最新通訊年度工作總結個人(精選9篇)

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    總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
    通訊年度工作總結個人篇一
    隧道分公司綜合工作部和黨群工作部組建于2003年4月,是分別在過去行政辦公室、企業(yè)管理辦公室和黨委辦公室、工會辦公室的基礎上設立的。
    綜合部目前定編4人,包括部長1人,部員3人,主要負責行政工作和企管工作。黨群部定編5人,包括部長1人,團委書記1人,部員3人。主要負責黨委、紀委、工會、共青團等方面的業(yè)務工作和計劃生育、關工委工作,以及機關直屬黨委、工會的日常工作。
    針對公司改制后機關壓縮、部門合并、人員減少的實際,我們制發(fā)了《機關部門職責》,以一崗多責、形成合力為目標,重組了業(yè)務流程,有效處理了原有部門的職責交叉和接口問題,做到了人員精干、業(yè)務高效。
    公司改制后,業(yè)務工作不但沒有減少,反而任務更重、要求更高了。主要來自:“四辦”合并成“兩部”后,對口上級部門(共計16個部、室)增多,帶來擔子加重、工作交叉;改制后帶來的體制、機制變化,增加了業(yè)務工作量;施工任務的增加,項目部的增多,也相應增加了對下服務工作量。
    由于兩部目前擔負著黨委、行政、紀委、企管、工會、共青團等綜合工作,既要向上級機關傳遞信息,又要給領導當好參謀,更要為基層服好務,其工作好壞直接影響到公司的全局,因而部門的角色相當重要。
    部門內每個成員是分工不分家,除部長要學會抓全盤工作外,每個部員也要在做好分工內業(yè)務工作的同時,還要了解并參與其他業(yè)務工作。工作人員不但要具備辦文、辦事、辦會能力,還要通曉黨委、紀委、工會、共青團的一般業(yè)務。目前,工作人員通過競爭上崗,學歷要求在大專以上。
    由于兩部日常工作量大,人員較少,下基層檢查指導工作的機會不多,在一定程度上不利于發(fā)現基層問題,也不利于幫助基層解決問題,影響了基層工作的全面提高。
    目前,在一定程度上存在上級管的太細、太具體,為上級服務不但要“文”(文字的東西多),有的還要“人”(人員陪同服務);加上對口的上級部門多,哪個都有指標,哪個都重要,有時造成部門工作不得不圍著上面轉,占用大量的精力,這樣也不利于兩部更多更好地結合本公司特點開展工作。
    1、認清兩部的特點,把握工作角色。
    兩部囊括了公司黨委、行政、紀委、企管、工會、共青團等業(yè)務工作,是一個綜合工作部門。兩部既是公司領導工作中的智囊團、參謀和助手,又是基層黨政工群工作的指導服務部門。認清這些特點,有利于在今后的兩部工作中把握角色,找準位置,抓住重點,工作到位。
    2、設學習型團隊,樹立良好的部門形象。
    素質的高低決定了工作的好壞。既要從書本中學習,從別人經驗中借鑒,更要從做好點點滴滴工作的履歷中積累。因為工作的過程,也是學習提高的過程,提倡在多干工作、干好工作的過程中學習提高。提高辦文、辦事、辦會能力。
    樹立刻苦學習的形象,求真務實的形象,嚴謹高效的形象,敬業(yè)愛崗的形象。
    3、抓住重點,兼顧一般,服務主題。
    服務主題包括服務生產經營中心,服務“四有”職工隊伍建設,服務《政治工作目標管理責任書》落實,服務機關日常行政事務。
    4、立足基層,抓住典型,帶動全局。
    把研究各基層單位的情況、特點(包括工程的和隊伍的)與研究兩部各項工作的突破口結合起來。如果不了解基層,不服務基層,部門的工作就失去了存在的意義。
    在指導和服務基層的同時,主要通過公司全面信息溝通、項目業(yè)務部門負責人考核、先進人物先進集體推薦評選、基層單位典型經驗總結等來推動全局工作。
    隨著黨的十六屆四中全會的召開,國家各項新的政策相繼出臺,新一輪改革大潮就要全面掀起。對企業(yè)來講,改革是為了使企業(yè)更好、更快的發(fā)展,不在改革中發(fā)展,就在改革中衰敗,沒有第二條路可走。
    結合公司實際和集團公司精神,隧道分公司改革從以下幾個方面入手:
    針對經營管理的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,計劃經營部調配增加了經營人員,明確了信息跟蹤和編制標書人員的工資獎金等待遇問題,確定了工程信息跟蹤落實及獎勵標準,建立健全工程信息處理系統(tǒng)。
    動員全員參與,多層次全方位聯(lián)系工程任務,對做出重要貢獻的人員予以重獎。
    對已中標的工程,建立健全項目的各項管理制度,使項目管理做到有法可依,有章可循,按章辦事。暢通機關與項目的信息渠道,使機關各部門及時掌握各項目的動態(tài)情況,發(fā)現問題,及時匯報及解決,使在建工程始終處于受控狀態(tài)。
    對列入集團公司的重點工程,公司堅持重點工程重點管理的原則,專門安排一名公司領導負責施工生產,采取了狠抓現場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題。
    目前,在建工程項目在堅持標準化施工,安全、質量和工期均得到了一定的保證,各項目部克服種種困難,積極開展文明施工,多項工程受到業(yè)主的好評。
    公司堅持“以人為本”的發(fā)展理念,轉換分配方式,采取項目經理班子集體競聘、業(yè)務人員工資談判制、內部勞務工序承包等辦法,提升了項目團隊的凝聚力,降低了經營成本,提高了員工收入,實現了企業(yè)與員工的雙贏。
    為貫徹落實集團公司半年工作會議精神,積極推進公司主輔分離改制分流工作,全面實現集團公司確定的的工作總目標,公司制定了《隧道分公司主輔分離改制分流實施方案》,為推進“兩層分離”、實現管理技術密集型轉變、提升企業(yè)核心競爭力奠定了堅實基礎。
    加強執(zhí)政黨的執(zhí)政能力,絕不能一手抓經營,一手搞腐敗,在加強工程項目建設的同時,公司通過三項制度、民主生活會、黨委理論中心組學習、黨員先進性教育活動等加強了對項目領導班子和重要業(yè)務部門的監(jiān)管監(jiān)督,讓科學的發(fā)展觀,正確的政績觀和群眾觀深入到班子成員日常行為中,減少腐敗行為的發(fā)生,實現企業(yè)與個人的長足發(fā)展。
    通訊年度工作總結個人篇二
    這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
