報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇一
吉祥燈籠亮又明,喜慶鞭炮響不停;喜氣盈門萬(wàn)事順,幸福生活享不盡!__物業(yè)全體員工恭祝廣大業(yè)戶在新的一年里:蛇年走鴻運(yùn),心想事成事事順!在這個(gè)辭舊迎新,闔家歡樂(lè)的月份里,__員工堅(jiān)守在自己的工作崗位上,日日夜夜守護(hù)您和家人的平安,時(shí)時(shí)刻刻接待您的來(lái)訪,分分秒秒傾聽(tīng)您的訴求。
在您的支持與配合下__物業(yè)2月份完成的各項(xiàng)工作如下:
一、客戶服務(wù):
1、本月接待業(yè)戶報(bào)修1364次,接待業(yè)戶來(lái)電、來(lái)訪2135次;
3、安裝三期西天然氣報(bào)警器;
5、為業(yè)戶宣傳"贈(zèng)送服務(wù)券"活動(dòng);
6、社區(qū)文化活動(dòng):
2月24日是今年的元宵節(jié),為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化,增進(jìn)業(yè)戶與物業(yè)的感情,__物業(yè)各部門加班加點(diǎn)策劃準(zhǔn)備,特地于這一天在e城小區(qū)4號(hào)樓廣場(chǎng)組織了"__物業(yè)第二屆元宵節(jié)猜燈謎"活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,熱鬧非凡,大家三個(gè)人一堆,五個(gè)人一組,猜的不亦樂(lè)乎,而猜到謎底的業(yè)戶,則喜滋滋排隊(duì)領(lǐng)取我們提前準(zhǔn)備好的小禮品。
二、綜合事務(wù):
1、月報(bào)月計(jì)劃上報(bào)工作;
2、跟進(jìn)所有報(bào)批流轉(zhuǎn)的呈閱件及合同;
3、懸掛標(biāo)識(shí);
4、春節(jié)對(duì)堅(jiān)守崗位的員工進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn);
5、第一季度品質(zhì)督導(dǎo)工作。
三、秩序維護(hù):
1、認(rèn)真落實(shí)部門體系文件的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視、監(jiān)督;
2、春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
3、三、四期車庫(kù)懸掛車牌。
4、一季度消防單點(diǎn)測(cè)試。
四、工程維修:
1、全月提供日常報(bào)修處理2087項(xiàng);
2、三期、四期遺留問(wèn)題消項(xiàng)跟進(jìn);
3、裝修檢查;
4、更換公區(qū)照明系統(tǒng);
5、供暖系統(tǒng)維修檢查。
(1)下雪期間客服部組織人員進(jìn)行除雪工作;
(2)清理各期單元門;
(3)春節(jié)期間對(duì)園區(qū)、綠化內(nèi)的炮皮進(jìn)行清理。
六、突發(fā)事件:
本月無(wú)
七、內(nèi)部管理:
1、組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí);
2、梳理2013年3月份到期的勞動(dòng)合同,并完成續(xù)簽工作;
3、2013年崗位任務(wù)書及崗位說(shuō)明書的簽訂工作;
4、中控員西裝的統(tǒng)計(jì)采買;
八、下月主要工作計(jì)劃:
(一)工程維修
1、日常報(bào)修處理;
2、三期、四期遺留問(wèn)題消項(xiàng)工作;
3、裝修檢查工作;
4、小區(qū)水戲噴泉清理、啟用工作;
5、小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作;
6、小區(qū)二次供水水箱清洗、消毒工作。
(二)秩序維護(hù):
2、停車場(chǎng)車輛信息實(shí)時(shí)更新,嚴(yán)格管理;
3、項(xiàng)目滅火器年檢。
(三)綜合事務(wù):
1、按照3月工作、培訓(xùn)計(jì)劃完成各項(xiàng)工作;
2.完成項(xiàng)目品質(zhì)督導(dǎo)工作。
(四)保潔服務(wù):
1、清掃三期西車庫(kù),清運(yùn)車庫(kù)內(nèi)的建筑垃圾;
2、沖洗生活垃圾臺(tái)和園區(qū)垃圾桶;
3、對(duì)園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消殺。
(五)客戶服務(wù):
1、繼續(xù)跟進(jìn)其他前期遺留及賠償問(wèn)題;
2、跟進(jìn)并聯(lián)系廠家處理前期預(yù)約報(bào)修工作;
3、組織社區(qū)文化"三八節(jié)送祝福"活動(dòng)一次;
4、組織e城小區(qū)一、二、三、四期入住業(yè)主溝通會(huì);
5、整理地下車位明細(xì),接收車庫(kù)授權(quán)工作。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇二
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過(guò)?;厥讀x年首個(gè)工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來(lái)的。最明顯的感覺(jué)就是在公司渡過(guò)了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí),心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,寧?kù)o的夜晚讓我體會(huì)到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧?kù)o的夜晚消逝無(wú)形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。新年伊始,在公司召開(kāi)的年度動(dòng)員大會(huì)上,便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃,下面我將分別就市場(chǎng)部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場(chǎng)部門說(shuō)起,市場(chǎng)部門是個(gè)工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場(chǎng)周報(bào)、市場(chǎng)月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫(kù)資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作,搜集市場(chǎng)資料,追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場(chǎng)部的工作,大浪淘沙,留下來(lái)的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來(lái)公司之前是沒(méi)有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開(kāi)始最簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這幾個(gè)月來(lái)我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場(chǎng)部不可或缺的人才!對(duì)于市場(chǎng)部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成效,自持續(xù)開(kāi)展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng),內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長(zhǎng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過(guò)了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬(wàn)多人次。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場(chǎng)報(bào)告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺(jué)是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場(chǎng)部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述、長(zhǎng)沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫(kù)。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫(kù)則收集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料,多達(dá)400頁(yè)的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場(chǎng)部一份重要的資料存檔。但總體而言,市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑?,在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺。爭(zhēng)取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另一方面將市場(chǎng)部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門,另外,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項(xiàng)目的營(yíng)銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開(kāi)工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場(chǎng)反響,維持了市場(chǎng)關(guān)注熱度。第三,招商工作經(jīng)過(guò)前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭(zhēng)取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開(kāi)展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過(guò)程中,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)項(xiàng)目的把控不夠,在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)間,對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說(shuō)辭體系進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,一針見(jiàn)血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開(kāi)工典禮。
在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:
第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開(kāi)門紅。
第二,操盤模式市場(chǎng)教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長(zhǎng)沙的操盤模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,市場(chǎng)教育成本較大??蛻魧?duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺(jué)得交了錢但心里沒(méi)底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問(wèn)題。在以后操作三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
第三,策劃體系的任何文字都應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說(shuō)辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒(méi)有考慮到銷售員在實(shí)際談客過(guò)程中的操作問(wèn)題。所以在2月份對(duì)說(shuō)辭體系都做了精簡(jiǎn)和提煉,更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。以上幾點(diǎn),就是我在操作恒盛項(xiàng)目過(guò)程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來(lái)的工作中,恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作,要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個(gè)月里,對(duì)我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報(bào)率,第一次籌備大型營(yíng)銷活動(dòng),這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺(tái)階,特此提出晉升申請(qǐng)。在xxx0年接下來(lái)的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇三
一、從進(jìn)入xx項(xiàng)目指揮部開(kāi)始,我先是擔(dān)任了1#、2#樓綜合工長(zhǎng)的職務(wù),負(fù)責(zé)1#、2#摟開(kāi)工前期的籌備工作。在這期間,漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號(hào)開(kāi)始,指揮部安排我進(jìn)入自建項(xiàng)目10#摟a座擔(dān)任綜合工長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作。當(dāng)時(shí)面臨的是項(xiàng)目大、工期緊、施工隊(duì)伍人員不足及施工場(chǎng)地狹窄等諸多不利的客觀因素,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,大刀闊斧的開(kāi)展了各方面的工作。
二、在接手10#摟以后,首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況和困難進(jìn)行了評(píng)估,配合總工對(duì)施工隊(duì)伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計(jì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行了全方位的施工設(shè)計(jì)。對(duì)以上困難的克服進(jìn)行了周密的部署。并每天組織施工方管理人員召開(kāi)例會(huì),及時(shí)地解決了每天施工中遇到的問(wèn)題。并滲透到施工方的管理中,詳細(xì)部署每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)和主抓項(xiàng)目,具體到每天項(xiàng)目部和施工方管理人員每個(gè)工長(zhǎng)主抓哪件事都進(jìn)行分工。并第二天現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況,對(duì)落實(shí)不到位的實(shí)行個(gè)人問(wèn)責(zé)制。
三、在安全管理上配合公司安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查,對(duì)一些不符合規(guī)范的設(shè)施馬上要求整改。定期對(duì)工人開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量教育會(huì)議。隨時(shí)監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情況,并隨時(shí)審核現(xiàn)場(chǎng)特殊工種上崗資質(zhì)。定期舉行安全教育培訓(xùn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時(shí)制止,嚴(yán)管重罰,決不姑息。
四、在質(zhì)量管理方面進(jìn)行詳細(xì)分工,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,及時(shí)對(duì)每道工序現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。定期對(duì)在崗工人進(jìn)行勞動(dòng)技能考核,對(duì)不合格的、技術(shù)不過(guò)關(guān)的個(gè)別工人進(jìn)行再培訓(xùn)或者辭退。有效保證了一支技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴(yán)格進(jìn)行自檢后上報(bào),由本人帶主管工長(zhǎng)進(jìn)行二次驗(yàn)收,對(duì)檢查出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出并馬上責(zé)令整改,對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決返工,并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最后驗(yàn)收,合格后再進(jìn)行下一道工序施工。
五、在進(jìn)度上合理編制形象進(jìn)度計(jì)劃表,嚴(yán)格執(zhí)行月、周進(jìn)度計(jì)劃的工期安排,每項(xiàng)未按進(jìn)度計(jì)劃完成的對(duì)施工方進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,并督促其采取措施進(jìn)行補(bǔ)救,保證與下月(周)進(jìn)度計(jì)劃銜接。因?yàn)?0#樓是安置樓,指揮部對(duì)本棟號(hào)工期要求非常緊,施工方的現(xiàn)場(chǎng)人員配置直接影響到工期進(jìn)展。我們采取先對(duì)單項(xiàng)工種工作量進(jìn)行核算分析,按人均工作量要求施工方進(jìn)行人員配置,對(duì)勞動(dòng)力配置不夠的工種督促其盡快配置,發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)抽調(diào)人手進(jìn)行突擊,以保證在人員流動(dòng)時(shí)和出現(xiàn)意外脫節(jié)時(shí)的不對(duì)工期產(chǎn)生影響。并每天統(tǒng)計(jì)各工種的人員配置和工期進(jìn)展情況,有效地保證了工期需求。
六、在現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理上我們先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃,協(xié)助施工方對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行責(zé)任劃分,定期對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進(jìn)行檢查。并安排專門的保潔員進(jìn)行公共區(qū)域的每天定時(shí)打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔美觀。
1、在工作中有些自以為是,對(duì)同事提出的一些合理化建議不能虛心接受。施工隊(duì)伍人員流失情況不能有效的解決。
