1[單選題]求助者被確認(rèn)感染HIV后，一般心理變化規(guī)律( )。
A.否認(rèn)期一抑郁期一怨恨期一妥協(xié)期一接受期
B.否認(rèn)期一怨恨期一妥協(xié)期一抑郁期一接受期
C.否認(rèn)期一抑郁期一怨恨期一接受期一妥協(xié)期
D.否認(rèn)期一怨恨期一抑郁期一妥協(xié)期一接受期
參考答案：B
2[單選題]與廣泛性焦慮障礙特點(diǎn)不符合的是( )。
A.感到緊張或不安
B.震顫和不能放松
C.心跳加快或變慢
D.癥狀可持續(xù)數(shù)月
參考答案：C
3[單選題]助人和利他行為中有一現(xiàn)象稱為“旁觀者效應(yīng)”，其意思是( )。
A.他人在場(chǎng)有利于促進(jìn)親社會(huì)行為
B.他人在場(chǎng)對(duì)利他行為有負(fù)面影響
C.他人在場(chǎng)，會(huì)激勵(lì)助人者
D.他們?cè)趫?chǎng)，使助人者體會(huì)到社會(huì)贊許，增進(jìn)助人行為
參考答案：B
4[單選題]柯爾伯格認(rèn)為兒童道德發(fā)展階段的先后次序是( )。
A.可以變動(dòng)的
B.可以躐等的
C.固定不變的
D.無所謂的
參考答案：C
5[單選題]心源性腦病引發(fā)的心理行為障礙不包括( )。
A.注意力渙散
B.失眠
C.死亡恐懼
D.遲鈍
參考答案：D
參考解析：心源性腦病，由于多種心臟疾患引起的腦血流量減少、腦缺氧，從而引發(fā)心理行為障礙。表現(xiàn)為易疲勞、易激怒、情緒不穩(wěn)、抑郁、注意力渙散、健忘、失眠、噩夢(mèng)、失神、暈厥、死亡恐怖等。
6[單選題]心理咨詢師激發(fā)求助者自身的潛力和行為能力，表明其使用了( )。
A.行為矯正技術(shù)
B.設(shè)身處地地理解的技術(shù)
C.語義分析技術(shù)
D.無條件積極關(guān)注技術(shù)
參考答案：D
7[單選題]善于管理和控制自己情緒和行動(dòng)的能力是意志的( )。
A.果斷性
B.堅(jiān)韌性
C.自制性
D.自覺性
參考答案：C
參考解析：意志的自制性指善于管理和控制自己情緒和行動(dòng)的能力，又叫自制力或意志力。一個(gè)人的精力有限，要想達(dá)到一定的目的，就必須放棄一些妨礙這一目標(biāo)的其他目標(biāo)，或影響這一目標(biāo)的其他活動(dòng)，有所得就必有所失，有所為就必有所不為，否則所有的目標(biāo)都會(huì)受到影響，該達(dá)到的目標(biāo)也會(huì)力不從心，難以達(dá)到。
8[單選題]青春發(fā)育期的發(fā)展存在( )差異。
A.體重
B.年齡
C.性別
D.行為
參考答案：C
參考解析：青春發(fā)育期的發(fā)展存在性別差異，女性比男性平均提早兩年。
9[單選題]所謂“文化反哺”是指( )。
A.逆向社會(huì)化
B.反社會(huì)化
C.再社會(huì)化
D.繼續(xù)社會(huì)化
參考答案：A
10[單選題]某記者向醫(yī)生說：1年多來，她天天考慮為什么要當(dāng)記者，當(dāng)記者應(yīng)做什么，為什么社會(huì)上還有記者這種職業(yè)。如此苦思不己。這現(xiàn)象是( )。
A.神經(jīng)衰弱
B.強(qiáng)迫性詢問
C.強(qiáng)迫性思維
D.適應(yīng)障礙
參考答案：C
11[單選題]常用的態(tài)度測(cè)量方法不包括( )。
A.量表法
B.投射法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.行為反應(yīng)測(cè)量法
參考答案：C
12[單選題]( )認(rèn)為，精神機(jī)能的老化、行為的變化以及隨年齡增長(zhǎng)而出現(xiàn)的心理變化。
A.行為老化學(xué)說
B.遺傳學(xué)說
C.疏離學(xué)說
D.適應(yīng)學(xué)說
參考答案：B
參考解析：以個(gè)體變化為重點(diǎn)的老化理論有遺傳學(xué)說，行為老化學(xué)說等。遺傳學(xué)說認(rèn)為，精神機(jī)能的老化、行為的變化以及隨年齡增長(zhǎng)而出現(xiàn)的心理變化，都是由遺傳決定的，衰老是按遺傳程序?qū)崿F(xiàn)的，是有規(guī)律的退化。通過研究發(fā)現(xiàn)，雙親的壽命與子女的壽命有很高的相關(guān)度。
