心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
工作報告心得體會篇一
__年邢臺縣教育局工作要點,在我校全體老師的認(rèn)真學(xué)習(xí)中,得到了積極響應(yīng)。
構(gòu)建和諧教育是主線;提升教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)均衡發(fā)展是目標(biāo);教師培訓(xùn)、教育督導(dǎo)、學(xué)校體育、實驗和電化教學(xué)、幼教管理、作風(fēng)建設(shè)是強(qiáng)化的六項措施;教學(xué)教研、學(xué)困生轉(zhuǎn)化、項目建設(shè)、職業(yè)教育、安全穩(wěn)定是重點。
作為一名教師,增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì),提高教學(xué)能力是教育工作中的重中之重!因此,一定得每時每刻、隨時隨地的鍛煉自己,積極參加各項培訓(xùn)活動,進(jìn)一步加強(qiáng)駕馭課堂教學(xué)的能力與水平。積極運用現(xiàn)代化設(shè)備進(jìn)行教學(xué),抓住小學(xué)生特點,因材施教。不斷吸取優(yōu)秀教師、老教師的教學(xué)經(jīng)驗,使自己的專業(yè)水平更上一個新的臺階。教師“學(xué)為人師,行為世范”,這一崇高的精神面貌,是引導(dǎo)我們努力肩負(fù)教書育人的明燈,是我們神圣的使命。規(guī)范職業(yè)行為,依法保障教育教學(xué)秩序正常進(jìn)行。
有句話說得好,“沒有錯誤的孩子,只有錯誤的父母”。作為老師,有責(zé)任、有義務(wù)把每一個學(xué)生當(dāng)成自己的孩子,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,關(guān)心他們的健康成長。培養(yǎng)他們優(yōu)秀的品質(zhì),使他們成為祖國明天的驕傲----這就需要我們捫心自問、及時反省自己的言行,及時查漏補(bǔ)缺吸取教訓(xùn),展示自己個性的愛心!愛是一種無窮的力量,它可以變成陽光,溫暖每一棵小樹,使他們茁壯成長。由于諸多原因,他們之中或許會有低矮強(qiáng)弱之分,我們更應(yīng)該積極推行,分層次管理,以百倍的愛心、努力與期待,幫助他們在原有的基礎(chǔ)上,有所長高。他們都可能成材!
教育是一種愛。愿我們每一位教師懷揣一顆愛心,帶上黨給予我們的工作重心,手捧一種循循善誘的耐心,全身心投入__年的工作中心!
教育工作報告心得體會篇8
工作報告心得體會篇二
做財務(wù)工作幾年了,回顧這幾年的歷程,總結(jié)工作以來的經(jīng)驗和體會,我認(rèn)為做財務(wù)工作首先必須做到以下幾點:眼大、心細(xì)、手勤,這也是做財務(wù)工作的三大寶典。
所謂眼大,就是不為金錢所動,要有博大的胸懷,堅強(qiáng)的意志,淡泊的心境。財務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),沒有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑。在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。俗話說,有再一,可能就有再二,可能就因為這一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個財務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財務(wù)工作崗位的時候,我平時養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫憑證時,不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯誤,更可笑的是有時連憑證號都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。因此,在平時的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,細(xì)心,一絲不茍。
手勤,這也是一個財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?,F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤點、核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因為假如我們一旦出現(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,還有彌補(bǔ)的機(jī)會;如果時間過得久一點,可能就會忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯誤,也失去彌補(bǔ)的最佳時機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點來說,如果盤點時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時核對賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時間久了發(fā)現(xiàn)錯誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會。作為會計,更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
因此,我認(rèn)為,作為一個財務(wù)人員,在工作中務(wù)必做到眼大、心細(xì)、手勤,這是我們干好財務(wù)工作最起碼的要求。
工作報告心得體會篇三
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力繼續(xù)加大,企業(yè)利潤不高,提高養(yǎng)老金的征繳比例會對企業(yè)造成負(fù)擔(dān)。他當(dāng)場承諾,對于養(yǎng)老金的正常缺口,國家會盡力支持。
十八大以來,多項養(yǎng)老領(lǐng)域的重大改革相繼“破冰”,新農(nóng)保和城居保正式合并,企退人員養(yǎng)老金實現(xiàn)十一連漲,存在近20年的養(yǎng)老金雙軌制終結(jié),多項基本民生保障制度日趨完善,這不正是改革開放紅利由全體人民共享的具體表現(xiàn)嗎? “民之疾苦,國之要事,我們要竭盡全力,堅決把民生底線兜住兜牢?!眡x在5日所做的政府工作報告里提出,要加強(qiáng)社會保障,包括:企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)提高10%;城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由55元提高到70元;落實機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革措施,推進(jìn)城鎮(zhèn)職工基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌,降低失業(yè)保險、工傷保險等繳費率;繼續(xù)提高城鄉(xiāng)低保水平,提升優(yōu)撫對象撫恤和生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)統(tǒng)計,xx總理在今年的政府工作報告中14次提到了“養(yǎng)老”這個關(guān)鍵詞。全國政協(xié)委員、人社部副部長胡曉義透露,國家層面的養(yǎng)老金頂層設(shè)計方案仍在綜合研究,另外還會按照分步實施的方式,哪方面改革條件成熟,就會馬上推行實施。
工作報告心得體會篇四
基層黨建工作是一項基礎(chǔ)性工作,是組織工作的重要組成部分?;鶎狱h建工作的好壞,關(guān)系到我們黨能否真正推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧?;鶎狱h建工作抓得不好,我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)就會受到動搖,黨的事業(yè)就會受到損害。
下面,我結(jié)合工作實際談幾個觀點。
一、抓好黨建重在責(zé)任
我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識和憂患意識,要把本職工作,把組織交給的任務(wù),要把它當(dāng)成事業(yè),當(dāng)作樂趣,真心實意去對待。只有這樣,我們的工作就會具體,就會細(xì)致,就會深入,就會扎實,就會不怕麻煩。只有帶著責(zé)任,才會知道工作就是要解決問題,要關(guān)心溫暖黨員。要時刻不忘自己的職責(zé),自己的身份,要擁有默默無聞、踏踏實實干工作的高尚風(fēng)格,要具有不計名利、無私奉獻(xiàn)的工作心境。應(yīng)做的工作,做好了不夸耀,不張揚(yáng),做不好就要有寢食難安,無地自容之感。只有這樣,我們的基層黨建工作才會有希望。
二、抓好黨建要有滿腔熱情
當(dāng)前基層黨建工作面臨的問題很多,挑戰(zhàn)很大。改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的初步確立,對基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和控制力提出了新的挑戰(zhàn);所有制結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和新經(jīng)濟(jì)、新社會組織的大量涌現(xiàn),對基層黨組織建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn);經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和執(zhí)政理念的不斷深化,對建設(shè)高素質(zhì)的基層黨員干部隊伍提出了新的挑戰(zhàn);新舊觀念的相互碰撞和東西文化的相互激蕩,對基層黨員干部隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn),我們不能喪失熱情,缺少信心。有激情才會有動力,工作才會有魄力,有推行力,也才會激發(fā)創(chuàng)造力。因此,我們每個黨務(wù)工作者都必須滿懷信心、滿腔熱情干好黨建工作。對肩負(fù)的工作,要有激情,要有干好的決心,要將決心變?yōu)槌志玫膭恿?,持續(xù)的激情。工作要不分份內(nèi)份外,要求真務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,要全身心投入。
三、抓好黨建要注重方法
黨建工作任務(wù)繁重,千頭萬緒,我們必須在實踐三個代表重要思想、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、落實科學(xué)發(fā)展觀的高度,切實明確工作任務(wù)和目標(biāo),切實改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法,切實提高基層黨建工作的效率與效益,更加積極主動、有序有效地開展工作,努力實現(xiàn)黨的建設(shè)與和諧社會建設(shè)整體同步推進(jìn)。處理好夯實基礎(chǔ)與突出重點的關(guān)系,處理好埋頭苦干與巧借外力的關(guān)系,處理好鞏固成果與大膽創(chuàng)新的關(guān)系。同時要注意在繼承傳統(tǒng)的過程中不斷探索創(chuàng)新,不斷有新的突破、新的飛躍和新的發(fā)展。
