篇四
以科學發(fā)展觀為指導,以深化安全生產(chǎn)月活動、推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以強化紅線意識、促進安全發(fā)展為主題,注重實效,促進轄區(qū)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為推動全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供有力的思想保證、精神動力、文化條件和輿論支持。
二、活動時間及地點
1、活動時間:6月3日、
2、活動地點:社區(qū)活動室
3、活動主題:強化紅線意識,促進安全發(fā)展。
三、組織機構(gòu)
組長:盧麗華富祥社區(qū)書記
副組長:劉麗富祥社社區(qū)副書記
成員:鄭素艷社區(qū)副主任
張新美社區(qū)副主任
趙丹丹社區(qū)助理
金先鋒社區(qū)助理
潘瑩統(tǒng)計員
李程就業(yè)助理
四、活動內(nèi)容:
1、開展安全生產(chǎn)大檢查。檢查重點是:安全生產(chǎn)責任制的貫徹執(zhí)行,規(guī)章制度的建立完善,安全防范措施的落實,加強對居民區(qū)樓道內(nèi)堆放物不合理擺放的處理,查隱患、查事故、查整改。
2、強化人員密集場所安全監(jiān)管和專項整治。
五、工作要求:
1、加強領(lǐng)導。社區(qū)建立組織機構(gòu),精心部署。
2、營造氛圍。充分發(fā)揮社區(qū)宣傳作用,加強正面引導。
3、增強實效。結(jié)合我轄區(qū)實際情況,創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容,增強活動實效。
酒館營銷管理方案圖片篇五
2,在各學校的告示欄粘貼促銷活動資料
3,以短信形式通知各會員
(一)優(yōu)劣勢方面 龍堡俱樂部作為后期創(chuàng)立的企業(yè),規(guī)模上雖不占上風,但我們可以利用自身 的先天地理優(yōu)勢,從服務、檔次上提高自己,區(qū)別于一些大型的商務會館,成為 一個高檔次、優(yōu)服務、小而精的企業(yè)。
(二)市場調(diào)查 北京有60%左右的洗浴場所都處在三環(huán)、四環(huán)附近,周邊市場狹窄,競爭對 手較多,而我們公司卻處在西單商貿(mào)圈絕佳黃金地段,競爭對手較少、較弱、且 便于對四周產(chǎn)生影響力。
(三)機會點
1、由于公司位于繁華的商業(yè)人口聚集區(qū),為一些公司提供了商務洽談、休閑娛 樂的場所。
2、由于現(xiàn)代社會的節(jié)奏不斷加快,壓力增加,及市民的生活水平不斷提高,再 工作閑暇之際,外出進行休閑、保健以成為一種時尚。
3、由于在工作之余,外出度假需較多時間,所以在工作之余到商務會館休閑放 松的人數(shù)增多,這為我們會館帶來了更多的商機。 4、由于市民的文化素養(yǎng)不斷的提高。人們希望得到一種更全方面的放松,以從 原來的單一物質(zhì)享受,發(fā)展成物質(zhì)與精神雙重享受,這對服務業(yè)的水平、檔 次提出了更高的要求。
(一)總體目標 通過營銷爭取有這樣消費需求的人群,通過完善公司內(nèi)部各項設施與服務增 強人們對公司的認可程度,打造出摩登假日商務會館獨有品牌和良好聲譽。使之 成為北京休閑娛樂的一大“亮點”。
(二)具體目標
1、 通過媒體、廣告的策劃宣傳,加深公眾對我們的印象。
2、 通過會館的軟、硬件設施,結(jié)合定期對賓客舉辦一些活動,強化我們會館 的總體形象。
3、 對外通過銷售部員工的加大宣傳、擴大客源,對內(nèi)做好服務,使之在原有 的基礎上建立賓客的信任度與認可度。
體現(xiàn)會館的“人性化服務”。
1、 先做好媒體廣告的大范圍宣傳,使人們對公司有一個初步的了解。
2、 公司處在西直門繁華商業(yè)區(qū),企、事業(yè)眾多,對外宣傳先從周邊做起再由 周遍向四周擴展。
