整理“2018年初級銀行從業(yè)資格考試試題及答案：個人貸款（單選題5)”。更多銀行從業(yè)資格考試模擬試題信息，請?jiān)L問銀行從業(yè)人員資格考試頻道。
1、在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，擔(dān)保公司的“擔(dān)保放大倍數(shù)”是指()。
A、擔(dān)保公司自身實(shí)收資本與對外提供擔(dān)保余額的比例
B、擔(dān)保公司對外提供擔(dān)保余額與自身實(shí)收資本的比例
C、擔(dān)保公司自身總資產(chǎn)與對外提供擔(dān)保余額的比例
D、擔(dān)保公司對外提供擔(dān)保余額與自身總資產(chǎn)的比例
正確答案：B
解析：擔(dān)保放大倍數(shù)是擔(dān)保公司對外提供擔(dān)保的余額與自身實(shí)收資本的倍數(shù)。
2、貸后檢查的主要手段不包括()。
A、監(jiān)測貸款賬戶、查詢不良貸款明細(xì)臺賬
B、抽查不良貸款
C、電話訪談、見面訪談
D、實(shí)地檢查、監(jiān)測資金使用
正確答案：B
解析：貸后檢查的主要手段包括監(jiān)測貸款賬戶、查詢不良貸款明細(xì)臺賬、電話訪談、見面訪談、實(shí)地檢查、監(jiān)測資金使用等。
3、在個人住房貸款的劃付過程中。借款人委托其他自然人代辦的，代理人無須持有的證件或材料是()。
A、本人身份證件
B、借款人身份證件
C、借款人授權(quán)委托書
D、借款申請書
正確答案：D
4、下列關(guān)于《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)暫行管理辦法》的說法，錯誤的是()。
A、明確個人信用數(shù)據(jù)庫是中國人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國統(tǒng)一的個人信用信息共享平臺
B、規(guī)定了個人信用信息保密原則
C、規(guī)定了個人信用數(shù)據(jù)庫采集個人信用信息的范圍和方式
D、規(guī)定商業(yè)銀行和征信服務(wù)中心在采集信息時應(yīng)結(jié)合自身的主觀判斷
正確答案：D
解析：《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)暫行管理辦法》規(guī)定了個人信用信息的客觀性原則，即個人信用數(shù)據(jù)庫采集的信息是個人信用交易的原始記錄，商業(yè)銀行和征信服務(wù)中心不得增加任何主觀判斷等。
5、國家助學(xué)貸款屬于()。
A、個人消費(fèi)貸款
B、個人消費(fèi)額度貸款
C、專項(xiàng)貸款
D、個人保證貸款
正確答案：A
解析：根據(jù)貸款性質(zhì)的不同將個人教育貸款分為國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款。
6、如果借款人違反了借款合同，未按約定償還貸款本息，貸款銀行一般采取的催收措施不包括()。
A、逾期30天內(nèi)的，選擇短信、電話和信函等方式進(jìn)行催收
B、逾期90天不履行還款義務(wù)的，發(fā)出提前還款通知書
C、提前還款通知書還款期限滿時，仍未履行還款義務(wù)，將就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議
D、逾期180天以上，對拒不還款的借款人提起訴訟
正確答案：A
7、根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行貸款()制度通過電子銀行渠道發(fā)放()的，貸款人至少應(yīng)當(dāng)采取有效措施確定借款人真實(shí)身份
A、面談，低風(fēng)險(xiǎn)住房貸款
B、面簽、低風(fēng)險(xiǎn)住房貸款
C、面談、低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押貸款
D、面簽，低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押貸款
正確答案：C
解析：貸款調(diào)查應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔，采取現(xiàn)場核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。貸款人應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談、面簽和居訪制度。通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押貸款的，貸款人至少應(yīng)當(dāng)采取有效措施確定借款人真實(shí)身份。
貸款人應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談制度，貸前調(diào)查人應(yīng)通過面談了解借款申請人的基本情況、貸款用途以及調(diào)查人認(rèn)為應(yīng)調(diào)查的其他內(nèi)容，盡可能多地了解會對客戶還款能力產(chǎn)生影響的信息，并且核實(shí)申請資料中涉及的個人情況與面談人陳述是否一致。
8、商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個人的信用報(bào)告，將被責(zé)令改正，并處以()萬元以上()萬元以下的罰款。
A、1，2
B、1，3
C、2，3
D、2，4
正確答案：B
解析：商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個人的信用報(bào)告，將被責(zé)令改正，并處以1萬元以上3萬元以下的罰款。
9、《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定，職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的()。
A、3%
B、5%
C、7%
D、10%
正確答案：B
解析：《住房公積金管理?xiàng)l例》第十八條的規(guī)定。
10、當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑而向商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知時，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起()個工作日內(nèi)給予答復(fù)。
A、5
B、10
C、15
D、20
正確答案：A
解析：當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑而向商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知時，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。
11、房地產(chǎn)開發(fā)商和中介機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為“假個貸”。“假個貸”的“假”并非指()。
A、虛構(gòu)購房行為使其具有“真實(shí)”的表象
B、不具有真實(shí)的購房目的
C、借款人的全部資產(chǎn)不足以一次性購買房屋
D、捏造借款人資料或者其他相關(guān)資料
正確答案：C
解析：所謂“假個貸,一般是指借款人并不具有真實(shí)的購房目的，采取各種手段套取銀行個人住房貸款的行為?！凹賯€貸”的“假”，一是指不具有真實(shí)的購房目的;二是指虛構(gòu)購房行為是其具有“真實(shí)”的表象;三是指捏造借款人資料或者其他相關(guān)資料等。
12、下列關(guān)于商業(yè)銀行品牌的理解，錯誤的是()。
A、品牌是銀行的核心競爭力
B、品牌是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志
C、銀行的行長變更對品牌有重大影響
D、品牌是銀行保持競爭優(yōu)勢的一種強(qiáng)有力的工具
正確答案：C
解析：品牌是銀行的核心競爭力，是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志，有了該標(biāo)志，即使品牌經(jīng)理離去，甚至行長變更對銀行的品牌的影響也不大。
13、商業(yè)助學(xué)貸款中，以第三方擔(dān)保的，保證人承擔(dān)()。
A、可撤銷的連帶責(zé)任
B、不可撤銷的連帶責(zé)任
C、可撤銷的一般責(zé)任
D、不可撤銷的一般責(zé)任
正確答案：B
