光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇一
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領公司各店購車客戶的'新車掛牌工作，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結構，防風險，促穩(wěn)定”的工作指導方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
一，堅決用心調(diào)整保費結構，提高保費內(nèi)涵價值，穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務指標，深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處，全體收展伙伴用心響應，截止6月27日，二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101。58萬，完成全年計劃的65。54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的x年期及以上險種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用，很多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二，夯實組織基礎，擴大組織發(fā)展，建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就用心透過人才市場，網(wǎng)絡招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。
三，倡導共同創(chuàng)富，樹立典型帶動，人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經(jīng)驗，總結出模范帶動的用心作用，個性是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
四，及時總結經(jīng)驗，認真分析原因，迅速反應調(diào)整工作思路。在每一階段的工作，收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。
1，在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，個性是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2，加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結的層層把關，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3，提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。
4，針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍基礎。
5，加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。
6，培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結，不足之處還請領導批評指正。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇二
（一）加強領導
長、各部門負責人為成員的院愛心幫扶工作領導小組，對我院的愛心幫扶工作開展進行組織領導、安排部署、督導檢查、嚴格考核，確保愛心幫扶活動的順利有序開展。
（二）制定切實可行的活動實施方案
按照縣委縣政府的安排，我院直接參與愛心幫扶活動的干警有兩名，分別與德威鄉(xiāng)下河壩村的一名孤兒、瀘橋鎮(zhèn)的一名腦癱患兒結對幫扶。7月9日，我院召開全院干警大會，院黨組書記、院長鐘天蓉對我院的群眾工作全覆蓋活動進行了安排部署后，迅速成立了愛心幫扶活動領導小組，明確幫扶工作任務和目標，制定詳盡有效的活動實施方案，確定以“愛心結對、政策扶助、社會關愛”為主要幫扶方式，積極采取走訪慰問、談心教育、建立檔案等多種形式了解結對幫扶孤殘兒童的具體情況。例如：通過走訪慰問，我們了解到結對幫扶的孤兒學習成績好、身體健康，和奶奶也相處融洽，但其性格內(nèi)向、少言寡語，不喜和其他小朋友交流，我們便在交流談心、引導教育上我們下足了功夫；在我們了解到幫扶結對的腦癱患兒在辦理殘疾人證書方面急需幫助時，我們及時與殘聯(lián)等相關部門聯(lián)系，積極反映其情況。在愛心幫扶活動中我們的計劃主要是根據(jù)“所需幫扶”。
