2023年藥師年度工作小結(jié)(模板6篇)

字號:

    總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    藥師年度工作小結(jié) 藥師終總結(jié)篇一
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。
    全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情景開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工進(jìn)取參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
    二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
    門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。經(jīng)過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便。
    三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應(yīng)。
    嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
    四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
    為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
    五、做好每月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
    每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
    六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
    20__年3月,我科在實(shí)行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
    七、進(jìn)取開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
    將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。
    八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    科室每月不定期經(jīng)過講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
    在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改善的問題。
    藥師年度工作小結(jié) 藥師終總結(jié)篇二
    1.做好門診藥房的處方調(diào)配工作,嚴(yán)格按照《處方管理條例》,《藥品管理法》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理》等進(jìn)行處方調(diào)配及核發(fā)工作,如“四查十對”,藥物的配伍禁忌等等,臨床醫(yī)師再牛也會犯低級的錯誤,比如有次門診醫(yī)師給胃痙攣患者開阿托品注射液10mg,把小伙伴都驚呆了,因?yàn)榘⑼衅肥?.5mg/支,打電話詢問才知道他本意要開6542針,由于患者太多,處方寫的太匆忙搞錯了,這可不是鬧著玩的,出事了又是一起醫(yī)療事故,所以不論醫(yī)生還藥師亦或護(hù)士都要很仔細(xì)。
    2.積極指導(dǎo)患者正確,合理用藥,特別是老年人,,幼兒,孕婦患者等特殊用藥人群,如高血壓,糖尿病患者等的用藥指導(dǎo)。因?yàn)樵?jīng)碰到一位老年的感冒患者,醫(yī)生給開了10片撲爾敏,結(jié)果她給一次吃完,不知她是沒聽清藥房人員的叮囑還是沒看清藥袋上的用法,反正她來復(fù)診的時候跟我們說起嚇?biāo)牢覀兞?,還好10片撲爾敏不會出事,否則啞巴吃黃連,有苦說不出,又是一起醫(yī)療糾紛!
    3.協(xié)助院預(yù)防保健科進(jìn)行社區(qū)預(yù)防保健和健康知識宣傳工作,醫(yī)院有預(yù)防保健科,經(jīng)常深入社區(qū)去工作,可人手又不夠,所以抽調(diào)我們藥房的去給人家發(fā)發(fā)宣傳單或者量血壓,派發(fā)一些藥品等等,也算見識了一些東西。
    4.協(xié)助管理毒麻,精神類藥品,這個是管理必須“五?!保础皩H恕薄皩9瘛薄皩浴薄皩ぁ薄皩L幏健?,很不幸我被選中,其實(shí)就是處方碼好,簽個名蓋章,同時把“專冊”和“專帳”的記錄做好,我覺得最麻煩的是這個記錄,經(jīng)常都要寫,麻醉藥品每天都要點(diǎn)。
    5.處方點(diǎn)評,這個是衛(wèi)生部為規(guī)范醫(yī)院處方點(diǎn)評工作,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障醫(yī)療安全而制定,我只是參與者,況且很多不合理的處方早被我們揀出來了,所以意義并不大。
    藥師年度工作小結(jié) 藥師終總結(jié)篇三
    工作報告
    總結(jié)改怎么樣去寫呢?下面就是學(xué)習(xí)網(wǎng)小編給大家整理的工作報告總結(jié),希望對你有用!
