當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
一是多種形式進(jìn)行宣傳。不定期在街道組織治安防范宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，有效擴(kuò)大了宣傳的受眾面，使每個(gè)居民都能看的到。
二是有效整合村和街道資源，建立了由居委會(huì)、社區(qū)積極分子參加的治安群防會(huì)組織，其中一項(xiàng)重要的工作就是加強(qiáng)法律、法規(guī)的宣傳教育作為職責(zé)和任務(wù)，要求齊抓共管。我針對(duì)何灣街道和何灣村的實(shí)際情況，多次組織召開有居民、單位組織代表參加的社區(qū)治安座談會(huì)，目地是提高防范意識(shí)，加強(qiáng)管理。
三是發(fā)揮積極分子和村居委會(huì)的作用，在轄區(qū)內(nèi)及周邊進(jìn)行巡邏、防控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
今年的公安工作的重點(diǎn)是確保世博會(huì)期間的穩(wěn)定，根據(jù)世博會(huì)安保要求，我結(jié)合何灣街道和何灣村流動(dòng)人口大，對(duì)責(zé)任區(qū)的人、地、物、事、組織，有可能對(duì)世博安保工作造成隱患的問題，進(jìn)行了深入細(xì)致的分析，將責(zé)任區(qū)存在的問題反饋給所里并提出建議，所里根據(jù)我反饋的情況和建議，在世博前期組織全所民警及村委會(huì)、居委會(huì)等對(duì)何灣街道和何灣村進(jìn)行了統(tǒng)一集中清查行動(dòng)，對(duì)不按照要求登記的流動(dòng)人口進(jìn)行了清理和處罰，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)處理，起到了較好的作用，凈化了轄區(qū)的治安環(huán)境，為世博安保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在2**2年的社區(qū)警務(wù)工作中，能夠主動(dòng)受理居民群眾咨詢、求助。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨為居民辦好事、辦事實(shí)，幫助群眾解決實(shí)際問題，一年來收到居民的錦旗1面。工作中能夠廣泛聽取群眾的意見和建議，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)存在的違法問題和影響社區(qū)治安的情況敢于大膽管理。
在工作中我不存在向社區(qū)單位組織、居民、個(gè)體私營(yíng)者和事主吃、拿、卡、要的問題，不存在為社區(qū)群眾辦事吃請(qǐng)、收禮等問題，不存在接待群眾推委、扯皮、對(duì)工作不負(fù)責(zé)或不作為的問題，不存在違反公安工作紀(jì)律的問題。其它需要說明的問題沒有。
通過一年來的工作，我對(duì)社區(qū)的情況有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，得到了村委會(huì)、居委會(huì)和群眾、單位組織在工作上的大力支持，特別是那些為世博安保做出貢獻(xiàn)的居民群眾，為社區(qū)治安防范，反映情況，提出合理化意見的居民群眾，在此我表示衷心的感謝，你們會(huì)激勵(lì)我在今后更加努力地為社區(qū)工作，更好地為居民群眾服務(wù)，更好地嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)。
我的述職至此，謝謝大家!
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多少利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，(本文由免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元，報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
現(xiàn)在，我向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
20xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會(huì)確定的工作目標(biāo)，把“提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)”作為總的指導(dǎo)思想，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)為工作思路，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績(jī)，全面完成了處里下達(dá)的年度各項(xiàng)考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級(jí)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。
各位代表，20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長(zhǎng)和壯大的歷程。一年來，面對(duì)諸多困難，我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，勇于探索、敢于實(shí)踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情，克服了技術(shù)人員少、兩部修井機(jī)老化嚴(yán)重，大修輔助設(shè)備配套不足，司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時(shí)，組建了三支小修作業(yè)隊(duì)和三支大修作業(yè)隊(duì)，接收了一支大修作業(yè)隊(duì)，公司綜合實(shí)力得到提升，并保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年公司共作業(yè)交井***口，比上年增加**口，大修作業(yè)**口，同比增加**口。全年實(shí)現(xiàn)收入6663萬元，成本支出****萬元，上繳利潤(rùn)***萬元，超交利潤(rùn)**萬元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的144.8.%。
在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體代表和在過去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動(dòng)、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊(duì)，兩支大修隊(duì)發(fā)展到了目前擁有***名職工，八個(gè)小修作業(yè)隊(duì)、六個(gè)大修作業(yè)隊(duì)具有綜合實(shí)力的作業(yè)公司，我們緊緊把握住了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來的發(fā)展機(jī)遇，扎實(shí)有效地開展工作，促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長(zhǎng)和發(fā)展勢(shì)頭，大修收入進(jìn)一步增加，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力得到加強(qiáng)，順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移，有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時(shí)率，擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設(shè)施，新建了*個(gè)作業(yè)庫房，大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
生產(chǎn)組織方面，公司嚴(yán)密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號(hào)隨時(shí)到隨時(shí)安排，尤其是處里安排上作業(yè)的重點(diǎn)井、大頭井，我們都能夠及時(shí)優(yōu)選隊(duì)伍，突擊搶上，公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅(jiān)持巡回跑現(xiàn)場(chǎng)，加大夜間檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題后，當(dāng)場(chǎng)能整改的就當(dāng)場(chǎng)整改，現(xiàn)場(chǎng)整改不了的，停工整改，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時(shí)解決。各區(qū)隊(duì)都能采取科學(xué)有效的組織方式，提高作業(yè)時(shí)效。另外是認(rèn)真開好每天的生產(chǎn)會(huì)，各隊(duì)在匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)，把遇到的生產(chǎn)問題一并講出來，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時(shí)有針對(duì)性地安排第二天的工作，保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來，我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)施精細(xì)化管理，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)手段，創(chuàng)新管理方式，向管理要效益。
首先，我們將處下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個(gè)小隊(duì)，同時(shí)把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍，突出效益指標(biāo)考核，激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次，每月召開一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)各區(qū)隊(duì)上個(gè)月完成利潤(rùn)的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問題進(jìn)行綜合評(píng)定和認(rèn)真分析，逐項(xiàng)找原因、查不足、定措施，有針對(duì)性地制定出下個(gè)月的主攻方向和工作目標(biāo)。
第三，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，預(yù)算管理與經(jīng)營(yíng)過程緊密結(jié)合。對(duì)油料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)材料消耗實(shí)行量化管理，對(duì)修理費(fèi)實(shí)行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節(jié)獎(jiǎng)超罰。
一年來，我們以扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)為載體，從強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理入手，帶動(dòng)公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求，從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手，明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，以抓好每道工序質(zhì)量為突破口，以落實(shí)相關(guān)制度為保證，扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)。一是認(rèn)真落實(shí)班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制，把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班組和崗位。二是明確小隊(duì)干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé)，小隊(duì)干部跟班作業(yè)，對(duì)每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員，堅(jiān)持每天上井檢查指導(dǎo)，使每道工序都處于全過程監(jiān)控之中，對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過實(shí)施上述質(zhì)量工作保證措施，一年來作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿意率方面。我公司始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)常保持與采油方面溝通，征求對(duì)方意見，有針對(duì)性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中，我們對(duì)每口井的施工方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對(duì)和分析，對(duì)具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧，我們都是采取禮讓三分、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式，直至合理解決，得到了采油方的理解、支持和信賴，服務(wù)滿意率始終在99%以上。
