#銀行從業(yè)人員資格# #2017年銀行從業(yè)資格考試模擬試題：公司信貸（章節(jié)練習(xí)題2）#：“2017銀行從業(yè)資格《公司信貸》章節(jié)練習(xí)題匯總”供考生參考。更多銀行從業(yè)資格考試模擬試題等信息請(qǐng)?jiān)L問銀行從業(yè)資格考試頻道。
第二章 公司信貸營(yíng)銷
1[判斷題] 商業(yè)銀行應(yīng)選擇對(duì)公司信貸產(chǎn)品有足夠購(gòu)買力的市場(chǎng)，其購(gòu)買力不一定穩(wěn)定，只要平均購(gòu)買力足夠即可。( )
A.√
B.×
參考答案：對(duì)
參考解析：商業(yè)銀行選擇目標(biāo)市場(chǎng)必須要有足夠的購(gòu)買力且能保持穩(wěn)定，這樣才能保證銀行具有足夠的營(yíng)業(yè)額。購(gòu)買力不穩(wěn)定可能引發(fā)銀行營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)，影響經(jīng)營(yíng)和盈利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2[判斷題] 銀行內(nèi)部資源分析就是將銀行已有資源與營(yíng)銷需求相比較，確定自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。( )
A.√
B.×
參考答案：錯(cuò)
參考解析：銀行內(nèi)部資源分析不僅要將自身已有資源與營(yíng)銷需求相比較，確定自身優(yōu)劣勢(shì)，還要進(jìn)一步將銀行自身優(yōu)劣勢(shì)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行比較，以確定自身具備較大營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的范圍。
3[判斷題] 市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是銀行在客戶廣泛重視的眾多方面中挑出一個(gè)或多個(gè)為許多客戶所重視的特性，把自己放在這個(gè)恰當(dāng)位置上以滿足客戶的需求。( )
A.√
B.×
參考答案：對(duì)
參考解析：市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是銀行在客戶廣泛重視的眾多方面中挑出一個(gè)或多個(gè)為許多客戶所重視的特性，把自己放在這個(gè)恰當(dāng)位置上以滿足客戶的需求。恰當(dāng)?shù)亩ㄎ徊粌H可使銀行或信貸產(chǎn)品為更多的客戶接受和認(rèn)同，而且可使銀行能充分利用本身的優(yōu)勢(shì)和資源，攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)和缺陷，在市場(chǎng)中形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4[判斷題] 政治與法律環(huán)境是銀行面臨的宏觀環(huán)境。( )
A.√
B.×
參考答案：對(duì)
參考解析：銀行面臨的宏觀環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境。
5[判斷題] 高額定價(jià)策略可以幫助銀行在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的盈利目標(biāo)，收回投資，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。( )
A.√
B.×
參考答案：對(duì)
參考解析：高額定價(jià)策略是指在產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)將初始價(jià)格定得較高，從市場(chǎng)需求中吸引精華客戶的策略。該策略可以幫助銀行在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的盈利目標(biāo)，收回投資，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
6[判斷題] 銀行內(nèi)部資源分析中的“財(cái)務(wù)實(shí)力”主要分析銀行目前所具有的各種物質(zhì)支持能否滿足未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)的需要。( )
A.√
B.×
參考答案：錯(cuò)
參考解析：銀行內(nèi)部資源分析中的“財(cái)務(wù)實(shí)力”主要分析資本、資金、費(fèi)用等對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的保障能力。物質(zhì)支持主要才是分析銀行各種物質(zhì)支持能否滿足未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)的需要。