    (一)大隊培訓(xùn)時期
    1、剛參加團(tuán)隊培訓(xùn),由于對環(huán)境還有陌生感,每天快節(jié)奏的步伐,使我每天忙忙碌碌,對記者團(tuán)有了初步的認(rèn)識,也知道自己以后會有充實(shí)的生活。
    2、培訓(xùn)團(tuán)隊文化期間,在大隊里,隊長們細(xì)心熱情的給我們講授著團(tuán)隊文化,我們記著筆記,就這樣每天學(xué)習(xí)著記者團(tuán)的團(tuán)隊文化,受團(tuán)隊文化的熏陶和吸引,銘記使我對記者團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,對我自己加入這個團(tuán)隊更加有信心,更加有激情。
    3、團(tuán)隊文化培訓(xùn)接近尾聲,整理了一下自己的筆記,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的歌唱出記者團(tuán)人在團(tuán)隊里一起奮斗拚搏過程中的甜苦和喜憂,表達(dá)了一個個記者團(tuán)人的心聲;發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊文化就象企業(yè)文化,帶我們早早的學(xué)習(xí)這些知識,適應(yīng)快速發(fā)展的社會;發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊將責(zé)任榮譽(yù)團(tuán)隊作為團(tuán)訓(xùn),讓我想到:責(zé)任是從獨(dú)立那一刻開始的,是獨(dú)立讓我懂得了什么是責(zé)任,這也是我上大學(xué)來最有意義的一課。
    4、培訓(xùn)心得,在培訓(xùn)過程中,我總結(jié)了一些關(guān)于培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和處事原則,促進(jìn)自我能力的提升,學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。
    (二)正式成為記者團(tuán)成員階段
    1、工作上:當(dāng)我正式成為團(tuán)隊事務(wù)本部的一員之后,我們部門是全團(tuán)最忙的,每天監(jiān)督辦公室的衛(wèi)生和紀(jì)律;管理全團(tuán)財務(wù),負(fù)責(zé)財務(wù)購買和發(fā)放;檢查值班記錄,若有錯誤并上報給人力資源本部;整理和保存全團(tuán)文件并備案;寫半月
    工作計劃
    和半
    月工作總結(jié)
    ;每周上交文學(xué)稿件和涉外采訪計劃;每周收取并整理團(tuán)長辦公會議議題;為記者團(tuán)六周歲生日籌備節(jié)日和物品等等。
    2、思想上:學(xué)習(xí)大二大三那種“任勞任怨和為使命而非為金錢工作”的精神,把團(tuán)隊建設(shè)永遠(yuǎn)放在首要位置,維護(hù)團(tuán)隊榮譽(yù)和利益,為記者團(tuán)打造美好的明天。
    3、行動上:把領(lǐng)導(dǎo)吩咐的每一項任務(wù),都認(rèn)真的完成,開始剛接觸這些新知識,順利完成并不是那么簡單的,工作熟練之后,逐漸能做到“當(dāng)日事,當(dāng)日畢”,同時不僅要做完還要做好,即講求質(zhì)量和水平也的提高。我知道,只有自己做好了本職工作,才能成為一個好成員,才能進(jìn)一步成為好領(lǐng)導(dǎo)。正如一屋不掃,何以少天下?也有成功人士說過:“人才就是當(dāng)你交給他一件事做好了,你再交給他一件事,他又做好了,這就是人才”。此外,我力爭做到多做事,少說話,常請示,答到領(lǐng)導(dǎo)要求的效果。
    4、態(tài)度上:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛自己的本職工作,即干一行,愛一行,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),遵守紀(jì)律,按時簽到,無重大事件不會請假,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。讀三國時,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)劉備真正能成為一方霸主時,不是他忽然孫權(quán)聯(lián)合時打敗曹操,而是當(dāng)我們看到劉備和諸葛亮隆中對時所談的三分天下,所定的是宏偉目標(biāo),我相信他已成功了一半,當(dāng)我們已經(jīng)確定有一個正確的目標(biāo)和計劃時,我們只要不過一切的為這個目標(biāo)去努力奮進(jìn)。
    (三)對大型系列活動的總結(jié)
    1、野營拉鏈,鍛煉了我們毅志,增強(qiáng)了成員的團(tuán)結(jié)意識,提高了成員間的凝聚力。
