在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
防疫部門工作報(bào)告篇一
如今社會(huì),工作報(bào)告是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí),行政工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率。以下是小編整理的行政部門月度工作報(bào)告最新,歡迎大家借鑒與參考!
近兩年以來,因受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)影響,本地區(qū)各行業(yè),特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊,企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)廠房的需求不佳,公司及時(shí)調(diào)整策略,采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購等方式,提高了項(xiàng)目的入住使用率和人氣。行政方面,執(zhí)行分工協(xié)作精神,提高了各個(gè)部門的工作成效和積極性。
20__年?duì)I銷行政部主要工作情況有以下幾點(diǎn):
1、銷售整體情況,到20__年12月份為止,我項(xiàng)目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家,總銷售面積:7.9萬平方米,占項(xiàng)目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的61.9%。已建還有4.7萬元平方米未銷售。
2、______等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。
3、__x公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項(xiàng),律師正進(jìn)行溝通處理中。
4、__x、__x簽訂的認(rèn)購書解除。
5、未及時(shí)回收首付款項(xiàng)計(jì):____x元,扣除施工建設(shè)增減后還有____元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項(xiàng)。
二、物業(yè)管理租賃情況
目前租賃情況,已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套,__、__等單位租賃宿舍,租賃面積(關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購)合計(jì):____x平方米,目前,以上各單位的租金每月可收____x元,預(yù)計(jì)月租金合計(jì)在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作;
2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢;
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對集團(tuán)公司改制、工商辦理等方面的工作。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20x年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進(jìn)取展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進(jìn)取開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進(jìn)取性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
20x年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担競€(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、存在的問題
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
五、來年工作打算
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20x年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價(jià)體系,到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20x年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20__年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。現(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
上半年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下半年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信____月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
防疫部門工作報(bào)告篇二
新一屆學(xué)生會(huì)即將產(chǎn)生,面對新的情況、新的問題,要求新一屆學(xué)生各項(xiàng)工作應(yīng)有新的思維、大的作為。這個(gè)任務(wù)光榮而艱巨。我們堅(jiān)信:在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,在全院同學(xué)的支持下,在全體學(xué)生干部的共同努力下,新一屆學(xué)生會(huì)必能以更大的勇氣迎接新的挑戰(zhàn),以更強(qiáng)的信心克服前進(jìn)道路上的一切困難,創(chuàng)造更加輝煌的成績! 收獲是喜悅的,與此同時(shí)我們也播下了希望的種子,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距,取長補(bǔ)短,認(rèn)清自己的目標(biāo),明確我們的發(fā)展方向。我們相信通過努力,在新的征程中一定能取得更加輝煌的成就 希望以下幾點(diǎn)有待今后在新一屆學(xué)生會(huì)成立之后加以改進(jìn)。
1.人員管理:各部工作開始之初,干事工作尚屬積極,都能積極參加各部活動(dòng)。但是,有些干事工作熱情持久性不強(qiáng),許多同學(xué)借機(jī)逃避學(xué)生會(huì)工作,雖然對這些干事我們都做了退會(huì)處理,但因干事工作考核不力,也導(dǎo)致其它認(rèn)真工作的同學(xué)們心理極不平衡,影響了大局,所以希望新一屆學(xué)生會(huì)能認(rèn)真考核每位干事的工作情況,完善干事管理制度。
2.團(tuán)隊(duì)合作:在工作中不時(shí)還有互相推諉的情況發(fā)生,各部門之間團(tuán)隊(duì)合作精神還有待培養(yǎng)提高。希望新一屆學(xué)生會(huì)能很好的安排各部門之間的交流與合作。學(xué)生會(huì)是個(gè)大整體,個(gè)人主義是不能完美完成工作的,具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才是強(qiáng)大的和富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
3.學(xué)習(xí)生活:作為一個(gè)學(xué)生會(huì)干部,各方面都應(yīng)該成為所有同學(xué)的榜樣,我們都要盡可能的提高學(xué)習(xí)成績,而不是僅求通過考試而已,希望新一屆學(xué)生干部們都能足夠重視這一點(diǎn),把工作和學(xué)習(xí)都放在同樣重要的位置,在生活中也要嚴(yán)于律已,帶頭遵守學(xué)院的規(guī)章制度,以身作則,這樣才不愧為一個(gè)稱職的學(xué)生干部。
承前繼后、繼往開來,我們將以嶄新的姿態(tài),整裝起程。在我院第七屆學(xué)生會(huì)圓滿完成自己的使命,將接力棒鄭重交給新一屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的同時(shí),也交付各級領(lǐng)導(dǎo)及全院師生的重托。我們堅(jiān)信在院系各級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廣大同學(xué)的大力支持下,在全體學(xué)生干部的共同努力下,新一屆學(xué)生會(huì)一定能夠更好的探索我院學(xué)生工作的新方法,更好的引領(lǐng)全系同學(xué),以務(wù)實(shí)奮進(jìn)銳意創(chuàng)新的態(tài)度,再鑄新的輝煌。
各位老師,各位嘉賓,各位代表,最后請?jiān)试S我代表第七屆學(xué)生會(huì)向所有關(guān)心、支持和幫助過我們的領(lǐng)導(dǎo)、老祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步,萬事如意師和同學(xué)們表示最忠心的感謝和最誠摯的敬意!祝老師們工作順利,身體健康!
最后, 預(yù)祝第八屆團(tuán)員、學(xué)生代表大會(huì)取得圓滿成功!
防疫部門工作報(bào)告篇三
一、20__年銷售情況
20__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20____年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好本身的崗位職責(zé),全力以赴做好20___年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
防疫部門工作報(bào)告篇四
時(shí)間如梭,20xx年很快就從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長足的進(jìn)步,同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0xx年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。
在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,按照"兩責(zé)"、"兩制"進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)公司收入、成本、費(fèi)用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核合同,及時(shí)貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準(zhǔn)確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。
嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護(hù)保養(yǎng)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算。在日常的財(cái)務(wù)核算過程中,積極為二級公司經(jīng)理提供及時(shí)、可靠、完整的財(cái)務(wù)信息,配合二級公司進(jìn)行資質(zhì)年檢,為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報(bào)表,為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時(shí)完成國電公司下達(dá)的各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
做好20xx年度財(cái)務(wù)決算工作。年末,我和科內(nèi)全體財(cái)務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財(cái)務(wù)決算工作,決算前要做很多基礎(chǔ)工作,進(jìn)入十一月份,自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點(diǎn),積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通,對公司收入、成本費(fèi)用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無漏項(xiàng),圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。
