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?；穫}儲經(jīng)營篇一
旅游合同違約賠付標(biāo)準(zhǔn) 旅游合同違約怎么賠償
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危化品倉儲經(jīng)營篇二
第一條 為了維護旅游者的合法權(quán)益，根據(jù)《旅行社條例》及有關(guān)法律、法規(guī)，制定本賠償標(biāo)準(zhǔn)。
第二條 旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，旅游者和旅行社對賠償標(biāo)準(zhǔn)未做出合同約定的，旅游行政管理部門或者旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)在處理相關(guān)旅游投訴時，參照適用本賠償標(biāo)準(zhǔn)。
（一）國內(nèi)旅游應(yīng)提前7日（不含7日）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：出發(fā)前7日（含7日）至4日，支付旅游費用總額10%的違約金；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金；出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額20%的違約金。
（二）出境旅游（含赴臺游）應(yīng)提前30日（不含30日）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：出發(fā)前30日至15日，支付旅游費用總額2%的違約金；出發(fā)前14日至7日，支付旅游費用總額5%的違約金；出發(fā)前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金；出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額20%的違約金。
第五條 旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金。解除合同的，還應(yīng)向未隨團出行的旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，向已隨團出行的旅游者退還未實際發(fā)生的旅游費用。
第六條 在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務(wù)，因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費用的，旅行社應(yīng)返還增收的費用。
第八條 旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付同額違約金。
第九條 導(dǎo)游或領(lǐng)隊未按照國家或旅游行業(yè)對旅游者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊服務(wù)，影響旅游服務(wù)質(zhì)量的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額1%至5%的違約金，本賠償標(biāo)準(zhǔn)另有規(guī)定的除外。
（一）擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務(wù)項目的，旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項目等合理費用，并支付同額違約金。遺漏無門票景點的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額5%的違約金。
（二）未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自安排合同約定以外的用餐、娛樂、醫(yī)療保健、參觀等另行付費項目的，旅行社應(yīng)承擔(dān)另行付費項目的費用。
（三）未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金。
（四）強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。
（五）旅游者在合同約定的購物場所所購物品系假冒偽劣商品的，旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)挽回或賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失。
（六）私自兜售商品，旅行社應(yīng)全額退還旅游者購物價款。
第十一條 旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。
第十二條 本標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布之日起實施。
?；穫}儲經(jīng)營篇三
在景區(qū)景點停留多長時間才算是“游覽”？處理旅游糾紛，如何認(rèn)定游客在團體機票和門票方面的損失？酒店星級與旅游合同中約定的不符，怎么辦？如何界定旅行社及其旅行輔助人已盡合理注意義務(wù)？前不久，廣州出臺《旅行社服務(wù)質(zhì)量爭議處理準(zhǔn)則》（以下簡稱《準(zhǔn)則》），對包括上述情況在內(nèi)的許多長期困擾旅游行業(yè)的難點問題，都做出明確規(guī)定。
據(jù)介紹，《準(zhǔn)則》是在廣州市文化廣電旅游局的主導(dǎo)下，由廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司（以下簡稱“廣之旅”）聯(lián)合廣州地區(qū)旅行社協(xié)會、廣東偉然律師事務(wù)所共同起草的。行業(yè)主管部門、協(xié)會、龍頭企業(yè)和律師事務(wù)所群策群力，力求讓《準(zhǔn)則》更接地氣。
談及《準(zhǔn)則》出臺的背景，廣東偉然律師事務(wù)所律師趙雷軍表示，實踐中，旅行社因故意或過失，未達到法律法規(guī)規(guī)定以及雙方合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而導(dǎo)致旅游者權(quán)益受損時，之前的法律法規(guī)雖有明確的定性規(guī)定，但在定量處理標(biāo)準(zhǔn)方面還有不足，因此，建立定量細(xì)化的規(guī)范指引已成為當(dāng)務(wù)之急。
《準(zhǔn)則》以現(xiàn)有法律法規(guī)及行政規(guī)章為基礎(chǔ)，結(jié)合近年來的司法實踐，做到每項賠償?shù)木唧w處理標(biāo)準(zhǔn)都有法可依。據(jù)趙雷軍介紹，《準(zhǔn)則》參照《^v^民法典》《^v^旅游法》《旅行社條例》《旅行社條例實施細(xì)則》《^v^消費者權(quán)益保護法》《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，同時參考了原國家旅游局《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，力求在賠償標(biāo)準(zhǔn)尺度上為旅游者和旅行社確定一個平衡點，既維護雙方的合法權(quán)益，又明確彼此的權(quán)利和義務(wù)。
廣州市文化廣電旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《準(zhǔn)則》的發(fā)布實施，填補了廣州旅行社業(yè)在服務(wù)質(zhì)量爭議處理尺度方面的空白，對提高旅行社服務(wù)質(zhì)量爭議處理效率、減少旅游訴訟或過度維權(quán)的情況發(fā)生、進一步維護社會穩(wěn)定和旅游者及旅行社的合法權(quán)益，具有重要意義。
廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會秘書長辜明德表示，《準(zhǔn)則》結(jié)合了廣州旅游業(yè)發(fā)展的實際情況，重點關(guān)注旅行社不履行合同或者履行合同低于約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛時的情況，推動了廣州旅游服務(wù)質(zhì)量投訴的快速處理。
值得注意的是，因《準(zhǔn)則》不屬于法律法規(guī)，不能要求旅行社、旅游者在處理旅游糾紛時直接適用該《準(zhǔn)則》的內(nèi)容。若雙方均同意依據(jù)《準(zhǔn)則》處理旅游糾紛，則需要旅行社與旅游者在旅游合同中事先約定。體現(xiàn)在操作上，則需要在旅游合同中明確約定在發(fā)生旅游糾紛時，旅行社與旅游者均同意將《準(zhǔn)則》作為解決糾紛的有效依據(jù)，并將《準(zhǔn)則》作為合同附件，或者在合同中注明《準(zhǔn)則》的查閱鏈接方式供旅游者閱讀，以保障旅游者的知情權(quán)。
廣之旅副總裁杜玉堅說，《準(zhǔn)則》在編寫時，廣泛收集了旅行社在包價旅游產(chǎn)品、簽證、單項代訂服務(wù)中各個環(huán)節(jié)有可能或出現(xiàn)過的不達標(biāo)事件，并對事件進行了分類及細(xì)化，針對不同的事件引用不同的賠償依據(jù)做出不同的賠償處理標(biāo)準(zhǔn)，使賠償標(biāo)準(zhǔn)從“定性”走向“定量”。
如何“定量”？據(jù)了解，《準(zhǔn)則》包括兩大板塊：一是規(guī)范常用業(yè)務(wù)術(shù)語及其定義，二是明確不達標(biāo)事件的分類與處理準(zhǔn)則。《準(zhǔn)則》囊括了旅行社產(chǎn)品業(yè)務(wù)運營和服務(wù)質(zhì)量投訴處理中經(jīng)常用到且在理解上容易引起歧義的詞語共6類40余項。
以下舉例說明：
之一，“游覽（參觀）”“外觀”“車游”：《準(zhǔn)則》規(guī)定，旅行社在旅游行程單上使用了“游覽”或者“參觀”來描述行程安排的，行程中必須安排團隊進入到景區(qū)（點）內(nèi)進行旅游體驗。若團隊僅在景區(qū)（點）外圍停留并拍照的只能叫“外觀”，團隊乘車路過景區(qū)不下車的，必須叫“車游”。
之二，“主要景區(qū)”：必須屬于旅游行程單的主推景點，或者是行程安排中停留時間不少于2小時的景區(qū)（點）。
之三，“游覽時間、停留時間”：該時間指旅游團隊在景區(qū)（點）地域停留的總時間，一般以旅游者到達景區(qū)（點）區(qū)域下車的時點起，至導(dǎo)游宣布的集合時間止。
之四，“團隊門票”和“團隊機票”：兩者均指旅行社依據(jù)與供應(yīng)商的合同約定或者供應(yīng)商的政策規(guī)定享受了團購優(yōu)惠價格的票據(jù)，絕非以票面價格為基準(zhǔn)的全價票據(jù)。由此，理賠時應(yīng)當(dāng)以優(yōu)惠價作為計算基數(shù)。
之五，“直飛航班”“經(jīng)停航班”“航程”與“中轉(zhuǎn)聯(lián)程”：在與旅游交通相關(guān)的術(shù)語中，《準(zhǔn)則》通過這4個術(shù)語的界定，明確了旅行社行程單中經(jīng)常用到的“一飛”“雙飛”“四飛”等用語的含義，即“直飛航班”與“經(jīng)停航班”（不論途中經(jīng)停次數(shù)多少）均屬于“一飛”；“中轉(zhuǎn)聯(lián)程”中含有多少段航程，就屬于“幾飛”。
之六，“中檔酒店”“高級酒店”“豪華酒店”和“超豪華酒店”：《準(zhǔn)則》明確這幾個定義，解決了對于沒有星級的旅游酒店的標(biāo)準(zhǔn)如何表述的問題，使旅行社在行程單上對于旅游酒店檔次的表述既符合旅游法律法規(guī)的要求，也能使旅游者清晰了解旅游線路產(chǎn)品中安排的酒店的檔次。