13[單選題]思維過程的產(chǎn)生依賴于( )。
A.記憶
B.感覺
C.知覺
D.情感
參考答案：A
參考解析：人們通過思維能產(chǎn)生對(duì)事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，這是由表及里、去粗取精的過程。這種過程的產(chǎn)生依賴于記憶，記憶提供了過去獲得的經(jīng)驗(yàn)，使人們能把過去的經(jīng)歷和現(xiàn)在的經(jīng)歷聯(lián)系起來，加以對(duì)照，從而認(rèn)識(shí)到事物的本質(zhì)和事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，達(dá)到理性認(rèn)識(shí)，使人們不僅知道了某種現(xiàn)象，而且知道這種現(xiàn)象是怎么發(fā)生的。
14[單選題]主體按新刺激的要求改變?cè)械恼J(rèn)知結(jié)構(gòu)或創(chuàng)造新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)環(huán)境的需要。這過程在皮亞杰學(xué)說中叫做( )。
A.圖式
B.同化
C.順應(yīng)
D.平衡
參考答案：C
15[單選題]韋氏成人智力量表包括( )兩方面的內(nèi)容。
A.操作和描述
B.記憶和操作
C.語言和記憶
D.語言和操作
參考答案：D
參考解析：韋氏成人智力量表包括語言和操作兩方面的內(nèi)容。許多研究都表明，該量表中的言語測(cè)驗(yàn)成績(jī)，在老年期依然較好，到70歲后才有明顯的減退。而心理運(yùn)動(dòng)速度和知覺整合能力等操作測(cè)驗(yàn)成績(jī)?cè)?5歲后就逐步衰退。
16[單選題]關(guān)于認(rèn)知心理學(xué)觀點(diǎn)以下哪項(xiàng)是不正確的?( )
A.情緒、行為問題是錯(cuò)誤的認(rèn)知引發(fā)的
B.分析求助者現(xiàn)在的錯(cuò)誤認(rèn)知是認(rèn)知治療的核心
C.要以正確的認(rèn)知予以替代不合理認(rèn)知
D.不良認(rèn)知是人們從童年期開始通過生活經(jīng)驗(yàn)建立起來的
參考答案：B
17[單選題]視網(wǎng)膜中的( )視細(xì)胞層是直接接受光刺激的感受器。
A.最里邊一層
B.中間一層
C.玻璃體
D.最外邊一層
參考答案：D
參考解析：視網(wǎng)膜是一個(gè)由視覺神經(jīng)細(xì)胞組成的薄膜，分為三層，最外邊一層的視細(xì)胞層是直接接受光刺激的感受器。
18[單選題]神經(jīng)衰弱的突出癥狀是( )。
A.抑郁
B.焦慮
C.神經(jīng)衰弱
D.無突出癥狀
參考答案：D
參考解析：焦慮癥癥狀主要是焦慮，其次為抑郁;抑郁性神經(jīng)癥突出癥狀為抑郁;神經(jīng)衰弱組中各因子分較接近，無突出癥狀;而未分型組中各因子分布也類似神經(jīng)衰弱。
19[單選題]( )符合研究心理學(xué)的原則。
A.實(shí)事求是
B.割斷事物間的聯(lián)系
C.思辯
D.為實(shí)踐服務(wù)
參考答案：A
20[單選題]具有A類神經(jīng)癥剖面圖的患者在臨床上所表現(xiàn)的癥狀特點(diǎn)是( )。
A.多見于女性，因此稱為“癔病性剖面圖”
B.有長(zhǎng)期的過分的軀體關(guān)注，多疑敏感
C.容易把心理問題轉(zhuǎn)化為許多身體不適
D.對(duì)治療缺乏動(dòng)機(jī)，長(zhǎng)期處于低效率狀態(tài)
參考答案：C
21[單選題]韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)適用于( )歲以上的受測(cè)者。
A.8
B.16
C.17
D.18
參考答案：B