工作報告心得體會篇五
20xx年3月3日至5日“兩會”在北京勝利召開,舉國關(guān)注,舉世矚目。以下是應(yīng)屆畢業(yè)生心得體會網(wǎng)為您準(zhǔn)備的一些關(guān)于全國兩會的心得體會范文,供參考閱讀。
20xx年,政府以“硬措施”兌現(xiàn)“硬承諾”。不論是將財政收入大部分用于民生,還是養(yǎng)老金并軌,抑或公務(wù)員漲工資向基層傾斜,目的都是為了改善老百姓的生存狀態(tài)、優(yōu)化公共服務(wù),讓“民眾共享改革發(fā)展成果”更多地從愿景走向現(xiàn)實。作為利益相關(guān)者,公眾在日常生活的變化之中感受制度關(guān)愛,在今昔對比中感受政府改善民生的決心和魄力。
正如所言,“立國之道,惟在富民。要以增進(jìn)民生福祉為目的,加快發(fā)展社會事業(yè),改革完善收入分配制度,千方百計增加居民收入,促進(jìn)社會公平正義與和諧進(jìn)步”。透過政府工作報告這扇窗戶,我們可以發(fā)現(xiàn)20xx年民生的新變化、新內(nèi)容。
一是加強(qiáng)社會保障和增加居民收入。不論是“提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)”,還是“基本實現(xiàn)居民醫(yī)療費用省內(nèi)直接結(jié)算、穩(wěn)步推行退休人員醫(yī)療費用跨省直接結(jié)算”,抑或“加強(qiáng)重特大疾病醫(yī)療救助,全面實施臨時救助制度,讓遇到急難特困的群眾求助有門、受助及時”,讓老百姓更加有安全感、保障感,這一切都離不開制度的護(hù)佑和關(guān)愛。
二是“對困境兒童、高齡和失能老人、重度和貧困殘疾人等特困群體,健全福利保障制度和服務(wù)體系。繼續(xù)提高城鄉(xiāng)低保水平,提升優(yōu)撫對象撫恤和生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)”。提高工資和保障標(biāo)準(zhǔn)等政策受益面廣,對弱勢群體進(jìn)行“弱勢補(bǔ)償”,也能夠讓他們的人生多一些光亮和溫暖——正如哲學(xué)家約翰?羅爾斯所言,“為了平等地對待所有的人,提供真正同等的機(jī)會,社會必須更多地關(guān)注那些天賦較低或者處于不利社會地位的人們?!卑凑掌降鹊姆较蜓a(bǔ)償由偶然因素造成的傾斜,實行對弱勢群體的“優(yōu)先扶持”,用對待不同群體的差異化手段達(dá)到公平正義的目標(biāo),也是政府職能的應(yīng)有之義。
三是“切實把教育事業(yè)辦好,保證投入,花好每一分錢,暢通農(nóng)村和貧困地區(qū)學(xué)子縱向流動的渠道,讓每個人都有機(jī)會通過教育改變自身命運”。伴隨著高等教育從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)型,教育改變命運的顯示度下降、周期性加長,“知識無力感”成為很多人的隱痛。促進(jìn)教育公平、激發(fā)社會活力,給予農(nóng)村和貧困地區(qū)學(xué)子向上社會流動的更多機(jī)會和希望,給予他們更多“人生出彩,夢想成真”的機(jī)會,離不開“政府轉(zhuǎn)變職能,建設(shè)現(xiàn)代政府”。
通過政府工作報告,我們看到了政府對民生“真金白銀”的投入,也看到了一個發(fā)展中大國的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。只有將“行大道,民為本,利天下”落到實處,公共政策才會進(jìn)一步贏得公眾的認(rèn)同。
工作報告心得體會篇六
一、開展三感教育學(xué)習(xí)活動的重要意義開展三感教育,是適應(yīng)新的形勢、建設(shè)現(xiàn)代林業(yè)的迫切需要。
目前林業(yè)工作面臨著新的形勢、新的任務(wù)和新的要求,加快發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今時代的必然選擇、生態(tài)建設(shè)的必然途徑、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然要求。隨著全球氣候不斷變暖,生態(tài)惡化、能源短缺等問題變得日益突出,增加森林植被、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、維護(hù)氣候安全已經(jīng)成為全球的發(fā)展共識;保護(hù)和增加森林資源,減少毀林和防治森林退化,已成為國際社會應(yīng)對氣候變化的共同行動。近年來,黨中央、國務(wù)院作出了加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、建設(shè)生態(tài)文明等一系列重大戰(zhàn)略決策,國家十二五規(guī)劃對綠色發(fā)展作出了具體部署,把森林覆蓋率、森林蓄積量、森林保有量、林地保有量等各項指標(biāo)納入各級政府年度考核范疇,對此我們林業(yè)人責(zé)無旁貸、義不容辭。在四個湖南發(fā)展戰(zhàn)略中,綠色湖南擺在四個湖南之首;在四條底線發(fā)展戰(zhàn)略中,省委、省政府把提高森林覆蓋率,保持青山綠水作為了四條底線之一,這兩大戰(zhàn)略均賦予林業(yè)工作前所未有的地位,進(jìn)一步凸顯了做好林業(yè)工作的重要性和緊迫性。
二、緊密聯(lián)系實際,深刻領(lǐng)會三感教育的主要內(nèi)容一要提高工作的積極性,做到以身作則、勇于擔(dān)當(dāng)。
需要進(jìn)一步增加工作的積極性,以身作則、勇于擔(dān)當(dāng),不達(dá)目的、誓不罷休。作為林業(yè)人,不論身處何位,不論在哪個層次的崗位上工作,務(wù)林人的身份不能丟,要始終把工作崗位作為成就事業(yè)的舞臺,常思使命之責(zé),常勵奮進(jìn)之志,兢兢業(yè)業(yè)干事業(yè),踏踏實實做工作,老老實實做人,一心一意謀發(fā)展,要有耐得高溫的精神,在實際工作中摸爬滾打、磨煉造就自己。二要增強(qiáng)工作的能動性,做到主動作為、真抓實干。在要考慮是否有利于促進(jìn)林業(yè)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展和進(jìn)步;是否有利于解決林業(yè)基層單位和群眾的實際問題和困難。在工作中,要自加壓力,主動求為,既要完成規(guī)定動作,又要做好自選題目。
三要發(fā)揮工作創(chuàng)造性,做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
作為一個務(wù)林人,決不能因循守舊,而要與時俱進(jìn),要積極探索林業(yè)發(fā)展新思路,著力解決新問題,及時總結(jié)新經(jīng)驗。要創(chuàng)新工作理念,做到理論聯(lián)系實際,虛功實做。特別是要結(jié)合自身工作崗位,把三感教育落實在具體的工作中、落腳到實際行動上。
工作報告心得體會篇七
在一個多月的實習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作;同時,作為實習(xí)生一員,一直緊記實習(xí)守則,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,主動完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實習(xí)期間,我主要進(jìn)行了教學(xué)工作實習(xí)和班主(紡織廠實習(xí)報告)任工作實習(xí)。
1、聽課
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習(xí)過程的重點剛開始的一個禮拜的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共8節(jié)課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認(rèn)真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
在學(xué)校里雖有微格訓(xùn)練但那畢竟都是自己的同學(xué),與小學(xué)生是有很大不同的。因此在備課的時候必須充分考慮學(xué)生可能會出現(xiàn)的問題。語文它是人文性與工具性的統(tǒng)一因此在備課的時候要充分考慮到語文的學(xué)科性質(zhì)。不能有所偏失。對于老師而言,最大的疑惑應(yīng)該是 教師要教到什么程度 。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,覺得一篇課文(精讀課文)40分鐘怎么就講初讀部分;后來備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,一節(jié)課能把字音字形字義及初讀課文講完就已經(jīng)很不錯了?;蛟S是知之越多,越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗,在學(xué)校的時候也缺乏必要的訓(xùn)練,我們對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于科任指導(dǎo)老師譚敏老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據(jù)譚老師的安排來備課。
譚老師對教案進(jìn)行反復(fù)修改,我也經(jīng)常與另一位語文實習(xí)老師互相提問題,大家都期待真正上課那一刻的到來。3上課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
工作報告心得體會篇八
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在_總的正確指導(dǎo)下,在_總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。2015年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20__年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2500多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以_總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。2015年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支35萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
工作報告心得體會篇九
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。下面是本站小編為大家整理的物業(yè)
工作報告
心得體會,供你參考!
