在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇一
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歲月如梭，時間一晃而過，轉眼一瞬間20xx年即將過去，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，回味無窮！
20xx年，質量科在公司及部門領導的指導下，認真貫徹公司相關文件及會議精神，緊緊圍繞公司建設優(yōu)質工程的目標，發(fā)揮施工人員的主觀能動性，深入現場，積極監(jiān)督、協調參建各方的質量控制行為，使工程質量處于受控狀態(tài)。從影響質量的人、機、料、環(huán)、法五個因素并結合現場施工情況進行事前、事中、事后質量控制管理。
我在工作中，還存在著很多的不足，做事不夠細心，馬虎；想事情不夠全面，做事不多問為什么，條理性也不夠明白，做過的事情，沒有及時整理，輕易造成后來回顧追溯時發(fā)生混亂。在平時也比較任性。在新的一年即將到來之際，我希望我在原來的基礎上，能夠讓自己更加沉淀下來，做到更加純熟地把握質檢工作細節(jié)，在平日里認真搜集各項信息數據，全面、準確地了解和把握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和把握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、準確的決策。同時，領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排工夫，按時、按質、按量完成任務?；仡欉^去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現自身存在的.不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句話來結束自已的述職“相信自己，笑對人生。”
1.
質量科工作總結
2.
品質部年度質量工作總結報告
3.
技術質量年度工作總結報告
4.
品質部年度質量工作總結報告2019
5.
年度質量工作總結
7.
產品質量總結報告
8.
工程質量年終工作總結報告
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇二
(一)加強農產品質量安全知識的宣傳。充分利用各種農業(yè)科技培訓班和“農家大篷車”、“三下鄉(xiāng)”、“放心農資下鄉(xiāng)進村宣傳周”等活動，向廣大農民群眾宣傳農產品質量安全有關知識，多渠道提高群眾的農產品質量安全意識。同時，深入各大蔬菜基地、果場、合作社和家庭農場等加強農產品質量安全知識宣傳，并與各負責人簽訂產品質量安全承諾書，重抓大宗農產品的質量安全。
(二)開展農資打假專項整治行動。在春季生產重點季節(jié)，對全區(qū)范圍內的150家農資經營店進行拉網式檢查，重點檢查經營者是否存在違法違規(guī)經營高毒禁用農藥、假劣農藥、農藥防治對象和適宜作物是否超登記范圍等，加強農業(yè)投入品源頭上的監(jiān)管。對違法經營高毒禁用農藥者從嚴查處;對登記的防治對象和適宜作物不是水果或蔬菜而包裝標簽標注適用果蔬的農藥產品，不僅以擅自修改標簽內容為由依法進行處罰，還重點進行質量抽檢，查看是否含有禁用于水果或蔬菜的隱性成分，一經查出含有不能用于水果或蔬菜的隱性成分，即以假農藥論處，從重處罰，案值達5萬元以上的移送公安機關。半年來，共出動執(zhí)法檢查人員770人次，檢查農資經營店966家次，立案查處違法經營農藥案件25宗，其中假劣農藥案件3宗，農藥標簽標識不規(guī)范22宗，有效地整治和規(guī)范農資市場的經營秩序。
(三)開展農產品質量安全專項整治行動。根據市、區(qū)食安辦有關文件精神，結合我區(qū)實際，周密部署了關于春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)等重點節(jié)假日期間農產品質量安全專項整治行動，確保重點節(jié)假日期間農產品質量安全。
(四)抓好農業(yè)投入品隱患排查整治工作。 對轄區(qū)內各大蔬菜水果生產合作社和家庭農場等新型農業(yè)經營主體不定期進行農業(yè)投入品隱患排查整治，加強對蔬菜、水果生產基地農藥使用的監(jiān)管，重點檢查蔬菜、水果生產中是否嚴格執(zhí)行農藥安全使用規(guī)定，是否存在違規(guī)使用禁用或者限用農藥的情況，督促這些大戶建立完善的進藥、用藥和日常生產記錄檔案，對不完善生產記錄的農產品生產合作社和家庭農場下達限期整改通知書。
(五)抓好農產品質量安全例行監(jiān)測工作。重點是抓好各農產品生產合作社、蔬菜生產基地及轄區(qū)各超市農產品質量的檢測，一方面派出農安檢測人員加大抽檢力度，另一方面要求各農產品生產合作社、蔬菜生產基地務必做好農產品上市前的自檢工作并做好產品數量和檢測結果記錄(都配備有一臺速測儀)，也建議各超市做好農產品進貨情況和質量的自檢登記工作，杜絕不合格農產品進入市場。今年以來，本系統(tǒng)共出動農產品質量安全檢測人員2998人次，11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測站抽樣檢測蔬菜、水果農藥殘留樣品共9753個，合格率99.92%，區(qū)農產品質量安全監(jiān)測管理站例行抽樣監(jiān)測蔬菜、水果農藥殘留樣品共2043個，合格率達100%。對抽檢不格的農產品責令延時采收或下架處理，確保不發(fā)生農產品質量安全事故。
(六)抓好清潔果園、清潔菜園工作。嚴抓果園、菜園內農業(yè)廢棄物的清除清理工作，確保農產品生產環(huán)境不受污染。
(七)抓好“無公害”農產品產地認證工作。 2015年底我區(qū)已有9家農產品生產合作社獲得了“無公害”農產品產地認證稱號，分別是：1、欽北區(qū)新棠鎮(zhèn)江廠荔枝專業(yè)合作社;2欽北區(qū)源野人家蔬菜專業(yè)合作社;3、欽北區(qū)宇鴻農業(yè)專業(yè)合作社;4欽北區(qū)科盛蔬菜專業(yè)合作社;5、欽北區(qū)致美蔬菜專業(yè)合作社;6、欽北區(qū)鎂源蔬菜專業(yè)合作社;7、欽州市農業(yè)技術推廣中心;8、欽北區(qū)輝源蔬菜專業(yè)合作社;9、欽北區(qū)志成蔬菜專業(yè)合作社，認證面積為33225畝。通過抓“無公害”農產品產地認證，樹立標準化生產的典型，發(fā)揮示范帶動作用。
雖然我局在農產品質量安全監(jiān)管方面做了大量工作，近年來我區(qū)沒有發(fā)生過農產品質量安全事故，但農產品質量安全形勢仍不容樂觀，農產品質量安全監(jiān)管存在的問題依然不少。
(一)農業(yè)標準化建設滯后。實行農業(yè)標準化生產是解決農產品質量安全的治本之策，農業(yè)部和農業(yè)廳制定了部分農業(yè)標準化生產標準，我區(qū)也制定了部分農業(yè)生產技術規(guī)范，但在生產中難于推廣應用，沒有落到實處。全區(qū)農產品按標準或規(guī)范組織生產的還不到50%。主要原因在于農民群眾農產品質量安全意識淡薄，有待進一步培訓提高。
(二)農產品質量安全監(jiān)管資金嚴重不足。農產品質量安全是今后農業(yè)發(fā)展的新趨勢，要抓好農產品質量安全工作，必須加大對質量安全工作的人、財、物投入。今年自治區(qū)給我區(qū)的農產品質量安全監(jiān)管經費只有13.3萬元，區(qū)財政預算也只安排2.5萬元(往年2.8—3.8萬元)的農產品質量安全監(jiān)管工作經費，每年購買檢測藥品的經費需要3萬元左右，余下的局與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站分，平均每個單位才1萬元，與當前農產品質量安全工作要求不相適應，很大程度上影響了農產品質量安全監(jiān)管監(jiān)測工作的深入開展。