雖然現(xiàn)在做的財(cái)務(wù)工作和自己上學(xué)時(shí)候所學(xué)的專業(yè)不同,令我起初擔(dān)任起這項(xiàng)工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時(shí)間鉆研專業(yè)書,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意積累經(jīng)驗(yàn)。很快我就熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進(jìn)一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨。我工作在一個(gè)非常平凡的崗位上,不能象許多的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅(jiān)信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個(gè)人是否能夠堅(jiān)持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立"廠興我榮,廠衰我恥"的思想,全面貫徹落實(shí)國電集團(tuán)公司開展的"雙增雙節(jié)"活動(dòng),從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
防疫部門工作報(bào)告篇五
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會(huì)行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會(huì),為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
防疫部門工作報(bào)告篇六
這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項(xiàng)對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識,擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對企業(yè)的評價(jià),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。
20xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個(gè)部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí),也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
回顧這段時(shí)間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的年終工作總結(jié)報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
防疫部門工作報(bào)告篇七
縣紀(jì)委糾風(fēng)室:
一、認(rèn)真部署,及時(shí)整改
一是召開會(huì)議,安排部署。x年9月6日,及時(shí)組織全局干部職工召開了專題會(huì)議。會(huì)上,局黨委書記傳達(dá)學(xué)習(xí)了會(huì)紀(jì)發(fā)〔〕16號文件精神,并要求全局干部職工要以此為契機(jī),在加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提升工作能力、強(qiáng)化為民服務(wù)理念、促進(jìn)作風(fēng)上下功夫,做好服務(wù)群眾滿意民政。會(huì)議強(qiáng)調(diào),全體干部職工要以《x縣企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門工作實(shí)施方案》中所反饋的意見建議和共性問題,認(rèn)真進(jìn)行對照檢查,找準(zhǔn)差距,集中時(shí)間和精力,著力解決評價(jià)中反映出來的問題,充分認(rèn)識了開展企業(yè)評價(jià)部門工作的重要性;二是成立整改督查領(lǐng)導(dǎo)小組。為切實(shí)抓好意見建議的整改落實(shí)工作,縣民政局黨委迅速成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,班子成員為副組長,機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,為整改工作提供了組織保障;三是明確整改方向和目標(biāo),制定了整改措施,抓好整改落實(shí)。在整改活動(dòng)中,依據(jù)《x縣民政局x年企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門評價(jià)結(jié)果及意見建議整改方案》,本著突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、逐項(xiàng)整改、責(zé)任到人的原則,對反饋的意見建議,能立即整改的,迅速進(jìn)行安排布置,抓好落實(shí)。對不能立即整改的,定出計(jì)劃措施,明確目標(biāo),逐步整改,以確保整改取得實(shí)實(shí)在在的效果。
二、企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門公開測評結(jié)果整改落實(shí)情況
根據(jù)會(huì)紀(jì)發(fā)〔〕16號文件企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門五個(gè)方面測評滿意程度,局機(jī)關(guān)各科(室)和局屬各單位在召開全局會(huì)議的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析研究,認(rèn)真查找工作差距,正視存在問題,分析原因,確保意見建議有效落實(shí)。
(一)提高信息公開力度。堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效和方便監(jiān)督的原則,把便民、實(shí)用、實(shí)效放在工作首位,扎實(shí)推動(dòng)信息公開力度。具體要做到:一是突出重點(diǎn)。凡運(yùn)用行政權(quán)力辦理與社會(huì)、及群眾利益相關(guān),群眾普遍關(guān)心的事項(xiàng),容易產(chǎn)生不公開、不公正,甚至腐敗問題的權(quán)力運(yùn)行環(huán)節(jié)都實(shí)行公開。二是講求時(shí)效。信息公開時(shí)間與內(nèi)容相適應(yīng),做到經(jīng)常工作定期公開,階段性工作逐段公開,臨時(shí)性工作隨時(shí)公開。三是易于操作。政務(wù)、黨務(wù)、信息公開工作從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,真正做到便于群眾知情,方便群眾辦事,利于群眾監(jiān)督。
(二)強(qiáng)化依法行政水平。突出重點(diǎn),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,促進(jìn)依法行政,提高行政效率,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,增強(qiáng)工作透明度,營造“陽光民政”,打造法制民政,主要做好以下幾方面:一是加強(qiáng)組織,健全工作機(jī)制。把依法行政工作擺上每年的重要儀事日程,結(jié)合工作實(shí)際情況,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究部署,積極開展隨機(jī)性的檢查督促,形成一把手親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,日常工作有人落實(shí)的工作機(jī)制。二是抓好制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持黨內(nèi)民主生活制度、議事制度和領(lǐng)導(dǎo)班子工作制度,不斷推進(jìn)政務(wù)、黨務(wù)公開工作。完善重大事項(xiàng)集體決策制度,落實(shí)決策后跟蹤反饋制度,不斷提高民政決策水平,促進(jìn)科學(xué)、民主、依法執(zhí)政。三是全覆蓋提高行政執(zhí)法力度。為確保行政執(zhí)法水平得到提高,在局機(jī)關(guān)組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)組織全體在職人員參加縣政法委組織的行政執(zhí)法培訓(xùn),并取得相應(yīng)執(zhí)法證。
(三)端正服務(wù)態(tài)度。以“滿意在民政”活動(dòng)為載體,以深入開展黨的教育實(shí)踐活動(dòng)為平臺,切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能中存在的突出問題,使局機(jī)關(guān)和廣大干部職工在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有所突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn),在人民群眾對機(jī)關(guān)工作的滿意度上有新的提高。努力做到“八個(gè)不讓”,即:不讓辦事的人員在我這里受到冷落;不讓工作的事項(xiàng)在我這里積壓延誤;不讓工作的差錯(cuò)在我這里發(fā)生;不讓工作的機(jī)密在我這里泄露;不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn);不讓違法違紀(jì)的行為在我身上發(fā)生;不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾的利益因我受到侵害,使服務(wù)水平明顯提高、服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變。
(四)促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以開展黨的教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),著力解決“四風(fēng)”問題為根本,深化“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)成果,狠抓班子、隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化行政責(zé)任,提高工作效能,按照“建一流班子,帶一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績,樹一流形象”的工作目標(biāo),開展圍繞工作落實(shí)促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)民政系統(tǒng)黨員干部的政治意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識,牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀。始終保持自我加壓、一流、開拓創(chuàng)新、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。通過整治整改,使民政行業(yè)的崗位職能明晰化,辦事程序精簡化,業(yè)務(wù)辦理便民化,工作考核百分化。使民政干部隊(duì)伍在面貌上有新氣象,工作上有新起色,機(jī)制上有新創(chuàng)新,成績上有新突破。
(五)加強(qiáng)廉潔履職。以風(fēng)清氣正為基本要求,教育干部職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、廉潔觀,保持艱苦奮斗的優(yōu)良品質(zhì),在重要事項(xiàng)決定、民政資金使用、人事任免等重大問題上堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,公正用人、秉公用權(quán),嚴(yán)守紀(jì)律,以廉潔自律促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的全面好轉(zhuǎn)。一是強(qiáng)化教育提醒,提高領(lǐng)導(dǎo)干部自我約束意識。教育領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理,把規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部子女親屬從業(yè)的有關(guān)法紀(jì)制度納入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。除紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)落實(shí)監(jiān)督外,充分發(fā)揮民主黨派、人民團(tuán)體、人民群眾和網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督作用,對違法違紀(jì)行為要依照有關(guān)規(guī)定給予批評教育、組織處理或者紀(jì)律處分,發(fā)現(xiàn)問題的,整改。
三、企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門問卷調(diào)查結(jié)果整改落實(shí)情況
