工作報告用詞有氣勢的(優(yōu)秀10篇)

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    報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應的行動。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    工作報告用詞有氣勢的 工作報告篇一
    大家好!首先我代表公司、代表李總向各位給予這樣一次交流的機會表示衷心的感謝。**公司是由原****局下屬的企業(yè)轉制而成的,作為一個專業(yè)運輸企業(yè)和建筑業(yè)施工企業(yè)。我們80多名職工中80%是外來進城務工人員,管理這樣一支隊伍,我深深地感覺到難:1.流動性大;2.素質參差不齊;3.個人利益觀比較重。振寧公司轉制后進入新涇鎮(zhèn)屬地化管理,20xx年4月企業(yè)黨支部建立后,同年8月在鎮(zhèn)黨委和工會的關心支持下,振寧公司工會成立。我們聘請了一位經驗豐富的退休工會工作老前輩擔任工會主席,針對我們感到的難點開展了與之相對應的工作。
    安居才能樂業(yè)
    無論是誰,家是自己最留戀的地方。我們的工會工作緊握住“家”這個主題,在硬件上我們新建了職工宿舍、食堂、多功能活動中心改善工作環(huán)境,營造宣傳氛圍。在軟件上,我們深入群眾生活,把職工看作自己的家人,重大節(jié)假日組織文娛活動,職工有傷病工會組織捐款救助,在按照國家要求,為外來務工者繳納社會保險的同時,公司每年支出三萬元用于對特殊工種職工購買商業(yè)保險,每月按時足額發(fā)放工資,對固定工資崗位每年考核,工資逐年遞增,種種的做法,讓我們的職工認識到,工會成立后,真正為職工謀到利益,辦好了實事,生活穩(wěn)定了,人身有保障,工作有奔頭了,他們自然而然留住了,珍惜了。值得一提的是,人說清官難斷家務事,哎!我們的工會不去斷這家務事,但要管,我們這里的許多駕駛員在這里干了幾年后穩(wěn)定下來了,家屬帶到上海料理家務,我們有個職工小劉工作很勤懇,每月收入大都在2500元以上,但我們聽說他老婆經常在外打牌,家里事不照料,夫妻倆經常為了些小事爭吵。出于對員工的關愛、出于對駕駛員安全的考慮,前天我們的工會委員金阿姨主動上門了解情況,與小夫妻倆談心,讓其了解到作為家屬應該為在外辛苦工作的丈夫負責,做好后勤保障工作?!F(xiàn)在自己也找了份工作,兩口子現(xiàn)在不吵了,后方穩(wěn)定了。另外,工會還有一個理財的職能,我們的職工每月都在工會儲金200元,到年底時能拿到一筆較豐厚的積蓄,還可以幫助職工臨時周轉。比如顏軍同志因母親病危,工會一下子從儲金中借給其7000元,企業(yè)資助了3000元,就是這筆錢,把他的母親從生死線上奪了回來。正因為我們把職工看作家人,所以大家親切地稱工會主席作爺爺,把公司的事看作是家事。
    工會一手抓素質教育,一手抓安全生產
    我們有一個職工素質教育辦公室,工會承擔了主要的工作職能,我們有一個安全責任承包小組,我們的工作主席是組長。我們通過安全行車的百日競賽、職業(yè)技能的培訓,各種類型的板報宣傳法律法規(guī)知識講座,學習自行整理歸納的《公民道德建設常識》以及拜師儀式等活動形成一個相互幫助、相互學習、相互尊重、遵紀守法、安全生產的企業(yè)氛圍。六月份開始我們的工會和團支部以中華讀書小組活動為主線,開展百句英語迎世博,我們兩位大學生很有信心,沒有基礎,他們照樣讓外來務工者講起英文,我們有想法、有信心提高外來務工人員的素質和層次,這也是他們所向往的。
    我們每天出車有個列隊訓話的儀式,我們的工會主席每天都來參加,雖然他對交通安全知識不是很精通,但他60幾歲的人也在學,把看到的聽到的講給大家聽,話很簡單,但是內容很豐富,有治安的、有事故的、有勞防的、有政策動態(tài)的,對大家很有啟發(fā)。老同志講的話要比我們這些專職干部講的更易讓人接受。可喜的是,我們三年來,公司職工沒有發(fā)生過一起治安違紀事件。