一是公司與各區(qū)隊(duì)簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書》，《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，層層落實(shí)責(zé)任。二是以開展安全環(huán)保基礎(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)強(qiáng)化職工對(duì)hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握，不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實(shí)際操作技能。三是堅(jiān)持開展安全管理人員與現(xiàn)場(chǎng)工人手把手教練活動(dòng)，開展崗位練兵活動(dòng)，有效地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是加大“反三違”力度，落實(shí)基層干部盯崗制度，hse現(xiàn)場(chǎng)檢查組對(duì)作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)檢查，重點(diǎn)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查，每天生產(chǎn)會(huì)進(jìn)行講評(píng)，并對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度，督促基層小隊(duì)開展班前十分鐘安全知識(shí)學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范措施學(xué)習(xí)，定期開展防噴、消防預(yù)案演練。
20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊(duì)、接收了一支大修隊(duì)，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊(duì)伍運(yùn)行的規(guī)?；a(chǎn)。鑒于此，公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時(shí)，著力在區(qū)隊(duì)班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項(xiàng)制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫，確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運(yùn)行。全年共實(shí)施套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口，其中，在***井水平段套管修復(fù)中，采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù)，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工，得到采油方的高度評(píng)價(jià)。
另外，20xx年我們已經(jīng)實(shí)施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口，在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功，在***井，用自主研發(fā)的特制鉛印，在水平井段打印一次成功，得到了用戶的認(rèn)可，見到了較好的經(jīng)濟(jì)效益，基本形成了具有個(gè)性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手，通過扎實(shí)開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)以及創(chuàng)建“四好班子”活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員干部和職工群眾爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度，大修二隊(duì)被評(píng)為處基層樣板隊(duì)。另外，以形勢(shì)任務(wù)教育為依托，在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大職工對(duì)干好本職工作和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少等實(shí)際，以聽取職工意見、組織干部職工座談、加強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受監(jiān)督等方式，促進(jìn)了班子整體的健康成長(zhǎng)。尤其是在組建區(qū)隊(duì)班子時(shí)，結(jié)合區(qū)隊(duì)干部的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面，進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合，加強(qiáng)了基層班子的力量，增強(qiáng)了班子的整體效能。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機(jī)制，從20xx年3月份開始，公司共組織自主培訓(xùn)43期，406課時(shí)，平均每天2課時(shí)20人，授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識(shí)、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場(chǎng)資料等內(nèi)容，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式，參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對(duì)大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機(jī)工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓(xùn)，共計(jì)**人。同時(shí)組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過一系列培訓(xùn)，干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)管理水平均有了較大幅度的長(zhǎng)進(jìn)與提升。
須下大力氣，采取有效措施，努力加以解決。
展望新的一年，正如謝處長(zhǎng)在處二屆四次職代會(huì)所講的那樣，20xx年是鞏固發(fā)展成果，落實(shí)各項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長(zhǎng)的關(guān)鍵一年，認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)于我們進(jìn)一步做好今年的各項(xiàng)工作，有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到，新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難，需要我們?nèi)ッ鎸?duì)、去克服。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來，部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類技術(shù)人才欠缺，修井時(shí)率不是很高，大修贏利能力不強(qiáng)，增效空間小。二是隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期，但是我們的隊(duì)伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒有達(dá)到同步提高，專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善，等等。如此諸多不利因素，都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展，安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加，今年人工成本一項(xiàng)就將較去年增加200多萬元。
20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，把“加快企業(yè)發(fā)展，做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理，做強(qiáng)企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)，建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想，圍繞處二屆四次職代會(huì)確立的工作目標(biāo)，繼續(xù)深入開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)，大膽實(shí)踐，精細(xì)管理，創(chuàng)新工作，做到小修、大修并駕齊驅(qū)，共同發(fā)展。工作量力爭(zhēng)突破***口井，小修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬元，大修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬元，堅(jiān)決完成處里下達(dá)的***萬元的利潤(rùn)指標(biāo)。重點(diǎn)做好以下“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)強(qiáng)化、六個(gè)提高”工作。
一是完善制度，強(qiáng)化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開展，首先要以抓好管理體系及各項(xiàng)管理制度的整合為契機(jī)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度，使干部職工明確崗位責(zé)任，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)。其次是狠抓嚴(yán)管，從嚴(yán)考核，獎(jiǎng)罰分明，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅(jiān)持“有令則行，有禁則止，分工明確，相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則，實(shí)施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法，即：作業(yè)井號(hào)提前確定，施工方案、井場(chǎng)條件、搬前組織、各類計(jì)劃、車輛安排、技術(shù)交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位，為作業(yè)施工的有效運(yùn)行提供有力的保證。
三是實(shí)施生產(chǎn)運(yùn)行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會(huì)上將各小隊(duì)24小時(shí)內(nèi)的工作，敲定出生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)度，第二天生產(chǎn)會(huì)匯報(bào)到位情況，對(duì)人為原因沒有到位者，按照運(yùn)行考核辦法對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，力求生產(chǎn)管理無死角。