(三)雖然各鎮(zhèn)聘任了村級農產品質量安全協管員，但目前為止還沒有聘任經費，協管工作很難開展。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管機構與農技推廣站是一套人馬兩塊牌子，農安工作人員缺乏專職性從而影響到工作的主動性。
(五)欽北區(qū)農產品質量安全監(jiān)管示范縣(區(qū))項目實施建設滯后。根據《自治區(qū)發(fā)展改革委、農業(yè)廳、水產畜牧獸醫(yī)局關于下達農產品質量安全檢驗檢測體系建設項目2014年中央預算內投資計劃的通知》(桂發(fā)改投資[2014]756號)精神，該項目已于2014年9月份下達，我局已于去年底前完成了專用設備采購的招投標，項目用房由于太殘舊，重新裝修要250多萬元，而項目資金才有50多萬元用于裝修，資金缺口太大，無法開工建設。
1、抓好標準化生產示范基地建設。 重點是規(guī)范完善現有無公害農產品生產示范基地，積極組織、指導農業(yè)專業(yè)合作社進行標準化生產，申報無公害生產基地認證。擴大標準化生產技術推廣應用規(guī)模。
2、加大農資打假力度。重點查處違法經營高毒、禁用、限用農藥的案件，努力消除因假劣農資引發(fā)的重大農產品質量安全事件隱患。將轄區(qū)農藥經營店100%納入監(jiān)控范圍，農資打假重大案件查處率達到l00%。
3、進一步抓好農產品質量安全例行監(jiān)測工作。加大開展蔬菜、水果農藥殘留例行監(jiān)測力度，把轄區(qū)內蔬菜、水果生產大戶的農產品都列入農藥殘留例行監(jiān)測范圍。速測法定性監(jiān)測全區(qū)蔬菜、水果合格率達到97%以上;節(jié)假日前或重大活動期間，加強對全區(qū)主要農產品質量安全的監(jiān)測;組織鎮(zhèn)級農產品質量安全檢測工作站檢測人員每周定期深入生產基地流動開展蔬菜農藥殘留快速檢測。從源頭確保上市蔬菜產品質量安全，努力確保不發(fā)生重大農產品質量安全事件，推動全區(qū)農產品質量安全監(jiān)管工作上新臺階。
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇三
（1）生產流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
（2）生產設備：要求標明各工序所使用的生產設備。
（3）作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
（4）控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
（5）接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
（6）責任者：要求標明檢測責任者。
（7）其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
（3）質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題，編制月度計劃草案，經審批后，同生產作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質量管理部門負責檢查執(zhí)行情況。
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應包括有關的背景和歷史情況，相關的質量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的`改進措施計劃后，經質量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時，質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題，編制月度計劃草案。
通過數據的搜集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據；以事實為依據，通過對數據進行分析，掌握待改進過程的性質，并確定可能的因果關系。
在確定因果關系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數據的環(huán)境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環(huán)境相同。如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產品質量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質量改進項目及活動。
質量改進結果經確認及認可后。需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
如果所期望的改進已經實現，則應根據企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求，并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質量的依據。在整個企業(yè)內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進行的質量改進必須是持續(xù)不斷的。
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇四
并按要求進行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、內容、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
，對建設工程各方責任主體質量行為的監(jiān)督檢查，對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據，對建設工程質量各方責任主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監(jiān)督檢查。
。近年來，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。
20xx年，我在各位領導、各位同事的幫助與支持下，學到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的提高。
由于我疏忽學習，工作中時有遇事考慮不周的地方；同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我一定會加強學習，我相信有各位領導和同事的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個稱職的監(jiān)督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇五
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻 的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際產量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