在幫扶過程中，我們將目標提升到幫扶的實效性上，積極聯(lián)系，主動出擊。
（一）建立暢通的信息渠道，實現(xiàn)針對性指導。
與結對幫扶對象簽訂了“愛心幫扶”活動協(xié)議書，發(fā)放結對認親聯(lián)系卡，明確各自職責，保障結對幫扶活動的實效性，并開展了一系列扎實、有效的幫扶活動。結對雙方通過電話、互訪等形式及時交流，建立穩(wěn)定的互訪交流機制，了解幫扶工作開展情況，根據(jù)工作需要，隨時調(diào)整幫扶工作重點和實施方案，相互協(xié)調(diào)，保證幫扶工作順利開展。
（二）靈活開展活動，提升活動實效
1、重調(diào)研，建立關愛動態(tài)檔案。為掌握愛心幫扶對象的特點與現(xiàn)狀，探索有效的關愛孤殘兒童的載體與方法，我們開展了孤殘兒童基本情況基礎調(diào)研。通過走訪他們所在的學校和當前監(jiān)護人，了解這些孤殘兒童在智力水平、學習成績、思想品行和心理素質(zhì)等多方面存在的問題和對孤殘兒童健康成長及整體素質(zhì)的。影響和可能帶來的社會問題。根據(jù)調(diào)研情況建立孤殘兒童檔案，及時分析孤殘兒童存在的問題，認真研究對策，加強與“孤殘兒童”當前監(jiān)護人的溝通與交流，切實解決孤殘兒童生活、學習、思想等方面的困難，做好對“孤殘兒童”的動態(tài)跟蹤。
2、重宣傳，營造共同關愛的良好氛圍。把擴大宣傳，引導全社會共同關愛孤殘兒童上下功夫。印發(fā)《關愛留守兒童》宣傳冊、宣傳單等多方位地引導社會對留守兒童的關注，利用多種宣傳渠道，精心組織開展關愛留守兒童工作的宣傳。宣傳發(fā)動有愛心、有幫扶能力的社會各界人士關愛孤殘兒童，營造有利于孤殘兒童健康成長的良好社會氛圍。
3、重實效，實施切實關愛的工作舉措。實施一套切實可行的工作舉措，在積極推進、全面關愛上下功夫。活動期間，我們加強與孤殘兒童監(jiān)護人的溝通交流，給他們宣講使孤殘兒童健康成長的心理、健康、衛(wèi)生等知識，引導孤殘兒童遠離不良嗜好、不法場所、不軌人群，人格上做到自尊，生活中學會自立，獨處時能夠自律，成長中力求自強，防范不良行為，快樂健康成長。
在群眾工作全覆蓋活動開展近半年以來，我院的的愛心幫扶活動在院領導班子的高度重視、精心組織下，在全院干警的積極努力、慷慨參與下受到了愛心幫扶對象及其家人的高度贊揚和社會各界的廣泛好評。但是，相比其他優(yōu)秀部門，我們的愛心幫扶工作還存在諸多的不足。比如，對愛心幫扶活動的認識不夠深刻，存在推卸婉拒現(xiàn)象；對愛心幫扶工作的宣傳力度不夠廣泛；在了解愛心幫扶對象思想、心理動態(tài)時，工作不夠細致、詳盡。
（一）保持作風，確保愛心幫扶活動強勢推進。愛心幫扶活動是一項艱巨而長遠的任務，只有“進行時”，沒有“完成時”。在今后的工作開展中，我們將繼續(xù)保持主動、積極、全面的工作方法，發(fā)揚勇?lián)負?、盡責任、助成長的優(yōu)良品格，明確責任，確保愛心幫扶活動強勢推進、持久開展。
（二）把握愛心幫扶著力點，配合牽頭部門扎實推進，確保愛心幫扶任務的完成。緊緊把握縣委關于愛心幫扶工作的相關要求，創(chuàng)新工作思路，健全工作措施，配合牽頭部門開展好針對孤殘兒童開展的各項專項活動，抓好孤殘兒童重大病治療、教育安置等工作、最低養(yǎng)育費等工作。
（三）增添活動新措施，確保愛心幫扶活動取得更大實效。組織民商事法官向幫扶孤殘人士及家人宣講就業(yè)、計劃生育、惠民保障等方面的法律知識及相關政策，不斷深化幫扶內(nèi)容，增添活動新措施，進一步推動愛心幫扶活動扎實有效推進。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇三
學校領導對教師業(yè)務講座這項活動十分重視，專門召開會議，研究教師業(yè)務講座工作，并取名為教師講壇。要求分管領導要認真制定活動方案，要定好時間定好人員。并且要求所有老師都要參加，領導要起模范帶頭作用，要親自上講臺，和普通老師一樣作講座。教科室作為主管部門，我們認真制定了活動方案，把每周二下午作為老師業(yè)務講座時間，并且把每位老師的講座時間都安排好，讓所有老師心里有數(shù)。由于組織到位，確保了活動的順利進行。
所有的教師都十分重視業(yè)務講座。每位教師都能夠認真準備。教科室對教師的講座稿認真進行審核，對于不合要求的講稿要求教師進行修改，加工，然后再登上講壇與大家分享。自活動開展以來，共有十二位領導教師為我們做了精彩的講座。侯校長向我們做了《壯懷、逸思、悟道》的講座，這個講座具有很強的針對性，針對新教育實驗中，教師對暮省有一定畏縮心理，不知道從何處下手，怎么樣才能寫好隨筆而進行的一次講座，使全體老師收獲頗豐。