值得關(guān)注的是，《準(zhǔn)則》在“旅行社責(zé)任”與“非旅行社責(zé)任”定性上有明確界定?！稖?zhǔn)則》從包價旅游產(chǎn)品、簽證和單項代訂三大方面，將旅行社在服務(wù)過程中容易產(chǎn)生爭議的內(nèi)容進行分類，對應(yīng)法律依據(jù)并參考相關(guān)判例細(xì)化了57項服務(wù)質(zhì)量糾紛處理標(biāo)準(zhǔn)。
又如，當(dāng)出現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)與旅游合同中約定的檔次不符時，《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第八條僅作了框架性的規(guī)定，即“旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付同額違約金”。未具體規(guī)定哪些屬于旅游者的經(jīng)濟損失，實踐中，旅游者與旅行社經(jīng)常因損失認(rèn)定產(chǎn)生爭議。
此外，不可抗力和旅行社及其旅行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，也是旅游投訴中的一個焦點。有鑒于此，《細(xì)則》明確，只有省級及以上政府或其授權(quán)部門發(fā)布了使用“禁止/切勿/暫勿/不得前往/不前往”等限制性表述的公告，并且旅游行程活動區(qū)域恰好位于公告區(qū)域內(nèi)，才對旅游行程構(gòu)成不可抗力。
中國旅游報
危化品倉儲經(jīng)營篇四
一、建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《山東省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》（省政府260號令）精神，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全本單位全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并監(jiān)督落實；嚴(yán)格執(zhí)行《化工（危險化學(xué)品）企業(yè)保障生產(chǎn)安全十項規(guī)定》（安監(jiān)總局令第64號），按照《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》（aq3013-2015）、《化工企業(yè)工藝安全管理實施導(dǎo)則》（aq3034-2015）等有關(guān)要求，不斷完善企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，規(guī)范各類安全管理臺賬，持續(xù)提升企業(yè)安全管理水平。
二、提升從業(yè)人員
專業(yè)
素質(zhì)和準(zhǔn)入條件。保證企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員經(jīng)專門安全培訓(xùn)并考核合格，依法持證上崗，
其他
從業(yè)人員符合錄用條件并培訓(xùn)合格。有儲存設(shè)施的危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、分管安全負(fù)責(zé)人、分管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、分管技術(shù)負(fù)責(zé)人具有一定的化工專業(yè)知識或者相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷，至少有一人具有國民教育化學(xué)化工類本科（專科）以上學(xué)歷，并有3年以上化工行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。專職安全生產(chǎn)管理人員具備國民教育化學(xué)化工或者安全工程、安全管理等相關(guān)專業(yè)中等職業(yè)教育以上學(xué)歷或者化工化學(xué)類中級以上專業(yè)技術(shù)職稱，或者具備危險物品安全類注冊
安全工程師
資格，并有從事化工生產(chǎn)相關(guān)工作2年以上經(jīng)歷。危險物品的儲存單位有注冊安全工程師從事安全生產(chǎn)管理工作。
三、依法依規(guī)進行建設(shè)項目安全管理。新建危化品（化工）項目必須進入化工園區(qū)或集中區(qū)建設(shè)。新、改、擴建設(shè)項目嚴(yán)格落實安全設(shè)施“三同時”制度，建設(shè)項目未經(jīng)安全條件和安全設(shè)施設(shè)計審查，不得開工建設(shè)。加進入化工園區(qū)或集中區(qū)建設(shè)。新、改、擴建設(shè)項目嚴(yán)格落實安全設(shè)施“三同時”制度，建設(shè)項目未經(jīng)安全條件和安全設(shè)施設(shè)計審查，不得開工建設(shè)。加強建設(shè)項目試生產(chǎn)和開停車環(huán)節(jié)安全管理，嚴(yán)格落實《山東省化工裝置安全試車工作規(guī)范（試行）》和《山東省化工裝置安全試車十個嚴(yán)禁（試行）》（魯安監(jiān)發(fā)〔2015〕63號）有關(guān)要求。試生產(chǎn)方案未經(jīng)備案，不得投料試生產(chǎn)。依據(jù)《安全生產(chǎn)法》和國家、省、市安監(jiān)局有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求，嚴(yán)格組織建設(shè)項目安全設(shè)施竣工驗收，做好建設(shè)項目安全管理檔案存檔和備案工作。按照《
關(guān)于
做好搬遷、拆除重建、轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)、停業(yè)或解散企業(yè)危險化學(xué)品裝置安全處置工作的通知》（煙安監(jiān)〔2015〕15號）等規(guī)定,抓好危險化學(xué)品裝置安全處置工作，杜絕裝置處置過程中發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
四、按規(guī)定取得危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證。按照國家和省安監(jiān)局關(guān)于危險化學(xué)品安全生產(chǎn)、經(jīng)營、使用許可證頒發(fā)和管理的有關(guān)要求，認(rèn)真準(zhǔn)備申領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證有關(guān)材料，提前3個月提交申請材料，按期完成許可證延期換證工作；未按期換發(fā)安全生產(chǎn)許可證的，堅決落實停產(chǎn)停業(yè)措施，杜絕非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。
五、嚴(yán)格落實安全隱患自查自糾報告制度、安全管理幫扶工程和安全評價。按照《危險化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實施導(dǎo)則》完善安全隱患排查整治制度；定期組織開展安全隱患排查治理活動，全面做好安全隱患自查自糾工作情況分析報告，及時、如實通過《山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》進行網(wǎng)上填報。積極與安全專家或安全服務(wù)機構(gòu)簽訂幫扶協(xié)議，每季度組織安全專家或服務(wù)機構(gòu)對企業(yè)安全生產(chǎn)條件和安全管理現(xiàn)狀進行全面診斷。生產(chǎn)、使用、儲存企業(yè)每3年對安全生產(chǎn)條件進行評價。對自查自糾、專家機構(gòu)幫扶和安全評價排查出的安全隱患及時登記建檔，做到整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”。
工藝、設(shè)備以及自動控制系統(tǒng)。在作業(yè)場所設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)測、監(jiān)控、通風(fēng)、防曬、調(diào)溫、防火、滅火、防爆、泄壓、防毒、中和、防潮、防雷、防靜電、防腐、防泄漏以及防護圍堤或者隔離操作等安全設(shè)施、設(shè)備，并在作業(yè)場所和設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。涉及危險化工工藝、重點監(jiān)管危險化學(xué)品的裝置根據(jù)工藝安全要求裝設(shè)自動化控制系統(tǒng)，涉及危險化工工藝的大型化工裝置根據(jù)工藝安全要求裝設(shè)緊急停車系統(tǒng)。在容易引起火災(zāi)、爆炸的工藝裝置部位，根據(jù)工藝安全要求設(shè)置超溫、超壓等檢測儀表、聲和/或光報警和安全聯(lián)鎖裝置等設(shè)施。
七、強化作業(yè)過程安全管理。按照《國家安全監(jiān)管總局關(guān)于加強化工過程安全管理的指導(dǎo)意見》（安監(jiān)總管三〔2015〕88號）全面加強化工企業(yè)安全管理，強化安全生產(chǎn)信息、風(fēng)險管理、裝置運行安全、崗位安全教育和操作技能培訓(xùn)、試生產(chǎn)、設(shè)備完好性、作業(yè)安全、承包商、變更、應(yīng)急、事故和事件管理等，持續(xù)改進化工過程安全管理。推行崗位操作安全確認(rèn)制，減少操作失誤；嚴(yán)格執(zhí)行《化學(xué)品生產(chǎn)單位設(shè)備檢維修作業(yè)安全規(guī)范》(aq3026-2015)、《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第69號），建立和落實重大檢維修作業(yè)報告制度，嚴(yán)格執(zhí)行動火、進入受限空間、破土、臨時用電、高處、吊裝、抽堵盲板、設(shè)備檢修等危險作業(yè)安全規(guī)范，杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律的“三違”行為；落實《企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險公告六條規(guī)定》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第70號），在企業(yè)醒目位置設(shè)置公告欄，在存在安全生產(chǎn)風(fēng)險的崗位設(shè)置告知卡，分別標(biāo)明本企業(yè)、本崗位主要危險危害因素、后果、事故預(yù)防及應(yīng)急措施、報告電話等內(nèi)容；在重大危險源、存在嚴(yán)重職業(yè)病危害的場所設(shè)置明顯標(biāo)志，標(biāo)明風(fēng)險內(nèi)容、危險程度、安全距離、防控辦法、應(yīng)急措施等內(nèi)容；在有重大事故隱患和較大危險的場所和設(shè)施設(shè)備上設(shè)置明顯標(biāo)志，標(biāo)明治理責(zé)任、期限及應(yīng)急措施；在工作崗位標(biāo)明安全操作要點；及時向員工公開安全生產(chǎn)行政處罰決定、執(zhí)行情況和整改結(jié)果；及時更新安全生產(chǎn)風(fēng)險公告內(nèi)容，建立檔案。
八、加強“兩重點一重大”安全管理。認(rèn)真貫徹落實《危險化學(xué)品重大危