1、由于今年新開發(fā)產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發(fā)現產品問題應及時反饋，多于生產、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導致類似問題一再發(fā)生。
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養(yǎng)員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執(zhí)行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇六
首先現場的質量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，測。
人主要重點放在現場員工質量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導書的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質量特性對產品質量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應對，是否能夠對本工序成品實行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。
機現場的設備狀態(tài)如何，能否保證我們的質量要求。設備精度，模具精度，刀具精度，設備的調整頻度及保養(yǎng)情況。保持設備在最適合的工況下工作。
料確認我們現場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)生產造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認是外協原因還是我們自己的原因，如果是外協的原因就要讓外協來挑選，返工或返修?？傊η笫宫F場外協零部件零缺陷。
法生產過程的工藝方法，工藝參數是否合理，在實踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。
測現場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是否合理及現場員工是否正確使用。
以上5點所涵蓋的所有內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內容是主要關注點。巡檢由各帶班長負責。
巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系，程序文件，指導書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現，在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它。（預防）
其次，質量問題的調查與整改建議也是我的一項工作任務。通過參與了幾次現場產品，客戶返品質量問題的調查工作，理順了調查質量問題的方法與步驟。運用各種質量工具對各個因素進行總體分析排查，確定關鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產品工藝知識，制造流程工藝知識及產品的性能構造知識基礎之上的并能熟練運用質量工具，只有這樣才能對問題進行科學分析，抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。（糾正，改善）
此外，在日常工作中我認識到作為一名質量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關工作時，要就實反應問題、以數據為依據處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協不良而判廢的處理，生產線不符合而停產判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量為重，判定不符合的問題就不能妥協。因為我的工作就是與不符合要求的產品，現象打交道，如果不能堅持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應有的威信，進而使我們的監(jiān)督形同虛設。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以后的質量控制，質量改善工作打下了基礎。除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協調的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重于有效溝通的管理工作，質量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協調，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質量問題點失去控制，現場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量成本損失。
1.有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2.一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。
3.工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實就是主觀能動的體現。也許是經驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4.產品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經驗但需要要加強的還很多，產品工藝的學習也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。
5.一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結合自身的實際工作來理解與完善6.體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
7.質量管理理論知識強化，因為只有強有力的理論做為依據才能順暢的完成工作，準備報考超聲2級來強化自己的理論知識。
8.現有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
我將在新的一年里，嚴把質量關，保證出產產品100%滿足客戶要求。我相信只要理順機制，加強溝通，充分合作，小到部門大到公司將會打造出新的輝煌，我們期待著更美好的明天！
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇七
1. “四口”好比老虎洞，不加防護把命送。
2. 甜蜜的家盼著您平安歸來。
3. 安全保健康，千金及不上。
4. 安全生產責任重于泰山。
5. 實施安全生產法，人人事事保安全。
6. 安全生產，重在預防。
7. 開展安全月活動，深入貫徹安全法。
8. 安全人人抓，幸福千萬家。
9. 安全第一，預防為主，綜合治理，保障安全。
10. 隱患險于明火，防范勝于救災。
11. 開展民主評議行風，接受社會各界廣泛監(jiān)督。
13. 人人遵守《建筑法》，安全生產靠大家。
14. 嚴格貫徹執(zhí)行《安全生產法》。
15. 依法監(jiān)管，公正執(zhí)法，確保安全。
16. 落實省建設廳安全專項整治工作方案，強化安全生產監(jiān)督管理。