xx老師講座《風格》讓我們能夠感受到語文教學的魅力所在，以及老師獨特的教學風格，讓所有的語文教師在講座中受益頗多。馬立成老師的《做一個有智慧的班主任》能夠讓我們知道要平等的對待學生，善于觀察，學會傾聽，把轉(zhuǎn)化后進生作為班級工作的重點，使班主任工作成為愛的事業(yè)，生命潤澤生命的事業(yè)。李秋紅老師《如何指導小學生的小練筆》讓我們知道，要想寫好小練筆，就要做到隨文而寫，觀察體會導寫，注重對小練筆進行評價，賞析，抓住學困生，進行深度指導，從而提高全班的寫作水平。閔凡永老師《讀書與成長》的講座，讓我們進一步明確了讀書的重要性，讓我們知道應該讀哪些書籍，并且告訴我們閱讀能力是學習能力的基礎。胡金芳老師《用心組建班委會》，讓所有班主任認識到班級干部的重要性，能及如何培養(yǎng)班級干部，怎么樣去鍛煉班級干部，精心培養(yǎng)班級干部；xx老師的《建立和諧關系，師生共同發(fā)展》告訴我們，愛應該是經(jīng)常性的，不是命令，而是一種溫情。要用信任來贏得學生，心靈溝通才是建立和諧關系的關鍵所有。
xx老師所做的《激發(fā)學生的學習興趣是開啟心靈的鑰匙》告訴我們成功的秘訣在于興趣，課堂教學多樣化，才能培養(yǎng)學生的興趣。我們一直強調(diào)興趣是最好的老師，于佳艷老師這個講座為我們回答了這個問題。李會穎老師所做的《與你同行—班主任工作點滴談》讓我們知道多賞識學生，讓鼓勵和表揚幫助學生走向成功之路?？追察o老師的《讓愛陪伴學生成長》告訴我們教育全部技巧就是愛，要面向全體，平等對待每一個學生，要平靜地欣賞差異的美麗。特別，她講座后同我們共同欣賞了一首小詩《牽著蝸牛去散步》告訴我教育是慢的藝術，讓我們靜靜去等待孩子成長。王校長在《構筑理想課堂，追求有效教學》向我們系統(tǒng)介紹了理想課堂三重境界，六個維度，構筑理想課堂的要求，以及如何構筑理想課堂。他的講座針對性強，為全體教師如何進行課堂教學改革指明了方向。
這些講座稿貼近教師實際，能夠做到理論與實踐相結合，能夠深入到教師的頭腦之中。侯校長在他的博客中寫了一篇博文《打動教師的心靈》對教師的業(yè)務講座給了高度的評價，我想就是因為教師的精心準備才能夠取得這樣的精彩，只有教師用心去講，老師用心去聽，才能夠把理論變成實際行動來指導我們的教育教學，才能夠讓我們所有老師在聽講座的過程中汲取豐富的營養(yǎng)，助力前行。
前面的十二位教師只是精彩講座中的一部分，后面還有三十多位教師要登上講臺，同我們共同分享受成功的案例和做法。今天我們召開這個階段總結會，就是為了讓大家能夠回憶前面教師給我們帶來的收獲，為今后講座奠定的堅實的基礎。因此，今后教師業(yè)務講座，教師要認真準備講稿，講稿一定要貼近教育教學實際，一定要讓所有的老師通過你的講座有所學習，有所借鑒。同時，教師也要注意講座重在講，而不是把稿念出來，注意講座的方式。我想有了前面的十多位老師的引領，后面的老師一定會認真對待，認真準備，一定會把精彩延續(xù)下去，把更多的精彩奉獻給大家。
各位老師，教師業(yè)務講座這項工作已經(jīng)有了很好的開端，希望大家要珍惜難得學習的機會，在講座中收獲更多，以便更好的指導我們的教育教學工作，力爭取得更大的成績！
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、駐村工作隊派駐及幫扶責任人情況
我單位幫扶河南鎮(zhèn)莊頭村，選派駐村工作隊及幫扶干部10名（其中2名責任人在蘇集鎮(zhèn)豐臺村、虎關鄉(xiāng)關豐村幫扶），馬翔任駐村工作隊長、第一書記，唐少宗、馬小平任駐村隊員。另外，縣稅務局抽調(diào)10名干部參與莊頭村幫扶工作。我單位根據(jù)工作需要，及時調(diào)整駐村工作隊長及幫扶人員，充實和強化了幫扶工作隊力量，駐村工作隊完全脫離單位工作，幫扶責任人未安排業(yè)務工作一心幫扶，確保幫扶工作高質(zhì)量開展。疫情期間，駐村工作隊隊長擔任網(wǎng)格員，與村干部、包村干部一起進行疫情防控。2月8日，單位班子成員與駐村工作隊隊長，為幫扶村疫情防控值勤人員送去了價值500余元的慰問品。
二、駐村工作隊履職盡責情況
