中層干部是一個單位的中堅力量，作用發(fā)揮的好壞很大程度上影響著本單位的工作效果。以下是整理的稅務個人述職述廉報告，歡迎閱讀！
稅務個人述職述廉報告
2016年已在我們的忙忙碌碌之中過去了，在這一年里，我和股室的其他同志，緊密圍繞在縣局黨組周圍，按照上級的工作要求，全面完成了各項任務，回顧一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，有經(jīng)驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。今天，借此機會，向在座的各位真誠的道一聲：“謝謝你們”，下面我從三個方面進行匯報。
一、 以不同的角色轉換發(fā)揮一名中層干部的作用
中層干部是一個單位的中堅力量，作用發(fā)揮的好壞很大程度上影響著本單位的工作效果。我深刻地認識到在這個位置上，既要和上級處理好關系，又要和下屬愉快共事，還要和外界處理好關系，因此，我嘗試著以不同的角色轉換來維系著這條紐帶。首先，爭取領導重視當好參謀的角色。稅政科是縣局業(yè)務較多的科室之一，很多工作都是全局性的中心工作，具體操作起來僅憑一室之力難以完成，為了得到全局上下的一致重視，我們積極主動地找領導匯報，當然這種匯報不僅僅是工作請示匯報，很大程度是一種建設性的工作請示。在去年的“一窗式”工作中，我們將擬好的實施方案、崗位設置、責任制度、侯選名單系統(tǒng)地呈交局長辦公會并提出我們的工作建議，很快在局長辦公會全局性調整的基礎上下發(fā)落實。從這件事中，我清楚地認識到，領導重視程度與否很大程度上取決于科室中層干部參謀作用的發(fā)揮多少，只要是我們遵循領導意圖，建設性地提出工作建議，將取到事半功倍的效果;其次取得下屬信任，當好班長的角色。就一個科室而言，中層干部(負責人)就是高長官，你的一言一行都影響著科室其他同志，但這種上下級關系僅僅體現(xiàn)在工作配合上，而不是在人事決定權上，如何發(fā)揮班長的帶頭作用，我認為只有付出得比別人多，干得讓他們信服才能得到他們的信任和支持。稅政科經(jīng)常有加班、撰寫材料的辛苦事，我在合理分工的同時主動承擔相當份量的工作，以我的行動來激發(fā)他們更大的工作熱情，在一些政策性較強的工作中，有些同志出現(xiàn)了工作失誤，我在友善批評的同時，更多的是攬起責任給予更大的鼓勵。在去年的所得稅核定征收中，剛接手的同志怕搞砸了，工作有顧慮，我?guī)椭黄饛钠鸩莘桨搁_始，直到后的每一個環(huán)節(jié)讓他樹立信心，全縣18戶所得稅納稅人按核定征收管理后，入庫稅款12.3萬元，雖然錢不多，但比往年有較大幅度增長。 將人心比自心，我的付出得到了高額的回報，同志們飽滿的工作熱情、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、創(chuàng)造性開展工作的精神讓我感到更加的自豪。其三，貼近納稅人當好服務員的角色。優(yōu)質服務是國稅系統(tǒng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，政策服務更是責無旁貸。我經(jīng)常用換位思考的方式來警醒自己，如果我是納稅人怎樣評價稅收工作。為此，我利用調查研究的機會，多層次全方位地征求納稅人的意見，了解納稅人的情況，在力所能及的情況下為納稅人提供好的服務。我縣有2家社會福利企業(yè)，取得福利資格后來辦理稅收減免手續(xù)，我們在及時辦理各項手續(xù)的基礎上，定期派人上門進行督促和輔導，把新的政策要求送到企業(yè)，讓他們能按要求及時調整，雖然是免稅企業(yè)，但我們的服務仍然是一如既往。
二、 以踏實的工作作風“盡職盡責”地做好本職工作
2016年，我們在稅種管理和政策管理上，按照流轉稅“一，四，六，小的思路，并結合退稅體制改革，所得稅規(guī)范管理開展了一系列卓有成效的工作，初步形成了以政策為前提的引導、服務、調研的工作格局，具體體現(xiàn)在工作的以下幾個方面：
一是以政策為導向，各稅種管理齊頭并進。2016年，中央對出口退稅政策作了重大調整，為了保證地方利益在政策調整后不受大的影響，我們組織人員進行了認真、仔細的基數(shù)測算，并及時向政府提出了控制出口總量的建議，全年共辦理免、抵、調庫150萬元，基本上達到了預期目標，使本縣的退稅體制改革穩(wěn)步推行;在所得稅管理上，我們在全市率先推行了核定征收，得到了上級的充分肯定，這項工作已經(jīng)走在了全市的前列;增值稅的管理我們重點是加強了對一般納稅人的管理，先后下發(fā)了幾個規(guī)范性的文件，并結合認定、年鑒、稽核檢查進行了源頭管理，全縣 戶一般納稅人的整體素質得到全面提高，管理也日趨完善。
二是以技術為支撐，管理手段不斷提高。金稅工程運行幾年來，其作用是大家有目共睹的，我縣金稅工程在全縣上下的共同努力下，連續(xù)二年是全省的先進單位，2016年我們在發(fā)揚過去好的做法的同時，推行了崗位數(shù)據(jù)互審的做法，進一步提高了數(shù)據(jù)采集的質量，今天，我可以驕傲地告訴大家，2016年我縣的金稅工程考核又是全市第一名;在金稅工程的基礎上，我們推行了“一窗式“管理，由于我們的硬件環(huán)境有限，縣局黨組把一窗式的工作重點放在了服務質量上，窗口工作人員按照上級的要求，認真落實剛責，仔細處理每一筆業(yè)務，用他們大的熱情和執(zhí)著，換來了納稅人的贊許，也受到了上級領導的好評。
三是以能手考試為契機，不斷培養(yǎng)專業(yè)人才。2016年，我們認真總結了以往能手考試中的不足，按照縣局制定的連帶負責制，層層抓落實，一級管一級，在先人上采取自愿的辦法，大效應地發(fā)揮個人主觀能動性，在復習上我們在外圍給予大的支持，想盡一切辦法為摻考人員營造良好的學習環(huán)境，激發(fā)他們的競賽熱情，更重要的是全局上下形成了一種敬能手，爭能手的好風氣，2016年，有3名同志在稅政系列的3項競賽中取得好的成績。
三、 以嚴謹?shù)那谡瓌t做一名廉潔奉公的稅務干部
古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世訓，它告誡我們如何去履行一個國家公務員的職責，作為稅務執(zhí)法部門的成員，代表國家行使收稅的權力，在權力的天平上，我時刻以廉潔奉公的原則勤政行政，用自己的實際行動悍衛(wèi)著深藍色的執(zhí)著和純潔。
一是以樹立廉潔意識為突破口，強化制度學習。“人無遠慮，必有近憂”，只要是人都不同程度地存在著私欲，如何把握不讓其膨脹，就必須具有一定的克制力，這種克制力和人的綜合素養(yǎng)不無關系，但警示的作用醒而易見。為了時刻保持清醒的頭腦，我積極參加各種形式的反腐倡廉活動，針對國稅系統(tǒng)《遠離五條高壓線》、《五條禁令》等制度對照檢查自己，并將之爛熟于心，用正面典型的事跡來激發(fā)熱情，用反面典型的劣跡來進行良心的反思，不斷的警示學習，使自己的廉政意識大有提高，自覺拒腐防變的能力更加強了。
二是以規(guī)范操作為重點，強化權力意識。政策業(yè)務科負責全縣金稅工程、專用發(fā)票、出口退稅、一般納稅人認定等業(yè)務管理工作，經(jīng)常要和納稅人打交道，而且有些工作非常敏感，和納稅人的利益息息相關，怎樣用好手中的權力，為經(jīng)濟服務，為納稅人排憂解難，幾年的工作實踐，我認為只有不斷地規(guī)范各項業(yè)務的操作，這種職能才能充分體現(xiàn)。按照這個想法，我和其他同志一起制定了各項工作的操作流程，并利用信息化的管理手段來代替人性化的管理，縮小隨意性的空間，通過規(guī)范操作程序，簡化操作手續(xù)，很大程度上提高了政策服務的透明度，方便了納稅人，增強監(jiān)督制約機制，提高了工作效率。
三是以嚴格自律為手段，自覺接受群眾的監(jiān)督，在加強自身修養(yǎng)的同時，我時刻把自律、自醒作為一種動力，自覺接受同志們的監(jiān)督，在縣局召開的民主生活會議，推心置腹地談感受，客觀實際地自我剖析，并發(fā)揮科室會議的作用，和其他同志相互交流意見，虛心聽取他們對我個人作為和科室工作上的意見，針對自身存在的問題，合理進行調整，經(jīng)常性地接受來自各方面的監(jiān)督，使我的行政行為得到了更好的規(guī)范。
一年的時間內，我在充分發(fā)揮一名中層干部作用的前提下，做了一些工作，但還存在著一些有待改進的不足，比如：在研究工作中的深度和廣度還有局限性，學習內容的消化不全面，雖然沒有主動的要吃要喝，但出于感情因素，被動的陪吃陪喝現(xiàn)象還存在。在今后的工作中，我將在發(fā)揚成績的同時，盡量克服這些不足，取得更大成績。
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20xx年以來，在市局黨組的正確領導下，在**局黨組一班人的關心幫助下，在分管科室的全力支持下，我緊緊圍繞上級局確定的工作思路和工作重點，踏實工作，不斷創(chuàng)新在政治思想、稅收業(yè)務和廉政建設等方面均取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的主要工作述職如下，請領導和同志們評議。
一、認真學習，努力提高政治業(yè)務素質
加強政治業(yè)務學習，不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務水平，不但是新時期稅收工作的需要，也是適應新形勢，解決新問題，實現(xiàn)新發(fā)展的必然要求。在實際工作中，我采取多種形式，全面加強了對政治理論和業(yè)務知識的學習。
一是加強對政治理論的學習。一年來，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，尤其加強了對xx屆xx全會相關文件及《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》的學習。在《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》頒布以后，我又把學習“兩個條例”作為日常學習中的一項重要內容。通過認真研讀有關文件，掌握了精神實質，充分認識到在新的歷史時期，加強黨的執(zhí)政能力建設和加強黨內監(jiān)督的重要性和必要性。在政治學習中，我采取集中學習和自學相結合的方法，并結合撰寫心得體會、加強交流溝通等形式，以強化學習效果。通過政治學習，提高了政治素養(yǎng)，增強了大局意識、整體意識和政治意識。