17. 防微杜漸，警鐘長鳴。
18. 安全是家庭幸福的保證，事故是人生悲劇的禍根。
19. 安全知識，讓你化險為夷。
20. 造高樓靠打基礎，保安全靠抓班組。
21. 廣泛開展安全月活動，深入貫徹《安全生產法》。
22. 隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山。
23. 安全保險開把春報，生產效益節(jié)節(jié)高。
24. 人人講安全，事事為安全;時時想安全，處處要安全。
25. 嚴是愛，松是害，搞好安全利三代。
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇八
通過近一年時間的產品質量監(jiān)督檢驗工作，認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設臵的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關，讓產品質量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應商提供品質保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質異常的，及時發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結果，嚴格把好整梯產品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產品進貨、出貨的質量把關工作，根據目前的工作量和時間安排基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。
在過去的20xx年里，質量管理部未執(zhí)行對產品的安裝過程質量進行控制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程安全質檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。根據公司的銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。
在20xx年內，加強質量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時糾正檢查中發(fā)現的不合格項，與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監(jiān)督抽查工作；
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作；
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；
按照公司要求組織相關部門共同協助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。
我部門每月安排工程安全質檢員1～2次到工程部安裝現場，維保部維?，F場進行監(jiān)督抽查質量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領導，以便領導指導安排工作。
認真做好質量管理相關數據的統(tǒng)計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數據每月通報一次。
每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
第一、組織部門內部新員工的培訓工作；
第二、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作；
第三、組織公司內部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作； 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。 協同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇九
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩(wěn)步展開。
同時,為了建立完善的內部管理機制,采用"走出去、引進來"的方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領全體員工開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。
實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
一、樹立"優(yōu)質服務、住戶至上"的服務意識,微笑服務禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務文明規(guī)范用語。
二、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
三、對待住戶的投訴要耐心細致做好解釋工作,決不出現"讓他們手捧希望來,帶著失望走"的現象。
四、二十四小時電話值班服務
五、對待各種收費項目明碼標價、開具票據。
雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進經驗,不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質貼心的服務。
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇一
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歲月如梭，時間一晃而過，轉眼一瞬間20xx年即將過去，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，回味無窮！
20xx年，質量科在公司及部門領導的指導下，認真貫徹公司相關文件及會議精神，緊緊圍繞公司建設優(yōu)質工程的目標，發(fā)揮施工人員的主觀能動性，深入現場，積極監(jiān)督、協調參建各方的質量控制行為，使工程質量處于受控狀態(tài)。從影響質量的人、機、料、環(huán)、法五個因素并結合現場施工情況進行事前、事中、事后質量控制管理。
我在工作中，還存在著很多的不足，做事不夠細心，馬虎；想事情不夠全面，做事不多問為什么，條理性也不夠明白，做過的事情，沒有及時整理，輕易造成后來回顧追溯時發(fā)生混亂。在平時也比較任性。在新的一年即將到來之際，我希望我在原來的基礎上，能夠讓自己更加沉淀下來，做到更加純熟地把握質檢工作細節(jié)，在平日里認真搜集各項信息數據，全面、準確地了解和把握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和把握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、準確的決策。同時，領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排工夫，按時、按質、按量完成任務?；仡欉^去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現自身存在的.不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句話來結束自已的述職“相信自己，笑對人生。”
1.