    開展主人翁工程
    振寧公司工會根據公司支部“一樹、二提、三共同”主題活動的要求即樹立主人翁態(tài)度;為客戶提供優(yōu)質服務,為公司提高經濟效益;把公司建設成為國家、集體、個人的利益共同體,開展教育、培養(yǎng)、樹立典型的工作,20xx年我們通過提名、初選、公示的民主程序,評選出一名主人翁式好員工,并在20xx年12月在振寧公司轉制三周年大會上予以表彰,并重獎一萬元。通過這一活動,應證了工會的一個論點,有企業(yè)才有就業(yè)、有就業(yè)看效益、有效益得利益。讓我們這里的外來務工人員逐漸擺脫一種我是打工仔的錯誤觀點,要讓他們感覺到上海不會和他們格格不入,他們同樣是企業(yè)的主宰者,通過他們自己的努力,同樣能成為上海人,真正意義上的新上海人。
    綜上所述,今天的**公司是我們工會工作的受益者,工會不僅維護職工的合法權益,更是調動了員工的工作積極性,穩(wěn)定了職工生活,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的保障,而且今天的工會工作不再是單一的,具有較強綜合素質的工會主席將工會工作和行政工作結合,涉及到力所能及的多方面基礎建設工作。同時,行政不便說的話工會可以說,職工不便說的工會可以代言,起到了良好的緩沖和橋梁作用。所以說外來務工人員的工會要建,建就要建在基層,零距離的感受才能體味工人真正的需求。
    工作報告用詞有氣勢的 工作報告篇二
    你們好!
    為期四天的軍訓活動即將結束,相信每一個同學都有了深刻的感悟。幾天來,教官們不畏炎熱,言傳身教,要求嚴格;同學們嚴于律己,頑強拼搏,表現(xiàn)出色。絕大多數同學能克服自身困難,堅持訓練不掉隊,磨練了自己的意志;在訓練中,同學們能堅決徹底地服從命令,這便是遵守紀律的表現(xiàn);軍訓中,同學們互相幫助,匯演時同心協(xié)力,這就是集體主義精神的體現(xiàn)。
    軍訓是成功的,它讓我們所有同學,在剛入學時便磨練了自己的意志,規(guī)范了自己的言行,同時也培養(yǎng)了我們相互關愛的品格,也培養(yǎng)了集體主義精神。軍訓的成功,得益于素質過硬、教導有方的教官;得益于全身心投入的班主任老師;也得益于勇于拼搏的全體學生。在此,我代表學校,向你們表示誠摯的慰問!
    幾天來,同學們離開父母的照顧,開始打理自己的生活。整理自己的床鋪和衣物,洗刷自己的餐具和衣服……盡管這些都是瑣碎的小事,但是我必須祝賀你!因為你已經邁出了自立人生的第一步。希望你勇敢的堅持下去!
    許多同學在家里衣來伸手飯來張口,享受著父母的關愛而不知感恩。有時埋怨父母,甚至和家人吵鬧。幾天軍訓下來,許多同學開始想家,開始懷念家庭的溫暖,開始體會到父母的關愛。這很好!懂得感恩,是提高自身品格的基礎。懂得感恩,你才能發(fā)現(xiàn)生活中的種種美好,你才會懂得珍惜,你才會善待別人和自己。你才能形成一個健全的人格。學會做人,是我們接受教育的首要問題。我希望所有同學都總結一下軍訓的收獲,首先要學會感恩父母,感恩老師和教官,感恩所有幫助過自己的人,這樣才能提高自己的修養(yǎng)和品格。
    對同學們來說,軍訓也許很苦。為什么今天要吃這種苦?就是為了將來你們不怕苦,能吃苦。今天讓你們多流汗,就是為了將來讓你們少流淚。今天讓你們體驗艱苦,就是為了將來能讓你們從容面對各種坎坷!我相信,這次軍訓,一定會帶給你們許多財富,在未來的學習和生活中,伴你成長,祝你成功。
    軍訓結束了,他留給我們的印記是嚴格的紀律性和頑強的拼搏精神。希望同學們把我們的優(yōu)良作風保持下去,帶到我們今后的學習和生活中去,高標準,嚴要求,規(guī)范自己的言行。切實遵守學校的規(guī)章制度,勇于進取,敢于拼搏,走好人生的每一步。
    同學們,軍訓結束了。下一個考驗又開始了,讓我們奮發(fā)向上,為創(chuàng)造一個光輝燦爛的明天,努力奮斗吧!
    最后,再次向各位教官表示誠摯的謝意!祝大家工作順利!
