2017初級社會工作者《社會工作實務(wù)》真題
一、單項選擇題
1、社會工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶，李奶奶說自己的子女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯，昨天在回家途中扭傷腳踝，行走困難。經(jīng)過溝通，小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難，小王所做的是社會工作者通用過程中（）階段的工作。
A.結(jié)案
B.簽訂協(xié)議
C.預(yù)估
D.制定方案
2、劉先生失業(yè)后，一家人依靠“低保金”生活，為鼓勵劉先生一家，社會工作者小候做了下列工作，與劉先生和劉太太進行了面談，詢問他們失業(yè)后的生活情況，傾聽他們對目前生活處境的感受，了解劉先生和劉太太的教育背景，專長和再就業(yè)經(jīng)歷，向居委會和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會工作者服務(wù)過程中（）階段應(yīng)完成的任務(wù)。
A.結(jié)案
B.預(yù)估
C.計劃
D.介入
3、小李來到社會工作服務(wù)機構(gòu)向社會工作者咨詢，說自己近談了女朋友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進心，閑暇時間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時還上班遲到，提出要和他分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想該，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為了增強小李解決問題的動機和意愿，社會工作者適宜的提問是（）
A.“你的擔心到底是什么？”
B.“你對改變做好準備了嗎？”
C.“你覺得自己的問題是什么？”
D.“你打算做些什么來改變目前的狀況？”
4、李奶奶與兒媳因為孫子的教育問題經(jīng)常爭吵，婆媳關(guān)系緊張，李奶奶對此很苦惱，希望得到社會工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要，幫助李奶奶識別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應(yīng)做的是（）
A.了解李奶奶的背景資料
B.明確李奶奶的問題所在
C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助
D.分析李奶奶問題的成因
5、社會工作者小王完成了小秦的個案服務(wù)并順利結(jié)案，計劃接下來的3個月內(nèi)定期對小秦進行電話回訪，小王的上述工作安排屬于（）
A.跟進服務(wù)
B.成效評估
C.情緒安撫
D.服務(wù)咨詢
6、社會工作者為了倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)，開展了系列服務(wù)。下列說法中，通過改善社區(qū)環(huán)境布局倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)的是（）
A.開展兒童友好社區(qū)講座
B.設(shè)立緊急維護場所
C.舉辦社區(qū)親子趣味運動會
D.組織“我愛社區(qū)”演講比賽
7、“類家庭”是兒童福利機構(gòu)采用的兒童照顧模式之一，這一照顧模式的核心目標是（）
A.培養(yǎng)兒童人際互動技能
B.為兒童創(chuàng)造一種家庭生活環(huán)境
C.培養(yǎng)兒童做家務(wù)的技能
D.為機構(gòu)工作人員減輕照料壓力
8、小王是外來務(wù)工人員，丈夫因工傷死亡，獨自帶著女兒在城市打工，鄰居向社會工作者小張反應(yīng)，小王自丈夫去世后，精神狀態(tài)一直不好，說女兒是“喪門星”，時常把女兒打的遍體鱗傷。根據(jù)《反家庭暴力法》，小張首先要做的是（）
A.向有關(guān)部門報告，確保孩子安全
B.尋找合適成年人，協(xié)助照料孩子
C.聯(lián)系小王的家人，為小王提供幫助
D.組織失去志愿者，為小王提供幫助
9、小張夫婦結(jié)婚多年未育，向兒童福利院提出收養(yǎng)兒童的申請，為審核其資格，社會工作者小鄭需要對小張夫婦進行家庭評估。評估時，小鄭需要完成的核心任務(wù)是了解小張夫婦（）
A.家庭育兒能力和條件
B.是否知曉收養(yǎng)兒童的手續(xù)
C.希望收養(yǎng)多大年齡的兒童
D.是否知曉收養(yǎng)家庭的權(quán)利
10、單親媽媽小芳向社會工作者小李訴說，10歲的兒子小明常因打網(wǎng)絡(luò)游戲，不能按時完成作業(yè)，學習成績不好。小芳工作單位離家較遠，沒有足夠時間照顧兒子，小李邀請小芳參加社區(qū)“四點半課堂”，并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳家結(jié)對，在小芳下班前替她照顧兒子，同時，小李還介紹小芳加入“助苗成長微信群”，向心理專家學習親子溝通的方法，以提高其親職能力。小李為小芳家提供的上述服務(wù)屬于（）兒童福利服務(wù)。
A、治療性
B、補充性
C、替代性
D、保護性
12、幾名高三學生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)，他們的父母得知后非常著急，認為孩子只有上大學才有未來，在與孩子溝通的過程中，家長們發(fā)現(xiàn)孩子不僅不聽他們的勸告，還討厭他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè)，家長們很著急。向社會工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類問題的家長和孩子，小林可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子進行溝通。
A.社會愛護