(一)公眾評議提出的關(guān)于“通過連續(xù)兩年的評價(jià),對代表提出的問題整改不到位,效果不明顯”的意見建議。x年辦理來信來訪750件、建議提案9件,滿意率100%;x年我局收到人大、政協(xié)意見、建議11件,截止目前,各項(xiàng)辦理工作正有序進(jìn)行。局黨委針對代表提出的意見、建議,局黨委書記主持召開專題會(huì)議研究部署,并做出整體規(guī)劃,落實(shí)整改措施,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,進(jìn)行監(jiān)督辦理,但有的問題需要以上級政策相符、對口,要經(jīng)請示上級部門,經(jīng)上級部門同意后,還要根據(jù)具體的實(shí)際情況,進(jìn)行安排部署,協(xié)調(diào)辦理;有的國家沒有政策、跟政策不相符,不能滿足代表的要求;有的提出亂收費(fèi),但是民政所有業(yè)務(wù)都沒有收費(fèi)??傊?,我局本著有則改之無則加勉的原則,努力把每份工作做好,努力做到人民滿意。
(二)公眾評議提出的“關(guān)于未公開服務(wù)依據(jù)、流程、收費(fèi)、時(shí)限等內(nèi)容”的意見建議。本著優(yōu)化服務(wù)、提升效率、改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展的宗旨和有則改之、無則加勉的原則。一是在機(jī)關(guān)各科室制作、懸掛服務(wù)流程,服務(wù)依據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在黨務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)公開網(wǎng)公開各項(xiàng)辦事流程10余項(xiàng);二是一次性投入10萬元,在局機(jī)關(guān)設(shè)置一個(gè)6平方米的電子屏顯示器,10平方米的黨務(wù)展板和20塊廉政標(biāo)示牌,10塊教育實(shí)踐活動(dòng)展板,在移動(dòng)公司及時(shí)開通了企信通進(jìn)行短信公開;三是專門設(shè)立黨委公開辦公室并長期保留,配套電腦三臺,打印機(jī)二臺,設(shè)立為黨務(wù)公開熱線電話,在單位設(shè)立公開意見箱的同時(shí),以為黨務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)郵箱,x年度被評為黨務(wù)公開示范點(diǎn)先進(jìn)單位。四是充分利用民生資金監(jiān)管平臺,把涉及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,資金文件、資金發(fā)放等環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公開,截止目前公開涉及資金文件4個(gè)。
(三)公眾評議提出的“未嚴(yán)格實(shí)行一次性告知制,對前來辦理業(yè)務(wù)或咨詢的服務(wù)對象,未一次性告知需要準(zhǔn)備的材料,讓服務(wù)對象多次往返”;“未嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,首位受到咨詢或接待辦事的工作人員,未做出辦理、指引或答疑等服務(wù)”的意見建議。一是我局以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),以深入開展黨的教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,以為民服務(wù)、為民解困為宗旨,積極開展?fàn)幃?dāng)“一面旗”活動(dòng),全面提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,用黨的最新理論成果武裝頭腦,強(qiáng)化理想信念、宗旨意識、黨紀(jì)黨風(fēng),全面提升了干部職工的政治素質(zhì)、理論功底、工作水平和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化把“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要求督促干部職工結(jié)合
崗位職責(zé)
,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行首問首辦責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制,不斷查找存在問題和不足,明確自身努力方向,針對服務(wù)考核評價(jià)進(jìn)行跟蹤問效,形成長效機(jī)制。三是把民政審批事項(xiàng)辦事流程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公示。不斷完善各種防范措施35項(xiàng),工作流程圖20多個(gè),每個(gè)科室相關(guān)辦事流程都進(jìn)行上墻、入網(wǎng)。截止目前,政務(wù)網(wǎng)上公示事項(xiàng)17項(xiàng),辦理云南政務(wù)信息在線解答問題7條,回復(fù)“96128”專線電話信息查詢 4人(次),黨務(wù)公開20余條。
(四)公眾評議提出的“服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差” 的意見建議。一是進(jìn)一步加強(qiáng)民政隊(duì)伍建設(shè),提高素質(zhì)。在全縣民政系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),狠抓行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對改進(jìn)作風(fēng)有關(guān)規(guī)定的監(jiān)督檢查,把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入年度工作目標(biāo)考評的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。二是強(qiáng)化責(zé)任意識和宗旨意識。進(jìn)一步明確民政工作職責(zé)和干部的崗位職責(zé),實(shí)行三項(xiàng)制度,以制度管人,用制度管事。三是進(jìn)一步深化政務(wù)黨務(wù)公開、規(guī)范各種辦事流程和公開透明運(yùn)行,暢通舉報(bào)渠道,嚴(yán)肅查處群眾舉報(bào)反映的問題。四是引導(dǎo)干部職工做表率、樹標(biāo)桿,在本職崗位上一流業(yè)績,爭當(dāng)先鋒模范。制作了“城鄉(xiāng)醫(yī)療救助程序”、“城鄉(xiāng)最低生活保障審批程序牌”等在民政政務(wù)、黨務(wù)網(wǎng)上公開;五是全面推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)活動(dòng),堅(jiān)持“來人一把椅子、一杯茶水、一句問候、一個(gè)微笑”,做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,努力提高服務(wù)質(zhì)量;六是組織全局干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)了x縣民政局《推行行政人員規(guī)范化服務(wù)守則實(shí)施方案》并發(fā)放到機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位。將服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和辦結(jié)制細(xì)化成具有可操作性的規(guī)范化服務(wù)的制度體系固化下來,形成推進(jìn)的長效機(jī)制,建立人民滿意的民政服務(wù)模式,塑造具有親和力的優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)形象,促進(jìn)我縣民政事業(yè)再上新臺階。七是學(xué)習(xí)完善了《x縣民政局行政人員規(guī)范化服務(wù)守則》和x縣民政局干部職工《常用文明用語示例》。五是要求全局干部、職工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力做到“八個(gè)不讓”,即:不讓辦事的人員在我這里受到冷落;不讓工作的事項(xiàng)在我這里積壓延誤;不讓工作的差錯(cuò)在我這里發(fā)生;不讓工作的機(jī)密在我這里泄露;不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn);不讓違法違紀(jì)的行為在我身上發(fā)生;不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾的利益因我受到侵害,使服務(wù)水平明顯提高、服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變。
四、企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門代表反映意見建議整改落實(shí)情況
一名公眾評議提出的“希望安置科發(fā)放一些費(fèi)用太慢,由于朋友今年剛當(dāng)兵退伍回家,安置考試沒有考上,急需用錢去做生意,但安置科一再打電話詢問都是一句“不知道”,致使我朋友灰心喪氣,望各位領(lǐng)導(dǎo)看在他們?yōu)樽鎳餮骱箮啄甑姆萆?,督促一下他們的退役士兵安置費(fèi)用發(fā)放效率,因據(jù)我了解,他們很多退役士兵都急需那筆錢來自謀事業(yè),請各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人能對此事上點(diǎn)心,盡量早點(diǎn)把這筆費(fèi)用發(fā)放到他們手里”的意見建議。
退役士兵安置工作分為三個(gè)階段:準(zhǔn)備階段(接收準(zhǔn)備每年的10月至11月;接收報(bào)道、檔案審核、組織培訓(xùn)12月至翌年5月底)、實(shí)施階段(“雙考”公示、擇優(yōu)選崗公示、統(tǒng)計(jì)上報(bào)等6月至7月底)、總結(jié)階段(資金核發(fā)、工作收尾、部門總結(jié)8月至9月底)。
做好退役士兵安置工作,事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國防建設(shè)、和諧穩(wěn)定的大局,是保障退役士兵權(quán)益、鼓舞部隊(duì)士氣的必然要求,是化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措??h民政局作為全縣退役士兵安置工作的重要部門,在退役士兵安置政策新老交替過渡時(shí)期,面臨著前所未有的新情況和新問題,全縣退役士兵安置工作,嚴(yán)格按照新修訂的《中華人民共和國兵役法》和新制定的《退役士兵安置條例》加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、開展宣傳培訓(xùn)、妥善協(xié)調(diào)安置、積極為兵服務(wù)、按時(shí)圓滿完成。
該同志反應(yīng)的問題屬于“雙考”安置享受自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助費(fèi),根據(jù)《退役士兵安置條例》和相關(guān)政策程序,發(fā)放補(bǔ)助費(fèi)工作屬于第三階段工作,在擇優(yōu)選崗公式期過后開展,需要本人填寫退役士兵就業(yè)安置申請表、退役士兵自謀職業(yè)審批表、退役士兵自謀職業(yè)
協(xié)議書
,經(jīng)縣退役士兵安置辦公室核定人員、金額數(shù)量,上報(bào)縣財(cái)政局后撥款到縣民政局,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放給本人,并不是考試結(jié)束選完崗位就發(fā)放,而是要統(tǒng)一組織實(shí)施。去冬今春,我縣共接收退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官共191名,其中:轉(zhuǎn)業(yè)士官14人,自主就業(yè)的167人,符合條件參加“雙考”安置的5人,各項(xiàng)安置工作正有序推進(jìn)。
通過深入開展黨的教育活動(dòng)和各項(xiàng)整改措施的貫徹落實(shí),我局的紀(jì)律作風(fēng)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、責(zé)任意識、工作效率得到明顯提高。但距離上級的要求、群眾的期望還有一定的差距。仍然存在一些問題:一是人員編制緊張與日趨繁重的民政工作不適應(yīng);二是工作方式方法與推動(dòng)民政工作發(fā)展還需要加以改進(jìn);三是民政人員綜合素質(zhì)與人民群眾所需、所盼還有一定的差距。今后,我們要在此次整改的基礎(chǔ)上,舉一反三、集思廣益,把群眾的意見建議作為我們提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平的動(dòng)力,結(jié)合我局工作實(shí)際進(jìn)一步修訂和完善各項(xiàng)工作制度、簡化辦事程序、規(guī)范工作流程、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高綜合素質(zhì)、振作精神,采取得力措施,扎扎實(shí)實(shí)抓整改,營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力為我縣科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展服務(wù),通過扎實(shí)的工作,使我們的業(yè)務(wù)能力、隊(duì)伍素質(zhì)、部門形象、服務(wù)水平再上新臺階,以實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)社會(huì)各界對民政工作的關(guān)心、支持和幫助。