    謝謝大家!
    工作報告用詞有氣勢的 工作報告篇三
    “十二五”時期,是周口市全面建設小康社會的關鍵時期,是加快發(fā)展方式轉變的攻堅時期,是實現(xiàn)追趕跨越發(fā)展的加速時期,是縮小發(fā)展差距的重要戰(zhàn)略機遇期。編制和實施好“十二五”規(guī)劃,對于全面推進周口經濟社會又好又快發(fā)展具有重大意義。
    20xx年度《政府工作報告》要充分體現(xiàn)對“十一五”及20xx年政府工作的全面總結,對“十二五”及20xx年的政府工作進行科學安排部署。《報告》起草過程,是按照民主科學決策的要求,廣泛征求意見,集思廣益,反復討論,不斷深化對中央、省委、市委有關精神的領會、對市情的認識,不斷解放思想、創(chuàng)新思路、完善工作舉措的過程。
    (一)領導重視,及早安排。20xx年是經濟環(huán)境復雜多變的一年,面對經濟社會發(fā)展中的諸多困難,全市上下克難攻堅,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,求實求效,各項工作取得了較好成績,經濟建設、社會發(fā)展繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。如何充分展現(xiàn)政府“十一五”及一年來卓有成效的工作,精心組織安排好“十二五”及今年的工作,《政府工作報告》的起草至關重要。市政府領導高度重視《報告》的起草工作。去年12月初,市長徐光就要求政府辦著手思考、策劃《報告》的起草工作。根據徐市長的要求和布臵,政府辦及時安排起草人員進行專題研究,著手《報告》的起草。市長徐光多次組織召開專題會議進行研究,并對起草工作提出明確要求,各位副市長對分管業(yè)務部分的起草也及時提出了建議。
    (二)深入學習,認真討論。為起草好《政府工作報告》,一是深入學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及省委八屆十一次全會精神,用科學發(fā)展觀武裝頭腦,指導起草好《報告》。二是深入學習中央經濟工作、農村工作、教育工作會議精神和相關文件,從宏觀上把握中央對經濟工作、農村工作和教育工作的重大部署,為起草好《報告》打好理論基礎。三是深入學習市委二屆十次全委會毛書記的講話精神,圍繞市委對“十二五”及20xx年全市工作的部署,使政府20xx年工作的指導思想、經濟社會發(fā)展指標和各項重點工作都與市委的部署保持一致,一脈相承。在此基礎上,逐一參閱了各縣(市、區(qū))及市直各部門、駐周部分單位的工作總結,認真總結“十一五”及過去一年市政府所做的主要工作和成效、存在的困難和問題以及今年在異常嚴峻的國際國內形勢下,市政府應確立的工作思路、所抓的重點項目和主要工作。為使《報告》既能充分貫徹中央、省、市委精神,又符合周口實際,起草人員經過多次討論,數易其稿,于今年1月上旬拿出了《報告》初稿。
    (三)集思廣益,充實完善。《報告》初稿形成后,政府辦要求起草人員立即呈送各位市長,同時印發(fā)各位秘書長、機關有關科室、市政府各部門、10個縣(市、區(qū))政府和駐周單位征求意見。發(fā)改委、統(tǒng)計局、財政局、工信局、人社局等47個單位、部分縣(市、區(qū)),對《報告》的一些提法、觀點、工作重點的把握等提出了很中肯的意見和建議,政府分管秘書長和辦公室有關科室文秘人員,對所了解的部門工作情況、所用數據進行了認真審核校對。根據征求到的意見,起草人員對《報告》做了3次討論修改,于1月19日通過市委統(tǒng)戰(zhàn)部轉發(fā)各民主黨派、工商聯(lián)、人民團體和社會各界人士征求意見,在接到市委統(tǒng)戰(zhàn)部匯總后的反饋意見后,起草人員對意見進行了認真研究吸納,形成了這次會上發(fā)放的《政府工作報告》(征求意見稿)。