3、 針對西直門周圍的居民展開,以報紙夾頁、門票五折(只限白天使用)券 等手段進行。
4、 針對周邊企、事業(yè)單位,商業(yè)寫字樓,由銷售人員在黃頁上對其進行調(diào)查、 核實公司地址、郵編及領(lǐng)導姓氏,采用直接郵遞方式將請柬、招待券送到, 黃頁上無法查實的進行客訪直接送到,進行宣傳。
5、 針對周邊一些店鋪,高檔酒樓進行客訪、發(fā)放宣傳冊,開展外聯(lián)工作。
6、 尋找合理的地理位置(客流大的高檔次商場),設點安排人員進行宣傳(發(fā) 放三折頁和門票五折券)。
(三)策劃
1、媒體及廣告策劃
a。內(nèi)容:通過廣播、報紙、路邊招牌,店外霓虹燈,店內(nèi)pop 廣告等方式。(各 路口需做燈箱指示牌)
b。作用:這些方式具有宣傳面較廣,傳播速度快,簡便靈活等特點,這樣可以 迅速擴大宣傳范圍。 采用時間:主要集中在開業(yè)前一個月到開業(yè)后兩個月。
2、 免費券、優(yōu)惠券
a。內(nèi)容:對前來消費的賓客按一定消費額比例贈送門票免費券、五折券。
b。作用:具有一定吸引力,利于客人到店消費,在開業(yè)后期擴大影響。 采用時間:開業(yè)后一至三個月有效發(fā)放、贈送。
3、 三折頁
a。內(nèi)容:制作一種精巧、便攜帶的宣傳三折頁印有會館經(jīng)營項目及價格、會員 待遇、實景圖片、文字介紹、所在區(qū)域地圖、地址、電話等。
b。作用:用于會館內(nèi)各區(qū)域存放,以便于客人領(lǐng)取翻看,更便于銷售人員做宣 傳使用。
4、 預定卡
a。內(nèi)容:正面印有會館名稱、地址、電話等;背面印有富有哲理的語句或寓言 故事。
b。作用:正面內(nèi)容便于客人預定;背面警示人生,便于賓客對企業(yè)加深印象, 起到宣傳作用。
4、 會員卡
內(nèi)容:制作充值卡,存入不同金額給予不同優(yōu)惠。(后附表) 作用:讓賓客享受優(yōu)惠,快捷的服務,使之成為會館的固定客源。
5、 積分卡
a。內(nèi)容:這種卡只限于不愿持會員卡消費的人群和散客。以積分的方式享受一 些優(yōu)惠政策(例如:積到一定分數(shù)贈送充值卡或禮品等)。
b。作用:建立賓客檔案制定相應優(yōu)惠政策,這樣可吸引一些固定的散客長期到 店消費,增加會館收入。
6、 電子屏幕廣告
b。作用:起到對內(nèi)營銷的作用。(每臺幾百元)
7、 電腦群發(fā)短信平臺
b。作用:起到宣傳作用。
1、 營銷部工作采取內(nèi)外結(jié)合,協(xié)同工作的原則進行。外銷以調(diào)查市場、開拓 市場、挖掘新客源的方式開展工作,內(nèi)銷以對內(nèi)發(fā)展會員,對客服務為主, 使新客人變成老客人最終成為會員。
2、 招收有實踐經(jīng)驗、有客源的銷售人員,在做好開業(yè)前后營銷工作的同時聯(lián) 系拉攏自身原有的客源,增加銷售。
3、 開業(yè)前組織銷售人員進行培訓,熟悉公司情況,然后從公司周邊市場開始 進行認真細致的市場調(diào)查工作,主要針對周邊的建筑群,查清所處位置、 用途、人群消費水平,對下一步宣傳、布券、外聯(lián)等工作奠定基礎,做到 先做活周邊市場,在對外擴展路線。
4、 開業(yè)后在做好拓展市場的同時,開展對所有來店客人的調(diào)查和客戶管理, 了解客人對公司的態(tài)度、看法,維護來店賓客對公司的形象,為下一步工 作的開展做適當?shù)恼{(diào)整。
5、 營業(yè)以后對銷售人員采取末尾淘汰制,對沒有工作業(yè)績、不合格的銷售人 員采取不給予錄用。
最終使銷售隊伍達到人員最優(yōu)化。
1、 公共節(jié)假日 抓住例如“五一”“十一”“圣誕節(jié)”等節(jié)假日,采取一系列活動,爭取客源、 創(chuàng)造效益。
2、 會館優(yōu)惠期 根據(jù)營業(yè)狀況,有效的分時間段采取一些優(yōu)惠政策吸引賓客,使會館度過一 些淡季和淡時間段。