險源監(jiān)督管理暫行規(guī)定》，嚴(yán)格落實重大危險源各項安全監(jiān)控、管理措施。深化危險化工工藝和重點監(jiān)管危險化學(xué)品裝置自動化控制系統(tǒng)改造成果，細(xì)化并落實各項安全措施，嚴(yán)禁未經(jīng)審批停用報警聯(lián)鎖系統(tǒng)。
九、高度重視儲運、銷售發(fā)貨環(huán)節(jié)安全管理。制訂和不斷完善危險化學(xué)品收、儲、裝、卸、運等環(huán)節(jié)安全管理制度，嚴(yán)格產(chǎn)品收儲管理；加強危險化學(xué)品輸送管道安全管理，對穿越公共區(qū)域、廠區(qū)內(nèi)、港區(qū)內(nèi)危化品輸送管道完善標(biāo)志標(biāo)識，明確管理責(zé)任，建立和落實定期巡線制度，及時消除威脅管道安全運行的各類隱患。在危險化學(xué)品槽車充裝環(huán)節(jié)，推廣使用金屬萬向管道充裝系統(tǒng)代替充裝軟管，禁止使用軟管充裝液氯、液氨、液化石油氣、液化天然氣等液化危險化學(xué)品。深刻吸取滬昆高速湖南邵陽段“7．19”危險化學(xué)品道路運輸事故教訓(xùn)；嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨和裝載的查驗、登記、核準(zhǔn)等制度，查驗車輛、駕駛?cè)撕脱哼\人員資質(zhì)證件，查驗車輛及罐體與行駛證照片是否一致，查驗警示燈具和標(biāo)志是否齊全、有效，并詳細(xì)登記；查驗是否嚴(yán)格按照提貨單據(jù)載明的品種、數(shù)量和對應(yīng)的車輛實施裝載情況，杜絕超裝、混裝、錯裝、超載、超限，并將查驗情況登記建檔；及時向駕駛?cè)撕脱哼\人員說明所運輸危險化學(xué)品的品名、數(shù)量、危害、應(yīng)急措施、生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系方式等，并出具危險化學(xué)品信息聯(lián)系卡。
十、切實加強職業(yè)健康管理。明確職業(yè)健康管理機構(gòu)及其職責(zé)，完善職業(yè)健康管理制度，加強從業(yè)人員職業(yè)健康培訓(xùn)和健康監(jiān)護，按照《山東省勞動防護用品配備標(biāo)準(zhǔn)》的要求，為職工配備個體防護用品；保障職業(yè)危害防治經(jīng)費投入，完善職業(yè)危害防護設(shè)施，做好職業(yè)危害因素的檢測、評價、治理、申報，建立從業(yè)人員職業(yè)健康檔案，切實保護勞動者的職業(yè)健康，存在職業(yè)危害危化品企業(yè)要100%申報。
十一、加強承包承租管理。不將生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備發(fā)包或者出租給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的單位或者個人。安全生產(chǎn)管理協(xié)議或承包合同、租賃合同中明確約定各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)；對承包單位、承租單位的安全生產(chǎn)工作進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理；定期進行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全問題，及時督促整改。
十二、建立健全安全生產(chǎn)投入保障機制。按《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》（財企〔2012〕16號）規(guī)定足額提取安全費用，保證安全生產(chǎn)的有效投入；按時、足額繳納安全生產(chǎn)責(zé)任險費用。
十三、加強應(yīng)急管理。按安監(jiān)總局《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》要求，做好事故應(yīng)急救援預(yù)案的編制、評審、發(fā)布、備案、培訓(xùn)、演練和修訂等工作；依據(jù)《危險化學(xué)品單位應(yīng)急救援物資配備要求》（gb 30077-2015）配足應(yīng)急救援器材物資，按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置氣防站（組）等。發(fā)生事故，及時、準(zhǔn)確、完整上報，不遲報、漏報、謊報或瞞報；積極采取應(yīng)急措施，防止事故擴大，減少人員傷亡，查清事故原因，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
十四、積極進行危險化學(xué)品登記工作。按國家規(guī)定，?；飞a(chǎn)企業(yè)、進口企業(yè)應(yīng)認(rèn)真做好危險化學(xué)品登記工作，在銷售危險化學(xué)品時向用戶提供符合要求的危險化學(xué)品安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽。
十五、積極開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和樣板企業(yè)創(chuàng)建活動。?；飞a(chǎn)企業(yè)全部達到三級以上安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平；三級及以上規(guī)模油庫、涉及重點監(jiān)管危險化學(xué)品或危險工藝且生產(chǎn)儲存裝置構(gòu)成三級及以上重大危險源的危化品生產(chǎn)企業(yè)和使用企業(yè)全部達到二級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平；無儲存設(shè)施經(jīng)營企業(yè)（包括農(nóng)藥店、化學(xué)試劑店、油漆店及其他無儲存設(shè)施的經(jīng)營企業(yè)）全部達到四級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力參與“樣板企業(yè)”創(chuàng)建，全面提升企業(yè)安全管理水平，爭當(dāng)本地區(qū)?；菲髽I(yè)安全管理樣板企業(yè)。
十六、加快城鎮(zhèn)人口密集區(qū)域危險化學(xué)品企業(yè)的搬遷工作。城鎮(zhèn)人口密集區(qū)域內(nèi)非民用的涉及“兩重點一重大”?；飞a(chǎn)、儲存企業(yè)2015年底前完成搬遷、轉(zhuǎn)產(chǎn)或關(guān)閉；已經(jīng)有搬遷計劃的企業(yè)，要抓緊時間平穩(wěn)、有序地實施搬遷工作，新廠投產(chǎn)后老廠立即停產(chǎn)；尚無意向的企業(yè)，必須寫出搬遷、轉(zhuǎn)產(chǎn)或關(guān)閉承諾，2015年底前停止危險化學(xué)品生產(chǎn)、使用、經(jīng)營行為。
十七、嚴(yán)格落實重大事項報告制度。本企業(yè)有開停車、重大事故隱患
整改、重要設(shè)備（設(shè)施）檢維修以及主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理科室負(fù)責(zé)人發(fā)生變更等重要事項時，及時向?qū)俚匕脖O(jiān)部門報告，積極協(xié)助安監(jiān)部門做好相關(guān)工作。
十八、認(rèn)真貫徹落實有關(guān)安全生產(chǎn)工作的其他規(guī)定和要求。
以上條款，本企業(yè)及企業(yè)主要負(fù)責(zé)人已逐條認(rèn)真仔細(xì)研究，并承諾逐條抓好貫徹落實。
若本企業(yè)未履行上述承諾，或發(fā)生其他違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的`行為，本企業(yè)自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
法人代表或主要負(fù)責(zé)人（簽字）：
（公章）
年 月 日
一、認(rèn)真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。認(rèn)真落實國家有關(guān)危險化學(xué)品安全管理的法律法規(guī)，切實落實企業(yè)安全生產(chǎn)的保障責(zé)任、安全投入責(zé)任、日常安全管理責(zé)任、三級安全教育責(zé)任、勞動保護責(zé)任。
二、對企業(yè)的安全事務(wù)負(fù)有義不容不容辭的責(zé)任。
三、最大限度的不發(fā)生事故，不損害員工健康。
四、公開的安全生產(chǎn)表現(xiàn)。
五、提供必要的人力、物力和財力資源支持。
六、樹立表率作用，不斷強化和獎勵正確的安全行為。
七、以預(yù)防為主、開展風(fēng)險管理、隱患治理。
八、定期進行績效考核，實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的持續(xù)改進。
九、鼓勵相關(guān)內(nèi)外部人員積極參與到安全標(biāo)準(zhǔn)化不斷改進的過程中m。
十、未經(jīng)許可，不擅自生產(chǎn)、儲存、使用危險化學(xué)品；不擅自建設(shè)危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、使用建設(shè)項目；不擅自將生產(chǎn)、儲存場所租賃給不具備危險化學(xué)品從業(yè)資質(zhì)的單位和個人從事危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存活動；不擅自開展新產(chǎn)品、新工藝的小試、中試活動。
我對以上承諾承擔(dān)法律責(zé)任。
法人代表或負(fù)責(zé)人署名:
（加蓋公章）
年 月 日
務(wù)川自治縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局：
化安全基礎(chǔ)管理，有效防范和堅決遏制重特大事故發(fā)生。
2、全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強化企業(yè)全員、全過程的安全管理，不斷提升安全生產(chǎn)條件，夯實安全管理基礎(chǔ)，逐步建立自我約束、自我完善、持續(xù)改進的企業(yè)安全經(jīng)營工作機制。
3、工作目標(biāo)：根據(jù)國家安全監(jiān)管總局關(guān)于進一步加強危險化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見》（安監(jiān)總管三2015124號）、貴州省安監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)貴州省危險化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評辦法的通知》（黔安監(jiān)管危化字[2015]246號）、《遵義市危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè)考評辦法》和《遵義市危險化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評實施方案》（遵安監(jiān)發(fā)﹝2015﹞（125號）的通知要求，我的生產(chǎn)企業(yè)在2011年12月15號以前，達到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級達標(biāo)驗收并持證。