2、急功冒進(jìn),片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預(yù)見(jiàn)性的發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,如每次的砼澆筑時(shí)間把握上,經(jīng)常出現(xiàn)不能按計(jì)劃澆筑的情況,協(xié)調(diào)能力有待提高。
3、粗心,一些常識(shí)性的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。
以上幾條相信會(huì)在新的一年里得到改進(jìn),有信心在xx年中克服新的困難、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己、做一個(gè)更加合格的xx人。為xx的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的認(rèn)識(shí)、能力邁上一個(gè)新臺(tái)階。請(qǐng)各位拭目以待,下一次輝煌屬于xx集團(tuán),屬于每一個(gè)xx人。
八、對(duì)公司的建議:希望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學(xué)習(xí)環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境,比如象在下班時(shí)間內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)資料能不受限制,晚上下班后可以看看電視、工地上能有起碼的體育設(shè)施保證一線員工有個(gè)健康的體魄。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
黨委:
一、主要工作
(一)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)。公司黨委高度重視雙擁工作,確立了黨委書記為第一負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)小組,并安排黨群工作部人員擔(dān)任雙擁工作聯(lián)絡(luò)員。明確“一把手”為第一職責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接職責(zé)人,為雙擁工作的全面、深入開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí),為使擁軍優(yōu)屬工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)單位(部室)抓落實(shí)、專人聯(lián)絡(luò)促反饋”的工作機(jī)制。
(二)加強(qiáng)教育,增強(qiáng)國(guó)防觀念和雙
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看擁意識(shí)。提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)增強(qiáng)擁軍工作責(zé)任感,黨委班子成員與干部職工學(xué)習(xí)《國(guó)防教育法》,推進(jìn)擁軍優(yōu)屬活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)促使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)雙擁工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步方面的重要作用,進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)防觀念和履行國(guó)防義務(wù)的自覺(jué)性,增強(qiáng)擁軍工作的職責(zé)感。全年,充分利用各種宣傳陣地,采取多形式、多層次的國(guó)防教育和雙擁宣傳活動(dòng),形成大力弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
(三)落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真做好涉軍退役人員管理工作。公司黨委對(duì)做好涉軍退役人員維穩(wěn)以及正確引導(dǎo)員工思想動(dòng)態(tài),推進(jìn)民主管理工作提出了明確要求,要求站在講政治講大局的高度做好公司涉軍退役人員的管理工作。摸排到位。安排黨群工作部負(fù)責(zé)做好本公司涉軍對(duì)象的情況摸排工作,徹底摸清涉軍人員工的個(gè)人家庭情況、社會(huì)關(guān)系,建立完善涉軍退役人員信息檔案,做到情況明、信息靈。目前,公司現(xiàn)有涉軍退役干部職工人,思想動(dòng)態(tài)良好,工作熱情高漲。建立走訪幫扶機(jī)制。建立困難群眾走訪幫扶機(jī)制,確保在重大節(jié)日期間切實(shí)把公司黨委的關(guān)懷、企業(yè)的溫暖傳遞到涉軍退役人員、困難職工家庭。落實(shí)責(zé)任,暢通民主渠道。根據(jù)涉軍人員單位(部室)分布和人員級(jí)別,形成一級(jí)管一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí)工作布局,確保每個(gè)涉軍對(duì)象至少有一名聯(lián)系負(fù)責(zé)人。同時(shí),做好訴求的收集和解釋工作,將員工思想動(dòng)態(tài)工作落實(shí)到工會(huì)和黨支部,定期做好員工思想動(dòng)態(tài)走訪和教育工作。各單位聯(lián)點(diǎn)人員小時(shí)開(kāi)機(jī),保持通訊暢通,全年無(wú)一人上訪。推進(jìn)民兵組織整頓工作。按照上級(jí)安排,在公司各所屬企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,填報(bào)國(guó)有企業(yè)民兵組織調(diào)查單位目錄,公司在寧單位至歲職工人,其中黨員人,退役軍人人,可編民兵數(shù)人。做好擁軍工作,認(rèn)真落實(shí)政策。公司黨委高度重視軍轉(zhuǎn)干部接收工作,并作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)完成,充分發(fā)揮軍轉(zhuǎn)干部特長(zhǎng),妥善安置、合理使用、人盡其才。經(jīng)統(tǒng)計(jì),司屬各單位軍轉(zhuǎn)人員均安排在重要崗位,同時(shí)對(duì)名涉軍家屬進(jìn)行工作安排。
(四)積極組織,豐富雙擁活動(dòng)。開(kāi)展形式多樣的走訪慰問(wèn)活動(dòng),認(rèn)真制定活動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),全年慰問(wèn)困難職工人。發(fā)揮好公司各級(jí)工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法攝影比賽、歌唱祝國(guó)短視頻、我與祖國(guó)共成長(zhǎng)主題實(shí)踐等活動(dòng),充分激發(fā)職工隊(duì)伍健康向上的主人翁精神。持續(xù)改善職工生產(chǎn)生活條件。重點(diǎn)解決一線企業(yè)工作環(huán)境和文體設(shè)施等問(wèn)題。進(jìn)一步落實(shí)職工定期體檢、帶薪休假、健康休養(yǎng)等制度,廣泛開(kāi)展群眾性文體活動(dòng),滿足職工身心健康需求。三加強(qiáng)精神文明建設(shè),深入推進(jìn)知識(shí)分子“建功立業(yè)”活動(dòng),積極選樹(shù)愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔從業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型,讓黨員干部學(xué)有榜樣、行有示范、趕有目標(biāo)。
二、年工作安排
(一)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),做好雙擁宣傳工作。充分發(fā)揮輿論宣傳主力軍的作用,配合雙擁等相關(guān)工作,大力開(kāi)展宣傳,挖掘基層雙擁的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡,在全公司營(yíng)造擁軍優(yōu)屬擁政愛(ài)民的良好氛圍。特別是在“八一”建軍節(jié)和征兵期間,加強(qiáng)國(guó)防教育宣傳。加強(qiáng)教育,提升本單位的擁軍水平。結(jié)合周年紀(jì)念慶典活動(dòng),有效地開(kāi)展干部職工的政治教育,國(guó)防教育。健全機(jī)制,服務(wù)雙擁工作。建立健全涉軍退役人員服務(wù)機(jī)制,定期開(kāi)展談心談話,了解思想動(dòng)態(tài)和工作進(jìn)展,全力涉軍退役人員管理服務(wù)等工作。
(二)繼續(xù)做好涉軍群體的穩(wěn)定工作。繼續(xù)做好摸排工作,對(duì)涉軍退役人員進(jìn)行定期不定期的入戶走訪,了解掌握實(shí)情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)本單位存在的不穩(wěn)定因素,并將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),遏止事態(tài)發(fā)展。繼續(xù)完善數(shù)據(jù)庫(kù),暢通各級(jí)信息。摸清每個(gè)涉軍人員情況,做好臺(tái)帳,建立數(shù)據(jù)庫(kù)。做好信息反饋。發(fā)揮各單位聯(lián)絡(luò)員作用,在第一時(shí)間內(nèi)掌握信息、反饋信息,并確保信息真實(shí)性、可靠性。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決,及時(shí)消除誘發(fā)涉軍人員上訪事件的各類不穩(wěn)定因素。堅(jiān)持不懈地做好涉軍人員的思想政治工作。教育、引導(dǎo)廣大涉軍人員識(shí)大體、顧大局,帶頭遵紀(jì)守法,抵制各種不利于社會(huì)和諧穩(wěn)定的言行,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。做好涉軍退役人員、困難職工年春節(jié)走訪慰問(wèn)工作。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇五
大家好,很高興今天能有這個(gè)機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況。一年來(lái),我在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)財(cái)務(wù)科全體同志,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況向在座的述職,請(qǐng)予以評(píng)議。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是確保工作取得成效的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)部門是一個(gè)單位的重要部門,國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)時(shí)常在修改或在更新,這就從客觀上要求我們財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,才能更好地履行好職責(zé),一方面讓領(lǐng)導(dǎo)放心,另一方面取得大家的信任。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來(lái)預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺(tái)。為了充分將工作做好,我除了積極組織科室同志們及時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)國(guó)家和省、市新出臺(tái)的有關(guān)財(cái)經(jīng)、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作等方面的知識(shí),提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)工作是保障性的工作,對(duì)推進(jìn)整個(gè)單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用,一年來(lái),我團(tuán)結(jié)社保局的中心工作,在強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高后勤保障水平上下功夫,扎實(shí)抓好以下工作的落實(shí),有效地提高了財(cái)務(wù)管理水平。
(一)積極協(xié)調(diào),努力爭(zhēng)取爭(zhēng)取財(cái)政部門的資金、政策支持
一年來(lái),我們始終堅(jiān)持把廣大干部職工的根本利益作為財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時(shí)足額發(fā)放,保證局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎(jiǎng)勵(lì)逐年提高,我們審時(shí)度勢(shì),認(rèn)真研究、積極協(xié)調(diào),得到了同級(jí)財(cái)政和上級(jí)財(cái)政的大量資金支持,為推進(jìn)全局工作奠寫了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是積極爭(zhēng)取,得到了財(cái)政廳的大力支持,為我局劃撥了萬(wàn)元的就業(yè)社保工作經(jīng)費(fèi);二是多次協(xié)調(diào),得到同級(jí)財(cái)政的支持,把以前未納入預(yù)算的人頭經(jīng)費(fèi)和車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)共萬(wàn)元納入了同級(jí)財(cái)政預(yù)算,減小了單位的經(jīng)濟(jì)壓力;三是多方協(xié)調(diào),得到了地方財(cái)政的關(guān)心,強(qiáng)化了對(duì)我局項(xiàng)目資金的管理審批,及時(shí)劃撥我局的項(xiàng)目資金。
(二)強(qiáng)化項(xiàng)目資金的監(jiān)督管理,確保資金使用規(guī)范
我局的項(xiàng)目資金主要有:再就業(yè)資金、職業(yè)培訓(xùn)專項(xiàng)資金、技工學(xué)校助學(xué)資金三種,共萬(wàn)元。地方財(cái)政把項(xiàng)目獎(jiǎng)金劃撥到我局帳戶后,我們向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提出建議,得到采納,局黨組下發(fā)了項(xiàng)目資金管理使用規(guī)定,要求項(xiàng)目實(shí)施部門嚴(yán)格要求、規(guī)范操作,同時(shí)強(qiáng)化了資金使用的監(jiān)督管理,做到了事前管理和事后監(jiān)督相結(jié)合,確保了項(xiàng)目資金使用的安全有效,得到了全局上下的好評(píng),在審計(jì)部門組織的年終審計(jì)中,順利通過(guò)了審計(jì),使我局得到“項(xiàng)目資金使用信得過(guò)單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí),圓滿完成了小金庫(kù)自查清理工作,按財(cái)政部門的要求,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排,我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)科的同志們,加班加點(diǎn),按時(shí)圓滿完成了全局和所屬二級(jí)局的小金庫(kù)自查清理工作,寫出了報(bào)告上報(bào)有關(guān)部門,得到了有關(guān)部門的好評(píng)。
(三)合理安排收支,切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)
單位財(cái)務(wù)部門是全局的管家,掌握著全局的錢袋子,這就要求我們必須認(rèn)真研究,嚴(yán)格規(guī)范收入管理,把錢用在刀刃上,用在最需要用的地方,推動(dòng)全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢。為了達(dá)到推動(dòng)全局這個(gè)目標(biāo),我們多次向局領(lǐng)導(dǎo)建議,出臺(tái)下發(fā)了《機(jī)關(guān)管理規(guī)定》、《干部職工出差管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》等制度,有效地規(guī)范了我局的財(cái)務(wù)管理,提高了財(cái)務(wù)管理水平;二是實(shí)行收支兩條錢,杜絕坐收坐支現(xiàn)象,提高了資金使用的有效性;三是實(shí)行賬務(wù)公開(kāi),定期對(duì)財(cái)務(wù)管理、資金使用情況進(jìn)行公開(kāi),讓領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù),讓干部職工清楚,真正做到了資金的使用公平、公正、公開(kāi),也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們信任、職工對(duì)我們放心。
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題;二是工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈;三是對(duì)本科室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法特別是對(duì)有些不能開(kāi)支、不能報(bào)銷的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠(chéng)懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個(gè)人和處提出寶貴意見(jiàn),我將虛心接受,努力改進(jìn),為推進(jìn)下步工作而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇六
我自4月10來(lái)福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個(gè)多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。在營(yíng)運(yùn)部門學(xué)習(xí)的這些天,我對(duì)盛豐的彈性管理深有體會(huì),但同時(shí)覺(jué)得盛豐還有改進(jìn)的空間。對(duì)盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個(gè)月來(lái)做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問(wèn)題,并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織構(gòu)架
在了解福州區(qū)域一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織架構(gòu)中,我深入了解了福州總部托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)的相關(guān)組織情況,其中包括了托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此,我先說(shuō)明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題。
1) 福州總部托運(yùn)部在日常工作中運(yùn)行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在,運(yùn)營(yíng)部調(diào)度和托運(yùn)部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作,而沒(méi)有充分發(fā)揮對(duì)福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。