    《報告》的寫作,主要堅持了以下三個基本原則:
     一是堅持實事求是,力求文風樸實?!秷蟾妗吩谌婊仡櫩偨Y20xx年及“十一五”工作成績、工作中存在的困難和問題,科學分析和把握“十二五”及20xx年我市全面建設小康社會、實現(xiàn)科學發(fā)展、構建社會主義和諧社會所面臨的機遇和有利條件基礎上,圍繞政府工作職能提出了“十二五”及20xx年政府工作的總體思路、主要預期目標及工作重點?!秷蟾妗氛麄€篇幅力求簡明,力求客觀??偨Y工作,實事求是,不夸大,不說過頭話。安排工作,結合實際,不喊空口號。行文樸實無華,力求表述準確,簡明扼要,平實中凸現(xiàn)出本屆政府的務實之風。
    二是堅持突出重點,力求可操作性?!秷蟾妗钒研蝿莘治?、總體要求、預期目標和5項基本原則放在一起,作為“十二五”及20xx年工作的綱,力求使人一目了然。經濟發(fā)展、社會和諧、政府建設等具體工作,都力求有明確目標、具體任務和保障措施?!秷蟾妗芬钥茖W發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,深入體現(xiàn)富民強市目標,注重突出工業(yè)強市、社會主義新農村建設、改革開放、基礎設施和生態(tài)環(huán)境保護與建設及和諧社會建設等重點工作。既盡量兼顧到各方面的工作,又突出了重點工作,整個《報告》力求不貪大求多,不空喊口號唱高調。
    三是堅持依法行政,力求轉變職能?!秷蟾妗吠怀隽苏毮苻D變,緊緊圍繞政府的“經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務”職能總結安排工作,在具體內容上,對事關發(fā)展、改革、穩(wěn)定、民生方面的內容,著墨較多。對一些常規(guī)性工作,著墨較少。特別是《報告》第四部分,用了一定的篇幅,從“建設學習型政府、建設服務型政府、建設效能型政府、建設法治型政府、建設廉潔型政府”。
    工作報告用詞有氣勢的 工作報告篇四
    時光飛逝,轉眼間大學已經畢業(yè)了,在過去的時間里,我班同學在歷屆班委的帶領下、在全班68名同學的共同努力下,班級紀律、思想、學風、集體活動等都取得了很好的成效。 我班的男生宿舍主要分布在五棟,從514一直到522,其中515宿舍有5個同學,522宿舍有4個,其余宿舍都是6個,另外在三棟121宿舍住著8個同學;女生宿舍在十棟,全部集中在603,一共只有五個同學。
    在班級建設上,我班延續(xù)了上一屆班委的優(yōu)良作風,得到了老師和同學的支持,我們這一屆班委也是積極的工作,認真負責,都有一顆為同學服務的熱心,嚴格要求自己,使得本學期的班級工作得以順利的完成。
    在班級學風上,我班成績優(yōu)異的同學主動地幫助學習上有困難的同學,使得我班的學風一直都很好,學習氛圍一直都很濃。到目前為止,我班過了英語四級的同學有14個,其中有4個英語6級也過了;在校團委的帶領下,截止目前,我班一共有8個同學成功的加入了中國共產黨,還有5個同學在12年5月可以轉為正式黨員。
    在過去的一年,我班有14個同學得到了學校和學院的表揚,其中我班彭安相同學獲得了國家獎學金,其他的幾個同學分別獲得了國家勵志、省勵志、校三好和院三好,以及校優(yōu)干和院優(yōu)干的表彰。
    不論一個集體有多優(yōu)秀,但總會存在和或多或少的不足,在過去的一段時間里,我班一共有5個同學受到了學校處分,但不論怎樣,我們都不會回避,我們會以一個積極的心態(tài)去面對和幫助他們,讓他們盡快的把學分修夠,一起畢業(yè)!