3、 會員日 給予長期到店消費的客人和會員定期舉辦會員活動,加深會館與賓客的關(guān) 系,穩(wěn)定客源。
4、 對賓客進行調(diào)查,明確賓客消費需求,及時落到實處,形成好口碑。
2、 加強對會員和有消費的賓客的服務,以便形成固定客源,不易流失。 開業(yè)前——第一月 定價格,談廣告,組織人員,制定優(yōu)惠券、會員卡、 宣傳冊7調(diào)查周遍市場。 開業(yè)后 第一月——第二月 舉行優(yōu)惠活動,利用各種方式擴大對外宣傳,拉攏客 源。
完成任務1500 元,未完成任務800 元。第一個月任務10 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務15 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務25 萬元,超出部分3%提。
銷售員:
完成任務800 元,未完成任務500 元。 第一個月任務8 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務10 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務15 萬元,超出部分3%提。
為了更好地宣傳柞水旅游資源,打造三大會客廳,建設全域游示范縣,全方位唱響“秦嶺山水,美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽度和影響力,特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營銷方案。
酒館營銷管理方案圖片篇一
今年是公司一周年慶典活動,我們公司以傳播家居裝飾新文化為主題,服務廣大車城消費者為宗旨,推廣__裝飾家居文化設計新理念、推動十堰家裝業(yè)的整體水平、樹立__裝飾在十堰家裝業(yè)界的品牌形象。提升__裝飾企業(yè)員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進一步將整體團隊精神再次升華;對外,將有效地創(chuàng)立__裝飾公司良好的公眾服務形象以及展示過去一年來取得的良好業(yè)績,并在大眾的關(guān)注下充分展示__裝飾公司先進的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍、一流的施工質(zhì)量等等。最終取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
活動時間:暫定__年x月x日—x日(具體待定)
活動地點:暫定金源通大廈
主辦單位:__裝飾公司
參加單位:(待定)
房地產(chǎn)商擬邀請:香格里拉
活動全程策劃:天下策劃工作組
天下策劃工作組的具體工作
(1)策劃大綱文案
(3)公共關(guān)系文案
(4)平面設計,宣傳品設計及印刷,廣告設計
二、實施細則
(一)新聞聯(lián)絡會籌備
舉行此次活動的新聞媒介聯(lián)絡會議,通報此次活動的主題和內(nèi)容,發(fā)送統(tǒng)一的新聞發(fā)布稿給所有參會媒介單位。
地點暫定文貿(mào)一酒店內(nèi)(聯(lián)絡工作由闊達裝飾公關(guān)部門協(xié)調(diào)并及時通報活動籌備小組)
事先聯(lián)絡暫定媒介名單:
十堰日報社十堰晚報社東風汽車報社
十堰電視臺經(jīng)濟頻道十堰電視臺生活頻道
十堰電視臺新聞頻道雅中廣告
(二)活動現(xiàn)場布置
c、主持人的聯(lián)系,音響調(diào)試,節(jié)目的排練,電源電器的調(diào)試;
d、開幕式致詞的審核批準,由李總進行審核(在__月__日前交付李總)。
e、嘉賓致詞稿的準備;
f、嘉賓休閑區(qū)的落實工作;
g、迎賓小姐、樂隊、人體dm的培訓及宣傳工作。
(三)活動外場宣傳準備
1、大幅海報指定闊達裝飾專人在各在建小區(qū)門口張貼。(海報印刷事宜專人聯(lián)絡暫未定)