B.為家長孩子舉辦創(chuàng)業(yè)技能講座
C.資源整合
D.為家長與孩子開班親子平行小組
13、小杰，16歲，家住農(nóng)村，學習成績優(yōu)異，父母長期在外打工，身邊的小伙伴也陸續(xù)進城打工，感到十分孤單。臨近畢業(yè)，小杰不知自己該選擇繼續(xù)升學還是進城打工，十分迷茫，心情焦慮。社會工作者計劃開展的下列服務(wù)中，有助于小杰進行抉擇的是（）
A.協(xié)助小杰學習壓力管理技巧
B.協(xié)助小杰多與父母溝通交流
C.協(xié)助小杰學習情緒管理方法
D.協(xié)助小杰繪制“自畫像”，增加自我覺知
14、社會工作者小林擬運用“生涯選擇配合論”來幫助青少年進行生涯規(guī)劃，協(xié)助他們更加清晰地了解個人內(nèi)在世界與不用職業(yè)所需特質(zhì)之間的關(guān)系。小林可設(shè)計以（）為主題的小組活動，實現(xiàn)其工作目標。
A.“我的興趣”
B.“我的能力”
C.“我的人格”
D.“我的需求和價值觀”
15、張老伯經(jīng)常對兒子說：“我過得橋比你走的路還多?！睆埨喜脑捳Z隱喻的是老年人的（）優(yōu)于年輕人。
A.液態(tài)智力
B.結(jié)晶智力
C.長期記憶
D.短期記憶
16、張大爺喪偶多年，幾年前因腦溢血導(dǎo)致半身不遂。張大爺?shù)呐畠洪L期獨自照顧他，近來感到力不從心。社會工作得知后，擬從“家庭思維”的視角出發(fā)，為該家庭提供服務(wù)，其適宜的做法是（）
A.組織社區(qū)志愿者定期采訪張大爺
B.邀請張大爺女兒參加照顧者支持小組
C.聯(lián)系專業(yè)康復(fù)人員定期上門提供服務(wù)
D.動員張大爺入住養(yǎng)老機構(gòu)，讓女兒去探訪
17、社會工作專業(yè)實習生小丁第獨立做老年人小組工作，心里沒底，向督導(dǎo)者張老師請教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中，正確的是（）
A.根據(jù)老年人的節(jié)奏調(diào)整小組進度
B.老人參加小組一定要征得家人同意
C.為每位老人配備一名志愿者，以確保其安全
D.確保老年人在小組內(nèi)能夠任意表達對其他組員的看法
18、許大爺在養(yǎng)老院住了6年，近期被診斷為晚期肺癌，原來樂呵呵的許大爺變得情緒低落，整天唉聲嘆氣，對社會工作中小關(guān)說自己活不了多久，治療也沒用了，想放棄治療。此時，為了幫助許大爺，小關(guān)適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?BR> A.與醫(yī)生溝通其治療方案
B.與其社區(qū)建立聯(lián)系
C.鼓勵其接受現(xiàn)實保持希望
D.幫助其做出院前的心理準備
19、社會工作者小林到老伴剛?cè)ナ赖膹埬棠碳姨皆L，碰到張奶奶正與女兒聊天，聊天過程中，張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂的遺囑，還要盡快將老伴留下的字畫分給孩子們···張奶奶女兒還悄悄對社會工作者說，她收拾房間時，在張奶奶的枕頭下發(fā)現(xiàn)不少安眠藥。針對上述情況，小林首先要做的是（）
A.請親朋好友陪伴張奶奶
B.對張奶奶進行哀傷輔導(dǎo)
C.對張奶奶進行自殺風險評估
D.請法律志愿者協(xié)助張奶奶修改遺囑
20、某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區(qū)婦女脫貧。協(xié)助她們成立了合作社，一起銷售農(nóng)副產(chǎn)品，并未她們提供電子商務(wù)培訓(xùn)。上述工作（）
A.滿足了婦女的實用性社會性別需求
B.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求
C.既沒滿足婦女的實用性社會性別需求，也沒滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求
D.既滿足婦女的實用性社會性別需求，也滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求
21、吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳女士母女聯(lián)系。去年吳女士下崗，生活拮據(jù)，上初三的女兒越來越不聽話，有時還逃課，吳女士經(jīng)常被老師叫去談話，說她對女兒的管教不嚴。吳女士母女為此經(jīng)常爭吵，母女關(guān)系緊張。吳女士覺得自己沒本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無助。于是求助社會工作中小王，小王決定運用性別視角的社會工作方法為吳女士提供協(xié)助，正確的做法是（）
A.激發(fā)其潛能，獨立解決問題
B.幫助其反思自己的性格及行為問題
C.建議其與前夫聯(lián)系，讓前夫多與女兒交流
D.建議其盡快結(jié)束單身狀態(tài)，組建新的家庭
22、社會工作者小王來到貧困山村參加精準扶貧工作，小王發(fā)現(xiàn)，建檔立卡的貧困戶中，有一部分是婦女，她們大多50歲左右，文化程度低，也沒有一技之長，小王計劃鏈接資源幫助這些婦女脫貧。為達此目的，應(yīng)采取的措施是（）
A.協(xié)助婦女姐妹樹立脫貧信心
B.與婦女姐妹一道分析貧困原因
C.讓婦女姐妹利用空閑時間學習技能
D.邀請農(nóng)技專家為婦女姐妹提供培訓(xùn)
23、外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會工作者小宋邀請小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計，缺席了這次講座，并認為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況，在外來務(wù)工人員中很常見，針對這些問題，小宋應(yīng)做的工作是（）
A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識