二是刻苦鉆研，不斷提高業(yè)務技能。我是抓業(yè)務工作的，始終注重對相關業(yè)務知識的學習。一年來，我全面加強了對稅收專業(yè)知識、會計知識的學習。同時，結合自身實際，針對實際工作的需要，系統(tǒng)學習了相關經(jīng)濟知識和計算機知識。另外，按照上級的安排和階段工作重點，著重學習了稅源精細化管理、納稅評估等相關知識，使自己的知識結構得到優(yōu)化，業(yè)務水平得到提高，工作能力不斷增強。
三是努力營造文化氛圍，豐富國稅文化。在實際工作中，弘揚以“誠信自強，團結拼搏，求實創(chuàng)新，廉政為民”為主題的河南國稅精神是每一名國稅干部的職責。因此，我把向周圍同志灌輸新的工作理念，改善精神面貌和轉變工作作風作為我的一項日常工作，以營造良好的文化氛圍，豐富國稅文化。在實踐中，我的主要體會就是，只有把稅收工作同河南國稅精神有機結合在一起，在工作中體現(xiàn)，在工作中實踐，在工作中發(fā)展，才能調動大家的積極性和創(chuàng)造性，促進各項工作的順利開展。
二、努力做好本職工作
在黨組分工中，我主要負責稅收業(yè)務工作，具體分管政策法規(guī)科、征收管理科、涉外稅收管理科以及組織收入工作。一年來，我針對自己的業(yè)務分工，認真做好了稅源管理和稅收征管工作。
(一)努力做好稅源精細化管理工作
一是積極組織有關人員，通過下企業(yè)實地查看，與法人、會計詢問約談，找業(yè)內人士座談，從CTAIS提取數(shù)據(jù)精心測算等方式，充分掌握第一手資料，按時完成了市局分配我局的3個市級重點行業(yè)(平板玻璃制造、建筑用金屬制品制造、非食用植物油加工)評估數(shù)學模型的初稿，并進行了初步驗證工作。經(jīng)過模式驗證、案頭分析和實地調查，為稅務機關了提供準確真實的納稅資料。
二是完成了對加油站、面粉加工、福利、森工、廢舊物資經(jīng)營、以廢舊物資為原料的生產(chǎn)企業(yè)、商貿企業(yè)的專項評估。其中：面粉行業(yè)三戶，已入庫稅款**萬元;加油站1-12月份實現(xiàn)銷售**億元，入庫增值稅稅款***萬元，比去年同期**萬元增長**萬元，剔除中石化系統(tǒng)影響，其它加油站(包括個體加油站)稅負由去年同期的0.47%增長到今年的1.78%，提高1.3個百分點。
三是做好了納稅評估工人。接收一般納稅人電子申報 2139 戶次，納稅評估考核指標均達到100%。重點評估企業(yè) 57戶，補繳稅款120萬元。移交稽查處理5戶。
四是抓好重點行業(yè)，重點納稅人的管理。通過認真開展稅源清查，分行業(yè)進行重點管理。有重點地對汽車修理、醫(yī)藥、加油站、面粉加工等行業(yè)進行了專項檢查，共查補入庫稅款5萬多元。加強了對“四小票”企業(yè)的管理，通過實地調查，日常監(jiān)控，設立稅負預警線等方法大限度地減少了違規(guī)行為的發(fā)生。同時我們還建立了行業(yè)稅源基礎信息檔案，納入納稅評估系統(tǒng)資料庫，作為日常稅源管理和納稅評估工作的依據(jù)和信息。
五是努力做好所得稅管理工作。首先，做好了所得稅匯算清繳工作。2003年，我局共有繳納中央級企業(yè)所得稅的企業(yè)80戶。其中，就地納稅企業(yè)66戶(盈利企業(yè)23戶，盈利面為34.8%，盈利企業(yè)實現(xiàn)銷售收入101936 萬元)，利潤總額1161 萬元，企業(yè)年度申報應納所得稅425 萬元，實際上繳所得稅428萬元。匯總納稅企業(yè)13戶，匯總納稅就地預繳企業(yè)1戶，年利潤額337萬元，實際上繳所得稅34萬元。其次，加強對新辦企業(yè)所得稅的輔導和日常管理工作。認真做好稅收政策的宣傳，逐戶健全企業(yè)所得稅征收方式鑒定表，規(guī)范企業(yè)所得稅納稅申報表的填寫，確保納稅申報資料的齊全。同時，對稅前列支項目，嚴格稅收政策，注重調查核實，嚴把審批關，這既保護了納稅人合法權益，又維護了稅法的嚴肅性。另外，我們還按照省局的要求對轄區(qū)內的市電業(yè)局、市郊區(qū)電業(yè)公司、市煙草公司和**區(qū)煙草公司2003年的所得稅申報繳納情況進行評估。
為鞏固精細化管理成果，每月28號召開精細化管理例會，由各基層單位匯報當月精細管理情況，集中解決出現(xiàn)的新問題。同時，我們將其納入目標考核，并將考核結果與個人工資掛鉤，充分調動大家的積極性和創(chuàng)造性;。
(二)加強一般納稅人管理
一是把好年審關。嚴格執(zhí)行有關政策，嚴把關口，確保年審工作的質量。截止5月30，我局增值稅一般納稅人年審工作全部結束。在應年審的159戶增值稅一般納稅人中，年審通過140戶，占88%;年審不合格取消一般納稅人資格的19戶，占12%。
二是把好認定關。本著執(zhí)行政策，嚴格把關，方便企業(yè)，提高效率的指導思想，切實做好了增值稅一般納稅人的資格認定及取消工作。全年，我局共新認定一般納稅人46戶;臨時一般納稅人轉正24戶;取消一般納稅人資格61戶。
三是把好日常管理關。對所管轄207戶增值稅一般納稅人的帳務核算情況、增值稅專用發(fā)票使用抵扣情況、商貿企業(yè)管理情況、金稅工程設備管理情況等進行逐戶檢查和評估。采用查詢電子數(shù)據(jù)與實地查看相結合，案頭分析與座談了解相結合，數(shù)據(jù)測算與納稅評估相結合，取得了明顯效果。責令限期健全帳戶核算7戶，取消增值稅一般納稅人資格61戶，補繳增值稅100余萬元，不僅起到了震懾納稅人的作用，也為稅基精細化管理提供了范例。
(三)嚴格執(zhí)法考核，建立客觀有效的評價機制
根據(jù)市局制定的《一般納稅人稅源管理責任人管理及考核辦法》、《小規(guī)模納稅人稅源管理責任人管理及考核辦法》和我局實際情況，加大對稅務人員執(zhí)法行為的監(jiān)督力度，制定了《**國家稅務局2004年目標考核辦法》，利用執(zhí)法考核軟件、CTAIS幫助系統(tǒng)、稅務監(jiān)控等信息化手段，實行政策法規(guī)科、職能責任科室、稅源管理單位三重監(jiān)控，積極解決征管工作中存在的問題，不斷提高征管質量。發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，即時糾正，并要求全體國稅人員進一步提高思想認識，轉變執(zhí)法理念，強化工作責任心，采取有效措施，努力提高稅務人員執(zhí)法質量與執(zhí)法效率，取得了顯著成效，執(zhí)法考核全年實現(xiàn)“零過錯”。
(四)轉變工作作風，優(yōu)化納稅服務
一是逐步建立健全各項制度，使優(yōu)化納稅服務工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。完善征管前臺咨詢窗口功能，認真落實首問負責制度、公開辦稅制度、服務制度。二是建立崗位服務制度，根據(jù)稅收征管崗責體系設置及其他業(yè)務分配需求，找準稅務機關各個業(yè)務崗位與納稅人的接觸環(huán)節(jié)，明確工作職責、服務標準以及責任追究事項，以有效的監(jiān)督制約機制促進優(yōu)化納稅服務工作的開展，終達到稅前、稅中、稅后的全方位服務。即：稅前，為納稅人無償提供各種咨詢服務，保證納稅人了解稅法的渠道暢通，保證國家稅收政策及時宣傳、貫徹到位;稅中，為其提供方便、快捷的服務;稅后，建立征納溝通渠道，傾聽納稅人的意見，及時向納稅人提出改進建議。從而贏得了納稅人的好評。
由于工作踏實，措施得力，有力地促進了我局的組織收入工作。2004年，我局提前79天完成了全年稅收計劃。全年累計入庫各稅 萬元，為年計劃的 %，為去年同期的 %。為全市國稅計劃的提前超額完成做出了貢獻。
三、不斷加強自身建設，增強拒腐防變的能力
作為一名基層稅務機關的領導干部，作為一個具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員，我深知加強自身建設的重要性和必要性。一年來，我通過加強自我教育，廉政意識和廉政觀念不斷增強，真正做到了為官清正，為稅清廉。
一是認真學習相關廉政法律法規(guī)。一年來，我通過參加所內廉政教育活動和自學等形式，系統(tǒng)學習《稅務人員十五不準》、《六條禁令》、《禁酒令》和黨風廉政建設的有關規(guī)定，同時，結合對兩個條例的學習，進一步強化自我廉政教育，也使自己在日常工作中有所遵循，有所依托，確保不越雷池不步。
二是在工作中嚴格要求自己，做到公正執(zhí)法，嚴格執(zhí)法。我是抓業(yè)務工作中，經(jīng)常與納稅人打交道。在實際工作中，我總是警省自己，要堅持原則，站穩(wěn)立場，做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、嚴格落實稅收政策，確保國家的稅收利益不受損失。要以自己的實際行動樹立廉潔奉公的國稅形象。
三是做好“身邊人”的廉政教育。在日常生活中，我經(jīng)常提醒自己的家屬和子女，在物質生活上要知足常樂，面對利益要有清醒的頭腦，要站穩(wěn)腳跟，要有自己的處世原則。同時，對自己周圍的同志，堅持常吹廉政風，與他們常溝通，結合一些系統(tǒng)內外的典型案例，細致剖析，時刻告誡他們，要珍惜自己的崗位，珍惜今天的生活，要耐得住清貧，經(jīng)得起誘惑，經(jīng)受住考驗，要慎獨、慎行，不取不義之財，不做違心之事。通過以上方式，做好了“身邊人”的工作，在自己的周圍營造了一個清正廉潔的圈子。
當然，我的工作中尚存在一些不足。一是重視內部管理，對外部管理重視不夠。雖然內部考核在全市名列前矛，但外部管理中仍存在個體稅負較低、達到起征點戶比例不高、個別行業(yè)稅負低于全市平均水平等問題。二是工作中有時存在畏難情緒。如在個體工商戶建賬、農(nóng)副產(chǎn)品收購企業(yè)管理等問題上，雖然知道是薄弱環(huán)節(jié)，但一直沒有全力解決。