2) 托運(yùn)部下轄的崗位人員過(guò)多(搬運(yùn)工、現(xiàn)場(chǎng)管理、開(kāi)單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠),存在管理幅度過(guò)寬的情況,這也嚴(yán)重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3) 存在人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé),令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運(yùn)部組織結(jié)構(gòu),減小管理幅度,改進(jìn)日常管理質(zhì)量??蓪㈤_(kāi)單業(yè)務(wù)組作為營(yíng)業(yè)部獨(dú)立出來(lái)。
3)剔除不必要崗位設(shè)置,精簡(jiǎn)人員,同時(shí)改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵(lì)工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對(duì)客戶上門發(fā)貨時(shí)的驗(yàn)貨、開(kāi)單、貼標(biāo)簽到貨物入庫(kù)的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時(shí)間,造成客戶發(fā)貨等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
因?yàn)槭亲谵k公室里面,很多時(shí)候都實(shí)在客戶進(jìn)來(lái)叫人卸貨了,才出去叫搬運(yùn)工,順便看下貨。這在不忙得時(shí)候當(dāng)然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時(shí)候,就不能及時(shí)去看貨和開(kāi)現(xiàn)有的單子。
2)貼標(biāo)簽時(shí)找貨耽誤時(shí)間,還可能造成標(biāo)簽貼錯(cuò)的情況
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒(méi)有明顯區(qū)分標(biāo)志等原因,貼標(biāo)簽的時(shí)候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問(wèn)誰(shuí),這樣都會(huì)浪費(fèi)時(shí)間且還有可能貼錯(cuò)標(biāo)簽,還有責(zé)任人不明確等問(wèn)題。此外,由于存在手寫標(biāo)簽,難免會(huì)存在標(biāo)簽寫錯(cuò)和多件貨寫多少標(biāo)簽的問(wèn)題。
3) 開(kāi)單時(shí)遇到的問(wèn)題就更多了
來(lái)確定貨物運(yùn)費(fèi)。其二,送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過(guò)細(xì)。而日常開(kāi)單送貨時(shí),送貨費(fèi)確定存在問(wèn)題。其三,對(duì)于以體積計(jì)費(fèi),還是以重量計(jì)費(fèi)不好確定,基本憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺(jué)來(lái)確定。由于并不是每票貨都有詳細(xì)的重量和體積,客戶來(lái)發(fā)貨會(huì)存在拋貨讓重量計(jì)費(fèi)和重貨按體積計(jì)費(fèi)的情況,這無(wú)形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開(kāi)單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒(méi)有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對(duì)客戶發(fā)貨等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和貼標(biāo)簽時(shí)遇到的問(wèn)題
在外場(chǎng)要有人專門負(fù)責(zé)指揮車輛到達(dá)、引導(dǎo)客戶開(kāi)單、安排搬運(yùn)工裝卸貨、過(guò)磅單的記錄(過(guò)磅單讓和客戶開(kāi)單信息一起帶入開(kāi)單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開(kāi)單員貼標(biāo)簽,不至于造成標(biāo)簽貼錯(cuò))。業(yè)務(wù)員開(kāi)完單后并貼好標(biāo)簽后,將貨物從待入庫(kù)區(qū)拉到對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域。
注:近期會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)的貼標(biāo)簽規(guī)范和收獲制度,并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行。
2) 針對(duì)開(kāi)單時(shí)運(yùn)雜費(fèi)及送貨費(fèi)的確定的問(wèn)題
公司嚴(yán)格制定發(fā)往各網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)單價(jià),和送貨費(fèi)單價(jià),要是單價(jià),不是那中分得過(guò)細(xì)的價(jià)格表。具體操作可以不同的分類標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分別制定相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)和送貨費(fèi)單價(jià),可對(duì)老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營(yíng)業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行。
3) 針對(duì)辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問(wèn)題
公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級(jí)系統(tǒng)。當(dāng)然這包括日常開(kāi)單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應(yīng)的客戶升級(jí),開(kāi)發(fā)新客戶的同時(shí)防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問(wèn)題。其實(shí)除此之外,還有一些日常的小問(wèn)題。比如,1、日常的辦公室和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生問(wèn)題。沒(méi)有嚴(yán)格要求員工進(jìn)行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來(lái)良好的形象,不利于公司將來(lái)的做大做強(qiáng)。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問(wèn)題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對(duì)客戶報(bào)貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負(fù)責(zé)安排車輛接貨。大票貨物由總部運(yùn)營(yíng)部的調(diào)度負(fù)責(zé)安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問(wèn)題。由此可能造成提貨等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,車輛資源得不到充分利用。針對(duì)此,福州區(qū)域的營(yíng)業(yè)部安排貨物到達(dá)切可適當(dāng)配備接送貨車輛,方便到達(dá)客戶的提貨的同時(shí)也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對(duì)性的做好客戶維護(hù)工作。
在接貨存在最大的問(wèn)題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機(jī)接貨回來(lái)后,雖然有《接貨費(fèi)用每日結(jié)算單》作為交接確認(rèn)依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場(chǎng)與搬運(yùn)工確認(rèn)貨物交接。司機(jī)只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運(yùn)工卸貨核對(duì)。這也及容易造成貨物交接問(wèn)題。
四、福州區(qū)域營(yíng)業(yè)點(diǎn)信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務(wù)信息(開(kāi)單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運(yùn)貨量等內(nèi)容。
存在的一些問(wèn)題:
1)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的基本信息沒(méi)有在公司系統(tǒng)或是em上及時(shí)更新匯總。
2)很多營(yíng)業(yè)點(diǎn)日均營(yíng)業(yè)額不高,營(yíng)業(yè)部存在消極營(yíng)銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務(wù)過(guò)于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴(yán)重。
3)公司沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),運(yùn)輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問(wèn)題嚴(yán)重
相關(guān)建議:
1)對(duì)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時(shí),部門人員有離職的情況,應(yīng)當(dāng)在其離職時(shí)候就對(duì)其em和lms賬號(hào)進(jìn)行及時(shí)注銷。
2) 在落實(shí)營(yíng)業(yè)部的相關(guān)配備(設(shè)備、人員)的情況下,細(xì)化對(duì)營(yíng)業(yè)部指標(biāo)的考核,同時(shí)相應(yīng)的激勵(lì)措施。讓營(yíng)業(yè)部主動(dòng)營(yíng)銷、主動(dòng)維護(hù)客戶資源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。我認(rèn)為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機(jī)1位、接送貨員1位、營(yíng)業(yè)員1-2位,其日均營(yíng)業(yè)額應(yīng)該在1萬(wàn)以上。有自提及送貨貨物到達(dá),同時(shí)要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營(yíng)銷。經(jīng)理對(duì)部門全權(quán)負(fù)責(zé),包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責(zé)任??己藰I(yè)務(wù)指標(biāo)要以月度為準(zhǔn),業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)也應(yīng)以月度為準(zhǔn)。
分公司聯(lián)系起來(lái),形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),這樣可以再同樣的運(yùn)營(yíng)成本下,增加公司的營(yíng)業(yè)收入,為公司將來(lái)做大做強(qiáng)做好網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備。在日常營(yíng)業(yè)中,讓保價(jià)服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)來(lái)推廣,實(shí)現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸服務(wù),向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外,公司可以講日常單一的貨物運(yùn)輸分成快慢車,并進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)調(diào)整。這樣既滿足了一些對(duì)時(shí)效要求高的客戶,又可以再運(yùn)營(yíng)成本不增加的同時(shí),增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運(yùn)工工資統(tǒng)計(jì)表
我統(tǒng)計(jì)了福州區(qū)域各分公司營(yíng)業(yè)部們的所有搬運(yùn)工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運(yùn)工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運(yùn)工工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合到搬運(yùn)工工資水平情況,與部門實(shí)際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運(yùn)工實(shí)際得到工資與其所付出的工作強(qiáng)度及工作時(shí)間不太符合,造成一些部門搬運(yùn)工流動(dòng)性大。此外,又存在一些部門實(shí)際的貨量不足以支撐搬運(yùn)工的工作(固定工資的部門),造成公司運(yùn)行成本過(guò)高的情況。
針對(duì)以上問(wèn)題,公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實(shí)際貨量情況來(lái)科學(xué)計(jì)劃搬運(yùn)工數(shù)量,節(jié)約出來(lái)的成本,可一部分用來(lái)改善搬運(yùn)工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實(shí)際配載裝車整個(gè)流程都有了解。并從調(diào)度分擔(dān)、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個(gè)流程都有介紹。在這了解流程的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
1) 由于系統(tǒng)的問(wèn)題,調(diào)度在實(shí)際配載的情況下嚴(yán)重依賴托運(yùn)單信息。而托運(yùn)單在丟失、托運(yùn)單上的時(shí)間不清,以及實(shí)際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉(cāng)庫(kù)中待配載等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。
2) 存在單項(xiàng)車輛運(yùn)行成本過(guò)高的情況??蛻籼幹卑l(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問(wèn)題,造成很多車廂空間浪費(fèi),增加車輛運(yùn)行成本的問(wèn)題。
一些建議
1)盡快升級(jí)完善公司系統(tǒng)軟件,在實(shí)際配載的過(guò)程中能夠依靠公司系統(tǒng)來(lái)配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時(shí)也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,提高貨物時(shí)效。
七、接下來(lái)的工作任務(wù)
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步細(xì)分完善, 我會(huì)在周四提交上來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問(wèn)題,我會(huì)盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設(shè)計(jì)的項(xiàng)目較多,我努力爭(zhēng)取在下周三結(jié)束前完成。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸,是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。
一、頂崗實(shí)習(xí)的目的、意義和要求
1、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于開(kāi)闊學(xué)生的視野,使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)及技能應(yīng)用于崗位實(shí)踐,熟悉自己將要從事的行業(yè)運(yùn)行情況,較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中最常用的技術(shù)知識(shí)和實(shí)際操作技能;提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立工作能力,激勵(lì)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。
3、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工(或稱實(shí)習(xí)員工),要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
物流公司是在xx省地區(qū)的管理、營(yíng)銷、服務(wù)機(jī)構(gòu),公司成立于20xx年6月1日,位于xx省地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心xx市。迄今為止,所管轄店鋪有百余家,擁有員工近500人。一直以來(lái),堅(jiān)決恪守各項(xiàng)理念和文化,秉承"腳踏實(shí)地,演繹非凡"的經(jīng)營(yíng)理念,始終立足市場(chǎng)需求,不斷追求完美服務(wù),永遠(yuǎn)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在此實(shí)習(xí)期間,我工作于物流倉(cāng)儲(chǔ)部,主要從事分貨、入庫(kù)、揀貨、理貨、審貨等工作,通過(guò)具體的工作,使我了解了自己在大學(xué)所學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)對(duì)我的工作是有幫助的,同時(shí)也使我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作的相關(guān)流程。
1、到貨分貨
(1)公司物流倉(cāng)儲(chǔ)部接到集團(tuán)總部的到貨單及托運(yùn)公司的到貨通知以后,通知具體部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備收貨;與此同時(shí),庫(kù)管根據(jù)到貨情況對(duì)貨物的實(shí)際到貨量及損毀數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并對(duì)損毀貨物進(jìn)行拍照取證。
(2)庫(kù)管吩咐托運(yùn)人員將貨物放到指定的到貨區(qū),為分貨做準(zhǔn)備。
(3)接下來(lái)就是分貨,首先對(duì)到貨單進(jìn)行分析,然后按照型號(hào),款號(hào)進(jìn)行歸類。
2、入庫(kù)
(1)對(duì)同款貨物進(jìn)行分析,包括貨物的數(shù)量、型號(hào)、大小等,確定貨物的實(shí)際入庫(kù)量。
(2)根據(jù)貨物的入庫(kù)量,對(duì)貨物進(jìn)行入庫(kù),同一款的盡量放到同一庫(kù)位,以便于揀貨。