    2、團(tuán)慶,記者團(tuán)人的生日,記者團(tuán)六周歲的慶典圓滿成功,是我們每個人的努力的結(jié)果,記者團(tuán)有我們這些新鮮血液的注入,更加的有活力。長達(dá)兩個月的節(jié)目排練期,我們有節(jié)目的同學(xué),每天中午、下午和晚上都堅持排練,甚至有的時候忙得連吃飯的時間都沒有,可我們從來都沒有放棄過。
    3、能力知識的培訓(xùn),首先,20xx年xx月17日,團(tuán)隊為我們請來了夏老師,進(jìn)行了關(guān)于播音以及采訪的培訓(xùn)。此次讓我學(xué)到了如何播音,在播音方面的注意事項以及怎樣備稿。在記者方面,培訓(xùn)了我們該如何采訪,包括采訪技巧,采訪禮儀和攝像等方面。其次,1、0月xx日到31、日,團(tuán)隊對我們進(jìn)行了關(guān)于秘書方面知識以及如何寫公文,表格如何填寫的培訓(xùn)。讓我懂得了做好一個秘書要敏事慎行,多看,多聽,多想,細(xì)心。讓我知道了秘書要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)。讓我懂得了做秘書要忠于職守,對自己的領(lǐng)導(dǎo)要做到忠誠。通過對公文以及各類表格的學(xué)習(xí),讓我對秘書的職責(zé)的認(rèn)識上升到了一個很高的高度。
    (四)存在的問題和今后努力方向
    1、在工作中存在的問題
    (2)有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    (3)自己的自我約束力不夠,不能合理的利用時間,學(xué)習(xí)和工作之間總發(fā)生沖突。
    2、明年的發(fā)展方向
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、行政工作水平,為團(tuán)隊跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識,要對團(tuán)隊的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),要讓自己富有內(nèi)涵,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可自己;第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。此外,我會更加做好本職工作,用感恩的心做事,為打造一流品牌社團(tuán)而奮斗。
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確管理責(zé)任
    我鄉(xiāng)從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),以推進(jìn)平安創(chuàng)建、構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),加強(qiáng)了對流動人口管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,設(shè)專人負(fù)責(zé)。確定了以"政府領(lǐng)導(dǎo)、綜治牽頭、各方參與、綜合治理"的工作方針。各村和企業(yè)也都配備了專、兼職管理人員。此外,我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,通過與各居住出租房房東簽訂了居住出租房管理責(zé)任書及流動人口管理責(zé)任書xx00余份,使工作網(wǎng)絡(luò)更為細(xì)密,杜絕了死角漏洞的出現(xiàn)。
    二、推行親情化管理,提升外口歸屬感
    一是認(rèn)真落實(shí)其子女接受義務(wù)教育的政策,在入學(xué)條件等各方面與本地學(xué)生同等對待,確保不發(fā)生一名外來適齡兒童失學(xué),解除外來務(wù)工人員的后顧之憂,目前在某某就學(xué)的外來青少年280余人。二是切實(shí)強(qiáng)化計劃生育服務(wù),對外來婦女實(shí)行了與全鄉(xiāng)婦女“同管理、同服務(wù)”的計劃生育服務(wù)措施,保障實(shí)行計劃生育的育齡夫婦享受國家規(guī)定的免費(fèi)計生服務(wù)。三是轉(zhuǎn)變外口管理工作觀念,由管理為服務(wù),通過入戶調(diào)查、安全檢查、發(fā)放宣傳手冊等方式方法,開展安全防范宣傳教育,從根本上提高流動人口的自我保護(hù)意識和信任感,主動配合管理工作。四是通過和諧促進(jìn)會提高外來流動人口的歸屬感,以“服務(wù)為主,管理為輔”的工作策略促進(jìn)外來人口與本地人的融合,并且扎實(shí)開展“外來人口素質(zhì)提升工程”,進(jìn)一步提高了廣大外來流動人口的綜合素質(zhì)。
    三、完善管理措施,嚴(yán)格依法管理