7[判斷題] 公司信貸客戶市場(chǎng)細(xì)分的方法中，按照產(chǎn)業(yè)生命周期的不同，可劃分為新興產(chǎn)業(yè)和夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。( )
A.√
B.×
參考答案：錯(cuò)
參考解析：按照產(chǎn)業(yè)生命周期的不同，可劃分為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
8[判斷題] 產(chǎn)品的廣告要突出差異化策略。( )
A.√
B.×
參考答案：對(duì)
參考解析：產(chǎn)品的廣告要突出差異化策略。在同類產(chǎn)品中，盡力找出并擴(kuò)大自己的產(chǎn)品和其他銀行產(chǎn)品的區(qū)別;利用人無(wú)我有的創(chuàng)新產(chǎn)品，大做廣告，以樹立銀行積極進(jìn)取的形象;利用產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)(如審批時(shí)間短，利率制定靈活等)，突出宣傳產(chǎn)品以及形象的差異。
9[多選題] 最常見的產(chǎn)品組合策略有( )。
A.產(chǎn)品擴(kuò)張策略
B.產(chǎn)品集中策略
C.全線全面型
D.市場(chǎng)專業(yè)型
E.產(chǎn)品線專業(yè)型
參考答案：A,B
參考解析：商業(yè)銀行必須根據(jù)客戶需求、市場(chǎng)環(huán)境和自身資源的變化不斷調(diào)整產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品組合。最常見的產(chǎn)品組合策略如：產(chǎn)品擴(kuò)張策略、產(chǎn)品集中策略。CDE項(xiàng)是產(chǎn)品組合策略的形式。
10[多選題] 成本加成定價(jià)法中，在考慮成本的基礎(chǔ)上，對(duì)貸款作出客戶可以接受、銀行有利可圖的價(jià)格，那么貸款利率的組成部分包括( )。
A.籌集可貸資金的成本
B.銀行對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償
C.銀行對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償
D.銀行對(duì)貸款違約風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償
E.每筆貸款的預(yù)期利潤(rùn)
參考答案：A,D,E
參考解析：成本是定價(jià)的基礎(chǔ)，在給企業(yè)貸款時(shí)，價(jià)格制定者要考慮籌集資金的成本和營(yíng)業(yè)成本。在考慮成本的基礎(chǔ)上，對(duì)貸款作出客戶可以接受、銀行有利可圖的價(jià)格。任何貸款的利率都是由四部分組成;(1)籌集可貸資金的成本;(2)銀行非資金性的營(yíng)業(yè)成本;(3)銀行對(duì)貸款違約風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償;(4)為銀行股東提供一定的資本收益而必須考慮的每筆貸款的預(yù)期利潤(rùn)水平。
11[多選題] 銀行貸款定價(jià)原則有( )。
A.與同行業(yè)利潤(rùn)相同原則
B.利潤(rùn)化原則
C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額原則
D.保證貸款安全原則
E.維護(hù)銀行形象原則
參考答案：B,C,D,E
參考解析：銀行貸款定價(jià)原則包括利潤(rùn)化原則、擴(kuò)大市場(chǎng)份額原則、保證貸款安全原則、維護(hù)銀行形象原則。
12[多選題] 與其他產(chǎn)品一樣，銀行的信貸產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)歷生命周期，下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說(shuō)法，正確的有( )。
A.在介紹期，研制費(fèi)用可以減少
B.在衰退期，銀行利潤(rùn)日益減少
C.在成熟期，銀行的利潤(rùn)較穩(wěn)定
D.在成熟期，銷售量的增長(zhǎng)出現(xiàn)下降趨勢(shì)
E.在成長(zhǎng)期，銀行要花費(fèi)大量資金來(lái)做廣告宣傳
參考答案：B,C,D
參考解析：A項(xiàng)在成長(zhǎng)期，研制費(fèi)用可以減少;E項(xiàng)在介紹期，銀行要花費(fèi)大量資金來(lái)做廣告宣傳。
13[多選題] 下列各項(xiàng)中，是銀行公司信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)的有( )。
A.無(wú)形性
B.不可分性
C.異質(zhì)性
D.易模仿性
E.動(dòng)力性.