    在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌,并展示zwz產品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
    20xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調。
    信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業(yè)績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。
    回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
    以上是我的年終工作總結報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領導進行監(jiān)督。
    通訊年度工作總結個人篇三
    1、生產方面。
    在公司領導的幫忙和各部門的支持協(xié)調下,生產廠的全體員工用心努力,調配各種生產資源,提高生產效率,年加工完成429.330噸,完成年初計劃(20xx年年初計劃年完成450噸)的95.4%。
    2.準時交貨率。
    不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率到達98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。
    3、生產安全與質量安全
    20xx年經過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證,出廠檢驗合格率到達130%,國家相關職能部門抽檢合格率為130%,20xx年生產安全與食品安全事故為零。
    1、根據生產任務,合理安排生產計劃,力求保障產量的完成。
    平穩(wěn),同時引進自動化設備,緩解生產壓力,購進1套自動灌裝設備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調味油包裝產能由日均2噸增加到13噸。后期隨著市場狀況,均衡生產配合銷售緩解庫存壓力。
    2、組織安全生產
    1)現場管理
    工作環(huán)境會影響到一個人的情緒,而情緒會影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。20xx年,生產車間以“于細微之處著手,塑造味美新形象”為指導思想,加強推行5s管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產車間的日常管理。以實現創(chuàng)造清潔有序的生產環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產效率;提高準時交貨率;減少故障,保障品質;加強安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習慣,降低生產成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,構成良好企業(yè)文化。
    2)強化現場質量管理
    20xx年設立了現場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產過程中,認真實施推進質量管理體系,完善規(guī)范了7份生產部的設備操作標準(提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序)2份管理標準(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則)和3份生產技術標準(冷提工藝產品作業(yè)指導書、熱提工藝產品作業(yè)指導書、油炸工藝產品作業(yè)指導書),使生產部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產系統(tǒng)的正常有序工作和產品質量的穩(wěn)定提高。
    3)提高設備及人員綜合利用率
    在生產過程中,組織生產車間推行設備管理點檢活動模式,結合方生產廠的實際狀況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規(guī)范化、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際狀況相符的有效執(zhí)行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體狀況為維修和操作人員帶給補充培訓,以構成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改善,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
    4)設備維護控制方面
    為了確保生產和設備的安全、穩(wěn)定、正常運行,保證訂單的按時、按質完成,提高生產車間的綜合產能,提升生產車間的整體自動化設備。20xx年,我組織對生產車間的各項設備的運行狀態(tài)進行統(tǒng)計,針對運行不良的設備,堅持以預防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針,進行一級、二級維修項目的分類,根據分類狀況,制定維修、改造方案。
    5)新設備引進
    為了提高生產效率,順應企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產品的生產,提高生產效率,保證預期產量的完成,在公司領導的大力支持和帶領下,5月份,投入使用1套自動灌裝設備;自動化設備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產效率,加快了公司發(fā)展的步伐。同時公司生產廠還新增加2條生產線(感恩禮品生產線和腸健康產品生產線)為公司以“穩(wěn)中求進”中的進做好了一片拼圖。
    3、安全管理
    20xx年,在公司領導的大力支持下,在有公司個部門配合支持下,在重點實施安全生產工作的基礎上,我結合年初簽訂的安全生產目標職責書和單位實際,堅持"學習、創(chuàng)新"的管理理念,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,落實了生產部的安全生產職責制,強化對一線作業(yè)人員安全培訓,加強安全生產管理,較好地完成了安全生產工作任務,促進了各項工作的順利開展。