4、鄭重承諾：如果到期完不能達到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級達標(biāo)驗收并持證，縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局不再受理我企業(yè)安全生產(chǎn)許可證延期審查，所產(chǎn)生的一切后果由我企業(yè)自己承擔(dān)。
承諾企業(yè)法人：
時間：
1
存管控類危險化學(xué)品要建立臺帳，嚴(yán)格實行“五雙”制度，即雙人管理、雙人收發(fā)、雙人運輸、雙人雙鎖、雙人使用為核心的安全管理制度；如實記錄教學(xué)、科研、生產(chǎn)過程中使用和儲存的管控類危險化學(xué)品數(shù)量和流向；加強使用和儲存易制爆等危險化學(xué)品的人防、物防、技防等安全管理措施，確保不發(fā)生管控類危險化學(xué)品被盜（搶）、丟失等事故，一旦發(fā)生被盜（搶）、丟失等事故的，應(yīng)立即報告。并且承諾按管控類危險化學(xué)品的安全管理制度要求認(rèn)真履行；如違反愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
實驗室地址： 儲存房間：
我已熟知易制毒、易制爆、民用爆炸物品等管控類危險化學(xué)品的安全管理制度，即：使用和儲存管控類危險化學(xué)品要建立臺帳，嚴(yán)格實行“五雙”制度，即雙人管理、雙人收發(fā)、雙人運輸、雙人雙鎖、雙人使用為核心的安全管理制度；如實記錄教學(xué)、科研、生產(chǎn)過程中使用和儲存的管控類危險化學(xué)品數(shù)量和流向；加強使用和儲存易制爆等危險化學(xué)品的人防、物防、技防等安全管理措施，確保不發(fā)生管控類危險化學(xué)品被盜（搶）、丟失等事故，一旦發(fā)生被盜（搶）、丟失等事故的，應(yīng)立即報告。并且承諾按管控類危險化學(xué)品的安全管理制度要求認(rèn)真履行；如違反愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
學(xué)院（蓋章）：???????????????????? 實驗室：
?；穫}儲經(jīng)營篇五
在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到措施，措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強制措施、安全措施。那么措施應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的危化倉儲罐區(qū)靜電防護措施，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文章對靜電的防護進行了概述，主要內(nèi)容包括對靜電產(chǎn)生及原因、靜電產(chǎn)生的危害以及對靜電防護技術(shù)面臨的問題進行分析。然后對提升?；瘋}儲罐區(qū)靜電防護技術(shù)、防范措施進行了研究，提出?；瘋}儲罐區(qū)應(yīng)建立完整的靜電防護體系以及防范措施，確保企業(yè)生產(chǎn)安全。
?；瘋}儲區(qū)；靜電；防護技術(shù)
靜電在我們的日常生活中無處不在，生活上靜電產(chǎn)生所帶來的危害是較小的，但是在危化品倉儲罐區(qū)中靜電所產(chǎn)生的危害卻不可忽視的，不重視危化倉儲罐區(qū)靜電的防治，一旦因靜電發(fā)生火災(zāi)爆炸事故，后果非常嚴(yán)重。本文通過對靜電產(chǎn)生的原因、危害進行分析，提出完整的靜電防護體系、防范措施。
1.1靜電的產(chǎn)生
靜電是一種處于靜止?fàn)顟B(tài)的電荷，是日常生活當(dāng)中最常見的一種現(xiàn)象，特別是在干燥的秋冬季，脫衣服時聽到噼啪響，并伴有電光；開門時會有“觸電”；與人握手時一接觸對方，有時也會有針刺般感覺等等，這些都是發(fā)生在人體上的靜電。然而當(dāng)這種現(xiàn)象發(fā)生在危化倉儲罐區(qū)時，我們就不能如同生活當(dāng)中一般對其加以忽視，這將會造成非常嚴(yán)重的后果。據(jù)有關(guān)調(diào)查報告表明，在所有發(fā)生的靜電現(xiàn)象里面，因為靜電引起的火花使危險化學(xué)品引起的爆炸現(xiàn)象占總靜電量的25.8%，給生產(chǎn)帶來不便的影響，占總發(fā)生量的28.8%。
其產(chǎn)生的原因可以從兩個方面進行分析，一方面為人為的因素，另一方面則是儲物品本身及其環(huán)境所致。首先我們從人為的因素進行分析。人為的因素主要是指在存儲的過程中，由于摩擦等各種行為所產(chǎn)生的靜電。對于?；瘋}儲罐區(qū)來說，雖然其主要功能是存儲，但是無論是將這些化學(xué)產(chǎn)品存入的過程，還是在以后將其運出的過程中，都少不了人工作業(yè)。人工作業(yè)主要體現(xiàn)在這些產(chǎn)品的運輸方面，運輸過程中就少不了對這些物品進行力的作用，在人們的工作過程中，非?？赡苡捎诓恍⌒幕蚴遣辉谝獾榷喾N因素的影響，使這些危險產(chǎn)品產(chǎn)生摩擦甚至碰撞，這些行為的產(chǎn)生都會為靜電的產(chǎn)生創(chuàng)造一個良好的溫床。除了上述原因之外，其在正式存入該存儲區(qū)之前也有可能經(jīng)受過人為的包裝或是一些其他方面的加工，這些加工過程中，也有可能受到人為因素或是環(huán)境的影響而產(chǎn)生靜電。在儲運的過程中，人們穿戴了化纖類的衣服，這是最常被忽略的問題。在事實上，除了人為的因素之外，?；纷陨砑捌洵h(huán)境也是靜電產(chǎn)生的不可忽視的原因。不同的化學(xué)產(chǎn)品的特性是各不相同的，而多數(shù)的危化品自身對于靜電的釋放能力都會很差，這也就直接導(dǎo)致了在平時的過程中靜電不會隨著其自身的運動被釋放，相反的.，它會不斷的積累，這種積累是無法通過其自身來消除的，所導(dǎo)致的直接結(jié)果就是這些靜電積少成多，從剛開始可以被忽視的東西變成后來的可怕的危險源?？傊?，無論是其在被正式存儲之前所進行的加工，包裝等一系列生產(chǎn)行為，還是其在被存儲之中人工搬運等行為所產(chǎn)生的摩擦，以及穿戴有關(guān)化纖類的衣服進行作業(yè)，都是靜電最好的溫床。
1.3靜電產(chǎn)生的危害
靜電在人們的日常生活中是十分常見的，而其所帶來的危害更是可以被忽視的，它至多只是對于人們的生活造成一點點的小麻煩。但是由于其所處環(huán)境的變化，帶來的危害隨之增加，尤其是在?；瘋}儲罐區(qū)，其所帶來的后果可能是巨大的人員傷亡和財產(chǎn)損失，因此絕對不能夠被忽視。隨著靜電的產(chǎn)生和不斷積聚，很有可能就會因為靜電放電發(fā)生火災(zāi)，?；瘋}儲罐區(qū)儲存大量的化學(xué)品，化學(xué)品屬易燃、易爆危險品，若發(fā)生火災(zāi)或因為火災(zāi)發(fā)生爆炸不僅僅是對于倉儲罐區(qū)這一小片地域的影響，更會對整個工廠甚至對工廠所在的整體地區(qū)造成嚴(yán)重的影響，其一是經(jīng)濟方面的損失，其二是人民生命安全受影響，其三可能帶來嚴(yán)重的生態(tài)災(zāi)難。所以靜電所造成的危害，尤其是在倉儲罐區(qū)方面，是絕對不能夠被忽視的，其所帶來的后果很有可能是任何人員都無法承受的，因此，我們要想辦法防止靜電的產(chǎn)生，或中和掉所產(chǎn)生的靜電，避免靜電的積聚。
1.4靜電防護技術(shù)面臨的問題
由于靜電所產(chǎn)生的危害的巨大性，靜電防護技術(shù)才顯得尤為重要，但是目前我國的靜電防護技術(shù)還面臨各方面的問題。這些問題主要包括技術(shù)本身的問題以及整體防護體系的不完善。技術(shù)本身所帶來的問題是不能夠被馬上解決的，需要時間的發(fā)展以及其他各方面因素的影響來推動整體技術(shù)的發(fā)展。而除了技術(shù)本身之外，靜電防護還面臨的一個最主要問題就是整體防護體系的不完善，這種不完善不但體現(xiàn)在思想方面，也體現(xiàn)在行為方面。思想方面主要是相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人員對于靜電的危害不夠重視，自然也就沒有樹立起靜電防護意識。而在具體的行為方面則主要體現(xiàn)在監(jiān)管領(lǐng)域。整體防護體系的缺乏也就直接使得這一領(lǐng)域缺乏監(jiān)管，甚至是沒有監(jiān)管的存在。這些問題都是不可忽視的，如果不能對現(xiàn)有靜電防護面臨的問題進行解決，那么其產(chǎn)生的危害就永遠(yuǎn)無法消除。靜電會給人民生產(chǎn)帶來的嚴(yán)重傷害，因此我們必須要想辦法進一步完善靜電的防護體系和防護措施。
2.1建立完整的靜電防護體系
建立?；瘋}儲罐區(qū)靜電防護體系，首先進行思想方面的建設(shè)。強化人員靜電知識的培訓(xùn)，增強防靜電的安全意識，提高防靜電水平，掌握靜電防護的應(yīng)對措施。經(jīng)過培訓(xùn)使相關(guān)的人員明白靜電所產(chǎn)生對罐區(qū)的危害，只有當(dāng)其明白了其危害之后，才能夠自覺自發(fā)地樹立起防護意識，在后續(xù)的工作就能采取措施避免靜電危害，順利開展產(chǎn)生。其次建立健全靜電防護工作制度。把防靜電這項工作納入企業(yè)管理制度中，加強監(jiān)管。也就是要設(shè)立相關(guān)的監(jiān)管部門并且對于靜電產(chǎn)生的所有來源進行嚴(yán)密控制，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，只有加強了監(jiān)管，才能最大可能的杜絕靜電的產(chǎn)生；再次建立工作臺賬。日常加強對罐區(qū)內(nèi)靜電設(shè)施進行安全檢查、檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時維護，做好賬本登記。另外在罐區(qū)安全知識宣傳欄設(shè)置靜電防護安全知識專欄進行宣傳教育。此外還可加強技術(shù)方面的優(yōu)化，派遣相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進地區(qū)或先進國家在這一領(lǐng)域的先進防護技術(shù)，并將其先進技術(shù)應(yīng)用到實際工作中。
2.2完善靜電防護措施
其一是接地法。就是做好儲罐設(shè)備的接地，接地是消除設(shè)備本身靜電最簡單、最便捷的措施之一。通過接地的方式來消除靜電的影響，也是較為經(jīng)濟實用的一種方式。所有用于儲存的罐體、裝卸設(shè)備的管線，都必須按要求做好接地，并連接到接地裝置上，正常情況下接地裝置的接地電阻不應(yīng)超過30ω。其次是增濕。增濕就是通過安裝增濕設(shè)施來提高罐區(qū)區(qū)域的空氣濕度，增加靜電沿絕緣體表面的泄露度，消除靜電危害，一般空氣濕度應(yīng)保持在70%以上。第三是靜電中和法。在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)安裝靜電消除設(shè)備，比如離子靜電消除器等。離子靜電消除器其工作原理就是通過其自身的離子與靜電中的離子相互結(jié)合，原地中和靜電荷，降低靜電電位，最后達到消除的目的。目前市面上類似的消除儀器并非僅此一種，還有一些類似的儀器也可以起到類似的作用，通過這種儀器可以對靜電進行比較有效的控制。以上所提到的方法均是對靜電進行消除，除此之外還可采取金屬屏蔽法對靜電進行屏蔽，通過屏蔽方法將其與?；愤M行屏蔽，這樣也能夠阻止靜電的不斷積累，最后達到對靜電電荷的控制。
?；瘋}儲罐區(qū)存儲易燃、易爆化學(xué)危險品多，靜電導(dǎo)致的火災(zāi)風(fēng)險較一般場所高，通過建立完整的靜電防護體系以及完善防護措施可以有效減緩靜電對于?；穫}儲罐區(qū)的生產(chǎn)安全，在防范上不麻痹大意、不存僥幸心理，嚴(yán)格按要求做好防范措施，加強日常監(jiān)督管理，才能最大限度的減少靜電造成事故的機率，減少事故發(fā)生和財產(chǎn)的損失。