質量科工作總結
2.
品質部年度質量工作總結報告
3.
技術質量年度工作總結報告
4.
品質部年度質量工作總結報告2019
5.
年度質量工作總結
7.
產品質量總結報告
8.
工程質量年終工作總結報告
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇二
(一)加強農產品質量安全知識的宣傳。充分利用各種農業(yè)科技培訓班和“農家大篷車”、“三下鄉(xiāng)”、“放心農資下鄉(xiāng)進村宣傳周”等活動，向廣大農民群眾宣傳農產品質量安全有關知識，多渠道提高群眾的農產品質量安全意識。同時，深入各大蔬菜基地、果場、合作社和家庭農場等加強農產品質量安全知識宣傳，并與各負責人簽訂產品質量安全承諾書，重抓大宗農產品的質量安全。
(二)開展農資打假專項整治行動。在春季生產重點季節(jié)，對全區(qū)范圍內的150家農資經營店進行拉網式檢查，重點檢查經營者是否存在違法違規(guī)經營高毒禁用農藥、假劣農藥、農藥防治對象和適宜作物是否超登記范圍等，加強農業(yè)投入品源頭上的監(jiān)管。對違法經營高毒禁用農藥者從嚴查處;對登記的防治對象和適宜作物不是水果或蔬菜而包裝標簽標注適用果蔬的農藥產品，不僅以擅自修改標簽內容為由依法進行處罰，還重點進行質量抽檢，查看是否含有禁用于水果或蔬菜的隱性成分，一經查出含有不能用于水果或蔬菜的隱性成分，即以假農藥論處，從重處罰，案值達5萬元以上的移送公安機關。半年來，共出動執(zhí)法檢查人員770人次，檢查農資經營店966家次，立案查處違法經營農藥案件25宗，其中假劣農藥案件3宗，農藥標簽標識不規(guī)范22宗，有效地整治和規(guī)范農資市場的經營秩序。
(三)開展農產品質量安全專項整治行動。根據市、區(qū)食安辦有關文件精神，結合我區(qū)實際，周密部署了關于春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)等重點節(jié)假日期間農產品質量安全專項整治行動，確保重點節(jié)假日期間農產品質量安全。
(四)抓好農業(yè)投入品隱患排查整治工作。 對轄區(qū)內各大蔬菜水果生產合作社和家庭農場等新型農業(yè)經營主體不定期進行農業(yè)投入品隱患排查整治，加強對蔬菜、水果生產基地農藥使用的監(jiān)管，重點檢查蔬菜、水果生產中是否嚴格執(zhí)行農藥安全使用規(guī)定，是否存在違規(guī)使用禁用或者限用農藥的情況，督促這些大戶建立完善的進藥、用藥和日常生產記錄檔案，對不完善生產記錄的農產品生產合作社和家庭農場下達限期整改通知書。
(五)抓好農產品質量安全例行監(jiān)測工作。重點是抓好各農產品生產合作社、蔬菜生產基地及轄區(qū)各超市農產品質量的檢測，一方面派出農安檢測人員加大抽檢力度，另一方面要求各農產品生產合作社、蔬菜生產基地務必做好農產品上市前的自檢工作并做好產品數量和檢測結果記錄(都配備有一臺速測儀)，也建議各超市做好農產品進貨情況和質量的自檢登記工作，杜絕不合格農產品進入市場。今年以來，本系統(tǒng)共出動農產品質量安全檢測人員2998人次，11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測站抽樣檢測蔬菜、水果農藥殘留樣品共9753個，合格率99.92%，區(qū)農產品質量安全監(jiān)測管理站例行抽樣監(jiān)測蔬菜、水果農藥殘留樣品共2043個，合格率達100%。對抽檢不格的農產品責令延時采收或下架處理，確保不發(fā)生農產品質量安全事故。
(六)抓好清潔果園、清潔菜園工作。嚴抓果園、菜園內農業(yè)廢棄物的清除清理工作，確保農產品生產環(huán)境不受污染。
(七)抓好“無公害”農產品產地認證工作。 2015年底我區(qū)已有9家農產品生產合作社獲得了“無公害”農產品產地認證稱號，分別是：1、欽北區(qū)新棠鎮(zhèn)江廠荔枝專業(yè)合作社;2欽北區(qū)源野人家蔬菜專業(yè)合作社;3、欽北區(qū)宇鴻農業(yè)專業(yè)合作社;4欽北區(qū)科盛蔬菜專業(yè)合作社;5、欽北區(qū)致美蔬菜專業(yè)合作社;6、欽北區(qū)鎂源蔬菜專業(yè)合作社;7、欽州市農業(yè)技術推廣中心;8、欽北區(qū)輝源蔬菜專業(yè)合作社;9、欽北區(qū)志成蔬菜專業(yè)合作社，認證面積為33225畝。通過抓“無公害”農產品產地認證，樹立標準化生產的典型，發(fā)揮示范帶動作用。
雖然我局在農產品質量安全監(jiān)管方面做了大量工作，近年來我區(qū)沒有發(fā)生過農產品質量安全事故，但農產品質量安全形勢仍不容樂觀，農產品質量安全監(jiān)管存在的問題依然不少。
(一)農業(yè)標準化建設滯后。實行農業(yè)標準化生產是解決農產品質量安全的治本之策，農業(yè)部和農業(yè)廳制定了部分農業(yè)標準化生產標準，我區(qū)也制定了部分農業(yè)生產技術規(guī)范，但在生產中難于推廣應用，沒有落到實處。全區(qū)農產品按標準或規(guī)范組織生產的還不到50%。主要原因在于農民群眾農產品質量安全意識淡薄，有待進一步培訓提高。
(二)農產品質量安全監(jiān)管資金嚴重不足。農產品質量安全是今后農業(yè)發(fā)展的新趨勢，要抓好農產品質量安全工作，必須加大對質量安全工作的人、財、物投入。今年自治區(qū)給我區(qū)的農產品質量安全監(jiān)管經費只有13.3萬元，區(qū)財政預算也只安排2.5萬元(往年2.8—3.8萬元)的農產品質量安全監(jiān)管工作經費，每年購買檢測藥品的經費需要3萬元左右，余下的局與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站分，平均每個單位才1萬元，與當前農產品質量安全工作要求不相適應，很大程度上影響了農產品質量安全監(jiān)管監(jiān)測工作的深入開展。
(三)雖然各鎮(zhèn)聘任了村級農產品質量安全協管員，但目前為止還沒有聘任經費，協管工作很難開展。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管機構與農技推廣站是一套人馬兩塊牌子，農安工作人員缺乏專職性從而影響到工作的主動性。
(五)欽北區(qū)農產品質量安全監(jiān)管示范縣(區(qū))項目實施建設滯后。根據《自治區(qū)發(fā)展改革委、農業(yè)廳、水產畜牧獸醫(yī)局關于下達農產品質量安全檢驗檢測體系建設項目2014年中央預算內投資計劃的通知》(桂發(fā)改投資[2014]756號)精神，該項目已于2014年9月份下達，我局已于去年底前完成了專用設備采購的招投標，項目用房由于太殘舊，重新裝修要250多萬元，而項目資金才有50多萬元用于裝修，資金缺口太大，無法開工建設。
