“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
清網(wǎng)行動總結報告篇一
1、成立了由校長負責的衛(wèi)生管理工作領導小組和學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領導小組。組長由張祖懸校長擔任,副組長若干人,分別由副校長和總務處主任擔任,組員若干人,他們分別是學校各年級組組長、學校負責衛(wèi)生工作的老師、學校醫(yī)務室工作員、學校分管衛(wèi)生安全監(jiān)督員的老師以及學生食堂負責人。具體負責落實學校的衛(wèi)生工作和突發(fā)事件的防治工作。做到明確分工,責任到人。
2、認真織廣大教職工和學生認真學習,將開展衛(wèi)生建設年活動的目的和活動內(nèi)容向全體師生進行了廣泛的宣傳,并按精神貫徹落實。
3、為了確保把學校衛(wèi)生工作做得更好,學校通過以下工作進行開展:
第一:學校共制訂了《學校衛(wèi)生工作制度》、《學校食堂衛(wèi)生若干制度》、《學校環(huán)境衛(wèi)生制度》、《內(nèi)宿生管理條例》、《學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等等各項管理制度。同時也做到了由各領導小組負責抓好制度的落實和檢查工作。我校未發(fā)生過任何不安全的事故。
第二:加強學校食堂衛(wèi)生的管理,確保學生健康。
我們學校認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強對食堂衛(wèi)生的管理,除制訂了一系列有關制度外,還指派一位監(jiān)督人員經(jīng)常對食堂進行檢查衛(wèi)生情況,驗收采購回來的食品,禁止向?qū)W生出售變質(zhì)的食品和“三無”產(chǎn)品。讓學生吃上放心的飯菜。防止因食品不衛(wèi)生而引起的食品中毒事件發(fā)生,確保學生的安全、健康。
第三:加強學校環(huán)境衛(wèi)生管理,為學生提供一個安全衛(wèi)生的學習和生活環(huán)境。
我們學校在經(jīng)費上不是很充裕的情況下還投入了大量資金整治校園環(huán)境,努力改善環(huán)境衛(wèi)生條件,使我們學校的美化、綠化、凈化的校園得到了上級部門的好評。常年不懈地開展愛國衛(wèi)生運動,重點搞好食堂衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,保證學校食堂、教室、宿舍、廁所及其他公共場所的清潔衛(wèi)生,為學生提供一個安全衛(wèi)生的學習和生活環(huán)境。
第四:建立健全各項衛(wèi)生防疫制度,制訂突發(fā)事件應急預案。
我們學校成立了由校長負責的學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領導小組,具體負責落實學校突發(fā)事件的防治工作。廣泛深入地開展突發(fā)事件的宣傳教育活動,普及突發(fā)事件防治知識,提高師生的科學防病能力。建立健全突發(fā)事件防治責任制,檢查、督促學校各部門各項突發(fā)事件防治措施的落實情況。
建立學生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度,及時掌握學生的身體狀況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。及時向當?shù)丶膊》揽夭块T和上級教育行政主管部門匯報學校的突發(fā)事件發(fā)生情況。
以上是我們學校在抓好學校衛(wèi)生工作的幾點工作,不足之處,敬請各位領導提出指導意見,以便使我們學校在今后的工作中能得到更完善。
清網(wǎng)行動總結報告篇二
又是歲末了作為導游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時間過的真快。適應這季節(jié)的變化,但是時間不等人,日月老人將要給畫上句號了所從事導游工作,又經(jīng)歷了一個年頭了喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,總是一個“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結經(jīng)驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導游為榮。
作為導游員的帶團是首要任務。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉,又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
一直嚴格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導游人員,時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參與省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業(yè)務;業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》歷史地理文化知識、心理學》公共關系學》政策法規(guī)》認真閱讀相關的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識,學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到相關資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
除了要求導游員要有廣博的知識外,導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作。還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必需科學、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業(yè)和個人來打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構成又是復雜的旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導游員必需學會處置人際關系,學會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中,十分注重留心學習,實踐中不斷的總結和提高自己的業(yè)務水平。時時提醒自己“勤動口”向?qū)<艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游著學習,以豐富自己的學識;勤動腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,實踐中鞏固學到知識,不如手過一遍,勤動眼”大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;勤動手”眼過千遍。把看到聽到學到知識和方法,經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎上,善于動腦,把學到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,工作實踐中逐步的總結,不時的提高自己的業(yè)務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務外,更要學會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象,實施旅游計劃中要作到有張有弛,勞逸結合”根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據(jù)游客的年齡構成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項目,要學會適合老年人的習慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目;對待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學知識結合起來,同時適當?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動??傊瑢в螁T就是旅游活動的導演”根據(jù)不同的團隊,從實際情況動身,安排好、組織好旅游活動,旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導游活動。
一個旅游團隊,處置好幾個關系。即強弱關系、多數(shù)與少數(shù)的關系、勞逸關系。實踐中我都知道。人員組成是比較復雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據(jù)實際情況分別予以對待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應的小團體,講明白游覽的路徑、集合的地點、時間,全陪導游和地接導游互相配合,或前后或穿梭在各小團隊之間,對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點,形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況,請團隊領隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當然在旅游過程中處置好勞逸關系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員,帶團過程中處理好了這幾個關系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中,導游和旅游者不只是服務與被服務的關系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關系,不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關系。
清網(wǎng)行動總結報告篇三
各位代表、同志們:現(xiàn)在,我代表中國共產(chǎn)黨安徽電建二公司紀律檢查委員會向大會作工作報告,請各位代表審議。
過去四年,在省公司黨組、紀檢組和公司黨委的正確領導下,公司紀委認真貫徹落實黨的十六大精神和上級黨組織黨風廉政建設和反腐敗工作部署,圍繞公司中心工作,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,堅持把黨風廉政建設與生產(chǎn)經(jīng)營實際工作相結合、與干部職工思想實際相結合,求真務實,不斷創(chuàng)新,努力開創(chuàng)公司黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作新局面,有力地促進了干部平安和經(jīng)濟平安,實現(xiàn)了“三無四有五滿意”總體考核目標,有效發(fā)揮了紀檢監(jiān)察工作的服務和保障作用。公司連續(xù)四年獲得省公司黨風廉政建設優(yōu)秀單位,紀檢監(jiān)察室獲省公司紀檢監(jiān)察工作先進集體。