解析：《商業(yè)助學(xué)貸款管理辦法》第17條：商業(yè)助學(xué)貸款中，以第三方擔(dān)保的，保證人承擔(dān)不可撤銷的連帶責(zé)任。
14、在個人汽車貸款中，關(guān)于保險(xiǎn)公司履行保證保險(xiǎn)作用的表述，正確的是()。
A、履約保證保險(xiǎn)可以覆蓋全球貸款風(fēng)險(xiǎn)
B、作用很大，可以解除貸款銀行的一切后顧之憂
C、保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等
D、保險(xiǎn)公司可能利用免費(fèi)條款不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任
正確答案：D
15、商用房貸款的額度通常不超過所購或所租商用房價(jià)值的()，具體的貸款額度由商業(yè)銀行根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)原則自主確定。
A、50%
B、55%
C、60%
D、70%
正確答案：A
解析：商用房貸款的額度通常不超過所購或所租商用房價(jià)值的50%，具體的貸款額度由商業(yè)銀行根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)原則自主確定。
16、從現(xiàn)有個人住房貸款和汽車貸款的實(shí)踐情況看，加強(qiáng)對個人貸款合作機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理非常重要。合作機(jī)構(gòu)可能給貸款銀行帶來的主要風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A、房地產(chǎn)開發(fā)商的欺詐風(fēng)險(xiǎn)
B、中介機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)
C、擔(dān)保公司的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)
D、經(jīng)銷商的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
正確答案：D
解析：合作機(jī)構(gòu)可能給貸款銀行帶來的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：1、房地產(chǎn)開發(fā)商和中介機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn);2、擔(dān)保公司的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);3、其他合作機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。
17、個人商用房貸款中，借款人和保證人發(fā)生隸屬關(guān)系、性質(zhì)、名稱、地址等變更時，應(yīng)提前()通知貸款銀行，并與貸款銀行簽訂借款合同修正文本和保證合同文本。
A、5天
B、10天
C、20天
D、30天
正確答案：D
解析：個人商用房貸款中，借款人和保證人發(fā)生隸屬關(guān)系、性質(zhì)、名稱、地址等變更時，應(yīng)提前30天通知貸款銀行，并與貸款銀行簽訂借款合同修正文本和保證合同文本。
18、中國銀行發(fā)放的個人投資經(jīng)營貸款屬于()。
A、個人消費(fèi)貸款
B、個人投資貸款
C、個人經(jīng)營貸款
D、個人保證貸款
正確答案：C
解析：個人經(jīng)營貸款是指銀行向個人發(fā)放的、需要擔(dān)保的、用于滿足生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求的貸款，比如中國銀行的個人投資經(jīng)營貸款，中國建設(shè)銀行的個人助業(yè)貸款。
19、《汽車貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人發(fā)放一手自用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的()。
A、50%
B、70%
C、80%
D、90%
正確答案：C
解析：《汽車貸款管理辦法》第二十二條規(guī)定：“貸款人發(fā)放自用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的80%;發(fā)放商用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的70%;發(fā)放二手車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的50%?！?BR> 20、下列關(guān)于個人汽車貸款中提前還款的表述，錯誤的是()。
A、借款人應(yīng)向銀行提交提前還款申請書
B、提前還款提高了銀行貸款的安全性，因此銀行不收取任何費(fèi)用
C、借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費(fèi)用
D、借款人在提前還款前應(yīng)歸還當(dāng)期的貸款本息
正確答案：B
提前還款是指借款人具有一定償還能力時，主動向貸款銀行提出部分或全部提前償還貸款的行為。提前還款包括提前部分還本和提前結(jié)清兩種方式，借款人可以根據(jù)實(shí)際情況決定提前還款的方式。
解析：對于提前還款銀行一般有以下基本約定：借款人應(yīng)向銀行提交提前還款申請書;借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費(fèi)用;提前還款屬于借款人違約，銀行將按規(guī)定計(jì)收違約金;借款人在提前還款前應(yīng)歸還當(dāng)期的貸款本息。
21、下列關(guān)于利率的表述，不正確的是()。
A、利率是衡量利息高低的指標(biāo)
B、利率是一定時期內(nèi)利息額與本金的比率
C、利率是借入貨幣的代價(jià)或貸出貨幣的報(bào)酬
D、現(xiàn)實(shí)生活中，利率部是以某種具體形式存在
正確答案：C
解析：貸款利率是借款人為取得貨幣資金的使用權(quán)而支付給銀行的價(jià)格，利息是貨幣所有者因暫時讓渡一定貨幣資金的使用權(quán)而從借款人那里取得的報(bào)酬，實(shí)際上就是借貸資金的“成本”。利息水平的高低是通過利率的大小表示的。
利率是一定時期內(nèi)利息額與本金的比率，公式表示為：利率=利息額/本金，它是衡量利息高低的指標(biāo)，有時也被稱為貨幣資本的價(jià)格?，F(xiàn)實(shí)生活中，利率部是以某種具體形式存在的，如活期存款利率、1年期存款利率等。
22、個人住房裝修貸款可以用于支付的款項(xiàng)不包括()。
A、購買的家用電器
B、家庭裝潢的施工款
C、維修工程的施工款
D、相關(guān)的裝修材料和廚衛(wèi)設(shè)備款
正確答案：A
解析：個人住房裝修貸款可以用于支付家庭裝潢和維修工程的施工款、相關(guān)的裝修材料和廚衛(wèi)設(shè)備款等。
23、下列關(guān)于國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款的表述，正確的是()。
A、國家助學(xué)貸款需要提供擔(dān)保，商業(yè)助學(xué)貸款不需要提供擔(dān)保
B、國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款均需要提供擔(dān)保
C、國家助學(xué)貸款不需要提供擔(dān)保，商業(yè)助學(xué)貸款需要提供擔(dān)保
D、國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款均不需要提供擔(dān)保
正確答案：C
解析：家助學(xué)貸款是信用貸款，學(xué)生不需要辦理貸款擔(dān)?；虻盅?，但需要承諾按期還款，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。學(xué)生接到錄取通知書后，可向?qū)W校咨詢具體辦理國家助學(xué)貸款的相關(guān)事宜。
商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則。
24、商業(yè)助學(xué)貸款中，對借款人貸后檢查的主要內(nèi)容不包括()。
A、借款人是否按期足額歸還貸款
B、借款人的住所、聯(lián)系電話有無變動
C、借款人是否已婚
D、有無發(fā)生可能影響借款人還款能力或還款意愿的突發(fā)事件
正確答案：C