這一行的職責(zé),也是業(yè)主對我們的期望,更是我們的生存之本。
物業(yè)公司作為一個企業(yè),生產(chǎn)的產(chǎn)品是我們大家每天所提供的服務(wù),服務(wù)這個產(chǎn)品,無法讓產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后,再提供給業(yè)主,而是我們這些產(chǎn)品生產(chǎn)者,每天連續(xù)不間斷的直接由業(yè)主即時消費,如:客服招待;工程維修;保安員巡視、站崗;保潔員的衛(wèi)生清掃等等,因此咱們的服務(wù)每時每刻都在經(jīng)受業(yè)主的評估,可是,評介服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,主要通過被服務(wù)方“感知”的方式評判,如受到尊重,微笑服務(wù)等,這就要求我們注意方方面面的服務(wù)細(xì)節(jié),因而服務(wù)過程中的禮儀禮貌,服務(wù)規(guī)范用語,服務(wù)人員的素質(zhì),均決定著這個產(chǎn)品的質(zhì)量,也可以這么說,服務(wù)不用高談闊論,只要從點滴做起。
隨著居民生活水平的不斷提高,享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)成為普通大眾的心聲,其消費觀念、維權(quán)意識也在發(fā)生著巨大的變化,從住面積的基本要求,發(fā)展為住環(huán)境、住氛圍直至考慮到物業(yè)公司提供服務(wù)的品質(zhì),這就要求我們在服務(wù)要向更高層次邁進(jìn)。
以下是我對物業(yè)服務(wù)的幾點想法,與大家一起交流。
一、 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)
任何物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的前提,是與委托方簽訂
合同
,或稱服務(wù)協(xié)議,合同的標(biāo)準(zhǔn)一般都按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)公司按合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),這是整個服務(wù)過程中最低的要求。如物業(yè)公司所提供的服務(wù)低于標(biāo)準(zhǔn),等于違約,按照合同約定,是要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。但對目前物業(yè)行業(yè)來說,很可能導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)費,到時不用業(yè)主請物業(yè)公司離開,也因無力承擔(dān)正常運轉(zhuǎn)的費用而退出。你我同樣丟失了這份能按時領(lǐng)到工資的穩(wěn)定工作。所以按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)是最低限度。
目前咱們?nèi)齻€分公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都掛在客服前臺的明顯處,大家可以學(xué)習(xí)、了解,并經(jīng)常按照標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己是否履行了自己的職責(zé)。
但是物業(yè)服務(wù)不僅僅是按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范,服務(wù)是無止境的。萬科物業(yè)企業(yè)理念中有一條對客戶理念是:我們的使命――是持續(xù)超越我們的客戶不斷增長的期望;海爾的服務(wù),大家都知道,海爾的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品沒有很大的差異,但是他的售后服務(wù),贏得了市場。咱們的物業(yè)服務(wù)水平同樣要在工作中不斷總結(jié),提高自身的水平,才能贏得業(yè)主滿意。
二、 注重服務(wù)細(xì)節(jié)
服務(wù)注重細(xì)節(jié),服務(wù)注重點滴是服務(wù)的內(nèi)涵。汪中求的“細(xì)節(jié)-----決定成敗”一書中提到 “沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè)”---------細(xì)節(jié)造成了差距。對于不關(guān)注細(xì)節(jié)可能帶來的不可想象的結(jié)果我舉一個案例:中國長江醫(yī)療機(jī)械廠經(jīng)過艱難的談判即將與美國客商約瑟先生簽訂“輸液管”生產(chǎn)線的合同。然而在參觀車間時,廠長陋習(xí)難改,在地上吐了一口痰,約瑟看后一言不發(fā),掉頭就走,只留給廠長一封信:“我十分欽佩你的才智和精明,但您吐痰的一幕使我徹夜難眠。一個廠長的衛(wèi)生習(xí)慣可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。況且我們合作的產(chǎn)品是用來治病的,人命關(guān)天。請原諒我的不辭而別,否則上帝都回懲罰我的”。這個案例體現(xiàn)的就是1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗的結(jié)果。
物業(yè)服務(wù)是瑣碎并繁雜的工作,每個服務(wù)的細(xì)節(jié),都決定服務(wù)的成效。
下面說個咱們身邊注重細(xì)節(jié)的例子,公司總部工程總監(jiān)卿總,每次上業(yè)主家走訪了解情況,必須帶上一個塑料袋,塑料袋里裝的是鞋套,來到業(yè)主門口,帶上鞋套才進(jìn)業(yè)主家,了解情況后出門,脫下鞋套不是扔進(jìn)垃圾桶,而是將鞋套整理好,裝進(jìn)帶來的塑料袋內(nèi),以備下次使用,我想人人都能做到上業(yè)主家?guī)走M(jìn)入,可有幾個人能做到,再次利用。卿總帶鞋套、裝鞋套、疊鞋套的過程,既向業(yè)主展示了規(guī)范的工作程序,尊重和重視業(yè)主的服務(wù)理念,更重要的是向業(yè)主傳遞了節(jié)約、務(wù)實的信息,此行此舉融入政府提倡構(gòu)建節(jié)約型社會的號召,達(dá)到了業(yè)主節(jié)約每一分錢的要求。
服務(wù)講究細(xì)節(jié),點滴無處不在,如 “人過地清”, “人過地清”的意思是:只要是我們物業(yè)員工經(jīng)過的地方必然會干凈整潔、秩序井然,如果有業(yè)主隨手扔垃圾,無論是保安員、保潔員還是你我,只要是看見了,都視為已責(zé)將其拾起,業(yè)主看到這種情形后必然會有所感觸,以后慢慢的影響就不會隨意丟棄垃圾了。在咱們的帶動下,小區(qū)發(fā)生變化,不也是咱們對社會的回報,證明自己在為城市的進(jìn)步,創(chuàng)造的價值。
但是咱們在服務(wù)過程中,稍不注意細(xì)節(jié)就有可能,與你所提供服務(wù)的初衷背道而馳。小區(qū)大門口的保安室和崗?fù)?,是對外展示的窗口,室?nèi)室外的周圍環(huán)境的代表著小區(qū)形象,外人到保安室看一眼,對咱們的服務(wù)水平,一般能估計的差不多。因此這就要求我們對自己工作的環(huán)境,注意隨時整理,保持整潔不要在墻上隨意亂寫亂涂,更不要堆放雜物。時刻提醒自己這是我們服務(wù)水平的標(biāo)志。
咱們員工有的住在單位,與業(yè)主同住一個社區(qū),上班下班一般都在小區(qū)內(nèi)活動,咱們一時的不注意一口痰、一聲喧嘩,很容易引起業(yè)主反感,拉開咱們與業(yè)主的距離,所以,咱們應(yīng)該每時每刻注重,這是在維護(hù)公司形象,維護(hù)小區(qū)形象,更重要的是在維護(hù)自身形象。
三、 提倡禮貌服務(wù)
物業(yè)服務(wù)的精髓是綜合服務(wù),為業(yè)主提供滿意的綜合服務(wù)是我們最大的追求。綜合服務(wù)不僅包括正常合同約定的服務(wù),而且還包括服務(wù)提供者的禮貌、禮節(jié)和行為方式。
禮貌服務(wù)可以使被服務(wù)者心理上、精神上的需求得到滿足,產(chǎn)生心靈上的溝通和信任,從而提高物業(yè)公司美譽(yù)度,同時也可彌補(bǔ)其他服務(wù)的不足。
服務(wù)中一言一行投入禮貌服務(wù),本身便提高了服務(wù)水平。如保安員在服務(wù)過程中,儀容整潔、軍姿規(guī)范、禮貌查詢,一舉手一抬足代表著小區(qū)的形象,接待訪客和業(yè)主彬彬有禮,讓業(yè)主產(chǎn)生安全感、舒適感、親切感,既維護(hù)小區(qū)形象,又捍衛(wèi)自身的尊嚴(yán),真正成為了“業(yè)主的守護(hù)神”。
反之,保安員執(zhí)勤時衣冠不正,往大門口墻上一靠,訪客和業(yè)主進(jìn)出時不聞不問,坐沒坐姿、站沒站像。在工作中不經(jīng)意間隨地吐痰,大門口保安值班崗周圍痰跡斑斑;特別是保潔員剛剛清掃利落,隨口一痰將自己的辛苦付之一炬。因此我們不僅要提高自己的素質(zhì),改掉一些陋習(xí),加快溶入城市的氛圍。
物業(yè)服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè),作為一種新興產(chǎn)業(yè),已成為城市管理的重要組成部分,在美化城市環(huán)境、提高人民生活品質(zhì)、擴(kuò)大就業(yè)等方面都發(fā)揮了重要作用。物業(yè)服務(wù)改善了人民的居住質(zhì)量,維護(hù)了社區(qū)的安定,推動了社區(qū)精神文明建設(shè),為業(yè)主創(chuàng)造了一個優(yōu)雅、安全、文明、舒適的居家環(huán)境和工作環(huán)境。因此咱們這些從事物業(yè)服務(wù)的工作人員,只要咱們努力,工作前景是樂觀的。