1、抓好標準化生產示范基地建設。 重點是規(guī)范完善現有無公害農產品生產示范基地，積極組織、指導農業(yè)專業(yè)合作社進行標準化生產，申報無公害生產基地認證。擴大標準化生產技術推廣應用規(guī)模。
2、加大農資打假力度。重點查處違法經營高毒、禁用、限用農藥的案件，努力消除因假劣農資引發(fā)的重大農產品質量安全事件隱患。將轄區(qū)農藥經營店100%納入監(jiān)控范圍，農資打假重大案件查處率達到l00%。
3、進一步抓好農產品質量安全例行監(jiān)測工作。加大開展蔬菜、水果農藥殘留例行監(jiān)測力度，把轄區(qū)內蔬菜、水果生產大戶的農產品都列入農藥殘留例行監(jiān)測范圍。速測法定性監(jiān)測全區(qū)蔬菜、水果合格率達到97%以上;節(jié)假日前或重大活動期間，加強對全區(qū)主要農產品質量安全的監(jiān)測;組織鎮(zhèn)級農產品質量安全檢測工作站檢測人員每周定期深入生產基地流動開展蔬菜農藥殘留快速檢測。從源頭確保上市蔬菜產品質量安全，努力確保不發(fā)生重大農產品質量安全事件，推動全區(qū)農產品質量安全監(jiān)管工作上新臺階。
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇三
（1）生產流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
（2）生產設備：要求標明各工序所使用的生產設備。
（3）作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
（4）控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
（5）接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
（6）責任者：要求標明檢測責任者。
（7）其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
（3）質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題，編制月度計劃草案，經審批后，同生產作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質量管理部門負責檢查執(zhí)行情況。
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應包括有關的背景和歷史情況，相關的質量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的`改進措施計劃后，經質量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時，質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題，編制月度計劃草案。
通過數據的搜集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據；以事實為依據，通過對數據進行分析，掌握待改進過程的性質，并確定可能的因果關系。
在確定因果關系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數據的環(huán)境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環(huán)境相同。如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產品質量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質量改進項目及活動。
質量改進結果經確認及認可后。需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
如果所期望的改進已經實現，則應根據企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求，并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質量的依據。在整個企業(yè)內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進行的質量改進必須是持續(xù)不斷的。
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇四
并按要求進行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、內容、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
，對建設工程各方責任主體質量行為的監(jiān)督檢查，對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據，對建設工程質量各方責任主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監(jiān)督檢查。
。近年來，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。
20xx年，我在各位領導、各位同事的幫助與支持下，學到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的提高。
由于我疏忽學習，工作中時有遇事考慮不周的地方；同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我一定會加強學習，我相信有各位領導和同事的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個稱職的監(jiān)督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇五
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻 的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際產量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
