系統(tǒng)軟件是指管理、監(jiān)控和維護計算機資源(包括硬件和軟件)的軟件。系統(tǒng)軟件主要包括操作系統(tǒng)、各種語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)及服務性程序。它的核心是：操作系統(tǒng)、語言處理程序和各種服務性程序。
(1) 操作系統(tǒng)
操作系統(tǒng)是管理、控制計算機的軟、硬件和數(shù)據(jù)資源的大型程序，是用戶和計算機之間的接口，并提供了軟件的開發(fā)和應用環(huán)境。微機操作系統(tǒng)當前主流是DOS操作系統(tǒng)和Windows操作系統(tǒng)。
(2) 語言處理程序
機器語言是用二進制代碼編寫，能夠直接被機器識別的程序設(shè)計語言。
高級語言編寫的程序翻譯成機器語言程序，然后計算機才能執(zhí)行。這種翻譯過程一般有兩種方式：解釋方式和編譯方式。
CPU的主要性能指標有兩個：字長和主頻。
字長(位)：CPU進行運算和數(shù)據(jù)處理的最基本、的信息位長度。字長越長，性能越強。PC機的字長，已由8088的準16位(運算用16位，I/O用8位)發(fā)展到現(xiàn)在的32位、64位。
主頻(Mhz)：CPU工作的時鐘頻率。主頻越高處理數(shù)據(jù)速度越快。
按工作原理鼠標可分為：機械式和光電式。
打印機分為擊打式和非擊打式兩大類。擊打式打印機主要有針式打印機(又稱點陣打印機)，非擊打式以噴墨打印機和激光打印機為代表。