參考解析：韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)適用于16歲以上的受測(cè)者，分農(nóng)村和城市用兩種方式。凡較長(zhǎng)期生活、學(xué)習(xí)或工作在縣屬集鎮(zhèn)以上的人口，稱之為城鎮(zhèn)人口，采用城市方式;長(zhǎng)期生活、學(xué)習(xí)或工作于農(nóng)村的稱農(nóng)村人口，采用農(nóng)村方式。
22[單選題]團(tuán)體初創(chuàng)階段最重要的任務(wù)是( )。
A.讓求助者獲得安全感
B.讓求助者獲得歸屬感
C.讓求助者解決問題
D.讓求助者獲得希望
參考答案：A
23[單選題]修飾性反問引起的后果是( )。
A.使對(duì)方增加自我探索
B.使談話內(nèi)容過于具體
C.使求助者過分依賴
D.對(duì)求助者毫無益處
參考答案：D
24[單選題]( )是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。
A.語言和言語
B.情緒和情感
C.意識(shí)和注意
D.記憶和回憶
參考答案：B
參考解析：情緒和情感是人對(duì)客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。
25[單選題]市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的職業(yè)道德內(nèi)含著( )的道德要求。
A.為企業(yè)牟利
B.為祖國(guó)獻(xiàn)身
C.為社會(huì)奉獻(xiàn)
D.為人民服務(wù)
參考答案：D
參考解析：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的職業(yè)道德內(nèi)含著為人民服務(wù)的道德要求。
26[單選題]所有的或絕大多數(shù)量表的分?jǐn)?shù)等于或超過65，常常伴有F量表的極度升高的剖面圖是( )。
A.邊緣性剖面圖
B.假陰性剖面圖
C.神經(jīng)癥性剖面圖
D.精神病性剖面圖
參考答案：A
參考解析：邊緣性剖面圖的特點(diǎn)是，所有的或絕大多數(shù)量表(從1～9)的分?jǐn)?shù)等于或超過65，常常伴有F量表的極度升高。
27[單選題]大腦兩半球的一側(cè)優(yōu)勢(shì)是指( )。
A.大腦兩半球分割的病人一側(cè)功能喪失
B.每個(gè)半球只對(duì)對(duì)側(cè)身體的刺激做出反應(yīng)
C.由于大腦分割，兩半球的功能被人為分開
D.大腦兩半球具有不同的功能
參考答案：D
28[單選題]小學(xué)階段的兒童的概括水平發(fā)展階段不包括( )。
A.直觀形象水平
B.初步本質(zhì)抽象水平
C.形象抽象水平
D.初步語言概括水平
參考答案：D
29[單選題]工作階段團(tuán)體的主要任務(wù)是協(xié)助團(tuán)體成員( )。
A.治療心理疾病
B.互相了解
C.消除焦慮
D.解決問題
參考答案：D
參考解析：工作階段團(tuán)體的主要任務(wù)是協(xié)助團(tuán)體成員解決問題。
30[單選題]任何企業(yè)都強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量第一”，這不僅牽涉到對(duì)顧客的信譽(yù)問題、競(jìng)爭(zhēng)問題，而且是( )。
A.公平問題、節(jié)約問題
B.敬業(yè)問題、節(jié)約問題
C.紀(jì)律問題、職業(yè)道德問題
D.節(jié)約問題、職業(yè)道德問題
參考答案：D
參考解析：企業(yè)要賺取利潤(rùn)，在于生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，贏得用戶的信賴。一旦產(chǎn)品有缺陷，或者貨存積壓，賣不出去，或者低價(jià)處理，甚至毀掉。對(duì)企業(yè)來說，出現(xiàn)這樣的情況，無疑是巨大的浪費(fèi)。所以，任何企業(yè)都強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量第一”，這不僅牽涉到對(duì)顧客的信譽(yù)問題，競(jìng)爭(zhēng)問題，而且是一個(gè)節(jié)約問題、職業(yè)道德問題。