    1)總體安排,明確安全生產職責
    在全面總結去年安全生產工作的基礎上,對20xx年安全生產工作進行了安排。生產部成立了安全生產領導小組,各個班長簽訂了安全生產職責書,明確了各班的安全生產職責及安全生產任務,把安全生產職責通過職責書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個在建項目,貫穿到每一項工作的始終。
    2)加強安全生產教育培訓
    根據公司要求,結合生產廠實際狀況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,到達安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    通過一年的不懈努力,20xx年全年安全事故為零。
    4、數字化管理
    加快精細化管理進程,根據調味油生產工藝流程,在調味油生產的整個周期內從細節(jié)上進行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標準,制定并逐步完善了更科學有效的管理制度,對成本進行數字化管理。以到達節(jié)能降耗的目的。實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。構成人人參與,人人有責的成本核算網。
    定期開展全面或專題工藝、成本、設備分析會,公布成本數據,搞好生產分析、指標分析、投入產出分析。分析會采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等。總結經驗,找出教訓,并提出改善的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員,要求認真學習業(yè)務知識,堅持原則,工作認真負責,對本班發(fā)生的各項費用進行審核、考核。
    實施并完善生產車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前不合理的領料方式,提高生產效率,持續(xù)降低生產成本,在投原料相同的狀況下,生產周期相較20xx年用時更短,足以說明生產效率得到了提升,生產成本有必須程度的下降。
    配合采購部提高物料的及時配套率,加強高質量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產廠能更合理地安排生產,減少因為原料和輔料不適宜、質量不好造成的損耗,有效的控制了生產成本。
    5、幫忙員工成長方面
    1)培訓
    為了團隊的績效提升,制定年度培訓計劃,針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行質量、安全、衛(wèi)生的培訓,每一天晨會安排生產任務的同時做簡單的培訓,每周組織一到兩次業(yè)務學習教育,通過講授和現場實操演練,相互交流,研究和學習改善業(yè)務技能;及時對培訓效果進行評估。共計集中培訓39次,受訓人員到達720人次,使員工掌握了各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團隊精神,提高了員工的素質,提升了員工履行工作職責的潛力,改善了工作績效。
    2)激勵
    一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設備是遠遠不夠的,只有激發(fā)員工的內在動力,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。20xx年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應的.績效考核方案。將產量、質量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項目,實行績效工資。同時設立安全獎、學習成長標兵、操作標兵等制定考評細則,對員工進行物質和精神激勵。營造了積極向上,銳意進取的工作氛圍,極大的調動了員工的用心性,增強了工作動力和職責感,努力投入工作,使各項工作績效得到提高。
    3)團隊建設
    20xx年,針對生產廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導,通過必須的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業(yè)務精、人品好管理隊伍,確保調味油生產及質量持續(xù)穩(wěn)定。
    不足:
    2.在理解新的管理理念的時候還不夠用心主動,
    3.不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要立刻糾正。
    改善:20xx年工作將從以下幾個方面去努力:
    1.在生產安全方面和質量安全方面:采取相應的措施,保證在20xx年生產安全事故、質量安全事故為零(已經對整個生產廠區(qū)進行區(qū)域劃分,每個區(qū)域有職責負責人,對每個區(qū)域的安全等級進行劃分,準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施,區(qū)域負責人有權對違反操作規(guī)范的人員進行教育處罰)
    2.努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務潛力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。
    3.強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,職責落實,以確?,F場安全生產管理。
    4.團結團隊成員,構成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改善工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的推薦,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