以縱深推進(jìn)“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動(dòng)為載體，首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系，認(rèn)真落實(shí)處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理工作會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時(shí)，實(shí)施“一教育、二健全、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法，扎實(shí)做好日常安全生產(chǎn)管理，做到日檢查、日講評(píng)、月評(píng)比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開安全例會(huì)、倒班輪訓(xùn)、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式，著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、增強(qiáng)識(shí)別和削減風(fēng)險(xiǎn)隱患能力的教育和培訓(xùn)，促使安全意識(shí)植根于每名員工的內(nèi)心，并能夠做到“想安全、懂安全、會(huì)安全、能安全”，杜絕施工現(xiàn)場(chǎng)“三違”行為。
另外，結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點(diǎn)的實(shí)際，公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此，我們要從加強(qiáng)井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺(tái)賬入手，對(duì)崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測(cè)情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)跟蹤，牢固樹立“四個(gè)理念”堅(jiān)持“三個(gè)必須”。著重抓好防噴器和簡(jiǎn)易搶噴裝置的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線，認(rèn)真開展各種工況防噴預(yù)案演練，如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)井控管理綜合記錄本每個(gè)班組設(shè)立專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無任何事故。
20xx年我們將堅(jiān)持深入實(shí)施質(zhì)量管理體系，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大實(shí)施“精品工程、滿意服務(wù)”的范圍，扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊(duì)活動(dòng)，努力提升隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)能力。具體工作中，我們將把生產(chǎn)組織的過程當(dāng)作控制質(zhì)量的過程，從生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，把工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位，加強(qiáng)班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用，實(shí)行“捆綁式”管理和“連帶式”獎(jiǎng)罰。二是生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，使每道工序均處于全過程監(jiān)控之中，對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求，正確對(duì)待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦，做到服務(wù)零抱怨。通過提高精品井次，杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
20xx年，我們將著重從以下六方面著手開展深化精細(xì)管理工作，向經(jīng)營(yíng)管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項(xiàng)管理制度真正落到實(shí)處，使其能夠長(zhǎng)期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司發(fā)展的保證作用，公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設(shè)備修理、對(duì)內(nèi)結(jié)算、對(duì)外結(jié)算、物資采購(gòu)、物資領(lǐng)用、職教培訓(xùn)、在內(nèi)的八個(gè)管理流程，這些流程的建立和運(yùn)行，不僅使每一項(xiàng)制度都能“對(duì)號(hào)入座”，便于操作，而且對(duì)公司的規(guī)范經(jīng)營(yíng)、細(xì)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)也將起到良好的推進(jìn)作用，讓精細(xì)管理貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項(xiàng)工作。
二是從強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能部門和小隊(duì)第一責(zé)任人管理入手，對(duì)材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實(shí)行成本定額管理制度，按各崗位控制費(fèi)用的使用情況與個(gè)人績(jī)效與效益工資掛鉤，采取月度分析、月度考核等辦法，實(shí)行各項(xiàng)費(fèi)用節(jié)獎(jiǎng)超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關(guān)。實(shí)行材料量化管理，采取月度定額、單井定量的方式，嚴(yán)把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時(shí)，各小隊(duì)均建立領(lǐng)、用料臺(tái)賬和單井核算臺(tái)賬，領(lǐng)用料臺(tái)賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚，月底對(duì)賬，月度考核，嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個(gè)百分點(diǎn)。
四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面，我們將繼續(xù)采取“建四本、三對(duì)賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面，采取車隊(duì)內(nèi)部實(shí)行單車消耗考核，公司用總量考核車隊(duì)的方式，對(duì)油料嚴(yán)加管理，控制消耗，堵塞漏洞，降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個(gè)百分點(diǎn)。
五是把住特車使用關(guān)。調(diào)度長(zhǎng)負(fù)責(zé)把關(guān)，周密安排特車，要求小隊(duì)用幾個(gè)小時(shí)就簽幾個(gè)小時(shí)，用完后及時(shí)將使用情況反饋調(diào)度室，提高特車?yán)寐省?BR> 六是進(jìn)一步強(qiáng)化單井成本核算工作。在以往工作的基礎(chǔ)上，積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng)，要求各區(qū)隊(duì)在微機(jī)中建立單井核算臺(tái)賬，將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費(fèi)用以及盈利情況均輸入其中，努力實(shí)現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場(chǎng)的同時(shí)，堅(jiān)持走科研、生產(chǎn)、實(shí)用、服務(wù)“一體化”之路，運(yùn)用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢(shì)，提供滿意服務(wù)，提升市場(chǎng)信譽(yù)度，追求效益最大化。
一是通過科技立項(xiàng)、技術(shù)攻關(guān)、延伸實(shí)施范圍等方式，進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計(jì)劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個(gè)科技項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。
二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗(yàn)成功，現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實(shí)施該項(xiàng)目(采油廠17口、特油20口)，而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署，積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊(duì)伍，全面掌握該項(xiàng)施工技術(shù)，迅速形成生產(chǎn)能力。
一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組，從機(jī)關(guān)和區(qū)隊(duì)中精選5～6名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員組成攻關(guān)小組，小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開展工作。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑難工序時(shí)，技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況，進(jìn)行充分的論證，及時(shí)確定科學(xué)合理的修井方案，提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時(shí)率。
另一方面，采取外聘、委培等方式，確定一人專門負(fù)責(zé)全公司修井液的實(shí)時(shí)跟蹤以及調(diào)配工作，重點(diǎn)解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問題，確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時(shí)效性。
第三方面是通過完善、擴(kuò)充公司修井工具庫房，充實(shí)維修班的修理和改進(jìn)力量，不僅要保證井下工具的數(shù)量，還要保證井下工具的性能和強(qiáng)度，進(jìn)而增強(qiáng)大修后勤保障能力。此外，從中長(zhǎng)期考慮，公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項(xiàng)目。組織技術(shù)攻關(guān)小組，結(jié)合所在油區(qū)地層情況，博采眾家之長(zhǎng)，吸納領(lǐng)先技術(shù)理論，堅(jiān)持實(shí)用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則，研發(fā)符合實(shí)際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個(gè)新的檔次，不斷增強(qiáng)我公司優(yōu)勢(shì)技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊(duì)伍的情況下，今年努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值***萬元。