一是明確責任。四年來,公司黨委、紀委從明確各級班子和領導干部黨風廉政建設責任入手,層層推進領導干部和各類管理人員的“一崗雙責”制度。公司每年都要制定年度黨風廉政建設責任書,明確公司年度黨風廉政建設責任目標,對班子成員黨風廉政建設責任目標和任務進行分解,根據(jù)班子成員的職務權限和工作分工,明確責任范圍、工作內(nèi)容、工作要求和聯(lián)系單位(部門)。公司中層以上干部要制定黨風廉政建設責任目標和措施計劃書。為進一步推進黨風廉政責任的落實,強化各級各類人員的廉潔從業(yè)意識,公司黨委把責任制不斷向下延伸,逐步建立二級機構部室負責人、項目隊長和重要崗位、熱點部位的人員廉政崗位職責,形成了黨政主要領導負總責,其他班子成員分工負責,各級干部在自己分管范圍內(nèi)各負其責,層層把關,齊抓共管的工作局面。
中規(guī)定公司黨委和紀委負責人每年與下屬單位黨政主要負責人開展一次廉政談話,紀委對新任和調(diào)整崗位的干部組織開展任前、崗前廉政教育培訓。四年來,共開展黨委和紀委負責人與下屬單位黨政主要負責人談話17次,31人次;任前集體談話6次27人次;舉辦任(崗)前廉政教育培訓班6期,203人次。此外,紀檢監(jiān)察部門還利用巡視、專項檢查和督查、下發(fā)整改意見書以及工作點評等形式,及時解決工作中存在的問題,保證責任制的貫徹落實。各二級機構都以不同方式對各級干部和管理人員落實廉政責任進行檢查督促,如實行政工聯(lián)絡員制度、監(jiān)督信息員制度、巡視制度、項目隊月報制度以及半年度黨風廉政建設工作專題分析會制度等等。
單位和干部評先評優(yōu)掛鉤。四年來,有9個單位共17次被評為“廉政勤政作表率,樹立班子好形象”先進集體,40人次的中層干部獲勤廉兼優(yōu)先進個人。共有13名中層干部因違規(guī)違紀或部分考核項未達到要求被扣除年度經(jīng)濟責任目標考核獎勵11萬余元。各二級機構也都逐步把各級干部和管理人員履行“一崗雙責”情況納入績效考核,取得明顯成效。20xx年,公司黨委制定下發(fā)《安徽電建二公司中層干部述廉工作實施辦法》,公司領導和中層干部在職代會或民主管理大會上進行述廉并接受職工代表民主評議成為一項制度,述廉報告和職工評議結果進入干部廉政檔案。四年來中層干部述廉近500人次,20xx年述廉率達98%,公司紀委對所有中層干部的述廉及滿意度測評情況進行了點評。諾廉、述廉、評廉已成為考核干部履行職責的重要手段。
清網(wǎng)行動總結報告篇四
“十二五”時期,是周口市全面建設小康社會的關鍵時期,是加快發(fā)展方式轉變的攻堅時期,是實現(xiàn)追趕跨越發(fā)展的加速時期,是縮小發(fā)展差距的重要戰(zhàn)略機遇期。編制和實施好“十二五”規(guī)劃,對于全面推進周口經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展具有重大意義。
20xx年度《政府工作報告》要充分體現(xiàn)對“十一五”及20xx年政府工作的全面總結,對“十二五”及20xx年的政府工作進行科學安排部署?!秷蟾妗菲鸩葸^程,是按照民主科學決策的要求,廣泛征求意見,集思廣益,反復討論,不斷深化對中央、省委、市委有關精神的領會、對市情的認識,不斷解放思想、創(chuàng)新思路、完善工作舉措的過程。
(一)領導重視,及早安排。20xx年是經(jīng)濟環(huán)境復雜多變的一年,面對經(jīng)濟社會發(fā)展中的諸多困難,全市上下克難攻堅,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,求實求效,各項工作取得了較好成績,經(jīng)濟建設、社會發(fā)展繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。如何充分展現(xiàn)政府“十一五”及一年來卓有成效的工作,精心組織安排好“十二五”及今年的工作,《政府工作報告》的起草至關重要。市政府領導高度重視《報告》的起草工作。去年12月初,市長徐光就要求政府辦著手思考、策劃《報告》的起草工作。根據(jù)徐市長的要求和布臵,政府辦及時安排起草人員進行專題研究,著手《報告》的起草。市長徐光多次組織召開專題會議進行研究,并對起草工作提出明確要求,各位副市長對分管業(yè)務部分的起草也及時提出了建議。
(二)深入學習,認真討論。為起草好《政府工作報告》,一是深入學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及省委八屆十一次全會精神,用科學發(fā)展觀武裝頭腦,指導起草好《報告》。二是深入學習中央經(jīng)濟工作、農(nóng)村工作、教育工作會議精神和相關文件,從宏觀上把握中央對經(jīng)濟工作、農(nóng)村工作和教育工作的重大部署,為起草好《報告》打好理論基礎。三是深入學習市委二屆十次全委會毛書記的講話精神,圍繞市委對“十二五”及20xx年全市工作的部署,使政府20xx年工作的指導思想、經(jīng)濟社會發(fā)展指標和各項重點工作都與市委的部署保持一致,一脈相承。在此基礎上,逐一參閱了各縣(市、區(qū))及市直各部門、駐周部分單位的工作總結,認真總結“十一五”及過去一年市政府所做的主要工作和成效、存在的困難和問題以及今年在異常嚴峻的國際國內(nèi)形勢下,市政府應確立的工作思路、所抓的重點項目和主要工作。為使《報告》既能充分貫徹中央、省、市委精神,又符合周口實際,起草人員經(jīng)過多次討論,數(shù)易其稿,于今年1月上旬拿出了《報告》初稿。
(三)集思廣益,充實完善。《報告》初稿形成后,政府辦要求起草人員立即呈送各位市長,同時印發(fā)各位秘書長、機關有關科室、市政府各部門、10個縣(市、區(qū))政府和駐周單位征求意見。發(fā)改委、統(tǒng)計局、財政局、工信局、人社局等47個單位、部分縣(市、區(qū)),對《報告》的一些提法、觀點、工作重點的把握等提出了很中肯的意見和建議,政府分管秘書長和辦公室有關科室文秘人員,對所了解的部門工作情況、所用數(shù)據(jù)進行了認真審核校對。根據(jù)征求到的意見,起草人員對《報告》做了3次討論修改,于1月19日通過市委統(tǒng)戰(zhàn)部轉發(fā)各民主黨派、工商聯(lián)、人民團體和社會各界人士征求意見,在接到市委統(tǒng)戰(zhàn)部匯總后的反饋意見后,起草人員對意見進行了認真研究吸納,形成了這次會上發(fā)放的《政府工作報告》(征求意見稿)。
《報告》的寫作,主要堅持了以下三個基本原則:
一是堅持實事求是,力求文風樸實。《報告》在全面回顧總結20xx年及“十一五”工作成績、工作中存在的困難和問題,科學分析和把握“十二五”及20xx年我市全面建設小康社會、實現(xiàn)科學發(fā)展、構建社會主義和諧社會所面臨的機遇和有利條件基礎上,圍繞政府工作職能提出了“十二五”及20xx年政府工作的總體思路、主要預期目標及工作重點?!秷蟾妗氛麄€篇幅力求簡明,力求客觀??偨Y工作,實事求是,不夸大,不說過頭話。安排工作,結合實際,不喊空口號。行文樸實無華,力求表述準確,簡明扼要,平實中凸現(xiàn)出本屆政府的務實之風。
二是堅持突出重點,力求可操作性?!秷蟾妗钒研蝿莘治?、總體要求、預期目標和5項基本原則放在一起,作為“十二五”及20xx年工作的綱,力求使人一目了然。經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧、政府建設等具體工作,都力求有明確目標、具體任務和保障措施?!秷蟾妗芬钥茖W發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,深入體現(xiàn)富民強市目標,注重突出工業(yè)強市、社會主義新農(nóng)村建設、改革開放、基礎設施和生態(tài)環(huán)境保護與建設及和諧社會建設等重點工作。既盡量兼顧到各方面的工作,又突出了重點工作,整個《報告》力求不貪大求多,不空喊口號唱高調(diào)。
三是堅持依法行政,力求轉變職能?!秷蟾妗吠怀隽苏毮苻D變,緊緊圍繞政府的“經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務”職能總結安排工作,在具體內(nèi)容上,對事關發(fā)展、改革、穩(wěn)定、民生方面的內(nèi)容,著墨較多。對一些常規(guī)性工作,著墨較少。特別是《報告》第四部分,用了一定的篇幅,從“建設學習型政府、建設服務型政府、建設效能型政府、建設法治型政府、建設廉潔型政府”。
清網(wǎng)行動總結報告篇五
在我局確定的三新突破年“123工程”六項重點工作中,規(guī)范化服務型政府建設作為其中之一,局領導班子高度重視,建立了以局黨組書記、局長為組長的規(guī)服工作領導小組,在黨組會上多次研究規(guī)服工作。局領導多次調(diào)研房屋權屬登記、房屋維修服務等,創(chuàng)新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實可行的改進意見。擬定了《20xx年規(guī)范化服務型政府建設實施方案》、《20xx年規(guī)范化服務型政府建設工作重點》,對規(guī)范化服務型政府建設的目標進行了分解,落實責任科室,形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學體系,確保落實到位。
按照規(guī)范化服務型政府建設的要求,我局擬訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會議制度》、《規(guī)范化服務實施細則》《部門工作目標年度績效考核辦法》、《中層干部年度績效考核辦法》、《機關工作人員行政過錯責任追究實施細則》、《重大事項決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實施細則》、《信訪工作制度》、《財務管理制度》等十九個配套規(guī)章制度,對決策程序、工作流程、目標考核、人員管理等進行了規(guī)范,分別實施,實現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標準化,進一步提高了行政效能。
一個好的班子是工作取得成效的前提,局領導班子在工作中堅持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻),邊學邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力)。在工作中,班子確定了辦公會議制度,重大問題集體討論決定,班子成員在明確分工的基礎上加強協(xié)作,有權有責,班子主要領導非常注重聽取班子成員的意見和建議,整個班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時,黨組注重加強對中層干部的教育,抓好干部職工隊伍建設,保障各項工作落實好,有成效,現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿,團結、勤政、民主、創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍濃郁。
凡是超過承諾時限未辦結的或是受到投訴、舉報的,由局紀檢組會同辦公室調(diào)查處理,經(jīng)常對科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實績、外出公示等進行抽查和考核,違反紀律的,進行抽查和考核,一律按局有關規(guī)定嚴肅處理,扣發(fā)當月出勤獎。今年,我局對3人次違反工作紀律的工作人員進行了相應處理。
局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線調(diào)研。同時局黨組通過每季度召開職工座談會、開發(fā)商座談會等形式,廣泛、集中聽取各方意見,近1年來,收集意見100余條,在黨組會上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實的立即落實,不能解決的說明情況,促進了各項工作的規(guī)范、落實,贏得了職工的信任和服務對象的理解。