(3)貨物入到具體的庫(kù)位后,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確認(rèn)無(wú)誤后輸入系統(tǒng);接下來(lái)便是對(duì)貨物進(jìn)行整對(duì),并對(duì)貨物進(jìn)行抽樣。
3、揀貨配貨
(1)接到揀貨單后,先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達(dá)門店及加盟商、貨物名稱、數(shù)量、實(shí)際庫(kù)存等。
(2)根據(jù)揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審核。
4、貨物的審核、打包
(1)登陸審貨系統(tǒng),依次填寫審核員、揀貨員、單號(hào),然后對(duì)貨物依次進(jìn)行掃描。
(2)審核完畢后,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導(dǎo)出誤差,發(fā)于文員進(jìn)行過(guò)賬。
(3)完成審核工作后,根據(jù)門店情況對(duì)貨物進(jìn)行包(市內(nèi)貨物用打包帶進(jìn)行打包,外鋪門店裝箱打包),粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū),等待發(fā)貨。
5、理貨
配完貨后,庫(kù)位相當(dāng)亂,急需整理,這樣才能保證倉(cāng)庫(kù)的6s。
(1)貨物少于兩箱的則進(jìn)行拆箱堆放,這樣可以節(jié)省庫(kù)位的有效利用空間,多余兩箱的則進(jìn)行平移;擺放同型號(hào)貨物時(shí),要將多的貨物放在少的之后,便于揀貨。
(2)將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫(kù)房看起來(lái)整齊,美觀。
(3)打掃衛(wèi)生。
6、貨物盤點(diǎn)
(2)用采集器將整個(gè)庫(kù)位上的貨物進(jìn)行采集,并比對(duì)實(shí)際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一,財(cái)務(wù)人員隨時(shí)監(jiān)督。
(3)導(dǎo)出盤點(diǎn)數(shù)據(jù),并進(jìn)行誤差導(dǎo)出及過(guò)賬等一系列的工作
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。"天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。"從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道、工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇八
立春已過(guò),20xx年春耕即將開(kāi)始,為了保障我縣今年農(nóng)民群眾春耕生產(chǎn)的農(nóng)資需要,公司認(rèn)真落實(shí)資金、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等,以確保春耕備肥按時(shí)足額到位,保證農(nóng)民用肥,努力做好化肥、農(nóng)藥的儲(chǔ)備調(diào)運(yùn)工作。
公司根據(jù)我縣農(nóng)村市場(chǎng)的實(shí)際需要,在全縣共設(shè)立94個(gè)農(nóng)資連鎖銷售網(wǎng)點(diǎn),并簽訂了“連鎖經(jīng)營(yíng)委托書”“連鎖銷售經(jīng)營(yíng)合同書”“經(jīng)營(yíng)責(zé)任承諾書”,積極與省農(nóng)資公司、大理分公司協(xié)調(diào)聯(lián)系,籌備資金、組織調(diào)運(yùn)銷售,1—3月調(diào)入尿素684噸、銷售1146噸(其中上年結(jié)存462噸),調(diào)入普鈣肥1332噸、銷售1428噸(其中上年結(jié)存96噸),調(diào)入復(fù)合肥277噸、銷售229噸,調(diào)入農(nóng)藥7472公斤、銷售1000公斤;做到不務(wù)農(nóng)時(shí),早調(diào)運(yùn)、早按排、不斷檔、不脫銷、保證了我縣農(nóng)村市場(chǎng)供求,滿足了廣大人民群眾的需要。
公司根據(jù)省級(jí)儲(chǔ)備化肥調(diào)供管理暫行辦法規(guī)定,以省農(nóng)資股份有限公司大理分公司,調(diào)入的結(jié)算單價(jià)加規(guī)定的差率以及實(shí)際運(yùn)費(fèi)雜費(fèi)再減去運(yùn)價(jià)補(bǔ)貼,計(jì)算出尿素實(shí)際的批發(fā)、銷售價(jià)格,公司倉(cāng)庫(kù)、門市、各連鎖經(jīng)銷戶,做到實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一調(diào)撥,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針;認(rèn)真粘貼價(jià)格通知充分向社會(huì)公示,提高公司化肥價(jià)格的透明度,使廣大農(nóng)民群眾充分了解當(dāng)期化肥批發(fā)價(jià)格和銷售價(jià)格,堅(jiān)決杜絕隨意提價(jià)的情況發(fā)生,公司倉(cāng)庫(kù)、直銷門市部全縣各網(wǎng)點(diǎn),銷售一律造冊(cè)登記,建立銷售臺(tái)賬,嚴(yán)禁亂作價(jià),亂漲價(jià)銷售,自覺(jué)接受縣物價(jià)管理所及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督員的監(jiān)督檢查,使儲(chǔ)備補(bǔ)貼資金真正落實(shí)到廣大農(nóng)民群眾手里,使全縣農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠,同時(shí)提高了公司在農(nóng)民群眾心目中整體形象。
通過(guò)儲(chǔ)備尿素的銷售情況來(lái)看,由于省級(jí)公司的儲(chǔ)備充足,使我公司在調(diào)運(yùn)過(guò)程中不斷檔;使我縣廣大農(nóng)民群眾能夠買到安全充足的化肥,群眾對(duì)我公司的化肥銷售工作滿意,都認(rèn)為我縣農(nóng)資公司確實(shí)已把國(guó)家對(duì)群眾的優(yōu)惠政策落到實(shí)處,使他們?cè)鰪?qiáng)了對(duì)農(nóng)資公司的信任感,公司杜絕了假冒偽劣農(nóng)資商品進(jìn)入農(nóng)戶,保障了廣大農(nóng)民的利益,社會(huì)效益得到了提高。
在今后的工作中,我們將認(rèn)真按照州、縣供銷社的安排部署,依托“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè),為構(gòu)建鄉(xiāng)、村級(jí)農(nóng)家店為基礎(chǔ)的農(nóng)村商品市場(chǎng)流通體系而不懈努力,為建立新型農(nóng)村市場(chǎng)流通網(wǎng)絡(luò),營(yíng)造一個(gè)方便安全的農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境,來(lái)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,為我縣的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)發(fā)揮積極的作用。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇九
像魯西化工氟化制冷框架和機(jī)柜室土建工程、西安交大科技園裝飾等工程。財(cái)務(wù)部門的賬目核算工作和報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作也呈幾何倍數(shù)增加,為了提高工作效率和準(zhǔn)確性,讓會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái),我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,請(qǐng)來(lái)了資深的建筑老會(huì)計(jì),經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和財(cái)務(wù)軟件的培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化記賬和電腦打印憑證。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作能在新的一年爬上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、公司財(cái)務(wù)每天都離不開(kāi)資金的收付與工程收款、成本報(bào)帳工作。
一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各施工生產(chǎn)的需求。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)30860份,處理會(huì)計(jì)憑證1543份,準(zhǔn)確出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù),公司還在今年六月份對(duì)全體員工進(jìn)行了工資上調(diào),工資額度整體上浮16%,在中秋佳節(jié)時(shí)為員工發(fā)放了各項(xiàng)福利。公司財(cái)務(wù)還積極協(xié)助項(xiàng)目部,對(duì)達(dá)到進(jìn)度撥款節(jié)點(diǎn)的工程進(jìn)行催收工作,保證了在建項(xiàng)目的順利進(jìn)行,對(duì)于達(dá)到結(jié)算條件的工程及時(shí)催促甲方進(jìn)行審計(jì)和結(jié)算,回收工程結(jié)算款1060余萬(wàn)元,占應(yīng)收帳款的25%。項(xiàng)目部也都非常積極配合財(cái)務(wù)部的成本記賬工作,及時(shí)的上報(bào)工程發(fā)票和工資發(fā)放表,保障了財(cái)務(wù)記賬的時(shí)效性。
三、制度管理屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的具有嚴(yán)格的規(guī)章制度。
__x公司從無(wú)到有,從當(dāng)初的七八個(gè)人到今天的四十多個(gè)人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,公司相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)務(wù)管理、機(jī)關(guān)報(bào)銷、費(fèi)用控制、項(xiàng)目部報(bào)賬管理等方面的規(guī)章制度。但是,隨著公司大跨步的發(fā)展,原來(lái)的規(guī)章制度也出現(xiàn)了一些不完善的地方,在____年新的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)了財(cái)務(wù)部門座談會(huì),對(duì)不合理不完善的制度進(jìn)行了商討,定出了先進(jìn)有效的財(cái)務(wù)管理辦法,切合實(shí)際的規(guī)章流程,完善了公司的財(cái)務(wù)制度。
四、資金是企業(yè)的“血液”。
今年公司工程建設(shè)全面鋪開(kāi),部室管理機(jī)構(gòu)逐步建全,專業(yè)技術(shù)人才不斷加盟,資金需求日益增加。尤其在茌平水榭明珠項(xiàng)目墊付施工的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。公司根據(jù)工程建設(shè)和發(fā)展的需求,為確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理一起籌劃、合理安排調(diào)度資金,保證了各個(gè)工程建設(shè)的順利進(jìn)行,并且還在12月份及時(shí)償還了兩筆銀行到期貸款。在這個(gè)過(guò)程中,項(xiàng)目部的幫助也起到了關(guān)鍵的作用,資金的合理調(diào)配,讓公司保證了持續(xù)的資金供應(yīng)。
時(shí)光飛逝,____年的工作已經(jīng)成為歷史。一年中,公司財(cái)務(wù)也有很多工作欠缺的地方,比如在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序上,在匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺,這些應(yīng)該是____年財(cái)務(wù)管理中重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題。在同項(xiàng)目部的資金往來(lái)方面,今年做的也不夠好,明年我保證按公司核算效益年的規(guī)定,當(dāng)日到款,當(dāng)日撥付到位,特殊情況下,最多不超過(guò)五個(gè)工作日,我決心同各項(xiàng)目經(jīng)理加強(qiáng)溝通,成為好朋友,做到互通有無(wú),提高財(cái)務(wù)管理的信譽(yù),保證各項(xiàng)工程不因資金短缺而停工。____公司將在加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇十
20xx年對(duì)于我公司而言,是個(gè)極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),公司發(fā)展取得新的業(yè)績(jī)。全年完成供電量aaa億千瓦時(shí)、售電量aaaa億千瓦時(shí),同比分別增長(zhǎng)aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個(gè)百分點(diǎn);地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬(wàn)千瓦、最大日供電量aaa萬(wàn)千瓦時(shí),均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國(guó)家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱號(hào),喜獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào);公司團(tuán)委榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào);公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國(guó)網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無(wú)事故記錄達(dá)到2463天,實(shí)現(xiàn)了第六個(gè)“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績(jī)。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬(wàn)千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開(kāi)關(guān)站工程被國(guó)網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù),建成電氣化縣2個(gè)、電氣化鎮(zhèn)11個(gè)、電氣化村202個(gè)。
(三)人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化,“一部四中心”順利實(shí)施到位,檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,加快信息化建設(shè)步伐,有效實(shí)施信息安全工程,信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快,公司在省公司信息專業(yè)技能競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
(四)營(yíng)銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開(kāi)展臨時(shí)用電、超容用電等專項(xiàng)稽查,進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳,強(qiáng)化電費(fèi)核算,順利完成了電價(jià)調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開(kāi)通電信、移動(dòng)代收電費(fèi)業(yè)務(wù),加大對(duì)銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度,有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得新成效。堅(jiān)持“勤儉辦企”方針,深入開(kāi)展“三節(jié)約”活動(dòng),大力實(shí)施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加大違約用電稽查力度,挽回?fù)p失近aa萬(wàn)元。常態(tài)開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo),全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)控,組織開(kāi)展模擬法庭競(jìng)賽活動(dòng),編發(fā)了《觸電人身?yè)p害案件風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開(kāi)展“金橋行動(dòng)”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問(wèn)題基本見(jiàn)底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報(bào)制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明?!缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項(xiàng)目?jī)?yōu)秀成果二等獎(jiǎng)”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實(shí)員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施,公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“三公”原則,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范企業(yè)”稱號(hào),公司工會(huì)被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍考核常態(tài)化管理,干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開(kāi)展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”活動(dòng),逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國(guó)網(wǎng)核心價(jià)值觀,推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)得到深入推廣。
過(guò)去的一年是公司上下積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,全力以赴保增長(zhǎng)的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺(tái)階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會(huì)上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體干部職工、離退休老同志,以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界致以崇高的敬意!