選派駐村幫扶工作隊貫徹落實“六大員”職責，認真駐村開展工作，長期堅持吃住在村，每天至少有一名工作隊人員值班值守，確保日常工作的運轉(zhuǎn)。2019年，駐村隊隊長參加了州扶貧辦在州黨校舉辦的精準扶貧業(yè)務技能培訓，督促隊長和隊員利用晚上和閑暇時間，堅持不懈地學習相關應知應會知識。平時，嚴格按照考勤制度簽到考勤。自釘釘打卡以來，督促各隊員按時打卡，有急事確需請假者，嚴格執(zhí)行向鎮(zhèn)黨委書記請假，并報縣扶貧辦和釘釘系統(tǒng)備案制度。單位為村上制作牌子、資料，解決幫扶責任人部分資料印制費用，購買資料袋、臺賬等入戶所需品。為駐村隊長和2名隊員購買了保險，合計費用700元；繳納體檢等費用1439.7元；足額發(fā)放了駐村隊長、隊員每人1萬元的駐村補助費用。2019年，報銷駐村補助35530元。截至2020年1月，為駐村人員發(fā)放補助4600元。同時，按時為幫扶責任人報銷了下村補助。2019年，報銷下村補助38250元。截至4月初，為幫扶責任人報銷下村補助2100元。
三、幫扶責任人開展工作情況
我單位針對每個貧困戶的具體情況確定幫扶責任人，在村兩委的幫助下，對貧困戶進行精準復核。全體幫扶責任人基本熟悉各項扶貧政策，并經(jīng)常性入戶宣傳
當前隱藏內(nèi)容免費查看政策，搞好扶貧政策對接。幫扶責任人多次進村入戶，深入地頭，走訪聯(lián)系戶，摸清貧困群眾所急、所需、所盼，掌握幫扶戶基本情況，與派駐工作隊、村干部因戶施策、因人施策，共同制定年度幫扶計劃。扎實開展“兩不愁、三保障”摸底調(diào)查、“3＋1＋1”沖刺清零、戶籍清理規(guī)范、安全住房改造、義務教育階段學生控輟保學、兩金收繳、產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎補、一拆四改兩化、環(huán)境衛(wèi)生整治、旱廁摸底等工作。目前，我單位幫扶責任人聯(lián)系的建檔立卡戶均已按照實際情況完善了“一戶一策”幫扶計劃，新的上墻表也到戶上墻。
四、資料臺賬完善及存在的問題情況
我單位按照省州縣要求，對駐村工作隊資料臺賬情況進行了梳理，整理規(guī)范了“兩個盒子七個夾子”所需資料，所有資料基本上具備。但也存在以下問題：一是資料更新不及時，對部分資料沒有隨工作要求進行更新完善；二是資料整理較凌亂，部分資料擺放比較散亂；三是部分資料需完善，如走訪記錄等需按要求完善。針對以上問題，派駐工作隊將按照縣上要求和時限抓緊完成整改落實。
五、問題整改反饋情況
針對***脫貧攻堅專項巡視“回頭看”、2019年國家脫貧攻堅成效考核、2019年脫貧攻堅“回頭看”重點突出問題排查、貧困縣摘帽退出驗收等發(fā)現(xiàn)并反饋的問題，我單位組織幫扶責任人入戶掌握實情，不斷完善建檔立卡戶戶級資料；駐村工作隊組織幫扶責任人，配合村兩委、包村干部做好政策宣傳，疏解矛盾糾紛，加強與縣脫領辦、鎮(zhèn)精準站銜接，暢通工作渠道，做好上情下達；按要求更新完善幫扶單位和駐村工作隊幫扶資料，協(xié)助完善了村級資料。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇五
保險公司收取保費，將保費所得資本投資于債券、股票、貸款等資產(chǎn)，運用這些資產(chǎn)所得收入支付保單所確定的保險賠償。下面是本站小編為您精心整理的20xx最新保險公司畢業(yè)實習
工作報告
。
通過對理論課的學習，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。此次我來到保險公司進行實習，以下是我的
實習報告
。
一、實習時間
20xx年x月x日
二、實習單位介紹
保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
三、實習內(nèi)容
本次我實習的崗位是保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來，保險代理人便應運而生，并成為保險業(yè)務經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國，凡是保險業(yè)發(fā)達的國家，保險代理也十分發(fā)達。目前，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務，但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的，因而你不用擔心代理人再會額外加收保費，更不必為保險公司與代理人的關系而產(chǎn)生疑問，認為代理人會損害自身利益。實際上，在規(guī)范的保險市場上，保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關的，可以說客戶就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。進行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹保險產(chǎn)品并力促成交。
紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!