B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識和能力
C.尊重外來務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)
D.實現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利
24、為了改善當?shù)貑斡H貧困母親的生活，社會工作者小李帶領(lǐng)她們成立了傳統(tǒng)手工制作互助組，為了實現(xiàn)對單親貧困母親的增能目標，小李應(yīng)采取的做法是（）
A.扮演協(xié)作者角色，對互助組進行組織和管理
B.組織組員分析市場需求，集體商定做何種手工產(chǎn)品
C.進行市場調(diào)研，根據(jù)市場需求決定做何種手工產(chǎn)品
D.扮演治療者角色，幫助組員分析自己對貧困生活應(yīng)承擔的責任
25、社會工作者小劉在為腦癱兒童小強提供服務(wù)的過程中，整合了教育、護理、康復(fù)等不同專業(yè)的服務(wù)與資源，回應(yīng)了小強的多重需要，增強了小強對社會環(huán)境的適應(yīng)能力，小劉所運用的方法屬于（）
A.社區(qū)康復(fù)
B.個案管理
C.教育康復(fù)
D.需求評估
26、社會工作者小王在社區(qū)開展宣傳活動，勸導(dǎo)居民將機動車和自行車停放在規(guī)定車位上，不亂停，不占用盲道，上述宣傳活動旨在保護殘疾人的（）
A.康復(fù)權(quán)
B.文化生活權(quán)
C.社會福利權(quán)
D.環(huán)境友好權(quán)
27、社會工作者小燕在前期需求評估中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)的部分殘疾人有就業(yè)和融入社會的需求。為此，小燕擬采用職業(yè)康復(fù)方法滿足其需求，她開展該項服務(wù)的步驟應(yīng)是（）
A.評估--咨詢--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo)
B.咨詢--評估--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo)
C.咨詢--培訓(xùn)--評估--就業(yè)指導(dǎo)
D.評估--培訓(xùn)--咨詢--就業(yè)指導(dǎo)
28、社會工作者小鄭向督導(dǎo)者老張詢問如何與殘疾人建立專業(yè)關(guān)系。老張?zhí)峁┑南铝薪ㄗh中，符合與殘疾人監(jiān)理專業(yè)關(guān)系指導(dǎo)原則的是（）
A.同情殘疾人的處境
B.避免當面談?wù)摎埣矄栴}
C.為殘疾人提供建議
D.設(shè)身處地理解殘疾人感受
29、老劉一家三口，平時神火比較拮據(jù)，主要靠老劉的工資收入過日子，近，老劉因車禍失去了左腿，無法正常工作，家庭陷入困境，老劉整天待在家里，覺得自己無用，情緒低落。針對老劉的情況，社會工作者首先應(yīng)為其提供的服務(wù)是（）
A.協(xié)助其申請低保
B.促進其社會交往
C.促進其身體康復(fù)
D.減輕其心理壓力
30、社會工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識宣講團，定期在社區(qū)內(nèi)開展法律及禁毒知識宣傳。社會工作者采用這種工作策略的目的是（）
A.讓社區(qū)服刑人員參與維護社區(qū)治安
B.為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)
C.對社區(qū)服刑人員加強監(jiān)督，嚴格管理
D.讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū)，進行自我教育
31、小剛被判緩刑并接受社區(qū)矯正，父母為防止其再犯錯，把他的身份證、社?？?、銀行卡全部收了起來，并規(guī)定晚飯后不許出門，導(dǎo)致小剛與其父母的關(guān)系日趨緊張。社會工作者通過多次家訪，協(xié)助小剛理解父母的苦心，并幫助父母建立對小剛的尊重和信任，促進雙方的理解和溝通，小剛與父母的關(guān)系得到了改善，社會工作者的上述做法，滿足了小剛（）的需要。
A.獲得基本生活保障
B.實現(xiàn)再社會化
C.獲得正常家庭生活
D.維護就業(yè)權(quán)益
32、楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年，緩期執(zhí)行。楊某一直認為自己運氣不好，對法院判決耿耿于懷，經(jīng)常無故缺席社區(qū)服務(wù)活動。針對楊某的情況，社會工作者為其提供幫助，宜采取的方法是（）
A.加強監(jiān)督管理
B.培養(yǎng)勞動習慣
C.開展風險評估
D.認知行為治療
33、社會工作者為假釋回到社區(qū)的顧某提供了就業(yè)、社會保障等政策咨詢服務(wù)，并協(xié)助其申領(lǐng)了臨時救助。社會工作者的上述做法體現(xiàn)了矯正社會工作者（）功能。
A.監(jiān)管
B.矯正
C.服務(wù)
D.改造
34、樂齡光榮院的老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會工作者小韓組織了李大爺?shù)淖匪紩?，放映李大爺生前的照片，協(xié)助老人們表達失去同伴的感受及對死亡的看法。小韓為老人們提供的服務(wù)屬于（）
A.危機干預(yù)
B.行為治療
C.哀傷輔導(dǎo)
D.生命回顧
55、社會工作者小李正在為心身疾病患者制定減壓小組工作方案，督導(dǎo)者老張?zhí)嵝研±?，在小組中除了要安排轉(zhuǎn)化患者不良情緒，改變他們的不合理認知等內(nèi)容之外，還應(yīng)安排（）加以配合。
A.果敢訓(xùn)練
B.敏感性訓(xùn)練
C.放松訓(xùn)練
D.溝通技巧訓(xùn)練
56、小明被診斷出患有艾滋病，不知如何讓家人和伴侶知曉此事，因而感到很苦惱，為此，小明來求助社會工作者小張。此時，小張應(yīng)采取的介入措施是（）
A.協(xié)助小明正確認識艾滋病
B.與小明一起探索告知的方法
C.與小明家人溝通，提供支持
