2017年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》章節(jié)習(xí)題:戰(zhàn)略人力資源管理

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    一、單項(xiàng)選擇題
    1、組織中的人力資源之所以能夠成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,原因不包括( )。
    A、人力資源具有價(jià)值型
    B、人力資源不可以被其他資源代替
    C、高能力的勞動(dòng)者是稀有資源
    D、優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理很容易被模仿
    2、( )的發(fā)展架起了戰(zhàn)略管理和人力資源管理兩個(gè)領(lǐng)域之間的橋梁。
    A、資源基礎(chǔ)觀
    B、戰(zhàn)略理論
    C、投資理論
    D、激勵(lì)理論
    3、關(guān)于戰(zhàn)略人力資源管理的說(shuō)法,正確的是( )。
    A、戰(zhàn)略人力資源管理認(rèn)為應(yīng)盡可能地增加對(duì)員工行為的約束與控制
    B、戰(zhàn)略人力資源管理的活動(dòng)涉及員工、股東、客戶、政府等多個(gè)方面
    C、戰(zhàn)略人力資源管理將人力資源職能部門(mén)視為成本中心,強(qiáng)調(diào)費(fèi)用控制
    D、戰(zhàn)略人力資源管理認(rèn)為直線經(jīng)理人員不應(yīng)承擔(dān)人力資源管理職責(zé)
    4、下列不屬于戰(zhàn)略人力資源管理的特征的是( )。
    A、戰(zhàn)略性
    B、系統(tǒng)性
    C、多樣性
    D、目標(biāo)性
    5、把人力資源視為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源,這說(shuō)的是戰(zhàn)略人力資源管理的( )特征。
    A、戰(zhàn)略性
    B、系統(tǒng)性
    C、一致性
    D、目標(biāo)性
    6、下列說(shuō)法中,不屬于人力資源戰(zhàn)略模式中投資戰(zhàn)略的特點(diǎn)的是( )。
    A、賦予員工寬泛的工作職責(zé)
    B、重視人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
    C、富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平
    D、注重良好的勞動(dòng)關(guān)系和寬松的工作環(huán)境
    7、對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言,關(guān)鍵性的戰(zhàn)略人才資源管理問(wèn)題是( )。
    A、從零開(kāi)始,建立全部新的人力資源戰(zhàn)略
    B、大量而快速的裁員
    C、對(duì)不同企業(yè)的人力資源體系進(jìn)行合并
    D、確定關(guān)鍵員工并制定特殊人才的保留政策
    8、實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織傾向于采用( )的人力資源戰(zhàn)略模式。
    A、誘因戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略
    B、誘因戰(zhàn)略和參與戰(zhàn)略
    C、參與戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略
    D、混合戰(zhàn)略
    9、人力資源管理者和部門(mén)要參與到企業(yè)戰(zhàn)略的制定中去,并且要確保企業(yè)所制定的人力資源戰(zhàn)略得以有效實(shí)施,這是人力資源管理者的( )角色。
    A、戰(zhàn)略伙伴
    B、員工激勵(lì)者
    C、管理專家
    D、變革推動(dòng)者
    10、人力資源專業(yè)人員應(yīng)具備的技能中人力資源技能對(duì)應(yīng)的人力資源角色是( )。
    A、戰(zhàn)略伙伴
    B、職能專家
    C、員工支持者
    D、變革推動(dòng)者
    11、人力資源專業(yè)人員需要具備的技能與人力資源的四種角色是一一對(duì)應(yīng)的,其中戰(zhàn)略伙伴對(duì)應(yīng)的技能是( )。
    A、個(gè)人信譽(yù)
    B、掌握變革
    C、掌握業(yè)務(wù)
    D、掌握人力資源
    12、人力資源管理部門(mén)與非人力資源管理部門(mén)在履行人力資源管理職能方面存在分工,其中由非人力資源管理部門(mén)承擔(dān)的任務(wù)是( )。
    A、制定薪酬體系
    B、擬定人員供需平衡的實(shí)施計(jì)劃
    C、提出本部門(mén)人員需求的條件
    D、形成整個(gè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃
    13、國(guó)際人力資源管理與國(guó)內(nèi)人力資源管理的區(qū)別不包括( )。
    A、國(guó)際人力資源管理的對(duì)象更豐富
    B、國(guó)際人力資源管理涉及較少公平問(wèn)題
    C、國(guó)際人力資源管理面臨更多的外界環(huán)境壓力
    D、國(guó)際人力資源管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)有更大的責(zé)任
    二、多項(xiàng)選擇題
    1、關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理產(chǎn)生背景的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