對交易、產(chǎn)權兩所的窗口設置進行了全面調(diào)整,明確職能劃分,增設兩名副科職負責人,加強技術力量,窗口工作人員根據(jù)個人素質(zhì)和知識結構進行了優(yōu)化。對窗口流程進行了全面梳理,將原來的三審制,規(guī)范簡化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1—10月辦理房屋權屬登記1.2萬件。此外,我局還投資30余萬元,協(xié)調(diào)購買兩臺高速掃描儀,購置10余臺電腦,對8萬冊檔案進行數(shù)字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成。
進一步加強了對全區(qū)房地產(chǎn)市場的業(yè)務管理和指導。
二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權登記制度,做好村轉房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權登記工作;
三是實行銷售價格公示,提高房源信息透明度;
四是引進和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標體系,加強信用檔案建設;五是規(guī)范了商品房備案管理。
按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機構編制,規(guī)范機構設置,歸并部門2個,對3名現(xiàn)任中層干部進行調(diào)整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強技術管理。建立了房地產(chǎn)交易中心,設置中介服務部、市場管理部和營銷策劃部,完善交易中心功能,規(guī)范房屋中介服務行為,為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺。組建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時、完善的24小時房屋維修服務,提高了工作效率。
加強對房地產(chǎn)中介的管理,已有10余家房地產(chǎn)中介企業(yè)進駐房地產(chǎn)交易中心。房地產(chǎn)交易中心已形成二手房買賣、按揭貸款、置業(yè)擔保、公房租金繳納等完善的服務功能,為方便群眾,我局還在交易中心設置代辦點,房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成,避免群眾來回往返。
根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實際,對“三項服務”、“三個環(huán)節(jié)”進行擴展,形成“六項制度”、“五項服務”,堅持落實在工作中。
六項制度即:
一是首問責任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關事宜要求,被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關業(yè)務科室、窗口辦理。
二是一次性告知制度。社會公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務部門辦理相關業(yè)務,承辦人必須一次性完整告知其必須準備的資料或材料中存在的問題。
三是收件登記制度。對受理的辦理事項,承辦人必須認真作好收件分類登記,明確辦理事項類別、收件內(nèi)容及時間,填寫收件回執(zhí)單。對按照相關要求不予辦理的事項,應主動告知服務對象不予辦理的事由和依據(jù)。房屋產(chǎn)權服務區(qū)年辦理事項近2萬件,都做到了件件有登記。
四是限時辦結制。按照“簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務部門辦理相關業(yè)務,能當天完成的,必須當天辦結。不能當天辦結的,必須按照相關工作標準,在承諾時間內(nèi)辦結,并主動通知對方。流程改革后,房地產(chǎn)交易辦證大提速,為房地產(chǎn)權利人將房產(chǎn)價值轉變?yōu)橘Y本投入市場運行贏得了時間和效率,提升了房地產(chǎn)資本的市場運行效率,為加快新都經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻。
五是職位代理制度。工作人員外出期間,其所負責的工作事項必須按照《成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局職位代理實施辦法》的規(guī)定實施職位代理。對存在具體困難的崗位,代理人必須接受相關資料,記錄辦理要求與聯(lián)系電話,及時移交被代理人辦理,并主動通知對方。職位代理制的實施,使工作更加連貫。
六是政務公開制度。充分利用成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)、政務公開欄和便民服務手冊等途徑,公開群眾關心的政策法規(guī)、辦事流程、領導分工、科室分布、部門職責、收費標準等,方便前來辦事的單位和群眾。
五項服務即:
一是一站式服務。房屋產(chǎn)權服務區(qū),集中受理房管局行政審批事項,提供公共服務,接受政策咨詢,解答有關問題。
二是預約服務。凡新建或改制廠礦企業(yè)、行動不便的殘疾人、病人和孤寡老人(65歲以上)以及可集中辦理的(10件以上)服務事項,需由房管局提供相關公共服務的,服務對象可通過電話約定辦理時間,或備齊相關資料,由承辦工作人員提供上門服務,現(xiàn)場辦公,受到企業(yè)和群眾的一致稱贊。
三是回訪服務。對服務對象,采取定期、不定期走訪的方式,深入聽取意見和建議,積極為服務對象做好相關政策的解釋和辦證程序的引導工作。今年,窗口負責人和工作人員走訪的30余家服務對象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮(zhèn)街,幫助和指導企業(yè)解決產(chǎn)權辦證等問題40余個,開發(fā)企業(yè)視房管局為貼心人,有些不屬于房管范圍的難事,也由房管局協(xié)調(diào)解決,房管局務實、坦誠的作風贏得了企業(yè)的信任。
四是延時服務。針對服務對象的需要,實行未完續(xù)辦、急事急辦、特事特辦,不受上下班時間的限制。延時服務的事例每天都在發(fā)生,無論是中午12點以后,還是下午5點下班以后。
五是綠色通道服務。在做好預約服務、延時服務等工作的同時,房屋產(chǎn)權服務區(qū)還為改制企業(yè)、招商引資企業(yè)和急需辦理行政審批和公共服務的企業(yè)、個人,開辟辦事“綠色通道”,資料齊備的2小時取證?!熬G色通道”大大方便了企業(yè),同時對一些歷史遺留問題的解決,起到了積極的促進作用。
“六項制度”的落實和“五項服務”的開展,不僅方便了群眾,提高了辦事效率,同時也提高了窗口人員的思想素質(zhì),全心全意為人民服務的宗旨意識得到加強。綜上所述,我局規(guī)范化服務型政府建設工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)規(guī)服辦指導下,領導重視、指導思想明確,目標分解落實到位,措施得力,取得了一定的成效,推進了我局各項工作的順利開展,房屋產(chǎn)權服務窗口被市委、市政府評為文明服務窗口。通過自查,我們既看到了成績也找到了不足,規(guī)范化服務型政府建設是一項長期的系統(tǒng)工程,20xx年我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,在實踐中不斷改進、不斷創(chuàng)新,進一步規(guī)范行政行為,提高服務質(zhì)量和效率,樹立規(guī)范、高效、親民的房管形象。
清網(wǎng)行動總結報告篇六
回首過去的一個多月,我們每日與旭日同起,伴著皓月而歸。生活充實而有規(guī)律。
在實習之前,我迷茫過,壓抑過。要成為一個老師,除了知識淵博,說話必會需要一定的魅力。但一直以來,我始終有個無法克服的缺點,在眾人面前說話我常會緊張,或是聲音顫抖,或是說話太快。因此越接近實習,我心里越緊張。到了實習動員大會上,我們院的指導老師的一句話,留給我很深的感受:實習,我們就是去失敗的,去成功的。這句話讓我釋放了許多。
來到實習學校,見到穿著統(tǒng)一白色服裝的學生,特別是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,接受了另一個身份。也開始了這不同尋常的八個星期的有著雙重身份的學習生活。
一.教學體會。
我任教初三級的美術。之前在學校的十節(jié)微格教學訓練,在這里變得有點微不足道。
1.基礎技能課。
第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮,而且教的內(nèi)容是基礎技能課,這樣的課堂仿佛有個形去抓,目的非常明確。我結合我的經(jīng)驗和初學者易犯的錯誤,分步驟去教。同學們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣,這讓我感覺很實在。
(1).聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
(2).別想著一節(jié)課你說完了就了事,那是完了你的事,別忽略了學生。
(3).盡早摸索到學生的實際情況,如接受能力,學習美術興趣等。
(4).別老在簡單的問題上搞太多花樣。
(5)學生喜歡實際例子的引導。
于是,接下來的時間,我以這幾點去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強了隨意發(fā)揮的能力。而且在改了大量的學生作業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn),原來批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學生的實際情況。在面對學生的時候,讓我有個底。在上課之前,評論分析同學們的作業(yè),可以讓課程分階段性,更加系統(tǒng)性。同學們學習的積極性更高。
2.作品鑒賞課。
可以說鑒賞課是美術教育里面最難以把握的課堂,像水中月,霧里花,你知道她的美,卻難以展現(xiàn)在學生面前。
在備課階段,我盡量想象優(yōu)美的語句,或搜索大師的一些幽默的小故事來渲染課堂氣氛,我把課堂盡量設成我的想像中那樣完美。
而到了真正的課堂上,才發(fā)現(xiàn)以上準備的這些,需要你的語言藝術,你的真正的感受去感染學生。但我的感覺是,我像是把剛發(fā)現(xiàn)的新聞報告給觀眾聽一樣。我放不開,無論是動作,表情或是語調(diào)。每一節(jié)課,我的指導老師顏老師都全程跟蹤。顏老師意見比較簡短,她讓我注意與學生互動,像這種課留多點時間讓學生去說.還有聲調(diào)沒有控制好,整節(jié)課就平了。
我抓住這兩個意見,反思。的確,幾節(jié)課,我都上得比較吃力,想盡量帶學生進入那個大師的崇高的藝術境界當中去。卻沒注意到學生的感受。就像前面總結的別忽略了學生。
接下來,我嘗試讓學生去說大師的故事,或是怎么欣賞大師的畫。有一個男同學給我的印象很深刻,他把達芬奇的畫模糊地總結了一下,雖然聽起來有點稚氣,但著實讓我產(chǎn)生了點小佩服,課堂氣氛也比較好,那是從他們理解的世界出發(fā),比較容易帶動同學。課堂氣氛也比較好。我也更加注意了什么時候用什么聲調(diào),適當停頓或留個空白,會讓課堂更富有節(jié)奏感。
幾節(jié)課下來,我多了點體會和一些思考。
(1.)課堂就像匹野馬,
需要你的點點積累去慢慢馴服。
(2.)要想去感染學生,你必須要有真實的感受。