解析：對借款人進(jìn)行貸后檢查的主要內(nèi)容包括：借款人是否按期足額歸還貸款;借款人的住所、聯(lián)系電話有無變動;有無發(fā)生可能影響借款人還款能力或還款意愿的突發(fā)事件，如卷入重大經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟或仲裁程序，借款人身體狀況惡化或突然死亡等。
25、下列不屬于個人貸款特征的是()。
A、貸款品種多、用途廣
B、貸款便利
C、還款方式靈活
D、利率低
正確答案：D
解析：個人貸款的特征包括貸款品種多、用途廣;貸款便利;還款方式靈活等。
26、下列權(quán)利憑證中()不能作為個人住房貸款質(zhì)押的質(zhì)物。
A、財(cái)政部發(fā)行的憑證式國債
B、國家重點(diǎn)建設(shè)債券
C、金融債券
D、住房
正確答案：D
解析：個人住房貸款采用質(zhì)押擔(dān)保方式的，質(zhì)物可以是國家財(cái)政部發(fā)行的憑證式國債、國家重點(diǎn)建設(shè)債券、金融債券、符合貸款銀行規(guī)定的企業(yè)債券、單位定期存單、個人定期儲蓄存款存單等有價(jià)證券。
27、根據(jù)邁克爾·波特競爭戰(zhàn)略理論，()的立足點(diǎn)是挽留老客戶。
A、交叉營銷策略
B、分層營銷策略
C、大眾營銷策略
D、單一營銷策略
正確答案：A
解析：交叉營銷的立足點(diǎn)不是放在爭取新客戶上，而是把功夫花在挽留老客戶上，一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多，被挽留的機(jī)會就越大。
28、在商業(yè)助學(xué)貸款中，借款人和自然人保證人的工作單位及通信方式發(fā)生變更時，借款人應(yīng)提前()天通知貸款銀行。
A、10
B、15
C、20
D、30
正確答案：D
解析：在商業(yè)助學(xué)貸款中，借款人和自然人保證人的工作單位及通信方式發(fā)生變更時，借款人應(yīng)提前30天通知貸款銀行。
29、個人消費(fèi)貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于消費(fèi)的貸款，下列關(guān)于該貸款的說法錯誤的是()。
A、個人醫(yī)療貸款一般由貸款銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)合當(dāng)?shù)靥丶s合作醫(yī)院辦理
B、個人汽車貸款所購車輛按注冊登記情況可以劃分為新車和二手車
C、國家助學(xué)貸款是指銀行自主向個人發(fā)放的用于支持境內(nèi)高等院校學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款
D、個人消費(fèi)額度貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于消費(fèi)的、可在一定期限和額度內(nèi)循環(huán)使用的人民幣貸款
正確答案：C
解析：國家助學(xué)貸款是由國家指定的商業(yè)銀行面向在校的全日制高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的本?？茖W(xué)生(含高職學(xué)生)、研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的，用于幫助他們支付在校期間的學(xué)費(fèi)和日常生活費(fèi)，并由教育部門設(shè)立“助學(xué)貸款專戶資金”給予財(cái)政貼息的貸款。商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行按商業(yè)原則自主向個人發(fā)放的用于支持境內(nèi)高等院校困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款。
30、對商用房貸款合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施不包括()。
A、加強(qiáng)對開發(fā)商及合作項(xiàng)目的審查
B、加強(qiáng)對估值機(jī)構(gòu)等合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理
C、選擇盡可能多的合作機(jī)構(gòu)以分散風(fēng)險(xiǎn)
D、業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機(jī)構(gòu)
正確答案：C
解析：對商用房貸款合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括三項(xiàng)：(1)加強(qiáng)對開發(fā)商及合作項(xiàng)目的審查;(2)加強(qiáng)對估值機(jī)構(gòu)、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和律師事務(wù)所等合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理;(3)業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機(jī)構(gòu)。
31、新參加工作的職工從參加工作的第()個月開始繳存住房公積金。
A、1
B、2
C、3
D、6
正確答案：B
32、征信服務(wù)中心應(yīng)在接到異議申請()個工作日內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部核查。
A、2
B、3
C、4
D、5
正確答案：A
解析：征信服務(wù)中心應(yīng)在接到異議申請2個工作日內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部核查。
33、某校學(xué)生向商業(yè)銀行申請個人教育貸款，因在校期間違法被學(xué)校開除，貸款風(fēng)險(xiǎn)屬于()。
A、借款人的還款意愿風(fēng)險(xiǎn)
B、借款人的還款能力風(fēng)險(xiǎn)
C、借款人的欺詐風(fēng)險(xiǎn)
D、借款人的行為風(fēng)險(xiǎn)
正確答案：D
解析：借款人的行為風(fēng)險(xiǎn)指的是借款人可能因違規(guī)、違法等行為受到處罰，如被學(xué)校開除，或因?qū)W習(xí)成績不好，未能拿到畢業(yè)證書或?qū)W位證書，畢業(yè)后找不到工作等。
34、目前銀行最常見的個人貸款營銷渠道不包括()。
A、合作單位營銷
B、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷
C、網(wǎng)上銀行營銷
D、上門拜訪營銷
正確答案：D
解析：從目前情況看，銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作機(jī)構(gòu)營銷、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷和電子銀行營銷三種。
35、公積金個人住房貸款實(shí)行的利率政策是()。
A、低進(jìn)低出
B、低進(jìn)高出
C、高進(jìn)低出
D、高進(jìn)高出
正確答案：A
解析：公積金個人住房貸款不以營利為目的，實(shí)行低進(jìn)低出的利率政策。
36、所選定的細(xì)分市場的營銷成本是經(jīng)濟(jì)的，市場規(guī)模是合理的，并且商業(yè)銀行在這一市場是有利可圖、可以盈利的是指市場細(xì)分的()原則。
A、可衡量性
B、可進(jìn)入性
C、差異性
D、經(jīng)濟(jì)性
正確答案：D
解析：經(jīng)濟(jì)性原則即所選定的細(xì)分市場的營銷成本是經(jīng)濟(jì)的，市場規(guī)模是合理的，并且商業(yè)銀行在這一市場是有利可圖、可以盈利的。
37、個人客戶統(tǒng)一授信管理應(yīng)遵循的原則不包括()。
A、統(tǒng)一管理
B、動態(tài)管理
C、全面測算
D、分類管理
正確答案：D
38、對經(jīng)審批同意的個人抵押授信貸款，支用流程正確的是()。①填寫合同;②申請支用;③審核合同;④抵押登記手續(xù)的辦理;⑤簽訂合同;⑥支用核批;⑦相關(guān)文本、憑證簽署及貸款發(fā)放;⑧支用審查
A、④①②③⑤⑥⑦⑧
B、①③⑤④②⑧⑥⑦
C、①④③⑤②⑧⑦⑥
D、④①③⑤②⑦⑧⑥
正確答案：B
解析：對經(jīng)審批同意的個人抵押授信貸款，支用的流程一般如下：填寫合同→審核合同→簽訂合同→抵押登記手續(xù)的辦理→申請支用→支用審查→支用核批→相關(guān)文本、憑證簽署及貸款發(fā)放。