?；穫}儲經(jīng)營篇一
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危化品倉儲經(jīng)營篇二
第一條 為了維護旅游者的合法權(quán)益，根據(jù)《旅行社條例》及有關(guān)法律、法規(guī)，制定本賠償標(biāo)準(zhǔn)。
第二條 旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，旅游者和旅行社對賠償標(biāo)準(zhǔn)未做出合同約定的，旅游行政管理部門或者旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)在處理相關(guān)旅游投訴時，參照適用本賠償標(biāo)準(zhǔn)。
（一）國內(nèi)旅游應(yīng)提前7日（不含7日）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：出發(fā)前7日（含7日）至4日，支付旅游費用總額10%的違約金；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金；出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額20%的違約金。
（二）出境旅游（含赴臺游）應(yīng)提前30日（不含30日）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：出發(fā)前30日至15日，支付旅游費用總額2%的違約金；出發(fā)前14日至7日，支付旅游費用總額5%的違約金；出發(fā)前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金；出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額20%的違約金。
第五條 旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金。解除合同的，還應(yīng)向未隨團出行的旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，向已隨團出行的旅游者退還未實際發(fā)生的旅游費用。
第六條 在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務(wù)，因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費用的，旅行社應(yīng)返還增收的費用。
第八條 旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付同額違約金。
第九條 導(dǎo)游或領(lǐng)隊未按照國家或旅游行業(yè)對旅游者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊服務(wù)，影響旅游服務(wù)質(zhì)量的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額1%至5%的違約金，本賠償標(biāo)準(zhǔn)另有規(guī)定的除外。
（一）擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務(wù)項目的，旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項目等合理費用，并支付同額違約金。遺漏無門票景點的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額5%的違約金。
（二）未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自安排合同約定以外的用餐、娛樂、醫(yī)療保健、參觀等另行付費項目的，旅行社應(yīng)承擔(dān)另行付費項目的費用。
（三）未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金。
（四）強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。
（五）旅游者在合同約定的購物場所所購物品系假冒偽劣商品的，旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)挽回或賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失。
（六）私自兜售商品，旅行社應(yīng)全額退還旅游者購物價款。
第十一條 旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。
第十二條 本標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布之日起實施。
?；穫}儲經(jīng)營篇三
在景區(qū)景點停留多長時間才算是“游覽”？處理旅游糾紛，如何認(rèn)定游客在團體機票和門票方面的損失？酒店星級與旅游合同中約定的不符，怎么辦？如何界定旅行社及其旅行輔助人已盡合理注意義務(wù)？前不久，廣州出臺《旅行社服務(wù)質(zhì)量爭議處理準(zhǔn)則》（以下簡稱《準(zhǔn)則》），對包括上述情況在內(nèi)的許多長期困擾旅游行業(yè)的難點問題，都做出明確規(guī)定。
據(jù)介紹，《準(zhǔn)則》是在廣州市文化廣電旅游局的主導(dǎo)下，由廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司（以下簡稱“廣之旅”）聯(lián)合廣州地區(qū)旅行社協(xié)會、廣東偉然律師事務(wù)所共同起草的。行業(yè)主管部門、協(xié)會、龍頭企業(yè)和律師事務(wù)所群策群力，力求讓《準(zhǔn)則》更接地氣。
談及《準(zhǔn)則》出臺的背景，廣東偉然律師事務(wù)所律師趙雷軍表示，實踐中，旅行社因故意或過失，未達到法律法規(guī)規(guī)定以及雙方合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而導(dǎo)致旅游者權(quán)益受損時，之前的法律法規(guī)雖有明確的定性規(guī)定，但在定量處理標(biāo)準(zhǔn)方面還有不足，因此，建立定量細(xì)化的規(guī)范指引已成為當(dāng)務(wù)之急。
《準(zhǔn)則》以現(xiàn)有法律法規(guī)及行政規(guī)章為基礎(chǔ)，結(jié)合近年來的司法實踐，做到每項賠償?shù)木唧w處理標(biāo)準(zhǔn)都有法可依。據(jù)趙雷軍介紹，《準(zhǔn)則》參照《^v^民法典》《^v^旅游法》《旅行社條例》《旅行社條例實施細(xì)則》《^v^消費者權(quán)益保護法》《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，同時參考了原國家旅游局《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，力求在賠償標(biāo)準(zhǔn)尺度上為旅游者和旅行社確定一個平衡點，既維護雙方的合法權(quán)益，又明確彼此的權(quán)利和義務(wù)。
廣州市文化廣電旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《準(zhǔn)則》的發(fā)布實施，填補了廣州旅行社業(yè)在服務(wù)質(zhì)量爭議處理尺度方面的空白，對提高旅行社服務(wù)質(zhì)量爭議處理效率、減少旅游訴訟或過度維權(quán)的情況發(fā)生、進一步維護社會穩(wěn)定和旅游者及旅行社的合法權(quán)益，具有重要意義。
廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會秘書長辜明德表示，《準(zhǔn)則》結(jié)合了廣州旅游業(yè)發(fā)展的實際情況，重點關(guān)注旅行社不履行合同或者履行合同低于約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛時的情況，推動了廣州旅游服務(wù)質(zhì)量投訴的快速處理。
值得注意的是，因《準(zhǔn)則》不屬于法律法規(guī)，不能要求旅行社、旅游者在處理旅游糾紛時直接適用該《準(zhǔn)則》的內(nèi)容。若雙方均同意依據(jù)《準(zhǔn)則》處理旅游糾紛，則需要旅行社與旅游者在旅游合同中事先約定。體現(xiàn)在操作上，則需要在旅游合同中明確約定在發(fā)生旅游糾紛時，旅行社與旅游者均同意將《準(zhǔn)則》作為解決糾紛的有效依據(jù)，并將《準(zhǔn)則》作為合同附件，或者在合同中注明《準(zhǔn)則》的查閱鏈接方式供旅游者閱讀，以保障旅游者的知情權(quán)。
廣之旅副總裁杜玉堅說，《準(zhǔn)則》在編寫時，廣泛收集了旅行社在包價旅游產(chǎn)品、簽證、單項代訂服務(wù)中各個環(huán)節(jié)有可能或出現(xiàn)過的不達標(biāo)事件，并對事件進行了分類及細(xì)化，針對不同的事件引用不同的賠償依據(jù)做出不同的賠償處理標(biāo)準(zhǔn)，使賠償標(biāo)準(zhǔn)從“定性”走向“定量”。
如何“定量”？據(jù)了解，《準(zhǔn)則》包括兩大板塊：一是規(guī)范常用業(yè)務(wù)術(shù)語及其定義，二是明確不達標(biāo)事件的分類與處理準(zhǔn)則。《準(zhǔn)則》囊括了旅行社產(chǎn)品業(yè)務(wù)運營和服務(wù)質(zhì)量投訴處理中經(jīng)常用到且在理解上容易引起歧義的詞語共6類40余項。
以下舉例說明：
之一，“游覽（參觀）”“外觀”“車游”：《準(zhǔn)則》規(guī)定，旅行社在旅游行程單上使用了“游覽”或者“參觀”來描述行程安排的，行程中必須安排團隊進入到景區(qū)（點）內(nèi)進行旅游體驗。若團隊僅在景區(qū)（點）外圍停留并拍照的只能叫“外觀”，團隊乘車路過景區(qū)不下車的，必須叫“車游”。
之二，“主要景區(qū)”：必須屬于旅游行程單的主推景點，或者是行程安排中停留時間不少于2小時的景區(qū)（點）。
之三，“游覽時間、停留時間”：該時間指旅游團隊在景區(qū)（點）地域停留的總時間，一般以旅游者到達景區(qū)（點）區(qū)域下車的時點起，至導(dǎo)游宣布的集合時間止。
之四，“團隊門票”和“團隊機票”：兩者均指旅行社依據(jù)與供應(yīng)商的合同約定或者供應(yīng)商的政策規(guī)定享受了團購優(yōu)惠價格的票據(jù)，絕非以票面價格為基準(zhǔn)的全價票據(jù)。由此，理賠時應(yīng)當(dāng)以優(yōu)惠價作為計算基數(shù)。
之五，“直飛航班”“經(jīng)停航班”“航程”與“中轉(zhuǎn)聯(lián)程”：在與旅游交通相關(guān)的術(shù)語中，《準(zhǔn)則》通過這4個術(shù)語的界定，明確了旅行社行程單中經(jīng)常用到的“一飛”“雙飛”“四飛”等用語的含義，即“直飛航班”與“經(jīng)停航班”（不論途中經(jīng)停次數(shù)多少）均屬于“一飛”；“中轉(zhuǎn)聯(lián)程”中含有多少段航程，就屬于“幾飛”。
之六，“中檔酒店”“高級酒店”“豪華酒店”和“超豪華酒店”：《準(zhǔn)則》明確這幾個定義，解決了對于沒有星級的旅游酒店的標(biāo)準(zhǔn)如何表述的問題，使旅行社在行程單上對于旅游酒店檔次的表述既符合旅游法律法規(guī)的要求，也能使旅游者清晰了解旅游線路產(chǎn)品中安排的酒店的檔次。