(3.)教好美術,需要一種情感,這種情感包括你對藝術不斷的探索,還有對學生的一份愛心,守護學生的天性并加以引導。
(4.)把你對學生的愛融入到你對藝術的熱愛。這樣你的教學質(zhì)量才能不斷上升。
3.手工制作課。
最后的一個星期是手工制作課,主要讓同學們制作和設計家具模型因為前面的許多挫折,我很早就為這個課做好準備,我努力回想我在初中時對美術課的期望,和那個時候?qū)Ψ孔友b扮的一些幻想。搜索了大量而又精美的手工制作,我也事先做好了幾個范品。我也想著讓音樂融進美術課堂,音樂美術本相通。有些音樂就是有種無形的力量,激發(fā)著人的情感。
在真正的課堂上,效果都不錯。我把初中時的一些幻想陳述或轉為提問放在導入部分。這給課堂起了個很好的展開,在展示樣品時,同學們的眼睛都亮起來了,氣氛達到了預期的效果。在同學們的制作過程當中,我慢慢推放原先準備好的一首節(jié)奏輕松的鋼琴曲,沒有人發(fā)問我為什么播放音樂,我也沒故意說明。整個課堂情境,輕松流暢。師生能得到較好的交流。上完這個課以后,我發(fā)現(xiàn)和同學們的的感情更親切了。一部分同學的作品都不錯??粗齻兊淖髌?,我仿佛回到了我的中學時代。
藝術是一種語言,藝術探索的是人類情感的奧秘。在美術教育中我深深體會到:必須注重與學生心與心的交流,盡全力、用愛心喚醒和鼓舞學生對生活的感受,講方法、抓契機引導他們用美術語言去表現(xiàn)內(nèi)心的情感,豐富生活、陶冶情操,促進審美能力的提高,能夠身心和諧地健康成長。
清網(wǎng)行動總結報告篇七
一、在民生政策監(jiān)督方面
三是對農(nóng)民農(nóng)業(yè)植補款項進行監(jiān)督;
四是對正在修建的通村公路加大監(jiān)督力度。
二、在民生政策檢查方面
我村xx年1至8月發(fā)放農(nóng)村低保金、救災救濟款、90歲以上高齡補貼、五保分散供養(yǎng)金、優(yōu)撫資金計834人次、129933元;冬春期間糧食救助99人次,大米3990斤、棉衣9件、棉被9床;春節(jié)慰問5人次,棉衣5件、棉被5床、5桶油、5袋大米;低保季節(jié)性缺糧60人次,大米1800斤,面對如此涉及人員廣、物資數(shù)額大的情況下,一是加強與社事、財政等部門聯(lián)動,及時掌握發(fā)放對象名單、金額;二是根據(jù)對象名單與金額定期不定期走組串戶檢查發(fā)放對象、金額是否吻合,確保資金、物資及時發(fā)放,無截流、挪用等情況發(fā)生。
三、在民生政策指導方面
一是在參與農(nóng)村低保戶、救災救濟物資等的發(fā)放對象審定過程中,指導村“兩委”、村民小組長、黨員、群眾堅持公開、公正、公平的原則,杜絕優(yōu)親厚友,搞人情關系,把國家扶貧資金、物資發(fā)放到真正需要的貧困群眾手中,體現(xiàn)國家民政政策扶貧扶弱的宗旨。
二是在正在修建的通村公路建設中,從政策宣傳發(fā)動到公路開始動工,按照上級有關部門的安排,指導村“兩委”宣傳發(fā)動村民積極投工投勞,要求對修路工程每日物資收發(fā)、投工投勞情況、資金收支等作好詳細登記。
四、在民生領域監(jiān)督、檢查、指導方面存在的問題
三是有時過于相信村干部,放手去做民生領域工作時有些誤差本來是不可能發(fā)生的,但因村干部對政策有時吃不準,對群眾亂表態(tài),又不能付諸于實現(xiàn),雖然事后對群眾作通思想工作,但造成村“兩委”說話不算話的負面影響。
四是工作創(chuàng)新意識不強,沒能夠把民政的“輸血”功能加強改造成“造血”功能,作為一個駐村領導、黨員就應把指導全村怎么脫貧致富、百姓幸福安康作為首責。
五、未來民生領域的工作安排
在今后的民生領域工作中,將按照上級、辦事處有關規(guī)定,作好詳細的工作安排,親力親為,全程作好監(jiān)督、檢查、指導工作,盡心盡力營造一個風清民正的村居環(huán)境,努力把民政的“輸血”功能轉換為“造血”功能,致力把xx村打造成一個百姓和諧、幸福、安康的小康村。
清網(wǎng)行動總結報告篇八
現(xiàn)在,我代表***工會向大會報告,請予審議。
報告共分兩個部分。
第一部分:20xx年工作回顧
20xx年,在公司黨委、公司工會的正確領導下,在***行政的大力支持下,***工會按照公司工會“12345”的工作思路,以“抓班組強管理、帶隊伍促發(fā)展、保穩(wěn)定促和諧”為工作目標,認真做好班組建設、員工培訓、導師帶徒、技術創(chuàng)新、民主管理、文化活動等重點工作,為***發(fā)展做出了積極貢獻。
廠工會積極開展經(jīng)濟技術創(chuàng)新和合理化建議、導師帶徒、勞動競賽等活動,對***的產(chǎn)能提升發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動。廠工會以電石生產(chǎn)為中心,根據(jù)安全生產(chǎn)實際,創(chuàng)新活動載體,豐富活動內(nèi)容,開展了勞動競賽、導師帶徒等活動,大力推進了群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程。20xx年,***職工參與了電石車間35kv電容器順利投運、炭材干燥窯除塵斗提改造、電石車間操車軌道改造、振動給料機軟連接改造等技術改造項目,極大地掀起群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新熱潮,增強了廠員工創(chuàng)新活力。
2、認真開展導師帶徒等教育培訓工作。積極倡導員工每天讀書一小時,鼓勵員工利用公司網(wǎng)絡家園資源,自學專業(yè)技能知識。8月份,***先后簽訂了33對師徒,廠工會、團總支協(xié)同師傅制定培養(yǎng)計劃,徒弟撰寫學習筆記。同時,為擴大導師帶徒學習效果,廠開辦了導師大講堂,利用每周二晚上一個小時時間集體授課,并取得一定的學習效果。在第一階段導師帶徒協(xié)議期滿后,徒弟通過理論考試、崗位實操、班組評議來測評學習情況,并且電石車間師傅張海,徒弟張文聰,原料車間師傅盧喆,徒弟李智獲得公司“名師高徒”榮譽稱號。通過導師帶徒、自學考試等方式開展培訓,將教育培訓工作與選拔技能人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與員工崗位定薪定級相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局,為擴大員工知識面、優(yōu)化員工知識結構、提高員工業(yè)務技能及素質(zhì)水平發(fā)揮了積極引導作用。
3、扎實開展勞動競賽活動。在電石一車間勞動競賽中,車間工會緊緊圍繞電石生產(chǎn)這一中心,始終做到“三個堅持”和“四個做好”,即堅持把握競賽活動主題,堅持突出競賽活動重點,堅持注重競賽活動實效;做好計劃,做好宣傳,做好指導,做好考核檢查。通過為期兩個月的勞動競賽,電石一車間各班組生產(chǎn)組織能力有明顯提高,生產(chǎn)積極性增強,有力地促進了當月生產(chǎn)經(jīng)營任務的全面完成。
廠工會充分尊重員工民主權利,發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用,保證了廠重大決策的民主性、可行性。
一是堅持履行職代會職責。20xx年,以完善職代會民主管理制度,嚴格職代會民主決策程序為契機,堅持該提交職代會討論的問題一定要討論,該有職工代表參加的項目一定要參加,該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核,做到多渠道、多層次、多方位的參與,充分發(fā)揮了職工代表參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。3月27日,在廠會議室召開了***一屆一次職工、工會會員代表大會,會議應到代表70名,實到代表58人,會前征集提案47條,會后積極做好提案落實工作,提案落實率達100%,會上代表們審議通過了廠行政工作報告、工會工作報告、提案工作報告等報告,特別是員工較為關注的廠二次分配方案,經(jīng)過廠工會充分討論,最后高票通過,為去年各項考核工作奠定了堅實基礎。
二是堅持廠務公開制度。廠認真按照《公司廠務公開實施細則》制定了廠務公開實施方案,通過廠部宣傳欄、班組宣傳欄、班前班后會、qq群等多種形式進行了公開,并通過召開員工座談會搜集員工對所公開項目的意見和建議,對員工群眾不理解的事項及時給予解釋,監(jiān)督和督促***有關決定的貫徹落實。真正讓職工“知廠情、議廠事、參廠政、督廠行”,隨著廠務公開內(nèi)容的進行,使員工了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
廠工會樹立群眾利益無小事的觀念,認真履行維護職能,關心員工生活,想方設法為員工把實事辦實、把好事辦好。
并將查出的問題及時反饋給廠部安全組及車間安全員。配合公司工會開展員工勞保用品視察活動,對員工當前崗位勞保不匹配、數(shù)量不足等問題進行了集中調(diào)研,并形成專題報告上報公司,現(xiàn)已基本得到解決。
2、開展“送清涼、送溫暖”活動。廠工會堅持以“溫暖、關心、幫扶”為內(nèi)容,在20xx年暑期,廠工會為車間員工爭取到了2臺冰柜,4臺冷飲機,鹽汽水1000多瓶,防暑藥品若干,廠部領導個人集資20xx元,為員工購買了西瓜等降溫物品;建立了困難員工檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工,及時走訪、慰問,積極出主意、想辦法,幫助解決一些力所能及的困難,使員工感受到組織的溫暖。20xx年,工會探望生病住院員工4人次,辦理困難補助申請6人次,慰問金3000元,向公司申報困難職工6人,大年初一向堅守在崗位上的員工發(fā)放水果點心等節(jié)日慰問品,通過對員工的關懷,使大家感受到了工會組織的溫暖。在金秋助學活動中,積極向上級工會反映***困難職工子女考學情況,為1名大學生申請到助學金1000元。組織***300名員工加入大病醫(yī)療互助會,為職工及其家屬提供醫(yī)療救助。
3、扎實開展多種形式文娛活動。為豐富員工業(yè)余文化生活,廠工會組織開展羽毛球、臺球、乒乓球等球類比賽活動,***王軍雷、王成分別獲得羽毛球、乒乓球比賽一等獎。組織2支代表隊參加“平安杯”男子籃球聯(lián)賽,電石一隊獲得比賽亞軍的優(yōu)秀成績。春節(jié)前,組織12名員工參與20xx年網(wǎng)絡春晚錄制,為公司獻上5檔優(yōu)秀節(jié)目。
通過一系列活動的開展,既豐富了員工業(yè)余文化生活,營造了良好的企業(yè)文化氛圍,又增強了員工凝聚力,樹立了***良好形象。
首先,積極開展班組建設達標活動。20xx年,廠各車間班組認真落實《班組建設工作條例》、《班組建設管理工作考核辦法》、《班組建設考核細則》等制度規(guī)定,健全完善班組建設檢查考核機制,建立了17個班組,配齊了班組長,細化了班組考核標準,建立各車間交接班室,特別是為電石車間爭取建設2間彩板房,統(tǒng)一制作4塊班組宣傳欄,各車間班組建立了星級員工評選制度;組織班組長公開選舉,電石車間、原料車間班組長通過筆試、面試進行公開選拔。去年在廠班組建設工作取得一定榮譽:電石二車間二班、四班,原料車間一班,生產(chǎn)技術科分析班獲得達標班組稱號,其中,電石二車間二班被評為滁州市先進班組。
其次,積極做到走出去請進來。積極組織班組長參加素質(zhì)提升培訓。先后組織2名班長參加江淮汽車班組長培訓、參觀常熟杜邦,帶領4名值班長到朱仙莊礦學習班前儀,學習朱仙礦“12367”班組管理模式。原料車間班長張元會參加了集團公司烏金藍領工程素質(zhì)提升培訓,對班組建設管理、怎樣當好一名班組長有了新的領悟。通過培訓學習,提高班組長認識,幫助班組長掌握班組建設的有關知識,使班組長明確開展班組建設的意義,增強班組員工的凝聚力和向心力,提高廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。
