企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！上滦抑?BR> 溝通、溝通、再溝通?！芸恕ろf爾奇
溝通是管理的濃縮。——薩姆·沃爾頓
管理者的最基本能力：有效溝通。—— L ·威爾德
不善于傾聽不同的聲音，是管理者的疏忽。——瑪麗·凱
打動別人的明的辦法，是跟他談他最珍貴的事物?！鳡枴た突?BR> 兩喜必多溢美之言，兩惡必多溢惡之言?！肚f子》
交淺言深，君子所戒?！K軾
即使開始時懷有敵意的人，只要自己抱著真實和誠意去接觸，就一定能換來好意。
——池田大作
沉默較之言不由衷的話更有益于社交?！商?BR> 世界上有兩種東西能治病，一是藥物，二是語言。——希波克拉底
一個人無論稟有什么奇才異能，倘若不把那種才能傳達到別人身上，他就等于一無所有。——莎士比亞
對人的了解是通過心，而不是通過眼睛或智力。——馬克·吐溫
你我是朋友，各拿一個蘋果，彼此交換后仍是各有一個蘋果；倘若你有一種思想，我有一種思想，彼此交流，那么我們每個人就有兩種思想了。——蕭伯納
雜文作家是大眾最喜愛的作家，因為是他們溝通了識者和文盲之間的聯(lián)系，架起了橫跨這兩類人的橋梁。——迪斯累利
只有心里的話，才能打動別人的心?！⒗V語