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽,這輩子做物業(yè)”,這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難,做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實是非常煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物,業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩,鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司,大事小事事事都會找物業(yè)公司,物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào),再協(xié)調(diào),物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無理要求的業(yè)主)罵,有時甚至被野蠻業(yè)主打,矛盾升級就會鬧到法院去,網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導(dǎo),現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了,可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了,很多報導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權(quán)途徑,私底下協(xié)商作出很大的讓步,這樣造成了別的業(yè)主效仿,動不動就起訴你物業(yè)公司,物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力,綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難,管理費也很難收,物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè),是一種勞動密集型行業(yè),社會各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術(shù)性;其實物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高,只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高,造成外界對物業(yè)管理的偏見太深,這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的基本素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,該維權(quán)的一定要維權(quán),一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)辦,同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權(quán)法,很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,嚴(yán)重?fù)p害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點,社會地位也會提高,從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發(fā),大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窩不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場,我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著業(yè)主事情無小事的原則,認(rèn)真對待,耐心解答,往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠,更能感化業(yè)主。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細(xì)流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
工作報告心得體會篇十
首先要明確國家自然科學(xué)基金支助目的:支持從事基礎(chǔ)研究的科學(xué)技術(shù)人員在國家自然科學(xué)基金資助范圍內(nèi)自主選題,開展創(chuàng)新性的科學(xué)研究,鼓勵創(chuàng)新和培養(yǎng)人才。所以內(nèi)容主要為基礎(chǔ)科學(xué),并不需要涉及具體工藝或配方等。
在寫申請前需根據(jù)當(dāng)年基金申請指南,并按照上面的各種指導(dǎo)和要求及注意事項撰寫申請書。
這關(guān)系到所涉及領(lǐng)域的研究進(jìn)展、成果水平和青年人的發(fā)展。選題時要關(guān)注所研究領(lǐng)域的最新進(jìn)展和成果,建議青年學(xué)者要慎重選題,頻繁更換研究課題容易引起評委會的反感,所以要選一個適合的課題并且始終堅持。
名稱要新穎、準(zhǔn)確、精煉,防止題目過大,這就需要平時大量讀文獻(xiàn)和檢索。
摘要400字以內(nèi),用最精準(zhǔn)的語言概括整篇申請報告的內(nèi)容。注意每個措辭,標(biāo)點,反復(fù)斟酌,要在評委在沒有足夠的時間閱讀的情況下也能把握整個標(biāo)書的主要內(nèi)容,并引起注意。
宜開門見山,明確指出研究問題、背景、你的研究設(shè)想,優(yōu)勢和科學(xué)理論及實驗基礎(chǔ)、研究意義。不需要冗余鋪墊及套話。
參考文獻(xiàn)20-25篇為宜,注重相關(guān)領(lǐng)域重要論文,及文獻(xiàn)的時效性,最好是最新的。文獻(xiàn)以英文文獻(xiàn)為主,但不能沒有中文文獻(xiàn)(即涵蓋國際研究現(xiàn)狀和國內(nèi)研究現(xiàn)狀)。
要求語言準(zhǔn)確,避免含糊其辭,其中自己的工作介紹時要實事求是,不要過于謙虛,也不要夸大其詞,旨在強(qiáng)調(diào)自己的工作基礎(chǔ)。
即完成這個課題最主要的障礙,要準(zhǔn)確,不宜過多(不超過3條)。
要有圖有文字。研究方案要合理,環(huán)環(huán)相扣,列出具體的方法和技術(shù)(先進(jìn)、可靠、有創(chuàng)新)。技術(shù)路線用流程圖,不要太繁。
嚴(yán)謹(jǐn)、中肯,避免用研究條件頂替特色,空談學(xué)科交叉,填補(bǔ)國內(nèi)空白。
即本項目的工作積累,前期研究數(shù)據(jù)、方法、成果。要有圖有真相,擺出相關(guān)專利、發(fā)表期刊等資料。讓評委信服你有足夠的前期工作基礎(chǔ)。
申請書格式(要嚴(yán)格按照要求,給人整潔規(guī)范的感覺,讓人覺得你對此態(tài)度認(rèn)真,誠懇,有足夠的能力完成項目)。
回避(如你的學(xué)術(shù)觀點與當(dāng)前主流觀點,或某些教授觀點有分歧,可回避)。
工作報告心得體會篇一
__年邢臺縣教育局工作要點,在我校全體老師的認(rèn)真學(xué)習(xí)中,得到了積極響應(yīng)。
構(gòu)建和諧教育是主線;提升教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)均衡發(fā)展是目標(biāo);教師培訓(xùn)、教育督導(dǎo)、學(xué)校體育、實驗和電化教學(xué)、幼教管理、作風(fēng)建設(shè)是強(qiáng)化的六項措施;教學(xué)教研、學(xué)困生轉(zhuǎn)化、項目建設(shè)、職業(yè)教育、安全穩(wěn)定是重點。
作為一名教師,增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì),提高教學(xué)能力是教育工作中的重中之重!因此,一定得每時每刻、隨時隨地的鍛煉自己,積極參加各項培訓(xùn)活動,進(jìn)一步加強(qiáng)駕馭課堂教學(xué)的能力與水平。積極運用現(xiàn)代化設(shè)備進(jìn)行教學(xué),抓住小學(xué)生特點,因材施教。不斷吸取優(yōu)秀教師、老教師的教學(xué)經(jīng)驗,使自己的專業(yè)水平更上一個新的臺階。教師“學(xué)為人師,行為世范”,這一崇高的精神面貌,是引導(dǎo)我們努力肩負(fù)教書育人的明燈,是我們神圣的使命。規(guī)范職業(yè)行為,依法保障教育教學(xué)秩序正常進(jìn)行。
有句話說得好,“沒有錯誤的孩子,只有錯誤的父母”。作為老師,有責(zé)任、有義務(wù)把每一個學(xué)生當(dāng)成自己的孩子,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,關(guān)心他們的健康成長。培養(yǎng)他們優(yōu)秀的品質(zhì),使他們成為祖國明天的驕傲----這就需要我們捫心自問、及時反省自己的言行,及時查漏補(bǔ)缺吸取教訓(xùn),展示自己個性的愛心!愛是一種無窮的力量,它可以變成陽光,溫暖每一棵小樹,使他們茁壯成長。由于諸多原因,他們之中或許會有低矮強(qiáng)弱之分,我們更應(yīng)該積極推行,分層次管理,以百倍的愛心、努力與期待,幫助他們在原有的基礎(chǔ)上,有所長高。他們都可能成材!
教育是一種愛。愿我們每一位教師懷揣一顆愛心,帶上黨給予我們的工作重心,手捧一種循循善誘的耐心,全身心投入__年的工作中心!
教育工作報告心得體會篇8
工作報告心得體會篇二
做財務(wù)工作幾年了,回顧這幾年的歷程,總結(jié)工作以來的經(jīng)驗和體會,我認(rèn)為做財務(wù)工作首先必須做到以下幾點:眼大、心細(xì)、手勤,這也是做財務(wù)工作的三大寶典。