四、工作打算
針對**局的實際情況和我工作中存在的不足，在以后的工作中，我準備從以下幾個方面著手，努力做好2005年的各項工作。
一是緊緊圍繞全國稅務工作會議確定的總體要求和工作目標，努力提高稅收征管質量，確保稅收收入穩(wěn)步增長。
二是針對基層稅收征管工作中存在的問題，制定切實可行的考核辦法，增強其針對性，加大考核力度，以考核促質量，以考核促收入。
三是進一步加強對企業(yè)所得稅的管理。嚴格落實稅收政策，使企業(yè)所得稅管理規(guī)范化、科學化。
四是充分利用納稅評估手段，繼續(xù)加大對一般納稅人，特別是商貿企業(yè)一般納稅人的管理，加大對 “四小票”企業(yè)的監(jiān)控力度。
五是繼續(xù)做好個體稅收管理工作。落實相關稅收政策，公平稅負，規(guī)范稅收秩序，改善稅收執(zhí)法環(huán)境。
稅務個人述職述廉報告
一年來，我在市局和城區(qū)黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞抓收入、抓稅收、抓稅源管理為工作重點，嚴格履行黨風廉政建設崗位職責，進一步強化服務意識，較好地完成了各項任務目標?，F(xiàn)將2014年以來的履行崗位職責情況述職如下：
一、加強學習，不斷提高自身理論修養(yǎng)
我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。一是學習理論知識。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發(fā)展觀和社會主義榮辱觀，學習黨章和黨的路線、方針和政策，堅持用馬克思主義中國化的新成果武裝頭腦;二是認真學習《行政許可法》和《公務員法》等法律法規(guī)，增強法治意識，進一步提高自己依法行政、依法辦事的能力;三是堅持學習業(yè)務知識、學習財稅、稅收征管、稽查業(yè)務知識等。通過堅持學習，使我在工作中感到底氣足、信心強、工作踏實，對搞好本職工作，充滿激情和熱情。有時還能運用自己所學的知識聯(lián)系實際去觀察研究一些問題，努力使自己保持與時俱進的思想觀念，努力使自己具備有擔負領導職責所需的學識水平和領導能力。
作為單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執(zhí)己見、獨斷專行;對待工作，敢于決策、敢于碰硬，出現(xiàn)問題不推委，從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上，我對科室主要負責人反復強調科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領導的藝術，通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實干人”，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實了解群眾和利益要求我們才能跟上地稅現(xiàn)代化建設的步伐。
二、堅持以人為本，地稅隊伍形象明顯提升
一年來，我始終把“建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”作為各項工作的總目標，著力塑造一支勤政廉潔，高效務實的干部隊伍。圍繞提高執(zhí)行力這個目標，認真研究制定和完善提高執(zhí)行力的一系列規(guī)章制度，切實做到了事有專管之人、人有明確之責、責有限定之期。成立問責工作領導小組，緊緊抓住“不落實的事”，查處“不抓落實的人”，對工作責任心不強、弄虛作假、服務態(tài)度差的人，給予教育警告，通報批評，或者調離工作崗位，確保了政令暢通。合理選人用人，通過抽調檢查、開展業(yè)務“比武”等形式，重用那些想干事、肯干事、會干事、干成事以及經(jīng)驗足、能力好、責任心強的干部，營造了奮發(fā)有為、實干有位的良好氛圍，干部隊伍的干事積極性、制度執(zhí)行力大大提升。開展豐富多彩的地稅文化建設，舉辦陳氏太極培訓班，開展籃球比賽以及舉辦歌唱、征文、攝影比賽等一系列健康文體活動，營造了深厚的地稅文化氛圍，使干部職工堅定不移地走貫徹意圖、完成目標的大道。
三、堅持管理興稅，千方百計完成全年各項工作任務
為了完成全年的稅收收入任務，爭取工作的主動性，我年初就對全年的組織收入工作進行了全面部署，制定落實各項征管措施，大力組織稅收收入，通過將組織收入工作與日常征管工作相結合，納入日常管理工作中一并開展，及時謀劃、安排。
(一)強化征管，稅收收入保持穩(wěn)定增長。在收入任務基數(shù)高、本地稅源枯竭、政策性減收等多重因素的影響下，我局始終堅持從講政治、顧大局的高度出發(fā)，緊緊抓住組織收入這個中心，采取各種積極有效的措施，一手抓組織收入不動搖，一手抓依法治稅不松懈，有效促進了稅費收入的穩(wěn)步增長。預計全年完成33.6億元，與去年相比，增收6.46億元，增長23.82%，完成年度工作目標稅收收入任務數(shù)的100%;完成科學發(fā)展三年計劃收入目標任務的94.64%。
1.加強稅收分析預測，提高稅收征管質量。年初，我?guī)ьI班子、征管、稅政、稽查等部門同志，深入房地產(chǎn)、建筑安裝、供電、煙草、飲食娛樂等大稅源行業(yè)，以及工業(yè)園等大稅源地區(qū)進行實地調查，全面把握經(jīng)濟稅源特別是重點稅源企業(yè)的發(fā)展變化趨勢，分析稅源變化情況以及收入結構、增減因素對稅源的影響，及時整理出稅源調查報告和稅收收入預測報告，制定了年度抓收入計劃。
2.重點稅源管理進一步鞏固深化。建立健全重點稅源管理體系，按照以稅負分析為載體、強化重點稅源分級監(jiān)控的管理思路，全面整合征管人力資源，抽調業(yè)務骨干人員成立重點稅源管理領導小組，抽調業(yè)務精英成立大稅源管理領導小組，狠抓以“三重”(重點企業(yè)、重點稅源、重點項目)和“兩大”(大稅源地區(qū)、大稅種)為核心的稅源控管，及時收集企業(yè)勘探、設計、開工、監(jiān)理、售房等所有環(huán)節(jié)涉稅信息，實現(xiàn)了隨時監(jiān)控企業(yè)涉稅生產(chǎn)經(jīng)營的變化情況，形成了“兩駕馬車并駕齊驅”的稅源管理工作局面。
3.土地房屋交易稅收征管規(guī)范完善。嚴格落實土地房屋交易稅收管理規(guī)定，我先后組織制定出臺了《XX市XX區(qū)地方稅務局關于對土地、房屋銷售(轉讓)資料審核的有關規(guī)程》，切實加強對納稅人辦理涉稅事宜資料的審核，推進經(jīng)辦機構和經(jīng)辦人責任的落實。
4.稅源日常征管水平得到有效提高。認真執(zhí)行稅收管理員制度，科學合理配置崗位人員，將稅源管理責任具體落實到單位、片區(qū)、稅收管理員，并加強對“六率”指標的考核，提升了稅源管理效能。加強與工商部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，及時采集工商登記信息并通過OA系統(tǒng)公布新登記業(yè)戶，落實跟蹤管理。深入開展稅源清查工作，重點加大對各鎮(zhèn)市場、小區(qū)、人口密集地，以及假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人的清查力度。
5.加強各稅種管理，成效顯著。一是加強企業(yè)所得稅管理。認真按照上級局有關工作要求，制定工作方案，抓好組織動員和匯算清繳人員業(yè)務培訓，從各單位各部門抽調人員成立檢查組，以新老同志“結對幫帶”的形式，集中時間、集中人員、集中精力，對供電、煙草、制糖、建安、房地產(chǎn)等稅源大戶及相關事業(yè)單位等進行了匯算清繳。二是加強個人所得稅管理。積極推進茂名駐化單位工資薪金個人所得稅在屬地申報繳納工作，加強對重點稅源戶和重點行業(yè)企業(yè)的個人所得稅檢查，以及對年所得12萬元以上個人自行納稅申報專項檢查工作。三是加強車船稅代收代繳管理工作。加強與保監(jiān)局的溝通和協(xié)調，共同研究解決存在的突出問題，同時規(guī)范管理，嚴格執(zhí)法，對不依法履行代收代繳義務的保險機構依法進行處罰，車船稅征收水平得到了質的提高。四是加強印花稅管理。認真落實對建筑安裝、房地產(chǎn)、房屋出租等行業(yè)的監(jiān)管，嚴格界定落實核實征收、比例征收、定額征收3種征收方式，促進稅款正常入庫。
(二)圍繞中心，把握重點，“兩年”活動扎實有效
1.進一步規(guī)范辦稅服務廳管理。加強硬件設施建設，統(tǒng)一了辦稅服務廳的納稅服務標識，配置了政務公開欄、資料取閱欄、導稅服務臺等設施，設置了辦稅服務區(qū)、咨詢輔導區(qū)、自助辦稅區(qū)、等候休息區(qū)，引導和方便納稅人辦理涉稅事宜，增強納稅服務的實效。落實各項服務措施，按照“窗口受理、內部流轉、辦結、窗口出件”的要求全面實行“一站式”服務，積極推行首問責任制、服務制、電話預約制等辦稅服務制度，推廣“一窗統(tǒng)辦”，簡化辦稅程序。整合納稅服務資源，調整個別辦稅服務廳窗口工作人員，提高了納稅服務效率，取得了良好效果。深化辦稅公開制度，修訂辦稅公開內容、全程服務一覽表和流程表，建立辦稅公開更新維護機制，確保納稅人的知情權。
2.大力推行“人性化”服務。創(chuàng)新納稅服務手段，加強與重點稅源戶溝通和聯(lián)系，深入開展“稅法進企業(yè)”活動，為重點稅源企業(yè)排憂解難。正確處理執(zhí)法與服務的關系，在嚴格規(guī)范執(zhí)法的基礎上，努力尋求執(zhí)法與服務的佳結合點，大程度地寓執(zhí)法于服務之中。實行稅收約談、涉稅提醒、稽查預告等制度，用溫和的方式提醒、幫助納稅人解決已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題，增強了納稅人依法納稅的自覺性。強化稅企溝通交流，通過組織召開協(xié)稅護稅、車船稅征收、政風行風建設、社保費全責征收、個人所得稅征管等座談會，進一步密切征納雙方關系。完善辦稅服務制度，著力構建方便、快捷、高效的辦稅服務機制。對服務廳進行規(guī)范化設計，結合標準化建設進一步完善《XX市XX區(qū)地方稅務局業(yè)務處理流程及工作要求》，全面推廣“窗口受理、內部流轉、辦結、窗口出件”的閉環(huán)運行模式，提高辦稅效率。