39、辦理個人教育貸款時，受理和調(diào)查環(huán)節(jié)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A、借款申請人使用假身份證騙取貸款
B、借款申請人所提交的材料真實(shí)性
C、對于商業(yè)助學(xué)貸款而言，借款申請人的擔(dān)保措施是否足額、有效
D、貸款業(yè)務(wù)是否合規(guī)，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益是否匹配
正確答案：D
解析：貸款的受理和調(diào)查是個人教育貸款流程的一個重要環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要在于以下幾個方面：借款申請人的主體資格是否符合銀行個人教育貸款的相關(guān)規(guī)定;借款申請人所提交材料的真實(shí)性，包括借款人的身份是否真實(shí)、貧困證明是否真實(shí)有效、成績是否優(yōu)秀等;對于商業(yè)助學(xué)貸款而言，借款申請人的擔(dān)保措施是否足額、有效，包括擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實(shí)、有效，擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實(shí)，第三方保證人是否具備保證資格和保證能力;未按規(guī)定建立、執(zhí)行貸款面談、借款合同面簽制度;授意借款人虛構(gòu)情節(jié)獲得貸款等。
40、銀行營銷組織通常有多種模式，當(dāng)產(chǎn)品的市場可以劃分、即每個不同細(xì)分市場有不同偏好的消費(fèi)者群體時，最適宜采用的營銷組織模式為()。
A、產(chǎn)品型營銷組織
B、區(qū)域型營銷組織
C、職能型營銷組織
D、市場型營銷組織
正確答案：D
解析：市場型營銷組織：當(dāng)產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費(fèi)群體時，可采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。
41、貸款人與抵押人簽訂抵押合同后，雙方應(yīng)依照有關(guān)法律規(guī)定辦理抵押物登記，抵押合同自()起生效。
A、合同簽訂之日
B、合同成立之日
C、抵押物登記之日
D、抵押物交付之日
正確答案：C
解析：貸款人與抵押人簽訂抵押合同后，雙方應(yīng)依照有關(guān)法律規(guī)定辦理抵押物登記。抵押合同自抵押物登記之日起生效，至借款人還清全部貸款本息時終止。
42、在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)不包括()。
A、未按獨(dú)立公正原則審批
B、不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放
C、審批人員對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款
D、與借款人簽訂的合同無效
正確答案：D
解析：“與借款人簽訂的合同無效”是合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)。
43、根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定，一年以內(nèi)(含)的個人貸款，展期期限累計(jì)不得超過()。
A、半年
B、1年
C、2年
D、3年
正確答案：B
解析：《個人貸款管理暫行辦法》第三十九條經(jīng)貸款人同意，個人貸款可以展期。一年以內(nèi)(含)的個人貸款，展期期限不得超過原貸款期限;一年以上的個人貸款，展期期限累計(jì)與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限。
44、個人住房貸款合同填寫并復(fù)核無誤后，貸款發(fā)放人應(yīng)與借款人、擔(dān)保人簽訂合同，下列關(guān)于合同簽訂的說法錯誤的是()。
A、保證人如為法人，保證方簽字人應(yīng)為法人內(nèi)部高級管理人員
B、借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)面核實(shí)簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場簽字
C、如果簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須出具委托人委托其簽字并經(jīng)公證的委托授權(quán)書
D、在簽訂有關(guān)合同文本前，貸款發(fā)放人應(yīng)履行充分告知義務(wù)
正確答案：A
解析：在簽訂有關(guān)合同文本前，應(yīng)履行充分告知義務(wù)，告知借款人、保證人合同簽約方關(guān)于合同內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、還款方式以及還款過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題;借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)面核實(shí)簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場簽字;如果簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須出具委托人委托其簽字并經(jīng)公證的委托授權(quán)書。對保證人為法人的，保證方簽字人應(yīng)為其法定代表人或其授權(quán)代理人，授權(quán)代理人必須提供有效的書面授權(quán)文件。
45、如果申請查詢個人信用報(bào)告，須核實(shí)()的身份。
A、企業(yè)
B、個人
C、申請人
D、審批人
正確答案：C
46、個人質(zhì)押貸款一般在()辦理。
A、柜臺
B、網(wǎng)上
C、申請人單位
D、質(zhì)物公證處
正確答案：A
解析：個人質(zhì)押貸款一般在柜臺辦理，按照對網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)大小進(jìn)行審批，同行開出的權(quán)利憑證辦理質(zhì)押貸款便于核實(shí)，效率較高。
47、根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)按照借款合同約定，收回貸款本息。對于未按照借款合同約定償還的貸款，貸款人應(yīng)采取措施進(jìn)行清收，或者()。
A、私下買賣
B、申請破產(chǎn)
C、公開拍賣
D、協(xié)議重組
正確答案：D
解析：貸款人應(yīng)按照借款合同約定，收回貸款本息。對于未按照借款合同約定償還的貸款，貸款人應(yīng)采取措施進(jìn)行清收，或者協(xié)議重組。
48、銀行在與開發(fā)商簽訂《商品房銷售貸款合作協(xié)議》前，要對房地產(chǎn)開發(fā)商及其所開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行全面審查，審查內(nèi)容不包括()。
A、開發(fā)商員工平均學(xué)歷
B、項(xiàng)目自有資金到位情況
C、開發(fā)商資信及經(jīng)營狀況
D、對房屋銷售前景的了解
正確答案：A
解析：銀行在與開發(fā)商簽訂協(xié)議之前，要對房地產(chǎn)開發(fā)商及其所開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行全面審查，包括對開發(fā)商的資信及經(jīng)營狀況審查、項(xiàng)目開發(fā)和銷售的合法性審查、項(xiàng)目自有資金的到位情況審查以及對房屋銷售前景的了解等。經(jīng)過有關(guān)審批后按規(guī)定與開發(fā)商簽約，以明確雙方合作事項(xiàng)，如貸款總額度、單筆貸款限額、保證金繳存比例以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等。
49、準(zhǔn)確把握個人貸款業(yè)務(wù)操作流程，可有效規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)。下列環(huán)節(jié)不屬于貸款操作流程的是()。
A、受理與調(diào)查
B、審查與審批
C、簽約與發(fā)放
D、貸款收回管理
正確答案：D
解析：個人貸款業(yè)務(wù)操作流程包括受理與調(diào)查、審查與審批、簽約與發(fā)放、支付管理、貸后管理。
50、商用房貸款的期限通常不超過()年。
A、5