1、由于今年新開發(fā)產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發(fā)現產品問題應及時反饋，多于生產、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導致類似問題一再發(fā)生。
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養(yǎng)員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執(zhí)行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇六
首先現場的質量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，測。
人主要重點放在現場員工質量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導書的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質量特性對產品質量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應對，是否能夠對本工序成品實行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。
機現場的設備狀態(tài)如何，能否保證我們的質量要求。設備精度，模具精度，刀具精度，設備的調整頻度及保養(yǎng)情況。保持設備在最適合的工況下工作。
料確認我們現場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)生產造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認是外協原因還是我們自己的原因，如果是外協的原因就要讓外協來挑選，返工或返修?？傊η笫宫F場外協零部件零缺陷。
法生產過程的工藝方法，工藝參數是否合理，在實踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。
測現場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是否合理及現場員工是否正確使用。
以上5點所涵蓋的所有內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內容是主要關注點。巡檢由各帶班長負責。
巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系，程序文件，指導書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現，在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它。（預防）
其次，質量問題的調查與整改建議也是我的一項工作任務。通過參與了幾次現場產品，客戶返品質量問題的調查工作，理順了調查質量問題的方法與步驟。運用各種質量工具對各個因素進行總體分析排查，確定關鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產品工藝知識，制造流程工藝知識及產品的性能構造知識基礎之上的并能熟練運用質量工具，只有這樣才能對問題進行科學分析，抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。（糾正，改善）
此外，在日常工作中我認識到作為一名質量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關工作時，要就實反應問題、以數據為依據處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協不良而判廢的處理，生產線不符合而停產判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量為重，判定不符合的問題就不能妥協。因為我的工作就是與不符合要求的產品，現象打交道，如果不能堅持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應有的威信，進而使我們的監(jiān)督形同虛設。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以后的質量控制，質量改善工作打下了基礎。除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協調的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重于有效溝通的管理工作，質量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協調，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質量問題點失去控制，現場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量成本損失。
1.有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2.一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。
3.工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實就是主觀能動的體現。也許是經驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4.產品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經驗但需要要加強的還很多，產品工藝的學習也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。
5.一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結合自身的實際工作來理解與完善6.體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
7.質量管理理論知識強化，因為只有強有力的理論做為依據才能順暢的完成工作，準備報考超聲2級來強化自己的理論知識。
8.現有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
