為了大家能夠更好地備考2017年導游證考試,今天特意為大家整理了2017年導游證考試《實務》綜合填空試題及答案,希望對大家有幫助!
填空題
1.托馬斯•庫克先生最先將旅游與_____業(yè)直接掛鉤,并于1845年成立了世界上第一家_____,導游職業(yè)從此應運而生。
2.導游服務方式有_____導游方式和_____導游方式兩種。兩者各有其特點和適用場合,可相互補充完善。
3.受過_____處罰的人不能頒發(fā)導游證,但_____犯罪的除外。
4.旅游團隊是指通過旅行社或旅游服務中介機構,采取支付綜合包價或_____包價的方式,有組織地按預定行程計劃進行旅游消費活動的游客_____。
5.沿途導游貴在_____,導游人員要反應_____,及時掌握時機。
6.全陪在上團前應做好必要的物質準備,其中攜帶的必備證件主要包括:_____、和邊防通行證等。
7.散客旅游的付費方式是_____,即購買什么、購買多少,都按零售價格當場支付,而團隊旅游多采用_____的方式,即全部或部分費用由游客在出發(fā)前一次性支付。
8.找到走失的旅游者后,導游人員要做好_____工作,并分析游客走失的_____。
9.態(tài)勢語言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表達_____時,不同民族的態(tài)勢語言表示的方式可能不同。
10.導游人員_____服務技能要求導游人員,在導游服務中做到正確_____游客購物。
參考答案:
1.運輸,旅行社 2.物化,實地口語 3.刑事,過失 4.部分,群體 5.靈活,敏銳
6.本人身份證,導游證 7.零星現(xiàn)付,包價 8.善后,原因 9.語意,語意 10.常規(guī),引導
填空題
1.托馬斯•庫克先生最先將旅游與_____業(yè)直接掛鉤,并于1845年成立了世界上第一家_____,導游職業(yè)從此應運而生。
2.導游服務方式有_____導游方式和_____導游方式兩種。兩者各有其特點和適用場合,可相互補充完善。
3.受過_____處罰的人不能頒發(fā)導游證,但_____犯罪的除外。
4.旅游團隊是指通過旅行社或旅游服務中介機構,采取支付綜合包價或_____包價的方式,有組織地按預定行程計劃進行旅游消費活動的游客_____。
5.沿途導游貴在_____,導游人員要反應_____,及時掌握時機。
6.全陪在上團前應做好必要的物質準備,其中攜帶的必備證件主要包括:_____、和邊防通行證等。
7.散客旅游的付費方式是_____,即購買什么、購買多少,都按零售價格當場支付,而團隊旅游多采用_____的方式,即全部或部分費用由游客在出發(fā)前一次性支付。
8.找到走失的旅游者后,導游人員要做好_____工作,并分析游客走失的_____。
9.態(tài)勢語言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表達_____時,不同民族的態(tài)勢語言表示的方式可能不同。
10.導游人員_____服務技能要求導游人員,在導游服務中做到正確_____游客購物。
參考答案:
1.運輸,旅行社 2.物化,實地口語 3.刑事,過失 4.部分,群體 5.靈活,敏銳
6.本人身份證,導游證 7.零星現(xiàn)付,包價 8.善后,原因 9.語意,語意 10.常規(guī),引導