防疫部門工作報(bào)告篇八
就業(yè)部是今年剛成立的'部門,它的面貌對于我們來說是全新的,所以在這一年中我們是懷揣著探索與創(chuàng)新的心態(tài)來完善這個(gè)部門,將它做大做強(qiáng)。就業(yè)對于大學(xué)生來說,本身就有一種親切感,因?yàn)樗俏覀儙啄甏髮W(xué)生涯的歸宿,是我們走向社會(huì)的起點(diǎn)。因此,我們對它給予了無窮的希望與夢想。一個(gè)新的事物,它的生命力是最旺盛的,但是它也給了我們迷茫,我們不得不在探索中發(fā)掘它的方方面面,讓它能更好的為土木系服務(wù)。
1、就業(yè)部也有一個(gè)日常工作,收集就業(yè)信息,并將其交到招生就業(yè)處。這項(xiàng)工作我們部門安排所有干事參與收集,有專人將其整理并送到招就處。
2、在上一學(xué)年中,本部門策劃并組織了“就業(yè)交流會(huì)”,成功邀請了xx屆的學(xué)長們回校與我們交流他們走入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也給了我們一個(gè)明確的方向,一個(gè)奮斗的決心與勇氣。
3、在我院召開雙選會(huì)的時(shí)候,我們部門積極響應(yīng)招就處的安排,做好土木系的雙選會(huì)工作,并且我們部門借助這次機(jī)會(huì),做了一次“雙選會(huì)就業(yè)問卷調(diào)查”活動(dòng),它為土木系的學(xué)子提供了一個(gè)明確的就業(yè)信息,正確了他們的就業(yè)方向,讓他們樹立了正確的就業(yè)觀。
4、在本學(xué)年度,我們策劃并組織了一次以知識競答為主線,以娛樂方式為輔線的知識競賽“一站到底”,它不僅豐富了學(xué)生的大學(xué)生活,而且起到了寓教于樂的效果,它讓不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)開始愛學(xué)習(xí)了。這是本部門的首創(chuàng)的活動(dòng),希望它能夠不斷地完善和發(fā)揚(yáng)下去,為土木系增添光彩。
回顧過去的一年,盡管很忙碌,工作也做了一些,但有許多不足和遺憾之處。未來的就業(yè)部還是一個(gè)有待發(fā)展的部門,我們要以做好工作為基石,大膽創(chuàng)新為前提,為同學(xué)服務(wù)。
防疫部門工作報(bào)告篇九
通過公司內(nèi)部質(zhì)量審核和糾正實(shí)施情況,總結(jié)質(zhì)量管理體系全面運(yùn)行以來的相關(guān)工作,系統(tǒng)評估公司質(zhì)量保證體系的符合性、有效性和適應(yīng)性,確定公司質(zhì)量管理體系建設(shè)的下一步工作。
1、內(nèi)部質(zhì)量審核的評審和總結(jié)。
2、質(zhì)量管理體系的建立實(shí)施與適應(yīng)性評價(jià)。
3、質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹實(shí)施情況。
4、向中國船級社申請壓力容器工廠認(rèn)可資質(zhì)證書的情況
5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況的分析評價(jià)。
本次管理評審是公司按照is09000和tsgz0004標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系后的第11次管理評審。通過對內(nèi)部質(zhì)量審核和公司質(zhì)量管理體系實(shí)施情況的分析評價(jià),會(huì)議肯定了近期工作成績,確認(rèn)了20xx年管理評審問題的整改落實(shí)情況,并為體系建設(shè)的下一步工作指明了方向。
本次管理評審,按照會(huì)議議程完成了既定的各項(xiàng)事宜,評審了內(nèi)審報(bào)告、內(nèi)審不合格項(xiàng)糾正實(shí)施情況報(bào)告、質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施情況報(bào)告、質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹實(shí)施情況報(bào)告以及公司產(chǎn)品質(zhì)量狀況評價(jià)分析報(bào)告,討論了各部門提交的有關(guān)問題并形成決議,批準(zhǔn)了糾正和預(yù)防措施。整個(gè)過程規(guī)范,達(dá)到了評審目的。
本次管理評審,制定糾正和預(yù)防措施4項(xiàng),將在會(huì)后由質(zhì)量保證中心牽頭落實(shí),并報(bào)管理者代表驗(yàn)證。
1、焊材的烘干、發(fā)放、回收沒按制度執(zhí)行。例如:有些單位沒有專職焊材管理員;監(jiān)督、監(jiān)管不到位;烘干時(shí)間、烘干溫度不夠;發(fā)放記錄和焊材二級庫臺帳不健全等。
糾正措施:焊材的烘干、發(fā)放、回收應(yīng)嚴(yán)格按照程序文件中《焊接控制程序》中3.7條款和《焊接材料管理規(guī)定》執(zhí)行。通過組織相關(guān)人員進(jìn)行程序文件宣貫,讓庫房保管員熟知自己的工作內(nèi)容和職責(zé);通過加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高保管員業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心;從而通過人員素質(zhì)的提高來加強(qiáng)庫房管理,隨時(shí)掌握庫存動(dòng)態(tài),各車間保管員做好臺帳,出庫單、入庫單、按月裝訂,分類歸檔,材料入庫號、爐批號、檢驗(yàn)編號等內(nèi)筒要齊全,使各種記錄逐步規(guī)范、清晰。
2、在產(chǎn)品的售后服務(wù)過程中,針對用戶反饋的問題,有時(shí)沒有及時(shí)滿意回應(yīng)或解決。用戶回訪流于形式,沒有真正做到及時(shí)回訪,認(rèn)真做回訪記錄,建立用戶檔案沒有做到細(xì)致,容易造成用戶產(chǎn)生不滿情緒。
糾正措施:細(xì)分客戶群體,根據(jù)不同客戶的不同需求做好售后跟蹤服務(wù)工作,根據(jù)用戶反饋問題,及時(shí)解決,積極開展售前-售中-售后三段n途客戶服務(wù)模式,逐步設(shè)立駐外服務(wù)站點(diǎn),配備專職服務(wù)人員駐守,收集用戶信息并提供日常服務(wù)。
3、生產(chǎn)工藝的指導(dǎo)性或操作性不強(qiáng),個(gè)別生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)設(shè)備能力不匹配,出現(xiàn)了工人不看工藝或隨意更改工藝的現(xiàn)象。
糾正措施:對工藝人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并要求工藝人員對制定的生產(chǎn)工藝進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),定期到車間一線進(jìn)行檢查和驗(yàn)證,對于不適合生產(chǎn)或不足之處,要及時(shí)改正和完善。加強(qiáng)部門之間的溝通,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)化工藝流程,切實(shí)做到使工藝指導(dǎo)生產(chǎn)。
4、雖然建立了質(zhì)量問題臺賬,但對其的應(yīng)用較少,各單位沒有根據(jù)記錄的質(zhì)量問題臺賬做進(jìn)一步的匯總分析,判斷質(zhì)量趨勢,預(yù)防質(zhì)量問題。
糾正措施:對建立的質(zhì)量問題臺賬定期進(jìn)行分類匯總,分析原因,制定整改和預(yù)防措施,及時(shí)掌握質(zhì)量趨勢,預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生;各單位要加強(qiáng)質(zhì)量管理,每周召開質(zhì)量分析會(huì),開展質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng),通過分享與溝通把好的做法及時(shí)推廣和傳播,提高公司整體質(zhì)量管理水平。
本次管理評審,通過對質(zhì)量符合性、有效性和適應(yīng)性的全面分析和評價(jià),一致確認(rèn),公司目前運(yùn)行的質(zhì)量保證體系處于良好受控狀態(tài),符合公司當(dāng)前實(shí)際情況,也適應(yīng)公司近期發(fā)展的需要,總體上是符合和有效的。
會(huì)議經(jīng)總經(jīng)理提出,參會(huì)人員重新討論了現(xiàn)有質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的具體含義,認(rèn)為其是適宜的,適應(yīng)公司現(xiàn)在以及今后一段時(shí)期的發(fā)展實(shí)際。
追求卓越——在所有崗位工作中堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻瞄準(zhǔn)國內(nèi)外先進(jìn)水平,創(chuàng)造一流的業(yè)績,以建設(shè)“國內(nèi)第一、國際一流的”的管道設(shè)備制造專業(yè)化公司為目標(biāo),開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,使公司一步步向卓越級邁進(jìn)。
安全優(yōu)質(zhì)高效——公司產(chǎn)品多為特種設(shè)備,屬于國家強(qiáng)制性的監(jiān)管產(chǎn)品,行業(yè)特點(diǎn)決定了必須將產(chǎn)品安全列為第一要求。優(yōu)質(zhì)高效是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的重要保障。
持續(xù)改進(jìn)——任何事情沒有最好、只有更好,完善質(zhì)量管理工作、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量永無止境。
滿足顧客需求——產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造在符合安全技術(shù)規(guī)范、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,只有以顧客的要求為產(chǎn)品質(zhì)量的基本需求,才能適應(yīng)市場,獲得最高的滿意率,顧客滿意是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
質(zhì)量目標(biāo):
—— 產(chǎn)品出廠合格率100%
—— 無損檢測一次合格率96%
—— 工序一次交檢合格率90%
—— 壓力試驗(yàn)一次合格率98%
—— 合同履約率100%
—— 顧客反饋處理及時(shí)率100%
—— 顧客滿意度95%(根據(jù)企業(yè)實(shí)際逐年提高)
—— 檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備、計(jì)量器具周檢率100%,周檢合格率98%。
—— 安全生產(chǎn)0事故
質(zhì)量體系運(yùn)行相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)公司方針和目標(biāo)制定本部門的質(zhì)量工作目標(biāo)。質(zhì)量保證中心按公司《質(zhì)量指標(biāo)考核細(xì)則》的要求,組織檢查實(shí)施效果,考核兌現(xiàn)。未完成的目標(biāo),須采取措施;已完成的目標(biāo),應(yīng)重新制定。通過上述方法,確保實(shí)現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)。
會(huì)議認(rèn)為,公司服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善,表明目前所使用的服務(wù)分析工具是適用的,體系的各項(xiàng)服務(wù)改進(jìn)工作是有效的。隨著質(zhì)量管理體系的建立和完善,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司的服務(wù)工作,公司的服務(wù)工作正朝著良好的方向發(fā)展。
防疫部門工作報(bào)告篇一
如今社會(huì),工作報(bào)告是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí),行政工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率。以下是小編整理的行政部門月度工作報(bào)告最新,歡迎大家借鑒與參考!