值得關(guān)注的是，《準(zhǔn)則》在“旅行社責(zé)任”與“非旅行社責(zé)任”定性上有明確界定?！稖?zhǔn)則》從包價旅游產(chǎn)品、簽證和單項代訂三大方面，將旅行社在服務(wù)過程中容易產(chǎn)生爭議的內(nèi)容進行分類，對應(yīng)法律依據(jù)并參考相關(guān)判例細(xì)化了57項服務(wù)質(zhì)量糾紛處理標(biāo)準(zhǔn)。
又如，當(dāng)出現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)與旅游合同中約定的檔次不符時，《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第八條僅作了框架性的規(guī)定，即“旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付同額違約金”。未具體規(guī)定哪些屬于旅游者的經(jīng)濟損失，實踐中，旅游者與旅行社經(jīng)常因損失認(rèn)定產(chǎn)生爭議。
此外，不可抗力和旅行社及其旅行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，也是旅游投訴中的一個焦點。有鑒于此，《細(xì)則》明確，只有省級及以上政府或其授權(quán)部門發(fā)布了使用“禁止/切勿/暫勿/不得前往/不前往”等限制性表述的公告，并且旅游行程活動區(qū)域恰好位于公告區(qū)域內(nèi)，才對旅游行程構(gòu)成不可抗力。
中國旅游報
危化品倉儲經(jīng)營篇四
一、建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《山東省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》（省政府260號令）精神，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全本單位全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并監(jiān)督落實；嚴(yán)格執(zhí)行《化工（危險化學(xué)品）企業(yè)保障生產(chǎn)安全十項規(guī)定》（安監(jiān)總局令第64號），按照《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》（aq3013-2015）、《化工企業(yè)工藝安全管理實施導(dǎo)則》（aq3034-2015）等有關(guān)要求，不斷完善企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，規(guī)范各類安全管理臺賬，持續(xù)提升企業(yè)安全管理水平。
二、提升從業(yè)人員
專業(yè)
素質(zhì)和準(zhǔn)入條件。保證企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員經(jīng)專門安全培訓(xùn)并考核合格，依法持證上崗，
其他
從業(yè)人員符合錄用條件并培訓(xùn)合格。有儲存設(shè)施的危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、分管安全負(fù)責(zé)人、分管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、分管技術(shù)負(fù)責(zé)人具有一定的化工專業(yè)知識或者相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷，至少有一人具有國民教育化學(xué)化工類本科（專科）以上學(xué)歷，并有3年以上化工行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。專職安全生產(chǎn)管理人員具備國民教育化學(xué)化工或者安全工程、安全管理等相關(guān)專業(yè)中等職業(yè)教育以上學(xué)歷或者化工化學(xué)類中級以上專業(yè)技術(shù)職稱，或者具備危險物品安全類注冊
安全工程師
資格，并有從事化工生產(chǎn)相關(guān)工作2年以上經(jīng)歷。危險物品的儲存單位有注冊安全工程師從事安全生產(chǎn)管理工作。
三、依法依規(guī)進行建設(shè)項目安全管理。新建危化品（化工）項目必須進入化工園區(qū)或集中區(qū)建設(shè)。新、改、擴建設(shè)項目嚴(yán)格落實安全設(shè)施“三同時”制度，建設(shè)項目未經(jīng)安全條件和安全設(shè)施設(shè)計審查，不得開工建設(shè)。加進入化工園區(qū)或集中區(qū)建設(shè)。新、改、擴建設(shè)項目嚴(yán)格落實安全設(shè)施“三同時”制度，建設(shè)項目未經(jīng)安全條件和安全設(shè)施設(shè)計審查，不得開工建設(shè)。加強建設(shè)項目試生產(chǎn)和開停車環(huán)節(jié)安全管理，嚴(yán)格落實《山東省化工裝置安全試車工作規(guī)范（試行）》和《山東省化工裝置安全試車十個嚴(yán)禁（試行）》（魯安監(jiān)發(fā)〔2015〕63號）有關(guān)要求。試生產(chǎn)方案未經(jīng)備案，不得投料試生產(chǎn)。依據(jù)《安全生產(chǎn)法》和國家、省、市安監(jiān)局有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求，嚴(yán)格組織建設(shè)項目安全設(shè)施竣工驗收，做好建設(shè)項目安全管理檔案存檔和備案工作。按照《
關(guān)于
做好搬遷、拆除重建、轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)、停業(yè)或解散企業(yè)危險化學(xué)品裝置安全處置工作的通知》（煙安監(jiān)〔2015〕15號）等規(guī)定,抓好危險化學(xué)品裝置安全處置工作，杜絕裝置處置過程中發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
四、按規(guī)定取得危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證。按照國家和省安監(jiān)局關(guān)于危險化學(xué)品安全生產(chǎn)、經(jīng)營、使用許可證頒發(fā)和管理的有關(guān)要求，認(rèn)真準(zhǔn)備申領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證有關(guān)材料，提前3個月提交申請材料，按期完成許可證延期換證工作；未按期換發(fā)安全生產(chǎn)許可證的，堅決落實停產(chǎn)停業(yè)措施，杜絕非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。
五、嚴(yán)格落實安全隱患自查自糾報告制度、安全管理幫扶工程和安全評價。按照《危險化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實施導(dǎo)則》完善安全隱患排查整治制度；定期組織開展安全隱患排查治理活動，全面做好安全隱患自查自糾工作情況分析報告，及時、如實通過《山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》進行網(wǎng)上填報。積極與安全專家或安全服務(wù)機構(gòu)簽訂幫扶協(xié)議，每季度組織安全專家或服務(wù)機構(gòu)對企業(yè)安全生產(chǎn)條件和安全管理現(xiàn)狀進行全面診斷。生產(chǎn)、使用、儲存企業(yè)每3年對安全生產(chǎn)條件進行評價。對自查自糾、專家機構(gòu)幫扶和安全評價排查出的安全隱患及時登記建檔，做到整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”。
工藝、設(shè)備以及自動控制系統(tǒng)。在作業(yè)場所設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)測、監(jiān)控、通風(fēng)、防曬、調(diào)溫、防火、滅火、防爆、泄壓、防毒、中和、防潮、防雷、防靜電、防腐、防泄漏以及防護圍堤或者隔離操作等安全設(shè)施、設(shè)備，并在作業(yè)場所和設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。涉及危險化工工藝、重點監(jiān)管危險化學(xué)品的裝置根據(jù)工藝安全要求裝設(shè)自動化控制系統(tǒng)，涉及危險化工工藝的大型化工裝置根據(jù)工藝安全要求裝設(shè)緊急停車系統(tǒng)。在容易引起火災(zāi)、爆炸的工藝裝置部位，根據(jù)工藝安全要求設(shè)置超溫、超壓等檢測儀表、聲和/或光報警和安全聯(lián)鎖裝置等設(shè)施。
七、強化作業(yè)過程安全管理。按照《國家安全監(jiān)管總局關(guān)于加強化工過程安全管理的指導(dǎo)意見》（安監(jiān)總管三〔2015〕88號）全面加強化工企業(yè)安全管理，強化安全生產(chǎn)信息、風(fēng)險管理、裝置運行安全、崗位安全教育和操作技能培訓(xùn)、試生產(chǎn)、設(shè)備完好性、作業(yè)安全、承包商、變更、應(yīng)急、事故和事件管理等，持續(xù)改進化工過程安全管理。推行崗位操作安全確認(rèn)制，減少操作失誤；嚴(yán)格執(zhí)行《化學(xué)品生產(chǎn)單位設(shè)備檢維修作業(yè)安全規(guī)范》(aq3026-2015)、《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第69號），建立和落實重大檢維修作業(yè)報告制度，嚴(yán)格執(zhí)行動火、進入受限空間、破土、臨時用電、高處、吊裝、抽堵盲板、設(shè)備檢修等危險作業(yè)安全規(guī)范，杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律的“三違”行為；落實《企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險公告六條規(guī)定》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第70號），在企業(yè)醒目位置設(shè)置公告欄，在存在安全生產(chǎn)風(fēng)險的崗位設(shè)置告知卡，分別標(biāo)明本企業(yè)、本崗位主要危險危害因素、后果、事故預(yù)防及應(yīng)急措施、報告電話等內(nèi)容；在重大危險源、存在嚴(yán)重職業(yè)病危害的場所設(shè)置明顯標(biāo)志，標(biāo)明風(fēng)險內(nèi)容、危險程度、安全距離、防控辦法、應(yīng)急措施等內(nèi)容；在有重大事故隱患和較大危險的場所和設(shè)施設(shè)備上設(shè)置明顯標(biāo)志，標(biāo)明治理責(zé)任、期限及應(yīng)急措施；在工作崗位標(biāo)明安全操作要點；及時向員工公開安全生產(chǎn)行政處罰決定、執(zhí)行情況和整改結(jié)果；及時更新安全生產(chǎn)風(fēng)險公告內(nèi)容，建立檔案。
八、加強“兩重點一重大”安全管理。認(rèn)真貫徹落實《危險化學(xué)品重大危