    為加強(qiáng)對流動人口管理與服務(wù),我鄉(xiāng)充分發(fā)揮職能作用,建章立制,協(xié)調(diào)配合,使我鄉(xiāng)對流動人口的管理服務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范化、法治化。一是嚴(yán)格落實(shí)流動人口登記、辦證制度。鄉(xiāng)外口辦與某某邊防派出所對流動人口實(shí)行登記、建檔管理?,F(xiàn)全鄉(xiāng)已基本實(shí)現(xiàn)流動人口的信息化管理,提高管理科技含量,實(shí)現(xiàn)暫住人口信息快速查詢和快速反應(yīng)能力。二是堅持"因人而異、因地施策",作到以房管人。我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,對于居住地相對固定的流動人口,我們堅持"以房管人",強(qiáng)化流動人口落腳點(diǎn)管控,狠抓居住出租房屋的管理,明確房東在出租中是第一責(zé)任人。并切實(shí)加強(qiáng)對居住出租房屋的管理力度,建立了登記、安全檢查等管理措施,做到對居住出租房屋底數(shù)清、情況明,完善和規(guī)范了居住出租房屋的檔案。三是組織消防檢查,強(qiáng)化安全管理。為推進(jìn)居住出租房屋規(guī)范化管理,給外來工人員提供一個良好的居住環(huán)境,我鄉(xiāng)以建設(shè)消防平安村鎮(zhèn)活動為契機(jī),對全鄉(xiāng)出租房屋和建筑工地進(jìn)行了消防安全大檢查,督促整改了一批火災(zāi)隱患較大的出租房,使我鄉(xiāng)外來流動人口的居住條件和居住安全性得到了提高。四是組織開展專項整治,促進(jìn)規(guī)范管理。嚴(yán)厲打擊流動人口違法犯罪是流動人口管理工作的一個重要組成部分。為壓縮流動人員的違法犯罪活動空間,我鄉(xiāng)外口辦會同某某邊防派出所組織開展專項整治活動,大力整治出租房屋密集、流動人員繁雜的治安混亂區(qū)域,把集中整治和日常管理相結(jié)合,營造強(qiáng)大的打擊聲勢,威懾違法犯罪。
    四、宣傳政策法規(guī),維護(hù)外口權(quán)益
    我鄉(xiāng)將流動人員普法工作納入了xx普法工作規(guī)劃,采取板報展覽、懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料等形式,向流動人口宣傳有關(guān)法律、法規(guī)、各項
    規(guī)章制度
    ,切實(shí)提高流動人口的思想道德素質(zhì)和運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益的意識,使他們自覺地學(xué)法、知法、懂法、用法、守法,做一名守法公民。半年來,共舉辦計生、社保學(xué)習(xí)班5次,開展法律咨詢及宣傳4起。同時嚴(yán)厲查處侵害農(nóng)民工利益的行為,特別是拖欠外來人員工資的行為,確保不發(fā)生一起欠拖薪行為。
    五、存在的問題和困難
    一是隨著我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,規(guī)模企業(yè)的增多,對外來務(wù)工人員的需求也大幅度增加,外來流動人口大量涌入,流動人口中部分人員文化程度偏低、綜合素質(zhì)參差不齊,法制意識淡薄且流動性較強(qiáng)、居住較為分散,居住環(huán)境較差,給管理工作帶來一定的難度。二是勞動用工不夠規(guī)范,一些小型企業(yè)和個體業(yè)主存在亂招工、亂用工現(xiàn)象,不和外來人口簽訂勞動用工合同,不給外來員工繳納三金,導(dǎo)致勞資糾紛等事件頻頻發(fā)生。三是流動人口管理工作的經(jīng)費(fèi)一定程度上存在不足,外口專管員的隊伍已適應(yīng)越來越多的外來人口的管理工作。
    六、下步措施
    1、不斷推動流動人口安全管理的長效機(jī)制建設(shè)。加大流動人口的登記和發(fā)證工作,加強(qiáng)協(xié)管員建設(shè),加大居住出租房屋的依法管理工作,抓好重點(diǎn)場所日常檢查,確保流動人口管理工作落到實(shí)處。
    2、依法嚴(yán)厲打擊流竄犯罪活動,對隱藏在合法暫住人口中的不法分子進(jìn)行堅決的打擊處理,確保我鄉(xiāng)社會政治穩(wěn)定。
    3、加大對外來務(wù)工人員的宣傳、教育管理工作,保障他們的合法權(quán)益。
    4、通過居住出租房管理工作加強(qiáng)對流動人口聚居區(qū)的排查工作,確保不留死角,使流動人口納入到登記、管理和服務(wù)工作中,達(dá)到"底數(shù)清、情況明"的工作目標(biāo),最大限度地遏制流動人口流竄犯罪,確保社會穩(wěn)定。
    5、繼續(xù)加大對外來人口管理工作的支持力度,加大經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)人員招募和培訓(xùn),努力打造一支軟硬件都過硬的專業(yè)管理隊伍。
    (一)工作完成情況
