三、績效改進的策略與方法
(1)改進工作績效的方法： 1、分析工作績效差距 (1)目標比較法 (2)水平比較法 (3)橫向比較法
2、查明產(chǎn)生差距的原因: 個人體力、心理條件、 企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部因素等
(2)制定改進工作績效的策略： 1、預防性策略與制止性策略 2、正向激勵策略與負向激勵策略：及時性、同一性、預告性與開發(fā)性原則。3、組織變革策略與人事調(diào)整策略：(1).勞動組織的調(diào)整、(2.)崗位人員的調(diào)整、
(3).非常措施。
績效管理中的矛盾與解決方法 三種矛盾: 員工自我矛盾 主管自我矛盾 組織目標矛盾
三種措施和方法：1. 以行為、制度、標準為導向，實事求是，以理服人;2. 區(qū)分過去、現(xiàn)在、將來的績效目標
3.適當下放權(quán)力，鼓勵部屬參與
為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，可采用以下幾種方法：1.座談法;2.問卷調(diào)查法;3.查看工作記錄法;
4.總體評價法。
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