3.加大稅收宣傳力度，稅收法制建設不斷完善。在今年的稅收宣傳月活動中，我局緊緊圍繞“稅收•發(fā)展•民生”的宣傳月主題，周密計劃，精心組織，抓住重點、熱點，拓寬稅法宣傳渠道，采取多種行之有效的宣傳形式。創(chuàng)建納稅人培訓學校，對各項稅收知識、稅收政策進行宣傳輔導，我局通過納稅人培訓學校，舉辦了3期“新*戶稅收知識及辦稅辦事流程輔導會”，2期“企業(yè)所得稅及土地增值稅等稅收政策解讀會”，共有600多人次參加，向納稅人發(fā)放納稅服務指南和稅收政策宣傳材料7000多份，接待咨詢的社會各界人士1000多人(次)，同時，向企業(yè)發(fā)放服務聯(lián)系卡3500多張。
四、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進稅收征管質量
我局結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以“突出重點帶全面深化分類強基礎科技創(chuàng)新促管理”的新要求，將稅源管理工作與組織收入工作雙結合抓出特色、管出實效。
(一)突出重點帶全面。結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我從管理人員、管理方式、管理基礎上不斷摸索和完善，找方法、找突破，創(chuàng)新重點稅源管理，實施重點稅源細分再區(qū)別管理,分行業(yè)專業(yè)組管理,按照制定一個行業(yè)規(guī)范，落實規(guī)范一個行業(yè)管理的思路，逐步完善對房地產(chǎn)、建筑安裝、飲食娛樂等重點行業(yè)的分類分行業(yè)管理操作規(guī)范,通過綜合運用各類管理手段，為不同的重點稅源和重點行業(yè)管理量制不同組合的管理方法，使得我局的重點稅源行業(yè)管理具有科學化和精細化管理特色，截止目前，以房地產(chǎn)行業(yè)為代表的重點行業(yè)管理水平提高明顯，成績突出，年度累計促收收入達36820萬元，實現(xiàn)收入同比增長51.1%。
(二)深化分類強基礎。我緊緊結合稅源的分類管理工作，發(fā)揮創(chuàng)先爭優(yōu)進取精神和工作動力，集中管理力量對使用發(fā)票納稅戶的戶、稅、票進行全面“三清”管理，不斷夯實稅源及分類管理的基礎。通過開展對發(fā)票用票戶的戶籍、申報及發(fā)票使用情況的清理，重點強化對目前使用地稅發(fā)票的9600多戶企業(yè)納稅戶和1690多戶個體納稅戶的基礎管理，通過管理質量評比等爭先創(chuàng)優(yōu)評比活動形式，對用票納稅戶的日常票稅比對差異加強核查，規(guī)范納稅人發(fā)票領購、發(fā)售、查驗各環(huán)節(jié)管理和審批，嚴格用票戶定額核定，控制發(fā)票供應量管理，嚴格發(fā)票管理績效考核、推行發(fā)票級差管理等措施加強發(fā)票日常管理，通過成立發(fā)票治理快速反應小組加大打擊發(fā)票違法行為的管理和查處力度;通過開展業(yè)務創(chuàng)新評比，激發(fā)管理人員的管理積極性，結合管理工作實際，創(chuàng)新完善了稅收核定管理辦法、規(guī)范核定合議程序等加強對餐飲娛樂用票戶的稅收核定管理。一年來，我局一般企業(yè)戶和個體戶的征管質量得到明顯改善，一般用發(fā)票企業(yè)申報率提高5個百分點，發(fā)票個體戶申報率提高10個百分點。
(三)信息管稅促管理。在市局信息化管理工作的推動下，建立起了我局網(wǎng)格化稅源管理片區(qū)三維立體架構，重新確認出我局管轄區(qū)域內的102個稅源管理片區(qū)，重新標注和按新片調整分配管戶17807戶，調整設置片區(qū)管理員19名，人均片區(qū)管戶937戶，設置了重點戶、飲食娛樂行業(yè)、建筑安裝行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)四類分類分行業(yè)稅源標注，初步設定了重點稅源(行業(yè))3類16項預警指標、片區(qū)一般企業(yè)稅源3類8項預警指標、片區(qū)個體稅源類預警3類5項指標，并結合績效管理，設置了各類指標的考核分值，提高對稅源和稅收管理員的考核工作質量和效率，試行一段時間以來，我局的各項稅源考核指標有了明顯提升，其中：一般片區(qū)稅源申報率平均提高了5個百分點，行業(yè)稅源平均申報率提高了7個百分點。
(四)開展“四創(chuàng)五爭六先進”，打造黨建工作新品牌。我局黨支部以“四創(chuàng)五爭六先進”作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的一個主要內容與活動載體，通過“四創(chuàng)五爭六先進”，促進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入發(fā)展，打造我局黨建工作的新品牌。“四創(chuàng)”要求我局黨支部通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力創(chuàng)建為“學習型、服務型、創(chuàng)新型、廉潔型”四型黨組織，真正成為促進地稅工作發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘?！拔鍫帯币蟾鼽h小組加強自身建設，發(fā)揮表率作用，努力創(chuàng)建為“政治堅定、素質過硬、勤政為民、服務高效、廉潔自律”五星黨小組，發(fā)揮橋梁紐帶作用，帶領職工努力完成各項稅收任務。“六先進”要求每個黨員切實按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求，圍繞中心工作，從各自崗位特點出發(fā)，開展業(yè)務練兵、工作競賽、服務創(chuàng)新等活動，努力提升地稅工作水平，爭當“理念學習、思想解放、工作創(chuàng)新、服務群眾、敬崗愛業(yè)、廉潔自律”六先進黨員，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，做出“崗位奉獻”。
通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升了我局收入質量，開創(chuàng)了組織收入工作新局面;提升了征管績效，開創(chuàng)了依法治稅新局面;提升了管理效能，開創(chuàng)了績效考核工作新局面;提升了服務水平，開創(chuàng)了納稅服務工作新局面。截至11月底，我局共實現(xiàn)地方各稅入庫30.27億元，稅收收入首次突破30億元，比去年同期增收6.46萬元，增長27.13%，收入總量和增量均創(chuàng)歷史新高。
五、嚴于律己，自覺抓好廉政建設
我認真吸取黨員領導干部中出現(xiàn)違法違規(guī)案件的教訓，警鐘長鳴，深刻反思，切實提高執(zhí)行黨風廉政建設責任制和反腐敗斗爭的自覺性。牢記宗旨，堅持“兩個務必”，認真執(zhí)行領導干部“八大禁令”和“四大紀律八項要求”，在日常工作和生活中不斷加強思想修養(yǎng)，努力抓好黨風廉政建設，不斷構筑防腐拒變的道德防線。一年來，本人堅持按照中紀委歷次全會重申和提出的四項規(guī)定，按照自治區(qū)局、市局黨風廉政建設和反腐倡廉工作部署，緊緊圍繞組織收入中心工作，深入貫徹中央、自治區(qū)局、市局黨風廉政有關精神，堅持“標本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預防的工作目標，以開展“規(guī)范管理年”“工作落實年”活動為契機，加大源頭治理工作力度，立足教育和防范，深入貫徹落實黨風廉政責任制，黨風廉政建設和反腐倡廉工作等要求開展工作。堅持按照中央關于“講學習、講政治、講正氣”的要求，做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、利益關、金錢關;帶頭艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，嚴格制止奢侈浪費行為;帶頭嚴于律己，勤政廉潔，潔身自好，清白做事，帶頭接受監(jiān)督，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響群眾。同時，本人嚴格管好配偶子女和自己身邊的工作人員，公私分明，經(jīng)常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環(huán)境，牢記全心全意為人民服務的宗旨，沒有任何違法違紀的行為發(fā)生。無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴于律已，廉潔奉公，時時處處以《廉政準則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴格要求自己，從沒有利用職權給親屬謀取私利;積極抓好單位黨風廉政建設，當好表率，切實管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政，堂堂正正做人。
雖然在2016年我做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一定的問題。一是理論學習不夠深入，自覺性不高。二是對本局面臨人少、管戶多、工作壓力大的情況還是有畏難情緒，工作求穩(wěn)，創(chuàng)新不夠大膽，致使我局工作疲于應付的現(xiàn)象一直沒能改變;三是干部職工的整體素質和能力仍需要進一步提高;四是納稅服務工作還需進一步加強。因此，在今后的工作中，我們要進一步解放思想，搞好調查研究，創(chuàng)新工作方法，變壓力為動力，發(fā)揮艱苦奮斗的作風，知難而進，迎難而上，確保完成市局給我分局下達的各項任務。