近兩年以來,因受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)影響,本地區(qū)各行業(yè),特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊,企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)廠房的需求不佳,公司及時(shí)調(diào)整策略,采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購等方式,提高了項(xiàng)目的入住使用率和人氣。行政方面,執(zhí)行分工協(xié)作精神,提高了各個(gè)部門的工作成效和積極性。
20__年?duì)I銷行政部主要工作情況有以下幾點(diǎn):
1、銷售整體情況,到20__年12月份為止,我項(xiàng)目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家,總銷售面積:7.9萬平方米,占項(xiàng)目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的61.9%。已建還有4.7萬元平方米未銷售。
2、______等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。
3、__x公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項(xiàng),律師正進(jìn)行溝通處理中。
4、__x、__x簽訂的認(rèn)購書解除。
5、未及時(shí)回收首付款項(xiàng)計(jì):____x元,扣除施工建設(shè)增減后還有____元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項(xiàng)。
二、物業(yè)管理租賃情況
目前租賃情況,已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套,__、__等單位租賃宿舍,租賃面積(關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購)合計(jì):____x平方米,目前,以上各單位的租金每月可收____x元,預(yù)計(jì)月租金合計(jì)在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作;
2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢;
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對集團(tuán)公司改制、工商辦理等方面的工作。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20x年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進(jìn)取展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進(jìn)取開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進(jìn)取性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
20x年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担競€(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、存在的問題
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
五、來年工作打算
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20x年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價(jià)體系,到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20x年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20__年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。現(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
上半年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下半年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信____月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
防疫部門工作報(bào)告篇二
新一屆學(xué)生會(huì)即將產(chǎn)生,面對新的情況、新的問題,要求新一屆學(xué)生各項(xiàng)工作應(yīng)有新的思維、大的作為。這個(gè)任務(wù)光榮而艱巨。我們堅(jiān)信:在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,在全院同學(xué)的支持下,在全體學(xué)生干部的共同努力下,新一屆學(xué)生會(huì)必能以更大的勇氣迎接新的挑戰(zhàn),以更強(qiáng)的信心克服前進(jìn)道路上的一切困難,創(chuàng)造更加輝煌的成績! 收獲是喜悅的,與此同時(shí)我們也播下了希望的種子,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距,取長補(bǔ)短,認(rèn)清自己的目標(biāo),明確我們的發(fā)展方向。我們相信通過努力,在新的征程中一定能取得更加輝煌的成就 希望以下幾點(diǎn)有待今后在新一屆學(xué)生會(huì)成立之后加以改進(jìn)。
1.人員管理:各部工作開始之初,干事工作尚屬積極,都能積極參加各部活動(dòng)。但是,有些干事工作熱情持久性不強(qiáng),許多同學(xué)借機(jī)逃避學(xué)生會(huì)工作,雖然對這些干事我們都做了退會(huì)處理,但因干事工作考核不力,也導(dǎo)致其它認(rèn)真工作的同學(xué)們心理極不平衡,影響了大局,所以希望新一屆學(xué)生會(huì)能認(rèn)真考核每位干事的工作情況,完善干事管理制度。
2.團(tuán)隊(duì)合作:在工作中不時(shí)還有互相推諉的情況發(fā)生,各部門之間團(tuán)隊(duì)合作精神還有待培養(yǎng)提高。希望新一屆學(xué)生會(huì)能很好的安排各部門之間的交流與合作。學(xué)生會(huì)是個(gè)大整體,個(gè)人主義是不能完美完成工作的,具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才是強(qiáng)大的和富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
3.學(xué)習(xí)生活:作為一個(gè)學(xué)生會(huì)干部,各方面都應(yīng)該成為所有同學(xué)的榜樣,我們都要盡可能的提高學(xué)習(xí)成績,而不是僅求通過考試而已,希望新一屆學(xué)生干部們都能足夠重視這一點(diǎn),把工作和學(xué)習(xí)都放在同樣重要的位置,在生活中也要嚴(yán)于律已,帶頭遵守學(xué)院的規(guī)章制度,以身作則,這樣才不愧為一個(gè)稱職的學(xué)生干部。
承前繼后、繼往開來,我們將以嶄新的姿態(tài),整裝起程。在我院第七屆學(xué)生會(huì)圓滿完成自己的使命,將接力棒鄭重交給新一屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的同時(shí),也交付各級領(lǐng)導(dǎo)及全院師生的重托。我們堅(jiān)信在院系各級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廣大同學(xué)的大力支持下,在全體學(xué)生干部的共同努力下,新一屆學(xué)生會(huì)一定能夠更好的探索我院學(xué)生工作的新方法,更好的引領(lǐng)全系同學(xué),以務(wù)實(shí)奮進(jìn)銳意創(chuàng)新的態(tài)度,再鑄新的輝煌。
各位老師,各位嘉賓,各位代表,最后請?jiān)试S我代表第七屆學(xué)生會(huì)向所有關(guān)心、支持和幫助過我們的領(lǐng)導(dǎo)、老祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步,萬事如意師和同學(xué)們表示最忠心的感謝和最誠摯的敬意!祝老師們工作順利,身體健康!
最后, 預(yù)祝第八屆團(tuán)員、學(xué)生代表大會(huì)取得圓滿成功!
防疫部門工作報(bào)告篇三
一、20__年銷售情況
20__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20____年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好本身的崗位職責(zé),全力以赴做好20___年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
防疫部門工作報(bào)告篇四
時(shí)間如梭,20xx年很快就從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長足的進(jìn)步,同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0xx年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。
在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,按照"兩責(zé)"、"兩制"進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)公司收入、成本、費(fèi)用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核合同,及時(shí)貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準(zhǔn)確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。
嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護(hù)保養(yǎng)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算。在日常的財(cái)務(wù)核算過程中,積極為二級公司經(jīng)理提供及時(shí)、可靠、完整的財(cái)務(wù)信息,配合二級公司進(jìn)行資質(zhì)年檢,為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報(bào)表,為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時(shí)完成國電公司下達(dá)的各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
做好20xx年度財(cái)務(wù)決算工作。年末,我和科內(nèi)全體財(cái)務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財(cái)務(wù)決算工作,決算前要做很多基礎(chǔ)工作,進(jìn)入十一月份,自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點(diǎn),積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通,對公司收入、成本費(fèi)用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無漏項(xiàng),圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。