    A、戰(zhàn)略性人力資源管理始于20世紀(jì)80年代
    B、閔斯特伯格的工業(yè)心理學(xué)研究標(biāo)志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開(kāi)端
    C、戰(zhàn)略性人力資源管理要解決的問(wèn)題是解釋人力資源如何對(duì)組織產(chǎn)生貢獻(xiàn)
    D、戰(zhàn)略性人力資源管理的理論基礎(chǔ)是人際關(guān)系學(xué)說(shuō)
    E、實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的方法是使人力資源管理與組織戰(zhàn)略相分離
    2、戰(zhàn)略人力資源管理將組織的注意力集中于( )。
    A、員工培訓(xùn)
    B、管理變革
    C、特殊能力的開(kāi)發(fā)
    D、改變結(jié)構(gòu)和文化
    E、組織績(jī)效和業(yè)績(jī)
    3、人力資源戰(zhàn)略模式中的參與戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括( )。
    A、授權(quán)
    B、強(qiáng)調(diào)人才儲(chǔ)備
    C、鼓勵(lì)員工參與管理
    D、管理人員是指導(dǎo)教練
    E、薪酬與績(jī)效聯(lián)系密切
    4、與內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略相關(guān)的戰(zhàn)略人力資源問(wèn)題是( )。
    A、裁員戰(zhàn)略
    B、制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時(shí)雇用和培訓(xùn)新員工
    C、適應(yīng)市場(chǎng)需求,改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)
    D、對(duì)不同組織的人力資源管理體系進(jìn)行合并
    E、保證快速成長(zhǎng)時(shí)期依然能夠繼續(xù)保持質(zhì)量和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
    5、組織的總體戰(zhàn)略從根本上而言有哪些類型( )。
    A、成長(zhǎng)戰(zhàn)略
    B、穩(wěn)定性戰(zhàn)略
    C、緊縮戰(zhàn)略
    D、成熟戰(zhàn)略
    E、激進(jìn)型戰(zhàn)略
    6、組織實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理的阻力有( )。
    A、人力資源管理活動(dòng)的成果難以量化,不容易獲得組織的重視
    B、大部分部門(mén)管理人員對(duì)人力資源的價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí),不了解人力資源管理的戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)
    C、職能管理者總是將自己看作人力資源管理者,對(duì)人力資源管理活動(dòng)予以關(guān)注
    D、戰(zhàn)略性人力資源管理常常引發(fā)變革,因而易受到傳統(tǒng)的抵制
    E、人力資源管理人員的職位地位和專業(yè)水平過(guò)低,不能從戰(zhàn)略的角度思考問(wèn)題
    7、直線經(jīng)理所具有的人力資源管理職權(quán)包括( )。
    A、負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)和銷售
    B、指導(dǎo)組織的新進(jìn)員工
    C、培養(yǎng)員工之間的合作關(guān)系
    D、維護(hù)員工的身心健康
    E、開(kāi)發(fā)員工的工作潛力
    8、密歇根大學(xué)研究小組經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有的能力特征主要表現(xiàn)為( )。
    A、掌握人力資源
    B、掌握業(yè)務(wù)
    C、掌握變革
    D、掌握物資資源
    E、個(gè)人信譽(yù)
    9、國(guó)際人力資源管理與國(guó)內(nèi)人力資源管理的區(qū)別包括( )。
    A、國(guó)際人力資源管理具有更復(fù)雜的功能
    B、國(guó)際人力資源管理涉及更多公平問(wèn)題
    C、國(guó)際人力資源管理不涉及員工的個(gè)人生活
    D、國(guó)際人力資源管理面臨更多的外界環(huán)境壓力
    E、國(guó)際人力資源管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)有更大的責(zé)任
    答案部分
    一、單項(xiàng)選擇題
    1、 【正確答案】 D
    【答案解析】 本題考查人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的四個(gè)條件。選項(xiàng)D錯(cuò)誤,正確的說(shuō)法是人力資源具有不可模仿性。參見(jiàn)教材P35、36。
    【該題針對(duì)“戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生背景”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    2、 【正確答案】 A
    【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生背景。資源基礎(chǔ)觀的發(fā)展顯著地影響了戰(zhàn)略管理和人力資源管理兩個(gè)領(lǐng)域,架起了兩個(gè)領(lǐng)域之間的橋梁。參見(jiàn)教材P36。