D.鼓勵小明接受自己生病的現(xiàn)實
57、120急救車將一名暈倒的老大爺送到醫(yī)院急診科，老大爺清醒后，醫(yī)生建議其接受全面的醫(yī)療檢查，但老大爺拒絕，醫(yī)生請社會工作者小張前來協(xié)助工作。此時，社會工作者小張首先應(yīng)做的是（）
A.幫助老大爺減免醫(yī)療費用
B.盡快聯(lián)系老大爺?shù)募胰?BR> C.勸說老大爺盡快接受檢查
D.詢問老大爺發(fā)病時的詳細情況
58、正在工作試用期的小李未通過第崗前培訓(xùn)測試，按規(guī)定他有參加補測的機會，如果還不能通過，就會被辭退。小李擔心不能通過補測而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。社會工作者小劉得知這些情況后，協(xié)助小李增強自信，提高情緒管理能力，改善了與同事的關(guān)系，終通過了補測。在服務(wù)過程中，小劉承擔的主要角色是（）
A.調(diào)解者
B.聯(lián)結(jié)者
C.促進者
D.倡導(dǎo)者
59、社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)，部門入職2~3年的職工為未來個人職業(yè)生涯發(fā)展感到迷茫，找不到工作努力的方向。對此，小趙打算為這些職工舉報職業(yè)生涯探索小組。在小組工作的準備階段，小趙正確的做法是（）
A.傳授職業(yè)生涯規(guī)劃知識
B.為組員制定職業(yè)生涯規(guī)劃
C.協(xié)助組員進行自我規(guī)劃與決策
D.分析評估組員職業(yè)發(fā)展迷茫的原因及需求
60、煤礦工人老王患有砂肺病多年，呼吸困難，身體虛弱，喪失了勞動能力，老王要求企業(yè)支付醫(yī)療費用和營養(yǎng)費，但遭拒絕，于是老王向社會工作者小馬求助。小馬在制定服務(wù)方案時，需設(shè)定的工作目標是（）
A.協(xié)調(diào)勞資沖突
B.提升老王的身體素質(zhì)
C.協(xié)助老王平衡工作和生活
D.為老王提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)
二、多項選擇題
61、剛上小學的小強經(jīng)常違反課堂紀律，課上不是玩玩具，就是與同桌大聲說話，受到老師的批評，小強的父母擔心小強的學業(yè)，向社會工作者小王求助。小王了解了小強的行為表現(xiàn)后，制定了行為矯正的服務(wù)方案。為實施該方案，需要建立基線，小王的下列做法中，屬于建立基線的有（）
A.明確小強行為改變的目標
B.選擇測量小強行為改變的工具
C.記錄小強目前違反課堂紀律的次數(shù)
D.測量介入后小強違反課堂紀律的次數(shù)
E.比較介入前后小強違反課堂紀律的次數(shù)
62、在小組工作的結(jié)案階段，社會工作者小風發(fā)現(xiàn)，有些組員開始表現(xiàn)出不安。要求延長服務(wù)時間，有些組員則表現(xiàn)出心不在焉，對小組的投入明顯降低，小風的下列做法中，正確的有（）
A.對組員的不安不予回應(yīng)
B.指出組員心不在焉的表現(xiàn)
C.告知組員服務(wù)即將結(jié)束
D.讓組員公開表達自己的感受
E.關(guān)注不同類型組員的需要
63、社會工作者小趙了解到，社區(qū)里有許多老人與子女同住，幫助撫養(yǎng)孫輩。這樣，老人們反映他們與子女在幼兒養(yǎng)育和管教上經(jīng)常發(fā)生矛盾。針對這種情況，小趙計劃為這些老人開設(shè)以“科學育兒”為主題的教育小組。下列教育內(nèi)容中，與小組主題相符的有（）
A.兒童權(quán)利觀
B.與兒童的溝通技巧
C.兒童問題輔導(dǎo)技巧
D.親子關(guān)系輔導(dǎo)技巧
E.兒童生理、心理和社會發(fā)展知識
76、初二的詹同學與本班5名同學對高一李同學進行群毆，致使李同學身體多處受傷住院，經(jīng)公安、檢察院處理之后轉(zhuǎn)介給學校社會工作者小曹。小曹結(jié)案后，對李同學和詹同學的情況進行了評估，決定采用個案工作方法對兩位同學給予輔導(dǎo)，小曹的正確做法有（）
A.確定介入的問題焦點和服務(wù)方案
B.與家長進行溝通并對齊進行輔導(dǎo)
C.對詹同學和李同學分別進行問題分析
D.開展預(yù)防校園欺凌的知識普及與傳播工作
E.運用社區(qū)資源協(xié)助家長解決子女照顧問題
77、某社會工作服務(wù)機構(gòu)在社區(qū)開展了為期一年的“減災(zāi)小課堂”項目，旨在提高社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)的意識與能力，項目結(jié)束后，社會工作者對該項目進行成效評估，評估內(nèi)容應(yīng)包括（）
A.查閱居民上課簽到冊
B.社區(qū)居民對項目的評價
C.查閱項目的圖片、文字記錄
D.調(diào)查社區(qū)居民對項目的滿意度
E.了解社區(qū)居民對減災(zāi)技能的掌握情況
78、社會工作者小王針對社區(qū)青少年的需求，開展了一系列社區(qū)服務(wù)活動。在服務(wù)進行階段，小王開展的工作應(yīng)包括（）
A.了解青少年喜愛的文體活動類型
B.對開展的文體活動設(shè)置合理的時間表
C.及時開展青少年服務(wù)活動的成效評估
D.為表現(xiàn)突出的志愿者制作光榮榜對其進行表彰
E.詳細記錄活動的收入支出明細，做好資金管理
79、張大爺患糖尿病多年，醫(yī)生囑咐他定期到醫(yī)院復(fù)診并加強飲食控制。但張大爺一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改變現(xiàn)有的生活習慣。老伴勸說也不聽。無奈之下，老伴向社會工作者小林求助。小林經(jīng)評估后決定要提高張大爺治療依從性。此時，小林適宜的做法包括（）
A.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生提供定期隨診服務(wù)
B.鼓勵老伴加強對張大爺?shù)娘嬍晨刂?BR> C.在張大爺所在社區(qū)開展糖尿病健康講座
D.邀請張大爺參加糖尿病友支持小組活動