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務(wù),為“十二五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢(shì)和新任務(wù),又面臨著加快發(fā)展、乘勢(shì)而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
一方面,國(guó)網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線,以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn),以“三個(gè)建設(shè)”為保證,全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整,加強(qiáng)對(duì)“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀,切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)將鹽城公司的發(fā)展融入到國(guó)網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動(dòng)管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機(jī),贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
另一方面,實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對(duì)清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動(dòng)作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作,全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對(duì)電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì),做好電力供需平衡預(yù)測(cè)分析工作,認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式,采取有針對(duì)性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng),全力滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時(shí)期,正處于收官“十一五”和開(kāi)啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上,公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭(zhēng)通過(guò)三到五年的努力,將員工隊(duì)伍打造成為“守誠(chéng)信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任,強(qiáng)管理、重服務(wù),求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,20xx年重抓體系建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任,促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步,20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵,培育文化,建成“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
20xx年公司工作的總體要求是:堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作,切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變,提升執(zhí)行效能;堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個(gè)輪子”,建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營(yíng)造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開(kāi)發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn),著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以服務(wù)為先,暢通內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效,助力社會(huì)和諧發(fā)展;堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績(jī)效管理體系為載體,著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動(dòng)專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭(zhēng)部分專業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭(zhēng)先。
(一)落實(shí)管控措施,確保電力安全可靠供應(yīng)
一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機(jī),全面提升各級(jí)電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。
(三)適應(yīng)變革調(diào)整,進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程
一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
(四)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績(jī)效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。
(五)加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐,持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實(shí)開(kāi)展“配網(wǎng)管理年”活動(dòng)。
(六)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,著力提升經(jīng)營(yíng)管理精益化水平
一是推進(jìn)營(yíng)銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,彰顯“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力
(八)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽(yáng)光管理,確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財(cái)務(wù)審計(jì)內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽(yáng)光工程。
(九)大力加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力
一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
(十)以人為本,全力打造“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)
一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識(shí)。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)。三是要增強(qiáng)誠(chéng)信責(zé)任意識(shí)。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識(shí)。
同志們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想,認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)調(diào)整,促進(jìn)轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)四種意識(shí),緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進(jìn)取,拼搏爭(zhēng)先,確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動(dòng)鹽城經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇一
吉祥燈籠亮又明,喜慶鞭炮響不停;喜氣盈門萬(wàn)事順,幸福生活享不盡!__物業(yè)全體員工恭祝廣大業(yè)戶在新的一年里:蛇年走鴻運(yùn),心想事成事事順!在這個(gè)辭舊迎新,闔家歡樂(lè)的月份里,__員工堅(jiān)守在自己的工作崗位上,日日夜夜守護(hù)您和家人的平安,時(shí)時(shí)刻刻接待您的來(lái)訪,分分秒秒傾聽(tīng)您的訴求。
在您的支持與配合下__物業(yè)2月份完成的各項(xiàng)工作如下:
一、客戶服務(wù):
1、本月接待業(yè)戶報(bào)修1364次,接待業(yè)戶來(lái)電、來(lái)訪2135次;
3、安裝三期西天然氣報(bào)警器;
5、為業(yè)戶宣傳"贈(zèng)送服務(wù)券"活動(dòng);
6、社區(qū)文化活動(dòng):
2月24日是今年的元宵節(jié),為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化,增進(jìn)業(yè)戶與物業(yè)的感情,__物業(yè)各部門加班加點(diǎn)策劃準(zhǔn)備,特地于這一天在e城小區(qū)4號(hào)樓廣場(chǎng)組織了"__物業(yè)第二屆元宵節(jié)猜燈謎"活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,熱鬧非凡,大家三個(gè)人一堆,五個(gè)人一組,猜的不亦樂(lè)乎,而猜到謎底的業(yè)戶,則喜滋滋排隊(duì)領(lǐng)取我們提前準(zhǔn)備好的小禮品。
二、綜合事務(wù):
1、月報(bào)月計(jì)劃上報(bào)工作;
2、跟進(jìn)所有報(bào)批流轉(zhuǎn)的呈閱件及合同;
3、懸掛標(biāo)識(shí);
4、春節(jié)對(duì)堅(jiān)守崗位的員工進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn);
5、第一季度品質(zhì)督導(dǎo)工作。
三、秩序維護(hù):
1、認(rèn)真落實(shí)部門體系文件的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視、監(jiān)督;
2、春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
3、三、四期車庫(kù)懸掛車牌。
4、一季度消防單點(diǎn)測(cè)試。
四、工程維修:
1、全月提供日常報(bào)修處理2087項(xiàng);
2、三期、四期遺留問(wèn)題消項(xiàng)跟進(jìn);
3、裝修檢查;
4、更換公區(qū)照明系統(tǒng);
5、供暖系統(tǒng)維修檢查。
(1)下雪期間客服部組織人員進(jìn)行除雪工作;
(2)清理各期單元門;
(3)春節(jié)期間對(duì)園區(qū)、綠化內(nèi)的炮皮進(jìn)行清理。
六、突發(fā)事件:
本月無(wú)
七、內(nèi)部管理:
1、組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí);
2、梳理2013年3月份到期的勞動(dòng)合同,并完成續(xù)簽工作;
3、2013年崗位任務(wù)書及崗位說(shuō)明書的簽訂工作;
4、中控員西裝的統(tǒng)計(jì)采買;
八、下月主要工作計(jì)劃:
(一)工程維修
1、日常報(bào)修處理;
2、三期、四期遺留問(wèn)題消項(xiàng)工作;
3、裝修檢查工作;
4、小區(qū)水戲噴泉清理、啟用工作;
5、小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作;
6、小區(qū)二次供水水箱清洗、消毒工作。
(二)秩序維護(hù):
2、停車場(chǎng)車輛信息實(shí)時(shí)更新,嚴(yán)格管理;
3、項(xiàng)目滅火器年檢。
(三)綜合事務(wù):
1、按照3月工作、培訓(xùn)計(jì)劃完成各項(xiàng)工作;
2.完成項(xiàng)目品質(zhì)督導(dǎo)工作。
(四)保潔服務(wù):
1、清掃三期西車庫(kù),清運(yùn)車庫(kù)內(nèi)的建筑垃圾;
2、沖洗生活垃圾臺(tái)和園區(qū)垃圾桶;
3、對(duì)園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消殺。
(五)客戶服務(wù):
1、繼續(xù)跟進(jìn)其他前期遺留及賠償問(wèn)題;
2、跟進(jìn)并聯(lián)系廠家處理前期預(yù)約報(bào)修工作;
3、組織社區(qū)文化"三八節(jié)送祝福"活動(dòng)一次;
4、組織e城小區(qū)一、二、三、四期入住業(yè)主溝通會(huì);
5、整理地下車位明細(xì),接收車庫(kù)授權(quán)工作。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇二
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過(guò)?;厥讀x年首個(gè)工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來(lái)的。最明顯的感覺(jué)就是在公司渡過(guò)了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí),心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,寧?kù)o的夜晚讓我體會(huì)到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧?kù)o的夜晚消逝無(wú)形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。新年伊始,在公司召開(kāi)的年度動(dòng)員大會(huì)上,便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃,下面我將分別就市場(chǎng)部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場(chǎng)部門說(shuō)起,市場(chǎng)部門是個(gè)工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場(chǎng)周報(bào)、市場(chǎng)月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫(kù)資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作,搜集市場(chǎng)資料,追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場(chǎng)部的工作,大浪淘沙,留下來(lái)的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來(lái)公司之前是沒(méi)有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開(kāi)始最簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這幾個(gè)月來(lái)我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場(chǎng)部不可或缺的人才!對(duì)于市場(chǎng)部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成效,自持續(xù)開(kāi)展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng),內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長(zhǎng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過(guò)了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬(wàn)多人次。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場(chǎng)報(bào)告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺(jué)是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場(chǎng)部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述、長(zhǎng)沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫(kù)。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫(kù)則收集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料,多達(dá)400頁(yè)的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場(chǎng)部一份重要的資料存檔。但總體而言,市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑?,在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺。爭(zhēng)取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另一方面將市場(chǎng)部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門,另外,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項(xiàng)目的營(yíng)銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開(kāi)工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場(chǎng)反響,維持了市場(chǎng)關(guān)注熱度。第三,招商工作經(jīng)過(guò)前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭(zhēng)取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開(kāi)展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過(guò)程中,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)項(xiàng)目的把控不夠,在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)間,對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說(shuō)辭體系進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,一針見(jiàn)血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開(kāi)工典禮。
在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:
第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開(kāi)門紅。
第二,操盤模式市場(chǎng)教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長(zhǎng)沙的操盤模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,市場(chǎng)教育成本較大??蛻魧?duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺(jué)得交了錢但心里沒(méi)底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問(wèn)題。在以后操作三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
第三,策劃體系的任何文字都應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說(shuō)辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒(méi)有考慮到銷售員在實(shí)際談客過(guò)程中的操作問(wèn)題。所以在2月份對(duì)說(shuō)辭體系都做了精簡(jiǎn)和提煉,更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。以上幾點(diǎn),就是我在操作恒盛項(xiàng)目過(guò)程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來(lái)的工作中,恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作,要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個(gè)月里,對(duì)我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報(bào)率,第一次籌備大型營(yíng)銷活動(dòng),這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺(tái)階,特此提出晉升申請(qǐng)。在xxx0年接下來(lái)的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇三
一、從進(jìn)入xx項(xiàng)目指揮部開(kāi)始,我先是擔(dān)任了1#、2#樓綜合工長(zhǎng)的職務(wù),負(fù)責(zé)1#、2#摟開(kāi)工前期的籌備工作。在這期間,漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號(hào)開(kāi)始,指揮部安排我進(jìn)入自建項(xiàng)目10#摟a座擔(dān)任綜合工長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作。當(dāng)時(shí)面臨的是項(xiàng)目大、工期緊、施工隊(duì)伍人員不足及施工場(chǎng)地狹窄等諸多不利的客觀因素,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,大刀闊斧的開(kāi)展了各方面的工作。
二、在接手10#摟以后,首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況和困難進(jìn)行了評(píng)估,配合總工對(duì)施工隊(duì)伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計(jì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行了全方位的施工設(shè)計(jì)。對(duì)以上困難的克服進(jìn)行了周密的部署。并每天組織施工方管理人員召開(kāi)例會(huì),及時(shí)地解決了每天施工中遇到的問(wèn)題。并滲透到施工方的管理中,詳細(xì)部署每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)和主抓項(xiàng)目,具體到每天項(xiàng)目部和施工方管理人員每個(gè)工長(zhǎng)主抓哪件事都進(jìn)行分工。并第二天現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況,對(duì)落實(shí)不到位的實(shí)行個(gè)人問(wèn)責(zé)制。