    5.鼓勵創(chuàng)新,讓創(chuàng)新構成文化,深入人心(1.制定獎勵制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都務必予以創(chuàng)新肯定,2.構成制度,每人每月務必有3條以上的創(chuàng)新或者改善推薦,與績效掛鉤,3.通過不斷的培訓學習,讓員工明白創(chuàng)新的好處及重要性),創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會增加。
    6.適當的增加工廠員工的文化體育活動,使員工得到勞逸結合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產品、生產有關的知識競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數)
    通訊年度工作總結個人篇四
    時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
    近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身潛力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,務必在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼臓顩r,為了提高自身潛力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的潛力上有突破,在協(xié)調關系的潛力上有突破,在組織管理的潛力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質,增強了干好本職工作的本領。
    一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作狀況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就務必堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
    一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化推薦,通過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,推薦公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的狀況,推薦推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
    俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事但是夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,構成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
    回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理潛力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
    在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
    通訊年度工作總結個人篇五
    一、本月工作完成事項(季度、半年總結必須包含本月工作完成狀況)
    序
    號計劃事項及目標責任人完成時間完成情況描述備注
    二、未完成事項
    序
    號未完成事項及目標未完成原因分析對應措施責任人計劃完成時間
    三、存在問題分析(不少于5項)
    序
    號存在問題改進措施改進責任人整改完成時間
    四、下月工作完成事項(季度、半年計劃必須包含下月工作計劃及未完成工作)
    序號工作計劃內容計劃目標責任人完成時間備注
    備注:
    (1)各部門工作任務按照重要程度分為核心工作(aaa)、重要工作(aa)及一般工作(a)進行排序,并在總結及計劃的“備注”欄注明。
    (2)各部門總結應按照上月工作計劃逐條對完成情況進行描述,并應列入臨時增加工作。
    (3)以上模板適用于各職能部門及營銷中心的市場部。
    營銷部門工作溝通及評價格式
    一、銷售狀況分析
    1、銷售完成率
    2、與去年同比
    3、各區(qū)域銷售占比
    4、各區(qū)域業(yè)務人員計劃達成分析
    計劃目標達成人數
    目標完成100%以上12
    目標完成90%以上1
    目標完成80%以上2
    目標完成60%以上4
    目標完成60%以下11
    5、客戶銷量情況分析
    6、招商完成率
    7、人均銷售量
    8、銷售費用分析(部門、個人及區(qū)域費用同比分析)
    二、本月工作完成事項(季度、半年總結必須包含本月工作完成狀況)
    序
    號計劃事項及目標責任人完成時間完成情況描述備注
    三、未完成事項
    序
    號未完成事項及目標未完成原因分析對應措施責任人計劃完成時間
    四、存在問題分析(不少于5項)
    序
    號存在問題改進措施改進責任人整改完成時間
    五、下月工作計劃(季度、半年計劃必須包含下月工作計劃及未完成工作)
    序
    號工作計劃內容計劃目標責任人完成時間備注
    備注:
    (1)各部門工作任務按照重要程度分為核心工作(aaa)、重要工作(aa)及一般工作(a)進行排序,并在總結及計劃的“備注”欄注明。
    (2)各部門總結應按照上月工作計劃逐條對完成情況進行描述,并應列入臨時增加工作。
    (3)以上模板適用于營銷中心的銷售部、分公司管理中心及分支機構。
    1.工作報告格式模板
    2.部門自查自評工作報告
    3.行政部門工作報告
    4.工作報告格式范文
    5.學生會工作報告格式
    6.工作報告標準格式
    7.工作報告的格式以及寫法
    8.工作報告格式以及寫法
    9.規(guī)范的工作報告格式
    通訊年度工作總結個人篇六
    資產清查是一項涉及面廣、工作量大的工作,為了保證財產清查工作的質量,提高工作效率,達到財產清查的目的,確定各項財產清查的方法是很有必要的。小編整理了關于資部門資產清查
    工作報告
    相關內容,歡迎大家來參考借鑒哦!