清網(wǎng)行動總結報告篇一
1、成立了由校長負責的衛(wèi)生管理工作領導小組和學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領導小組。組長由張祖懸校長擔任,副組長若干人,分別由副校長和總務處主任擔任,組員若干人,他們分別是學校各年級組組長、學校負責衛(wèi)生工作的老師、學校醫(yī)務室工作員、學校分管衛(wèi)生安全監(jiān)督員的老師以及學生食堂負責人。具體負責落實學校的衛(wèi)生工作和突發(fā)事件的防治工作。做到明確分工,責任到人。
2、認真織廣大教職工和學生認真學習,將開展衛(wèi)生建設年活動的目的和活動內(nèi)容向全體師生進行了廣泛的宣傳,并按精神貫徹落實。
3、為了確保把學校衛(wèi)生工作做得更好,學校通過以下工作進行開展:
第一:學校共制訂了《學校衛(wèi)生工作制度》、《學校食堂衛(wèi)生若干制度》、《學校環(huán)境衛(wèi)生制度》、《內(nèi)宿生管理條例》、《學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等等各項管理制度。同時也做到了由各領導小組負責抓好制度的落實和檢查工作。我校未發(fā)生過任何不安全的事故。
第二:加強學校食堂衛(wèi)生的管理,確保學生健康。
我們學校認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強對食堂衛(wèi)生的管理,除制訂了一系列有關制度外,還指派一位監(jiān)督人員經(jīng)常對食堂進行檢查衛(wèi)生情況,驗收采購回來的食品,禁止向?qū)W生出售變質(zhì)的食品和“三無”產(chǎn)品。讓學生吃上放心的飯菜。防止因食品不衛(wèi)生而引起的食品中毒事件發(fā)生,確保學生的安全、健康。
第三:加強學校環(huán)境衛(wèi)生管理,為學生提供一個安全衛(wèi)生的學習和生活環(huán)境。
我們學校在經(jīng)費上不是很充裕的情況下還投入了大量資金整治校園環(huán)境,努力改善環(huán)境衛(wèi)生條件,使我們學校的美化、綠化、凈化的校園得到了上級部門的好評。常年不懈地開展愛國衛(wèi)生運動,重點搞好食堂衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,保證學校食堂、教室、宿舍、廁所及其他公共場所的清潔衛(wèi)生,為學生提供一個安全衛(wèi)生的學習和生活環(huán)境。
第四:建立健全各項衛(wèi)生防疫制度,制訂突發(fā)事件應急預案。
我們學校成立了由校長負責的學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領導小組,具體負責落實學校突發(fā)事件的防治工作。廣泛深入地開展突發(fā)事件的宣傳教育活動,普及突發(fā)事件防治知識,提高師生的科學防病能力。建立健全突發(fā)事件防治責任制,檢查、督促學校各部門各項突發(fā)事件防治措施的落實情況。
建立學生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度,及時掌握學生的身體狀況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。及時向當?shù)丶膊》揽夭块T和上級教育行政主管部門匯報學校的突發(fā)事件發(fā)生情況。
以上是我們學校在抓好學校衛(wèi)生工作的幾點工作,不足之處,敬請各位領導提出指導意見,以便使我們學校在今后的工作中能得到更完善。
清網(wǎng)行動總結報告篇二
又是歲末了作為導游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時間過的真快。適應這季節(jié)的變化,但是時間不等人,日月老人將要給畫上句號了所從事導游工作,又經(jīng)歷了一個年頭了喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,總是一個“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結經(jīng)驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導游為榮。
作為導游員的帶團是首要任務。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉,又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
一直嚴格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導游人員,時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參與省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業(yè)務;業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》歷史地理文化知識、心理學》公共關系學》政策法規(guī)》認真閱讀相關的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識,學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到相關資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
除了要求導游員要有廣博的知識外,導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作。還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必需科學、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業(yè)和個人來打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構成又是復雜的旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導游員必需學會處置人際關系,學會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中,十分注重留心學習,實踐中不斷的總結和提高自己的業(yè)務水平。時時提醒自己“勤動口”向?qū)<艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游著學習,以豐富自己的學識;勤動腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,實踐中鞏固學到知識,不如手過一遍,勤動眼”大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;勤動手”眼過千遍。把看到聽到學到知識和方法,經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎上,善于動腦,把學到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,工作實踐中逐步的總結,不時的提高自己的業(yè)務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務外,更要學會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象,實施旅游計劃中要作到有張有弛,勞逸結合”根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據(jù)游客的年齡構成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項目,要學會適合老年人的習慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目;對待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學知識結合起來,同時適當?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動??傊瑢в螁T就是旅游活動的導演”根據(jù)不同的團隊,從實際情況動身,安排好、組織好旅游活動,旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導游活動。
一個旅游團隊,處置好幾個關系。即強弱關系、多數(shù)與少數(shù)的關系、勞逸關系。實踐中我都知道。人員組成是比較復雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據(jù)實際情況分別予以對待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應的小團體,講明白游覽的路徑、集合的地點、時間,全陪導游和地接導游互相配合,或前后或穿梭在各小團隊之間,對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點,形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況,請團隊領隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當然在旅游過程中處置好勞逸關系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員,帶團過程中處理好了這幾個關系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中,導游和旅游者不只是服務與被服務的關系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關系,不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關系。
清網(wǎng)行動總結報告篇三
各位代表、同志們:現(xiàn)在,我代表中國共產(chǎn)黨安徽電建二公司紀律檢查委員會向大會作工作報告,請各位代表審議。
過去四年,在省公司黨組、紀檢組和公司黨委的正確領導下,公司紀委認真貫徹落實黨的十六大精神和上級黨組織黨風廉政建設和反腐敗工作部署,圍繞公司中心工作,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,堅持把黨風廉政建設與生產(chǎn)經(jīng)營實際工作相結合、與干部職工思想實際相結合,求真務實,不斷創(chuàng)新,努力開創(chuàng)公司黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作新局面,有力地促進了干部平安和經(jīng)濟平安,實現(xiàn)了“三無四有五滿意”總體考核目標,有效發(fā)揮了紀檢監(jiān)察工作的服務和保障作用。公司連續(xù)四年獲得省公司黨風廉政建設優(yōu)秀單位,紀檢監(jiān)察室獲省公司紀檢監(jiān)察工作先進集體。