20xx年，公司將繼續(xù)以十六屆六中全會(huì)精神為指針，以處黨委的總體安排為指導(dǎo)，以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見為準(zhǔn)繩，深入開展基層建設(shè)和黨建思想政治工作，不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的，能不能帶出好的職工隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先，我們將從強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起，擴(kuò)大公司中心組學(xué)習(xí)范圍，在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時(shí)，鼓勵(lì)兩級(jí)班子成員，進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)實(shí)踐中摸索學(xué)習(xí)，向職工群眾虛心學(xué)習(xí)，班子成員間互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。其次，通過推行新的用人機(jī)制、落實(shí)干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評(píng)議、實(shí)施績(jī)效考核辦法等有效措施，努力建設(shè)“四好班子”，增強(qiáng)干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊(duì)伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來實(shí)現(xiàn)，盡快提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，是我們的當(dāng)務(wù)之急。主要辦法是，以打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型隊(duì)伍為指導(dǎo)，建立和完善職工培訓(xùn)體系，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次，主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn)、利用倒班時(shí)間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場(chǎng)一事一訓(xùn)”、組織技術(shù)比賽等方式，提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實(shí)際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊(duì)司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn)，做到時(shí)間、人員、效果“三落實(shí)”。同時(shí)有針對(duì)性地培養(yǎng)一批過硬的大修管理人員、技術(shù)人員，促進(jìn)大修施工上層次、上水平，在努力實(shí)現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí)，為我處開發(fā)國(guó)外市場(chǎng)，儲(chǔ)備人才，積累經(jīng)驗(yàn)，在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外，還要提高員工的法制意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，推行民主管理，認(rèn)真執(zhí)行隊(duì)務(wù)公開制度，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，通過不折不扣地落實(shí)處里創(chuàng)建文明企業(yè)實(shí)施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見，促使我們每支作業(yè)隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理水平、安全文化建設(shè)、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個(gè)較大幅度的提升，形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級(jí)樣板隊(duì)目標(biāo)是4～5個(gè)。
為加強(qiáng)大修隊(duì)伍管理，公司將在大修隊(duì)中實(shí)施干部駐井制度，由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式，這樣，大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機(jī)在施工現(xiàn)場(chǎng)，既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實(shí)時(shí)完好，又有助于強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí)，進(jìn)而逐步提高大修施工時(shí)率。
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
一、20xx年主要工作情況：
全年開發(fā)房屋建筑面積x70000平方米，建成房屋面積x50000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積x25000平方米。
經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了x0余萬方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從x8萬方增加到了2x萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)、“園林示范小區(qū)，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目，“渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約x5萬平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米)，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工，x2月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入x.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
計(jì)劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工，x2月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí)，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)_市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控，盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
5、做好_顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了x本暢銷書，為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之。
第二、不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好_顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉，共同進(jìn)步!
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
皚皚的白雪隨著西北風(fēng)飄散了開來，2019馬上就要結(jié)束了，回首走過的日子，心中感慨頗深。在學(xué)習(xí)與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，我與規(guī)范辦、培訓(xùn)中心、文化辦的全體工作人員齊心合力，共同完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作，為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面，將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
1、夯實(shí)管理基礎(chǔ)，規(guī)范化及個(gè)人績(jī)效管理取得突破
開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年，我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題，規(guī)范化管理職能如何歸位的問題，我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》，努力實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的糾錯(cuò)功能，審視規(guī)范化管理體系以及日常工作，查找存在的問題，全面規(guī)范工作人員的稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為，在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中，全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績(jī)效管理工作，與干部職工一起探討如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式，如何優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系，積極參與績(jī)效管理重點(diǎn)課題調(diào)研，為試點(diǎn)工作診斷把脈。
2、開展培訓(xùn)工作，共30期，圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)的順利開展，我們出臺(tái)了《xx年—xx年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主競(jìng)爭(zhēng)、推薦、擇優(yōu)的原則，在全省聘請(qǐng)了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書，系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此，第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束，培訓(xùn)面達(dá)到97%以上，克服大家忙碌厭煩的情緒，保證了每日一課的學(xué)習(xí)生命力。
3、拓展文化載體，地稅文化建設(shè)如火如荼
從培育干部職工的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的理念出發(fā)，制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要，將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各部門、各單位進(jìn)行分解和協(xié)調(diào)，做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有依據(jù)。加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研，引導(dǎo)干部職工崇尚先進(jìn)，愛崗敬業(yè)，使和諧聚力的文化理念落實(shí)到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入考察學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，與讀書活動(dòng)相結(jié)合，推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
為了提高工作本領(lǐng)，我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求，使學(xué)習(xí)與工作相得益彰，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí)，使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí)，指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí)，以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，在積累中總結(jié)提高。
當(dāng)然，面對(duì)成績(jī)審視，自己仍然存在許多不足，需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
