2017年7月自學(xué)考試行政管理學(xué)知識(shí)點(diǎn):行政績(jī)效評(píng)估

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行政績(jī)效評(píng)估的作用
    1、行政績(jī)效評(píng)估的責(zé)任落實(shí)作用。
    2、行政績(jī)效評(píng)估的對(duì)比作用。
    3、績(jī)效評(píng)估的計(jì)劃輔助作用。
    4、績(jī)效評(píng)估的監(jiān)控支持作用。
    5、績(jī)效評(píng)估的民主和教育作用。
    6、績(jī)效評(píng)估在吸引政治資源方面的作用。
    行政績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系分類
    根據(jù)行政績(jī)效的內(nèi)容性質(zhì)劃分:
    1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo):人均國(guó)民收入的水平、人均國(guó)民收入的增長(zhǎng)率、社會(huì)就業(yè)率、進(jìn)出口總額。
    2、社會(huì)發(fā)展指標(biāo):社會(huì)教育事業(yè)發(fā)展指標(biāo)、社會(huì)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展指標(biāo)、環(huán)境保護(hù)指標(biāo)、社會(huì)治安和事故指標(biāo)。
    3、政治發(fā)展指標(biāo):行政機(jī)構(gòu)管理指標(biāo)、行政決策指標(biāo)。
    根據(jù)評(píng)估的方法劃分:
    1、經(jīng)濟(jì)評(píng)估指標(biāo)。
    2、效率評(píng)估指標(biāo)。
    3、效益評(píng)估指標(biāo):質(zhì)的量化展示、用民意測(cè)驗(yàn)測(cè)定效益和服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量保證體系。
    4、公平評(píng)估指標(biāo):?jiǎn)渭兊膫€(gè)人公平、分部化的公平、集團(tuán)性的公平、機(jī)會(huì)公平、代際公平。
    行政績(jī)效評(píng)估過(guò)程的各個(gè)階段
    1、制定計(jì)劃。
    2、初步調(diào)查。
    3、管理控制評(píng)估。
    4、詳細(xì)評(píng)估。
    5、撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告。
    行政績(jī)效的制約因素
    1、行政環(huán)境因素對(duì)行政績(jī)效的制約。
    2、行政體制因素對(duì)行政績(jī)效的制約。
    3、公務(wù)員素質(zhì)對(duì)行政績(jī)效的制約。
    4、行政績(jī)效管理的制約因素。
    克服行政績(jī)效制約因素的有效途徑
    1、改革和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、法治理念,為提高行政績(jī)效創(chuàng)造一個(gè)良好的行政環(huán)境。
    2、不斷改革行政體制,進(jìn)行政府的運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,做到?jīng)Q策、執(zhí)行和監(jiān)督相互協(xié)調(diào),以提高行政績(jī)效。
    3、提高行政績(jī)效,必須建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍。
    4、建立和健全良好的行政績(jī)效評(píng)估體系,完善行政績(jī)效管理制度,提高行政績(jī)效水平。
    (1)需要立法保障。
    (2)公民參與機(jī)制是評(píng)估體系必不可少的條件。
    (3)必須建立健全合理有效的評(píng)估體制。
    (4)建立完善的信息系統(tǒng)。
    行政績(jī)效評(píng)估信息收集方法
    是指在行政績(jī)效評(píng)估過(guò)程中所采用的一系列收集信息方法的總和。主要方法如下:
    1、利用官方記錄的方法。
    2、培訓(xùn)觀測(cè)者的方法。
    3、公眾滿意意見(jiàn)調(diào)查方法。
    4、特別的資料收集方法。
    行政環(huán)境因素對(duì)行政績(jī)效的制約
    1、經(jīng)濟(jì)體制的類型會(huì)制約行政組織的績(jī)效。
    2、政治制度和民主法制建設(shè)程度也制約行政績(jī)效。
    3、大眾傳播媒介對(duì)行政績(jī)效的制約作用。