B、10
C、15
D、20
正確答案：B
解析：商用房貸款的期限通常不超過10年。
1、在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，擔(dān)保公司的“擔(dān)保放大倍數(shù)”是指()。
A、擔(dān)保公司自身實(shí)收資本與對外提供擔(dān)保余額的比例
B、擔(dān)保公司對外提供擔(dān)保余額與自身實(shí)收資本的比例
C、擔(dān)保公司自身總資產(chǎn)與對外提供擔(dān)保余額的比例
D、擔(dān)保公司對外提供擔(dān)保余額與自身總資產(chǎn)的比例
正確答案：B
解析：擔(dān)保放大倍數(shù)是擔(dān)保公司對外提供擔(dān)保的余額與自身實(shí)收資本的倍數(shù)。
2、貸后檢查的主要手段不包括()。
A、監(jiān)測貸款賬戶、查詢不良貸款明細(xì)臺賬
B、抽查不良貸款
C、電話訪談、見面訪談
D、實(shí)地檢查、監(jiān)測資金使用
正確答案：B
解析：貸后檢查的主要手段包括監(jiān)測貸款賬戶、查詢不良貸款明細(xì)臺賬、電話訪談、見面訪談、實(shí)地檢查、監(jiān)測資金使用等。
3、在個人住房貸款的劃付過程中。借款人委托其他自然人代辦的，代理人無須持有的證件或材料是()。
A、本人身份證件
B、借款人身份證件
C、借款人授權(quán)委托書
D、借款申請書
正確答案：D
4、下列關(guān)于《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)暫行管理辦法》的說法，錯誤的是()。
A、明確個人信用數(shù)據(jù)庫是中國人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國統(tǒng)一的個人信用信息共享平臺
B、規(guī)定了個人信用信息保密原則
C、規(guī)定了個人信用數(shù)據(jù)庫采集個人信用信息的范圍和方式
D、規(guī)定商業(yè)銀行和征信服務(wù)中心在采集信息時應(yīng)結(jié)合自身的主觀判斷
正確答案：D
解析：《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)暫行管理辦法》規(guī)定了個人信用信息的客觀性原則，即個人信用數(shù)據(jù)庫采集的信息是個人信用交易的原始記錄，商業(yè)銀行和征信服務(wù)中心不得增加任何主觀判斷等。
5、國家助學(xué)貸款屬于()。
A、個人消費(fèi)貸款
B、個人消費(fèi)額度貸款
C、專項(xiàng)貸款
D、個人保證貸款
正確答案：A
解析：根據(jù)貸款性質(zhì)的不同將個人教育貸款分為國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款。
6、如果借款人違反了借款合同，未按約定償還貸款本息，貸款銀行一般采取的催收措施不包括()。
A、逾期30天內(nèi)的，選擇短信、電話和信函等方式進(jìn)行催收
B、逾期90天不履行還款義務(wù)的，發(fā)出提前還款通知書
C、提前還款通知書還款期限滿時，仍未履行還款義務(wù)，將就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議
D、逾期180天以上，對拒不還款的借款人提起訴訟
正確答案：A
7、根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行貸款()制度通過電子銀行渠道發(fā)放()的，貸款人至少應(yīng)當(dāng)采取有效措施確定借款人真實(shí)身份
A、面談，低風(fēng)險(xiǎn)住房貸款
B、面簽、低風(fēng)險(xiǎn)住房貸款
C、面談、低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押貸款
D、面簽，低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押貸款
正確答案：C
解析：貸款調(diào)查應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔，采取現(xiàn)場核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。貸款人應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談、面簽和居訪制度。通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押貸款的，貸款人至少應(yīng)當(dāng)采取有效措施確定借款人真實(shí)身份。
貸款人應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談制度，貸前調(diào)查人應(yīng)通過面談了解借款申請人的基本情況、貸款用途以及調(diào)查人認(rèn)為應(yīng)調(diào)查的其他內(nèi)容，盡可能多地了解會對客戶還款能力產(chǎn)生影響的信息，并且核實(shí)申請資料中涉及的個人情況與面談人陳述是否一致。
8、商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個人的信用報(bào)告，將被責(zé)令改正，并處以()萬元以上()萬元以下的罰款。
A、1，2
B、1，3
C、2，3
D、2，4
正確答案：B
解析：商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個人的信用報(bào)告，將被責(zé)令改正，并處以1萬元以上3萬元以下的罰款。
9、《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定，職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的()。
A、3%
B、5%
C、7%
D、10%
正確答案：B
解析：《住房公積金管理?xiàng)l例》第十八條的規(guī)定。
10、當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑而向商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知時，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起()個工作日內(nèi)給予答復(fù)。
A、5
B、10
C、15
D、20
正確答案：A
解析：當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑而向商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知時，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。
11、房地產(chǎn)開發(fā)商和中介機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為“假個貸”。“假個貸”的“假”并非指()。
A、虛構(gòu)購房行為使其具有“真實(shí)”的表象
B、不具有真實(shí)的購房目的
C、借款人的全部資產(chǎn)不足以一次性購買房屋
D、捏造借款人資料或者其他相關(guān)資料
正確答案：C
解析：所謂“假個貸,一般是指借款人并不具有真實(shí)的購房目的，采取各種手段套取銀行個人住房貸款的行為?！凹賯€貸”的“假”，一是指不具有真實(shí)的購房目的;二是指虛構(gòu)購房行為是其具有“真實(shí)”的表象;三是指捏造借款人資料或者其他相關(guān)資料等。
12、下列關(guān)于商業(yè)銀行品牌的理解，錯誤的是()。
A、品牌是銀行的核心競爭力
B、品牌是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志
C、銀行的行長變更對品牌有重大影響
D、品牌是銀行保持競爭優(yōu)勢的一種強(qiáng)有力的工具
正確答案：C
解析：品牌是銀行的核心競爭力，是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志，有了該標(biāo)志，即使品牌經(jīng)理離去，甚至行長變更對銀行的品牌的影響也不大。
13、商業(yè)助學(xué)貸款中，以第三方擔(dān)保的，保證人承擔(dān)()。
A、可撤銷的連帶責(zé)任
B、不可撤銷的連帶責(zé)任
C、可撤銷的一般責(zé)任
D、不可撤銷的一般責(zé)任
正確答案：B
解析：《商業(yè)助學(xué)貸款管理辦法》第17條：商業(yè)助學(xué)貸款中，以第三方擔(dān)保的，保證人承擔(dān)不可撤銷的連帶責(zé)任。