三、在安全管理上配合公司安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查,對(duì)一些不符合規(guī)范的設(shè)施馬上要求整改。定期對(duì)工人開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量教育會(huì)議。隨時(shí)監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情況,并隨時(shí)審核現(xiàn)場(chǎng)特殊工種上崗資質(zhì)。定期舉行安全教育培訓(xùn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時(shí)制止,嚴(yán)管重罰,決不姑息。
四、在質(zhì)量管理方面進(jìn)行詳細(xì)分工,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,及時(shí)對(duì)每道工序現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。定期對(duì)在崗工人進(jìn)行勞動(dòng)技能考核,對(duì)不合格的、技術(shù)不過(guò)關(guān)的個(gè)別工人進(jìn)行再培訓(xùn)或者辭退。有效保證了一支技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴(yán)格進(jìn)行自檢后上報(bào),由本人帶主管工長(zhǎng)進(jìn)行二次驗(yàn)收,對(duì)檢查出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出并馬上責(zé)令整改,對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決返工,并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最后驗(yàn)收,合格后再進(jìn)行下一道工序施工。
五、在進(jìn)度上合理編制形象進(jìn)度計(jì)劃表,嚴(yán)格執(zhí)行月、周進(jìn)度計(jì)劃的工期安排,每項(xiàng)未按進(jìn)度計(jì)劃完成的對(duì)施工方進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,并督促其采取措施進(jìn)行補(bǔ)救,保證與下月(周)進(jìn)度計(jì)劃銜接。因?yàn)?0#樓是安置樓,指揮部對(duì)本棟號(hào)工期要求非常緊,施工方的現(xiàn)場(chǎng)人員配置直接影響到工期進(jìn)展。我們采取先對(duì)單項(xiàng)工種工作量進(jìn)行核算分析,按人均工作量要求施工方進(jìn)行人員配置,對(duì)勞動(dòng)力配置不夠的工種督促其盡快配置,發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)抽調(diào)人手進(jìn)行突擊,以保證在人員流動(dòng)時(shí)和出現(xiàn)意外脫節(jié)時(shí)的不對(duì)工期產(chǎn)生影響。并每天統(tǒng)計(jì)各工種的人員配置和工期進(jìn)展情況,有效地保證了工期需求。
六、在現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理上我們先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃,協(xié)助施工方對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行責(zé)任劃分,定期對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進(jìn)行檢查。并安排專門的保潔員進(jìn)行公共區(qū)域的每天定時(shí)打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔美觀。
1、在工作中有些自以為是,對(duì)同事提出的一些合理化建議不能虛心接受。施工隊(duì)伍人員流失情況不能有效的解決。
2、急功冒進(jìn),片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預(yù)見(jiàn)性的發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,如每次的砼澆筑時(shí)間把握上,經(jīng)常出現(xiàn)不能按計(jì)劃澆筑的情況,協(xié)調(diào)能力有待提高。
3、粗心,一些常識(shí)性的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。
以上幾條相信會(huì)在新的一年里得到改進(jìn),有信心在xx年中克服新的困難、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己、做一個(gè)更加合格的xx人。為xx的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的認(rèn)識(shí)、能力邁上一個(gè)新臺(tái)階。請(qǐng)各位拭目以待,下一次輝煌屬于xx集團(tuán),屬于每一個(gè)xx人。
八、對(duì)公司的建議:希望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學(xué)習(xí)環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境,比如象在下班時(shí)間內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)資料能不受限制,晚上下班后可以看看電視、工地上能有起碼的體育設(shè)施保證一線員工有個(gè)健康的體魄。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
黨委:
一、主要工作
(一)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)。公司黨委高度重視雙擁工作,確立了黨委書記為第一負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)小組,并安排黨群工作部人員擔(dān)任雙擁工作聯(lián)絡(luò)員。明確“一把手”為第一職責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接職責(zé)人,為雙擁工作的全面、深入開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí),為使擁軍優(yōu)屬工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)單位(部室)抓落實(shí)、專人聯(lián)絡(luò)促反饋”的工作機(jī)制。
(二)加強(qiáng)教育,增強(qiáng)國(guó)防觀念和雙
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看擁意識(shí)。提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)增強(qiáng)擁軍工作責(zé)任感,黨委班子成員與干部職工學(xué)習(xí)《國(guó)防教育法》,推進(jìn)擁軍優(yōu)屬活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)促使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)雙擁工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步方面的重要作用,進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)防觀念和履行國(guó)防義務(wù)的自覺(jué)性,增強(qiáng)擁軍工作的職責(zé)感。全年,充分利用各種宣傳陣地,采取多形式、多層次的國(guó)防教育和雙擁宣傳活動(dòng),形成大力弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
(三)落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真做好涉軍退役人員管理工作。公司黨委對(duì)做好涉軍退役人員維穩(wěn)以及正確引導(dǎo)員工思想動(dòng)態(tài),推進(jìn)民主管理工作提出了明確要求,要求站在講政治講大局的高度做好公司涉軍退役人員的管理工作。摸排到位。安排黨群工作部負(fù)責(zé)做好本公司涉軍對(duì)象的情況摸排工作,徹底摸清涉軍人員工的個(gè)人家庭情況、社會(huì)關(guān)系,建立完善涉軍退役人員信息檔案,做到情況明、信息靈。目前,公司現(xiàn)有涉軍退役干部職工人,思想動(dòng)態(tài)良好,工作熱情高漲。建立走訪幫扶機(jī)制。建立困難群眾走訪幫扶機(jī)制,確保在重大節(jié)日期間切實(shí)把公司黨委的關(guān)懷、企業(yè)的溫暖傳遞到涉軍退役人員、困難職工家庭。落實(shí)責(zé)任,暢通民主渠道。根據(jù)涉軍人員單位(部室)分布和人員級(jí)別,形成一級(jí)管一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí)工作布局,確保每個(gè)涉軍對(duì)象至少有一名聯(lián)系負(fù)責(zé)人。同時(shí),做好訴求的收集和解釋工作,將員工思想動(dòng)態(tài)工作落實(shí)到工會(huì)和黨支部,定期做好員工思想動(dòng)態(tài)走訪和教育工作。各單位聯(lián)點(diǎn)人員小時(shí)開(kāi)機(jī),保持通訊暢通,全年無(wú)一人上訪。推進(jìn)民兵組織整頓工作。按照上級(jí)安排,在公司各所屬企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,填報(bào)國(guó)有企業(yè)民兵組織調(diào)查單位目錄,公司在寧單位至歲職工人,其中黨員人,退役軍人人,可編民兵數(shù)人。做好擁軍工作,認(rèn)真落實(shí)政策。公司黨委高度重視軍轉(zhuǎn)干部接收工作,并作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)完成,充分發(fā)揮軍轉(zhuǎn)干部特長(zhǎng),妥善安置、合理使用、人盡其才。經(jīng)統(tǒng)計(jì),司屬各單位軍轉(zhuǎn)人員均安排在重要崗位,同時(shí)對(duì)名涉軍家屬進(jìn)行工作安排。
(四)積極組織,豐富雙擁活動(dòng)。開(kāi)展形式多樣的走訪慰問(wèn)活動(dòng),認(rèn)真制定活動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),全年慰問(wèn)困難職工人。發(fā)揮好公司各級(jí)工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法攝影比賽、歌唱祝國(guó)短視頻、我與祖國(guó)共成長(zhǎng)主題實(shí)踐等活動(dòng),充分激發(fā)職工隊(duì)伍健康向上的主人翁精神。持續(xù)改善職工生產(chǎn)生活條件。重點(diǎn)解決一線企業(yè)工作環(huán)境和文體設(shè)施等問(wèn)題。進(jìn)一步落實(shí)職工定期體檢、帶薪休假、健康休養(yǎng)等制度,廣泛開(kāi)展群眾性文體活動(dòng),滿足職工身心健康需求。三加強(qiáng)精神文明建設(shè),深入推進(jìn)知識(shí)分子“建功立業(yè)”活動(dòng),積極選樹(shù)愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔從業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型,讓黨員干部學(xué)有榜樣、行有示范、趕有目標(biāo)。
二、年工作安排
(一)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),做好雙擁宣傳工作。充分發(fā)揮輿論宣傳主力軍的作用,配合雙擁等相關(guān)工作,大力開(kāi)展宣傳,挖掘基層雙擁的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡,在全公司營(yíng)造擁軍優(yōu)屬擁政愛(ài)民的良好氛圍。特別是在“八一”建軍節(jié)和征兵期間,加強(qiáng)國(guó)防教育宣傳。加強(qiáng)教育,提升本單位的擁軍水平。結(jié)合周年紀(jì)念慶典活動(dòng),有效地開(kāi)展干部職工的政治教育,國(guó)防教育。健全機(jī)制,服務(wù)雙擁工作。建立健全涉軍退役人員服務(wù)機(jī)制,定期開(kāi)展談心談話,了解思想動(dòng)態(tài)和工作進(jìn)展,全力涉軍退役人員管理服務(wù)等工作。
(二)繼續(xù)做好涉軍群體的穩(wěn)定工作。繼續(xù)做好摸排工作,對(duì)涉軍退役人員進(jìn)行定期不定期的入戶走訪,了解掌握實(shí)情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)本單位存在的不穩(wěn)定因素,并將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),遏止事態(tài)發(fā)展。繼續(xù)完善數(shù)據(jù)庫(kù),暢通各級(jí)信息。摸清每個(gè)涉軍人員情況,做好臺(tái)帳,建立數(shù)據(jù)庫(kù)。做好信息反饋。發(fā)揮各單位聯(lián)絡(luò)員作用,在第一時(shí)間內(nèi)掌握信息、反饋信息,并確保信息真實(shí)性、可靠性。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決,及時(shí)消除誘發(fā)涉軍人員上訪事件的各類不穩(wěn)定因素。堅(jiān)持不懈地做好涉軍人員的思想政治工作。教育、引導(dǎo)廣大涉軍人員識(shí)大體、顧大局,帶頭遵紀(jì)守法,抵制各種不利于社會(huì)和諧穩(wěn)定的言行,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。做好涉軍退役人員、困難職工年春節(jié)走訪慰問(wèn)工作。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇五
大家好,很高興今天能有這個(gè)機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況。一年來(lái),我在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)財(cái)務(wù)科全體同志,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況向在座的述職,請(qǐng)予以評(píng)議。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是確保工作取得成效的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)部門是一個(gè)單位的重要部門,國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)時(shí)常在修改或在更新,這就從客觀上要求我們財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,才能更好地履行好職責(zé),一方面讓領(lǐng)導(dǎo)放心,另一方面取得大家的信任。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來(lái)預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺(tái)。為了充分將工作做好,我除了積極組織科室同志們及時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)國(guó)家和省、市新出臺(tái)的有關(guān)財(cái)經(jīng)、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作等方面的知識(shí),提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)工作是保障性的工作,對(duì)推進(jìn)整個(gè)單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用,一年來(lái),我團(tuán)結(jié)社保局的中心工作,在強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高后勤保障水平上下功夫,扎實(shí)抓好以下工作的落實(shí),有效地提高了財(cái)務(wù)管理水平。
(一)積極協(xié)調(diào),努力爭(zhēng)取爭(zhēng)取財(cái)政部門的資金、政策支持
一年來(lái),我們始終堅(jiān)持把廣大干部職工的根本利益作為財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時(shí)足額發(fā)放,保證局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎(jiǎng)勵(lì)逐年提高,我們審時(shí)度勢(shì),認(rèn)真研究、積極協(xié)調(diào),得到了同級(jí)財(cái)政和上級(jí)財(cái)政的大量資金支持,為推進(jìn)全局工作奠寫了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是積極爭(zhēng)取,得到了財(cái)政廳的大力支持,為我局劃撥了萬(wàn)元的就業(yè)社保工作經(jīng)費(fèi);二是多次協(xié)調(diào),得到同級(jí)財(cái)政的支持,把以前未納入預(yù)算的人頭經(jīng)費(fèi)和車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)共萬(wàn)元納入了同級(jí)財(cái)政預(yù)算,減小了單位的經(jīng)濟(jì)壓力;三是多方協(xié)調(diào),得到了地方財(cái)政的關(guān)心,強(qiáng)化了對(duì)我局項(xiàng)目資金的管理審批,及時(shí)劃撥我局的項(xiàng)目資金。
(二)強(qiáng)化項(xiàng)目資金的監(jiān)督管理,確保資金使用規(guī)范
我局的項(xiàng)目資金主要有:再就業(yè)資金、職業(yè)培訓(xùn)專項(xiàng)資金、技工學(xué)校助學(xué)資金三種,共萬(wàn)元。地方財(cái)政把項(xiàng)目獎(jiǎng)金劃撥到我局帳戶后,我們向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提出建議,得到采納,局黨組下發(fā)了項(xiàng)目資金管理使用規(guī)定,要求項(xiàng)目實(shí)施部門嚴(yán)格要求、規(guī)范操作,同時(shí)強(qiáng)化了資金使用的監(jiān)督管理,做到了事前管理和事后監(jiān)督相結(jié)合,確保了項(xiàng)目資金使用的安全有效,得到了全局上下的好評(píng),在審計(jì)部門組織的年終審計(jì)中,順利通過(guò)了審計(jì),使我局得到“項(xiàng)目資金使用信得過(guò)單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí),圓滿完成了小金庫(kù)自查清理工作,按財(cái)政部門的要求,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排,我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)科的同志們,加班加點(diǎn),按時(shí)圓滿完成了全局和所屬二級(jí)局的小金庫(kù)自查清理工作,寫出了報(bào)告上報(bào)有關(guān)部門,得到了有關(guān)部門的好評(píng)。
(三)合理安排收支,切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)
單位財(cái)務(wù)部門是全局的管家,掌握著全局的錢袋子,這就要求我們必須認(rèn)真研究,嚴(yán)格規(guī)范收入管理,把錢用在刀刃上,用在最需要用的地方,推動(dòng)全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢。為了達(dá)到推動(dòng)全局這個(gè)目標(biāo),我們多次向局領(lǐng)導(dǎo)建議,出臺(tái)下發(fā)了《機(jī)關(guān)管理規(guī)定》、《干部職工出差管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》等制度,有效地規(guī)范了我局的財(cái)務(wù)管理,提高了財(cái)務(wù)管理水平;二是實(shí)行收支兩條錢,杜絕坐收坐支現(xiàn)象,提高了資金使用的有效性;三是實(shí)行賬務(wù)公開(kāi),定期對(duì)財(cái)務(wù)管理、資金使用情況進(jìn)行公開(kāi),讓領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù),讓干部職工清楚,真正做到了資金的使用公平、公正、公開(kāi),也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們信任、職工對(duì)我們放心。
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題;二是工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈;三是對(duì)本科室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法特別是對(duì)有些不能開(kāi)支、不能報(bào)銷的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠(chéng)懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個(gè)人和處提出寶貴意見(jiàn),我將虛心接受,努力改進(jìn),為推進(jìn)下步工作而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇六
我自4月10來(lái)福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個(gè)多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。在營(yíng)運(yùn)部門學(xué)習(xí)的這些天,我對(duì)盛豐的彈性管理深有體會(huì),但同時(shí)覺(jué)得盛豐還有改進(jìn)的空間。對(duì)盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個(gè)月來(lái)做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問(wèn)題,并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織構(gòu)架
在了解福州區(qū)域一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織架構(gòu)中,我深入了解了福州總部托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)的相關(guān)組織情況,其中包括了托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此,我先說(shuō)明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題。
1) 福州總部托運(yùn)部在日常工作中運(yùn)行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在,運(yùn)營(yíng)部調(diào)度和托運(yùn)部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作,而沒(méi)有充分發(fā)揮對(duì)福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。