E.鼓勵張大爺通過多運動以控制血糖水平
一、單項選擇題
1、社會工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶，李奶奶說自己的子女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯，昨天在回家途中扭傷腳踝，行走困難。經(jīng)過溝通，小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難，小王所做的是社會工作者通用過程中（）階段的工作。
A.結(jié)案
B.簽訂協(xié)議
C.預(yù)估
D.制定方案
2、劉先生失業(yè)后，一家人依靠“低保金”生活，為鼓勵劉先生一家，社會工作者小候做了下列工作，與劉先生和劉太太進行了面談，詢問他們失業(yè)后的生活情況，傾聽他們對目前生活處境的感受，了解劉先生和劉太太的教育背景，專長和再就業(yè)經(jīng)歷，向居委會和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會工作者服務(wù)過程中（）階段應(yīng)完成的任務(wù)。
A.結(jié)案
B.預(yù)估
C.計劃
D.介入
3、小李來到社會工作服務(wù)機構(gòu)向社會工作者咨詢，說自己近談了女朋友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進心，閑暇時間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時還上班遲到，提出要和他分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想該，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為了增強小李解決問題的動機和意愿，社會工作者適宜的提問是（）
A.“你的擔心到底是什么？”
B.“你對改變做好準備了嗎？”
C.“你覺得自己的問題是什么？”
D.“你打算做些什么來改變目前的狀況？”
4、李奶奶與兒媳因為孫子的教育問題經(jīng)常爭吵，婆媳關(guān)系緊張，李奶奶對此很苦惱，希望得到社會工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要，幫助李奶奶識別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應(yīng)做的是（）
A.了解李奶奶的背景資料
B.明確李奶奶的問題所在
C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助
D.分析李奶奶問題的成因
5、社會工作者小王完成了小秦的個案服務(wù)并順利結(jié)案，計劃接下來的3個月內(nèi)定期對小秦進行電話回訪，小王的上述工作安排屬于（）
A.跟進服務(wù)
B.成效評估
C.情緒安撫
D.服務(wù)咨詢
6、社會工作者為了倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)，開展了系列服務(wù)。下列說法中，通過改善社區(qū)環(huán)境布局倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)的是（）
A.開展兒童友好社區(qū)講座
B.設(shè)立緊急維護場所
C.舉辦社區(qū)親子趣味運動會
D.組織“我愛社區(qū)”演講比賽
7、“類家庭”是兒童福利機構(gòu)采用的兒童照顧模式之一，這一照顧模式的核心目標是（）
A.培養(yǎng)兒童人際互動技能
B.為兒童創(chuàng)造一種家庭生活環(huán)境
C.培養(yǎng)兒童做家務(wù)的技能
D.為機構(gòu)工作人員減輕照料壓力
8、小王是外來務(wù)工人員，丈夫因工傷死亡，獨自帶著女兒在城市打工，鄰居向社會工作者小張反應(yīng)，小王自丈夫去世后，精神狀態(tài)一直不好，說女兒是“喪門星”，時常把女兒打的遍體鱗傷。根據(jù)《反家庭暴力法》，小張首先要做的是（）
A.向有關(guān)部門報告，確保孩子安全
B.尋找合適成年人，協(xié)助照料孩子
C.聯(lián)系小王的家人，為小王提供幫助
D.組織失去志愿者，為小王提供幫助
9、小張夫婦結(jié)婚多年未育，向兒童福利院提出收養(yǎng)兒童的申請，為審核其資格，社會工作者小鄭需要對小張夫婦進行家庭評估。評估時，小鄭需要完成的核心任務(wù)是了解小張夫婦（）
A.家庭育兒能力和條件
B.是否知曉收養(yǎng)兒童的手續(xù)
C.希望收養(yǎng)多大年齡的兒童
D.是否知曉收養(yǎng)家庭的權(quán)利
10、單親媽媽小芳向社會工作者小李訴說，10歲的兒子小明常因打網(wǎng)絡(luò)游戲，不能按時完成作業(yè)，學習成績不好。小芳工作單位離家較遠，沒有足夠時間照顧兒子，小李邀請小芳參加社區(qū)“四點半課堂”，并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳家結(jié)對，在小芳下班前替她照顧兒子，同時，小李還介紹小芳加入“助苗成長微信群”，向心理專家學習親子溝通的方法，以提高其親職能力。小李為小芳家提供的上述服務(wù)屬于（）兒童福利服務(wù)。
A、治療性
B、補充性
C、替代性
D、保護性
12、幾名高三學生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)，他們的父母得知后非常著急，認為孩子只有上大學才有未來，在與孩子溝通的過程中，家長們發(fā)現(xiàn)孩子不僅不聽他們的勸告，還討厭他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè)，家長們很著急。向社會工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類問題的家長和孩子，小林可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子進行溝通。
A.社會愛護
B.為家長孩子舉辦創(chuàng)業(yè)技能講座