14、在個人汽車貸款中，關(guān)于保險(xiǎn)公司履行保證保險(xiǎn)作用的表述，正確的是()。
A、履約保證保險(xiǎn)可以覆蓋全球貸款風(fēng)險(xiǎn)
B、作用很大，可以解除貸款銀行的一切后顧之憂
C、保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等
D、保險(xiǎn)公司可能利用免費(fèi)條款不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任
正確答案：D
15、商用房貸款的額度通常不超過所購或所租商用房價(jià)值的()，具體的貸款額度由商業(yè)銀行根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)原則自主確定。
A、50%
B、55%
C、60%
D、70%
正確答案：A
解析：商用房貸款的額度通常不超過所購或所租商用房價(jià)值的50%，具體的貸款額度由商業(yè)銀行根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)原則自主確定。
16、從現(xiàn)有個人住房貸款和汽車貸款的實(shí)踐情況看，加強(qiáng)對個人貸款合作機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理非常重要。合作機(jī)構(gòu)可能給貸款銀行帶來的主要風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A、房地產(chǎn)開發(fā)商的欺詐風(fēng)險(xiǎn)
B、中介機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)
C、擔(dān)保公司的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)
D、經(jīng)銷商的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
正確答案：D
解析：合作機(jī)構(gòu)可能給貸款銀行帶來的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：1、房地產(chǎn)開發(fā)商和中介機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn);2、擔(dān)保公司的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);3、其他合作機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。
17、個人商用房貸款中，借款人和保證人發(fā)生隸屬關(guān)系、性質(zhì)、名稱、地址等變更時，應(yīng)提前()通知貸款銀行，并與貸款銀行簽訂借款合同修正文本和保證合同文本。
A、5天
B、10天
C、20天
D、30天
正確答案：D
解析：個人商用房貸款中，借款人和保證人發(fā)生隸屬關(guān)系、性質(zhì)、名稱、地址等變更時，應(yīng)提前30天通知貸款銀行，并與貸款銀行簽訂借款合同修正文本和保證合同文本。
18、中國銀行發(fā)放的個人投資經(jīng)營貸款屬于()。
A、個人消費(fèi)貸款
B、個人投資貸款
C、個人經(jīng)營貸款
D、個人保證貸款
正確答案：C
解析：個人經(jīng)營貸款是指銀行向個人發(fā)放的、需要擔(dān)保的、用于滿足生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求的貸款，比如中國銀行的個人投資經(jīng)營貸款，中國建設(shè)銀行的個人助業(yè)貸款。
19、《汽車貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人發(fā)放一手自用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的()。
A、50%
B、70%
C、80%
D、90%
正確答案：C
解析：《汽車貸款管理辦法》第二十二條規(guī)定：“貸款人發(fā)放自用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的80%;發(fā)放商用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的70%;發(fā)放二手車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的50%?！?BR> 20、下列關(guān)于個人汽車貸款中提前還款的表述，錯誤的是()。
A、借款人應(yīng)向銀行提交提前還款申請書
B、提前還款提高了銀行貸款的安全性，因此銀行不收取任何費(fèi)用
C、借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費(fèi)用
D、借款人在提前還款前應(yīng)歸還當(dāng)期的貸款本息
正確答案：B
提前還款是指借款人具有一定償還能力時，主動向貸款銀行提出部分或全部提前償還貸款的行為。提前還款包括提前部分還本和提前結(jié)清兩種方式，借款人可以根據(jù)實(shí)際情況決定提前還款的方式。
解析：對于提前還款銀行一般有以下基本約定：借款人應(yīng)向銀行提交提前還款申請書;借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費(fèi)用;提前還款屬于借款人違約，銀行將按規(guī)定計(jì)收違約金;借款人在提前還款前應(yīng)歸還當(dāng)期的貸款本息。
21、下列關(guān)于利率的表述，不正確的是()。
A、利率是衡量利息高低的指標(biāo)
B、利率是一定時期內(nèi)利息額與本金的比率
C、利率是借入貨幣的代價(jià)或貸出貨幣的報(bào)酬
D、現(xiàn)實(shí)生活中，利率部是以某種具體形式存在
正確答案：C
解析：貸款利率是借款人為取得貨幣資金的使用權(quán)而支付給銀行的價(jià)格，利息是貨幣所有者因暫時讓渡一定貨幣資金的使用權(quán)而從借款人那里取得的報(bào)酬，實(shí)際上就是借貸資金的“成本”。利息水平的高低是通過利率的大小表示的。
利率是一定時期內(nèi)利息額與本金的比率，公式表示為：利率=利息額/本金，它是衡量利息高低的指標(biāo)，有時也被稱為貨幣資本的價(jià)格?，F(xiàn)實(shí)生活中，利率部是以某種具體形式存在的，如活期存款利率、1年期存款利率等。
22、個人住房裝修貸款可以用于支付的款項(xiàng)不包括()。
A、購買的家用電器
B、家庭裝潢的施工款
C、維修工程的施工款
D、相關(guān)的裝修材料和廚衛(wèi)設(shè)備款
正確答案：A
解析：個人住房裝修貸款可以用于支付家庭裝潢和維修工程的施工款、相關(guān)的裝修材料和廚衛(wèi)設(shè)備款等。
23、下列關(guān)于國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款的表述，正確的是()。
A、國家助學(xué)貸款需要提供擔(dān)保，商業(yè)助學(xué)貸款不需要提供擔(dān)保
B、國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款均需要提供擔(dān)保
C、國家助學(xué)貸款不需要提供擔(dān)保，商業(yè)助學(xué)貸款需要提供擔(dān)保
D、國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款均不需要提供擔(dān)保
正確答案：C
解析：家助學(xué)貸款是信用貸款，學(xué)生不需要辦理貸款擔(dān)?；虻盅?，但需要承諾按期還款，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。學(xué)生接到錄取通知書后，可向?qū)W校咨詢具體辦理國家助學(xué)貸款的相關(guān)事宜。
商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則。
24、商業(yè)助學(xué)貸款中，對借款人貸后檢查的主要內(nèi)容不包括()。
A、借款人是否按期足額歸還貸款
B、借款人的住所、聯(lián)系電話有無變動
C、借款人是否已婚
D、有無發(fā)生可能影響借款人還款能力或還款意愿的突發(fā)事件
正確答案：C