    【該題針對(duì)“戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生背景”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    3、 【正確答案】 B
    【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別。戰(zhàn)略人力資源管理的注意焦點(diǎn)在于組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系,員工關(guān)系僅僅是活動(dòng)內(nèi)容的一個(gè)方面,其活動(dòng)涉及員工、客戶、股東、政府部門(mén)及公共利益群體等多種類型。參見(jiàn)教材P38
    【該題針對(duì)“戰(zhàn)略人力資源管理的含義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    4、 【正確答案】 C
    【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理的特征。戰(zhàn)略人力資源管理具有5個(gè)特征,即戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、一致性、目標(biāo)性、靈活性。參見(jiàn)教材P36、37。
    【該題針對(duì)“戰(zhàn)略人力資源管理的含義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    5、 【正確答案】 A
    【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理的特征。戰(zhàn)略人力資源管理的戰(zhàn)略性是指把人力資源視為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源。參見(jiàn)教材P36。
    【該題針對(duì)“戰(zhàn)略人力資源管理的含義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    6、 【正確答案】 C
    【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略模式。投資戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:①?gòu)?qiáng)調(diào)人才儲(chǔ)備。②強(qiáng)調(diào)人力資源的投資,重視人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),鼓勵(lì)員工的學(xué)習(xí)和自我發(fā)展。③賦予員工寬泛的工作職責(zé)。④注重良好的勞動(dòng)關(guān)系和寬松的工作環(huán)境。選項(xiàng)C屬于誘因戰(zhàn)略。參見(jiàn)教材P40。
    【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略模式”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    7、 【正確答案】 D
    【答案解析】 對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織重要的是確定關(guān)鍵員工,并制定特殊人才的保留政策。參見(jiàn)教材P41。
    【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    8、 【正確答案】 C
    【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配。;實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織力圖使產(chǎn)品或服務(wù)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,追求顧客對(duì)某種特殊品牌的忠城,更傾向于采用投資戰(zhàn)略或參與戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略模式。參見(jiàn)教材P41。
    【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    9、 【正確答案】 A
    【答案解析】 本題考查人力資源管理者的角色。題干所述為戰(zhàn)略伙伴角色。參考教材P43。
    【該題針對(duì)“人力資源部門(mén)和人力資源管理者”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    10、 【正確答案】 B
    【答案解析】 本題考查人力資源專業(yè)人員需具備的技能。人力資源技能對(duì)應(yīng)的人力資源角色是職能專家。參見(jiàn)教材P44。
    【該題針對(duì)“人力資源部門(mén)和人力資源管理者”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    11、 【正確答案】 C
    【答案解析】 本題考查人力資源專業(yè)人員需要具備的技能。掌握業(yè)務(wù)技能是指業(yè)務(wù)敏銳,顧客導(dǎo)向,外部導(dǎo)向,對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略伙伴角色。參見(jiàn)教材P44。
    【該題針對(duì)“人力資源部門(mén)和人力資源管理者”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    12、 【正確答案】 C
    【答案解析】 本題考查人力資源管理部門(mén)和非人力資源管理部門(mén)的分工。ABD都屬于人力資源管理部門(mén)的職能范圍。參見(jiàn)教材P46、47。
    【該題針對(duì)“人力資源部門(mén)和人力資源管理者”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    13、 【正確答案】 B