    (參考格式)
    單位名稱(蓋章):
    單位負責人(簽字):
    單位資產清查領導小組組長(簽字):
    單位財務負責人(簽字):
    二零xx年 月 日
    二、資產清查結果
    三、重要事項說明
    四、資產清查工作中發(fā)現存在的問題及改進的措施
    五、備查材料
    **市×單位資產清查工作報告
    **市行政事業(yè)單位資產清查工作小組辦公室:
    (一)本單位成立于 年 月,屬于行政/事業(yè)單位,主管部門是 ,法定代表人是 ,法定地址為**市 ,人員編制 人,在編干部職工 人,實有人員(含臨工) 人。單位主要職能為 。
    (二)工作基準日:本單位資產清查工作基準日是2019年12月31日。
    (三)資產清查工作范圍
    本次資產清查的工作范圍是:本單位及未單獨核算、與本單位合并填報報表的單位 個,分別為 。
    不列入此次清查范圍,但由本單位填報有關數據單位 個,分別為 。
    (四)清產核資工作具體實施情況
    1、本次清產核資工作的主要內容為:基本情況清理、帳務清理、財產清查、完善制度。
    2、資產清查的組織工作。本單位成立了資產清查工作小組,統(tǒng)一組織實施本單位資產清查工作。小組成員包括:組長: ,副組長: ,成員: 。
    3、資產清查工作程序:(1)制定本單位資產清查工作方案,組織學習有關政策,研究工作報表,做好人員分工;(2)對本單位戶數、編制和人員狀況等基本情況進行全面清理。時間安排:3月 日至 月 日;(3)進行帳務清理、財產清查,時間安排: 月 日至 月 日,組織人員輸入固定資產電子卡并進行核對,時間安排: 月 日至 月 日;(4)導入資產清查報表,分析資產清查結果;(5)撰寫資產清查工作報告,上報有關數據;(6)
    工作總結
    和完善單位資產管理方向制度。
    4、其他工作情況
    (一)資產清查結果
    通過對本單位2019年12月31日會計報表及資產損益情況的清查,本單位資產總額賬面值為 元,清查值為 元:負債總額賬面值為 元,清查值為 元:凈資產總額賬面值為 元,清查值為 元。
    (二)會計差錯調整情況
    截至2019年12月31日,本單位會計賬中資產總額賬面值為 元,資產清查報表中資產總額賬面值為 元,差額 元,屬于會計差錯調整。具體情況為: 。
    (一)資產損益及資金掛賬情況;
    本單位此次資產清查中,資產損失 元,占資產賬面值的 %。主要包括流動資產損失 元、固定資產損失 元、對外投資(有價證券)損失 元、無形資產損失 元、其他資產損失及資金掛賬等 元;具體損失原因分別為 。
    (二)資產盤盈情況;
    本單位此次資產清查中,資產盤盈 元,占資產賬面值的 %。主要包括流動資產盤盈 元、固定資產盤盈 元、無形資產盤盈 元、其他資產盤盈等 元;具體盤盈原因及入賬、計價情況分別為 。
    (三)關于土地使用權情況的說明;
    (四)單位申報處理的資產損益。
    本單位在此次資產清查中共申報處理資產損失 元,申報處理的損失資產占單位資產總額賬面值的 %。其中流動資產損失 元,固定資產損失 元,對外投資損失 元,無形資產損失 元,其他資產損失 元。
    本單位在此次資產清查中共申報處理資產盤盈 元,申報處理的盤盈資產占單位資產總額賬面值的 %。其中流動資產盤盈 元,固定資產盤盈 元,對外投資盤盈 元,無形資產盤盈 元,其他資產盤盈 元。
    (一)存在的資產管理問題及產生的原因;
    (二)存在的財務管理問題及產生原因;
    (三)相應的改進措施;
    五、備查材料
    (一)單位2019年度結轉后資產負債表。
    (二)土地、房屋建筑物產權證明資料(復印件)。
    (三)土地、房屋建筑物分布、使用狀況及經營情況書面說明材料。
    (四)2019年市審計局出具年度審計報告或委托社會中介機構審計報告。
    (五)資產損益證據。單位申報的各項資產盤盈、資產損失和資金掛賬,必須提供具有法律效力的外部證據、社會中介機構的經濟鑒證證明和特定事項的單位內部證據。
    1、具有法律效力的外部證據是指單位收集到的與本單位資產損益相關的具有法律效力的書面文件。主要包括:單位的撤銷、合并公告及清償文件;政府部門有關文件;司法機關的判決或者裁定;公安機關的結案證明;工商管理部門出具的注銷、吊銷及停業(yè)證明;專業(yè)技術部門的鑒定報告;保險公司的出險調查單和理賠計算單;企業(yè)的破產公告及破產清算的清償文件;符合法律規(guī)定的其他證明等。
    2、社會中介機構的經濟鑒證證明是指社會中介機構按照獨立、客觀、公正的原則,對單位的某項經濟事項出具的專項經濟鑒證證明或鑒證意見書。社會中介機構包括:會計師事務所、資產評估機構、律師事務所、專業(yè)鑒定機構等。
    3、特定事項的單位內部證據是指單位對涉及資產盤盈、盤虧或者實物資產報廢、毀損及相關資金掛賬等情況的內部證明和內部鑒定意見書等。主要包括:有關會計核算資料和原始憑證;單位的內部核批文件及情況說明;資產盤點表;單位內部技術鑒定小組或內部專業(yè)技術部門的鑒定文件或資料;因經營管理責任造成的損失的責任認定意見及賠償情況說明;相關經濟行為的業(yè)務
    合同
    等。
    單位
    (一)資產清查基準日:根據財政部《關于開展全國行政事業(yè)單位資產清查工作的通知》(財辦〔〕51號)要求,此次行政事業(yè)單位資產清查基準日統(tǒng)一確定為12月31日。
    (二)資產清查范圍:對市建材所12月31日單位的基本情況、財務情況以及資產情況等進行全面清理和清查。
    (三)資產清查工作具體實施情況:在清查前,認真執(zhí)行有關資產清查的制度規(guī)定,學習相關文件,首先,我所成立了由李x所長任領導小組組長的資產清查工作領導小組及具體負責資產清查日常工作的辦公室(以下簡稱“資產清查領導小組”和“資產清查辦公室”)。并依照國家和省市有關資產清查政策、制度及相關文件,結合我所實際情況制定了具體的
    工作計劃
    和實施方案。