2) 托運(yùn)部下轄的崗位人員過(guò)多(搬運(yùn)工、現(xiàn)場(chǎng)管理、開(kāi)單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠),存在管理幅度過(guò)寬的情況,這也嚴(yán)重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3) 存在人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé),令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運(yùn)部組織結(jié)構(gòu),減小管理幅度,改進(jìn)日常管理質(zhì)量??蓪㈤_(kāi)單業(yè)務(wù)組作為營(yíng)業(yè)部獨(dú)立出來(lái)。
3)剔除不必要崗位設(shè)置,精簡(jiǎn)人員,同時(shí)改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵(lì)工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對(duì)客戶上門發(fā)貨時(shí)的驗(yàn)貨、開(kāi)單、貼標(biāo)簽到貨物入庫(kù)的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時(shí)間,造成客戶發(fā)貨等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
因?yàn)槭亲谵k公室里面,很多時(shí)候都實(shí)在客戶進(jìn)來(lái)叫人卸貨了,才出去叫搬運(yùn)工,順便看下貨。這在不忙得時(shí)候當(dāng)然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時(shí)候,就不能及時(shí)去看貨和開(kāi)現(xiàn)有的單子。
2)貼標(biāo)簽時(shí)找貨耽誤時(shí)間,還可能造成標(biāo)簽貼錯(cuò)的情況
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒(méi)有明顯區(qū)分標(biāo)志等原因,貼標(biāo)簽的時(shí)候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問(wèn)誰(shuí),這樣都會(huì)浪費(fèi)時(shí)間且還有可能貼錯(cuò)標(biāo)簽,還有責(zé)任人不明確等問(wèn)題。此外,由于存在手寫標(biāo)簽,難免會(huì)存在標(biāo)簽寫錯(cuò)和多件貨寫多少標(biāo)簽的問(wèn)題。
3) 開(kāi)單時(shí)遇到的問(wèn)題就更多了
來(lái)確定貨物運(yùn)費(fèi)。其二,送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過(guò)細(xì)。而日常開(kāi)單送貨時(shí),送貨費(fèi)確定存在問(wèn)題。其三,對(duì)于以體積計(jì)費(fèi),還是以重量計(jì)費(fèi)不好確定,基本憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺(jué)來(lái)確定。由于并不是每票貨都有詳細(xì)的重量和體積,客戶來(lái)發(fā)貨會(huì)存在拋貨讓重量計(jì)費(fèi)和重貨按體積計(jì)費(fèi)的情況,這無(wú)形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開(kāi)單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒(méi)有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對(duì)客戶發(fā)貨等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和貼標(biāo)簽時(shí)遇到的問(wèn)題
在外場(chǎng)要有人專門負(fù)責(zé)指揮車輛到達(dá)、引導(dǎo)客戶開(kāi)單、安排搬運(yùn)工裝卸貨、過(guò)磅單的記錄(過(guò)磅單讓和客戶開(kāi)單信息一起帶入開(kāi)單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開(kāi)單員貼標(biāo)簽,不至于造成標(biāo)簽貼錯(cuò))。業(yè)務(wù)員開(kāi)完單后并貼好標(biāo)簽后,將貨物從待入庫(kù)區(qū)拉到對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域。
注:近期會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)的貼標(biāo)簽規(guī)范和收獲制度,并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行。
2) 針對(duì)開(kāi)單時(shí)運(yùn)雜費(fèi)及送貨費(fèi)的確定的問(wèn)題
公司嚴(yán)格制定發(fā)往各網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)單價(jià),和送貨費(fèi)單價(jià),要是單價(jià),不是那中分得過(guò)細(xì)的價(jià)格表。具體操作可以不同的分類標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分別制定相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)和送貨費(fèi)單價(jià),可對(duì)老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營(yíng)業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行。
3) 針對(duì)辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問(wèn)題
公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級(jí)系統(tǒng)。當(dāng)然這包括日常開(kāi)單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應(yīng)的客戶升級(jí),開(kāi)發(fā)新客戶的同時(shí)防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問(wèn)題。其實(shí)除此之外,還有一些日常的小問(wèn)題。比如,1、日常的辦公室和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生問(wèn)題。沒(méi)有嚴(yán)格要求員工進(jìn)行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來(lái)良好的形象,不利于公司將來(lái)的做大做強(qiáng)。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問(wèn)題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對(duì)客戶報(bào)貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負(fù)責(zé)安排車輛接貨。大票貨物由總部運(yùn)營(yíng)部的調(diào)度負(fù)責(zé)安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問(wèn)題。由此可能造成提貨等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,車輛資源得不到充分利用。針對(duì)此,福州區(qū)域的營(yíng)業(yè)部安排貨物到達(dá)切可適當(dāng)配備接送貨車輛,方便到達(dá)客戶的提貨的同時(shí)也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對(duì)性的做好客戶維護(hù)工作。
在接貨存在最大的問(wèn)題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機(jī)接貨回來(lái)后,雖然有《接貨費(fèi)用每日結(jié)算單》作為交接確認(rèn)依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場(chǎng)與搬運(yùn)工確認(rèn)貨物交接。司機(jī)只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運(yùn)工卸貨核對(duì)。這也及容易造成貨物交接問(wèn)題。
四、福州區(qū)域營(yíng)業(yè)點(diǎn)信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務(wù)信息(開(kāi)單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運(yùn)貨量等內(nèi)容。
存在的一些問(wèn)題:
1)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的基本信息沒(méi)有在公司系統(tǒng)或是em上及時(shí)更新匯總。
2)很多營(yíng)業(yè)點(diǎn)日均營(yíng)業(yè)額不高,營(yíng)業(yè)部存在消極營(yíng)銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務(wù)過(guò)于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴(yán)重。
3)公司沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),運(yùn)輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問(wèn)題嚴(yán)重
相關(guān)建議:
1)對(duì)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時(shí),部門人員有離職的情況,應(yīng)當(dāng)在其離職時(shí)候就對(duì)其em和lms賬號(hào)進(jìn)行及時(shí)注銷。
2) 在落實(shí)營(yíng)業(yè)部的相關(guān)配備(設(shè)備、人員)的情況下,細(xì)化對(duì)營(yíng)業(yè)部指標(biāo)的考核,同時(shí)相應(yīng)的激勵(lì)措施。讓營(yíng)業(yè)部主動(dòng)營(yíng)銷、主動(dòng)維護(hù)客戶資源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。我認(rèn)為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機(jī)1位、接送貨員1位、營(yíng)業(yè)員1-2位,其日均營(yíng)業(yè)額應(yīng)該在1萬(wàn)以上。有自提及送貨貨物到達(dá),同時(shí)要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營(yíng)銷。經(jīng)理對(duì)部門全權(quán)負(fù)責(zé),包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責(zé)任??己藰I(yè)務(wù)指標(biāo)要以月度為準(zhǔn),業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)也應(yīng)以月度為準(zhǔn)。
分公司聯(lián)系起來(lái),形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),這樣可以再同樣的運(yùn)營(yíng)成本下,增加公司的營(yíng)業(yè)收入,為公司將來(lái)做大做強(qiáng)做好網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備。在日常營(yíng)業(yè)中,讓保價(jià)服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)來(lái)推廣,實(shí)現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸服務(wù),向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外,公司可以講日常單一的貨物運(yùn)輸分成快慢車,并進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)調(diào)整。這樣既滿足了一些對(duì)時(shí)效要求高的客戶,又可以再運(yùn)營(yíng)成本不增加的同時(shí),增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運(yùn)工工資統(tǒng)計(jì)表
我統(tǒng)計(jì)了福州區(qū)域各分公司營(yíng)業(yè)部們的所有搬運(yùn)工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運(yùn)工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運(yùn)工工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合到搬運(yùn)工工資水平情況,與部門實(shí)際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運(yùn)工實(shí)際得到工資與其所付出的工作強(qiáng)度及工作時(shí)間不太符合,造成一些部門搬運(yùn)工流動(dòng)性大。此外,又存在一些部門實(shí)際的貨量不足以支撐搬運(yùn)工的工作(固定工資的部門),造成公司運(yùn)行成本過(guò)高的情況。
針對(duì)以上問(wèn)題,公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實(shí)際貨量情況來(lái)科學(xué)計(jì)劃搬運(yùn)工數(shù)量,節(jié)約出來(lái)的成本,可一部分用來(lái)改善搬運(yùn)工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實(shí)際配載裝車整個(gè)流程都有了解。并從調(diào)度分擔(dān)、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個(gè)流程都有介紹。在這了解流程的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
1) 由于系統(tǒng)的問(wèn)題,調(diào)度在實(shí)際配載的情況下嚴(yán)重依賴托運(yùn)單信息。而托運(yùn)單在丟失、托運(yùn)單上的時(shí)間不清,以及實(shí)際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉(cāng)庫(kù)中待配載等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。
2) 存在單項(xiàng)車輛運(yùn)行成本過(guò)高的情況??蛻籼幹卑l(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問(wèn)題,造成很多車廂空間浪費(fèi),增加車輛運(yùn)行成本的問(wèn)題。
一些建議
1)盡快升級(jí)完善公司系統(tǒng)軟件,在實(shí)際配載的過(guò)程中能夠依靠公司系統(tǒng)來(lái)配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時(shí)也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,提高貨物時(shí)效。
七、接下來(lái)的工作任務(wù)
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步細(xì)分完善, 我會(huì)在周四提交上來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問(wèn)題,我會(huì)盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設(shè)計(jì)的項(xiàng)目較多,我努力爭(zhēng)取在下周三結(jié)束前完成。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸,是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。
一、頂崗實(shí)習(xí)的目的、意義和要求
1、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于開(kāi)闊學(xué)生的視野,使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)及技能應(yīng)用于崗位實(shí)踐,熟悉自己將要從事的行業(yè)運(yùn)行情況,較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中最常用的技術(shù)知識(shí)和實(shí)際操作技能;提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立工作能力,激勵(lì)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。
3、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工(或稱實(shí)習(xí)員工),要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
物流公司是在xx省地區(qū)的管理、營(yíng)銷、服務(wù)機(jī)構(gòu),公司成立于20xx年6月1日,位于xx省地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心xx市。迄今為止,所管轄店鋪有百余家,擁有員工近500人。一直以來(lái),堅(jiān)決恪守各項(xiàng)理念和文化,秉承"腳踏實(shí)地,演繹非凡"的經(jīng)營(yíng)理念,始終立足市場(chǎng)需求,不斷追求完美服務(wù),永遠(yuǎn)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在此實(shí)習(xí)期間,我工作于物流倉(cāng)儲(chǔ)部,主要從事分貨、入庫(kù)、揀貨、理貨、審貨等工作,通過(guò)具體的工作,使我了解了自己在大學(xué)所學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)對(duì)我的工作是有幫助的,同時(shí)也使我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作的相關(guān)流程。
1、到貨分貨
(1)公司物流倉(cāng)儲(chǔ)部接到集團(tuán)總部的到貨單及托運(yùn)公司的到貨通知以后,通知具體部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備收貨;與此同時(shí),庫(kù)管根據(jù)到貨情況對(duì)貨物的實(shí)際到貨量及損毀數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并對(duì)損毀貨物進(jìn)行拍照取證。
(2)庫(kù)管吩咐托運(yùn)人員將貨物放到指定的到貨區(qū),為分貨做準(zhǔn)備。
(3)接下來(lái)就是分貨,首先對(duì)到貨單進(jìn)行分析,然后按照型號(hào),款號(hào)進(jìn)行歸類。
2、入庫(kù)
(1)對(duì)同款貨物進(jìn)行分析,包括貨物的數(shù)量、型號(hào)、大小等,確定貨物的實(shí)際入庫(kù)量。
(2)根據(jù)貨物的入庫(kù)量,對(duì)貨物進(jìn)行入庫(kù),同一款的盡量放到同一庫(kù)位,以便于揀貨。
(3)貨物入到具體的庫(kù)位后,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確認(rèn)無(wú)誤后輸入系統(tǒng);接下來(lái)便是對(duì)貨物進(jìn)行整對(duì),并對(duì)貨物進(jìn)行抽樣。
3、揀貨配貨
(1)接到揀貨單后,先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達(dá)門店及加盟商、貨物名稱、數(shù)量、實(shí)際庫(kù)存等。
(2)根據(jù)揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審核。
4、貨物的審核、打包
(1)登陸審貨系統(tǒng),依次填寫審核員、揀貨員、單號(hào),然后對(duì)貨物依次進(jìn)行掃描。
(2)審核完畢后,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導(dǎo)出誤差,發(fā)于文員進(jìn)行過(guò)賬。
(3)完成審核工作后,根據(jù)門店情況對(duì)貨物進(jìn)行包(市內(nèi)貨物用打包帶進(jìn)行打包,外鋪門店裝箱打包),粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū),等待發(fā)貨。
5、理貨
配完貨后,庫(kù)位相當(dāng)亂,急需整理,這樣才能保證倉(cāng)庫(kù)的6s。
(1)貨物少于兩箱的則進(jìn)行拆箱堆放,這樣可以節(jié)省庫(kù)位的有效利用空間,多余兩箱的則進(jìn)行平移;擺放同型號(hào)貨物時(shí),要將多的貨物放在少的之后,便于揀貨。
(2)將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫(kù)房看起來(lái)整齊,美觀。
(3)打掃衛(wèi)生。
6、貨物盤點(diǎn)
(2)用采集器將整個(gè)庫(kù)位上的貨物進(jìn)行采集,并比對(duì)實(shí)際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一,財(cái)務(wù)人員隨時(shí)監(jiān)督。
(3)導(dǎo)出盤點(diǎn)數(shù)據(jù),并進(jìn)行誤差導(dǎo)出及過(guò)賬等一系列的工作
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。"天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。"從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道、工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇八
立春已過(guò),20xx年春耕即將開(kāi)始,為了保障我縣今年農(nóng)民群眾春耕生產(chǎn)的農(nóng)資需要,公司認(rèn)真落實(shí)資金、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等,以確保春耕備肥按時(shí)足額到位,保證農(nóng)民用肥,努力做好化肥、農(nóng)藥的儲(chǔ)備調(diào)運(yùn)工作。
公司根據(jù)我縣農(nóng)村市場(chǎng)的實(shí)際需要,在全縣共設(shè)立94個(gè)農(nóng)資連鎖銷售網(wǎng)點(diǎn),并簽訂了“連鎖經(jīng)營(yíng)委托書”“連鎖銷售經(jīng)營(yíng)合同書”“經(jīng)營(yíng)責(zé)任承諾書”,積極與省農(nóng)資公司、大理分公司協(xié)調(diào)聯(lián)系,籌備資金、組織調(diào)運(yùn)銷售,1—3月調(diào)入尿素684噸、銷售1146噸(其中上年結(jié)存462噸),調(diào)入普鈣肥1332噸、銷售1428噸(其中上年結(jié)存96噸),調(diào)入復(fù)合肥277噸、銷售229噸,調(diào)入農(nóng)藥7472公斤、銷售1000公斤;做到不務(wù)農(nóng)時(shí),早調(diào)運(yùn)、早按排、不斷檔、不脫銷、保證了我縣農(nóng)村市場(chǎng)供求,滿足了廣大人民群眾的需要。