所謂眼大,就是不為金錢所動,要有博大的胸懷,堅強(qiáng)的意志,淡泊的心境。財務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),沒有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑。在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。俗話說,有再一,可能就有再二,可能就因為這一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個財務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財務(wù)工作崗位的時候,我平時養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫憑證時,不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯誤,更可笑的是有時連憑證號都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。因此,在平時的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,細(xì)心,一絲不茍。
手勤,這也是一個財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?,F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤點、核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因為假如我們一旦出現(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,還有彌補(bǔ)的機(jī)會;如果時間過得久一點,可能就會忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯誤,也失去彌補(bǔ)的最佳時機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點來說,如果盤點時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時核對賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時間久了發(fā)現(xiàn)錯誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會。作為會計,更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
因此,我認(rèn)為,作為一個財務(wù)人員,在工作中務(wù)必做到眼大、心細(xì)、手勤,這是我們干好財務(wù)工作最起碼的要求。
工作報告心得體會篇三
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力繼續(xù)加大,企業(yè)利潤不高,提高養(yǎng)老金的征繳比例會對企業(yè)造成負(fù)擔(dān)。他當(dāng)場承諾,對于養(yǎng)老金的正常缺口,國家會盡力支持。
十八大以來,多項養(yǎng)老領(lǐng)域的重大改革相繼“破冰”,新農(nóng)保和城居保正式合并,企退人員養(yǎng)老金實現(xiàn)十一連漲,存在近20年的養(yǎng)老金雙軌制終結(jié),多項基本民生保障制度日趨完善,這不正是改革開放紅利由全體人民共享的具體表現(xiàn)嗎? “民之疾苦,國之要事,我們要竭盡全力,堅決把民生底線兜住兜牢?!眡x在5日所做的政府工作報告里提出,要加強(qiáng)社會保障,包括:企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)提高10%;城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由55元提高到70元;落實機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革措施,推進(jìn)城鎮(zhèn)職工基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌,降低失業(yè)保險、工傷保險等繳費率;繼續(xù)提高城鄉(xiāng)低保水平,提升優(yōu)撫對象撫恤和生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)統(tǒng)計,xx總理在今年的政府工作報告中14次提到了“養(yǎng)老”這個關(guān)鍵詞。全國政協(xié)委員、人社部副部長胡曉義透露,國家層面的養(yǎng)老金頂層設(shè)計方案仍在綜合研究,另外還會按照分步實施的方式,哪方面改革條件成熟,就會馬上推行實施。
工作報告心得體會篇四
基層黨建工作是一項基礎(chǔ)性工作,是組織工作的重要組成部分?;鶎狱h建工作的好壞,關(guān)系到我們黨能否真正推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧?;鶎狱h建工作抓得不好,我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)就會受到動搖,黨的事業(yè)就會受到損害。
下面,我結(jié)合工作實際談幾個觀點。
一、抓好黨建重在責(zé)任
我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識和憂患意識,要把本職工作,把組織交給的任務(wù),要把它當(dāng)成事業(yè),當(dāng)作樂趣,真心實意去對待。只有這樣,我們的工作就會具體,就會細(xì)致,就會深入,就會扎實,就會不怕麻煩。只有帶著責(zé)任,才會知道工作就是要解決問題,要關(guān)心溫暖黨員。要時刻不忘自己的職責(zé),自己的身份,要擁有默默無聞、踏踏實實干工作的高尚風(fēng)格,要具有不計名利、無私奉獻(xiàn)的工作心境。應(yīng)做的工作,做好了不夸耀,不張揚(yáng),做不好就要有寢食難安,無地自容之感。只有這樣,我們的基層黨建工作才會有希望。
二、抓好黨建要有滿腔熱情
當(dāng)前基層黨建工作面臨的問題很多,挑戰(zhàn)很大。改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的初步確立,對基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和控制力提出了新的挑戰(zhàn);所有制結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和新經(jīng)濟(jì)、新社會組織的大量涌現(xiàn),對基層黨組織建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn);經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和執(zhí)政理念的不斷深化,對建設(shè)高素質(zhì)的基層黨員干部隊伍提出了新的挑戰(zhàn);新舊觀念的相互碰撞和東西文化的相互激蕩,對基層黨員干部隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn),我們不能喪失熱情,缺少信心。有激情才會有動力,工作才會有魄力,有推行力,也才會激發(fā)創(chuàng)造力。因此,我們每個黨務(wù)工作者都必須滿懷信心、滿腔熱情干好黨建工作。對肩負(fù)的工作,要有激情,要有干好的決心,要將決心變?yōu)槌志玫膭恿?,持續(xù)的激情。工作要不分份內(nèi)份外,要求真務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,要全身心投入。
三、抓好黨建要注重方法
黨建工作任務(wù)繁重,千頭萬緒,我們必須在實踐三個代表重要思想、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、落實科學(xué)發(fā)展觀的高度,切實明確工作任務(wù)和目標(biāo),切實改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法,切實提高基層黨建工作的效率與效益,更加積極主動、有序有效地開展工作,努力實現(xiàn)黨的建設(shè)與和諧社會建設(shè)整體同步推進(jìn)。處理好夯實基礎(chǔ)與突出重點的關(guān)系,處理好埋頭苦干與巧借外力的關(guān)系,處理好鞏固成果與大膽創(chuàng)新的關(guān)系。同時要注意在繼承傳統(tǒng)的過程中不斷探索創(chuàng)新,不斷有新的突破、新的飛躍和新的發(fā)展。
工作報告心得體會篇五
20xx年3月3日至5日“兩會”在北京勝利召開,舉國關(guān)注,舉世矚目。以下是應(yīng)屆畢業(yè)生心得體會網(wǎng)為您準(zhǔn)備的一些關(guān)于全國兩會的心得體會范文,供參考閱讀。
20xx年,政府以“硬措施”兌現(xiàn)“硬承諾”。不論是將財政收入大部分用于民生,還是養(yǎng)老金并軌,抑或公務(wù)員漲工資向基層傾斜,目的都是為了改善老百姓的生存狀態(tài)、優(yōu)化公共服務(wù),讓“民眾共享改革發(fā)展成果”更多地從愿景走向現(xiàn)實。作為利益相關(guān)者,公眾在日常生活的變化之中感受制度關(guān)愛,在今昔對比中感受政府改善民生的決心和魄力。
正如所言,“立國之道,惟在富民。要以增進(jìn)民生福祉為目的,加快發(fā)展社會事業(yè),改革完善收入分配制度,千方百計增加居民收入,促進(jìn)社會公平正義與和諧進(jìn)步”。透過政府工作報告這扇窗戶,我們可以發(fā)現(xiàn)20xx年民生的新變化、新內(nèi)容。
