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第一節(jié)：企業(yè)培訓計劃設(shè)計與實施
1、培訓規(guī)劃細節(jié)多，目標明確對象請，規(guī)模適合內(nèi)容明，時間準確有標準，負責機構(gòu)與人員，培訓費用選教師，費用注意直間接。P211
2、培訓規(guī)劃分三類，內(nèi)容、期限和對象。側(cè)重內(nèi)容有三種，戰(zhàn)略、管理及其他。側(cè)重期限有三種，長期、中期和短期。側(cè)重對象指人員，管理、技術(shù)與技能，基層、中層與高層。P212-213
3、規(guī)劃內(nèi)容十一項，目的目標先確立，明確對象和內(nèi)容，范圍規(guī)模與時間，地點費用和方法，找好教師便實施。P213-215
4、培訓計劃四要求，整體流程系統(tǒng)性，各個環(huán)節(jié)標準性，實際操作有效性，規(guī)劃指向普遍性。P215-216
5、規(guī)劃設(shè)計三程序，培訓需求五分析，戰(zhàn)略分析定方向，組織分析定需求，任務(wù)分析保勝任，人員分析找差距，生涯分析為優(yōu)化，明確目標講方法，分好層次可衡量，準確定位可量化，合理分解間，具體規(guī)劃五步驟，明確目的從戰(zhàn)略，收集信息定目標，不斷研討與修正，把握規(guī)劃關(guān)鍵點，撰寫規(guī)劃總方案。P216-221
6、年度培訓五模塊，封面、目錄和概要，主題計劃和附錄。P222
7、培訓計劃八內(nèi)容，目標、時間與地點，內(nèi)容課程針對性，培訓負責與教師，培訓對象指學員，教材工具不可少，形式方法可多樣，培訓預算因素多。P222-223
8、年度培訓四程序，前期準備為基礎(chǔ)，調(diào)查分析不可少，計劃制定講步驟，計劃審批保開展。計劃設(shè)計八步驟，需求分析定對象，確定目標和內(nèi)容，確定方式和預算，評估工具不可少，確定計劃要記牢。P223-228
9、人力部門管培訓，職能有四要明確，組織管理重協(xié)調(diào)，需求管理重分析，行政管理重服務(wù)，資源管理重開發(fā)。P233-234
10、配套措施有七項，全員文化要培養(yǎng)，培訓環(huán)境要營造，師資隊伍要建設(shè)，培訓課程要開發(fā)，培訓成果要跟進，培訓檔案要管理，激勵機制要確立。P234-237