稅務個人述職述廉報告
2016年已在我們的忙忙碌碌之中過去了，在這一年里，我和股室的其他同志，緊密圍繞在縣局黨組周圍，按照上級的工作要求，全面完成了各項任務，回顧一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，有經(jīng)驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。今天，借此機會，向在座的各位真誠的道一聲：“謝謝你們”，下面我從三個方面進行匯報。
一、 以不同的角色轉換發(fā)揮一名中層干部的作用
中層干部是一個單位的中堅力量，作用發(fā)揮的好壞很大程度上影響著本單位的工作效果。我深刻地認識到在這個位置上，既要和上級處理好關系，又要和下屬愉快共事，還要和外界處理好關系，因此，我嘗試著以不同的角色轉換來維系著這條紐帶。首先，爭取領導重視當好參謀的角色。稅政科是縣局業(yè)務較多的科室之一，很多工作都是全局性的中心工作，具體操作起來僅憑一室之力難以完成，為了得到全局上下的一致重視，我們積極主動地找領導匯報，當然這種匯報不僅僅是工作請示匯報，很大程度是一種建設性的工作請示。在去年的“一窗式”工作中，我們將擬好的實施方案、崗位設置、責任制度、侯選名單系統(tǒng)地呈交局長辦公會并提出我們的工作建議，很快在局長辦公會全局性調整的基礎上下發(fā)落實。從這件事中，我清楚地認識到，領導重視程度與否很大程度上取決于科室中層干部參謀作用的發(fā)揮多少，只要是我們遵循領導意圖，建設性地提出工作建議，將取到事半功倍的效果;其次取得下屬信任，當好班長的角色。就一個科室而言，中層干部(負責人)就是高長官，你的一言一行都影響著科室其他同志，但這種上下級關系僅僅體現(xiàn)在工作配合上，而不是在人事決定權上，如何發(fā)揮班長的帶頭作用，我認為只有付出得比別人多，干得讓他們信服才能得到他們的信任和支持。稅政科經(jīng)常有加班、撰寫材料的辛苦事，我在合理分工的同時主動承擔相當份量的工作，以我的行動來激發(fā)他們更大的工作熱情，在一些政策性較強的工作中，有些同志出現(xiàn)了工作失誤，我在友善批評的同時，更多的是攬起責任給予更大的鼓勵。在去年的所得稅核定征收中，剛接手的同志怕搞砸了，工作有顧慮，我?guī)椭黄饛钠鸩莘桨搁_始，直到后的每一個環(huán)節(jié)讓他樹立信心，全縣18戶所得稅納稅人按核定征收管理后，入庫稅款12.3萬元，雖然錢不多，但比往年有較大幅度增長。 將人心比自心，我的付出得到了高額的回報，同志們飽滿的工作熱情、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、創(chuàng)造性開展工作的精神讓我感到更加的自豪。其三，貼近納稅人當好服務員的角色。優(yōu)質服務是國稅系統(tǒng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，政策服務更是責無旁貸。我經(jīng)常用換位思考的方式來警醒自己，如果我是納稅人怎樣評價稅收工作。為此，我利用調查研究的機會，多層次全方位地征求納稅人的意見，了解納稅人的情況，在力所能及的情況下為納稅人提供好的服務。我縣有2家社會福利企業(yè)，取得福利資格后來辦理稅收減免手續(xù)，我們在及時辦理各項手續(xù)的基礎上，定期派人上門進行督促和輔導，把新的政策要求送到企業(yè)，讓他們能按要求及時調整，雖然是免稅企業(yè)，但我們的服務仍然是一如既往。
二、 以踏實的工作作風“盡職盡責”地做好本職工作
2016年，我們在稅種管理和政策管理上，按照流轉稅“一，四，六，小的思路，并結合退稅體制改革，所得稅規(guī)范管理開展了一系列卓有成效的工作，初步形成了以政策為前提的引導、服務、調研的工作格局，具體體現(xiàn)在工作的以下幾個方面：
一是以政策為導向，各稅種管理齊頭并進。2016年，中央對出口退稅政策作了重大調整，為了保證地方利益在政策調整后不受大的影響，我們組織人員進行了認真、仔細的基數(shù)測算，并及時向政府提出了控制出口總量的建議，全年共辦理免、抵、調庫150萬元，基本上達到了預期目標，使本縣的退稅體制改革穩(wěn)步推行;在所得稅管理上，我們在全市率先推行了核定征收，得到了上級的充分肯定，這項工作已經(jīng)走在了全市的前列;增值稅的管理我們重點是加強了對一般納稅人的管理，先后下發(fā)了幾個規(guī)范性的文件，并結合認定、年鑒、稽核檢查進行了源頭管理，全縣 戶一般納稅人的整體素質得到全面提高，管理也日趨完善。
二是以技術為支撐，管理手段不斷提高。金稅工程運行幾年來，其作用是大家有目共睹的，我縣金稅工程在全縣上下的共同努力下，連續(xù)二年是全省的先進單位，2016年我們在發(fā)揚過去好的做法的同時，推行了崗位數(shù)據(jù)互審的做法，進一步提高了數(shù)據(jù)采集的質量，今天，我可以驕傲地告訴大家，2016年我縣的金稅工程考核又是全市第一名;在金稅工程的基礎上，我們推行了“一窗式“管理，由于我們的硬件環(huán)境有限，縣局黨組把一窗式的工作重點放在了服務質量上，窗口工作人員按照上級的要求，認真落實剛責，仔細處理每一筆業(yè)務，用他們大的熱情和執(zhí)著，換來了納稅人的贊許，也受到了上級領導的好評。
三是以能手考試為契機，不斷培養(yǎng)專業(yè)人才。2016年，我們認真總結了以往能手考試中的不足，按照縣局制定的連帶負責制，層層抓落實，一級管一級，在先人上采取自愿的辦法，大效應地發(fā)揮個人主觀能動性，在復習上我們在外圍給予大的支持，想盡一切辦法為摻考人員營造良好的學習環(huán)境，激發(fā)他們的競賽熱情，更重要的是全局上下形成了一種敬能手，爭能手的好風氣，2016年，有3名同志在稅政系列的3項競賽中取得好的成績。
三、 以嚴謹?shù)那谡瓌t做一名廉潔奉公的稅務干部
古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世訓，它告誡我們如何去履行一個國家公務員的職責，作為稅務執(zhí)法部門的成員，代表國家行使收稅的權力，在權力的天平上，我時刻以廉潔奉公的原則勤政行政，用自己的實際行動悍衛(wèi)著深藍色的執(zhí)著和純潔。
一是以樹立廉潔意識為突破口，強化制度學習。“人無遠慮，必有近憂”，只要是人都不同程度地存在著私欲，如何把握不讓其膨脹，就必須具有一定的克制力，這種克制力和人的綜合素養(yǎng)不無關系，但警示的作用醒而易見。為了時刻保持清醒的頭腦，我積極參加各種形式的反腐倡廉活動，針對國稅系統(tǒng)《遠離五條高壓線》、《五條禁令》等制度對照檢查自己，并將之爛熟于心，用正面典型的事跡來激發(fā)熱情，用反面典型的劣跡來進行良心的反思，不斷的警示學習，使自己的廉政意識大有提高，自覺拒腐防變的能力更加強了。
二是以規(guī)范操作為重點，強化權力意識。政策業(yè)務科負責全縣金稅工程、專用發(fā)票、出口退稅、一般納稅人認定等業(yè)務管理工作，經(jīng)常要和納稅人打交道，而且有些工作非常敏感，和納稅人的利益息息相關，怎樣用好手中的權力，為經(jīng)濟服務，為納稅人排憂解難，幾年的工作實踐，我認為只有不斷地規(guī)范各項業(yè)務的操作，這種職能才能充分體現(xiàn)。按照這個想法，我和其他同志一起制定了各項工作的操作流程，并利用信息化的管理手段來代替人性化的管理，縮小隨意性的空間，通過規(guī)范操作程序，簡化操作手續(xù)，很大程度上提高了政策服務的透明度，方便了納稅人，增強監(jiān)督制約機制，提高了工作效率。
三是以嚴格自律為手段，自覺接受群眾的監(jiān)督，在加強自身修養(yǎng)的同時，我時刻把自律、自醒作為一種動力，自覺接受同志們的監(jiān)督，在縣局召開的民主生活會議，推心置腹地談感受，客觀實際地自我剖析，并發(fā)揮科室會議的作用，和其他同志相互交流意見，虛心聽取他們對我個人作為和科室工作上的意見，針對自身存在的問題，合理進行調整，經(jīng)常性地接受來自各方面的監(jiān)督，使我的行政行為得到了更好的規(guī)范。
一年的時間內，我在充分發(fā)揮一名中層干部作用的前提下，做了一些工作，但還存在著一些有待改進的不足，比如：在研究工作中的深度和廣度還有局限性，學習內容的消化不全面，雖然沒有主動的要吃要喝，但出于感情因素，被動的陪吃陪喝現(xiàn)象還存在。在今后的工作中，我將在發(fā)揚成績的同時，盡量克服這些不足，取得更大成績。
稅務個人述職述廉報告
20xx年以來，在市局黨組的正確領導下，在**局黨組一班人的關心幫助下，在分管科室的全力支持下，我緊緊圍繞上級局確定的工作思路和工作重點，踏實工作，不斷創(chuàng)新在政治思想、稅收業(yè)務和廉政建設等方面均取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的主要工作述職如下，請領導和同志們評議。
一、認真學習，努力提高政治業(yè)務素質
加強政治業(yè)務學習，不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務水平，不但是新時期稅收工作的需要，也是適應新形勢，解決新問題，實現(xiàn)新發(fā)展的必然要求。在實際工作中，我采取多種形式，全面加強了對政治理論和業(yè)務知識的學習。
一是加強對政治理論的學習。一年來，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，尤其加強了對xx屆xx全會相關文件及《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》的學習。在《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》頒布以后，我又把學習“兩個條例”作為日常學習中的一項重要內容。通過認真研讀有關文件，掌握了精神實質，充分認識到在新的歷史時期，加強黨的執(zhí)政能力建設和加強黨內監(jiān)督的重要性和必要性。在政治學習中，我采取集中學習和自學相結合的方法，并結合撰寫心得體會、加強交流溝通等形式，以強化學習效果。通過政治學習，提高了政治素養(yǎng)，增強了大局意識、整體意識和政治意識。