C.資源整合
D.為家長與孩子開班親子平行小組
13、小杰，16歲，家住農(nóng)村，學習成績優(yōu)異，父母長期在外打工，身邊的小伙伴也陸續(xù)進城打工，感到十分孤單。臨近畢業(yè)，小杰不知自己該選擇繼續(xù)升學還是進城打工，十分迷茫，心情焦慮。社會工作者計劃開展的下列服務(wù)中，有助于小杰進行抉擇的是（）
A.協(xié)助小杰學習壓力管理技巧
B.協(xié)助小杰多與父母溝通交流
C.協(xié)助小杰學習情緒管理方法
D.協(xié)助小杰繪制“自畫像”，增加自我覺知
14、社會工作者小林擬運用“生涯選擇配合論”來幫助青少年進行生涯規(guī)劃，協(xié)助他們更加清晰地了解個人內(nèi)在世界與不用職業(yè)所需特質(zhì)之間的關(guān)系。小林可設(shè)計以（）為主題的小組活動，實現(xiàn)其工作目標。
A.“我的興趣”
B.“我的能力”
C.“我的人格”
D.“我的需求和價值觀”
15、張老伯經(jīng)常對兒子說：“我過得橋比你走的路還多?！睆埨喜脑捳Z隱喻的是老年人的（）優(yōu)于年輕人。
A.液態(tài)智力
B.結(jié)晶智力
C.長期記憶
D.短期記憶
16、張大爺喪偶多年，幾年前因腦溢血導(dǎo)致半身不遂。張大爺?shù)呐畠洪L期獨自照顧他，近來感到力不從心。社會工作得知后，擬從“家庭思維”的視角出發(fā)，為該家庭提供服務(wù)，其適宜的做法是（）
A.組織社區(qū)志愿者定期采訪張大爺
B.邀請張大爺女兒參加照顧者支持小組
C.聯(lián)系專業(yè)康復(fù)人員定期上門提供服務(wù)
D.動員張大爺入住養(yǎng)老機構(gòu)，讓女兒去探訪
17、社會工作專業(yè)實習生小丁第獨立做老年人小組工作，心里沒底，向督導(dǎo)者張老師請教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中，正確的是（）
A.根據(jù)老年人的節(jié)奏調(diào)整小組進度
B.老人參加小組一定要征得家人同意
C.為每位老人配備一名志愿者，以確保其安全
D.確保老年人在小組內(nèi)能夠任意表達對其他組員的看法
18、許大爺在養(yǎng)老院住了6年，近期被診斷為晚期肺癌，原來樂呵呵的許大爺變得情緒低落，整天唉聲嘆氣，對社會工作中小關(guān)說自己活不了多久，治療也沒用了，想放棄治療。此時，為了幫助許大爺，小關(guān)適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?BR> A.與醫(yī)生溝通其治療方案
B.與其社區(qū)建立聯(lián)系
C.鼓勵其接受現(xiàn)實保持希望
D.幫助其做出院前的心理準備
19、社會工作者小林到老伴剛?cè)ナ赖膹埬棠碳姨皆L，碰到張奶奶正與女兒聊天，聊天過程中，張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂的遺囑，還要盡快將老伴留下的字畫分給孩子們···張奶奶女兒還悄悄對社會工作者說，她收拾房間時，在張奶奶的枕頭下發(fā)現(xiàn)不少安眠藥。針對上述情況，小林首先要做的是（）
A.請親朋好友陪伴張奶奶
B.對張奶奶進行哀傷輔導(dǎo)
C.對張奶奶進行自殺風險評估
D.請法律志愿者協(xié)助張奶奶修改遺囑
20、某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區(qū)婦女脫貧。協(xié)助她們成立了合作社，一起銷售農(nóng)副產(chǎn)品，并未她們提供電子商務(wù)培訓(xùn)。上述工作（）
A.滿足了婦女的實用性社會性別需求
B.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求
C.既沒滿足婦女的實用性社會性別需求，也沒滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求
D.既滿足婦女的實用性社會性別需求，也滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求
21、吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳女士母女聯(lián)系。去年吳女士下崗，生活拮據(jù)，上初三的女兒越來越不聽話，有時還逃課，吳女士經(jīng)常被老師叫去談話，說她對女兒的管教不嚴。吳女士母女為此經(jīng)常爭吵，母女關(guān)系緊張。吳女士覺得自己沒本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無助。于是求助社會工作中小王，小王決定運用性別視角的社會工作方法為吳女士提供協(xié)助，正確的做法是（）
A.激發(fā)其潛能，獨立解決問題
B.幫助其反思自己的性格及行為問題
C.建議其與前夫聯(lián)系，讓前夫多與女兒交流
D.建議其盡快結(jié)束單身狀態(tài)，組建新的家庭
22、社會工作者小王來到貧困山村參加精準扶貧工作，小王發(fā)現(xiàn)，建檔立卡的貧困戶中，有一部分是婦女，她們大多50歲左右，文化程度低，也沒有一技之長，小王計劃鏈接資源幫助這些婦女脫貧。為達此目的，應(yīng)采取的措施是（）
A.協(xié)助婦女姐妹樹立脫貧信心
B.與婦女姐妹一道分析貧困原因
C.讓婦女姐妹利用空閑時間學習技能
D.邀請農(nóng)技專家為婦女姐妹提供培訓(xùn)
23、外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會工作者小宋邀請小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計，缺席了這次講座，并認為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況，在外來務(wù)工人員中很常見，針對這些問題，小宋應(yīng)做的工作是（）
A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識
B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識和能力