一是加強(qiáng)社會保障和增加居民收入。不論是“提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)”,還是“基本實現(xiàn)居民醫(yī)療費用省內(nèi)直接結(jié)算、穩(wěn)步推行退休人員醫(yī)療費用跨省直接結(jié)算”,抑或“加強(qiáng)重特大疾病醫(yī)療救助,全面實施臨時救助制度,讓遇到急難特困的群眾求助有門、受助及時”,讓老百姓更加有安全感、保障感,這一切都離不開制度的護(hù)佑和關(guān)愛。
二是“對困境兒童、高齡和失能老人、重度和貧困殘疾人等特困群體,健全福利保障制度和服務(wù)體系。繼續(xù)提高城鄉(xiāng)低保水平,提升優(yōu)撫對象撫恤和生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)”。提高工資和保障標(biāo)準(zhǔn)等政策受益面廣,對弱勢群體進(jìn)行“弱勢補(bǔ)償”,也能夠讓他們的人生多一些光亮和溫暖——正如哲學(xué)家約翰?羅爾斯所言,“為了平等地對待所有的人,提供真正同等的機(jī)會,社會必須更多地關(guān)注那些天賦較低或者處于不利社會地位的人們?!卑凑掌降鹊姆较蜓a(bǔ)償由偶然因素造成的傾斜,實行對弱勢群體的“優(yōu)先扶持”,用對待不同群體的差異化手段達(dá)到公平正義的目標(biāo),也是政府職能的應(yīng)有之義。
三是“切實把教育事業(yè)辦好,保證投入,花好每一分錢,暢通農(nóng)村和貧困地區(qū)學(xué)子縱向流動的渠道,讓每個人都有機(jī)會通過教育改變自身命運”。伴隨著高等教育從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)型,教育改變命運的顯示度下降、周期性加長,“知識無力感”成為很多人的隱痛。促進(jìn)教育公平、激發(fā)社會活力,給予農(nóng)村和貧困地區(qū)學(xué)子向上社會流動的更多機(jī)會和希望,給予他們更多“人生出彩,夢想成真”的機(jī)會,離不開“政府轉(zhuǎn)變職能,建設(shè)現(xiàn)代政府”。
通過政府工作報告,我們看到了政府對民生“真金白銀”的投入,也看到了一個發(fā)展中大國的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。只有將“行大道,民為本,利天下”落到實處,公共政策才會進(jìn)一步贏得公眾的認(rèn)同。
工作報告心得體會篇六
一、開展三感教育學(xué)習(xí)活動的重要意義開展三感教育,是適應(yīng)新的形勢、建設(shè)現(xiàn)代林業(yè)的迫切需要。
目前林業(yè)工作面臨著新的形勢、新的任務(wù)和新的要求,加快發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今時代的必然選擇、生態(tài)建設(shè)的必然途徑、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然要求。隨著全球氣候不斷變暖,生態(tài)惡化、能源短缺等問題變得日益突出,增加森林植被、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、維護(hù)氣候安全已經(jīng)成為全球的發(fā)展共識;保護(hù)和增加森林資源,減少毀林和防治森林退化,已成為國際社會應(yīng)對氣候變化的共同行動。近年來,黨中央、國務(wù)院作出了加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、建設(shè)生態(tài)文明等一系列重大戰(zhàn)略決策,國家十二五規(guī)劃對綠色發(fā)展作出了具體部署,把森林覆蓋率、森林蓄積量、森林保有量、林地保有量等各項指標(biāo)納入各級政府年度考核范疇,對此我們林業(yè)人責(zé)無旁貸、義不容辭。在四個湖南發(fā)展戰(zhàn)略中,綠色湖南擺在四個湖南之首;在四條底線發(fā)展戰(zhàn)略中,省委、省政府把提高森林覆蓋率,保持青山綠水作為了四條底線之一,這兩大戰(zhàn)略均賦予林業(yè)工作前所未有的地位,進(jìn)一步凸顯了做好林業(yè)工作的重要性和緊迫性。
二、緊密聯(lián)系實際,深刻領(lǐng)會三感教育的主要內(nèi)容一要提高工作的積極性,做到以身作則、勇于擔(dān)當(dāng)。
需要進(jìn)一步增加工作的積極性,以身作則、勇于擔(dān)當(dāng),不達(dá)目的、誓不罷休。作為林業(yè)人,不論身處何位,不論在哪個層次的崗位上工作,務(wù)林人的身份不能丟,要始終把工作崗位作為成就事業(yè)的舞臺,常思使命之責(zé),常勵奮進(jìn)之志,兢兢業(yè)業(yè)干事業(yè),踏踏實實做工作,老老實實做人,一心一意謀發(fā)展,要有耐得高溫的精神,在實際工作中摸爬滾打、磨煉造就自己。二要增強(qiáng)工作的能動性,做到主動作為、真抓實干。在要考慮是否有利于促進(jìn)林業(yè)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展和進(jìn)步;是否有利于解決林業(yè)基層單位和群眾的實際問題和困難。在工作中,要自加壓力,主動求為,既要完成規(guī)定動作,又要做好自選題目。
三要發(fā)揮工作創(chuàng)造性,做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
作為一個務(wù)林人,決不能因循守舊,而要與時俱進(jìn),要積極探索林業(yè)發(fā)展新思路,著力解決新問題,及時總結(jié)新經(jīng)驗。要創(chuàng)新工作理念,做到理論聯(lián)系實際,虛功實做。特別是要結(jié)合自身工作崗位,把三感教育落實在具體的工作中、落腳到實際行動上。
工作報告心得體會篇七
在一個多月的實習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作;同時,作為實習(xí)生一員,一直緊記實習(xí)守則,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,主動完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實習(xí)期間,我主要進(jìn)行了教學(xué)工作實習(xí)和班主(紡織廠實習(xí)報告)任工作實習(xí)。
1、聽課
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習(xí)過程的重點剛開始的一個禮拜的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共8節(jié)課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認(rèn)真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
在學(xué)校里雖有微格訓(xùn)練但那畢竟都是自己的同學(xué),與小學(xué)生是有很大不同的。因此在備課的時候必須充分考慮學(xué)生可能會出現(xiàn)的問題。語文它是人文性與工具性的統(tǒng)一因此在備課的時候要充分考慮到語文的學(xué)科性質(zhì)。不能有所偏失。對于老師而言,最大的疑惑應(yīng)該是 教師要教到什么程度 。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,覺得一篇課文(精讀課文)40分鐘怎么就講初讀部分;后來備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,一節(jié)課能把字音字形字義及初讀課文講完就已經(jīng)很不錯了?;蛟S是知之越多,越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗,在學(xué)校的時候也缺乏必要的訓(xùn)練,我們對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于科任指導(dǎo)老師譚敏老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據(jù)譚老師的安排來備課。
譚老師對教案進(jìn)行反復(fù)修改,我也經(jīng)常與另一位語文實習(xí)老師互相提問題,大家都期待真正上課那一刻的到來。3上課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
工作報告心得體會篇八
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在_總的正確指導(dǎo)下,在_總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。2015年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20__年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2500多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以_總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。2015年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支35萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
工作報告心得體會篇九
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。下面是本站小編為大家整理的物業(yè)
工作報告
心得體會,供你參考!