一是多種形式進(jìn)行宣傳。不定期在街道組織治安防范宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，有效擴(kuò)大了宣傳的受眾面，使每個(gè)居民都能看的到。
二是有效整合村和街道資源，建立了由居委會(huì)、社區(qū)積極分子參加的治安群防會(huì)組織，其中一項(xiàng)重要的工作就是加強(qiáng)法律、法規(guī)的宣傳教育作為職責(zé)和任務(wù)，要求齊抓共管。我針對(duì)何灣街道和何灣村的實(shí)際情況，多次組織召開有居民、單位組織代表參加的社區(qū)治安座談會(huì)，目地是提高防范意識(shí)，加強(qiáng)管理。
三是發(fā)揮積極分子和村居委會(huì)的作用，在轄區(qū)內(nèi)及周邊進(jìn)行巡邏、防控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
今年的公安工作的重點(diǎn)是確保世博會(huì)期間的穩(wěn)定，根據(jù)世博會(huì)安保要求，我結(jié)合何灣街道和何灣村流動(dòng)人口大，對(duì)責(zé)任區(qū)的人、地、物、事、組織，有可能對(duì)世博安保工作造成隱患的問題，進(jìn)行了深入細(xì)致的分析，將責(zé)任區(qū)存在的問題反饋給所里并提出建議，所里根據(jù)我反饋的情況和建議，在世博前期組織全所民警及村委會(huì)、居委會(huì)等對(duì)何灣街道和何灣村進(jìn)行了統(tǒng)一集中清查行動(dòng)，對(duì)不按照要求登記的流動(dòng)人口進(jìn)行了清理和處罰，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)處理，起到了較好的作用，凈化了轄區(qū)的治安環(huán)境，為世博安保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在2**2年的社區(qū)警務(wù)工作中，能夠主動(dòng)受理居民群眾咨詢、求助。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨為居民辦好事、辦事實(shí)，幫助群眾解決實(shí)際問題，一年來收到居民的錦旗1面。工作中能夠廣泛聽取群眾的意見和建議，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)存在的違法問題和影響社區(qū)治安的情況敢于大膽管理。
在工作中我不存在向社區(qū)單位組織、居民、個(gè)體私營(yíng)者和事主吃、拿、卡、要的問題，不存在為社區(qū)群眾辦事吃請(qǐng)、收禮等問題，不存在接待群眾推委、扯皮、對(duì)工作不負(fù)責(zé)或不作為的問題，不存在違反公安工作紀(jì)律的問題。其它需要說明的問題沒有。
通過一年來的工作，我對(duì)社區(qū)的情況有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，得到了村委會(huì)、居委會(huì)和群眾、單位組織在工作上的大力支持，特別是那些為世博安保做出貢獻(xiàn)的居民群眾，為社區(qū)治安防范，反映情況，提出合理化意見的居民群眾，在此我表示衷心的感謝，你們會(huì)激勵(lì)我在今后更加努力地為社區(qū)工作，更好地為居民群眾服務(wù)，更好地嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)。
我的述職至此，謝謝大家!
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多少利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，(本文由免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元，報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
現(xiàn)在，我向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
20xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會(huì)確定的工作目標(biāo)，把“提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)”作為總的指導(dǎo)思想，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)為工作思路，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績(jī)，全面完成了處里下達(dá)的年度各項(xiàng)考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級(jí)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。
各位代表，20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長(zhǎng)和壯大的歷程。一年來，面對(duì)諸多困難，我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，勇于探索、敢于實(shí)踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情，克服了技術(shù)人員少、兩部修井機(jī)老化嚴(yán)重，大修輔助設(shè)備配套不足，司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時(shí)，組建了三支小修作業(yè)隊(duì)和三支大修作業(yè)隊(duì)，接收了一支大修作業(yè)隊(duì)，公司綜合實(shí)力得到提升，并保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年公司共作業(yè)交井***口，比上年增加**口，大修作業(yè)**口，同比增加**口。全年實(shí)現(xiàn)收入6663萬元，成本支出****萬元，上繳利潤(rùn)***萬元，超交利潤(rùn)**萬元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的144.8.%。
在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體代表和在過去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動(dòng)、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊(duì)，兩支大修隊(duì)發(fā)展到了目前擁有***名職工，八個(gè)小修作業(yè)隊(duì)、六個(gè)大修作業(yè)隊(duì)具有綜合實(shí)力的作業(yè)公司，我們緊緊把握住了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來的發(fā)展機(jī)遇，扎實(shí)有效地開展工作，促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長(zhǎng)和發(fā)展勢(shì)頭，大修收入進(jìn)一步增加，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力得到加強(qiáng)，順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移，有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時(shí)率，擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設(shè)施，新建了*個(gè)作業(yè)庫房，大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
生產(chǎn)組織方面，公司嚴(yán)密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號(hào)隨時(shí)到隨時(shí)安排，尤其是處里安排上作業(yè)的重點(diǎn)井、大頭井，我們都能夠及時(shí)優(yōu)選隊(duì)伍，突擊搶上，公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅(jiān)持巡回跑現(xiàn)場(chǎng)，加大夜間檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題后，當(dāng)場(chǎng)能整改的就當(dāng)場(chǎng)整改，現(xiàn)場(chǎng)整改不了的，停工整改，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時(shí)解決。各區(qū)隊(duì)都能采取科學(xué)有效的組織方式，提高作業(yè)時(shí)效。另外是認(rèn)真開好每天的生產(chǎn)會(huì)，各隊(duì)在匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)，把遇到的生產(chǎn)問題一并講出來，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時(shí)有針對(duì)性地安排第二天的工作，保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來，我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)施精細(xì)化管理，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)手段，創(chuàng)新管理方式，向管理要效益。
首先，我們將處下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個(gè)小隊(duì)，同時(shí)把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍，突出效益指標(biāo)考核，激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次，每月召開一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)各區(qū)隊(duì)上個(gè)月完成利潤(rùn)的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問題進(jìn)行綜合評(píng)定和認(rèn)真分析，逐項(xiàng)找原因、查不足、定措施，有針對(duì)性地制定出下個(gè)月的主攻方向和工作目標(biāo)。
第三，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，預(yù)算管理與經(jīng)營(yíng)過程緊密結(jié)合。對(duì)油料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)材料消耗實(shí)行量化管理，對(duì)修理費(fèi)實(shí)行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節(jié)獎(jiǎng)超罰。
一年來，我們以扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)為載體，從強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理入手，帶動(dòng)公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求，從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手，明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，以抓好每道工序質(zhì)量為突破口，以落實(shí)相關(guān)制度為保證，扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)。一是認(rèn)真落實(shí)班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制，把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班組和崗位。二是明確小隊(duì)干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé)，小隊(duì)干部跟班作業(yè)，對(duì)每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員，堅(jiān)持每天上井檢查指導(dǎo)，使每道工序都處于全過程監(jiān)控之中，對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過實(shí)施上述質(zhì)量工作保證措施，一年來作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿意率方面。我公司始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)常保持與采油方面溝通，征求對(duì)方意見，有針對(duì)性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中，我們對(duì)每口井的施工方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對(duì)和分析，對(duì)具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧，我們都是采取禮讓三分、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式，直至合理解決，得到了采油方的理解、支持和信賴，服務(wù)滿意率始終在99%以上。