在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
四、實習收獲與體會
做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風險，讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”，這是一項偉大的事業(yè)。同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人，才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取，才能有成就。
五、
實習總結
在保險公司實習的這段經(jīng)歷，對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。
這次在學校的安排下，我到保險公司進行畢業(yè)實習，在實習中了解保險行業(yè)及營銷運作狀況，在這個基礎上，讓我將課堂上學到的理論知識與工作實踐相結合，培養(yǎng)我的實際操作能力和分析思考能力，以及遇到情況的心理，教會我如何解決問題，養(yǎng)成良好的工作素質(zhì)。
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識， 受益匪淺。
一、
實習目的
通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
二、實習時間
20xx年x月x日。
三、實習地點
四、實習內(nèi)容
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
五、實習總結
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司支公司給我這個難得的實習機會!
今年假期，我有幸到保險公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個實習報告。
在保險公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
20xx年暑假期間，本學院要求在校學生參加社會實踐活動，我也來到了xx公司開始了我的實習。
一、實習目的和要求
活動的目的：是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。
二、實習內(nèi)容
我要參加實踐的單位在我市西路上，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險公司，參加本學期的暑假實踐活動，x月x日上午我見到了x科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領導下，在中國保健會的監(jiān)督指導下，人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展，各項工作取得了一定成績，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業(yè)務培訓，就先被分在后勤營銷科，主要負責公司業(yè)務所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律保護的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神。
在實踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學習到了很多專業(yè)知識，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說，必須加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。
近年來，新險種開發(fā)較多，但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種，尤其是壽險險種。但從市場需求來看，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面，難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產(chǎn)品的同構現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關資料分析，我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”，無法構造自身的優(yōu)勢，而且導致過度競爭，造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。
(1)注重經(jīng)營關系，留住顧客;
(2)突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要，是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為：保險營銷不僅僅包含保險推銷，而且還包括保險市場預測、設計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容。
保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動，也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策，而保險推銷則側重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的，但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤，而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤，所以，從營業(yè)員的角度來看，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為，強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng)，來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后服務在內(nèi)的一系列活動。
對于保險營銷人員，保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現(xiàn)代的科學技術創(chuàng)造了很高的生活標準，充分滿足了人們生活需要和安全需要后，人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時，報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。
而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法，正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言，它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式，把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念，通過共有價值觀念進行內(nèi)在控制，使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為，借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力，齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標。
三、實習表現(xiàn)與效果
1、 工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作，同時認真完成實踐報告，和單位的反饋情況表明，我們的大學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、 活動方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常工作。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
四、實習總結
暑假的日子里，在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了能力提高和思想的進步。對于這次暑期實踐活動的經(jīng)歷，以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
一、實習時間
20xx年x月x日
二、實習單位簡介
保險公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權結構合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。保險公司擁有多家專業(yè)子公司。保險公司秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實習環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽,這種情況占了30%.其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術和說話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數(shù)據(jù)打完了就重復撥打，有些電話被我重復打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。
首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個星期后，掛機率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子。
我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。
面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業(yè)，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次郁悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當放屁，但是現(xiàn)在我還不能達到這個境界，被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句，當然不是在電話上，而是掛機后。
五、實習期
工作總結
和收獲
電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。
還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗，總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。特別是對于一個話務銷售員來說標準的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間，我深有體會。
當學到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠是對的!”等顧客理念，讓我們體會到要主動關懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動為顧客著想;當學到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作信條時，體會到我們電話營銷中心應該堅持的工作準則和行為風范。
當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感作為一名話務銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!