二是刻苦鉆研，不斷提高業(yè)務技能。我是抓業(yè)務工作的，始終注重對相關業(yè)務知識的學習。一年來，我全面加強了對稅收專業(yè)知識、會計知識的學習。同時，結合自身實際，針對實際工作的需要，系統(tǒng)學習了相關經(jīng)濟知識和計算機知識。另外，按照上級的安排和階段工作重點，著重學習了稅源精細化管理、納稅評估等相關知識，使自己的知識結構得到優(yōu)化，業(yè)務水平得到提高，工作能力不斷增強。
三是努力營造文化氛圍，豐富國稅文化。在實際工作中，弘揚以“誠信自強，團結拼搏，求實創(chuàng)新，廉政為民”為主題的河南國稅精神是每一名國稅干部的職責。因此，我把向周圍同志灌輸新的工作理念，改善精神面貌和轉變工作作風作為我的一項日常工作，以營造良好的文化氛圍，豐富國稅文化。在實踐中，我的主要體會就是，只有把稅收工作同河南國稅精神有機結合在一起，在工作中體現(xiàn)，在工作中實踐，在工作中發(fā)展，才能調動大家的積極性和創(chuàng)造性，促進各項工作的順利開展。
二、努力做好本職工作
在黨組分工中，我主要負責稅收業(yè)務工作，具體分管政策法規(guī)科、征收管理科、涉外稅收管理科以及組織收入工作。一年來，我針對自己的業(yè)務分工，認真做好了稅源管理和稅收征管工作。
(一)努力做好稅源精細化管理工作
一是積極組織有關人員，通過下企業(yè)實地查看，與法人、會計詢問約談，找業(yè)內人士座談，從CTAIS提取數(shù)據(jù)精心測算等方式，充分掌握第一手資料，按時完成了市局分配我局的3個市級重點行業(yè)(平板玻璃制造、建筑用金屬制品制造、非食用植物油加工)評估數(shù)學模型的初稿，并進行了初步驗證工作。經(jīng)過模式驗證、案頭分析和實地調查，為稅務機關了提供準確真實的納稅資料。
二是完成了對加油站、面粉加工、福利、森工、廢舊物資經(jīng)營、以廢舊物資為原料的生產(chǎn)企業(yè)、商貿企業(yè)的專項評估。其中：面粉行業(yè)三戶，已入庫稅款**萬元;加油站1-12月份實現(xiàn)銷售**億元，入庫增值稅稅款***萬元，比去年同期**萬元增長**萬元，剔除中石化系統(tǒng)影響，其它加油站(包括個體加油站)稅負由去年同期的0.47%增長到今年的1.78%，提高1.3個百分點。
三是做好了納稅評估工人。接收一般納稅人電子申報 2139 戶次，納稅評估考核指標均達到100%。重點評估企業(yè) 57戶，補繳稅款120萬元。移交稽查處理5戶。
四是抓好重點行業(yè)，重點納稅人的管理。通過認真開展稅源清查，分行業(yè)進行重點管理。有重點地對汽車修理、醫(yī)藥、加油站、面粉加工等行業(yè)進行了專項檢查，共查補入庫稅款5萬多元。加強了對“四小票”企業(yè)的管理，通過實地調查，日常監(jiān)控，設立稅負預警線等方法大限度地減少了違規(guī)行為的發(fā)生。同時我們還建立了行業(yè)稅源基礎信息檔案，納入納稅評估系統(tǒng)資料庫，作為日常稅源管理和納稅評估工作的依據(jù)和信息。
五是努力做好所得稅管理工作。首先，做好了所得稅匯算清繳工作。2003年，我局共有繳納中央級企業(yè)所得稅的企業(yè)80戶。其中，就地納稅企業(yè)66戶(盈利企業(yè)23戶，盈利面為34.8%，盈利企業(yè)實現(xiàn)銷售收入101936 萬元)，利潤總額1161 萬元，企業(yè)年度申報應納所得稅425 萬元，實際上繳所得稅428萬元。匯總納稅企業(yè)13戶，匯總納稅就地預繳企業(yè)1戶，年利潤額337萬元，實際上繳所得稅34萬元。其次，加強對新辦企業(yè)所得稅的輔導和日常管理工作。認真做好稅收政策的宣傳，逐戶健全企業(yè)所得稅征收方式鑒定表，規(guī)范企業(yè)所得稅納稅申報表的填寫，確保納稅申報資料的齊全。同時，對稅前列支項目，嚴格稅收政策，注重調查核實，嚴把審批關，這既保護了納稅人合法權益，又維護了稅法的嚴肅性。另外，我們還按照省局的要求對轄區(qū)內的市電業(yè)局、市郊區(qū)電業(yè)公司、市煙草公司和**區(qū)煙草公司2003年的所得稅申報繳納情況進行評估。
為鞏固精細化管理成果，每月28號召開精細化管理例會，由各基層單位匯報當月精細管理情況，集中解決出現(xiàn)的新問題。同時，我們將其納入目標考核，并將考核結果與個人工資掛鉤，充分調動大家的積極性和創(chuàng)造性;。
(二)加強一般納稅人管理
一是把好年審關。嚴格執(zhí)行有關政策，嚴把關口，確保年審工作的質量。截止5月30，我局增值稅一般納稅人年審工作全部結束。在應年審的159戶增值稅一般納稅人中，年審通過140戶，占88%;年審不合格取消一般納稅人資格的19戶，占12%。
二是把好認定關。本著執(zhí)行政策，嚴格把關，方便企業(yè)，提高效率的指導思想，切實做好了增值稅一般納稅人的資格認定及取消工作。全年，我局共新認定一般納稅人46戶;臨時一般納稅人轉正24戶;取消一般納稅人資格61戶。
三是把好日常管理關。對所管轄207戶增值稅一般納稅人的帳務核算情況、增值稅專用發(fā)票使用抵扣情況、商貿企業(yè)管理情況、金稅工程設備管理情況等進行逐戶檢查和評估。采用查詢電子數(shù)據(jù)與實地查看相結合，案頭分析與座談了解相結合，數(shù)據(jù)測算與納稅評估相結合，取得了明顯效果。責令限期健全帳戶核算7戶，取消增值稅一般納稅人資格61戶，補繳增值稅100余萬元，不僅起到了震懾納稅人的作用，也為稅基精細化管理提供了范例。
(三)嚴格執(zhí)法考核，建立客觀有效的評價機制
根據(jù)市局制定的《一般納稅人稅源管理責任人管理及考核辦法》、《小規(guī)模納稅人稅源管理責任人管理及考核辦法》和我局實際情況，加大對稅務人員執(zhí)法行為的監(jiān)督力度，制定了《**國家稅務局2004年目標考核辦法》，利用執(zhí)法考核軟件、CTAIS幫助系統(tǒng)、稅務監(jiān)控等信息化手段，實行政策法規(guī)科、職能責任科室、稅源管理單位三重監(jiān)控，積極解決征管工作中存在的問題，不斷提高征管質量。發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，即時糾正，并要求全體國稅人員進一步提高思想認識，轉變執(zhí)法理念，強化工作責任心，采取有效措施，努力提高稅務人員執(zhí)法質量與執(zhí)法效率，取得了顯著成效，執(zhí)法考核全年實現(xiàn)“零過錯”。
(四)轉變工作作風，優(yōu)化納稅服務
一是逐步建立健全各項制度，使優(yōu)化納稅服務工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。完善征管前臺咨詢窗口功能，認真落實首問負責制度、公開辦稅制度、服務制度。二是建立崗位服務制度，根據(jù)稅收征管崗責體系設置及其他業(yè)務分配需求，找準稅務機關各個業(yè)務崗位與納稅人的接觸環(huán)節(jié)，明確工作職責、服務標準以及責任追究事項，以有效的監(jiān)督制約機制促進優(yōu)化納稅服務工作的開展，終達到稅前、稅中、稅后的全方位服務。即：稅前，為納稅人無償提供各種咨詢服務，保證納稅人了解稅法的渠道暢通，保證國家稅收政策及時宣傳、貫徹到位;稅中，為其提供方便、快捷的服務;稅后，建立征納溝通渠道，傾聽納稅人的意見，及時向納稅人提出改進建議。從而贏得了納稅人的好評。
由于工作踏實，措施得力，有力地促進了我局的組織收入工作。2004年，我局提前79天完成了全年稅收計劃。全年累計入庫各稅 萬元，為年計劃的 %，為去年同期的 %。為全市國稅計劃的提前超額完成做出了貢獻。
三、不斷加強自身建設，增強拒腐防變的能力
作為一名基層稅務機關的領導干部，作為一個具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員，我深知加強自身建設的重要性和必要性。一年來，我通過加強自我教育，廉政意識和廉政觀念不斷增強，真正做到了為官清正，為稅清廉。
一是認真學習相關廉政法律法規(guī)。一年來，我通過參加所內廉政教育活動和自學等形式，系統(tǒng)學習《稅務人員十五不準》、《六條禁令》、《禁酒令》和黨風廉政建設的有關規(guī)定，同時，結合對兩個條例的學習，進一步強化自我廉政教育，也使自己在日常工作中有所遵循，有所依托，確保不越雷池不步。
二是在工作中嚴格要求自己，做到公正執(zhí)法，嚴格執(zhí)法。我是抓業(yè)務工作中，經(jīng)常與納稅人打交道。在實際工作中，我總是警省自己，要堅持原則，站穩(wěn)立場，做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、嚴格落實稅收政策，確保國家的稅收利益不受損失。要以自己的實際行動樹立廉潔奉公的國稅形象。
三是做好“身邊人”的廉政教育。在日常生活中，我經(jīng)常提醒自己的家屬和子女，在物質生活上要知足常樂，面對利益要有清醒的頭腦，要站穩(wěn)腳跟，要有自己的處世原則。同時，對自己周圍的同志，堅持常吹廉政風，與他們常溝通，結合一些系統(tǒng)內外的典型案例，細致剖析，時刻告誡他們，要珍惜自己的崗位，珍惜今天的生活，要耐得住清貧，經(jīng)得起誘惑，經(jīng)受住考驗，要慎獨、慎行，不取不義之財，不做違心之事。通過以上方式，做好了“身邊人”的工作，在自己的周圍營造了一個清正廉潔的圈子。
當然，我的工作中尚存在一些不足。一是重視內部管理，對外部管理重視不夠。雖然內部考核在全市名列前矛，但外部管理中仍存在個體稅負較低、達到起征點戶比例不高、個別行業(yè)稅負低于全市平均水平等問題。二是工作中有時存在畏難情緒。如在個體工商戶建賬、農(nóng)副產(chǎn)品收購企業(yè)管理等問題上，雖然知道是薄弱環(huán)節(jié)，但一直沒有全力解決。