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：銀行公司信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)：(1)無(wú)形性;(2)不可分性;(3)異質(zhì)性;(4)易模仿性;(5)動(dòng)力性。
14[多選題] 波特五力模型中涉及的5種力量包括( )。
A.新進(jìn)入者進(jìn)入壁壘
B.替代品的威脅
C.買方的討價(jià)還價(jià)能力
D.供方的討價(jià)還價(jià)能力
E.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：波特五力模型認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模和程度的5種力量，包括：新進(jìn)入者進(jìn)入壁壘、替代品的威脅、買方的討價(jià)還價(jià)能力、供方的討價(jià)還價(jià)能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力。
15[多選題] 商業(yè)銀行按照區(qū)域?qū)拘刨J客戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，主要考慮的因素有( )。
A.所在地區(qū)的市場(chǎng)密度
B.交通便利程度
C.整體教育水平
D.經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度
E.文化風(fēng)俗
參考答案：A,B,C,D
參考解析：商業(yè)銀行按照區(qū)域?qū)拘刨J客戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，主要考慮客戶所在地區(qū)的市場(chǎng)密度、交通便利程度、整體教育水平以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度等方面的差異，并將整體市場(chǎng)劃分成不同的小市場(chǎng)。
16[多選題] 銀行制訂公司信貸營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)該包括的基本步驟有( )。
A.分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
B.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
C.設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略組合
D.制定具體營(yíng)銷行動(dòng)方案
E.組織、實(shí)施和控制營(yíng)銷活動(dòng)
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：銀行制訂公司信貸營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)該包括以下基本步驟：分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略組合、制定具體營(yíng)銷行動(dòng)方案，以及組織、實(shí)施和控制營(yíng)銷活動(dòng)。
17[單選題] 銀行廣告一般有形象廣告和產(chǎn)品廣告兩種類型。下列不屬于產(chǎn)品廣告的差異化策略的是( )。
A.在廣告形式上加以創(chuàng)新以引起客戶的注意和興趣
B.同類產(chǎn)品中，盡力找出并擴(kuò)大自己的產(chǎn)品和其他銀行產(chǎn)品的區(qū)別
C.利用人無(wú)我有的創(chuàng)新產(chǎn)品，大做廣告
D.利用產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)，突出宣傳產(chǎn)品以及形象的差異。
參考答案：A
參考解析：A項(xiàng)應(yīng)由形象廣告引起客戶的注意和興趣之后，以產(chǎn)品廣告予以補(bǔ)充和深化、具體化。
18[單選題] 處于成熟期的行業(yè)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)( )，新產(chǎn)品的出現(xiàn)速度非常( )。
A.很激烈，快
B.很激烈，慢
C.不激烈，快
D.不激烈，慢
參考答案：B
參考解析：成熟期的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)非常標(biāo)準(zhǔn)化，行業(yè)中的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，新產(chǎn)品的出現(xiàn)速度也非常緩慢。
19[單選題] 藍(lán)天公司向銀行申請(qǐng)1000萬(wàn)元的貸款，為期3個(gè)月。這一天倫敦銀行3個(gè)月同業(yè)拆借利率為7%，那么藍(lán)天公司貸款利率是( )。
A.7%
B.7%+違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)
C.7%+銀行短期利潤(rùn)
D.7%+違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)+銀行短期利潤(rùn)
參考答案：D
。參考解析：價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型中，貸款利率通常由三部分構(gòu)成，即優(yōu)惠利率、借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、長(zhǎng)期貸款借款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)。
20[單選題] 處于成熟期的行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性( )。
A.最低
B.中等
C.