2、宣傳單頁由及宣傳員在__月__日和__日在人群密集區(qū)進行散發(fā)(人體廣告宣傳員請兼職大學生,要求形象較好。
3、通過市內(nèi)雅中廣告在當期(__月__日發(fā)行)進行宣傳,十堰晚報在__日__日進行廣告和報道交叉進行宣傳。
(四)媒介宣傳策略:
2、__月__日——__月__日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經(jīng)濟頻道、東風電視臺作系列新聞報道(或?qū)n}報道)。
通過媒體強勢宣傳,造就強大的廣告的優(yōu)勢,讓車城各界和老百姓了解本次闊達周年慶典活動并積極參與到本次活動中來,樹立闊達裝飾的市場知名度和百姓親和度,打造空前的盛況,成為市民關(guān)注的熱點和車城新的亮點,讓闊達走進千家萬戶,貼近百姓生活,達到廣告空前宣傳的效應。
酒館營銷管理方案圖片篇二
開業(yè)第一日,火鍋每桌100元,僅限3桌。
開業(yè)第二日,啤酒免費喝,僅限3桌。
開業(yè)第三日,開展“儂們陣火鍋免費嘗”主體宣傳活動,僅限1桌。價格控制在200元以內(nèi),在活動前廣發(fā)宣傳單,并設立專門的咨詢點,在報名的當天現(xiàn)場抽取幸運顧客。
開業(yè)第四日起,為刺激顧客繼續(xù)進行消費,要同酒水商確定營銷措施,比如啤酒1元1瓶,喝夠x瓶免費送火鍋等,產(chǎn)品如何贈送可根據(jù)實際情況確定。
(二)拉引回頭客策略
1.凡在本店開業(yè)期間進行消費的顧客,可于次日獲得本店贈送的營養(yǎng)牛奶一件。
2.設立vip會員卡,對進行消費的顧客與幸運顧客均贈送本店的vip會員卡一張,并登記會員卡的姓名及聯(lián)系方式,作為日后開展營銷活動之用。
酒館營銷管理方案圖片篇三
最近應聘企業(yè)銷售經(jīng)理時,在聽了人事部經(jīng)理半個多小時企業(yè)情況介紹后而寫的營銷中心內(nèi)部管理草案。
由于是對方要求根據(jù)自己經(jīng)驗寫部門管理制度,所以結(jié)合自身多年銷售工作經(jīng)驗和小企業(yè)市場工作的開展情況,提出建立由總經(jīng)理負責制的國內(nèi)營銷中心部門運作體系。
一、銷售組織機構(gòu)
二、各職能部門/人員的崗位職責
1、銷售總監(jiān)(略)
2、市場部(略)
(1)大客戶經(jīng)理
(2)區(qū)域業(yè)務經(jīng)理
3、服務管理部(略)
(1)營銷助理
(2)文案設計
三、人員薪酬制度
1、銷售人員薪酬制度
酒館營銷管理方案圖片篇四
以科學發(fā)展觀為指導,以深化安全生產(chǎn)月活動、推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以強化紅線意識、促進安全發(fā)展為主題,注重實效,促進轄區(qū)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為推動全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供有力的思想保證、精神動力、文化條件和輿論支持。
二、活動時間及地點
1、活動時間:6月3日、
2、活動地點:社區(qū)活動室
3、活動主題:強化紅線意識,促進安全發(fā)展。
三、組織機構(gòu)
組長:盧麗華富祥社區(qū)書記
副組長:劉麗富祥社社區(qū)副書記
成員:鄭素艷社區(qū)副主任
張新美社區(qū)副主任
趙丹丹社區(qū)助理
金先鋒社區(qū)助理
潘瑩統(tǒng)計員
李程就業(yè)助理
四、活動內(nèi)容:
1、開展安全生產(chǎn)大檢查。檢查重點是:安全生產(chǎn)責任制的貫徹執(zhí)行,規(guī)章制度的建立完善,安全防范措施的落實,加強對居民區(qū)樓道內(nèi)堆放物不合理擺放的處理,查隱患、查事故、查整改。
2、強化人員密集場所安全監(jiān)管和專項整治。