    其次,組織人員按照具體的工作計劃和實施方案開展了資產清查自查工作。主要對單位基本情況清理、賬務清理、財產清查。(1)基本情況清理主要包括:單位全稱、組織機構代碼、預算代碼、單位戶數、單位性質、隸屬關系、人員編制、人員數量及人員結構等;(2)賬務清理以資產清查基準日為時點,對各種銀行賬戶、會計核算科目、各類庫存現金和有價證券等基本財務情況進行了全面的核對和清理,以及對各項內部資金往來情況的全面核對和清理,達到了賬賬相符、賬證相符,確保了單位賬務的完整、準確和真實;(3)財產清查是對各項資產和收入進行全面的清理、核對和查實。財產清查按照實物盤點同核實賬務相結合、清理資產同核查負債與凈資產相結合的原則,主要對單位的固定資產、流動資產、對外投資、無形資產、負債以及單位收入和支出情況進行了全面的清查。
    (四)資產清查工作取得的成效及存在問題:
    在清查中,做到清查全面徹底、不重不漏,賬實相符,切實摸清了“家底”;對清查核實的固定資產,已按照有關制度規(guī)定建立健全了固定資產明細帳和固定資產卡片;對資產清查工作中發(fā)現的各項資產盤盈、盤虧、損失和資金掛賬等問題,堅持實事求是的原則,如實反映存在問題,提出了處理建議,已專項上報資產清查領導小組,經所資產清查領導小組第二次討論通過,最終確認資產損失共696423.36元,其中流動資產損失536825.55元,固定資產損失159597.81元;對資產清查工作中發(fā)現的問題,依據資產清查政策和有關財務、會計制度,進行分類整理并收集了合法證據,以備中介機構進行鑒證;填制了《行政事業(yè)單位資產清查工作基礎表》,編制了《行政事業(yè)單位資產清查報表》等清查報表資料,撰寫了《行政事業(yè)單位資產清查工作報告》,并將清查結果在本單位進行了不少于5個工作日的公示。
    資產清查工作中存在的問題主要是未認真清理產成品,未整頓實物管理現場。
    (一)單位清查出的資產損失情況:經所資產清查領導小組第二次討論通過,最終確認資產損失共696423.36元,其中流動資產損失536825.55元,固定資產損失159597.81元。
    (二)經經緯會計師事務所專項審計確認資產損失共696423.36元,其中流動資產損失536825.55元,固定資產損失159597.81元。(詳見專項審計報告)
    (一)存在的實際問題:
    1、未建立資產的購置、驗收、保管、使用等內部管理制度;
    2、未指定專人妥善保管和維護資產;
    3、實物資產堆放雜亂,未認真清理資產,未整頓實物管理現場;
    4、帳務處理不及時。
    (二)原因分析:
    1、單位科技產品停產多年,因資金困難,未及時對資產進行維修和維護;
    2、未建立資產的購置、驗收、保管、使用等內部管理制度;
    (三)改進措施:
    1、建立資產的購置、驗收、保管、使用等內部管理制度;
    2、指定專人妥善保管和維護資產;
    3、認真清理資產并整頓實物管理現場;
    4、及時按規(guī)定程序處理帳務。
    通訊年度工作總結個人篇七
    一、 有效落實各項工作任務
    (一) 提升隊伍素質,強化人力資源管理
    1. 優(yōu)化組織架構。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面,解決組織架構現有問題,確保組織架構充分支撐主要業(yè)務和支持性職能的運作。
    2. 加強職位管理。梳理現有職位分工和職責,構建統(tǒng)一的、標準的職位體系和職位庫。
    3. 優(yōu)化績效管理體系。制定《20xx年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
    4. 強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
    5. 加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內部內訓師培訓4期,共750人次參培。
    6. 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
    7. 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現考勤異?,F象及時通報部門,杜絕隨意請假現象。
    8. 認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
    (二)突出質量和效率,做好行政管理工作
    1. 嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標準,確保了辦文質量。
    2. 加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
    3. 加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
    4. 嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務流程,檢查控制的有效性,提升經營管理的合規(guī)性。
    (三)認真搞好后勤服務,努力做到保障有力
    1. 加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
    2. 加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,回收閑置資產統(tǒng)一分配管理,報廢資產統(tǒng)一移交總部。
    3. 加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整oa系統(tǒng)權限和辦公電話。
    4. 做好物業(yè)、后勤服務工作,針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。