雖然現(xiàn)在做的財(cái)務(wù)工作和自己上學(xué)時(shí)候所學(xué)的專業(yè)不同,令我起初擔(dān)任起這項(xiàng)工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時(shí)間鉆研專業(yè)書,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意積累經(jīng)驗(yàn)。很快我就熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進(jìn)一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨。我工作在一個(gè)非常平凡的崗位上,不能象許多的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅(jiān)信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個(gè)人是否能夠堅(jiān)持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立"廠興我榮,廠衰我恥"的思想,全面貫徹落實(shí)國電集團(tuán)公司開展的"雙增雙節(jié)"活動(dòng),從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
防疫部門工作報(bào)告篇五
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會(huì)行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會(huì),為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
防疫部門工作報(bào)告篇六
這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項(xiàng)對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識,擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對企業(yè)的評價(jià),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。
20xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個(gè)部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí),也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
回顧這段時(shí)間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的年終工作總結(jié)報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
防疫部門工作報(bào)告篇七
縣紀(jì)委糾風(fēng)室:
一、認(rèn)真部署,及時(shí)整改
一是召開會(huì)議,安排部署。x年9月6日,及時(shí)組織全局干部職工召開了專題會(huì)議。會(huì)上,局黨委書記傳達(dá)學(xué)習(xí)了會(huì)紀(jì)發(fā)〔〕16號文件精神,并要求全局干部職工要以此為契機(jī),在加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提升工作能力、強(qiáng)化為民服務(wù)理念、促進(jìn)作風(fēng)上下功夫,做好服務(wù)群眾滿意民政。會(huì)議強(qiáng)調(diào),全體干部職工要以《x縣企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門工作實(shí)施方案》中所反饋的意見建議和共性問題,認(rèn)真進(jìn)行對照檢查,找準(zhǔn)差距,集中時(shí)間和精力,著力解決評價(jià)中反映出來的問題,充分認(rèn)識了開展企業(yè)評價(jià)部門工作的重要性;二是成立整改督查領(lǐng)導(dǎo)小組。為切實(shí)抓好意見建議的整改落實(shí)工作,縣民政局黨委迅速成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,班子成員為副組長,機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,為整改工作提供了組織保障;三是明確整改方向和目標(biāo),制定了整改措施,抓好整改落實(shí)。在整改活動(dòng)中,依據(jù)《x縣民政局x年企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門評價(jià)結(jié)果及意見建議整改方案》,本著突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、逐項(xiàng)整改、責(zé)任到人的原則,對反饋的意見建議,能立即整改的,迅速進(jìn)行安排布置,抓好落實(shí)。對不能立即整改的,定出計(jì)劃措施,明確目標(biāo),逐步整改,以確保整改取得實(shí)實(shí)在在的效果。
二、企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門公開測評結(jié)果整改落實(shí)情況
根據(jù)會(huì)紀(jì)發(fā)〔〕16號文件企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門五個(gè)方面測評滿意程度,局機(jī)關(guān)各科(室)和局屬各單位在召開全局會(huì)議的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析研究,認(rèn)真查找工作差距,正視存在問題,分析原因,確保意見建議有效落實(shí)。
(一)提高信息公開力度。堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效和方便監(jiān)督的原則,把便民、實(shí)用、實(shí)效放在工作首位,扎實(shí)推動(dòng)信息公開力度。具體要做到:一是突出重點(diǎn)。凡運(yùn)用行政權(quán)力辦理與社會(huì)、及群眾利益相關(guān),群眾普遍關(guān)心的事項(xiàng),容易產(chǎn)生不公開、不公正,甚至腐敗問題的權(quán)力運(yùn)行環(huán)節(jié)都實(shí)行公開。二是講求時(shí)效。信息公開時(shí)間與內(nèi)容相適應(yīng),做到經(jīng)常工作定期公開,階段性工作逐段公開,臨時(shí)性工作隨時(shí)公開。三是易于操作。政務(wù)、黨務(wù)、信息公開工作從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,真正做到便于群眾知情,方便群眾辦事,利于群眾監(jiān)督。
(二)強(qiáng)化依法行政水平。突出重點(diǎn),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,促進(jìn)依法行政,提高行政效率,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,增強(qiáng)工作透明度,營造“陽光民政”,打造法制民政,主要做好以下幾方面:一是加強(qiáng)組織,健全工作機(jī)制。把依法行政工作擺上每年的重要儀事日程,結(jié)合工作實(shí)際情況,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究部署,積極開展隨機(jī)性的檢查督促,形成一把手親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,日常工作有人落實(shí)的工作機(jī)制。二是抓好制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持黨內(nèi)民主生活制度、議事制度和領(lǐng)導(dǎo)班子工作制度,不斷推進(jìn)政務(wù)、黨務(wù)公開工作。完善重大事項(xiàng)集體決策制度,落實(shí)決策后跟蹤反饋制度,不斷提高民政決策水平,促進(jìn)科學(xué)、民主、依法執(zhí)政。三是全覆蓋提高行政執(zhí)法力度。為確保行政執(zhí)法水平得到提高,在局機(jī)關(guān)組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)組織全體在職人員參加縣政法委組織的行政執(zhí)法培訓(xùn),并取得相應(yīng)執(zhí)法證。
(三)端正服務(wù)態(tài)度。以“滿意在民政”活動(dòng)為載體,以深入開展黨的教育實(shí)踐活動(dòng)為平臺,切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能中存在的突出問題,使局機(jī)關(guān)和廣大干部職工在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有所突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn),在人民群眾對機(jī)關(guān)工作的滿意度上有新的提高。努力做到“八個(gè)不讓”,即:不讓辦事的人員在我這里受到冷落;不讓工作的事項(xiàng)在我這里積壓延誤;不讓工作的差錯(cuò)在我這里發(fā)生;不讓工作的機(jī)密在我這里泄露;不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn);不讓違法違紀(jì)的行為在我身上發(fā)生;不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾的利益因我受到侵害,使服務(wù)水平明顯提高、服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變。
(四)促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以開展黨的教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),著力解決“四風(fēng)”問題為根本,深化“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)成果,狠抓班子、隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化行政責(zé)任,提高工作效能,按照“建一流班子,帶一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績,樹一流形象”的工作目標(biāo),開展圍繞工作落實(shí)促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)民政系統(tǒng)黨員干部的政治意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識,牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀。始終保持自我加壓、一流、開拓創(chuàng)新、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。通過整治整改,使民政行業(yè)的崗位職能明晰化,辦事程序精簡化,業(yè)務(wù)辦理便民化,工作考核百分化。使民政干部隊(duì)伍在面貌上有新氣象,工作上有新起色,機(jī)制上有新創(chuàng)新,成績上有新突破。
(五)加強(qiáng)廉潔履職。以風(fēng)清氣正為基本要求,教育干部職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、廉潔觀,保持艱苦奮斗的優(yōu)良品質(zhì),在重要事項(xiàng)決定、民政資金使用、人事任免等重大問題上堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,公正用人、秉公用權(quán),嚴(yán)守紀(jì)律,以廉潔自律促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的全面好轉(zhuǎn)。一是強(qiáng)化教育提醒,提高領(lǐng)導(dǎo)干部自我約束意識。教育領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理,把規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部子女親屬從業(yè)的有關(guān)法紀(jì)制度納入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。除紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)落實(shí)監(jiān)督外,充分發(fā)揮民主黨派、人民團(tuán)體、人民群眾和網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督作用,對違法違紀(jì)行為要依照有關(guān)規(guī)定給予批評教育、組織處理或者紀(jì)律處分,發(fā)現(xiàn)問題的,整改。
三、企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門問卷調(diào)查結(jié)果整改落實(shí)情況