另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產(chǎn)品知識，而且要學會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識，不斷的充實了自己。自己已經(jīng)不一個學生了，每天8點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實習過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習。
兩個半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時也學到了很多東西，電話營銷能力和業(yè)務知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點，修正自己的不足，補缺補漏。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作格言，我將引以為范!這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點，我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行，風雨無阻。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇六
駐村幫扶相關會議召開后，我們及時召開了會議，成立了駐村幫扶暨“三萬”活動領導小組，政府辦主要領導任組長，人防辦領導任副組長，并在兩辦選派了駐村工作人員。在開展此項活動期間，兩辦領導多次到該村訪社情、了民意，解決開展活動中的具體困難和問題，有力的促進了各項任務的完成。
為了開展好“三萬”活動，完成縣委、政府交給我們的任務，我們制定了《駐村幫扶暨“萬名干部進萬村入萬戶”活動實施方案》，根據(jù)縣各階段工作部署，結合廟村實際，按時做好了各階段工作，保證了整體工作的全面完成。
切實做到了：
“一進”——進村入戶。工作組走進了該村的所有農(nóng)戶，工作隊員的腳印“印”到每個農(nóng)戶、村民家中，與農(nóng)民群眾進行了面對面接觸、心連心交流，做到了“五個進農(nóng)家”，即黨員干部進農(nóng)家、利民實事進農(nóng)家、政策法規(guī)進農(nóng)家、信息技術進農(nóng)家、文明新風進農(nóng)家，共走訪農(nóng)戶540戶，當好了政策的宣傳員、民情的調(diào)查員、為民辦事的突擊員。
“二訪”——訪社情、訪民意。工作隊員做到了堅持一線走訪，深入田間地頭，聽民聲、知民情、問民計，直觀地感受到了農(nóng)村村貌、農(nóng)民生產(chǎn)和生活狀況，與群眾交流談心、征求意見，準確掌握了群眾所 思、所憂、所盼，了解了農(nóng)戶家庭基本情況、年收入情況、農(nóng)村政策落實情況、務工就業(yè)情況、村級組織建設及干部作風等情況，征求了農(nóng)民對新農(nóng)村建設的看法、對部門服務的意見、建議等，做到了在一線掌握社情民意。主要采取召開座談會、走訪調(diào)查、典型調(diào)查、問卷調(diào)查等形式，廣泛聽取了基層群眾對黨和政府的意見、建議。在民情調(diào)查中，每個隊員都記了民情日記，工作組還完成了一份有情況、有分析、有對策的綜合調(diào)研報告。
“三送”——送政策、送信息、送技術。我們采取召開村民大會、舉行形勢政策報告會、走訪農(nóng)戶、印發(fā)《農(nóng)村政策百問百答》等方式，積極向農(nóng)戶宣傳黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策及法律法規(guī)，督辦檢查政策落實情況，促進了各項農(nóng)村政策的落實。三個月共發(fā)放各類宣傳資料20xx多份。
“四促”——促農(nóng)民增收、促民生改善、促社會和諧、促新農(nóng)村建設。結合廟村實際、圍繞農(nóng)民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，為群眾做了一批好事實事。一是結合新農(nóng)村建設，由政府辦牽頭為該村爭取資金60萬元，用于基礎設施建設、村莊環(huán)境整治、安全飲水等;二是由人防辦出資5000元，協(xié)調(diào)水泥20噸，用于該村抗旱;三是出資1000元慰問了困難群眾。
在開展“一進、二訪、三送、四促”活動中，我們按要求完成了“十個一”的規(guī)定動作，即：召開了一次村民大會、開好了一次村民代表座談會、走訪了全村所有農(nóng)戶、記了一本民情日記、撰寫了一篇調(diào)研報告、辦好了一批好事實事、聯(lián)系了5戶特困戶、建了一套村級民主管理制度、開展了一次信息技術咨詢活動、舉辦了一次政策法律知識講座。