    新一屆的班委,緊緊地團結在團總支和班主任的周圍,緊緊地圍繞著學校的各項工作展開工作,我班的同學積極地去完成自己的每一項任務,在學院有安排時,我班的班委首先積極的響應,再把個相關精神進行傳達,以使每個同學都了解到學校的、學院的安排,更好的安排自己的時間,盡量做到自己的利益要服從學校的利益,自己的事永遠小于學校的事。 在班委會的組建初期,我班就明確了班委的個子分工和職責,而且每個班委也都作了上任時的前期工作。
    班長
    1.組織協(xié)調各班委的工作,每2周召開班委會議1次。
    2.組織召開每周一次的班會。
    3.嚴格遵守教學秩序,協(xié)助任課老師維護教學紀律。
    4.及時全面?zhèn)鬟_學院各項政策,保質保量完成各項工作。
    5.調動同學的積極性,組織開展對同學切實有益的各項活動。
    6.及時了解班級同學的思想動態(tài)和各種例外情況,向學院反映、匯報。
    得到了全面的傳達,班級的各項工作都有條不紊的進行;班會和班委會議都如期進行,從不間斷。在此期間,我班同學都更加積極的學習,在找工作的同時,同學們互相幫助,各取所長;同時班上所存在的問題也及時的向老師和學院反映,老師和學院都能很好的了解到我班的情況。
    學習委員
    1.在學習中,我班學委一直努力學習,是每個同學學習的榜樣;在工作的過程中,他的個人素質也在不斷的提高。
    2.我班學委積極的協(xié)助各任課老師課收發(fā)作業(yè)和整理作業(yè),找出未交者。
    3.課后起到橋梁作用,帶動了我班的同學積極的向老師提問,并向同學們傳遞老師的講解。
    經過學委的努力,我班的學習氛圍得到了大幅度的提高,受到了各任課老師的好評。
    副班長
    在各日常生活和學習中,積極的協(xié)調各種工作,找出了工作中的不足,并協(xié)調解決,使得各項工作的進展相當的順利。
    體育委員、文娛委員
    他們在班上的各種活動中積極的組織大家,讓活動舉辦得相當的出色,也讓同學們在活動中高高興興的參與,使得班級的凝集力更強。
    生活委員
    主要負責班級各種費用的收發(fā)以及發(fā)現(xiàn)各同學的困難,在他的工作中,我班更好的發(fā)現(xiàn)了班上的困難學生,使得助學金的發(fā)放做到了更好、更公平。
    勞動委員
    我班的各項勞動都是由他帶領,在他的認真工作下,我班的勞動出勤率一直是很好的,任務的完成質量也是很高的。
    綜上:
    在各班委的努力下,我班變得更加的團結,班級活動的開展得以順利的進行,同時,在活動中大家都發(fā)揮主人翁的精神,使得班級活動取得了極好的效果。
    我班的班委工作計劃主要有:
    1.幫助提高班干部的能力,樹立班干部的榜樣
    2.故意制造困難,加強班委解決問題的能力
    3.加強班委和同學間的聯(lián)系,各班委都要到每個宿舍去了解情況,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
    4.班委要積極的了解多方的就業(yè)信息,打聽各學校的招聘會的召開時間,通知到每個同學,以使我班的同學更好的就業(yè)。
    心得和大家分享,盡量的給同學們以幫助,也只有這樣才可以帶動那些平時就不怎么積極的同學,促進我班的就業(yè)。
    通過努力,我班目前就業(yè)情況如下:
    我班已有16個同學簽訂了就業(yè)協(xié)議,而且大多數在國企,還有3個同學找到了央企。據了解,在我們學院乃至全校也是相當不錯的了!
    希望通過這些方式更好的使我班同學加強交流,使班級更加團結,更好的帶動班級的發(fā)展。在工作中,我們班委會也還有許多的不足,希望在今后的工作中,學院領導多督促、多指導,使我班得到一個更好的發(fā)展。我們會堅決執(zhí)行學院的安排,以學院一道,共同謀求進步!
    我堅信,在我們班委會的帶領下,我班一定會越來越好!
    工作報告用詞有氣勢的 工作報告篇五
    1、領導重視,措施有力
    局領導班子對生態(tài)工作思想認識到位,清醒地意識到招商引資是為了促進我縣經濟社會的快速發(fā)展,假如環(huán)保出了問題,就談不上可持續(xù)發(fā)展。因此,局領導在大、小會議上多次強調項目的環(huán)保問題是招商質量的一塊重要內容,必須牢固樹立環(huán)保觀念。為此,我局明確規(guī)定在進行外資項目審批時,必須由局“一把手”或分管局長對該項目的環(huán)保問題予以審核。對有污染的項目實行環(huán)保一票否決。招商科在赴外招商時,對環(huán)保有問題的項目也是一律不予接洽。這些措施從源頭上杜絕了有污染的外資項目流入。同時,在各級出口名牌申報、評選和扶持政策兌現(xiàn)時,也把環(huán)保作為其中一項重要指標。
    2、提高效能,強化服務
    年初以來,我局結合科學發(fā)展觀學習實踐活動的開展,進一步強化了對外資企業(yè)的服務工作,其中很重要的一項就是對已批外資項目的跟蹤服務工作。我們在對外資項目實行一條龍審批的同時,克服人手不足的困難,積極深入企業(yè),設身處地地幫助他們搞好建設項目的環(huán)境影響評價和環(huán)保設施的設計、保批、建設等工作,受到企業(yè)的好評。
    3、加強協(xié)調,規(guī)范管理