險源監(jiān)督管理暫行規(guī)定》，嚴(yán)格落實重大危險源各項安全監(jiān)控、管理措施。深化危險化工工藝和重點監(jiān)管危險化學(xué)品裝置自動化控制系統(tǒng)改造成果，細(xì)化并落實各項安全措施，嚴(yán)禁未經(jīng)審批停用報警聯(lián)鎖系統(tǒng)。
九、高度重視儲運、銷售發(fā)貨環(huán)節(jié)安全管理。制訂和不斷完善危險化學(xué)品收、儲、裝、卸、運等環(huán)節(jié)安全管理制度，嚴(yán)格產(chǎn)品收儲管理；加強危險化學(xué)品輸送管道安全管理，對穿越公共區(qū)域、廠區(qū)內(nèi)、港區(qū)內(nèi)危化品輸送管道完善標(biāo)志標(biāo)識，明確管理責(zé)任，建立和落實定期巡線制度，及時消除威脅管道安全運行的各類隱患。在危險化學(xué)品槽車充裝環(huán)節(jié)，推廣使用金屬萬向管道充裝系統(tǒng)代替充裝軟管，禁止使用軟管充裝液氯、液氨、液化石油氣、液化天然氣等液化危險化學(xué)品。深刻吸取滬昆高速湖南邵陽段“7．19”危險化學(xué)品道路運輸事故教訓(xùn)；嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨和裝載的查驗、登記、核準(zhǔn)等制度，查驗車輛、駕駛?cè)撕脱哼\人員資質(zhì)證件，查驗車輛及罐體與行駛證照片是否一致，查驗警示燈具和標(biāo)志是否齊全、有效，并詳細(xì)登記；查驗是否嚴(yán)格按照提貨單據(jù)載明的品種、數(shù)量和對應(yīng)的車輛實施裝載情況，杜絕超裝、混裝、錯裝、超載、超限，并將查驗情況登記建檔；及時向駕駛?cè)撕脱哼\人員說明所運輸危險化學(xué)品的品名、數(shù)量、危害、應(yīng)急措施、生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系方式等，并出具危險化學(xué)品信息聯(lián)系卡。
十、切實加強職業(yè)健康管理。明確職業(yè)健康管理機構(gòu)及其職責(zé)，完善職業(yè)健康管理制度，加強從業(yè)人員職業(yè)健康培訓(xùn)和健康監(jiān)護，按照《山東省勞動防護用品配備標(biāo)準(zhǔn)》的要求，為職工配備個體防護用品；保障職業(yè)危害防治經(jīng)費投入，完善職業(yè)危害防護設(shè)施，做好職業(yè)危害因素的檢測、評價、治理、申報，建立從業(yè)人員職業(yè)健康檔案，切實保護勞動者的職業(yè)健康，存在職業(yè)危害危化品企業(yè)要100%申報。
十一、加強承包承租管理。不將生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備發(fā)包或者出租給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的單位或者個人。安全生產(chǎn)管理協(xié)議或承包合同、租賃合同中明確約定各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)；對承包單位、承租單位的安全生產(chǎn)工作進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理；定期進行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全問題，及時督促整改。
十二、建立健全安全生產(chǎn)投入保障機制。按《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》（財企〔2012〕16號）規(guī)定足額提取安全費用，保證安全生產(chǎn)的有效投入；按時、足額繳納安全生產(chǎn)責(zé)任險費用。
十三、加強應(yīng)急管理。按安監(jiān)總局《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》要求，做好事故應(yīng)急救援預(yù)案的編制、評審、發(fā)布、備案、培訓(xùn)、演練和修訂等工作；依據(jù)《危險化學(xué)品單位應(yīng)急救援物資配備要求》（gb 30077-2015）配足應(yīng)急救援器材物資，按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置氣防站（組）等。發(fā)生事故，及時、準(zhǔn)確、完整上報，不遲報、漏報、謊報或瞞報；積極采取應(yīng)急措施，防止事故擴大，減少人員傷亡，查清事故原因，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
十四、積極進行危險化學(xué)品登記工作。按國家規(guī)定，?；飞a(chǎn)企業(yè)、進口企業(yè)應(yīng)認(rèn)真做好危險化學(xué)品登記工作，在銷售危險化學(xué)品時向用戶提供符合要求的危險化學(xué)品安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽。
十五、積極開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和樣板企業(yè)創(chuàng)建活動。?；飞a(chǎn)企業(yè)全部達到三級以上安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平；三級及以上規(guī)模油庫、涉及重點監(jiān)管危險化學(xué)品或危險工藝且生產(chǎn)儲存裝置構(gòu)成三級及以上重大危險源的危化品生產(chǎn)企業(yè)和使用企業(yè)全部達到二級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平；無儲存設(shè)施經(jīng)營企業(yè)（包括農(nóng)藥店、化學(xué)試劑店、油漆店及其他無儲存設(shè)施的經(jīng)營企業(yè)）全部達到四級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力參與“樣板企業(yè)”創(chuàng)建，全面提升企業(yè)安全管理水平，爭當(dāng)本地區(qū)?；菲髽I(yè)安全管理樣板企業(yè)。
十六、加快城鎮(zhèn)人口密集區(qū)域危險化學(xué)品企業(yè)的搬遷工作。城鎮(zhèn)人口密集區(qū)域內(nèi)非民用的涉及“兩重點一重大”?；飞a(chǎn)、儲存企業(yè)2015年底前完成搬遷、轉(zhuǎn)產(chǎn)或關(guān)閉；已經(jīng)有搬遷計劃的企業(yè)，要抓緊時間平穩(wěn)、有序地實施搬遷工作，新廠投產(chǎn)后老廠立即停產(chǎn)；尚無意向的企業(yè)，必須寫出搬遷、轉(zhuǎn)產(chǎn)或關(guān)閉承諾，2015年底前停止危險化學(xué)品生產(chǎn)、使用、經(jīng)營行為。
十七、嚴(yán)格落實重大事項報告制度。本企業(yè)有開停車、重大事故隱患
整改、重要設(shè)備（設(shè)施）檢維修以及主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理科室負(fù)責(zé)人發(fā)生變更等重要事項時，及時向?qū)俚匕脖O(jiān)部門報告，積極協(xié)助安監(jiān)部門做好相關(guān)工作。
十八、認(rèn)真貫徹落實有關(guān)安全生產(chǎn)工作的其他規(guī)定和要求。
以上條款，本企業(yè)及企業(yè)主要負(fù)責(zé)人已逐條認(rèn)真仔細(xì)研究，并承諾逐條抓好貫徹落實。
若本企業(yè)未履行上述承諾，或發(fā)生其他違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的`行為，本企業(yè)自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
法人代表或主要負(fù)責(zé)人（簽字）：
（公章）
年 月 日
一、認(rèn)真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。認(rèn)真落實國家有關(guān)危險化學(xué)品安全管理的法律法規(guī)，切實落實企業(yè)安全生產(chǎn)的保障責(zé)任、安全投入責(zé)任、日常安全管理責(zé)任、三級安全教育責(zé)任、勞動保護責(zé)任。
二、對企業(yè)的安全事務(wù)負(fù)有義不容不容辭的責(zé)任。
三、最大限度的不發(fā)生事故，不損害員工健康。
四、公開的安全生產(chǎn)表現(xiàn)。
五、提供必要的人力、物力和財力資源支持。
六、樹立表率作用，不斷強化和獎勵正確的安全行為。
七、以預(yù)防為主、開展風(fēng)險管理、隱患治理。
八、定期進行績效考核，實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的持續(xù)改進。
九、鼓勵相關(guān)內(nèi)外部人員積極參與到安全標(biāo)準(zhǔn)化不斷改進的過程中m。
十、未經(jīng)許可，不擅自生產(chǎn)、儲存、使用危險化學(xué)品；不擅自建設(shè)危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、使用建設(shè)項目；不擅自將生產(chǎn)、儲存場所租賃給不具備危險化學(xué)品從業(yè)資質(zhì)的單位和個人從事危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存活動；不擅自開展新產(chǎn)品、新工藝的小試、中試活動。
我對以上承諾承擔(dān)法律責(zé)任。
法人代表或負(fù)責(zé)人署名:
（加蓋公章）
年 月 日
務(wù)川自治縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局：
化安全基礎(chǔ)管理，有效防范和堅決遏制重特大事故發(fā)生。
2、全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強化企業(yè)全員、全過程的安全管理，不斷提升安全生產(chǎn)條件，夯實安全管理基礎(chǔ)，逐步建立自我約束、自我完善、持續(xù)改進的企業(yè)安全經(jīng)營工作機制。
3、工作目標(biāo)：根據(jù)國家安全監(jiān)管總局關(guān)于進一步加強危險化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見》（安監(jiān)總管三2015124號）、貴州省安監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)貴州省危險化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評辦法的通知》（黔安監(jiān)管危化字[2015]246號）、《遵義市危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè)考評辦法》和《遵義市危險化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評實施方案》（遵安監(jiān)發(fā)﹝2015﹞（125號）的通知要求，我的生產(chǎn)企業(yè)在2011年12月15號以前，達到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級達標(biāo)驗收并持證。
4、鄭重承諾：如果到期完不能達到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級達標(biāo)驗收并持證，縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局不再受理我企業(yè)安全生產(chǎn)許可證延期審查，所產(chǎn)生的一切后果由我企業(yè)自己承擔(dān)。