    5. 嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設,做好三級安全教育培訓,實現安全隱患層層排查,認真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產無事故。
    (四)推進企業(yè)文化建設,樹立良好形象
    1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會,結合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
    2.推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
    3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關愛互助金”,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
    二、 加強內部協(xié)調管理工作
    按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據,做好績效管理基礎工作。
    在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調指導工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發(fā)現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。
    三、 加強自身工作作風建設
    在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
    四、 工作中存在的不足和今后努力的方向
    回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,服務質量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到,在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位;第二,公司經營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。
    多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調動力量,集中優(yōu)勢資源,才能促進整體工作目標的完成。
    20xx年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、服務貼心的總目標,充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質量和水平,努力使綜合部成為領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
    通訊年度工作總結個人篇八
    確這次考察活動主要考察了本省的六安、巢湖、馬鞍山、宣城、廣德;浙江的湖洲、杭州、紹興、寧波等地市縣氣象局。考察的主要對象是防雷、彩球廣告、多媒體、氣象科技服務、地方雙重財務體制等。
    通過考察使我們感受到外市縣氣象局都有一種“高品位、高智能、高水準”的氣象文化平臺。走進他們的辦公樓,獨具特色的氣象文化吸引著我們,從一幅牌匾到茶葉袋無不充滿著濃厚文化氣息。從工作到生活氣象文化滲透到每個角落。他們都建立了學習型機關,打造學習型隊伍,奮發(fā)向上的精神,凝聚人心。他們的創(chuàng)收項目大部分是防雷圖審、驗收、檢測;影視、慶典氣球、專業(yè)有償服務。年收入在xxx萬元。他們的經驗是:充分利用氣象法和省長令,利用建委、安全局、公安局、消防隊等單位的關系;在人才方面,他們充分利用社會人才,真正實行聘用制,利用經濟杠桿,調動職工的積極性。
    通過考察我們體會到創(chuàng)收搞的好,首先是營造良好的政策環(huán)境是關鍵。
    其次是加大對縣局各項工作的指導力度,促進縣局工作全面發(fā)展同時提高縣局的創(chuàng)收能力。市局要狠抓縣局產業(yè)不放松,每月每季將對每個縣局進行產業(yè)分析,用先進促后進的方法,從分析問題的角度找差距、加壓力,使縣局之間形成競爭力,促進創(chuàng)收的提高。
    三是管理要到位,我們是公車私用,浙江省氣象部門是私車公用,制度健全,職責明細,分工合理,各負其責,管理順暢,工作效率高。他們做到了人人有事干,事事有人干,沒有拖拉扯皮現象。全體職工緊緊圍繞創(chuàng)收,心往一處想,勁往一處使,他們集中心思于本職,傾注精力于崗位,風險才智于事業(yè),集中思想謀發(fā)展。
    四是要有團隊意識,浙江省氣象部門講敬業(yè)重奉獻,講和諧求發(fā)展。寧波市氣象局的手機短信收入市與縣的分配3:7,調動了基層的積極性。
    五是氣象行政執(zhí)法力度要大,工作真正做到有法必依,違法必糾,行政執(zhí)法是為科技創(chuàng)收保駕護行。
    六是要把氣象科技發(fā)展作為提高職工福利的源泉,我們要有一個高素質、精干、和諧的氣象科技服務隊伍,要有勇于挑重擔,富有奉獻精神的隊伍,局領導要給氣象科技服務隊伍一個寬松的政策環(huán)境,對氣象科技服務隊伍要給一定的壓力,全局干部職工要一門心思地朝著即定目標奔。
    這次考察的最大收獲是:爭取良好的政策環(huán)境與氣象科技服務好壞成正比。上面沒有精神,沒有政策,下面的事情很難辦,等于是赤手打空拳,靠人際關系不能名正言順,不能長久,經不起風浪。上下聯(lián)動的方案,要考慮如何把服務產品做優(yōu)做精做細,事業(yè)做大做強,分配要合理。
    通訊年度工作總結個人篇九
    工作報告就是把一個時段的學習,行政工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以使我們更有效率。以下是小編整理的行政部門月度工作報告,歡迎大家借鑒與參考!