    一是加強與環(huán)保等職能部門的協(xié)調,把好招商和項目審批的源頭關。二是加強與經濟開發(fā)區(qū)及經發(fā)局等經濟管理部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)的溝通,共同搞好已批外資項目的環(huán)保管理工作。三是充分發(fā)揮外商投資企業(yè)協(xié)會的作用,在為外資企業(yè)進行環(huán)保建設出謀劃策的同時,發(fā)揮協(xié)會在企業(yè)和政府之間的橋梁紐帶作用。
    1、土地等要素制約給外商投資項目的環(huán)境保護工作帶來一定困難;
    2、在外資企業(yè)管理上與縣經發(fā)局存在交叉現(xiàn)象;
    3、在對外商投資項目的環(huán)境保護管理工作上與其他部門的協(xié)調還需進一步加強。
    在外向型經濟工作思路中進一步明確“進一步提高招商引資質量,促進外向型經濟的可持續(xù)發(fā)展”。這就要求我們在生態(tài)農業(yè)、綠色環(huán)保產品行業(yè)招商上多做文章,在通過招商引資促進我縣經濟跨越式發(fā)展的同時實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為子孫后代造福。
    一要加強與環(huán)保職能部門的溝通協(xié)調,積極配合縣環(huán)保局搞好對外資企業(yè)的環(huán)保宣傳工作,引導他們樹立科學發(fā)展觀,增強可持續(xù)發(fā)展意識,使環(huán)保觀念深入人心。二要加強與經貿局等部門的溝通,在對外資企業(yè)進行環(huán)保管理時做到分工協(xié)作。
    要進一步健全對外商投資企業(yè)的跟蹤服務,并且服務工作要從以往的應急型向經常性、規(guī)范性方向轉變。在加強監(jiān)管的同時,通過提高服務質量來改善我縣招商引資的軟環(huán)境,吸引外商。另外,要進一步健全與本部門有關的環(huán)保資料。
    工作報告用詞有氣勢的 工作報告篇六
    一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
    通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
    1年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
    1、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
    2、設施設備不盡完善。
    3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
    酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
    2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
    3、經營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
    4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
    酒店總經理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協(xié)作。
    在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
    在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
    1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
    2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
    1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
    2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
    3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
    1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
    2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
    3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調換等。
    另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
    1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
    2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
    3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
    4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
    1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