這一行的職責(zé),也是業(yè)主對我們的期望,更是我們的生存之本。
物業(yè)公司作為一個企業(yè),生產(chǎn)的產(chǎn)品是我們大家每天所提供的服務(wù),服務(wù)這個產(chǎn)品,無法讓產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后,再提供給業(yè)主,而是我們這些產(chǎn)品生產(chǎn)者,每天連續(xù)不間斷的直接由業(yè)主即時消費,如:客服招待;工程維修;保安員巡視、站崗;保潔員的衛(wèi)生清掃等等,因此咱們的服務(wù)每時每刻都在經(jīng)受業(yè)主的評估,可是,評介服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,主要通過被服務(wù)方“感知”的方式評判,如受到尊重,微笑服務(wù)等,這就要求我們注意方方面面的服務(wù)細(xì)節(jié),因而服務(wù)過程中的禮儀禮貌,服務(wù)規(guī)范用語,服務(wù)人員的素質(zhì),均決定著這個產(chǎn)品的質(zhì)量,也可以這么說,服務(wù)不用高談闊論,只要從點滴做起。
隨著居民生活水平的不斷提高,享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)成為普通大眾的心聲,其消費觀念、維權(quán)意識也在發(fā)生著巨大的變化,從住面積的基本要求,發(fā)展為住環(huán)境、住氛圍直至考慮到物業(yè)公司提供服務(wù)的品質(zhì),這就要求我們在服務(wù)要向更高層次邁進(jìn)。
以下是我對物業(yè)服務(wù)的幾點想法,與大家一起交流。
一、 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)
任何物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的前提,是與委托方簽訂
合同
,或稱服務(wù)協(xié)議,合同的標(biāo)準(zhǔn)一般都按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)公司按合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),這是整個服務(wù)過程中最低的要求。如物業(yè)公司所提供的服務(wù)低于標(biāo)準(zhǔn),等于違約,按照合同約定,是要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。但對目前物業(yè)行業(yè)來說,很可能導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)費,到時不用業(yè)主請物業(yè)公司離開,也因無力承擔(dān)正常運轉(zhuǎn)的費用而退出。你我同樣丟失了這份能按時領(lǐng)到工資的穩(wěn)定工作。所以按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)是最低限度。
目前咱們?nèi)齻€分公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都掛在客服前臺的明顯處,大家可以學(xué)習(xí)、了解,并經(jīng)常按照標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己是否履行了自己的職責(zé)。
但是物業(yè)服務(wù)不僅僅是按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范,服務(wù)是無止境的。萬科物業(yè)企業(yè)理念中有一條對客戶理念是:我們的使命――是持續(xù)超越我們的客戶不斷增長的期望;海爾的服務(wù),大家都知道,海爾的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品沒有很大的差異,但是他的售后服務(wù),贏得了市場。咱們的物業(yè)服務(wù)水平同樣要在工作中不斷總結(jié),提高自身的水平,才能贏得業(yè)主滿意。
二、 注重服務(wù)細(xì)節(jié)
服務(wù)注重細(xì)節(jié),服務(wù)注重點滴是服務(wù)的內(nèi)涵。汪中求的“細(xì)節(jié)-----決定成敗”一書中提到 “沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè)”---------細(xì)節(jié)造成了差距。對于不關(guān)注細(xì)節(jié)可能帶來的不可想象的結(jié)果我舉一個案例:中國長江醫(yī)療機(jī)械廠經(jīng)過艱難的談判即將與美國客商約瑟先生簽訂“輸液管”生產(chǎn)線的合同。然而在參觀車間時,廠長陋習(xí)難改,在地上吐了一口痰,約瑟看后一言不發(fā),掉頭就走,只留給廠長一封信:“我十分欽佩你的才智和精明,但您吐痰的一幕使我徹夜難眠。一個廠長的衛(wèi)生習(xí)慣可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。況且我們合作的產(chǎn)品是用來治病的,人命關(guān)天。請原諒我的不辭而別,否則上帝都回懲罰我的”。這個案例體現(xiàn)的就是1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗的結(jié)果。
物業(yè)服務(wù)是瑣碎并繁雜的工作,每個服務(wù)的細(xì)節(jié),都決定服務(wù)的成效。
下面說個咱們身邊注重細(xì)節(jié)的例子,公司總部工程總監(jiān)卿總,每次上業(yè)主家走訪了解情況,必須帶上一個塑料袋,塑料袋里裝的是鞋套,來到業(yè)主門口,帶上鞋套才進(jìn)業(yè)主家,了解情況后出門,脫下鞋套不是扔進(jìn)垃圾桶,而是將鞋套整理好,裝進(jìn)帶來的塑料袋內(nèi),以備下次使用,我想人人都能做到上業(yè)主家?guī)走M(jìn)入,可有幾個人能做到,再次利用。卿總帶鞋套、裝鞋套、疊鞋套的過程,既向業(yè)主展示了規(guī)范的工作程序,尊重和重視業(yè)主的服務(wù)理念,更重要的是向業(yè)主傳遞了節(jié)約、務(wù)實的信息,此行此舉融入政府提倡構(gòu)建節(jié)約型社會的號召,達(dá)到了業(yè)主節(jié)約每一分錢的要求。
服務(wù)講究細(xì)節(jié),點滴無處不在,如 “人過地清”, “人過地清”的意思是:只要是我們物業(yè)員工經(jīng)過的地方必然會干凈整潔、秩序井然,如果有業(yè)主隨手扔垃圾,無論是保安員、保潔員還是你我,只要是看見了,都視為已責(zé)將其拾起,業(yè)主看到這種情形后必然會有所感觸,以后慢慢的影響就不會隨意丟棄垃圾了。在咱們的帶動下,小區(qū)發(fā)生變化,不也是咱們對社會的回報,證明自己在為城市的進(jìn)步,創(chuàng)造的價值。
但是咱們在服務(wù)過程中,稍不注意細(xì)節(jié)就有可能,與你所提供服務(wù)的初衷背道而馳。小區(qū)大門口的保安室和崗?fù)?,是對外展示的窗口,室?nèi)室外的周圍環(huán)境的代表著小區(qū)形象,外人到保安室看一眼,對咱們的服務(wù)水平,一般能估計的差不多。因此這就要求我們對自己工作的環(huán)境,注意隨時整理,保持整潔不要在墻上隨意亂寫亂涂,更不要堆放雜物。時刻提醒自己這是我們服務(wù)水平的標(biāo)志。
咱們員工有的住在單位,與業(yè)主同住一個社區(qū),上班下班一般都在小區(qū)內(nèi)活動,咱們一時的不注意一口痰、一聲喧嘩,很容易引起業(yè)主反感,拉開咱們與業(yè)主的距離,所以,咱們應(yīng)該每時每刻注重,這是在維護(hù)公司形象,維護(hù)小區(qū)形象,更重要的是在維護(hù)自身形象。
三、 提倡禮貌服務(wù)
物業(yè)服務(wù)的精髓是綜合服務(wù),為業(yè)主提供滿意的綜合服務(wù)是我們最大的追求。綜合服務(wù)不僅包括正常合同約定的服務(wù),而且還包括服務(wù)提供者的禮貌、禮節(jié)和行為方式。
禮貌服務(wù)可以使被服務(wù)者心理上、精神上的需求得到滿足,產(chǎn)生心靈上的溝通和信任,從而提高物業(yè)公司美譽(yù)度,同時也可彌補(bǔ)其他服務(wù)的不足。
服務(wù)中一言一行投入禮貌服務(wù),本身便提高了服務(wù)水平。如保安員在服務(wù)過程中,儀容整潔、軍姿規(guī)范、禮貌查詢,一舉手一抬足代表著小區(qū)的形象,接待訪客和業(yè)主彬彬有禮,讓業(yè)主產(chǎn)生安全感、舒適感、親切感,既維護(hù)小區(qū)形象,又捍衛(wèi)自身的尊嚴(yán),真正成為了“業(yè)主的守護(hù)神”。