一是公司與各區(qū)隊(duì)簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書》，《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，層層落實(shí)責(zé)任。二是以開展安全環(huán)保基礎(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)強(qiáng)化職工對(duì)hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握，不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實(shí)際操作技能。三是堅(jiān)持開展安全管理人員與現(xiàn)場(chǎng)工人手把手教練活動(dòng)，開展崗位練兵活動(dòng)，有效地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是加大“反三違”力度，落實(shí)基層干部盯崗制度，hse現(xiàn)場(chǎng)檢查組對(duì)作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)檢查，重點(diǎn)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查，每天生產(chǎn)會(huì)進(jìn)行講評(píng)，并對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度，督促基層小隊(duì)開展班前十分鐘安全知識(shí)學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范措施學(xué)習(xí)，定期開展防噴、消防預(yù)案演練。
20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊(duì)、接收了一支大修隊(duì)，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊(duì)伍運(yùn)行的規(guī)?；a(chǎn)。鑒于此，公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時(shí)，著力在區(qū)隊(duì)班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項(xiàng)制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫，確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運(yùn)行。全年共實(shí)施套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口，其中，在***井水平段套管修復(fù)中，采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù)，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工，得到采油方的高度評(píng)價(jià)。
另外，20xx年我們已經(jīng)實(shí)施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口，在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功，在***井，用自主研發(fā)的特制鉛印，在水平井段打印一次成功，得到了用戶的認(rèn)可，見到了較好的經(jīng)濟(jì)效益，基本形成了具有個(gè)性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手，通過扎實(shí)開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)以及創(chuàng)建“四好班子”活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員干部和職工群眾爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度，大修二隊(duì)被評(píng)為處基層樣板隊(duì)。另外，以形勢(shì)任務(wù)教育為依托，在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大職工對(duì)干好本職工作和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少等實(shí)際，以聽取職工意見、組織干部職工座談、加強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受監(jiān)督等方式，促進(jìn)了班子整體的健康成長(zhǎng)。尤其是在組建區(qū)隊(duì)班子時(shí)，結(jié)合區(qū)隊(duì)干部的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面，進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合，加強(qiáng)了基層班子的力量，增強(qiáng)了班子的整體效能。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機(jī)制，從20xx年3月份開始，公司共組織自主培訓(xùn)43期，406課時(shí)，平均每天2課時(shí)20人，授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識(shí)、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場(chǎng)資料等內(nèi)容，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式，參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對(duì)大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機(jī)工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓(xùn)，共計(jì)**人。同時(shí)組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過一系列培訓(xùn)，干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)管理水平均有了較大幅度的長(zhǎng)進(jìn)與提升。
須下大力氣，采取有效措施，努力加以解決。
展望新的一年，正如謝處長(zhǎng)在處二屆四次職代會(huì)所講的那樣，20xx年是鞏固發(fā)展成果，落實(shí)各項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長(zhǎng)的關(guān)鍵一年，認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)于我們進(jìn)一步做好今年的各項(xiàng)工作，有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到，新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難，需要我們?nèi)ッ鎸?duì)、去克服。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來，部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類技術(shù)人才欠缺，修井時(shí)率不是很高，大修贏利能力不強(qiáng)，增效空間小。二是隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期，但是我們的隊(duì)伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒有達(dá)到同步提高，專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善，等等。如此諸多不利因素，都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展，安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加，今年人工成本一項(xiàng)就將較去年增加200多萬元。
20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，把“加快企業(yè)發(fā)展，做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理，做強(qiáng)企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)，建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想，圍繞處二屆四次職代會(huì)確立的工作目標(biāo)，繼續(xù)深入開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)，大膽實(shí)踐，精細(xì)管理，創(chuàng)新工作，做到小修、大修并駕齊驅(qū)，共同發(fā)展。工作量力爭(zhēng)突破***口井，小修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬元，大修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬元，堅(jiān)決完成處里下達(dá)的***萬元的利潤(rùn)指標(biāo)。重點(diǎn)做好以下“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)強(qiáng)化、六個(gè)提高”工作。
一是完善制度，強(qiáng)化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開展，首先要以抓好管理體系及各項(xiàng)管理制度的整合為契機(jī)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度，使干部職工明確崗位責(zé)任，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)。其次是狠抓嚴(yán)管，從嚴(yán)考核，獎(jiǎng)罰分明，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅(jiān)持“有令則行，有禁則止，分工明確，相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則，實(shí)施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法，即：作業(yè)井號(hào)提前確定，施工方案、井場(chǎng)條件、搬前組織、各類計(jì)劃、車輛安排、技術(shù)交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位，為作業(yè)施工的有效運(yùn)行提供有力的保證。
三是實(shí)施生產(chǎn)運(yùn)行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會(huì)上將各小隊(duì)24小時(shí)內(nèi)的工作，敲定出生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)度，第二天生產(chǎn)會(huì)匯報(bào)到位情況，對(duì)人為原因沒有到位者，按照運(yùn)行考核辦法對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，力求生產(chǎn)管理無死角。