公司根據(jù)省級(jí)儲(chǔ)備化肥調(diào)供管理暫行辦法規(guī)定,以省農(nóng)資股份有限公司大理分公司,調(diào)入的結(jié)算單價(jià)加規(guī)定的差率以及實(shí)際運(yùn)費(fèi)雜費(fèi)再減去運(yùn)價(jià)補(bǔ)貼,計(jì)算出尿素實(shí)際的批發(fā)、銷售價(jià)格,公司倉(cāng)庫(kù)、門市、各連鎖經(jīng)銷戶,做到實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一調(diào)撥,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針;認(rèn)真粘貼價(jià)格通知充分向社會(huì)公示,提高公司化肥價(jià)格的透明度,使廣大農(nóng)民群眾充分了解當(dāng)期化肥批發(fā)價(jià)格和銷售價(jià)格,堅(jiān)決杜絕隨意提價(jià)的情況發(fā)生,公司倉(cāng)庫(kù)、直銷門市部全縣各網(wǎng)點(diǎn),銷售一律造冊(cè)登記,建立銷售臺(tái)賬,嚴(yán)禁亂作價(jià),亂漲價(jià)銷售,自覺(jué)接受縣物價(jià)管理所及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督員的監(jiān)督檢查,使儲(chǔ)備補(bǔ)貼資金真正落實(shí)到廣大農(nóng)民群眾手里,使全縣農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠,同時(shí)提高了公司在農(nóng)民群眾心目中整體形象。
通過(guò)儲(chǔ)備尿素的銷售情況來(lái)看,由于省級(jí)公司的儲(chǔ)備充足,使我公司在調(diào)運(yùn)過(guò)程中不斷檔;使我縣廣大農(nóng)民群眾能夠買到安全充足的化肥,群眾對(duì)我公司的化肥銷售工作滿意,都認(rèn)為我縣農(nóng)資公司確實(shí)已把國(guó)家對(duì)群眾的優(yōu)惠政策落到實(shí)處,使他們?cè)鰪?qiáng)了對(duì)農(nóng)資公司的信任感,公司杜絕了假冒偽劣農(nóng)資商品進(jìn)入農(nóng)戶,保障了廣大農(nóng)民的利益,社會(huì)效益得到了提高。
在今后的工作中,我們將認(rèn)真按照州、縣供銷社的安排部署,依托“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè),為構(gòu)建鄉(xiāng)、村級(jí)農(nóng)家店為基礎(chǔ)的農(nóng)村商品市場(chǎng)流通體系而不懈努力,為建立新型農(nóng)村市場(chǎng)流通網(wǎng)絡(luò),營(yíng)造一個(gè)方便安全的農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境,來(lái)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,為我縣的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)發(fā)揮積極的作用。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇九
像魯西化工氟化制冷框架和機(jī)柜室土建工程、西安交大科技園裝飾等工程。財(cái)務(wù)部門的賬目核算工作和報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作也呈幾何倍數(shù)增加,為了提高工作效率和準(zhǔn)確性,讓會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái),我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,請(qǐng)來(lái)了資深的建筑老會(huì)計(jì),經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和財(cái)務(wù)軟件的培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化記賬和電腦打印憑證。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作能在新的一年爬上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、公司財(cái)務(wù)每天都離不開(kāi)資金的收付與工程收款、成本報(bào)帳工作。
一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各施工生產(chǎn)的需求。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)30860份,處理會(huì)計(jì)憑證1543份,準(zhǔn)確出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù),公司還在今年六月份對(duì)全體員工進(jìn)行了工資上調(diào),工資額度整體上浮16%,在中秋佳節(jié)時(shí)為員工發(fā)放了各項(xiàng)福利。公司財(cái)務(wù)還積極協(xié)助項(xiàng)目部,對(duì)達(dá)到進(jìn)度撥款節(jié)點(diǎn)的工程進(jìn)行催收工作,保證了在建項(xiàng)目的順利進(jìn)行,對(duì)于達(dá)到結(jié)算條件的工程及時(shí)催促甲方進(jìn)行審計(jì)和結(jié)算,回收工程結(jié)算款1060余萬(wàn)元,占應(yīng)收帳款的25%。項(xiàng)目部也都非常積極配合財(cái)務(wù)部的成本記賬工作,及時(shí)的上報(bào)工程發(fā)票和工資發(fā)放表,保障了財(cái)務(wù)記賬的時(shí)效性。
三、制度管理屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的具有嚴(yán)格的規(guī)章制度。
__x公司從無(wú)到有,從當(dāng)初的七八個(gè)人到今天的四十多個(gè)人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,公司相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)務(wù)管理、機(jī)關(guān)報(bào)銷、費(fèi)用控制、項(xiàng)目部報(bào)賬管理等方面的規(guī)章制度。但是,隨著公司大跨步的發(fā)展,原來(lái)的規(guī)章制度也出現(xiàn)了一些不完善的地方,在____年新的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)了財(cái)務(wù)部門座談會(huì),對(duì)不合理不完善的制度進(jìn)行了商討,定出了先進(jìn)有效的財(cái)務(wù)管理辦法,切合實(shí)際的規(guī)章流程,完善了公司的財(cái)務(wù)制度。
四、資金是企業(yè)的“血液”。
今年公司工程建設(shè)全面鋪開(kāi),部室管理機(jī)構(gòu)逐步建全,專業(yè)技術(shù)人才不斷加盟,資金需求日益增加。尤其在茌平水榭明珠項(xiàng)目墊付施工的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。公司根據(jù)工程建設(shè)和發(fā)展的需求,為確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理一起籌劃、合理安排調(diào)度資金,保證了各個(gè)工程建設(shè)的順利進(jìn)行,并且還在12月份及時(shí)償還了兩筆銀行到期貸款。在這個(gè)過(guò)程中,項(xiàng)目部的幫助也起到了關(guān)鍵的作用,資金的合理調(diào)配,讓公司保證了持續(xù)的資金供應(yīng)。
時(shí)光飛逝,____年的工作已經(jīng)成為歷史。一年中,公司財(cái)務(wù)也有很多工作欠缺的地方,比如在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序上,在匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺,這些應(yīng)該是____年財(cái)務(wù)管理中重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題。在同項(xiàng)目部的資金往來(lái)方面,今年做的也不夠好,明年我保證按公司核算效益年的規(guī)定,當(dāng)日到款,當(dāng)日撥付到位,特殊情況下,最多不超過(guò)五個(gè)工作日,我決心同各項(xiàng)目經(jīng)理加強(qiáng)溝通,成為好朋友,做到互通有無(wú),提高財(cái)務(wù)管理的信譽(yù),保證各項(xiàng)工程不因資金短缺而停工。____公司將在加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
航空公司年度工作總結(jié) 物業(yè)公司工作報(bào)告篇十
20xx年對(duì)于我公司而言,是個(gè)極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),公司發(fā)展取得新的業(yè)績(jī)。全年完成供電量aaa億千瓦時(shí)、售電量aaaa億千瓦時(shí),同比分別增長(zhǎng)aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個(gè)百分點(diǎn);地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬(wàn)千瓦、最大日供電量aaa萬(wàn)千瓦時(shí),均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國(guó)家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱號(hào),喜獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào);公司團(tuán)委榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào);公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國(guó)網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無(wú)事故記錄達(dá)到2463天,實(shí)現(xiàn)了第六個(gè)“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績(jī)。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬(wàn)千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開(kāi)關(guān)站工程被國(guó)網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù),建成電氣化縣2個(gè)、電氣化鎮(zhèn)11個(gè)、電氣化村202個(gè)。
(三)人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化,“一部四中心”順利實(shí)施到位,檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,加快信息化建設(shè)步伐,有效實(shí)施信息安全工程,信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快,公司在省公司信息專業(yè)技能競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
(四)營(yíng)銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開(kāi)展臨時(shí)用電、超容用電等專項(xiàng)稽查,進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳,強(qiáng)化電費(fèi)核算,順利完成了電價(jià)調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開(kāi)通電信、移動(dòng)代收電費(fèi)業(yè)務(wù),加大對(duì)銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度,有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得新成效。堅(jiān)持“勤儉辦企”方針,深入開(kāi)展“三節(jié)約”活動(dòng),大力實(shí)施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加大違約用電稽查力度,挽回?fù)p失近aa萬(wàn)元。常態(tài)開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo),全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)控,組織開(kāi)展模擬法庭競(jìng)賽活動(dòng),編發(fā)了《觸電人身?yè)p害案件風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開(kāi)展“金橋行動(dòng)”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問(wèn)題基本見(jiàn)底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報(bào)制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明?!缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項(xiàng)目?jī)?yōu)秀成果二等獎(jiǎng)”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實(shí)員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施,公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“三公”原則,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范企業(yè)”稱號(hào),公司工會(huì)被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍考核常態(tài)化管理,干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開(kāi)展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”活動(dòng),逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國(guó)網(wǎng)核心價(jià)值觀,推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)得到深入推廣。
過(guò)去的一年是公司上下積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,全力以赴保增長(zhǎng)的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺(tái)階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會(huì)上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體干部職工、離退休老同志,以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界致以崇高的敬意!
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務(wù),為“十二五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢(shì)和新任務(wù),又面臨著加快發(fā)展、乘勢(shì)而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
一方面,國(guó)網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線,以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn),以“三個(gè)建設(shè)”為保證,全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整,加強(qiáng)對(duì)“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀,切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)將鹽城公司的發(fā)展融入到國(guó)網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動(dòng)管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機(jī),贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
另一方面,實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對(duì)清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動(dòng)作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作,全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對(duì)電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì),做好電力供需平衡預(yù)測(cè)分析工作,認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式,采取有針對(duì)性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng),全力滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時(shí)期,正處于收官“十一五”和開(kāi)啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上,公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭(zhēng)通過(guò)三到五年的努力,將員工隊(duì)伍打造成為“守誠(chéng)信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任,強(qiáng)管理、重服務(wù),求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,20xx年重抓體系建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任,促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步,20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵,培育文化,建成“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
20xx年公司工作的總體要求是:堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作,切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變,提升執(zhí)行效能;堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個(gè)輪子”,建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營(yíng)造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開(kāi)發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn),著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以服務(wù)為先,暢通內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效,助力社會(huì)和諧發(fā)展;堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績(jī)效管理體系為載體,著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動(dòng)專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭(zhēng)部分專業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭(zhēng)先。
(一)落實(shí)管控措施,確保電力安全可靠供應(yīng)
一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機(jī),全面提升各級(jí)電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。
(三)適應(yīng)變革調(diào)整,進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程
一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
(四)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績(jī)效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。
(五)加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐,持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實(shí)開(kāi)展“配網(wǎng)管理年”活動(dòng)。
(六)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,著力提升經(jīng)營(yíng)管理精益化水平
一是推進(jìn)營(yíng)銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,彰顯“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力
(八)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽(yáng)光管理,確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財(cái)務(wù)審計(jì)內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽(yáng)光工程。
(九)大力加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力
一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
(十)以人為本,全力打造“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)
一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識(shí)。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)。三是要增強(qiáng)誠(chéng)信責(zé)任意識(shí)。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識(shí)。
同志們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想,認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)調(diào)整,促進(jìn)轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)四種意識(shí),緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進(jìn)取,拼搏爭(zhēng)先,確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動(dòng)鹽城經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!