(一)公眾評議提出的關(guān)于“通過連續(xù)兩年的評價(jià),對代表提出的問題整改不到位,效果不明顯”的意見建議。x年辦理來信來訪750件、建議提案9件,滿意率100%;x年我局收到人大、政協(xié)意見、建議11件,截止目前,各項(xiàng)辦理工作正有序進(jìn)行。局黨委針對代表提出的意見、建議,局黨委書記主持召開專題會(huì)議研究部署,并做出整體規(guī)劃,落實(shí)整改措施,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,進(jìn)行監(jiān)督辦理,但有的問題需要以上級政策相符、對口,要經(jīng)請示上級部門,經(jīng)上級部門同意后,還要根據(jù)具體的實(shí)際情況,進(jìn)行安排部署,協(xié)調(diào)辦理;有的國家沒有政策、跟政策不相符,不能滿足代表的要求;有的提出亂收費(fèi),但是民政所有業(yè)務(wù)都沒有收費(fèi)??傊?,我局本著有則改之無則加勉的原則,努力把每份工作做好,努力做到人民滿意。
(二)公眾評議提出的“關(guān)于未公開服務(wù)依據(jù)、流程、收費(fèi)、時(shí)限等內(nèi)容”的意見建議。本著優(yōu)化服務(wù)、提升效率、改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展的宗旨和有則改之、無則加勉的原則。一是在機(jī)關(guān)各科室制作、懸掛服務(wù)流程,服務(wù)依據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在黨務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)公開網(wǎng)公開各項(xiàng)辦事流程10余項(xiàng);二是一次性投入10萬元,在局機(jī)關(guān)設(shè)置一個(gè)6平方米的電子屏顯示器,10平方米的黨務(wù)展板和20塊廉政標(biāo)示牌,10塊教育實(shí)踐活動(dòng)展板,在移動(dòng)公司及時(shí)開通了企信通進(jìn)行短信公開;三是專門設(shè)立黨委公開辦公室并長期保留,配套電腦三臺,打印機(jī)二臺,設(shè)立為黨務(wù)公開熱線電話,在單位設(shè)立公開意見箱的同時(shí),以為黨務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)郵箱,x年度被評為黨務(wù)公開示范點(diǎn)先進(jìn)單位。四是充分利用民生資金監(jiān)管平臺,把涉及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,資金文件、資金發(fā)放等環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公開,截止目前公開涉及資金文件4個(gè)。
(三)公眾評議提出的“未嚴(yán)格實(shí)行一次性告知制,對前來辦理業(yè)務(wù)或咨詢的服務(wù)對象,未一次性告知需要準(zhǔn)備的材料,讓服務(wù)對象多次往返”;“未嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,首位受到咨詢或接待辦事的工作人員,未做出辦理、指引或答疑等服務(wù)”的意見建議。一是我局以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),以深入開展黨的教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,以為民服務(wù)、為民解困為宗旨,積極開展?fàn)幃?dāng)“一面旗”活動(dòng),全面提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,用黨的最新理論成果武裝頭腦,強(qiáng)化理想信念、宗旨意識、黨紀(jì)黨風(fēng),全面提升了干部職工的政治素質(zhì)、理論功底、工作水平和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化把“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要求督促干部職工結(jié)合
崗位職責(zé)
,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行首問首辦責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制,不斷查找存在問題和不足,明確自身努力方向,針對服務(wù)考核評價(jià)進(jìn)行跟蹤問效,形成長效機(jī)制。三是把民政審批事項(xiàng)辦事流程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公示。不斷完善各種防范措施35項(xiàng),工作流程圖20多個(gè),每個(gè)科室相關(guān)辦事流程都進(jìn)行上墻、入網(wǎng)。截止目前,政務(wù)網(wǎng)上公示事項(xiàng)17項(xiàng),辦理云南政務(wù)信息在線解答問題7條,回復(fù)“96128”專線電話信息查詢 4人(次),黨務(wù)公開20余條。
(四)公眾評議提出的“服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差” 的意見建議。一是進(jìn)一步加強(qiáng)民政隊(duì)伍建設(shè),提高素質(zhì)。在全縣民政系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),狠抓行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對改進(jìn)作風(fēng)有關(guān)規(guī)定的監(jiān)督檢查,把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入年度工作目標(biāo)考評的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。二是強(qiáng)化責(zé)任意識和宗旨意識。進(jìn)一步明確民政工作職責(zé)和干部的崗位職責(zé),實(shí)行三項(xiàng)制度,以制度管人,用制度管事。三是進(jìn)一步深化政務(wù)黨務(wù)公開、規(guī)范各種辦事流程和公開透明運(yùn)行,暢通舉報(bào)渠道,嚴(yán)肅查處群眾舉報(bào)反映的問題。四是引導(dǎo)干部職工做表率、樹標(biāo)桿,在本職崗位上一流業(yè)績,爭當(dāng)先鋒模范。制作了“城鄉(xiāng)醫(yī)療救助程序”、“城鄉(xiāng)最低生活保障審批程序牌”等在民政政務(wù)、黨務(wù)網(wǎng)上公開;五是全面推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)活動(dòng),堅(jiān)持“來人一把椅子、一杯茶水、一句問候、一個(gè)微笑”,做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,努力提高服務(wù)質(zhì)量;六是組織全局干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)了x縣民政局《推行行政人員規(guī)范化服務(wù)守則實(shí)施方案》并發(fā)放到機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位。將服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和辦結(jié)制細(xì)化成具有可操作性的規(guī)范化服務(wù)的制度體系固化下來,形成推進(jìn)的長效機(jī)制,建立人民滿意的民政服務(wù)模式,塑造具有親和力的優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)形象,促進(jìn)我縣民政事業(yè)再上新臺階。七是學(xué)習(xí)完善了《x縣民政局行政人員規(guī)范化服務(wù)守則》和x縣民政局干部職工《常用文明用語示例》。五是要求全局干部、職工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力做到“八個(gè)不讓”,即:不讓辦事的人員在我這里受到冷落;不讓工作的事項(xiàng)在我這里積壓延誤;不讓工作的差錯(cuò)在我這里發(fā)生;不讓工作的機(jī)密在我這里泄露;不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn);不讓違法違紀(jì)的行為在我身上發(fā)生;不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾的利益因我受到侵害,使服務(wù)水平明顯提高、服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變。
四、企業(yè)評價(jià)公共服務(wù)部門代表反映意見建議整改落實(shí)情況
一名公眾評議提出的“希望安置科發(fā)放一些費(fèi)用太慢,由于朋友今年剛當(dāng)兵退伍回家,安置考試沒有考上,急需用錢去做生意,但安置科一再打電話詢問都是一句“不知道”,致使我朋友灰心喪氣,望各位領(lǐng)導(dǎo)看在他們?yōu)樽鎳餮骱箮啄甑姆萆?,督促一下他們的退役士兵安置費(fèi)用發(fā)放效率,因據(jù)我了解,他們很多退役士兵都急需那筆錢來自謀事業(yè),請各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人能對此事上點(diǎn)心,盡量早點(diǎn)把這筆費(fèi)用發(fā)放到他們手里”的意見建議。
退役士兵安置工作分為三個(gè)階段:準(zhǔn)備階段(接收準(zhǔn)備每年的10月至11月;接收報(bào)道、檔案審核、組織培訓(xùn)12月至翌年5月底)、實(shí)施階段(“雙考”公示、擇優(yōu)選崗公示、統(tǒng)計(jì)上報(bào)等6月至7月底)、總結(jié)階段(資金核發(fā)、工作收尾、部門總結(jié)8月至9月底)。
做好退役士兵安置工作,事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國防建設(shè)、和諧穩(wěn)定的大局,是保障退役士兵權(quán)益、鼓舞部隊(duì)士氣的必然要求,是化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措??h民政局作為全縣退役士兵安置工作的重要部門,在退役士兵安置政策新老交替過渡時(shí)期,面臨著前所未有的新情況和新問題,全縣退役士兵安置工作,嚴(yán)格按照新修訂的《中華人民共和國兵役法》和新制定的《退役士兵安置條例》加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、開展宣傳培訓(xùn)、妥善協(xié)調(diào)安置、積極為兵服務(wù)、按時(shí)圓滿完成。
該同志反應(yīng)的問題屬于“雙考”安置享受自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助費(fèi),根據(jù)《退役士兵安置條例》和相關(guān)政策程序,發(fā)放補(bǔ)助費(fèi)工作屬于第三階段工作,在擇優(yōu)選崗公式期過后開展,需要本人填寫退役士兵就業(yè)安置申請表、退役士兵自謀職業(yè)審批表、退役士兵自謀職業(yè)
協(xié)議書
,經(jīng)縣退役士兵安置辦公室核定人員、金額數(shù)量,上報(bào)縣財(cái)政局后撥款到縣民政局,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放給本人,并不是考試結(jié)束選完崗位就發(fā)放,而是要統(tǒng)一組織實(shí)施。去冬今春,我縣共接收退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官共191名,其中:轉(zhuǎn)業(yè)士官14人,自主就業(yè)的167人,符合條件參加“雙考”安置的5人,各項(xiàng)安置工作正有序推進(jìn)。
通過深入開展黨的教育活動(dòng)和各項(xiàng)整改措施的貫徹落實(shí),我局的紀(jì)律作風(fēng)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、責(zé)任意識、工作效率得到明顯提高。但距離上級的要求、群眾的期望還有一定的差距。仍然存在一些問題:一是人員編制緊張與日趨繁重的民政工作不適應(yīng);二是工作方式方法與推動(dòng)民政工作發(fā)展還需要加以改進(jìn);三是民政人員綜合素質(zhì)與人民群眾所需、所盼還有一定的差距。今后,我們要在此次整改的基礎(chǔ)上,舉一反三、集思廣益,把群眾的意見建議作為我們提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平的動(dòng)力,結(jié)合我局工作實(shí)際進(jìn)一步修訂和完善各項(xiàng)工作制度、簡化辦事程序、規(guī)范工作流程、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高綜合素質(zhì)、振作精神,采取得力措施,扎扎實(shí)實(shí)抓整改,營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力為我縣科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展服務(wù),通過扎實(shí)的工作,使我們的業(yè)務(wù)能力、隊(duì)伍素質(zhì)、部門形象、服務(wù)水平再上新臺階,以實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)社會(huì)各界對民政工作的關(guān)心、支持和幫助。