五、工作要求:
1、加強領(lǐng)導。社區(qū)建立組織機構(gòu),精心部署。
2、營造氛圍。充分發(fā)揮社區(qū)宣傳作用,加強正面引導。
3、增強實效。結(jié)合我轄區(qū)實際情況,創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容,增強活動實效。
酒館營銷管理方案圖片篇五
2,在各學校的告示欄粘貼促銷活動資料
3,以短信形式通知各會員
(一)優(yōu)劣勢方面 龍堡俱樂部作為后期創(chuàng)立的企業(yè),規(guī)模上雖不占上風,但我們可以利用自身 的先天地理優(yōu)勢,從服務、檔次上提高自己,區(qū)別于一些大型的商務會館,成為 一個高檔次、優(yōu)服務、小而精的企業(yè)。
(二)市場調(diào)查 北京有60%左右的洗浴場所都處在三環(huán)、四環(huán)附近,周邊市場狹窄,競爭對 手較多,而我們公司卻處在西單商貿(mào)圈絕佳黃金地段,競爭對手較少、較弱、且 便于對四周產(chǎn)生影響力。
(三)機會點
1、由于公司位于繁華的商業(yè)人口聚集區(qū),為一些公司提供了商務洽談、休閑娛 樂的場所。
2、由于現(xiàn)代社會的節(jié)奏不斷加快,壓力增加,及市民的生活水平不斷提高,再 工作閑暇之際,外出進行休閑、保健以成為一種時尚。
3、由于在工作之余,外出度假需較多時間,所以在工作之余到商務會館休閑放 松的人數(shù)增多,這為我們會館帶來了更多的商機。 4、由于市民的文化素養(yǎng)不斷的提高。人們希望得到一種更全方面的放松,以從 原來的單一物質(zhì)享受,發(fā)展成物質(zhì)與精神雙重享受,這對服務業(yè)的水平、檔 次提出了更高的要求。
(一)總體目標 通過營銷爭取有這樣消費需求的人群,通過完善公司內(nèi)部各項設施與服務增 強人們對公司的認可程度,打造出摩登假日商務會館獨有品牌和良好聲譽。使之 成為北京休閑娛樂的一大“亮點”。
(二)具體目標
1、 通過媒體、廣告的策劃宣傳,加深公眾對我們的印象。
2、 通過會館的軟、硬件設施,結(jié)合定期對賓客舉辦一些活動,強化我們會館 的總體形象。
3、 對外通過銷售部員工的加大宣傳、擴大客源,對內(nèi)做好服務,使之在原有 的基礎上建立賓客的信任度與認可度。
體現(xiàn)會館的“人性化服務”。
1、 先做好媒體廣告的大范圍宣傳,使人們對公司有一個初步的了解。
2、 公司處在西直門繁華商業(yè)區(qū),企、事業(yè)眾多,對外宣傳先從周邊做起再由 周遍向四周擴展。
3、 針對西直門周圍的居民展開,以報紙夾頁、門票五折(只限白天使用)券 等手段進行。
4、 針對周邊企、事業(yè)單位,商業(yè)寫字樓,由銷售人員在黃頁上對其進行調(diào)查、 核實公司地址、郵編及領(lǐng)導姓氏,采用直接郵遞方式將請柬、招待券送到, 黃頁上無法查實的進行客訪直接送到,進行宣傳。
5、 針對周邊一些店鋪,高檔酒樓進行客訪、發(fā)放宣傳冊,開展外聯(lián)工作。
6、 尋找合理的地理位置(客流大的高檔次商場),設點安排人員進行宣傳(發(fā) 放三折頁和門票五折券)。
(三)策劃
1、媒體及廣告策劃
a。內(nèi)容:通過廣播、報紙、路邊招牌,店外霓虹燈,店內(nèi)pop 廣告等方式。(各 路口需做燈箱指示牌)
b。作用:這些方式具有宣傳面較廣,傳播速度快,簡便靈活等特點,這樣可以 迅速擴大宣傳范圍。 采用時間:主要集中在開業(yè)前一個月到開業(yè)后兩個月。
2、 免費券、優(yōu)惠券
a。內(nèi)容:對前來消費的賓客按一定消費額比例贈送門票免費券、五折券。
b。作用:具有一定吸引力,利于客人到店消費,在開業(yè)后期擴大影響。 采用時間:開業(yè)后一至三個月有效發(fā)放、贈送。
3、 三折頁
a。內(nèi)容:制作一種精巧、便攜帶的宣傳三折頁印有會館經(jīng)營項目及價格、會員 待遇、實景圖片、文字介紹、所在區(qū)域地圖、地址、電話等。