    2、售后服務。夏天到了,空調不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
    3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
    1、制訂預案。在日常經營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
    名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協(xié)調,再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
    2、員工招聘。根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次,共計招聘人次。
    1、八字要求。根據北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
    2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
    3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
    20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    工作報告用詞有氣勢的 工作報告篇七
    一、我校安全網絡健全,責任明確,層層簽訂責任狀。做到時時有人值班,處處有人負責。
    二、建立健全了安全工作制度,包括《xx小學創(chuàng)建“平安校園”制度》、《xx小學路隊放學制度》、《xx小學學生上下樓梯制度》、《少先隊委值日制度》、《領導值日教師值周制度》等等。
    三、建立了xx小學突發(fā)事件應急處理工作預案,并組織全校師生進行了學習。本學期更是把說教變?yōu)檠菥?。十月底全校師生在政教處統(tǒng)一籌劃及校長的親自指揮下進行了一次緊急逃生演練。
    四、利用升旗、晨會、班會的時間,對學生進行安全教育。一月一個主題,月月有收獲。
    五、學校照明電路建設規(guī)范、電線全新,教室、專用室開關都是新配備,用電安全有保障。
    六、學校教育學生課間、課后開展正當的活動,不帶易燃易爆及管制刀具進入校園。不能擅自離開學校,確保了學生在學校的人身安全。
    1、由于學校招生范圍較大,部分學生騎自行車或乘坐麻木上學,上學、放學途中存在很多安全隱患。
    2、學校主體教學樓只有一個樓梯,如遇突發(fā)事件,對學生的緊急逃生不利。
    工作報告用詞有氣勢的 工作報告篇八
    一、高度重視,加強領導
    組 長:
    副組長:
    成 員:
    二、嚴格程序,認真評選
    在評選推薦過程中,我校推薦工作領導小組對申報人員就擔任班主任的年限、任職條件、工作業(yè)績、學生評議以及政治思想、工作態(tài)度等方面逐一進行了綜合考察。在此基礎上,廣泛征求了廣大教職工及社會各界對參評人員的意見,經過認真考核和遴選,一致推薦賀建華同志為十佳班主任的候選人。
    三、監(jiān)督公示,推薦上報
    為增強評選推薦工作的公正性和透明度,我校于12月15-18日對推薦的優(yōu)秀(十佳)班主任的業(yè)績材料在小會議室進行了展示,并將候選人名單進行了公示,沒有接到反對意見和其他異議,經推薦工作領導小組研究,決定推薦賀建華同志參加優(yōu)秀班主任的評選。
    山城區(qū)實驗小學
    x年12月19日
    工作報告用詞有氣勢的 工作報告篇九
    在我加入學生會這將近一年的時間里,對宿管會了解很多。宿管部是一個很重要的部門。它與學生們的日常生活密切相關.。宿管會是協(xié)助老師為學生建設良好的學習、生活環(huán)境,幫助同學提出問題的部門。同時,宿管部又是協(xié)助學生會搞好各項活動的后勤工作,為學生營造一個歡暢活躍、奮發(fā)上進的學習環(huán)境的部門。以下是我的工作總結。
    人貴有自知之明,明白自己的本分。雖然自己是一名學生干部,但是我是來源于學生的。絕不能因為如此而趾高氣揚的對其他同學發(fā)號施令,特別是在查寢工作時。與此同時還需要實事求是,以身作則的積極學習,別人的意見批評要勇于承認不斷改正錯誤。對于這兩點我覺得自己認識得很清楚。我明白我的追求必須是像金老師所說的一樣——服務同學,鍛煉自己。在與同學和自己的下屬干事相處中應是一種平等互助的態(tài)度,做到是學生的優(yōu)秀代表,是學生的代頭人,是學生的代言人,只有這樣才可以做到上通下達,讓領導的任務可以順暢的得到基層的理解并有效率的完成。
    1、加大檢查力度,多開展活動使大家養(yǎng)成良好的習慣。
    2、制定嚴格的管理制度。例如:書本整齊的擺放在桌子和柜子上,保持桌面干凈。衣物不準掛于床頭。
    3、完善細節(jié),從小處入手。如果出現(xiàn)鎖門現(xiàn)象,則將該寢室作為下次重點抽查對象。如果同一寢室每月出現(xiàn)兩次或兩次以上鎖門現(xiàn)象,則加倍扣分。如果有特殊情況,由寢室長向班長反映,并匯報給宿管部。
    4.以人為本,堅持科學的發(fā)展觀。
    明確工作思路,完善自身管理,在院學生會的指導下我們部門要根據自身的特點,優(yōu)化自身機構,團結共進,使宿管部的運作更規(guī)范更有效率。
    1、根據以前宿管部的工作情況進行工作總結,繼續(xù)組織宿管部全體成員學習了解宿管部的職能與工作特點。