我將在新的一年里，嚴把質量關，保證出產產品100%滿足客戶要求。我相信只要理順機制，加強溝通，充分合作，小到部門大到公司將會打造出新的輝煌，我們期待著更美好的明天！
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇七
1. “四口”好比老虎洞，不加防護把命送。
2. 甜蜜的家盼著您平安歸來。
3. 安全保健康，千金及不上。
4. 安全生產責任重于泰山。
5. 實施安全生產法，人人事事保安全。
6. 安全生產，重在預防。
7. 開展安全月活動，深入貫徹安全法。
8. 安全人人抓，幸福千萬家。
9. 安全第一，預防為主，綜合治理，保障安全。
10. 隱患險于明火，防范勝于救災。
11. 開展民主評議行風，接受社會各界廣泛監(jiān)督。
13. 人人遵守《建筑法》，安全生產靠大家。
14. 嚴格貫徹執(zhí)行《安全生產法》。
15. 依法監(jiān)管，公正執(zhí)法，確保安全。
16. 落實省建設廳安全專項整治工作方案，強化安全生產監(jiān)督管理。
17. 防微杜漸，警鐘長鳴。
18. 安全是家庭幸福的保證，事故是人生悲劇的禍根。
19. 安全知識，讓你化險為夷。
20. 造高樓靠打基礎，保安全靠抓班組。
21. 廣泛開展安全月活動，深入貫徹《安全生產法》。
22. 隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山。
23. 安全保險開把春報，生產效益節(jié)節(jié)高。
24. 人人講安全，事事為安全;時時想安全，處處要安全。
25. 嚴是愛，松是害，搞好安全利三代。
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇八
通過近一年時間的產品質量監(jiān)督檢驗工作，認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設臵的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關，讓產品質量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應商提供品質保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質異常的，及時發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結果，嚴格把好整梯產品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產品進貨、出貨的質量把關工作，根據目前的工作量和時間安排基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。
在過去的20xx年里，質量管理部未執(zhí)行對產品的安裝過程質量進行控制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程安全質檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。根據公司的銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。
在20xx年內，加強質量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時糾正檢查中發(fā)現的不合格項，與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監(jiān)督抽查工作；
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作；
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；
按照公司要求組織相關部門共同協助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。
我部門每月安排工程安全質檢員1～2次到工程部安裝現場，維保部維?，F場進行監(jiān)督抽查質量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領導，以便領導指導安排工作。
認真做好質量管理相關數據的統(tǒng)計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數據每月通報一次。
每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
第一、組織部門內部新員工的培訓工作；
第二、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作；
第三、組織公司內部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作； 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。 協同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
年度質量報告 質量科年度質量工作總結報告篇九
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩(wěn)步展開。
同時,為了建立完善的內部管理機制,采用"走出去、引進來"的方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領全體員工開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。
實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
一、樹立"優(yōu)質服務、住戶至上"的服務意識,微笑服務禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務文明規(guī)范用語。
二、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
三、對待住戶的投訴要耐心細致做好解釋工作,決不出現"讓他們手捧希望來,帶著失望走"的現象。
四、二十四小時電話值班服務
五、對待各種收費項目明碼標價、開具票據。
雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進經驗,不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質貼心的服務。