b。作用:用于會館內(nèi)各區(qū)域存放,以便于客人領(lǐng)取翻看,更便于銷售人員做宣 傳使用。
4、 預定卡
a。內(nèi)容:正面印有會館名稱、地址、電話等;背面印有富有哲理的語句或寓言 故事。
b。作用:正面內(nèi)容便于客人預定;背面警示人生,便于賓客對企業(yè)加深印象, 起到宣傳作用。
4、 會員卡
內(nèi)容:制作充值卡,存入不同金額給予不同優(yōu)惠。(后附表) 作用:讓賓客享受優(yōu)惠,快捷的服務,使之成為會館的固定客源。
5、 積分卡
a。內(nèi)容:這種卡只限于不愿持會員卡消費的人群和散客。以積分的方式享受一 些優(yōu)惠政策(例如:積到一定分數(shù)贈送充值卡或禮品等)。
b。作用:建立賓客檔案制定相應優(yōu)惠政策,這樣可吸引一些固定的散客長期到 店消費,增加會館收入。
6、 電子屏幕廣告
b。作用:起到對內(nèi)營銷的作用。(每臺幾百元)
7、 電腦群發(fā)短信平臺
b。作用:起到宣傳作用。
1、 營銷部工作采取內(nèi)外結(jié)合,協(xié)同工作的原則進行。外銷以調(diào)查市場、開拓 市場、挖掘新客源的方式開展工作,內(nèi)銷以對內(nèi)發(fā)展會員,對客服務為主, 使新客人變成老客人最終成為會員。
2、 招收有實踐經(jīng)驗、有客源的銷售人員,在做好開業(yè)前后營銷工作的同時聯(lián) 系拉攏自身原有的客源,增加銷售。
3、 開業(yè)前組織銷售人員進行培訓,熟悉公司情況,然后從公司周邊市場開始 進行認真細致的市場調(diào)查工作,主要針對周邊的建筑群,查清所處位置、 用途、人群消費水平,對下一步宣傳、布券、外聯(lián)等工作奠定基礎,做到 先做活周邊市場,在對外擴展路線。
4、 開業(yè)后在做好拓展市場的同時,開展對所有來店客人的調(diào)查和客戶管理, 了解客人對公司的態(tài)度、看法,維護來店賓客對公司的形象,為下一步工 作的開展做適當?shù)恼{(diào)整。
5、 營業(yè)以后對銷售人員采取末尾淘汰制,對沒有工作業(yè)績、不合格的銷售人 員采取不給予錄用。
最終使銷售隊伍達到人員最優(yōu)化。
1、 公共節(jié)假日 抓住例如“五一”“十一”“圣誕節(jié)”等節(jié)假日,采取一系列活動,爭取客源、 創(chuàng)造效益。
2、 會館優(yōu)惠期 根據(jù)營業(yè)狀況,有效的分時間段采取一些優(yōu)惠政策吸引賓客,使會館度過一 些淡季和淡時間段。
3、 會員日 給予長期到店消費的客人和會員定期舉辦會員活動,加深會館與賓客的關(guān) 系,穩(wěn)定客源。
4、 對賓客進行調(diào)查,明確賓客消費需求,及時落到實處,形成好口碑。
2、 加強對會員和有消費的賓客的服務,以便形成固定客源,不易流失。 開業(yè)前——第一月 定價格,談廣告,組織人員,制定優(yōu)惠券、會員卡、 宣傳冊7調(diào)查周遍市場。 開業(yè)后 第一月——第二月 舉行優(yōu)惠活動,利用各種方式擴大對外宣傳,拉攏客 源。
完成任務1500 元,未完成任務800 元。第一個月任務10 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務15 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務25 萬元,超出部分3%提。
銷售員:
完成任務800 元,未完成任務500 元。 第一個月任務8 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務10 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務15 萬元,超出部分3%提。
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