    1、協(xié)助做好公司各類專題會議、經(jīng)營例會等會議的前期準(zhǔn)備工作,做好會議記錄;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定專題會議議程,例會前督促值班部門落實(shí)重點(diǎn)工程完成情況、例會后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時制定各部門重點(diǎn)工作安排并做好會議記錄。
    3、完成公司階段性信息的收集、整理、上報及各項統(tǒng)計報表的上報工作;公司工作取得階段性成果及時向相關(guān)部門匯總信息并上報,每月上報集團(tuán)公司經(jīng)營管理部經(jīng)營信息反饋表,上報城關(guān)區(qū)統(tǒng)計局房地產(chǎn)開發(fā)項目情況,每季度上報保障性住房項目開發(fā)情況。
    5、及時上報綜合部及財務(wù)部部分7份合同,參加稽核部組織的合同培訓(xùn);
    6、完成今年公司工商執(zhí)照年檢工作;
    7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    (二)存在的問題及明年努力的方向
    二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。三是工作總體思路不清晰,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,主動思考,積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門間進(jìn)行交流、學(xué)習(xí),不斷自我反省,把工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
    藥師年度工作小結(jié) 藥師終總結(jié)篇四
    常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
    二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決
    比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識,堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
    四、市場前景分析
    我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
    2、營銷模式分析:見機(jī)行事說明技巧=化解異議
    在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡單的幾點(diǎn)附1)
    3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更好的品種。
    五、20xx年工作設(shè)想
    總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品知識,性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
    藥師年度工作小結(jié) 藥師終總結(jié)篇五
    時間過得真快轉(zhuǎn)眼間這半年快要結(jié)束了,大家相聚在一起渡過了這段美好的日子。
    一、衛(wèi)生檢查
    每周有一次定期的衛(wèi)生檢查。我們有宿舍衛(wèi)生檢查表,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶 貴意見和建議。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
    二、文明寢室評比
    為營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)的風(fēng)貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動,舉行演講比賽,海報制作比賽。
    學(xué)生會生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念,在老師和學(xué)長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們腳踏實(shí)地的做好本職工作,加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動,完成各項任務(wù)。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動,發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準(zhǔn)備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補(bǔ)短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新并加強(qiáng)我們自身的組織建設(shè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加美好而作出貢獻(xiàn)。