防疫部門工作報(bào)告篇八
就業(yè)部是今年剛成立的'部門,它的面貌對于我們來說是全新的,所以在這一年中我們是懷揣著探索與創(chuàng)新的心態(tài)來完善這個(gè)部門,將它做大做強(qiáng)。就業(yè)對于大學(xué)生來說,本身就有一種親切感,因?yàn)樗俏覀儙啄甏髮W(xué)生涯的歸宿,是我們走向社會(huì)的起點(diǎn)。因此,我們對它給予了無窮的希望與夢想。一個(gè)新的事物,它的生命力是最旺盛的,但是它也給了我們迷茫,我們不得不在探索中發(fā)掘它的方方面面,讓它能更好的為土木系服務(wù)。
1、就業(yè)部也有一個(gè)日常工作,收集就業(yè)信息,并將其交到招生就業(yè)處。這項(xiàng)工作我們部門安排所有干事參與收集,有專人將其整理并送到招就處。
2、在上一學(xué)年中,本部門策劃并組織了“就業(yè)交流會(huì)”,成功邀請了xx屆的學(xué)長們回校與我們交流他們走入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也給了我們一個(gè)明確的方向,一個(gè)奮斗的決心與勇氣。
3、在我院召開雙選會(huì)的時(shí)候,我們部門積極響應(yīng)招就處的安排,做好土木系的雙選會(huì)工作,并且我們部門借助這次機(jī)會(huì),做了一次“雙選會(huì)就業(yè)問卷調(diào)查”活動(dòng),它為土木系的學(xué)子提供了一個(gè)明確的就業(yè)信息,正確了他們的就業(yè)方向,讓他們樹立了正確的就業(yè)觀。
4、在本學(xué)年度,我們策劃并組織了一次以知識競答為主線,以娛樂方式為輔線的知識競賽“一站到底”,它不僅豐富了學(xué)生的大學(xué)生活,而且起到了寓教于樂的效果,它讓不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)開始愛學(xué)習(xí)了。這是本部門的首創(chuàng)的活動(dòng),希望它能夠不斷地完善和發(fā)揚(yáng)下去,為土木系增添光彩。
回顧過去的一年,盡管很忙碌,工作也做了一些,但有許多不足和遺憾之處。未來的就業(yè)部還是一個(gè)有待發(fā)展的部門,我們要以做好工作為基石,大膽創(chuàng)新為前提,為同學(xué)服務(wù)。
防疫部門工作報(bào)告篇九
通過公司內(nèi)部質(zhì)量審核和糾正實(shí)施情況,總結(jié)質(zhì)量管理體系全面運(yùn)行以來的相關(guān)工作,系統(tǒng)評估公司質(zhì)量保證體系的符合性、有效性和適應(yīng)性,確定公司質(zhì)量管理體系建設(shè)的下一步工作。
1、內(nèi)部質(zhì)量審核的評審和總結(jié)。
2、質(zhì)量管理體系的建立實(shí)施與適應(yīng)性評價(jià)。
3、質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹實(shí)施情況。
4、向中國船級社申請壓力容器工廠認(rèn)可資質(zhì)證書的情況
5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況的分析評價(jià)。
本次管理評審是公司按照is09000和tsgz0004標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系后的第11次管理評審。通過對內(nèi)部質(zhì)量審核和公司質(zhì)量管理體系實(shí)施情況的分析評價(jià),會(huì)議肯定了近期工作成績,確認(rèn)了20xx年管理評審問題的整改落實(shí)情況,并為體系建設(shè)的下一步工作指明了方向。
本次管理評審,按照會(huì)議議程完成了既定的各項(xiàng)事宜,評審了內(nèi)審報(bào)告、內(nèi)審不合格項(xiàng)糾正實(shí)施情況報(bào)告、質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施情況報(bào)告、質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹實(shí)施情況報(bào)告以及公司產(chǎn)品質(zhì)量狀況評價(jià)分析報(bào)告,討論了各部門提交的有關(guān)問題并形成決議,批準(zhǔn)了糾正和預(yù)防措施。整個(gè)過程規(guī)范,達(dá)到了評審目的。
本次管理評審,制定糾正和預(yù)防措施4項(xiàng),將在會(huì)后由質(zhì)量保證中心牽頭落實(shí),并報(bào)管理者代表驗(yàn)證。
1、焊材的烘干、發(fā)放、回收沒按制度執(zhí)行。例如:有些單位沒有專職焊材管理員;監(jiān)督、監(jiān)管不到位;烘干時(shí)間、烘干溫度不夠;發(fā)放記錄和焊材二級庫臺帳不健全等。
糾正措施:焊材的烘干、發(fā)放、回收應(yīng)嚴(yán)格按照程序文件中《焊接控制程序》中3.7條款和《焊接材料管理規(guī)定》執(zhí)行。通過組織相關(guān)人員進(jìn)行程序文件宣貫,讓庫房保管員熟知自己的工作內(nèi)容和職責(zé);通過加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高保管員業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心;從而通過人員素質(zhì)的提高來加強(qiáng)庫房管理,隨時(shí)掌握庫存動(dòng)態(tài),各車間保管員做好臺帳,出庫單、入庫單、按月裝訂,分類歸檔,材料入庫號、爐批號、檢驗(yàn)編號等內(nèi)筒要齊全,使各種記錄逐步規(guī)范、清晰。
2、在產(chǎn)品的售后服務(wù)過程中,針對用戶反饋的問題,有時(shí)沒有及時(shí)滿意回應(yīng)或解決。用戶回訪流于形式,沒有真正做到及時(shí)回訪,認(rèn)真做回訪記錄,建立用戶檔案沒有做到細(xì)致,容易造成用戶產(chǎn)生不滿情緒。
糾正措施:細(xì)分客戶群體,根據(jù)不同客戶的不同需求做好售后跟蹤服務(wù)工作,根據(jù)用戶反饋問題,及時(shí)解決,積極開展售前-售中-售后三段n途客戶服務(wù)模式,逐步設(shè)立駐外服務(wù)站點(diǎn),配備專職服務(wù)人員駐守,收集用戶信息并提供日常服務(wù)。
3、生產(chǎn)工藝的指導(dǎo)性或操作性不強(qiáng),個(gè)別生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)設(shè)備能力不匹配,出現(xiàn)了工人不看工藝或隨意更改工藝的現(xiàn)象。
糾正措施:對工藝人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并要求工藝人員對制定的生產(chǎn)工藝進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),定期到車間一線進(jìn)行檢查和驗(yàn)證,對于不適合生產(chǎn)或不足之處,要及時(shí)改正和完善。加強(qiáng)部門之間的溝通,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)化工藝流程,切實(shí)做到使工藝指導(dǎo)生產(chǎn)。
4、雖然建立了質(zhì)量問題臺賬,但對其的應(yīng)用較少,各單位沒有根據(jù)記錄的質(zhì)量問題臺賬做進(jìn)一步的匯總分析,判斷質(zhì)量趨勢,預(yù)防質(zhì)量問題。
糾正措施:對建立的質(zhì)量問題臺賬定期進(jìn)行分類匯總,分析原因,制定整改和預(yù)防措施,及時(shí)掌握質(zhì)量趨勢,預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生;各單位要加強(qiáng)質(zhì)量管理,每周召開質(zhì)量分析會(huì),開展質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng),通過分享與溝通把好的做法及時(shí)推廣和傳播,提高公司整體質(zhì)量管理水平。
本次管理評審,通過對質(zhì)量符合性、有效性和適應(yīng)性的全面分析和評價(jià),一致確認(rèn),公司目前運(yùn)行的質(zhì)量保證體系處于良好受控狀態(tài),符合公司當(dāng)前實(shí)際情況,也適應(yīng)公司近期發(fā)展的需要,總體上是符合和有效的。
會(huì)議經(jīng)總經(jīng)理提出,參會(huì)人員重新討論了現(xiàn)有質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的具體含義,認(rèn)為其是適宜的,適應(yīng)公司現(xiàn)在以及今后一段時(shí)期的發(fā)展實(shí)際。
追求卓越——在所有崗位工作中堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻瞄準(zhǔn)國內(nèi)外先進(jìn)水平,創(chuàng)造一流的業(yè)績,以建設(shè)“國內(nèi)第一、國際一流的”的管道設(shè)備制造專業(yè)化公司為目標(biāo),開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,使公司一步步向卓越級邁進(jìn)。
安全優(yōu)質(zhì)高效——公司產(chǎn)品多為特種設(shè)備,屬于國家強(qiáng)制性的監(jiān)管產(chǎn)品,行業(yè)特點(diǎn)決定了必須將產(chǎn)品安全列為第一要求。優(yōu)質(zhì)高效是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的重要保障。
持續(xù)改進(jìn)——任何事情沒有最好、只有更好,完善質(zhì)量管理工作、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量永無止境。
滿足顧客需求——產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造在符合安全技術(shù)規(guī)范、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,只有以顧客的要求為產(chǎn)品質(zhì)量的基本需求,才能適應(yīng)市場,獲得最高的滿意率,顧客滿意是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
質(zhì)量目標(biāo):
—— 產(chǎn)品出廠合格率100%
—— 無損檢測一次合格率96%
—— 工序一次交檢合格率90%
—— 壓力試驗(yàn)一次合格率98%
—— 合同履約率100%
—— 顧客反饋處理及時(shí)率100%
—— 顧客滿意度95%(根據(jù)企業(yè)實(shí)際逐年提高)
—— 檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備、計(jì)量器具周檢率100%,周檢合格率98%。
—— 安全生產(chǎn)0事故
質(zhì)量體系運(yùn)行相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)公司方針和目標(biāo)制定本部門的質(zhì)量工作目標(biāo)。質(zhì)量保證中心按公司《質(zhì)量指標(biāo)考核細(xì)則》的要求,組織檢查實(shí)施效果,考核兌現(xiàn)。未完成的目標(biāo),須采取措施;已完成的目標(biāo),應(yīng)重新制定。通過上述方法,確保實(shí)現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)。
會(huì)議認(rèn)為,公司服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善,表明目前所使用的服務(wù)分析工具是適用的,體系的各項(xiàng)服務(wù)改進(jìn)工作是有效的。隨著質(zhì)量管理體系的建立和完善,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司的服務(wù)工作,公司的服務(wù)工作正朝著良好的方向發(fā)展。