四、工作打算
針對**局的實際情況和我工作中存在的不足，在以后的工作中，我準備從以下幾個方面著手，努力做好2005年的各項工作。
一是緊緊圍繞全國稅務工作會議確定的總體要求和工作目標，努力提高稅收征管質量，確保稅收收入穩(wěn)步增長。
二是針對基層稅收征管工作中存在的問題，制定切實可行的考核辦法，增強其針對性，加大考核力度，以考核促質量，以考核促收入。
三是進一步加強對企業(yè)所得稅的管理。嚴格落實稅收政策，使企業(yè)所得稅管理規(guī)范化、科學化。
四是充分利用納稅評估手段，繼續(xù)加大對一般納稅人，特別是商貿企業(yè)一般納稅人的管理，加大對 “四小票”企業(yè)的監(jiān)控力度。
五是繼續(xù)做好個體稅收管理工作。落實相關稅收政策，公平稅負，規(guī)范稅收秩序，改善稅收執(zhí)法環(huán)境。
稅務個人述職述廉報告
一年來，我在市局和城區(qū)黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞抓收入、抓稅收、抓稅源管理為工作重點，嚴格履行黨風廉政建設崗位職責，進一步強化服務意識，較好地完成了各項任務目標?，F(xiàn)將2014年以來的履行崗位職責情況述職如下：
一、加強學習，不斷提高自身理論修養(yǎng)
我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。一是學習理論知識。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發(fā)展觀和社會主義榮辱觀，學習黨章和黨的路線、方針和政策，堅持用馬克思主義中國化的新成果武裝頭腦;二是認真學習《行政許可法》和《公務員法》等法律法規(guī)，增強法治意識，進一步提高自己依法行政、依法辦事的能力;三是堅持學習業(yè)務知識、學習財稅、稅收征管、稽查業(yè)務知識等。通過堅持學習，使我在工作中感到底氣足、信心強、工作踏實，對搞好本職工作，充滿激情和熱情。有時還能運用自己所學的知識聯(lián)系實際去觀察研究一些問題，努力使自己保持與時俱進的思想觀念，努力使自己具備有擔負領導職責所需的學識水平和領導能力。
作為單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執(zhí)己見、獨斷專行;對待工作，敢于決策、敢于碰硬，出現(xiàn)問題不推委，從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上，我對科室主要負責人反復強調科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領導的藝術，通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實干人”，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實了解群眾和利益要求我們才能跟上地稅現(xiàn)代化建設的步伐。
二、堅持以人為本，地稅隊伍形象明顯提升
一年來，我始終把“建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”作為各項工作的總目標，著力塑造一支勤政廉潔，高效務實的干部隊伍。圍繞提高執(zhí)行力這個目標，認真研究制定和完善提高執(zhí)行力的一系列規(guī)章制度，切實做到了事有專管之人、人有明確之責、責有限定之期。成立問責工作領導小組，緊緊抓住“不落實的事”，查處“不抓落實的人”，對工作責任心不強、弄虛作假、服務態(tài)度差的人，給予教育警告，通報批評，或者調離工作崗位，確保了政令暢通。合理選人用人，通過抽調檢查、開展業(yè)務“比武”等形式，重用那些想干事、肯干事、會干事、干成事以及經(jīng)驗足、能力好、責任心強的干部，營造了奮發(fā)有為、實干有位的良好氛圍，干部隊伍的干事積極性、制度執(zhí)行力大大提升。開展豐富多彩的地稅文化建設，舉辦陳氏太極培訓班，開展籃球比賽以及舉辦歌唱、征文、攝影比賽等一系列健康文體活動，營造了深厚的地稅文化氛圍，使干部職工堅定不移地走貫徹意圖、完成目標的大道。
三、堅持管理興稅，千方百計完成全年各項工作任務
為了完成全年的稅收收入任務，爭取工作的主動性，我年初就對全年的組織收入工作進行了全面部署，制定落實各項征管措施，大力組織稅收收入，通過將組織收入工作與日常征管工作相結合，納入日常管理工作中一并開展，及時謀劃、安排。
(一)強化征管，稅收收入保持穩(wěn)定增長。在收入任務基數(shù)高、本地稅源枯竭、政策性減收等多重因素的影響下，我局始終堅持從講政治、顧大局的高度出發(fā)，緊緊抓住組織收入這個中心，采取各種積極有效的措施，一手抓組織收入不動搖，一手抓依法治稅不松懈，有效促進了稅費收入的穩(wěn)步增長。預計全年完成33.6億元，與去年相比，增收6.46億元，增長23.82%，完成年度工作目標稅收收入任務數(shù)的100%;完成科學發(fā)展三年計劃收入目標任務的94.64%。
1.加強稅收分析預測，提高稅收征管質量。年初，我?guī)ьI班子、征管、稅政、稽查等部門同志，深入房地產(chǎn)、建筑安裝、供電、煙草、飲食娛樂等大稅源行業(yè)，以及工業(yè)園等大稅源地區(qū)進行實地調查，全面把握經(jīng)濟稅源特別是重點稅源企業(yè)的發(fā)展變化趨勢，分析稅源變化情況以及收入結構、增減因素對稅源的影響，及時整理出稅源調查報告和稅收收入預測報告，制定了年度抓收入計劃。
2.重點稅源管理進一步鞏固深化。建立健全重點稅源管理體系，按照以稅負分析為載體、強化重點稅源分級監(jiān)控的管理思路，全面整合征管人力資源，抽調業(yè)務骨干人員成立重點稅源管理領導小組，抽調業(yè)務精英成立大稅源管理領導小組，狠抓以“三重”(重點企業(yè)、重點稅源、重點項目)和“兩大”(大稅源地區(qū)、大稅種)為核心的稅源控管，及時收集企業(yè)勘探、設計、開工、監(jiān)理、售房等所有環(huán)節(jié)涉稅信息，實現(xiàn)了隨時監(jiān)控企業(yè)涉稅生產(chǎn)經(jīng)營的變化情況，形成了“兩駕馬車并駕齊驅”的稅源管理工作局面。
3.土地房屋交易稅收征管規(guī)范完善。嚴格落實土地房屋交易稅收管理規(guī)定，我先后組織制定出臺了《XX市XX區(qū)地方稅務局關于對土地、房屋銷售(轉讓)資料審核的有關規(guī)程》，切實加強對納稅人辦理涉稅事宜資料的審核，推進經(jīng)辦機構和經(jīng)辦人責任的落實。
4.稅源日常征管水平得到有效提高。認真執(zhí)行稅收管理員制度，科學合理配置崗位人員，將稅源管理責任具體落實到單位、片區(qū)、稅收管理員，并加強對“六率”指標的考核，提升了稅源管理效能。加強與工商部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，及時采集工商登記信息并通過OA系統(tǒng)公布新登記業(yè)戶，落實跟蹤管理。深入開展稅源清查工作，重點加大對各鎮(zhèn)市場、小區(qū)、人口密集地，以及假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人的清查力度。
5.加強各稅種管理，成效顯著。一是加強企業(yè)所得稅管理。認真按照上級局有關工作要求，制定工作方案，抓好組織動員和匯算清繳人員業(yè)務培訓，從各單位各部門抽調人員成立檢查組，以新老同志“結對幫帶”的形式，集中時間、集中人員、集中精力，對供電、煙草、制糖、建安、房地產(chǎn)等稅源大戶及相關事業(yè)單位等進行了匯算清繳。二是加強個人所得稅管理。積極推進茂名駐化單位工資薪金個人所得稅在屬地申報繳納工作，加強對重點稅源戶和重點行業(yè)企業(yè)的個人所得稅檢查，以及對年所得12萬元以上個人自行納稅申報專項檢查工作。三是加強車船稅代收代繳管理工作。加強與保監(jiān)局的溝通和協(xié)調，共同研究解決存在的突出問題，同時規(guī)范管理，嚴格執(zhí)法，對不依法履行代收代繳義務的保險機構依法進行處罰，車船稅征收水平得到了質的提高。四是加強印花稅管理。認真落實對建筑安裝、房地產(chǎn)、房屋出租等行業(yè)的監(jiān)管，嚴格界定落實核實征收、比例征收、定額征收3種征收方式，促進稅款正常入庫。
(二)圍繞中心，把握重點，“兩年”活動扎實有效
1.進一步規(guī)范辦稅服務廳管理。加強硬件設施建設，統(tǒng)一了辦稅服務廳的納稅服務標識，配置了政務公開欄、資料取閱欄、導稅服務臺等設施，設置了辦稅服務區(qū)、咨詢輔導區(qū)、自助辦稅區(qū)、等候休息區(qū)，引導和方便納稅人辦理涉稅事宜，增強納稅服務的實效。落實各項服務措施，按照“窗口受理、內部流轉、辦結、窗口出件”的要求全面實行“一站式”服務，積極推行首問責任制、服務制、電話預約制等辦稅服務制度，推廣“一窗統(tǒng)辦”，簡化辦稅程序。整合納稅服務資源，調整個別辦稅服務廳窗口工作人員，提高了納稅服務效率，取得了良好效果。深化辦稅公開制度，修訂辦稅公開內容、全程服務一覽表和流程表，建立辦稅公開更新維護機制，確保納稅人的知情權。
2.大力推行“人性化”服務。創(chuàng)新納稅服務手段，加強與重點稅源戶溝通和聯(lián)系，深入開展“稅法進企業(yè)”活動，為重點稅源企業(yè)排憂解難。正確處理執(zhí)法與服務的關系，在嚴格規(guī)范執(zhí)法的基礎上，努力尋求執(zhí)法與服務的佳結合點，大程度地寓執(zhí)法于服務之中。實行稅收約談、涉稅提醒、稽查預告等制度，用溫和的方式提醒、幫助納稅人解決已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題，增強了納稅人依法納稅的自覺性。強化稅企溝通交流，通過組織召開協(xié)稅護稅、車船稅征收、政風行風建設、社保費全責征收、個人所得稅征管等座談會，進一步密切征納雙方關系。完善辦稅服務制度，著力構建方便、快捷、高效的辦稅服務機制。對服務廳進行規(guī)范化設計，結合標準化建設進一步完善《XX市XX區(qū)地方稅務局業(yè)務處理流程及工作要求》，全面推廣“窗口受理、內部流轉、辦結、窗口出件”的閉環(huán)運行模式，提高辦稅效率。