    【答案解析】 本題考查國(guó)際人力資源管理與國(guó)內(nèi)人力資源管理的區(qū)別。選項(xiàng)B說(shuō)法錯(cuò)誤,正確的說(shuō)法是國(guó)際人力資源管理涉及更多公平問(wèn)題。參見(jiàn)教材P50、51。
    【該題針對(duì)“國(guó)際人力資源管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    二、多項(xiàng)選擇題
    1、 【正確答案】 BDE
    【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理產(chǎn)生背景。德文娜、馮布倫和迪奇于1984年發(fā)表的文章“人力資源管理:一種戰(zhàn)略觀”標(biāo)志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開(kāi)端。戰(zhàn)略性人力資源是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結(jié)果。戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展為解釋人力資源管理的組織貢獻(xiàn)提供了理論平臺(tái)。參見(jiàn)教材P36、37。
    【該題針對(duì)“戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生背景”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    2、 【正確答案】 BCDE
    【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理的定義。戰(zhàn)略人力資源管理將組織的注意力集中于改變結(jié)構(gòu)和文化、組織績(jī)效和業(yè)績(jī)、特殊能力的開(kāi)發(fā)、管理變革。參見(jiàn)教材P37
    【該題針對(duì)“戰(zhàn)略人力資源管理的含義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    3、 【正確答案】 ACD
    【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略模式。參與戰(zhàn)略的大特點(diǎn)是授權(quán):①鼓勵(lì)員工參與管理。為員工提供多種渠道與機(jī)會(huì),賦予員工參與決策的權(quán)力。②管理人員是指導(dǎo)教練。參見(jiàn)教材P40。
    【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略模式”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    4、 【正確答案】 BCE
    【答案解析】 選項(xiàng)AD屬于與外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略相關(guān)的關(guān)鍵戰(zhàn)略人力資源管理問(wèn)題。參見(jiàn)教材P40
    【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    5、 【正確答案】 ABC
    【答案解析】 本題考查不同總體組織戰(zhàn)略的人力資源需求。組織的總體戰(zhàn)略從根本上而言有三種類型:成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略。參考教材P40。
    【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    6、 【正確答案】 ABDE
    【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理的障礙。選項(xiàng)C說(shuō)法錯(cuò)誤,職能管理人員對(duì)技術(shù)問(wèn)題的關(guān)注多于對(duì)人力資源管理問(wèn)題的關(guān)注,他們很少將自己作為人力資源管理者對(duì)待。參見(jiàn)教材P42。
    【該題針對(duì)“實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理的障礙”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    7、 【正確答案】 BCDE
    【答案解析】 本題考察直線經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)。參見(jiàn)教材P45
    【該題針對(duì)“人力資源部門(mén)和人力資源管理者”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    8、 【正確答案】 ABCE
    【答案解析】 本題考查人力資源專業(yè)人員需要具備的技能。優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有的能力特征主要表現(xiàn)為:掌握人力資源、掌握業(yè)務(wù)、掌握變革、個(gè)人信譽(yù)。參見(jiàn)教材P44。
    【該題針對(duì)“人力資源部門(mén)和人力資源管理者”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
    9、 【正確答案】 ABDE
    【答案解析】 本題考查國(guó)際人力資源管理與國(guó)內(nèi)人力資源管理的區(qū)別。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,正確的說(shuō)法是國(guó)際人力資源管理涉及員工的個(gè)人生活。參見(jiàn)教材P50、51。
    【該題針對(duì)“國(guó)際人力資源管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】