A.否認(rèn)期一抑郁期一怨恨期一妥協(xié)期一接受期
B.否認(rèn)期一怨恨期一妥協(xié)期一抑郁期一接受期
C.否認(rèn)期一抑郁期一怨恨期一接受期一妥協(xié)期
D.否認(rèn)期一怨恨期一抑郁期一妥協(xié)期一接受期
參考答案：B
2[單選題]與廣泛性焦慮障礙特點(diǎn)不符合的是( )。
A.感到緊張或不安
B.震顫和不能放松
C.心跳加快或變慢
D.癥狀可持續(xù)數(shù)月
參考答案：C
3[單選題]助人和利他行為中有一現(xiàn)象稱為“旁觀者效應(yīng)”，其意思是( )。
A.他人在場(chǎng)有利于促進(jìn)親社會(huì)行為
B.他人在場(chǎng)對(duì)利他行為有負(fù)面影響
C.他人在場(chǎng)，會(huì)激勵(lì)助人者
D.他們?cè)趫?chǎng)，使助人者體會(huì)到社會(huì)贊許，增進(jìn)助人行為
參考答案：B
4[單選題]柯爾伯格認(rèn)為兒童道德發(fā)展階段的先后次序是( )。
A.可以變動(dòng)的
B.可以躐等的
C.固定不變的
D.無所謂的
參考答案：C
5[單選題]心源性腦病引發(fā)的心理行為障礙不包括( )。
A.注意力渙散
B.失眠
C.死亡恐懼
D.遲鈍
參考答案：D
參考解析：心源性腦病，由于多種心臟疾患引起的腦血流量減少、腦缺氧，從而引發(fā)心理行為障礙。表現(xiàn)為易疲勞、易激怒、情緒不穩(wěn)、抑郁、注意力渙散、健忘、失眠、噩夢(mèng)、失神、暈厥、死亡恐怖等。
6[單選題]心理咨詢師激發(fā)求助者自身的潛力和行為能力，表明其使用了( )。
A.行為矯正技術(shù)
B.設(shè)身處地地理解的技術(shù)
C.語義分析技術(shù)
D.無條件積極關(guān)注技術(shù)
參考答案：D
7[單選題]善于管理和控制自己情緒和行動(dòng)的能力是意志的( )。
A.果斷性
B.堅(jiān)韌性
C.自制性
D.自覺性
參考答案：C
參考解析：意志的自制性指善于管理和控制自己情緒和行動(dòng)的能力，又叫自制力或意志力。一個(gè)人的精力有限，要想達(dá)到一定的目的，就必須放棄一些妨礙這一目標(biāo)的其他目標(biāo)，或影響這一目標(biāo)的其他活動(dòng)，有所得就必有所失，有所為就必有所不為，否則所有的目標(biāo)都會(huì)受到影響，該達(dá)到的目標(biāo)也會(huì)力不從心，難以達(dá)到。
8[單選題]青春發(fā)育期的發(fā)展存在( )差異。
A.體重
B.年齡
C.性別
D.行為
參考答案：C
參考解析：青春發(fā)育期的發(fā)展存在性別差異，女性比男性平均提早兩年。
9[單選題]所謂“文化反哺”是指( )。
A.逆向社會(huì)化
B.反社會(huì)化
C.再社會(huì)化
D.繼續(xù)社會(huì)化
參考答案：A
10[單選題]某記者向醫(yī)生說：1年多來，她天天考慮為什么要當(dāng)記者，當(dāng)記者應(yīng)做什么，為什么社會(huì)上還有記者這種職業(yè)。如此苦思不己。這現(xiàn)象是( )。
A.神經(jīng)衰弱
B.強(qiáng)迫性詢問
C.強(qiáng)迫性思維
D.適應(yīng)障礙
參考答案：C
11[單選題]常用的態(tài)度測(cè)量方法不包括( )。
A.量表法
B.投射法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.行為反應(yīng)測(cè)量法
參考答案：C
12[單選題]( )認(rèn)為，精神機(jī)能的老化、行為的變化以及隨年齡增長(zhǎng)而出現(xiàn)的心理變化。
A.行為老化學(xué)說
B.遺傳學(xué)說
C.疏離學(xué)說
D.適應(yīng)學(xué)說
參考答案：B
參考解析：以個(gè)體變化為重點(diǎn)的老化理論有遺傳學(xué)說，行為老化學(xué)說等。遺傳學(xué)說認(rèn)為，精神機(jī)能的老化、行為的變化以及隨年齡增長(zhǎng)而出現(xiàn)的心理變化，都是由遺傳決定的，衰老是按遺傳程序?qū)崿F(xiàn)的，是有規(guī)律的退化。通過研究發(fā)現(xiàn)，雙親的壽命與子女的壽命有很高的相關(guān)度。