3.加大稅收宣傳力度，稅收法制建設不斷完善。在今年的稅收宣傳月活動中，我局緊緊圍繞“稅收•發(fā)展•民生”的宣傳月主題，周密計劃，精心組織，抓住重點、熱點，拓寬稅法宣傳渠道，采取多種行之有效的宣傳形式。創(chuàng)建納稅人培訓學校，對各項稅收知識、稅收政策進行宣傳輔導，我局通過納稅人培訓學校，舉辦了3期“新*戶稅收知識及辦稅辦事流程輔導會”，2期“企業(yè)所得稅及土地增值稅等稅收政策解讀會”，共有600多人次參加，向納稅人發(fā)放納稅服務指南和稅收政策宣傳材料7000多份，接待咨詢的社會各界人士1000多人(次)，同時，向企業(yè)發(fā)放服務聯(lián)系卡3500多張。
四、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進稅收征管質量
我局結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以“突出重點帶全面深化分類強基礎科技創(chuàng)新促管理”的新要求，將稅源管理工作與組織收入工作雙結合抓出特色、管出實效。
(一)突出重點帶全面。結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我從管理人員、管理方式、管理基礎上不斷摸索和完善，找方法、找突破，創(chuàng)新重點稅源管理，實施重點稅源細分再區(qū)別管理,分行業(yè)專業(yè)組管理,按照制定一個行業(yè)規(guī)范，落實規(guī)范一個行業(yè)管理的思路，逐步完善對房地產(chǎn)、建筑安裝、飲食娛樂等重點行業(yè)的分類分行業(yè)管理操作規(guī)范,通過綜合運用各類管理手段，為不同的重點稅源和重點行業(yè)管理量制不同組合的管理方法，使得我局的重點稅源行業(yè)管理具有科學化和精細化管理特色，截止目前，以房地產(chǎn)行業(yè)為代表的重點行業(yè)管理水平提高明顯，成績突出，年度累計促收收入達36820萬元，實現(xiàn)收入同比增長51.1%。
(二)深化分類強基礎。我緊緊結合稅源的分類管理工作，發(fā)揮創(chuàng)先爭優(yōu)進取精神和工作動力，集中管理力量對使用發(fā)票納稅戶的戶、稅、票進行全面“三清”管理，不斷夯實稅源及分類管理的基礎。通過開展對發(fā)票用票戶的戶籍、申報及發(fā)票使用情況的清理，重點強化對目前使用地稅發(fā)票的9600多戶企業(yè)納稅戶和1690多戶個體納稅戶的基礎管理，通過管理質量評比等爭先創(chuàng)優(yōu)評比活動形式，對用票納稅戶的日常票稅比對差異加強核查，規(guī)范納稅人發(fā)票領購、發(fā)售、查驗各環(huán)節(jié)管理和審批，嚴格用票戶定額核定，控制發(fā)票供應量管理，嚴格發(fā)票管理績效考核、推行發(fā)票級差管理等措施加強發(fā)票日常管理，通過成立發(fā)票治理快速反應小組加大打擊發(fā)票違法行為的管理和查處力度;通過開展業(yè)務創(chuàng)新評比，激發(fā)管理人員的管理積極性，結合管理工作實際，創(chuàng)新完善了稅收核定管理辦法、規(guī)范核定合議程序等加強對餐飲娛樂用票戶的稅收核定管理。一年來，我局一般企業(yè)戶和個體戶的征管質量得到明顯改善，一般用發(fā)票企業(yè)申報率提高5個百分點，發(fā)票個體戶申報率提高10個百分點。
(三)信息管稅促管理。在市局信息化管理工作的推動下，建立起了我局網(wǎng)格化稅源管理片區(qū)三維立體架構，重新確認出我局管轄區(qū)域內的102個稅源管理片區(qū)，重新標注和按新片調整分配管戶17807戶，調整設置片區(qū)管理員19名，人均片區(qū)管戶937戶，設置了重點戶、飲食娛樂行業(yè)、建筑安裝行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)四類分類分行業(yè)稅源標注，初步設定了重點稅源(行業(yè))3類16項預警指標、片區(qū)一般企業(yè)稅源3類8項預警指標、片區(qū)個體稅源類預警3類5項指標，并結合績效管理，設置了各類指標的考核分值，提高對稅源和稅收管理員的考核工作質量和效率，試行一段時間以來，我局的各項稅源考核指標有了明顯提升，其中：一般片區(qū)稅源申報率平均提高了5個百分點，行業(yè)稅源平均申報率提高了7個百分點。
(四)開展“四創(chuàng)五爭六先進”，打造黨建工作新品牌。我局黨支部以“四創(chuàng)五爭六先進”作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的一個主要內容與活動載體，通過“四創(chuàng)五爭六先進”，促進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入發(fā)展，打造我局黨建工作的新品牌。“四創(chuàng)”要求我局黨支部通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力創(chuàng)建為“學習型、服務型、創(chuàng)新型、廉潔型”四型黨組織，真正成為促進地稅工作發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘?！拔鍫帯币蟾鼽h小組加強自身建設，發(fā)揮表率作用，努力創(chuàng)建為“政治堅定、素質過硬、勤政為民、服務高效、廉潔自律”五星黨小組，發(fā)揮橋梁紐帶作用，帶領職工努力完成各項稅收任務。“六先進”要求每個黨員切實按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求，圍繞中心工作，從各自崗位特點出發(fā)，開展業(yè)務練兵、工作競賽、服務創(chuàng)新等活動，努力提升地稅工作水平，爭當“理念學習、思想解放、工作創(chuàng)新、服務群眾、敬崗愛業(yè)、廉潔自律”六先進黨員，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，做出“崗位奉獻”。
通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升了我局收入質量，開創(chuàng)了組織收入工作新局面;提升了征管績效，開創(chuàng)了依法治稅新局面;提升了管理效能，開創(chuàng)了績效考核工作新局面;提升了服務水平，開創(chuàng)了納稅服務工作新局面。截至11月底，我局共實現(xiàn)地方各稅入庫30.27億元，稅收收入首次突破30億元，比去年同期增收6.46萬元，增長27.13%，收入總量和增量均創(chuàng)歷史新高。
五、嚴于律己，自覺抓好廉政建設
我認真吸取黨員領導干部中出現(xiàn)違法違規(guī)案件的教訓，警鐘長鳴，深刻反思，切實提高執(zhí)行黨風廉政建設責任制和反腐敗斗爭的自覺性。牢記宗旨，堅持“兩個務必”，認真執(zhí)行領導干部“八大禁令”和“四大紀律八項要求”，在日常工作和生活中不斷加強思想修養(yǎng)，努力抓好黨風廉政建設，不斷構筑防腐拒變的道德防線。一年來，本人堅持按照中紀委歷次全會重申和提出的四項規(guī)定，按照自治區(qū)局、市局黨風廉政建設和反腐倡廉工作部署，緊緊圍繞組織收入中心工作，深入貫徹中央、自治區(qū)局、市局黨風廉政有關精神，堅持“標本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預防的工作目標，以開展“規(guī)范管理年”“工作落實年”活動為契機，加大源頭治理工作力度，立足教育和防范，深入貫徹落實黨風廉政責任制，黨風廉政建設和反腐倡廉工作等要求開展工作。堅持按照中央關于“講學習、講政治、講正氣”的要求，做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、利益關、金錢關;帶頭艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，嚴格制止奢侈浪費行為;帶頭嚴于律己，勤政廉潔，潔身自好，清白做事，帶頭接受監(jiān)督，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響群眾。同時，本人嚴格管好配偶子女和自己身邊的工作人員，公私分明，經(jīng)常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環(huán)境，牢記全心全意為人民服務的宗旨，沒有任何違法違紀的行為發(fā)生。無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴于律已，廉潔奉公，時時處處以《廉政準則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴格要求自己，從沒有利用職權給親屬謀取私利;積極抓好單位黨風廉政建設，當好表率，切實管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政，堂堂正正做人。
雖然在2016年我做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一定的問題。一是理論學習不夠深入，自覺性不高。二是對本局面臨人少、管戶多、工作壓力大的情況還是有畏難情緒，工作求穩(wěn)，創(chuàng)新不夠大膽，致使我局工作疲于應付的現(xiàn)象一直沒能改變;三是干部職工的整體素質和能力仍需要進一步提高;四是納稅服務工作還需進一步加強。因此，在今后的工作中，我們要進一步解放思想，搞好調查研究，創(chuàng)新工作方法，變壓力為動力，發(fā)揮艱苦奮斗的作風，知難而進，迎難而上，確保完成市局給我分局下達的各項任務。