C.尊重外來務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)
D.實現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利
24、為了改善當?shù)貑斡H貧困母親的生活，社會工作者小李帶領(lǐng)她們成立了傳統(tǒng)手工制作互助組，為了實現(xiàn)對單親貧困母親的增能目標，小李應(yīng)采取的做法是（）
A.扮演協(xié)作者角色，對互助組進行組織和管理
B.組織組員分析市場需求，集體商定做何種手工產(chǎn)品
C.進行市場調(diào)研，根據(jù)市場需求決定做何種手工產(chǎn)品
D.扮演治療者角色，幫助組員分析自己對貧困生活應(yīng)承擔的責任
25、社會工作者小劉在為腦癱兒童小強提供服務(wù)的過程中，整合了教育、護理、康復(fù)等不同專業(yè)的服務(wù)與資源，回應(yīng)了小強的多重需要，增強了小強對社會環(huán)境的適應(yīng)能力，小劉所運用的方法屬于（）
A.社區(qū)康復(fù)
B.個案管理
C.教育康復(fù)
D.需求評估
26、社會工作者小王在社區(qū)開展宣傳活動，勸導(dǎo)居民將機動車和自行車停放在規(guī)定車位上，不亂停，不占用盲道，上述宣傳活動旨在保護殘疾人的（）
A.康復(fù)權(quán)
B.文化生活權(quán)
C.社會福利權(quán)
D.環(huán)境友好權(quán)
27、社會工作者小燕在前期需求評估中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)的部分殘疾人有就業(yè)和融入社會的需求。為此，小燕擬采用職業(yè)康復(fù)方法滿足其需求，她開展該項服務(wù)的步驟應(yīng)是（）
A.評估--咨詢--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo)
B.咨詢--評估--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo)
C.咨詢--培訓(xùn)--評估--就業(yè)指導(dǎo)
D.評估--培訓(xùn)--咨詢--就業(yè)指導(dǎo)
28、社會工作者小鄭向督導(dǎo)者老張詢問如何與殘疾人建立專業(yè)關(guān)系。老張?zhí)峁┑南铝薪ㄗh中，符合與殘疾人監(jiān)理專業(yè)關(guān)系指導(dǎo)原則的是（）
A.同情殘疾人的處境
B.避免當面談?wù)摎埣矄栴}
C.為殘疾人提供建議
D.設(shè)身處地理解殘疾人感受
29、老劉一家三口，平時神火比較拮據(jù)，主要靠老劉的工資收入過日子，近，老劉因車禍失去了左腿，無法正常工作，家庭陷入困境，老劉整天待在家里，覺得自己無用，情緒低落。針對老劉的情況，社會工作者首先應(yīng)為其提供的服務(wù)是（）
A.協(xié)助其申請低保
B.促進其社會交往
C.促進其身體康復(fù)
D.減輕其心理壓力
30、社會工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識宣講團，定期在社區(qū)內(nèi)開展法律及禁毒知識宣傳。社會工作者采用這種工作策略的目的是（）
A.讓社區(qū)服刑人員參與維護社區(qū)治安
B.為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)
C.對社區(qū)服刑人員加強監(jiān)督，嚴格管理
D.讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū)，進行自我教育
31、小剛被判緩刑并接受社區(qū)矯正，父母為防止其再犯錯，把他的身份證、社?？?、銀行卡全部收了起來，并規(guī)定晚飯后不許出門，導(dǎo)致小剛與其父母的關(guān)系日趨緊張。社會工作者通過多次家訪，協(xié)助小剛理解父母的苦心，并幫助父母建立對小剛的尊重和信任，促進雙方的理解和溝通，小剛與父母的關(guān)系得到了改善，社會工作者的上述做法，滿足了小剛（）的需要。
A.獲得基本生活保障
B.實現(xiàn)再社會化
C.獲得正常家庭生活
D.維護就業(yè)權(quán)益
32、楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年，緩期執(zhí)行。楊某一直認為自己運氣不好，對法院判決耿耿于懷，經(jīng)常無故缺席社區(qū)服務(wù)活動。針對楊某的情況，社會工作者為其提供幫助，宜采取的方法是（）
A.加強監(jiān)督管理
B.培養(yǎng)勞動習慣
C.開展風險評估
D.認知行為治療
33、社會工作者為假釋回到社區(qū)的顧某提供了就業(yè)、社會保障等政策咨詢服務(wù)，并協(xié)助其申領(lǐng)了臨時救助。社會工作者的上述做法體現(xiàn)了矯正社會工作者（）功能。
A.監(jiān)管
B.矯正
C.服務(wù)
D.改造
34、樂齡光榮院的老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會工作者小韓組織了李大爺?shù)淖匪紩?，放映李大爺生前的照片，協(xié)助老人們表達失去同伴的感受及對死亡的看法。小韓為老人們提供的服務(wù)屬于（）
A.危機干預(yù)
B.行為治療
C.哀傷輔導(dǎo)
D.生命回顧
55、社會工作者小李正在為心身疾病患者制定減壓小組工作方案，督導(dǎo)者老張?zhí)嵝研±?，在小組中除了要安排轉(zhuǎn)化患者不良情緒，改變他們的不合理認知等內(nèi)容之外，還應(yīng)安排（）加以配合。
A.果敢訓(xùn)練
B.敏感性訓(xùn)練
C.放松訓(xùn)練
D.溝通技巧訓(xùn)練
56、小明被診斷出患有艾滋病，不知如何讓家人和伴侶知曉此事，因而感到很苦惱，為此，小明來求助社會工作者小張。此時，小張應(yīng)采取的介入措施是（）
A.協(xié)助小明正確認識艾滋病
B.與小明一起探索告知的方法
C.與小明家人溝通，提供支持