D.較高
參考答案：A
參考解析：成熟期的行業(yè)代表著最低的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@一階段銷售的波動(dòng)性及不確定性都是最小，而現(xiàn)金流為，利潤(rùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)非常穩(wěn)定，并且已經(jīng)有足夠多的有效信息來(lái)分析行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化并且被大眾所接受。擾亂整個(gè)行業(yè)運(yùn)作的未知因素并不常見，所以除了碰到一些特殊情況(比如無(wú)法預(yù)知的災(zāi)難)，這一行業(yè)的成功率相對(duì)較高。
第二章 公司信貸營(yíng)銷
1[判斷題] 商業(yè)銀行應(yīng)選擇對(duì)公司信貸產(chǎn)品有足夠購(gòu)買力的市場(chǎng)，其購(gòu)買力不一定穩(wěn)定，只要平均購(gòu)買力足夠即可。( )
A.√
B.×
參考答案：對(duì)
參考解析：商業(yè)銀行選擇目標(biāo)市場(chǎng)必須要有足夠的購(gòu)買力且能保持穩(wěn)定，這樣才能保證銀行具有足夠的營(yíng)業(yè)額。購(gòu)買力不穩(wěn)定可能引發(fā)銀行營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)，影響經(jīng)營(yíng)和盈利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2[判斷題] 銀行內(nèi)部資源分析就是將銀行已有資源與營(yíng)銷需求相比較，確定自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。( )
A.√
B.×
參考答案：錯(cuò)
參考解析：銀行內(nèi)部資源分析不僅要將自身已有資源與營(yíng)銷需求相比較，確定自身優(yōu)劣勢(shì)，還要進(jìn)一步將銀行自身優(yōu)劣勢(shì)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行比較，以確定自身具備較大營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的范圍。
3[判斷題] 市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是銀行在客戶廣泛重視的眾多方面中挑出一個(gè)或多個(gè)為許多客戶所重視的特性，把自己放在這個(gè)恰當(dāng)位置上以滿足客戶的需求。( )
A.√
B.×
參考答案：對(duì)
參考解析：市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是銀行在客戶廣泛重視的眾多方面中挑出一個(gè)或多個(gè)為許多客戶所重視的特性，把自己放在這個(gè)恰當(dāng)位置上以滿足客戶的需求。恰當(dāng)?shù)亩ㄎ徊粌H可使銀行或信貸產(chǎn)品為更多的客戶接受和認(rèn)同，而且可使銀行能充分利用本身的優(yōu)勢(shì)和資源，攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)和缺陷，在市場(chǎng)中形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4[判斷題] 政治與法律環(huán)境是銀行面臨的宏觀環(huán)境。( )
A.√
B.×
參考答案：對(duì)
參考解析：銀行面臨的宏觀環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境。
5[判斷題] 高額定價(jià)策略可以幫助銀行在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的盈利目標(biāo)，收回投資，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。( )
A.√
B.×
參考答案：對(duì)
參考解析：高額定價(jià)策略是指在產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)將初始價(jià)格定得較高，從市場(chǎng)需求中吸引精華客戶的策略。該策略可以幫助銀行在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的盈利目標(biāo)，收回投資，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
6[判斷題] 銀行內(nèi)部資源分析中的“財(cái)務(wù)實(shí)力”主要分析銀行目前所具有的各種物質(zhì)支持能否滿足未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)的需要。( )
A.√
B.×
參考答案：錯(cuò)