通過駐村幫扶和“三萬”活動，一是我們的干部受到了一次教育。一方面看到了黨的政策在農(nóng)村得到貫徹落實，農(nóng)民群眾走向致富，另一方面也了解到農(nóng)村仍然有一部分人在貧困中生活，使我們的每一名隊員從中得到了啟示;二是通過駐村幫扶活動，給廟村的農(nóng)民群眾帶來了實實在在的好處;三是了解到該村急需解決的農(nóng)民飲水難、養(yǎng)雞場污染解決難、街道臟亂差整治難等問題。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇七
20年七月，我加入到了中國保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇八
一、明確工作目標，改進工作方式，強化監(jiān)督職能
在“三長”沒有分設以前，農(nóng)村信用社實行的是內(nèi)部監(jiān)督機制，對業(yè)務經(jīng)營和人員行為偏重于松散的管理模式，問題的查處隨意性較大。7月份監(jiān)事會成立之后，我就立即組織召開監(jiān)事會議，研究制定監(jiān)事會工作議程，提出下半年工作意見，把“履職責、強監(jiān)督、求實效、促發(fā)展”作為整體工作的指導思想，提出了“加強隊伍建設，提供組織保障，完善監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營，發(fā)揮民主監(jiān)督作用，促進業(yè)務健康發(fā)展”的工作原則，并積極付諸實施。
1、加強隊伍建設，為監(jiān)督管理工作提供組織保障。鑒于過去基層信用社稽核人員不固定，開展工作流于形式的具體情況，監(jiān)事會成立后，_月份就確定在全轄范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員，通過閉卷考試和資格審查，在__個報名者擇優(yōu)錄用了__名業(yè)務精、能力高、責任心強的同志擔任各社的稽核人員，穩(wěn)定了稽核隊伍，充實了稽核力量，加強了監(jiān)管力度，_月份又對新選拔稽核人員進行了強化培訓，進一步落實了責任目標，強化了監(jiān)督職責。
2、完善監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營。半年來，我主要抓了以下幾個方面的工作：一是切實加強內(nèi)控制度的貫徹落實，實行規(guī)范化管理，使每一個崗位、每一筆業(yè)務、每一道環(huán)節(jié)都能按照規(guī)定嚴格執(zhí)行，做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先、風險防范；二是實行責任追究?；岁犖榻∪螅谖业闹笇?，稽核科制訂了稽核工作方案，建立起了序時稽核和專項稽核工作制度，成立了執(zhí)法檢查組織，定期檢查制度落實情況，專項審計重點工作，對中層干部和要害崗位人員工作變動實行離任審計，對查出的問題及時糾正和有效處置，堵塞了風險隱患；三是加強和改進監(jiān)管方式。在序時稽核和專項稽核的基礎上，采用了現(xiàn)場稽核和非現(xiàn)場稽核相結合的方式，使信用社的業(yè)務經(jīng)營和員工行為在每一個時點上都能接受監(jiān)督；四是將稽核工作置于監(jiān)事會的直接領導之下，強化了稽核工作的獨立性。監(jiān)事會每季召開一次稽核工作會，直接從基層稽核人員中了解全轄工作中的問題和事故隱患；五是實現(xiàn)了職能的三個轉(zhuǎn)變，即：由常規(guī)稽核職能向制定項目稽核職能的轉(zhuǎn)變，由業(yè)務經(jīng)營稽核職能向完善內(nèi)控制度建設稽核職能的轉(zhuǎn)變，由事后監(jiān)督職能向事前預防職能的轉(zhuǎn)變，在工作中突出了合法合規(guī)、安全經(jīng)營和成果真實性的特點。
3、建立民主議事制度，發(fā)揮監(jiān)督促進作用。一是了解社情民意，完善民主管理職能，不僅深入基層了解，同時接觸客戶調(diào)查，將各方面反饋的意見及時提交理事會、主任辦公會研究解決。__月份，還在全轄員工中組織了一次意見征詢活動，共收集到涉及黨建、經(jīng)營管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見和建議___余條，為今后的管理提供了基礎依據(jù)。
4、加強員工法制教育，突出紀檢監(jiān)察工作。在人員行為管理上，緊緊圍繞聯(lián)社中心工作，認真履行教育、監(jiān)督、懲處和保護職能，以教育為前提，以監(jiān)督為手段，以查處為重點，不斷提高全轄干部職工學法、知法、懂法、守法的自覺性，使全轄員工的政治覺悟、道德觀念和法律意識有了明顯提高。