一是明確責任。四年來,公司黨委、紀委從明確各級班子和領導干部黨風廉政建設責任入手,層層推進領導干部和各類管理人員的“一崗雙責”制度。公司每年都要制定年度黨風廉政建設責任書,明確公司年度黨風廉政建設責任目標,對班子成員黨風廉政建設責任目標和任務進行分解,根據(jù)班子成員的職務權限和工作分工,明確責任范圍、工作內(nèi)容、工作要求和聯(lián)系單位(部門)。公司中層以上干部要制定黨風廉政建設責任目標和措施計劃書。為進一步推進黨風廉政責任的落實,強化各級各類人員的廉潔從業(yè)意識,公司黨委把責任制不斷向下延伸,逐步建立二級機構部室負責人、項目隊長和重要崗位、熱點部位的人員廉政崗位職責,形成了黨政主要領導負總責,其他班子成員分工負責,各級干部在自己分管范圍內(nèi)各負其責,層層把關,齊抓共管的工作局面。
中規(guī)定公司黨委和紀委負責人每年與下屬單位黨政主要負責人開展一次廉政談話,紀委對新任和調(diào)整崗位的干部組織開展任前、崗前廉政教育培訓。四年來,共開展黨委和紀委負責人與下屬單位黨政主要負責人談話17次,31人次;任前集體談話6次27人次;舉辦任(崗)前廉政教育培訓班6期,203人次。此外,紀檢監(jiān)察部門還利用巡視、專項檢查和督查、下發(fā)整改意見書以及工作點評等形式,及時解決工作中存在的問題,保證責任制的貫徹落實。各二級機構都以不同方式對各級干部和管理人員落實廉政責任進行檢查督促,如實行政工聯(lián)絡員制度、監(jiān)督信息員制度、巡視制度、項目隊月報制度以及半年度黨風廉政建設工作專題分析會制度等等。
單位和干部評先評優(yōu)掛鉤。四年來,有9個單位共17次被評為“廉政勤政作表率,樹立班子好形象”先進集體,40人次的中層干部獲勤廉兼優(yōu)先進個人。共有13名中層干部因違規(guī)違紀或部分考核項未達到要求被扣除年度經(jīng)濟責任目標考核獎勵11萬余元。各二級機構也都逐步把各級干部和管理人員履行“一崗雙責”情況納入績效考核,取得明顯成效。20xx年,公司黨委制定下發(fā)《安徽電建二公司中層干部述廉工作實施辦法》,公司領導和中層干部在職代會或民主管理大會上進行述廉并接受職工代表民主評議成為一項制度,述廉報告和職工評議結果進入干部廉政檔案。四年來中層干部述廉近500人次,20xx年述廉率達98%,公司紀委對所有中層干部的述廉及滿意度測評情況進行了點評。諾廉、述廉、評廉已成為考核干部履行職責的重要手段。
清網(wǎng)行動總結報告篇四
“十二五”時期,是周口市全面建設小康社會的關鍵時期,是加快發(fā)展方式轉變的攻堅時期,是實現(xiàn)追趕跨越發(fā)展的加速時期,是縮小發(fā)展差距的重要戰(zhàn)略機遇期。編制和實施好“十二五”規(guī)劃,對于全面推進周口經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展具有重大意義。
20xx年度《政府工作報告》要充分體現(xiàn)對“十一五”及20xx年政府工作的全面總結,對“十二五”及20xx年的政府工作進行科學安排部署?!秷蟾妗菲鸩葸^程,是按照民主科學決策的要求,廣泛征求意見,集思廣益,反復討論,不斷深化對中央、省委、市委有關精神的領會、對市情的認識,不斷解放思想、創(chuàng)新思路、完善工作舉措的過程。
(一)領導重視,及早安排。20xx年是經(jīng)濟環(huán)境復雜多變的一年,面對經(jīng)濟社會發(fā)展中的諸多困難,全市上下克難攻堅,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,求實求效,各項工作取得了較好成績,經(jīng)濟建設、社會發(fā)展繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。如何充分展現(xiàn)政府“十一五”及一年來卓有成效的工作,精心組織安排好“十二五”及今年的工作,《政府工作報告》的起草至關重要。市政府領導高度重視《報告》的起草工作。去年12月初,市長徐光就要求政府辦著手思考、策劃《報告》的起草工作。根據(jù)徐市長的要求和布臵,政府辦及時安排起草人員進行專題研究,著手《報告》的起草。市長徐光多次組織召開專題會議進行研究,并對起草工作提出明確要求,各位副市長對分管業(yè)務部分的起草也及時提出了建議。
(二)深入學習,認真討論。為起草好《政府工作報告》,一是深入學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及省委八屆十一次全會精神,用科學發(fā)展觀武裝頭腦,指導起草好《報告》。二是深入學習中央經(jīng)濟工作、農(nóng)村工作、教育工作會議精神和相關文件,從宏觀上把握中央對經(jīng)濟工作、農(nóng)村工作和教育工作的重大部署,為起草好《報告》打好理論基礎。三是深入學習市委二屆十次全委會毛書記的講話精神,圍繞市委對“十二五”及20xx年全市工作的部署,使政府20xx年工作的指導思想、經(jīng)濟社會發(fā)展指標和各項重點工作都與市委的部署保持一致,一脈相承。在此基礎上,逐一參閱了各縣(市、區(qū))及市直各部門、駐周部分單位的工作總結,認真總結“十一五”及過去一年市政府所做的主要工作和成效、存在的困難和問題以及今年在異常嚴峻的國際國內(nèi)形勢下,市政府應確立的工作思路、所抓的重點項目和主要工作。為使《報告》既能充分貫徹中央、省、市委精神,又符合周口實際,起草人員經(jīng)過多次討論,數(shù)易其稿,于今年1月上旬拿出了《報告》初稿。
(三)集思廣益,充實完善。《報告》初稿形成后,政府辦要求起草人員立即呈送各位市長,同時印發(fā)各位秘書長、機關有關科室、市政府各部門、10個縣(市、區(qū))政府和駐周單位征求意見。發(fā)改委、統(tǒng)計局、財政局、工信局、人社局等47個單位、部分縣(市、區(qū)),對《報告》的一些提法、觀點、工作重點的把握等提出了很中肯的意見和建議,政府分管秘書長和辦公室有關科室文秘人員,對所了解的部門工作情況、所用數(shù)據(jù)進行了認真審核校對。根據(jù)征求到的意見,起草人員對《報告》做了3次討論修改,于1月19日通過市委統(tǒng)戰(zhàn)部轉發(fā)各民主黨派、工商聯(lián)、人民團體和社會各界人士征求意見,在接到市委統(tǒng)戰(zhàn)部匯總后的反饋意見后,起草人員對意見進行了認真研究吸納,形成了這次會上發(fā)放的《政府工作報告》(征求意見稿)。
《報告》的寫作,主要堅持了以下三個基本原則:
一是堅持實事求是,力求文風樸實。《報告》在全面回顧總結20xx年及“十一五”工作成績、工作中存在的困難和問題,科學分析和把握“十二五”及20xx年我市全面建設小康社會、實現(xiàn)科學發(fā)展、構建社會主義和諧社會所面臨的機遇和有利條件基礎上,圍繞政府工作職能提出了“十二五”及20xx年政府工作的總體思路、主要預期目標及工作重點?!秷蟾妗氛麄€篇幅力求簡明,力求客觀??偨Y工作,實事求是,不夸大,不說過頭話。安排工作,結合實際,不喊空口號。行文樸實無華,力求表述準確,簡明扼要,平實中凸現(xiàn)出本屆政府的務實之風。
二是堅持突出重點,力求可操作性?!秷蟾妗钒研蝿莘治?、總體要求、預期目標和5項基本原則放在一起,作為“十二五”及20xx年工作的綱,力求使人一目了然。經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧、政府建設等具體工作,都力求有明確目標、具體任務和保障措施?!秷蟾妗芬钥茖W發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,深入體現(xiàn)富民強市目標,注重突出工業(yè)強市、社會主義新農(nóng)村建設、改革開放、基礎設施和生態(tài)環(huán)境保護與建設及和諧社會建設等重點工作。既盡量兼顧到各方面的工作,又突出了重點工作,整個《報告》力求不貪大求多,不空喊口號唱高調(diào)。
三是堅持依法行政,力求轉變職能?!秷蟾妗吠怀隽苏毮苻D變,緊緊圍繞政府的“經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務”職能總結安排工作,在具體內(nèi)容上,對事關發(fā)展、改革、穩(wěn)定、民生方面的內(nèi)容,著墨較多。對一些常規(guī)性工作,著墨較少。特別是《報告》第四部分,用了一定的篇幅,從“建設學習型政府、建設服務型政府、建設效能型政府、建設法治型政府、建設廉潔型政府”。
清網(wǎng)行動總結報告篇五
在我局確定的三新突破年“123工程”六項重點工作中,規(guī)范化服務型政府建設作為其中之一,局領導班子高度重視,建立了以局黨組書記、局長為組長的規(guī)服工作領導小組,在黨組會上多次研究規(guī)服工作。局領導多次調(diào)研房屋權屬登記、房屋維修服務等,創(chuàng)新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實可行的改進意見。擬定了《20xx年規(guī)范化服務型政府建設實施方案》、《20xx年規(guī)范化服務型政府建設工作重點》,對規(guī)范化服務型政府建設的目標進行了分解,落實責任科室,形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學體系,確保落實到位。
按照規(guī)范化服務型政府建設的要求,我局擬訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會議制度》、《規(guī)范化服務實施細則》《部門工作目標年度績效考核辦法》、《中層干部年度績效考核辦法》、《機關工作人員行政過錯責任追究實施細則》、《重大事項決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實施細則》、《信訪工作制度》、《財務管理制度》等十九個配套規(guī)章制度,對決策程序、工作流程、目標考核、人員管理等進行了規(guī)范,分別實施,實現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標準化,進一步提高了行政效能。
一個好的班子是工作取得成效的前提,局領導班子在工作中堅持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻),邊學邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力)。在工作中,班子確定了辦公會議制度,重大問題集體討論決定,班子成員在明確分工的基礎上加強協(xié)作,有權有責,班子主要領導非常注重聽取班子成員的意見和建議,整個班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時,黨組注重加強對中層干部的教育,抓好干部職工隊伍建設,保障各項工作落實好,有成效,現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿,團結、勤政、民主、創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍濃郁。
凡是超過承諾時限未辦結的或是受到投訴、舉報的,由局紀檢組會同辦公室調(diào)查處理,經(jīng)常對科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實績、外出公示等進行抽查和考核,違反紀律的,進行抽查和考核,一律按局有關規(guī)定嚴肅處理,扣發(fā)當月出勤獎。今年,我局對3人次違反工作紀律的工作人員進行了相應處理。
局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線調(diào)研。同時局黨組通過每季度召開職工座談會、開發(fā)商座談會等形式,廣泛、集中聽取各方意見,近1年來,收集意見100余條,在黨組會上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實的立即落實,不能解決的說明情況,促進了各項工作的規(guī)范、落實,贏得了職工的信任和服務對象的理解。