D.鼓勵小明接受自己生病的現(xiàn)實
57、120急救車將一名暈倒的老大爺送到醫(yī)院急診科，老大爺清醒后，醫(yī)生建議其接受全面的醫(yī)療檢查，但老大爺拒絕，醫(yī)生請社會工作者小張前來協(xié)助工作。此時，社會工作者小張首先應(yīng)做的是（）
A.幫助老大爺減免醫(yī)療費用
B.盡快聯(lián)系老大爺?shù)募胰?BR> C.勸說老大爺盡快接受檢查
D.詢問老大爺發(fā)病時的詳細情況
58、正在工作試用期的小李未通過第崗前培訓(xùn)測試，按規(guī)定他有參加補測的機會，如果還不能通過，就會被辭退。小李擔心不能通過補測而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。社會工作者小劉得知這些情況后，協(xié)助小李增強自信，提高情緒管理能力，改善了與同事的關(guān)系，終通過了補測。在服務(wù)過程中，小劉承擔的主要角色是（）
A.調(diào)解者
B.聯(lián)結(jié)者
C.促進者
D.倡導(dǎo)者
59、社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)，部門入職2~3年的職工為未來個人職業(yè)生涯發(fā)展感到迷茫，找不到工作努力的方向。對此，小趙打算為這些職工舉報職業(yè)生涯探索小組。在小組工作的準備階段，小趙正確的做法是（）
A.傳授職業(yè)生涯規(guī)劃知識
B.為組員制定職業(yè)生涯規(guī)劃
C.協(xié)助組員進行自我規(guī)劃與決策
D.分析評估組員職業(yè)發(fā)展迷茫的原因及需求
60、煤礦工人老王患有砂肺病多年，呼吸困難，身體虛弱，喪失了勞動能力，老王要求企業(yè)支付醫(yī)療費用和營養(yǎng)費，但遭拒絕，于是老王向社會工作者小馬求助。小馬在制定服務(wù)方案時，需設(shè)定的工作目標是（）
A.協(xié)調(diào)勞資沖突
B.提升老王的身體素質(zhì)
C.協(xié)助老王平衡工作和生活
D.為老王提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)
二、多項選擇題
61、剛上小學的小強經(jīng)常違反課堂紀律，課上不是玩玩具，就是與同桌大聲說話，受到老師的批評，小強的父母擔心小強的學業(yè)，向社會工作者小王求助。小王了解了小強的行為表現(xiàn)后，制定了行為矯正的服務(wù)方案。為實施該方案，需要建立基線，小王的下列做法中，屬于建立基線的有（）
A.明確小強行為改變的目標
B.選擇測量小強行為改變的工具
C.記錄小強目前違反課堂紀律的次數(shù)
D.測量介入后小強違反課堂紀律的次數(shù)
E.比較介入前后小強違反課堂紀律的次數(shù)
62、在小組工作的結(jié)案階段，社會工作者小風發(fā)現(xiàn)，有些組員開始表現(xiàn)出不安。要求延長服務(wù)時間，有些組員則表現(xiàn)出心不在焉，對小組的投入明顯降低，小風的下列做法中，正確的有（）
A.對組員的不安不予回應(yīng)
B.指出組員心不在焉的表現(xiàn)
C.告知組員服務(wù)即將結(jié)束
D.讓組員公開表達自己的感受
E.關(guān)注不同類型組員的需要
63、社會工作者小趙了解到，社區(qū)里有許多老人與子女同住，幫助撫養(yǎng)孫輩。這樣，老人們反映他們與子女在幼兒養(yǎng)育和管教上經(jīng)常發(fā)生矛盾。針對這種情況，小趙計劃為這些老人開設(shè)以“科學育兒”為主題的教育小組。下列教育內(nèi)容中，與小組主題相符的有（）
A.兒童權(quán)利觀
B.與兒童的溝通技巧
C.兒童問題輔導(dǎo)技巧
D.親子關(guān)系輔導(dǎo)技巧
E.兒童生理、心理和社會發(fā)展知識
76、初二的詹同學與本班5名同學對高一李同學進行群毆，致使李同學身體多處受傷住院，經(jīng)公安、檢察院處理之后轉(zhuǎn)介給學校社會工作者小曹。小曹結(jié)案后，對李同學和詹同學的情況進行了評估，決定采用個案工作方法對兩位同學給予輔導(dǎo)，小曹的正確做法有（）
A.確定介入的問題焦點和服務(wù)方案
B.與家長進行溝通并對齊進行輔導(dǎo)
C.對詹同學和李同學分別進行問題分析
D.開展預(yù)防校園欺凌的知識普及與傳播工作
E.運用社區(qū)資源協(xié)助家長解決子女照顧問題
77、某社會工作服務(wù)機構(gòu)在社區(qū)開展了為期一年的“減災(zāi)小課堂”項目，旨在提高社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)的意識與能力，項目結(jié)束后，社會工作者對該項目進行成效評估，評估內(nèi)容應(yīng)包括（）
A.查閱居民上課簽到冊
B.社區(qū)居民對項目的評價
C.查閱項目的圖片、文字記錄
D.調(diào)查社區(qū)居民對項目的滿意度
E.了解社區(qū)居民對減災(zāi)技能的掌握情況
78、社會工作者小王針對社區(qū)青少年的需求，開展了一系列社區(qū)服務(wù)活動。在服務(wù)進行階段，小王開展的工作應(yīng)包括（）
A.了解青少年喜愛的文體活動類型
B.對開展的文體活動設(shè)置合理的時間表
C.及時開展青少年服務(wù)活動的成效評估
D.為表現(xiàn)突出的志愿者制作光榮榜對其進行表彰
E.詳細記錄活動的收入支出明細，做好資金管理
79、張大爺患糖尿病多年，醫(yī)生囑咐他定期到醫(yī)院復(fù)診并加強飲食控制。但張大爺一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改變現(xiàn)有的生活習慣。老伴勸說也不聽。無奈之下，老伴向社會工作者小林求助。小林經(jīng)評估后決定要提高張大爺治療依從性。此時，小林適宜的做法包括（）
A.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生提供定期隨診服務(wù)
B.鼓勵老伴加強對張大爺?shù)娘嬍晨刂?BR> C.在張大爺所在社區(qū)開展糖尿病健康講座
D.邀請張大爺參加糖尿病友支持小組活動
E.鼓勵張大爺通過多運動以控制血糖水平