13[單選題]思維過程的產(chǎn)生依賴于( )。
A.記憶
B.感覺
C.知覺
D.情感
參考答案：A
參考解析：人們通過思維能產(chǎn)生對(duì)事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，這是由表及里、去粗取精的過程。這種過程的產(chǎn)生依賴于記憶，記憶提供了過去獲得的經(jīng)驗(yàn)，使人們能把過去的經(jīng)歷和現(xiàn)在的經(jīng)歷聯(lián)系起來，加以對(duì)照，從而認(rèn)識(shí)到事物的本質(zhì)和事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，達(dá)到理性認(rèn)識(shí)，使人們不僅知道了某種現(xiàn)象，而且知道這種現(xiàn)象是怎么發(fā)生的。
14[單選題]主體按新刺激的要求改變?cè)械恼J(rèn)知結(jié)構(gòu)或創(chuàng)造新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)環(huán)境的需要。這過程在皮亞杰學(xué)說中叫做( )。
A.圖式
B.同化
C.順應(yīng)
D.平衡
參考答案：C
15[單選題]韋氏成人智力量表包括( )兩方面的內(nèi)容。
A.操作和描述
B.記憶和操作
C.語言和記憶
D.語言和操作
參考答案：D
參考解析：韋氏成人智力量表包括語言和操作兩方面的內(nèi)容。許多研究都表明，該量表中的言語測(cè)驗(yàn)成績(jī)，在老年期依然較好，到70歲后才有明顯的減退。而心理運(yùn)動(dòng)速度和知覺整合能力等操作測(cè)驗(yàn)成績(jī)?cè)?5歲后就逐步衰退。
16[單選題]關(guān)于認(rèn)知心理學(xué)觀點(diǎn)以下哪項(xiàng)是不正確的?( )
A.情緒、行為問題是錯(cuò)誤的認(rèn)知引發(fā)的
B.分析求助者現(xiàn)在的錯(cuò)誤認(rèn)知是認(rèn)知治療的核心
C.要以正確的認(rèn)知予以替代不合理認(rèn)知
D.不良認(rèn)知是人們從童年期開始通過生活經(jīng)驗(yàn)建立起來的
參考答案：B
17[單選題]視網(wǎng)膜中的( )視細(xì)胞層是直接接受光刺激的感受器。
A.最里邊一層
B.中間一層
C.玻璃體
D.最外邊一層
參考答案：D
參考解析：視網(wǎng)膜是一個(gè)由視覺神經(jīng)細(xì)胞組成的薄膜，分為三層，最外邊一層的視細(xì)胞層是直接接受光刺激的感受器。
18[單選題]神經(jīng)衰弱的突出癥狀是( )。
A.抑郁
B.焦慮
C.神經(jīng)衰弱
D.無突出癥狀
參考答案：D
參考解析：焦慮癥癥狀主要是焦慮，其次為抑郁;抑郁性神經(jīng)癥突出癥狀為抑郁;神經(jīng)衰弱組中各因子分較接近，無突出癥狀;而未分型組中各因子分布也類似神經(jīng)衰弱。
19[單選題]( )符合研究心理學(xué)的原則。
A.實(shí)事求是
B.割斷事物間的聯(lián)系
C.思辯
D.為實(shí)踐服務(wù)
參考答案：A
20[單選題]具有A類神經(jīng)癥剖面圖的患者在臨床上所表現(xiàn)的癥狀特點(diǎn)是( )。
A.多見于女性，因此稱為“癔病性剖面圖”
B.有長(zhǎng)期的過分的軀體關(guān)注，多疑敏感
C.容易把心理問題轉(zhuǎn)化為許多身體不適
D.對(duì)治療缺乏動(dòng)機(jī)，長(zhǎng)期處于低效率狀態(tài)
參考答案：C
21[單選題]韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)適用于( )歲以上的受測(cè)者。
A.8
B.16
C.17
D.18
參考答案：B