解析：對借款人進(jìn)行貸后檢查的主要內(nèi)容包括：借款人是否按期足額歸還貸款;借款人的住所、聯(lián)系電話有無變動;有無發(fā)生可能影響借款人還款能力或還款意愿的突發(fā)事件，如卷入重大經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟或仲裁程序，借款人身體狀況惡化或突然死亡等。
25、下列不屬于個人貸款特征的是()。
A、貸款品種多、用途廣
B、貸款便利
C、還款方式靈活
D、利率低
正確答案：D
解析：個人貸款的特征包括貸款品種多、用途廣;貸款便利;還款方式靈活等。
26、下列權(quán)利憑證中()不能作為個人住房貸款質(zhì)押的質(zhì)物。
A、財(cái)政部發(fā)行的憑證式國債
B、國家重點(diǎn)建設(shè)債券
C、金融債券
D、住房
正確答案：D
解析：個人住房貸款采用質(zhì)押擔(dān)保方式的，質(zhì)物可以是國家財(cái)政部發(fā)行的憑證式國債、國家重點(diǎn)建設(shè)債券、金融債券、符合貸款銀行規(guī)定的企業(yè)債券、單位定期存單、個人定期儲蓄存款存單等有價(jià)證券。
27、根據(jù)邁克爾·波特競爭戰(zhàn)略理論，()的立足點(diǎn)是挽留老客戶。
A、交叉營銷策略
B、分層營銷策略
C、大眾營銷策略
D、單一營銷策略
正確答案：A
解析：交叉營銷的立足點(diǎn)不是放在爭取新客戶上，而是把功夫花在挽留老客戶上，一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多，被挽留的機(jī)會就越大。
28、在商業(yè)助學(xué)貸款中，借款人和自然人保證人的工作單位及通信方式發(fā)生變更時，借款人應(yīng)提前()天通知貸款銀行。
A、10
B、15
C、20
D、30
正確答案：D
解析：在商業(yè)助學(xué)貸款中，借款人和自然人保證人的工作單位及通信方式發(fā)生變更時，借款人應(yīng)提前30天通知貸款銀行。
29、個人消費(fèi)貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于消費(fèi)的貸款，下列關(guān)于該貸款的說法錯誤的是()。
A、個人醫(yī)療貸款一般由貸款銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)合當(dāng)?shù)靥丶s合作醫(yī)院辦理
B、個人汽車貸款所購車輛按注冊登記情況可以劃分為新車和二手車
C、國家助學(xué)貸款是指銀行自主向個人發(fā)放的用于支持境內(nèi)高等院校學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款
D、個人消費(fèi)額度貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于消費(fèi)的、可在一定期限和額度內(nèi)循環(huán)使用的人民幣貸款
正確答案：C
解析：國家助學(xué)貸款是由國家指定的商業(yè)銀行面向在校的全日制高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的本?？茖W(xué)生(含高職學(xué)生)、研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的，用于幫助他們支付在校期間的學(xué)費(fèi)和日常生活費(fèi)，并由教育部門設(shè)立“助學(xué)貸款專戶資金”給予財(cái)政貼息的貸款。商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行按商業(yè)原則自主向個人發(fā)放的用于支持境內(nèi)高等院校困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款。
30、對商用房貸款合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施不包括()。
A、加強(qiáng)對開發(fā)商及合作項(xiàng)目的審查
B、加強(qiáng)對估值機(jī)構(gòu)等合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理
C、選擇盡可能多的合作機(jī)構(gòu)以分散風(fēng)險(xiǎn)
D、業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機(jī)構(gòu)
正確答案：C
解析：對商用房貸款合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括三項(xiàng)：(1)加強(qiáng)對開發(fā)商及合作項(xiàng)目的審查;(2)加強(qiáng)對估值機(jī)構(gòu)、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和律師事務(wù)所等合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理;(3)業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機(jī)構(gòu)。
31、新參加工作的職工從參加工作的第()個月開始繳存住房公積金。
A、1
B、2
C、3
D、6
正確答案：B
32、征信服務(wù)中心應(yīng)在接到異議申請()個工作日內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部核查。
A、2
B、3
C、4
D、5
正確答案：A
解析：征信服務(wù)中心應(yīng)在接到異議申請2個工作日內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部核查。
33、某校學(xué)生向商業(yè)銀行申請個人教育貸款，因在校期間違法被學(xué)校開除，貸款風(fēng)險(xiǎn)屬于()。
A、借款人的還款意愿風(fēng)險(xiǎn)
B、借款人的還款能力風(fēng)險(xiǎn)
C、借款人的欺詐風(fēng)險(xiǎn)
D、借款人的行為風(fēng)險(xiǎn)
正確答案：D
解析：借款人的行為風(fēng)險(xiǎn)指的是借款人可能因違規(guī)、違法等行為受到處罰，如被學(xué)校開除，或因?qū)W習(xí)成績不好，未能拿到畢業(yè)證書或?qū)W位證書，畢業(yè)后找不到工作等。
34、目前銀行最常見的個人貸款營銷渠道不包括()。
A、合作單位營銷
B、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷
C、網(wǎng)上銀行營銷
D、上門拜訪營銷
正確答案：D
解析：從目前情況看，銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作機(jī)構(gòu)營銷、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷和電子銀行營銷三種。
35、公積金個人住房貸款實(shí)行的利率政策是()。
A、低進(jìn)低出
B、低進(jìn)高出
C、高進(jìn)低出
D、高進(jìn)高出
正確答案：A
解析：公積金個人住房貸款不以營利為目的，實(shí)行低進(jìn)低出的利率政策。
36、所選定的細(xì)分市場的營銷成本是經(jīng)濟(jì)的，市場規(guī)模是合理的，并且商業(yè)銀行在這一市場是有利可圖、可以盈利的是指市場細(xì)分的()原則。
A、可衡量性
B、可進(jìn)入性
C、差異性
D、經(jīng)濟(jì)性
正確答案：D
解析：經(jīng)濟(jì)性原則即所選定的細(xì)分市場的營銷成本是經(jīng)濟(jì)的，市場規(guī)模是合理的，并且商業(yè)銀行在這一市場是有利可圖、可以盈利的。
37、個人客戶統(tǒng)一授信管理應(yīng)遵循的原則不包括()。
A、統(tǒng)一管理
B、動態(tài)管理
C、全面測算
D、分類管理
正確答案：D
38、對經(jīng)審批同意的個人抵押授信貸款，支用流程正確的是()。①填寫合同;②申請支用;③審核合同;④抵押登記手續(xù)的辦理;⑤簽訂合同;⑥支用核批;⑦相關(guān)文本、憑證簽署及貸款發(fā)放;⑧支用審查
A、④①②③⑤⑥⑦⑧
B、①③⑤④②⑧⑥⑦
C、①④③⑤②⑧⑦⑥
D、④①③⑤②⑦⑧⑥
正確答案：B
解析：對經(jīng)審批同意的個人抵押授信貸款，支用的流程一般如下：填寫合同→審核合同→簽訂合同→抵押登記手續(xù)的辦理→申請支用→支用審查→支用核批→相關(guān)文本、憑證簽署及貸款發(fā)放。
39、辦理個人教育貸款時，受理和調(diào)查環(huán)節(jié)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A、借款申請人使用假身份證騙取貸款