以縱深推進(jìn)“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動(dòng)為載體，首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系，認(rèn)真落實(shí)處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理工作會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時(shí)，實(shí)施“一教育、二健全、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法，扎實(shí)做好日常安全生產(chǎn)管理，做到日檢查、日講評(píng)、月評(píng)比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開安全例會(huì)、倒班輪訓(xùn)、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式，著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、增強(qiáng)識(shí)別和削減風(fēng)險(xiǎn)隱患能力的教育和培訓(xùn)，促使安全意識(shí)植根于每名員工的內(nèi)心，并能夠做到“想安全、懂安全、會(huì)安全、能安全”，杜絕施工現(xiàn)場(chǎng)“三違”行為。
另外，結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點(diǎn)的實(shí)際，公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此，我們要從加強(qiáng)井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺(tái)賬入手，對(duì)崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測(cè)情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)跟蹤，牢固樹立“四個(gè)理念”堅(jiān)持“三個(gè)必須”。著重抓好防噴器和簡(jiǎn)易搶噴裝置的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線，認(rèn)真開展各種工況防噴預(yù)案演練，如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)井控管理綜合記錄本每個(gè)班組設(shè)立專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無任何事故。
20xx年我們將堅(jiān)持深入實(shí)施質(zhì)量管理體系，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大實(shí)施“精品工程、滿意服務(wù)”的范圍，扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊(duì)活動(dòng)，努力提升隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)能力。具體工作中，我們將把生產(chǎn)組織的過程當(dāng)作控制質(zhì)量的過程，從生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，把工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位，加強(qiáng)班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用，實(shí)行“捆綁式”管理和“連帶式”獎(jiǎng)罰。二是生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，使每道工序均處于全過程監(jiān)控之中，對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求，正確對(duì)待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦，做到服務(wù)零抱怨。通過提高精品井次，杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
20xx年，我們將著重從以下六方面著手開展深化精細(xì)管理工作，向經(jīng)營(yíng)管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項(xiàng)管理制度真正落到實(shí)處，使其能夠長(zhǎng)期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司發(fā)展的保證作用，公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設(shè)備修理、對(duì)內(nèi)結(jié)算、對(duì)外結(jié)算、物資采購(gòu)、物資領(lǐng)用、職教培訓(xùn)、在內(nèi)的八個(gè)管理流程，這些流程的建立和運(yùn)行，不僅使每一項(xiàng)制度都能“對(duì)號(hào)入座”，便于操作，而且對(duì)公司的規(guī)范經(jīng)營(yíng)、細(xì)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)也將起到良好的推進(jìn)作用，讓精細(xì)管理貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項(xiàng)工作。
二是從強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能部門和小隊(duì)第一責(zé)任人管理入手，對(duì)材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實(shí)行成本定額管理制度，按各崗位控制費(fèi)用的使用情況與個(gè)人績(jī)效與效益工資掛鉤，采取月度分析、月度考核等辦法，實(shí)行各項(xiàng)費(fèi)用節(jié)獎(jiǎng)超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關(guān)。實(shí)行材料量化管理，采取月度定額、單井定量的方式，嚴(yán)把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時(shí)，各小隊(duì)均建立領(lǐng)、用料臺(tái)賬和單井核算臺(tái)賬，領(lǐng)用料臺(tái)賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚，月底對(duì)賬，月度考核，嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個(gè)百分點(diǎn)。
四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面，我們將繼續(xù)采取“建四本、三對(duì)賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面，采取車隊(duì)內(nèi)部實(shí)行單車消耗考核，公司用總量考核車隊(duì)的方式，對(duì)油料嚴(yán)加管理，控制消耗，堵塞漏洞，降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個(gè)百分點(diǎn)。
五是把住特車使用關(guān)。調(diào)度長(zhǎng)負(fù)責(zé)把關(guān)，周密安排特車，要求小隊(duì)用幾個(gè)小時(shí)就簽幾個(gè)小時(shí)，用完后及時(shí)將使用情況反饋調(diào)度室，提高特車?yán)寐省?BR> 六是進(jìn)一步強(qiáng)化單井成本核算工作。在以往工作的基礎(chǔ)上，積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng)，要求各區(qū)隊(duì)在微機(jī)中建立單井核算臺(tái)賬，將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費(fèi)用以及盈利情況均輸入其中，努力實(shí)現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場(chǎng)的同時(shí)，堅(jiān)持走科研、生產(chǎn)、實(shí)用、服務(wù)“一體化”之路，運(yùn)用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢(shì)，提供滿意服務(wù)，提升市場(chǎng)信譽(yù)度，追求效益最大化。
一是通過科技立項(xiàng)、技術(shù)攻關(guān)、延伸實(shí)施范圍等方式，進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計(jì)劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個(gè)科技項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。
二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗(yàn)成功，現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實(shí)施該項(xiàng)目(采油廠17口、特油20口)，而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署，積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊(duì)伍，全面掌握該項(xiàng)施工技術(shù)，迅速形成生產(chǎn)能力。
一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組，從機(jī)關(guān)和區(qū)隊(duì)中精選5～6名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員組成攻關(guān)小組，小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開展工作。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑難工序時(shí)，技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況，進(jìn)行充分的論證，及時(shí)確定科學(xué)合理的修井方案，提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時(shí)率。
另一方面，采取外聘、委培等方式，確定一人專門負(fù)責(zé)全公司修井液的實(shí)時(shí)跟蹤以及調(diào)配工作，重點(diǎn)解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問題，確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時(shí)效性。
第三方面是通過完善、擴(kuò)充公司修井工具庫房，充實(shí)維修班的修理和改進(jìn)力量，不僅要保證井下工具的數(shù)量，還要保證井下工具的性能和強(qiáng)度，進(jìn)而增強(qiáng)大修后勤保障能力。此外，從中長(zhǎng)期考慮，公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項(xiàng)目。組織技術(shù)攻關(guān)小組，結(jié)合所在油區(qū)地層情況，博采眾家之長(zhǎng)，吸納領(lǐng)先技術(shù)理論，堅(jiān)持實(shí)用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則，研發(fā)符合實(shí)際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個(gè)新的檔次，不斷增強(qiáng)我公司優(yōu)勢(shì)技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊(duì)伍的情況下，今年努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值***萬元。