    總之,我們這一學(xué)期作了我應(yīng)該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我會努力改正,爭取以后作到更好,而且我也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全院師生。
    藥師年度工作小結(jié) 藥師終總結(jié)篇六
    l、領(lǐng)導(dǎo)重視 周密安排
    為高質(zhì)量完成今年的新生軍訓(xùn),切實(shí)提高同學(xué)們的基本軍事技能,增強(qiáng)了國防觀念和國家安全意識。學(xué)院黨委非常重視,成立了以謝友祥副院長為團(tuán)長的軍事訓(xùn)練團(tuán),負(fù)責(zé)軍訓(xùn)的籌劃、準(zhǔn)備及實(shí)施工作。為了完成今年的軍訓(xùn)任務(wù),武裝部在暑假期間多次與承訓(xùn)部隊--梅州市武警支隊的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通,協(xié)商軍訓(xùn)事宜,并著手制定《嘉應(yīng)學(xué)院20xx年新生軍訓(xùn)計劃》和各項準(zhǔn)備工作,做到有計劃、有準(zhǔn)備。承訓(xùn)武警部隊抽調(diào)專門力量,進(jìn)行了具體分工。軍訓(xùn)期間,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及各系領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,深入訓(xùn)練場檢查、指導(dǎo)軍訓(xùn)工作。如江南校區(qū)管委會各職能部門高度重視,各司其職,密切配合,確保軍訓(xùn)工作的完成。又如:體育系、外語系、化學(xué)系、財經(jīng)系、教育系、土木工程系等分管領(lǐng)導(dǎo)冒著炎炎烈日,每天跟隨在訓(xùn)練場協(xié)助教官抓好訓(xùn)練,極大地鼓舞了軍訓(xùn)人員的熱情。在每天的具體組織上,雙方領(lǐng)導(dǎo)都把一天所需的訓(xùn)練場地、器材等方面做好協(xié)調(diào),明確分工,周密安排,嚴(yán)密組織,確保了軍訓(xùn)工作的順利開展。
    2、嚴(yán)格訓(xùn)練 保證質(zhì)量
    按照《高等院校軍事訓(xùn)練教學(xué)大綱》的要求,科學(xué)施訓(xùn)。共完成了15個教育訓(xùn)練日,其中軍事訓(xùn)練84課時,軍事理論教育17課時。嚴(yán)格訓(xùn)練管理,是提高軍訓(xùn)學(xué)生軍事理論、軍事技能和身體素質(zhì)的根本途徑,也是學(xué)生實(shí)現(xiàn)軍訓(xùn)"掌握基本軍事技能知識,增強(qiáng)國防觀念,集體主義觀念,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,激發(fā)愛國主義精神"的根本保證。針對這次參訓(xùn)學(xué)生的特點(diǎn),為保證軍訓(xùn)質(zhì)量,做到四嚴(yán):一是嚴(yán)格教官的示教。從教官的自身形象、教學(xué)等每個環(huán)節(jié),從嚴(yán)要求,嚴(yán)格把關(guān);二是嚴(yán)格對教官的要求。這次軍訓(xùn)的教官,是經(jīng)過武警教導(dǎo)隊嚴(yán)格篩選,把能力強(qiáng),政治素質(zhì)好、工作作風(fēng)過硬的人員抽調(diào)到這次軍訓(xùn)中當(dāng)教官;三是按訓(xùn)練科目的安排實(shí)行勞逸結(jié)合,采取軍事訓(xùn)練與軍事理論教育、國家安全教育,室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式。在訓(xùn)練之余,各教官還教同學(xué)們唱一些革命歌曲,并組織同學(xué)們拉歌,既調(diào)動了訓(xùn)練積極性,又活躍了氣氛,既增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)精神,又營造了健康向上的娛樂氛圍,達(dá)到了勞逸結(jié)合的效果;四是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。為確保軍訓(xùn)質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),訓(xùn)練中,每位教官把自身所學(xué)的本領(lǐng),靈活運(yùn)用到訓(xùn)練之中,并根據(jù)學(xué)生領(lǐng)會動作強(qiáng)弱等特點(diǎn),采取分層次進(jìn)行訓(xùn)練,幫扶相結(jié)合。并針對檢查、軍訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行講解,逐一過關(guān),從而保證了軍訓(xùn)任務(wù)按質(zhì)按量的完成。