B、借款申請人所提交的材料真實(shí)性
C、對于商業(yè)助學(xué)貸款而言，借款申請人的擔(dān)保措施是否足額、有效
D、貸款業(yè)務(wù)是否合規(guī)，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益是否匹配
正確答案：D
解析：貸款的受理和調(diào)查是個人教育貸款流程的一個重要環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要在于以下幾個方面：借款申請人的主體資格是否符合銀行個人教育貸款的相關(guān)規(guī)定;借款申請人所提交材料的真實(shí)性，包括借款人的身份是否真實(shí)、貧困證明是否真實(shí)有效、成績是否優(yōu)秀等;對于商業(yè)助學(xué)貸款而言，借款申請人的擔(dān)保措施是否足額、有效，包括擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實(shí)、有效，擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實(shí)，第三方保證人是否具備保證資格和保證能力;未按規(guī)定建立、執(zhí)行貸款面談、借款合同面簽制度;授意借款人虛構(gòu)情節(jié)獲得貸款等。
40、銀行營銷組織通常有多種模式，當(dāng)產(chǎn)品的市場可以劃分、即每個不同細(xì)分市場有不同偏好的消費(fèi)者群體時，最適宜采用的營銷組織模式為()。
A、產(chǎn)品型營銷組織
B、區(qū)域型營銷組織
C、職能型營銷組織
D、市場型營銷組織
正確答案：D
解析：市場型營銷組織：當(dāng)產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費(fèi)群體時，可采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。
41、貸款人與抵押人簽訂抵押合同后，雙方應(yīng)依照有關(guān)法律規(guī)定辦理抵押物登記，抵押合同自()起生效。
A、合同簽訂之日
B、合同成立之日
C、抵押物登記之日
D、抵押物交付之日
正確答案：C
解析：貸款人與抵押人簽訂抵押合同后，雙方應(yīng)依照有關(guān)法律規(guī)定辦理抵押物登記。抵押合同自抵押物登記之日起生效，至借款人還清全部貸款本息時終止。
42、在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)不包括()。
A、未按獨(dú)立公正原則審批
B、不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放
C、審批人員對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款
D、與借款人簽訂的合同無效
正確答案：D
解析：“與借款人簽訂的合同無效”是合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)。
43、根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定，一年以內(nèi)(含)的個人貸款，展期期限累計(jì)不得超過()。
A、半年
B、1年
C、2年
D、3年
正確答案：B
解析：《個人貸款管理暫行辦法》第三十九條經(jīng)貸款人同意，個人貸款可以展期。一年以內(nèi)(含)的個人貸款，展期期限不得超過原貸款期限;一年以上的個人貸款，展期期限累計(jì)與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限。
44、個人住房貸款合同填寫并復(fù)核無誤后，貸款發(fā)放人應(yīng)與借款人、擔(dān)保人簽訂合同，下列關(guān)于合同簽訂的說法錯誤的是()。
A、保證人如為法人，保證方簽字人應(yīng)為法人內(nèi)部高級管理人員
B、借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)面核實(shí)簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場簽字
C、如果簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須出具委托人委托其簽字并經(jīng)公證的委托授權(quán)書
D、在簽訂有關(guān)合同文本前，貸款發(fā)放人應(yīng)履行充分告知義務(wù)
正確答案：A
解析：在簽訂有關(guān)合同文本前，應(yīng)履行充分告知義務(wù)，告知借款人、保證人合同簽約方關(guān)于合同內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、還款方式以及還款過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題;借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)面核實(shí)簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場簽字;如果簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須出具委托人委托其簽字并經(jīng)公證的委托授權(quán)書。對保證人為法人的，保證方簽字人應(yīng)為其法定代表人或其授權(quán)代理人，授權(quán)代理人必須提供有效的書面授權(quán)文件。
45、如果申請查詢個人信用報(bào)告，須核實(shí)()的身份。
A、企業(yè)
B、個人
C、申請人
D、審批人
正確答案：C
46、個人質(zhì)押貸款一般在()辦理。
A、柜臺
B、網(wǎng)上
C、申請人單位
D、質(zhì)物公證處
正確答案：A
解析：個人質(zhì)押貸款一般在柜臺辦理，按照對網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)大小進(jìn)行審批，同行開出的權(quán)利憑證辦理質(zhì)押貸款便于核實(shí)，效率較高。
47、根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)按照借款合同約定，收回貸款本息。對于未按照借款合同約定償還的貸款，貸款人應(yīng)采取措施進(jìn)行清收，或者()。
A、私下買賣
B、申請破產(chǎn)
C、公開拍賣
D、協(xié)議重組
正確答案：D
解析：貸款人應(yīng)按照借款合同約定，收回貸款本息。對于未按照借款合同約定償還的貸款，貸款人應(yīng)采取措施進(jìn)行清收，或者協(xié)議重組。
48、銀行在與開發(fā)商簽訂《商品房銷售貸款合作協(xié)議》前，要對房地產(chǎn)開發(fā)商及其所開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行全面審查，審查內(nèi)容不包括()。
A、開發(fā)商員工平均學(xué)歷
B、項(xiàng)目自有資金到位情況
C、開發(fā)商資信及經(jīng)營狀況
D、對房屋銷售前景的了解
正確答案：A
解析：銀行在與開發(fā)商簽訂協(xié)議之前，要對房地產(chǎn)開發(fā)商及其所開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行全面審查，包括對開發(fā)商的資信及經(jīng)營狀況審查、項(xiàng)目開發(fā)和銷售的合法性審查、項(xiàng)目自有資金的到位情況審查以及對房屋銷售前景的了解等。經(jīng)過有關(guān)審批后按規(guī)定與開發(fā)商簽約，以明確雙方合作事項(xiàng)，如貸款總額度、單筆貸款限額、保證金繳存比例以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等。
49、準(zhǔn)確把握個人貸款業(yè)務(wù)操作流程，可有效規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)。下列環(huán)節(jié)不屬于貸款操作流程的是()。
A、受理與調(diào)查
B、審查與審批
C、簽約與發(fā)放
D、貸款收回管理
正確答案：D
解析：個人貸款業(yè)務(wù)操作流程包括受理與調(diào)查、審查與審批、簽約與發(fā)放、支付管理、貸后管理。
50、商用房貸款的期限通常不超過()年。
A、5
B、10
C、15
D、20
正確答案：B
解析：商用房貸款的期限通常不超過10年。