    2、在實際工作中,實際分工負責與整體作戰(zhàn)相結合,并加強各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
    沒有進入學生會時對學生會充滿了向往和期待,進了學生會以后才知道進了學生會并不能保證一定會有很大的改進和提高,如果你不去主動抓住機會鍛煉自己,做一個有心人。也許一年下來你會覺得自己什么也沒有學會,什么也沒有提高。對我而言,與其說在學生會鍛煉了自己,不如說是學會了對自己要求更嚴格,譬如,以前我是不怎么習慣于疊被子的,但是作為一名宿管會成員必須以身作則。否則就沒辦法去要求別人了。正是因為周四要檢查衛(wèi)生才使我養(yǎng)成了每到周四必先打掃衛(wèi)生、疊好被子的習慣。
    一.實踐出真知??此坪唵蔚氖虑橹挥挟斈阌H自置身其中的時候才知道有多么不簡單、你才會知道注重細節(jié)有多么重要。記得有一次星期四的中午我?guī)е鴥蓚€干事去查衛(wèi)生,結果他們查到一個熱得快,我很嚴肅的叫他們把熱得快交給我,他們很不情愿。然后我就跟他們解釋為什么要沒收。但他們依然不想交出來,于是我就沉不住氣了,直接來了一句:“你不想交是吧?”我是一個不會輕易認輸的人,所以差點和他打起來了,當然最后我還是堅持了自己的原則。事后冷靜一想,雖然他們不配合工作、態(tài)度不友好是他們的不對,但是主要原因還是在于自己。首先我沒有做好充分的準備,于是面對突發(fā)事件時不能以最有效的方式和他們溝通,而是意氣用事。其次,從進他們寢室開始我就是一副很嚴肅的標槍,甚至可以說是有些囂張??傊?,把自己的姿態(tài)擺得太高、給他們的感覺是盛氣凌人。通過這件事情使我意識到在今后開展工作的過程中首先要注意自己給別人的印象,雖說不一定要笑臉相迎、至少要盡量做到喜怒不形于色。此外還要學會換位思考,不能總是站在自己的立場上看問題。
    二.務必養(yǎng)成今日事今日畢的工作習慣。成功的全部秘訣在于在規(guī)定的時間里作規(guī)定的事,而且保持對工作的良好狀態(tài)。
    三.注重細節(jié),精益求精,天下大事必作于細。我們要熱愛工作,因為工作是使生活得到快樂的最好方法之一,同時更要注重在每個細節(jié)上下足功夫。即便是挖坑,也要挖出世界一流的坑。
    四.學會忍賴,忍往往比強勢更可貴。學會低調,將姿態(tài)降低才會真正知道一個人的力量是多么的渺小!學會自強,只有自己強大了才談得上俠之大者,為國為民。
    五.既要隨大流,因為知者隨事而制,明者因時而變,智者順勢而謀。又要堅持自己的原則,永遠保持獨立的個性和人格、否則一個人活著就是行尸走肉而已!
    最后請允許我在新年將近的時候借這個機會祝各位同仁工作順利、學習進步,考出佳績!
    工作報告用詞有氣勢的 工作報告篇十
    10年11月初,開始接手字幕組的管理工作。工作之初,負責的方面是聯(lián)絡組員,分配任務,培訓技術,壓制上傳視頻,整理每月完成的視頻時間,結算組員工資及其他。11年9月開始,得到更多權力,開始負責字幕組的其他方面,如聯(lián)系外國聽譯組員及結算其報酬。
    一年下來,我覺得自己的不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1). 工作之初,分配任務時,未明確注意事項
    最初分配任務的'時候,會出現(xiàn)忘記說明需要注意的事項的情況,比如視頻字符限制,交稿日期,導致字幕晚交或者字符數不符標準,造成管理上的不便。由于經驗不足,考慮不周,在初期這種情況出現(xiàn)次數較多,之后很少發(fā)生。
    (2). 工資結算出錯。如視頻時間對不上導致多給或者少算。
    在工資結算方面,出過比較大的紕漏。其中,給谷巍組多算了600余元,給劉辰一多算了1250元;給王清組少算400余元。另外,多次出現(xiàn)由于視頻時間不對,而算錯錢的情況。出現(xiàn)這些情況,最主要是因為自己在態(tài)度上沒有認真對待,沒有仔細檢查核對。再次,是由于沒有提前準備,時間上沒有分配好,導致到月底匆忙結算。這一方面在之后的工作中有所改善。雖然錯誤減少,但在之后的工作卻未能避免該類錯誤發(fā)生,問題還是出在態(tài)度上。
    (3). 溝通不足
    工作之初,或許是因為個人性格問題,總是避免以電話的方式交流,以至于相關信息不能夠快速有效地傳遞至組員處。該問題隨著工作時間增加,已經解決。其次,由于沒有調動起主動性,導致與上級的主動溝通不夠,情況沒有及時反映。
    (4). 重大事故反思
    周媛拖欠字幕長達三個多月,我負有很大責任。一再順延交稿日期,情況沒有及時匯報,出現(xiàn)特殊情況未能及時想出解決方案。由于當時未考慮到后果的嚴重性,并且沒有主動匯報情況,直接影響到了字幕組的生存問題,實屬失責。
    以上均為較為具體的問題。之前一直認為,我的態(tài)度是很認真的。因為我花在字幕組上面的工作時間占了我所有時間的一大部分,我付出了很多。
    在寫總結的之前,我又想了想這個問題。到底為什么會出現(xiàn)這樣的錯誤?究其根本,或許還是一個態(tài)度問題,沒有把字幕組當成真正的工作來干。更具體一點,則是不注重細節(jié),考慮不夠周全。小錯誤,小紕漏都是檢查不仔細造成的。另外,還有一個很致命的缺點--容易想當然。總以為事情應該是這樣的,沒有過多考慮就信以為真。等到情況發(fā)生之后才明白,原來事情不是這樣的,這時候想補救已經晚了。無論以后還能不能做這份工作,都希望以后能夠多注意這兩個問題并解決。