    近兩年以來,因受大環(huán)境經濟影響,本地區(qū)各行業(yè),特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊,企業(yè)對標準廠房的需求不佳,公司及時調整策略,采取租賃、關聯(lián)企業(yè)認購等方式,提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面,執(zhí)行分工協(xié)作精神,提高了各個部門的工作成效和積極性。
    20__年營銷行政部主要工作情況有以下幾點:
    一、銷售部門主要工作情況
    1、銷售整體情況,到20__年12月份為止,我項目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家,總銷售面積:7.9萬平方米,占項目已經建設的面積12.8萬平方米的61.9%。已建還有4.7萬元平方米未銷售。
    2、______等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。
    3、__x公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,律師正進行溝通處理中。
    4、__x、__x簽訂的認購書解除。
    5、未及時回收首付款項計:____x元,扣除施工建設增減后還有____元購房款未回收。有些客戶表示產權證辦理后才給予安排款項。
    二、物業(yè)管理租賃情況
    目前租賃情況,已經有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套,__、__等單位租賃宿舍,租賃面積(關聯(lián)企業(yè)認購)合計:____x平方米,目前,以上各單位的租金每月可收____x元,預計月租金合計在388320元左右。
    三、行政管理工作
    1、公司公章管理、文件資料管理等工作;
    2、關聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢;
    3、協(xié)助公司領導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。
    一、行政管理工作
    1、認真做好文件檔案整理工作
    按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
    根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
    3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
    由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。
    4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、組織安排各項活動
    20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
    二、行政人事部人事管理工作
    1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作
    人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20x年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
    人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
    2、提高員工綜合素質,進取展開各項培訓
    為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到必須程度的改善。
    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
    下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
    新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。
    5、加強績效考核,制定了合理的辦法
    為充分調動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進取性。
    三、行政人事部采購管理工作
    1、公開公共透明,實現公開招標
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
    20x年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
    3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
    4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位
    行政人事部采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、存在的問題
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現象。
    4、公司宣傳力度有待加強。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
    五、來年工作打算
    1、加強溝通,抓好宣傳工作
    為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道,20x年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營供給良好的宣傳條件。
    2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
    根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
    3、完善績效考核制度,使之更有序進行
    20x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
    4、完善培訓、福利機制
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20x年行政人事部將根據實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
    一、根據本職工作,這一年的工作情況
    這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
    二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
    這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
    三、在工作中有成長
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
    行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
    行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。20__年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署?,F將20__年上半年的工作做如下簡要總結。
    上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
    一、人事管理方面
    1、根據各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉正員工50多人。
    3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
    6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
    二、行政工作方面
    1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網線,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業(yè)。
    2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調,各市場的證照辦理工作正在進行。
    3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
    4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領用登記,合理地采購辦公用品。
    5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
    6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
    三、公司管理運作方面
    1、根據市場發(fā)展情況及結合集團公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    4、加強對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實施各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關統(tǒng)計數據。
    上半年工作尚存不足之處:
    1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
    2、對公司內部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
    3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
    4、員工培訓機制有待完善和加強。
    5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。
    下半年,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
    1、繼續(xù)完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
    2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
    3、協(xié)助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
    4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
    5、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。6、推行網絡,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
    7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
    一、工作中的收獲:
    能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
    二、工作中存在的不足:
    工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說__月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信____月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!