對交易、產(chǎn)權兩所的窗口設置進行了全面調(diào)整,明確職能劃分,增設兩名副科職負責人,加強技術力量,窗口工作人員根據(jù)個人素質(zhì)和知識結構進行了優(yōu)化。對窗口流程進行了全面梳理,將原來的三審制,規(guī)范簡化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1—10月辦理房屋權屬登記1.2萬件。此外,我局還投資30余萬元,協(xié)調(diào)購買兩臺高速掃描儀,購置10余臺電腦,對8萬冊檔案進行數(shù)字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成。
進一步加強了對全區(qū)房地產(chǎn)市場的業(yè)務管理和指導。
二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權登記制度,做好村轉房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權登記工作;
三是實行銷售價格公示,提高房源信息透明度;
四是引進和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標體系,加強信用檔案建設;五是規(guī)范了商品房備案管理。
按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機構編制,規(guī)范機構設置,歸并部門2個,對3名現(xiàn)任中層干部進行調(diào)整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強技術管理。建立了房地產(chǎn)交易中心,設置中介服務部、市場管理部和營銷策劃部,完善交易中心功能,規(guī)范房屋中介服務行為,為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺。組建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時、完善的24小時房屋維修服務,提高了工作效率。
加強對房地產(chǎn)中介的管理,已有10余家房地產(chǎn)中介企業(yè)進駐房地產(chǎn)交易中心。房地產(chǎn)交易中心已形成二手房買賣、按揭貸款、置業(yè)擔保、公房租金繳納等完善的服務功能,為方便群眾,我局還在交易中心設置代辦點,房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成,避免群眾來回往返。
根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實際,對“三項服務”、“三個環(huán)節(jié)”進行擴展,形成“六項制度”、“五項服務”,堅持落實在工作中。
六項制度即:
一是首問責任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關事宜要求,被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關業(yè)務科室、窗口辦理。
二是一次性告知制度。社會公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務部門辦理相關業(yè)務,承辦人必須一次性完整告知其必須準備的資料或材料中存在的問題。
三是收件登記制度。對受理的辦理事項,承辦人必須認真作好收件分類登記,明確辦理事項類別、收件內(nèi)容及時間,填寫收件回執(zhí)單。對按照相關要求不予辦理的事項,應主動告知服務對象不予辦理的事由和依據(jù)。房屋產(chǎn)權服務區(qū)年辦理事項近2萬件,都做到了件件有登記。
四是限時辦結制。按照“簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務部門辦理相關業(yè)務,能當天完成的,必須當天辦結。不能當天辦結的,必須按照相關工作標準,在承諾時間內(nèi)辦結,并主動通知對方。流程改革后,房地產(chǎn)交易辦證大提速,為房地產(chǎn)權利人將房產(chǎn)價值轉變?yōu)橘Y本投入市場運行贏得了時間和效率,提升了房地產(chǎn)資本的市場運行效率,為加快新都經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻。
五是職位代理制度。工作人員外出期間,其所負責的工作事項必須按照《成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局職位代理實施辦法》的規(guī)定實施職位代理。對存在具體困難的崗位,代理人必須接受相關資料,記錄辦理要求與聯(lián)系電話,及時移交被代理人辦理,并主動通知對方。職位代理制的實施,使工作更加連貫。
六是政務公開制度。充分利用成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)、政務公開欄和便民服務手冊等途徑,公開群眾關心的政策法規(guī)、辦事流程、領導分工、科室分布、部門職責、收費標準等,方便前來辦事的單位和群眾。
五項服務即:
一是一站式服務。房屋產(chǎn)權服務區(qū),集中受理房管局行政審批事項,提供公共服務,接受政策咨詢,解答有關問題。
二是預約服務。凡新建或改制廠礦企業(yè)、行動不便的殘疾人、病人和孤寡老人(65歲以上)以及可集中辦理的(10件以上)服務事項,需由房管局提供相關公共服務的,服務對象可通過電話約定辦理時間,或備齊相關資料,由承辦工作人員提供上門服務,現(xiàn)場辦公,受到企業(yè)和群眾的一致稱贊。
三是回訪服務。對服務對象,采取定期、不定期走訪的方式,深入聽取意見和建議,積極為服務對象做好相關政策的解釋和辦證程序的引導工作。今年,窗口負責人和工作人員走訪的30余家服務對象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮(zhèn)街,幫助和指導企業(yè)解決產(chǎn)權辦證等問題40余個,開發(fā)企業(yè)視房管局為貼心人,有些不屬于房管范圍的難事,也由房管局協(xié)調(diào)解決,房管局務實、坦誠的作風贏得了企業(yè)的信任。
四是延時服務。針對服務對象的需要,實行未完續(xù)辦、急事急辦、特事特辦,不受上下班時間的限制。延時服務的事例每天都在發(fā)生,無論是中午12點以后,還是下午5點下班以后。
五是綠色通道服務。在做好預約服務、延時服務等工作的同時,房屋產(chǎn)權服務區(qū)還為改制企業(yè)、招商引資企業(yè)和急需辦理行政審批和公共服務的企業(yè)、個人,開辟辦事“綠色通道”,資料齊備的2小時取證?!熬G色通道”大大方便了企業(yè),同時對一些歷史遺留問題的解決,起到了積極的促進作用。
“六項制度”的落實和“五項服務”的開展,不僅方便了群眾,提高了辦事效率,同時也提高了窗口人員的思想素質(zhì),全心全意為人民服務的宗旨意識得到加強。綜上所述,我局規(guī)范化服務型政府建設工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)規(guī)服辦指導下,領導重視、指導思想明確,目標分解落實到位,措施得力,取得了一定的成效,推進了我局各項工作的順利開展,房屋產(chǎn)權服務窗口被市委、市政府評為文明服務窗口。通過自查,我們既看到了成績也找到了不足,規(guī)范化服務型政府建設是一項長期的系統(tǒng)工程,20xx年我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,在實踐中不斷改進、不斷創(chuàng)新,進一步規(guī)范行政行為,提高服務質(zhì)量和效率,樹立規(guī)范、高效、親民的房管形象。
清網(wǎng)行動總結報告篇六
回首過去的一個多月,我們每日與旭日同起,伴著皓月而歸。生活充實而有規(guī)律。
在實習之前,我迷茫過,壓抑過。要成為一個老師,除了知識淵博,說話必會需要一定的魅力。但一直以來,我始終有個無法克服的缺點,在眾人面前說話我常會緊張,或是聲音顫抖,或是說話太快。因此越接近實習,我心里越緊張。到了實習動員大會上,我們院的指導老師的一句話,留給我很深的感受:實習,我們就是去失敗的,去成功的。這句話讓我釋放了許多。
來到實習學校,見到穿著統(tǒng)一白色服裝的學生,特別是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,接受了另一個身份。也開始了這不同尋常的八個星期的有著雙重身份的學習生活。
一.教學體會。
我任教初三級的美術。之前在學校的十節(jié)微格教學訓練,在這里變得有點微不足道。
1.基礎技能課。
第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮,而且教的內(nèi)容是基礎技能課,這樣的課堂仿佛有個形去抓,目的非常明確。我結合我的經(jīng)驗和初學者易犯的錯誤,分步驟去教。同學們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣,這讓我感覺很實在。
(1).聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
(2).別想著一節(jié)課你說完了就了事,那是完了你的事,別忽略了學生。
(3).盡早摸索到學生的實際情況,如接受能力,學習美術興趣等。
(4).別老在簡單的問題上搞太多花樣。
(5)學生喜歡實際例子的引導。
于是,接下來的時間,我以這幾點去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強了隨意發(fā)揮的能力。而且在改了大量的學生作業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn),原來批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學生的實際情況。在面對學生的時候,讓我有個底。在上課之前,評論分析同學們的作業(yè),可以讓課程分階段性,更加系統(tǒng)性。同學們學習的積極性更高。
2.作品鑒賞課。
可以說鑒賞課是美術教育里面最難以把握的課堂,像水中月,霧里花,你知道她的美,卻難以展現(xiàn)在學生面前。
在備課階段,我盡量想象優(yōu)美的語句,或搜索大師的一些幽默的小故事來渲染課堂氣氛,我把課堂盡量設成我的想像中那樣完美。
而到了真正的課堂上,才發(fā)現(xiàn)以上準備的這些,需要你的語言藝術,你的真正的感受去感染學生。但我的感覺是,我像是把剛發(fā)現(xiàn)的新聞報告給觀眾聽一樣。我放不開,無論是動作,表情或是語調(diào)。每一節(jié)課,我的指導老師顏老師都全程跟蹤。顏老師意見比較簡短,她讓我注意與學生互動,像這種課留多點時間讓學生去說.還有聲調(diào)沒有控制好,整節(jié)課就平了。
我抓住這兩個意見,反思。的確,幾節(jié)課,我都上得比較吃力,想盡量帶學生進入那個大師的崇高的藝術境界當中去。卻沒注意到學生的感受。就像前面總結的別忽略了學生。
接下來,我嘗試讓學生去說大師的故事,或是怎么欣賞大師的畫。有一個男同學給我的印象很深刻,他把達芬奇的畫模糊地總結了一下,雖然聽起來有點稚氣,但著實讓我產(chǎn)生了點小佩服,課堂氣氛也比較好,那是從他們理解的世界出發(fā),比較容易帶動同學。課堂氣氛也比較好。我也更加注意了什么時候用什么聲調(diào),適當停頓或留個空白,會讓課堂更富有節(jié)奏感。
幾節(jié)課下來,我多了點體會和一些思考。
(1.)課堂就像匹野馬,
需要你的點點積累去慢慢馴服。
(2.)要想去感染學生,你必須要有真實的感受。
(3.)教好美術,需要一種情感,這種情感包括你對藝術不斷的探索,還有對學生的一份愛心,守護學生的天性并加以引導。