20xx年，公司將繼續(xù)以十六屆六中全會(huì)精神為指針，以處黨委的總體安排為指導(dǎo)，以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見為準(zhǔn)繩，深入開展基層建設(shè)和黨建思想政治工作，不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的，能不能帶出好的職工隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先，我們將從強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起，擴(kuò)大公司中心組學(xué)習(xí)范圍，在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時(shí)，鼓勵(lì)兩級(jí)班子成員，進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)實(shí)踐中摸索學(xué)習(xí)，向職工群眾虛心學(xué)習(xí)，班子成員間互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。其次，通過推行新的用人機(jī)制、落實(shí)干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評(píng)議、實(shí)施績(jī)效考核辦法等有效措施，努力建設(shè)“四好班子”，增強(qiáng)干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊(duì)伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來實(shí)現(xiàn)，盡快提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，是我們的當(dāng)務(wù)之急。主要辦法是，以打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型隊(duì)伍為指導(dǎo)，建立和完善職工培訓(xùn)體系，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次，主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn)、利用倒班時(shí)間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場(chǎng)一事一訓(xùn)”、組織技術(shù)比賽等方式，提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實(shí)際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊(duì)司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn)，做到時(shí)間、人員、效果“三落實(shí)”。同時(shí)有針對(duì)性地培養(yǎng)一批過硬的大修管理人員、技術(shù)人員，促進(jìn)大修施工上層次、上水平，在努力實(shí)現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí)，為我處開發(fā)國(guó)外市場(chǎng)，儲(chǔ)備人才，積累經(jīng)驗(yàn)，在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外，還要提高員工的法制意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，推行民主管理，認(rèn)真執(zhí)行隊(duì)務(wù)公開制度，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，通過不折不扣地落實(shí)處里創(chuàng)建文明企業(yè)實(shí)施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見，促使我們每支作業(yè)隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理水平、安全文化建設(shè)、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個(gè)較大幅度的提升，形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級(jí)樣板隊(duì)目標(biāo)是4～5個(gè)。
為加強(qiáng)大修隊(duì)伍管理，公司將在大修隊(duì)中實(shí)施干部駐井制度，由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式，這樣，大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機(jī)在施工現(xiàn)場(chǎng)，既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實(shí)時(shí)完好，又有助于強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí)，進(jìn)而逐步提高大修施工時(shí)率。
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
一、20xx年主要工作情況：
全年開發(fā)房屋建筑面積x70000平方米，建成房屋面積x50000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積x25000平方米。
經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了x0余萬方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從x8萬方增加到了2x萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)、“園林示范小區(qū)，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目，“渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約x5萬平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米)，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工，x2月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入x.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
計(jì)劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工，x2月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí)，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)_市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控，盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
5、做好_顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了x本暢銷書，為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之。
第二、不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好_顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉，共同進(jìn)步!
園長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
皚皚的白雪隨著西北風(fēng)飄散了開來，2019馬上就要結(jié)束了，回首走過的日子，心中感慨頗深。在學(xué)習(xí)與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，我與規(guī)范辦、培訓(xùn)中心、文化辦的全體工作人員齊心合力，共同完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作，為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面，將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
1、夯實(shí)管理基礎(chǔ)，規(guī)范化及個(gè)人績(jī)效管理取得突破
開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年，我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題，規(guī)范化管理職能如何歸位的問題，我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》，努力實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的糾錯(cuò)功能，審視規(guī)范化管理體系以及日常工作，查找存在的問題，全面規(guī)范工作人員的稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為，在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中，全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績(jī)效管理工作，與干部職工一起探討如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式，如何優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系，積極參與績(jī)效管理重點(diǎn)課題調(diào)研，為試點(diǎn)工作診斷把脈。
2、開展培訓(xùn)工作，共30期，圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)的順利開展，我們出臺(tái)了《xx年—xx年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主競(jìng)爭(zhēng)、推薦、擇優(yōu)的原則，在全省聘請(qǐng)了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書，系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此，第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束，培訓(xùn)面達(dá)到97%以上，克服大家忙碌厭煩的情緒，保證了每日一課的學(xué)習(xí)生命力。
3、拓展文化載體，地稅文化建設(shè)如火如荼
從培育干部職工的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的理念出發(fā)，制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要，將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各部門、各單位進(jìn)行分解和協(xié)調(diào)，做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有依據(jù)。加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研，引導(dǎo)干部職工崇尚先進(jìn)，愛崗敬業(yè)，使和諧聚力的文化理念落實(shí)到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入考察學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，與讀書活動(dòng)相結(jié)合，推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
為了提高工作本領(lǐng)，我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求，使學(xué)習(xí)與工作相得益彰，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí)，使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí)，指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí)，以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，在積累中總結(jié)提高。
當(dāng)然，面對(duì)成績(jī)審視，自己仍然存在許多不足，需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。