參考解析：銀行內(nèi)部資源分析中的“財(cái)務(wù)實(shí)力”主要分析資本、資金、費(fèi)用等對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的保障能力。物質(zhì)支持主要才是分析銀行各種物質(zhì)支持能否滿足未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)的需要。
7[判斷題] 公司信貸客戶市場(chǎng)細(xì)分的方法中，按照產(chǎn)業(yè)生命周期的不同，可劃分為新興產(chǎn)業(yè)和夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。( )
A.√
B.×
參考答案：錯(cuò)
參考解析：按照產(chǎn)業(yè)生命周期的不同，可劃分為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
8[判斷題] 產(chǎn)品的廣告要突出差異化策略。( )
A.√
B.×
參考答案：對(duì)
參考解析：產(chǎn)品的廣告要突出差異化策略。在同類產(chǎn)品中，盡力找出并擴(kuò)大自己的產(chǎn)品和其他銀行產(chǎn)品的區(qū)別;利用人無(wú)我有的創(chuàng)新產(chǎn)品，大做廣告，以樹立銀行積極進(jìn)取的形象;利用產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)(如審批時(shí)間短，利率制定靈活等)，突出宣傳產(chǎn)品以及形象的差異。
9[多選題] 最常見的產(chǎn)品組合策略有( )。
A.產(chǎn)品擴(kuò)張策略
B.產(chǎn)品集中策略
C.全線全面型
D.市場(chǎng)專業(yè)型
E.產(chǎn)品線專業(yè)型
參考答案：A,B
參考解析：商業(yè)銀行必須根據(jù)客戶需求、市場(chǎng)環(huán)境和自身資源的變化不斷調(diào)整產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品組合。最常見的產(chǎn)品組合策略如：產(chǎn)品擴(kuò)張策略、產(chǎn)品集中策略。CDE項(xiàng)是產(chǎn)品組合策略的形式。
10[多選題] 成本加成定價(jià)法中，在考慮成本的基礎(chǔ)上，對(duì)貸款作出客戶可以接受、銀行有利可圖的價(jià)格，那么貸款利率的組成部分包括( )。
A.籌集可貸資金的成本
B.銀行對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償
C.銀行對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償
D.銀行對(duì)貸款違約風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償
E.每筆貸款的預(yù)期利潤(rùn)
參考答案：A,D,E
參考解析：成本是定價(jià)的基礎(chǔ)，在給企業(yè)貸款時(shí)，價(jià)格制定者要考慮籌集資金的成本和營(yíng)業(yè)成本。在考慮成本的基礎(chǔ)上，對(duì)貸款作出客戶可以接受、銀行有利可圖的價(jià)格。任何貸款的利率都是由四部分組成;(1)籌集可貸資金的成本;(2)銀行非資金性的營(yíng)業(yè)成本;(3)銀行對(duì)貸款違約風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償;(4)為銀行股東提供一定的資本收益而必須考慮的每筆貸款的預(yù)期利潤(rùn)水平。
11[多選題] 銀行貸款定價(jià)原則有( )。
A.與同行業(yè)利潤(rùn)相同原則
B.利潤(rùn)化原則
C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額原則
D.保證貸款安全原則
E.維護(hù)銀行形象原則
參考答案：B,C,D,E
參考解析：銀行貸款定價(jià)原則包括利潤(rùn)化原則、擴(kuò)大市場(chǎng)份額原則、保證貸款安全原則、維護(hù)銀行形象原則。
12[多選題] 與其他產(chǎn)品一樣，銀行的信貸產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)歷生命周期，下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說(shuō)法，正確的有( )。
A.在介紹期，研制費(fèi)用可以減少
B.在衰退期，銀行利潤(rùn)日益減少
C.在成熟期，銀行的利潤(rùn)較穩(wěn)定
D.在成熟期，銷售量的增長(zhǎng)出現(xiàn)下降趨勢(shì)
E.在成長(zhǎng)期，銀行要花費(fèi)大量資金來(lái)做廣告宣傳
參考答案：B,C,D
參考解析：A項(xiàng)在成長(zhǎng)期，研制費(fèi)用可以減少;E項(xiàng)在介紹期，銀行要花費(fèi)大量資金來(lái)做廣告宣傳。
13[多選題] 下列各項(xiàng)中，是銀行公司信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)的有( )。
A.無(wú)形性
B.不可分性
C.異質(zhì)性
D.易模仿性
E.動(dòng)力性.