(4.)把你對學生的愛融入到你對藝術的熱愛。這樣你的教學質(zhì)量才能不斷上升。
3.手工制作課。
最后的一個星期是手工制作課,主要讓同學們制作和設計家具模型因為前面的許多挫折,我很早就為這個課做好準備,我努力回想我在初中時對美術課的期望,和那個時候?qū)Ψ孔友b扮的一些幻想。搜索了大量而又精美的手工制作,我也事先做好了幾個范品。我也想著讓音樂融進美術課堂,音樂美術本相通。有些音樂就是有種無形的力量,激發(fā)著人的情感。
在真正的課堂上,效果都不錯。我把初中時的一些幻想陳述或轉為提問放在導入部分。這給課堂起了個很好的展開,在展示樣品時,同學們的眼睛都亮起來了,氣氛達到了預期的效果。在同學們的制作過程當中,我慢慢推放原先準備好的一首節(jié)奏輕松的鋼琴曲,沒有人發(fā)問我為什么播放音樂,我也沒故意說明。整個課堂情境,輕松流暢。師生能得到較好的交流。上完這個課以后,我發(fā)現(xiàn)和同學們的的感情更親切了。一部分同學的作品都不錯??粗齻兊淖髌?,我仿佛回到了我的中學時代。
藝術是一種語言,藝術探索的是人類情感的奧秘。在美術教育中我深深體會到:必須注重與學生心與心的交流,盡全力、用愛心喚醒和鼓舞學生對生活的感受,講方法、抓契機引導他們用美術語言去表現(xiàn)內(nèi)心的情感,豐富生活、陶冶情操,促進審美能力的提高,能夠身心和諧地健康成長。
清網(wǎng)行動總結報告篇七
一、在民生政策監(jiān)督方面
三是對農(nóng)民農(nóng)業(yè)植補款項進行監(jiān)督;
四是對正在修建的通村公路加大監(jiān)督力度。
二、在民生政策檢查方面
我村xx年1至8月發(fā)放農(nóng)村低保金、救災救濟款、90歲以上高齡補貼、五保分散供養(yǎng)金、優(yōu)撫資金計834人次、129933元;冬春期間糧食救助99人次,大米3990斤、棉衣9件、棉被9床;春節(jié)慰問5人次,棉衣5件、棉被5床、5桶油、5袋大米;低保季節(jié)性缺糧60人次,大米1800斤,面對如此涉及人員廣、物資數(shù)額大的情況下,一是加強與社事、財政等部門聯(lián)動,及時掌握發(fā)放對象名單、金額;二是根據(jù)對象名單與金額定期不定期走組串戶檢查發(fā)放對象、金額是否吻合,確保資金、物資及時發(fā)放,無截流、挪用等情況發(fā)生。
三、在民生政策指導方面
一是在參與農(nóng)村低保戶、救災救濟物資等的發(fā)放對象審定過程中,指導村“兩委”、村民小組長、黨員、群眾堅持公開、公正、公平的原則,杜絕優(yōu)親厚友,搞人情關系,把國家扶貧資金、物資發(fā)放到真正需要的貧困群眾手中,體現(xiàn)國家民政政策扶貧扶弱的宗旨。
二是在正在修建的通村公路建設中,從政策宣傳發(fā)動到公路開始動工,按照上級有關部門的安排,指導村“兩委”宣傳發(fā)動村民積極投工投勞,要求對修路工程每日物資收發(fā)、投工投勞情況、資金收支等作好詳細登記。
四、在民生領域監(jiān)督、檢查、指導方面存在的問題
三是有時過于相信村干部,放手去做民生領域工作時有些誤差本來是不可能發(fā)生的,但因村干部對政策有時吃不準,對群眾亂表態(tài),又不能付諸于實現(xiàn),雖然事后對群眾作通思想工作,但造成村“兩委”說話不算話的負面影響。
四是工作創(chuàng)新意識不強,沒能夠把民政的“輸血”功能加強改造成“造血”功能,作為一個駐村領導、黨員就應把指導全村怎么脫貧致富、百姓幸福安康作為首責。
五、未來民生領域的工作安排
在今后的民生領域工作中,將按照上級、辦事處有關規(guī)定,作好詳細的工作安排,親力親為,全程作好監(jiān)督、檢查、指導工作,盡心盡力營造一個風清民正的村居環(huán)境,努力把民政的“輸血”功能轉換為“造血”功能,致力把xx村打造成一個百姓和諧、幸福、安康的小康村。
清網(wǎng)行動總結報告篇八
現(xiàn)在,我代表***工會向大會報告,請予審議。
報告共分兩個部分。
第一部分:20xx年工作回顧
20xx年,在公司黨委、公司工會的正確領導下,在***行政的大力支持下,***工會按照公司工會“12345”的工作思路,以“抓班組強管理、帶隊伍促發(fā)展、保穩(wěn)定促和諧”為工作目標,認真做好班組建設、員工培訓、導師帶徒、技術創(chuàng)新、民主管理、文化活動等重點工作,為***發(fā)展做出了積極貢獻。
廠工會積極開展經(jīng)濟技術創(chuàng)新和合理化建議、導師帶徒、勞動競賽等活動,對***的產(chǎn)能提升發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動。廠工會以電石生產(chǎn)為中心,根據(jù)安全生產(chǎn)實際,創(chuàng)新活動載體,豐富活動內(nèi)容,開展了勞動競賽、導師帶徒等活動,大力推進了群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程。20xx年,***職工參與了電石車間35kv電容器順利投運、炭材干燥窯除塵斗提改造、電石車間操車軌道改造、振動給料機軟連接改造等技術改造項目,極大地掀起群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新熱潮,增強了廠員工創(chuàng)新活力。
2、認真開展導師帶徒等教育培訓工作。積極倡導員工每天讀書一小時,鼓勵員工利用公司網(wǎng)絡家園資源,自學專業(yè)技能知識。8月份,***先后簽訂了33對師徒,廠工會、團總支協(xié)同師傅制定培養(yǎng)計劃,徒弟撰寫學習筆記。同時,為擴大導師帶徒學習效果,廠開辦了導師大講堂,利用每周二晚上一個小時時間集體授課,并取得一定的學習效果。在第一階段導師帶徒協(xié)議期滿后,徒弟通過理論考試、崗位實操、班組評議來測評學習情況,并且電石車間師傅張海,徒弟張文聰,原料車間師傅盧喆,徒弟李智獲得公司“名師高徒”榮譽稱號。通過導師帶徒、自學考試等方式開展培訓,將教育培訓工作與選拔技能人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與員工崗位定薪定級相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局,為擴大員工知識面、優(yōu)化員工知識結構、提高員工業(yè)務技能及素質(zhì)水平發(fā)揮了積極引導作用。
3、扎實開展勞動競賽活動。在電石一車間勞動競賽中,車間工會緊緊圍繞電石生產(chǎn)這一中心,始終做到“三個堅持”和“四個做好”,即堅持把握競賽活動主題,堅持突出競賽活動重點,堅持注重競賽活動實效;做好計劃,做好宣傳,做好指導,做好考核檢查。通過為期兩個月的勞動競賽,電石一車間各班組生產(chǎn)組織能力有明顯提高,生產(chǎn)積極性增強,有力地促進了當月生產(chǎn)經(jīng)營任務的全面完成。
廠工會充分尊重員工民主權利,發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用,保證了廠重大決策的民主性、可行性。
一是堅持履行職代會職責。20xx年,以完善職代會民主管理制度,嚴格職代會民主決策程序為契機,堅持該提交職代會討論的問題一定要討論,該有職工代表參加的項目一定要參加,該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核,做到多渠道、多層次、多方位的參與,充分發(fā)揮了職工代表參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。3月27日,在廠會議室召開了***一屆一次職工、工會會員代表大會,會議應到代表70名,實到代表58人,會前征集提案47條,會后積極做好提案落實工作,提案落實率達100%,會上代表們審議通過了廠行政工作報告、工會工作報告、提案工作報告等報告,特別是員工較為關注的廠二次分配方案,經(jīng)過廠工會充分討論,最后高票通過,為去年各項考核工作奠定了堅實基礎。
二是堅持廠務公開制度。廠認真按照《公司廠務公開實施細則》制定了廠務公開實施方案,通過廠部宣傳欄、班組宣傳欄、班前班后會、qq群等多種形式進行了公開,并通過召開員工座談會搜集員工對所公開項目的意見和建議,對員工群眾不理解的事項及時給予解釋,監(jiān)督和督促***有關決定的貫徹落實。真正讓職工“知廠情、議廠事、參廠政、督廠行”,隨著廠務公開內(nèi)容的進行,使員工了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
廠工會樹立群眾利益無小事的觀念,認真履行維護職能,關心員工生活,想方設法為員工把實事辦實、把好事辦好。
并將查出的問題及時反饋給廠部安全組及車間安全員。配合公司工會開展員工勞保用品視察活動,對員工當前崗位勞保不匹配、數(shù)量不足等問題進行了集中調(diào)研,并形成專題報告上報公司,現(xiàn)已基本得到解決。
2、開展“送清涼、送溫暖”活動。廠工會堅持以“溫暖、關心、幫扶”為內(nèi)容,在20xx年暑期,廠工會為車間員工爭取到了2臺冰柜,4臺冷飲機,鹽汽水1000多瓶,防暑藥品若干,廠部領導個人集資20xx元,為員工購買了西瓜等降溫物品;建立了困難員工檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工,及時走訪、慰問,積極出主意、想辦法,幫助解決一些力所能及的困難,使員工感受到組織的溫暖。20xx年,工會探望生病住院員工4人次,辦理困難補助申請6人次,慰問金3000元,向公司申報困難職工6人,大年初一向堅守在崗位上的員工發(fā)放水果點心等節(jié)日慰問品,通過對員工的關懷,使大家感受到了工會組織的溫暖。在金秋助學活動中,積極向上級工會反映***困難職工子女考學情況,為1名大學生申請到助學金1000元。組織***300名員工加入大病醫(yī)療互助會,為職工及其家屬提供醫(yī)療救助。
3、扎實開展多種形式文娛活動。為豐富員工業(yè)余文化生活,廠工會組織開展羽毛球、臺球、乒乓球等球類比賽活動,***王軍雷、王成分別獲得羽毛球、乒乓球比賽一等獎。組織2支代表隊參加“平安杯”男子籃球聯(lián)賽,電石一隊獲得比賽亞軍的優(yōu)秀成績。春節(jié)前,組織12名員工參與20xx年網(wǎng)絡春晚錄制,為公司獻上5檔優(yōu)秀節(jié)目。
通過一系列活動的開展,既豐富了員工業(yè)余文化生活,營造了良好的企業(yè)文化氛圍,又增強了員工凝聚力,樹立了***良好形象。
首先,積極開展班組建設達標活動。20xx年,廠各車間班組認真落實《班組建設工作條例》、《班組建設管理工作考核辦法》、《班組建設考核細則》等制度規(guī)定,健全完善班組建設檢查考核機制,建立了17個班組,配齊了班組長,細化了班組考核標準,建立各車間交接班室,特別是為電石車間爭取建設2間彩板房,統(tǒng)一制作4塊班組宣傳欄,各車間班組建立了星級員工評選制度;組織班組長公開選舉,電石車間、原料車間班組長通過筆試、面試進行公開選拔。去年在廠班組建設工作取得一定榮譽:電石二車間二班、四班,原料車間一班,生產(chǎn)技術科分析班獲得達標班組稱號,其中,電石二車間二班被評為滁州市先進班組。
其次,積極做到走出去請進來。積極組織班組長參加素質(zhì)提升培訓。先后組織2名班長參加江淮汽車班組長培訓、參觀常熟杜邦,帶領4名值班長到朱仙莊礦學習班前儀,學習朱仙礦“12367”班組管理模式。原料車間班長張元會參加了集團公司烏金藍領工程素質(zhì)提升培訓,對班組建設管理、怎樣當好一名班組長有了新的領悟。通過培訓學習,提高班組長認識,幫助班組長掌握班組建設的有關知識,使班組長明確開展班組建設的意義,增強班組員工的凝聚力和向心力,提高廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。