    3、嚴(yán)格管理 提高素質(zhì)
    在整個軍訓(xùn)期間,嚴(yán)格按照《高等院校軍事訓(xùn)練教學(xué)大綱》的要求,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練,確保了軍訓(xùn)期間安全穩(wěn)定。一是注重抓作風(fēng)、紀(jì)律培養(yǎng)。依據(jù)各項管理手段,加強(qiáng)了同學(xué)們的隊列作風(fēng),增強(qiáng)了同學(xué)們的組織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)了同學(xué)?quot;一切行動聽指揮"的意識,達(dá)到訓(xùn)管結(jié)合,培養(yǎng)作風(fēng)的目的。二是建立了新生軍訓(xùn)考勤表。每天出操前進(jìn)行點(diǎn)名,登記出勤情況,沒有特殊情況不得請假。從訓(xùn)練到日常管理,教官們都嚴(yán)格按照軍訓(xùn)的要求辦事,上面要求做的就堅決做好,不符合要求的事堅決不做,增強(qiáng)了同學(xué)們的時間觀念。三是嚴(yán)格訓(xùn)練場的管理。從軍訓(xùn)的第一天開始,不管是在訓(xùn)練中還是在休息期間,不管是晴天還是雨天,都嚴(yán)格要求,做到準(zhǔn)時出操、準(zhǔn)時訓(xùn)練、準(zhǔn)時休息、準(zhǔn)時收操。四是統(tǒng)一了內(nèi)務(wù)。組織同學(xué)們整理了內(nèi)務(wù),統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行了檢查評比,規(guī)范了同學(xué)們的內(nèi)務(wù)秩序。
    4、訓(xùn)練刻苦 成效顯著
    這次軍訓(xùn),時間比往年長,增加了5天的訓(xùn)練量,而且氣候比較炎熱,同學(xué)們對所學(xué)的內(nèi)容都比較陌生,但每一個同學(xué)都能端正訓(xùn)練態(tài)度,把這次軍訓(xùn)當(dāng)作一次學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,安下心來訓(xùn)練,靜下心來帶著問題思考。白天,在高溫的訓(xùn)練場上,在火熱的太陽下面,同學(xué)們發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神,每天一身汗。晚上,還撰寫軍訓(xùn)心得。同學(xué)們在軍訓(xùn)體會中寫到?quot;軍訓(xùn)是一次提高國防知識和增強(qiáng)自身素質(zhì)的好機(jī)會。通過軍訓(xùn),我們的精神面貌煥然一新,我們的愛國熱情為之振奮,我們的意志倍加頑強(qiáng)。軍訓(xùn)就像一條鞭子,時刻鞭策著我們前進(jìn),軍訓(xùn)又像一把尺子,時刻規(guī)范著我們的行為,軍訓(xùn)更像一盆火炬,時刻照耀著我們的前方。""自軍訓(xùn)以來,我深刻地感受到軍隊生活的快樂與艱辛,意識到軍事訓(xùn)練的重要性,認(rèn)識到國防力量對國家安全和社會穩(wěn)定的重要性,這次軍訓(xùn)鍛煉了我的意志和毅力。"同學(xué)們普遍感覺是:苦中有樂,累中有笑,學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識。有的同學(xué)身體不好仍帶病堅持訓(xùn)練,不拖后腿;有的同學(xué)為了不影響班里的榮譽(yù)、系里的榮譽(yù),自己加班加點(diǎn)訓(xùn)練,這種訓(xùn)練勁頭,在軍訓(xùn)中處處可見,蔚然成風(fēng),一直堅持到最后。就是由于這種精神,這種風(fēng)氣,這種激情,大大地激發(fā)了全體同學(xué)的軍訓(xùn)積極性,為安全、勝利、圓滿完成軍訓(xùn)任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    5、保障到位 扎實(shí)有效
    強(qiáng)有力的保障是圓滿完成軍訓(xùn)任務(wù)的重要一環(huán)。為了讓軍訓(xùn)人員精力充沛,以飽滿的熱情投入到軍訓(xùn)中去,一是各保障人員服務(wù)意識強(qiáng),軍訓(xùn)團(tuán)成員經(jīng)常深入訓(xùn)練場檢查指導(dǎo),特別是武裝部領(lǐng)導(dǎo)堅持每天深入一線檢查協(xié)調(diào)軍訓(xùn)工作,保衛(wèi)處全體同志全力以赴!