承諾企業(yè)法人：
時間：
1
存管控類危險化學(xué)品要建立臺帳，嚴(yán)格實行“五雙”制度，即雙人管理、雙人收發(fā)、雙人運輸、雙人雙鎖、雙人使用為核心的安全管理制度；如實記錄教學(xué)、科研、生產(chǎn)過程中使用和儲存的管控類危險化學(xué)品數(shù)量和流向；加強使用和儲存易制爆等危險化學(xué)品的人防、物防、技防等安全管理措施，確保不發(fā)生管控類危險化學(xué)品被盜（搶）、丟失等事故，一旦發(fā)生被盜（搶）、丟失等事故的，應(yīng)立即報告。并且承諾按管控類危險化學(xué)品的安全管理制度要求認(rèn)真履行；如違反愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
實驗室地址： 儲存房間：
我已熟知易制毒、易制爆、民用爆炸物品等管控類危險化學(xué)品的安全管理制度，即：使用和儲存管控類危險化學(xué)品要建立臺帳，嚴(yán)格實行“五雙”制度，即雙人管理、雙人收發(fā)、雙人運輸、雙人雙鎖、雙人使用為核心的安全管理制度；如實記錄教學(xué)、科研、生產(chǎn)過程中使用和儲存的管控類危險化學(xué)品數(shù)量和流向；加強使用和儲存易制爆等危險化學(xué)品的人防、物防、技防等安全管理措施，確保不發(fā)生管控類危險化學(xué)品被盜（搶）、丟失等事故，一旦發(fā)生被盜（搶）、丟失等事故的，應(yīng)立即報告。并且承諾按管控類危險化學(xué)品的安全管理制度要求認(rèn)真履行；如違反愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
學(xué)院（蓋章）：???????????????????? 實驗室：
?；穫}儲經(jīng)營篇五
在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到措施，措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強制措施、安全措施。那么措施應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的危化倉儲罐區(qū)靜電防護措施，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文章對靜電的防護進行了概述，主要內(nèi)容包括對靜電產(chǎn)生及原因、靜電產(chǎn)生的危害以及對靜電防護技術(shù)面臨的問題進行分析。然后對提升?；瘋}儲罐區(qū)靜電防護技術(shù)、防范措施進行了研究，提出?；瘋}儲罐區(qū)應(yīng)建立完整的靜電防護體系以及防范措施，確保企業(yè)生產(chǎn)安全。
?；瘋}儲區(qū)；靜電；防護技術(shù)
靜電在我們的日常生活中無處不在，生活上靜電產(chǎn)生所帶來的危害是較小的，但是在危化品倉儲罐區(qū)中靜電所產(chǎn)生的危害卻不可忽視的，不重視危化倉儲罐區(qū)靜電的防治，一旦因靜電發(fā)生火災(zāi)爆炸事故，后果非常嚴(yán)重。本文通過對靜電產(chǎn)生的原因、危害進行分析，提出完整的靜電防護體系、防范措施。
1.1靜電的產(chǎn)生
靜電是一種處于靜止?fàn)顟B(tài)的電荷，是日常生活當(dāng)中最常見的一種現(xiàn)象，特別是在干燥的秋冬季，脫衣服時聽到噼啪響，并伴有電光；開門時會有“觸電”；與人握手時一接觸對方，有時也會有針刺般感覺等等，這些都是發(fā)生在人體上的靜電。然而當(dāng)這種現(xiàn)象發(fā)生在危化倉儲罐區(qū)時，我們就不能如同生活當(dāng)中一般對其加以忽視，這將會造成非常嚴(yán)重的后果。據(jù)有關(guān)調(diào)查報告表明，在所有發(fā)生的靜電現(xiàn)象里面，因為靜電引起的火花使危險化學(xué)品引起的爆炸現(xiàn)象占總靜電量的25.8%，給生產(chǎn)帶來不便的影響，占總發(fā)生量的28.8%。
其產(chǎn)生的原因可以從兩個方面進行分析，一方面為人為的因素，另一方面則是儲物品本身及其環(huán)境所致。首先我們從人為的因素進行分析。人為的因素主要是指在存儲的過程中，由于摩擦等各種行為所產(chǎn)生的靜電。對于?；瘋}儲罐區(qū)來說，雖然其主要功能是存儲，但是無論是將這些化學(xué)產(chǎn)品存入的過程，還是在以后將其運出的過程中，都少不了人工作業(yè)。人工作業(yè)主要體現(xiàn)在這些產(chǎn)品的運輸方面，運輸過程中就少不了對這些物品進行力的作用，在人們的工作過程中，非?？赡苡捎诓恍⌒幕蚴遣辉谝獾榷喾N因素的影響，使這些危險產(chǎn)品產(chǎn)生摩擦甚至碰撞，這些行為的產(chǎn)生都會為靜電的產(chǎn)生創(chuàng)造一個良好的溫床。除了上述原因之外，其在正式存入該存儲區(qū)之前也有可能經(jīng)受過人為的包裝或是一些其他方面的加工，這些加工過程中，也有可能受到人為因素或是環(huán)境的影響而產(chǎn)生靜電。在儲運的過程中，人們穿戴了化纖類的衣服，這是最常被忽略的問題。在事實上，除了人為的因素之外，?；纷陨砑捌洵h(huán)境也是靜電產(chǎn)生的不可忽視的原因。不同的化學(xué)產(chǎn)品的特性是各不相同的，而多數(shù)的危化品自身對于靜電的釋放能力都會很差，這也就直接導(dǎo)致了在平時的過程中靜電不會隨著其自身的運動被釋放，相反的.，它會不斷的積累，這種積累是無法通過其自身來消除的，所導(dǎo)致的直接結(jié)果就是這些靜電積少成多，從剛開始可以被忽視的東西變成后來的可怕的危險源?？傊?，無論是其在被正式存儲之前所進行的加工，包裝等一系列生產(chǎn)行為，還是其在被存儲之中人工搬運等行為所產(chǎn)生的摩擦，以及穿戴有關(guān)化纖類的衣服進行作業(yè)，都是靜電最好的溫床。
1.3靜電產(chǎn)生的危害
靜電在人們的日常生活中是十分常見的，而其所帶來的危害更是可以被忽視的，它至多只是對于人們的生活造成一點點的小麻煩。但是由于其所處環(huán)境的變化，帶來的危害隨之增加，尤其是在?；瘋}儲罐區(qū)，其所帶來的后果可能是巨大的人員傷亡和財產(chǎn)損失，因此絕對不能夠被忽視。隨著靜電的產(chǎn)生和不斷積聚，很有可能就會因為靜電放電發(fā)生火災(zāi)，?；瘋}儲罐區(qū)儲存大量的化學(xué)品，化學(xué)品屬易燃、易爆危險品，若發(fā)生火災(zāi)或因為火災(zāi)發(fā)生爆炸不僅僅是對于倉儲罐區(qū)這一小片地域的影響，更會對整個工廠甚至對工廠所在的整體地區(qū)造成嚴(yán)重的影響，其一是經(jīng)濟方面的損失，其二是人民生命安全受影響，其三可能帶來嚴(yán)重的生態(tài)災(zāi)難。所以靜電所造成的危害，尤其是在倉儲罐區(qū)方面，是絕對不能夠被忽視的，其所帶來的后果很有可能是任何人員都無法承受的，因此，我們要想辦法防止靜電的產(chǎn)生，或中和掉所產(chǎn)生的靜電，避免靜電的積聚。
1.4靜電防護技術(shù)面臨的問題
由于靜電所產(chǎn)生的危害的巨大性，靜電防護技術(shù)才顯得尤為重要，但是目前我國的靜電防護技術(shù)還面臨各方面的問題。這些問題主要包括技術(shù)本身的問題以及整體防護體系的不完善。技術(shù)本身所帶來的問題是不能夠被馬上解決的，需要時間的發(fā)展以及其他各方面因素的影響來推動整體技術(shù)的發(fā)展。而除了技術(shù)本身之外，靜電防護還面臨的一個最主要問題就是整體防護體系的不完善，這種不完善不但體現(xiàn)在思想方面，也體現(xiàn)在行為方面。思想方面主要是相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人員對于靜電的危害不夠重視，自然也就沒有樹立起靜電防護意識。而在具體的行為方面則主要體現(xiàn)在監(jiān)管領(lǐng)域。整體防護體系的缺乏也就直接使得這一領(lǐng)域缺乏監(jiān)管，甚至是沒有監(jiān)管的存在。這些問題都是不可忽視的，如果不能對現(xiàn)有靜電防護面臨的問題進行解決，那么其產(chǎn)生的危害就永遠(yuǎn)無法消除。靜電會給人民生產(chǎn)帶來的嚴(yán)重傷害，因此我們必須要想辦法進一步完善靜電的防護體系和防護措施。
2.1建立完整的靜電防護體系
建立?；瘋}儲罐區(qū)靜電防護體系，首先進行思想方面的建設(shè)。強化人員靜電知識的培訓(xùn)，增強防靜電的安全意識，提高防靜電水平，掌握靜電防護的應(yīng)對措施。經(jīng)過培訓(xùn)使相關(guān)的人員明白靜電所產(chǎn)生對罐區(qū)的危害，只有當(dāng)其明白了其危害之后，才能夠自覺自發(fā)地樹立起防護意識，在后續(xù)的工作就能采取措施避免靜電危害，順利開展產(chǎn)生。其次建立健全靜電防護工作制度。把防靜電這項工作納入企業(yè)管理制度中，加強監(jiān)管。也就是要設(shè)立相關(guān)的監(jiān)管部門并且對于靜電產(chǎn)生的所有來源進行嚴(yán)密控制，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，只有加強了監(jiān)管，才能最大可能的杜絕靜電的產(chǎn)生；再次建立工作臺賬。日常加強對罐區(qū)內(nèi)靜電設(shè)施進行安全檢查、檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時維護，做好賬本登記。另外在罐區(qū)安全知識宣傳欄設(shè)置靜電防護安全知識專欄進行宣傳教育。此外還可加強技術(shù)方面的優(yōu)化，派遣相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進地區(qū)或先進國家在這一領(lǐng)域的先進防護技術(shù)，并將其先進技術(shù)應(yīng)用到實際工作中。
2.2完善靜電防護措施
其一是接地法。就是做好儲罐設(shè)備的接地，接地是消除設(shè)備本身靜電最簡單、最便捷的措施之一。通過接地的方式來消除靜電的影響，也是較為經(jīng)濟實用的一種方式。所有用于儲存的罐體、裝卸設(shè)備的管線，都必須按要求做好接地，并連接到接地裝置上，正常情況下接地裝置的接地電阻不應(yīng)超過30ω。其次是增濕。增濕就是通過安裝增濕設(shè)施來提高罐區(qū)區(qū)域的空氣濕度，增加靜電沿絕緣體表面的泄露度，消除靜電危害，一般空氣濕度應(yīng)保持在70%以上。第三是靜電中和法。在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)安裝靜電消除設(shè)備，比如離子靜電消除器等。離子靜電消除器其工作原理就是通過其自身的離子與靜電中的離子相互結(jié)合，原地中和靜電荷，降低靜電電位，最后達到消除的目的。目前市面上類似的消除儀器并非僅此一種，還有一些類似的儀器也可以起到類似的作用，通過這種儀器可以對靜電進行比較有效的控制。以上所提到的方法均是對靜電進行消除，除此之外還可采取金屬屏蔽法對靜電進行屏蔽，通過屏蔽方法將其與?；愤M行屏蔽，這樣也能夠阻止靜電的不斷積累，最后達到對靜電電荷的控制。
?；瘋}儲罐區(qū)存儲易燃、易爆化學(xué)危險品多，靜電導(dǎo)致的火災(zāi)風(fēng)險較一般場所高，通過建立完整的靜電防護體系以及完善防護措施可以有效減緩靜電對于?；穫}儲罐區(qū)的生產(chǎn)安全，在防范上不麻痹大意、不存僥幸心理，嚴(yán)格按要求做好防范措施，加強日常監(jiān)督管理，才能最大限度的減少靜電造成事故的機率，減少事故發(fā)生和財產(chǎn)的損失。