2017年二級人力資源管理師基礎考點:現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

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    (二)現(xiàn)代人力資源管理的基本原理
    為了有效地對企業(yè)人力資源進行管理,應掌握以下基本原理:
    1.同素異構(gòu)原理:總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機制
    同素異構(gòu)原理一般是指事物的成分因在空間組合關系和方式的不同,即在結(jié)構(gòu)形式和排列次序上的不同,會產(chǎn)生不同的結(jié)果,引起不同的變化。例如,在群體成員的組合上,同樣數(shù)量和素質(zhì)的一群人,由于排列組合不同而產(chǎn)生不同的效應;在生產(chǎn)過程中,同樣人數(shù)和素質(zhì)的勞動力因組合方式不同,其勞動效率高低也不同。
    同素異構(gòu)是化學中的一個重要原理,典型的例子就是金剛石與石墨,其構(gòu)成是同樣數(shù)量的碳原子,但由于碳原子之間在空間上的排列方式與組合關系的不同,形成了在物理性質(zhì)上存在著極為明顯差別的兩種物質(zhì):金剛石堅硬無比,而石墨卻十分柔軟,在色澤與導電等方面兩者也迥然不同。
    通過觀察金剛石與石墨兩張元素結(jié)構(gòu)圖,就足以證明企業(yè)人力資源管理“同素異構(gòu)”原理的科學性與現(xiàn)實性。在組織中同樣一群人,由于與被組合排列方式上的差別,會產(chǎn)生不同的結(jié)果。在現(xiàn)實活動中,可以舉出大量此類案例。由此可以說明構(gòu)建完善組織系統(tǒng)的動態(tài)調(diào)節(jié)機制的重要意義。
    根據(jù)這一原理,企業(yè)必須建立有效的組織人事調(diào)控機制,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,重視組織內(nèi)部各種信息的傳遞和反饋,不斷地對組織與人員結(jié)構(gòu)方式進行調(diào)整,以保證系統(tǒng)的正常運行。
    2.能位匹配原理:人員招聘、選拔與任用機制
    能位匹配原理是指根據(jù)崗位的要求和員工的能力,將員工安排到相應的工作崗位上,保證崗位的要求與員工的實際能力相一致、相對應?!澳堋笔侵溉说哪芰Α⒉拍?,“位”是指工作崗位、職位,“匹配”是一致性與對稱性。企業(yè)員工聰明才智發(fā)揮得如何,員工的工作效率和成果如何,都與人員使用上的能位適合度成函數(shù)關系。能位適合度是人員的“能”與所在其“位”的配置程度。能位適合度越高,說明能位匹配越合理、越適當,即位得其人、人適其位、適才適所,這不但會帶來高效率,還會促進員工能力的提高和發(fā)展,反之亦然。
    根據(jù)這一原理,企業(yè)必須建立以工作崗位分析與評價制度為基礎,運用人員素質(zhì)測評技術(shù)等科學方法甄選人才的招聘、選拔、任用機制,從根本上提高能位適合度,使企業(yè)人力資源得到充分開發(fā)和利用。
    3.互補增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理:員工配置運行與調(diào)節(jié)機制
    互補增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理是充分發(fā)揮每個員工的特長,采用協(xié)調(diào)與優(yōu)化的方法,揚長避短,聚集團體的優(yōu)勢,實現(xiàn)人力、物力和財力的合理配置。
    人作為個體,不可能十全十美。而作為群體,則可以通過相互結(jié)合、取長補短,組合成佳的結(jié)構(gòu),更好地發(fā)揮集體力量,實現(xiàn)個體不能達到的目標。在貫徹互補原則時,還應當特別注意主客觀因素之間的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。所謂協(xié)調(diào),就是要保證群體結(jié)構(gòu)與工作目標相協(xié)調(diào),與企業(yè)總?cè)蝿障鄥f(xié)調(diào),與生產(chǎn)技術(shù)裝備、勞動條件和內(nèi)外部生產(chǎn)環(huán)境相協(xié)調(diào);所謂優(yōu)化,就是經(jīng)過比較分析,選擇優(yōu)結(jié)合方案。
    互補的形式是多層次、多樣化的,如個性互補、體力互補、年齡互補、知識互補、技能互補、組織才干互補、主客觀環(huán)境和條件互補等。
    4.效率優(yōu)先、激勵強化原理:員工酬勞與激勵機制
    效率優(yōu)先、激勵強化原理是指將提高效率放在首要位置,通過有效激勵,使員工明辨是非,認清工作的目標和方向,保持持續(xù)不竭的內(nèi)在動力。在企業(yè)中一切工作都要以提高效率為中心,時時處處將提高效率放在第一位,各級主管應當充分有效地運用各種激勵手段,對員工的勞動行為實現(xiàn)有效激勵。例如,對員工要有獎有懲、賞罰分明,才能保證各項制度的貫徹實施,才能使每個員工自覺遵守勞動紀律,嚴守崗位,各司其職,各盡其力。
    如果干與不干、干好與干壞都一樣,那么就不利于鼓勵先進、鞭策后進、帶動中間,把企業(yè)的各項工作搞好。
    此外,通過企業(yè)文化的塑造,特別是企業(yè)精神的培育,教育、感化員工,以提高組織的凝聚力和員工的向心力;通過及時的信息溝通和傳遞,以及系統(tǒng)的培訓,使員工掌握更豐富的信息和技能,促進員工觀念上、知識上的轉(zhuǎn)變和更新。
    5.公平競爭、相互促進原理:員工競爭與約束機制
    公平競爭、相互促進原理是在企業(yè)的人事活動中堅持“三公”原則,即待人處事、一切人事管理活動都必須堅持“公正、公平和公開”的原則,提倡起點相同、規(guī)則相同、標準相同,考評公正、獎懲公平、政務公開,采取比賽、競爭的手段,積極開展“比、學、趕、幫、超”活動,激發(fā)員工的斗志,鼓舞員工的士氣,營造良好的氛圍,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。在企業(yè)中,為了促進生產(chǎn)任務的完成,應當提倡員工相互比賽、相互競爭。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要為全體員工搭建一個體現(xiàn)“三公”原則的大舞臺,將絕大多數(shù)員工吸引到這個“效率優(yōu)先、平等競爭”的舞臺上,使他們能夠大顯身手,施展本領,發(fā)揮自己的才能。在企業(yè)中,應創(chuàng)造一切條件鼓勵員工在生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量、技術(shù)操作等方面相互比賽、相互競爭,使員工在競爭中得到充分開發(fā)和利用。
    6.動態(tài)優(yōu)勢原理:員工培訓開發(fā)、績效考評與人事調(diào)整機制
    動態(tài)優(yōu)勢原理是指在動態(tài)中用好人、管好人,充分利用和開發(fā)員工的潛能和聰明才智。
    在工作活動中,員工與崗位的適合度是相對的,不適合、不匹配是絕對的。因此,應當注重員工的績效考評及員工潛能和才智的開發(fā),始終保持人才競爭的優(yōu)勢。社會一切事物和現(xiàn)象都是處于變動之中的,企業(yè)的員工也處于變動之中,“流水不腐,戶樞不蠹”,從優(yōu)化組織的角度看,企業(yè)員工要有上有下、有升有降、有進有出、不斷調(diào)整、合理流動,才能充分發(fā)揮每個員工的潛力、優(yōu)勢和長處,使企業(yè)和員工個人都受益。