反之,保安員執(zhí)勤時衣冠不正,往大門口墻上一靠,訪客和業(yè)主進(jìn)出時不聞不問,坐沒坐姿、站沒站像。在工作中不經(jīng)意間隨地吐痰,大門口保安值班崗周圍痰跡斑斑;特別是保潔員剛剛清掃利落,隨口一痰將自己的辛苦付之一炬。因此我們不僅要提高自己的素質(zhì),改掉一些陋習(xí),加快溶入城市的氛圍。
物業(yè)服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè),作為一種新興產(chǎn)業(yè),已成為城市管理的重要組成部分,在美化城市環(huán)境、提高人民生活品質(zhì)、擴(kuò)大就業(yè)等方面都發(fā)揮了重要作用。物業(yè)服務(wù)改善了人民的居住質(zhì)量,維護(hù)了社區(qū)的安定,推動了社區(qū)精神文明建設(shè),為業(yè)主創(chuàng)造了一個優(yōu)雅、安全、文明、舒適的居家環(huán)境和工作環(huán)境。因此咱們這些從事物業(yè)服務(wù)的工作人員,只要咱們努力,工作前景是樂觀的。
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽,這輩子做物業(yè)”,這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難,做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實是非常煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物,業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩,鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司,大事小事事事都會找物業(yè)公司,物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào),再協(xié)調(diào),物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無理要求的業(yè)主)罵,有時甚至被野蠻業(yè)主打,矛盾升級就會鬧到法院去,網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導(dǎo),現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了,可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了,很多報導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權(quán)途徑,私底下協(xié)商作出很大的讓步,這樣造成了別的業(yè)主效仿,動不動就起訴你物業(yè)公司,物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力,綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難,管理費也很難收,物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè),是一種勞動密集型行業(yè),社會各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術(shù)性;其實物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高,只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高,造成外界對物業(yè)管理的偏見太深,這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的基本素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,該維權(quán)的一定要維權(quán),一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)辦,同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權(quán)法,很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,嚴(yán)重?fù)p害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點,社會地位也會提高,從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發(fā),大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窩不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場,我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著業(yè)主事情無小事的原則,認(rèn)真對待,耐心解答,往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠,更能感化業(yè)主。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細(xì)流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
工作報告心得體會篇十
首先要明確國家自然科學(xué)基金支助目的:支持從事基礎(chǔ)研究的科學(xué)技術(shù)人員在國家自然科學(xué)基金資助范圍內(nèi)自主選題,開展創(chuàng)新性的科學(xué)研究,鼓勵創(chuàng)新和培養(yǎng)人才。所以內(nèi)容主要為基礎(chǔ)科學(xué),并不需要涉及具體工藝或配方等。
在寫申請前需根據(jù)當(dāng)年基金申請指南,并按照上面的各種指導(dǎo)和要求及注意事項撰寫申請書。
這關(guān)系到所涉及領(lǐng)域的研究進(jìn)展、成果水平和青年人的發(fā)展。選題時要關(guān)注所研究領(lǐng)域的最新進(jìn)展和成果,建議青年學(xué)者要慎重選題,頻繁更換研究課題容易引起評委會的反感,所以要選一個適合的課題并且始終堅持。
名稱要新穎、準(zhǔn)確、精煉,防止題目過大,這就需要平時大量讀文獻(xiàn)和檢索。
摘要400字以內(nèi),用最精準(zhǔn)的語言概括整篇申請報告的內(nèi)容。注意每個措辭,標(biāo)點,反復(fù)斟酌,要在評委在沒有足夠的時間閱讀的情況下也能把握整個標(biāo)書的主要內(nèi)容,并引起注意。
宜開門見山,明確指出研究問題、背景、你的研究設(shè)想,優(yōu)勢和科學(xué)理論及實驗基礎(chǔ)、研究意義。不需要冗余鋪墊及套話。
參考文獻(xiàn)20-25篇為宜,注重相關(guān)領(lǐng)域重要論文,及文獻(xiàn)的時效性,最好是最新的。文獻(xiàn)以英文文獻(xiàn)為主,但不能沒有中文文獻(xiàn)(即涵蓋國際研究現(xiàn)狀和國內(nèi)研究現(xiàn)狀)。
要求語言準(zhǔn)確,避免含糊其辭,其中自己的工作介紹時要實事求是,不要過于謙虛,也不要夸大其詞,旨在強(qiáng)調(diào)自己的工作基礎(chǔ)。
即完成這個課題最主要的障礙,要準(zhǔn)確,不宜過多(不超過3條)。
要有圖有文字。研究方案要合理,環(huán)環(huán)相扣,列出具體的方法和技術(shù)(先進(jìn)、可靠、有創(chuàng)新)。技術(shù)路線用流程圖,不要太繁。
嚴(yán)謹(jǐn)、中肯,避免用研究條件頂替特色,空談學(xué)科交叉,填補(bǔ)國內(nèi)空白。
即本項目的工作積累,前期研究數(shù)據(jù)、方法、成果。要有圖有真相,擺出相關(guān)專利、發(fā)表期刊等資料。讓評委信服你有足夠的前期工作基礎(chǔ)。
申請書格式(要嚴(yán)格按照要求,給人整潔規(guī)范的感覺,讓人覺得你對此態(tài)度認(rèn)真,誠懇,有足夠的能力完成項目)。
回避(如你的學(xué)術(shù)觀點與當(dāng)前主流觀點,或某些教授觀點有分歧,可回避)。