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：銀行公司信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)：(1)無(wú)形性;(2)不可分性;(3)異質(zhì)性;(4)易模仿性;(5)動(dòng)力性。
14[多選題] 波特五力模型中涉及的5種力量包括( )。
A.新進(jìn)入者進(jìn)入壁壘
B.替代品的威脅
C.買方的討價(jià)還價(jià)能力
D.供方的討價(jià)還價(jià)能力
E.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：波特五力模型認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模和程度的5種力量，包括：新進(jìn)入者進(jìn)入壁壘、替代品的威脅、買方的討價(jià)還價(jià)能力、供方的討價(jià)還價(jià)能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力。
15[多選題] 商業(yè)銀行按照區(qū)域?qū)拘刨J客戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，主要考慮的因素有( )。
A.所在地區(qū)的市場(chǎng)密度
B.交通便利程度
C.整體教育水平
D.經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度
E.文化風(fēng)俗
參考答案：A,B,C,D
參考解析：商業(yè)銀行按照區(qū)域?qū)拘刨J客戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，主要考慮客戶所在地區(qū)的市場(chǎng)密度、交通便利程度、整體教育水平以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度等方面的差異，并將整體市場(chǎng)劃分成不同的小市場(chǎng)。
16[多選題] 銀行制訂公司信貸營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)該包括的基本步驟有( )。
A.分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
B.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
C.設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略組合
D.制定具體營(yíng)銷行動(dòng)方案
E.組織、實(shí)施和控制營(yíng)銷活動(dòng)
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：銀行制訂公司信貸營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)該包括以下基本步驟：分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略組合、制定具體營(yíng)銷行動(dòng)方案，以及組織、實(shí)施和控制營(yíng)銷活動(dòng)。
17[單選題] 銀行廣告一般有形象廣告和產(chǎn)品廣告兩種類型。下列不屬于產(chǎn)品廣告的差異化策略的是( )。
A.在廣告形式上加以創(chuàng)新以引起客戶的注意和興趣
B.同類產(chǎn)品中，盡力找出并擴(kuò)大自己的產(chǎn)品和其他銀行產(chǎn)品的區(qū)別
C.利用人無(wú)我有的創(chuàng)新產(chǎn)品，大做廣告
D.利用產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)，突出宣傳產(chǎn)品以及形象的差異。
參考答案：A
參考解析：A項(xiàng)應(yīng)由形象廣告引起客戶的注意和興趣之后，以產(chǎn)品廣告予以補(bǔ)充和深化、具體化。
18[單選題] 處于成熟期的行業(yè)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)( )，新產(chǎn)品的出現(xiàn)速度非常( )。
A.很激烈，快
B.很激烈，慢
C.不激烈，快
D.不激烈，慢
參考答案：B
參考解析：成熟期的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)非常標(biāo)準(zhǔn)化，行業(yè)中的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，新產(chǎn)品的出現(xiàn)速度也非常緩慢。
19[單選題] 藍(lán)天公司向銀行申請(qǐng)1000萬(wàn)元的貸款，為期3個(gè)月。這一天倫敦銀行3個(gè)月同業(yè)拆借利率為7%，那么藍(lán)天公司貸款利率是( )。
A.7%
B.7%+違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)
C.7%+銀行短期利潤(rùn)
D.7%+違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)+銀行短期利潤(rùn)
參考答案：D
。參考解析：價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型中，貸款利率通常由三部分構(gòu)成，即優(yōu)惠利率、借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、長(zhǎng)期貸款借款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)。
20[單選題] 處于成熟期的行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性( )。
A.最低
B.中等
C.
D.較高
參考答案：A
參考解析：成熟期的行業(yè)代表著最低的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@一階段銷售的波動(dòng)性及不確定性都是最小，而現(xiàn)金流為，利潤(rùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)非常穩(wěn)定，并且已經(jīng)有足夠多的有效信息來(lái)分析行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化并且被大眾所接受。擾亂整個(gè)行業(yè)運(yùn)作的未知因素并不常見，所以除了碰到一些特殊情況(比如無(wú)法預(yù)知的災(zāi)難)，這一行業(yè)的成功率相對(duì)較高。