酒店前臺(tái)主管簡歷

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蘇曾
    一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年2月1日)
    居住地:北京
    電 話:138*******(手機(jī))
    近工作[5個(gè)月]
    公 司:XX有限公司
    行 業(yè):酒店/旅游
    職 位:酒店前臺(tái)主管
    高學(xué)歷
    學(xué) 歷:本科
    ?!I(yè):酒店管理
    學(xué) 校:北京大學(xué)
    自我評(píng)價(jià)
    本人思想端正、積極向上、適應(yīng)力強(qiáng),有管理、組織能力。工作中能吃苦肯鉆研,能承受較強(qiáng)工作壓力,注重長期穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)會(huì)、談判及溝通/協(xié)調(diào)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的問題分析與處理能力。強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、結(jié)果導(dǎo)向及成本控制意識(shí)強(qiáng),并且從事的每項(xiàng)工作都能很好的完成。
    求職意向
    到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):酒店/旅游
    目標(biāo)地點(diǎn):北京
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:酒店前臺(tái)主管
    工作經(jīng)驗(yàn)
    2015/4 – 2015/9:XX有限公司[5個(gè)月]
    所屬行業(yè):酒店/旅游
    行政部  酒店前臺(tái)主管
    1. 負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待,其中包括VIP客人的早餐服務(wù),會(huì)議,預(yù)定,入住,退房手續(xù)等。
    2. 參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查員工的儀容儀表,組織紀(jì)律,禮貌用語及工作效率。
    3. 制定并組織實(shí)施員工的培訓(xùn)計(jì)劃,正確的評(píng)估下屬工作。
    2014/5 – 2015/3:XX有限公司[10個(gè)月]
    所屬行業(yè):酒店/旅游
    運(yùn)營部  運(yùn)營總監(jiān)
    1. 負(fù)責(zé)下屬各連鎖旅游景區(qū)度假酒店的開業(yè)籌備、設(shè)計(jì)規(guī)劃及服務(wù)系統(tǒng)的搭建。
    2. 負(fù)責(zé)下屬酒店的開業(yè)驗(yàn)收,開業(yè)后全面運(yùn)營管理。
    3. 健全連鎖酒店運(yùn)營各項(xiàng)制度,服務(wù)流程,完善酒店運(yùn)營管理體系。
    教育經(jīng)歷
    2010/8— 2014/6 北京大學(xué)酒店管理本科
    證書
    2011/12 大學(xué)英語四級(jí)
    語言能力
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)