參考解析：韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)適用于16歲以上的受測(cè)者，分農(nóng)村和城市用兩種方式。凡較長(zhǎng)期生活、學(xué)習(xí)或工作在縣屬集鎮(zhèn)以上的人口，稱之為城鎮(zhèn)人口，采用城市方式;長(zhǎng)期生活、學(xué)習(xí)或工作于農(nóng)村的稱農(nóng)村人口，采用農(nóng)村方式。
22[單選題]團(tuán)體初創(chuàng)階段最重要的任務(wù)是( )。
A.讓求助者獲得安全感
B.讓求助者獲得歸屬感
C.讓求助者解決問題
D.讓求助者獲得希望
參考答案：A
23[單選題]修飾性反問引起的后果是( )。
A.使對(duì)方增加自我探索
B.使談話內(nèi)容過于具體
C.使求助者過分依賴
D.對(duì)求助者毫無益處
參考答案：D
24[單選題]( )是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。
A.語言和言語
B.情緒和情感
C.意識(shí)和注意
D.記憶和回憶
參考答案：B
參考解析：情緒和情感是人對(duì)客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。
25[單選題]市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的職業(yè)道德內(nèi)含著( )的道德要求。
A.為企業(yè)牟利
B.為祖國(guó)獻(xiàn)身
C.為社會(huì)奉獻(xiàn)
D.為人民服務(wù)
參考答案：D
參考解析：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的職業(yè)道德內(nèi)含著為人民服務(wù)的道德要求。
26[單選題]所有的或絕大多數(shù)量表的分?jǐn)?shù)等于或超過65，常常伴有F量表的極度升高的剖面圖是( )。
A.邊緣性剖面圖
B.假陰性剖面圖
C.神經(jīng)癥性剖面圖
D.精神病性剖面圖
參考答案：A
參考解析：邊緣性剖面圖的特點(diǎn)是，所有的或絕大多數(shù)量表(從1～9)的分?jǐn)?shù)等于或超過65，常常伴有F量表的極度升高。
27[單選題]大腦兩半球的一側(cè)優(yōu)勢(shì)是指( )。
A.大腦兩半球分割的病人一側(cè)功能喪失
B.每個(gè)半球只對(duì)對(duì)側(cè)身體的刺激做出反應(yīng)
C.由于大腦分割，兩半球的功能被人為分開
D.大腦兩半球具有不同的功能
參考答案：D
28[單選題]小學(xué)階段的兒童的概括水平發(fā)展階段不包括( )。
A.直觀形象水平
B.初步本質(zhì)抽象水平
C.形象抽象水平
D.初步語言概括水平
參考答案：D
29[單選題]工作階段團(tuán)體的主要任務(wù)是協(xié)助團(tuán)體成員( )。
A.治療心理疾病
B.互相了解
C.消除焦慮
D.解決問題
參考答案：D
參考解析：工作階段團(tuán)體的主要任務(wù)是協(xié)助團(tuán)體成員解決問題。
30[單選題]任何企業(yè)都強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量第一”，這不僅牽涉到對(duì)顧客的信譽(yù)問題、競(jìng)爭(zhēng)問題，而且是( )。
A.公平問題、節(jié)約問題
B.敬業(yè)問題、節(jié)約問題
C.紀(jì)律問題、職業(yè)道德問題
D.節(jié)約問題、職業(yè)道德問題
參考答案：D
參考解析：企業(yè)要賺取利潤(rùn)，在于生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，贏得用戶的信賴。一旦產(chǎn)品有缺陷，或者貨存積壓，賣不出去，或者低價(jià)處理，甚至毀掉。對(duì)企業(yè)來說，出現(xiàn)這樣的情況，無疑是巨大的浪費(fèi)。所以，任何企業(yè)都強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量第一”，這不僅牽涉到對(duì)顧客的信譽(yù)問題，競(jìng)爭(zhēng)問題，而且是一個(gè)節(jié)約問題、職業(yè)道德問題。