5、認真做好信訪工作，努力化解各類矛盾。在工作中注意方式，掌握原則，把握分寸，弱化矛盾，協(xié)調(diào)處理問題時盡量避免負面影響。半年來，共受理來電、來信、來訪案件__起，均給來訪者作了滿意答復。
二、抓住四個關鍵步驟，促進信用社健康發(fā)展
1、主動參與，加強溝通，促進各項管理協(xié)調(diào)發(fā)展。在重大問題上，我主動列席理事會和主任辦公會，參與決策和研究，及時提出建設性意見。在貸款審查和財務費用審批上，按照審批權限，分級安排管理人員和稽核人員參與審查，變事后監(jiān)督為事前把關，并形成了一整套嚴密的管理制度，從源開始查堵漏洞，為業(yè)務經(jīng)營規(guī)范化提供了制度保證。
2、獨立執(zhí)事，及時反饋，防范問題于萌芽狀態(tài)。監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。半年來，我堅持把發(fā)揮職能作用，加強監(jiān)督檢查貫穿于促進業(yè)務發(fā)展的整個過程，并圍繞中心工作，有針對性地開展了多項稽核工作。_月份組織了全轄信貸大檢查，對貸款發(fā)放手續(xù)不嚴格、借據(jù)要素不規(guī)范、多頭擔保和互保，以及個人貸款企業(yè)使用等問題進行了查糾；_月份對票據(jù)現(xiàn)和質(zhì)押貸款進行了全面稽核，針對存在的賬務建立不規(guī)范、賬實不相符、科目使用不符合要求及簡化辦理程序問題進行了現(xiàn)場糾正；_月份開展了重要空白憑證管理普查，針對管理混亂問題，在與理事會和經(jīng)營班子交換意見后，組織稽核科會同財務科重新規(guī)范了重要空白憑證的保管、使用、作廢、收繳、銷毀等操作程序。在組織專項稽核、序時稽核過程中，我還組織安排了對聯(lián)社管理費用及統(tǒng)籌基金、轄區(qū)固定資產(chǎn)購建、裝修、安全設施改造和重要崗位人員離職離任的稽核，并將稽核結果及時反饋到理事會和經(jīng)營班子，提出整改建議，杜絕了重大責任事故的發(fā)生。
3、強化民主管理意識，促進干部隊伍建設。為了增強領導干部清正廉潔、真抓實干、團結奮斗、開拓進取意識，我在建立每季度民主生活會的基礎上，把民主評議干部形成了制度化，定期組織人員對黨員干部進行民主測評，并將測評意見匯總，反饋給理事會和經(jīng)營班子，為人事管理提供第一手資料。不僅增強了領導干部的自律意識和危機意識，也提高了他們的責任感和實干精神，增強領導班子的凝聚力。
4、做好警示教育，規(guī)范員工從業(yè)行為。在堅持每月召開基層紀檢監(jiān)察員例會，加強素質(zhì)培訓的同時，采取以會代訓、個別談話、觀看教育片等形式，突出對員工思想道德、法律法規(guī)、反腐倡廉等方面的教育，消滅不穩(wěn)定因素，杜絕種類隱患，加強了行業(yè)作風建設，弘揚了愛崗敬業(yè)精神，造就了“勤奮、敬業(yè)、忠誠、嚴謹、開拓”的員工隊伍。__月份舉辦了紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班，還利用集中與分散相結合的學習方式，組織黨員干部學習了領導干部廉潔從政若干準則手冊等多項黨紀、政紀條規(guī)，在全轄組織了兩個《條例》知識測試，并通過組織員工觀看《為民書記鄭培民》和《鐵窗下的懺悔》等正反兩方面的警示教育片，提高全員道德觀念和法律意識，使干部職工把言行合法合規(guī)落實在了自覺行動上。
三、圍繞改革總體目標，積極開展各項工作
1、加強組織協(xié)調(diào)工作，認真搞好清產(chǎn)核資。為了使清產(chǎn)核資工作能夠全面認真細致地進行，保證工作質(zhì)量，在吃透政策精神的前提下，我積極與人行、監(jiān)管、工商、稅務、財政等部門協(xié)調(diào)，抽調(diào)全轄主管會計、信貸會計和部分業(yè)務骨干共計__人，經(jīng)過精心籌備和短期培訓，劃分_個工作組，于__月__日分赴各社開展工作，對全轄的資產(chǎn)、負債進行內(nèi)核外查，經(jīng)過匯總整理，按照規(guī)定程序，分送各有關部門審核，在__月底順利完成了匯總上報工作，為下步改革工作做好了充分的前期準備。
2、認真測算，周密計劃，確定增資擴股目標。在完成清產(chǎn)核資工作后，我們把工作重點轉(zhuǎn)移到了增資擴股計劃的制定上。根據(jù)全轄的資產(chǎn)負債情況，經(jīng)過認真測算，核定要達到央行發(fā)行專項票據(jù)的條件，必須增資擴股____萬元。為了保證這一目標的實現(xiàn)，在制定《增資擴股計劃》的同時，我們還與聯(lián)社理事會和經(jīng)營班子加強溝通，多次研究，制定了詳細的實施計劃，在充分考慮動態(tài)因素的情況下，把每一階段、每一季度的具體進度都進行了分解，確保資本充足率在每一時點都能達到條件要求，確保能夠提前達到兌付央行票據(jù)的條件。__月底已完成增資擴股計劃的呈報工作，改造申請也已完成基礎材料的準備工作。
四、 堅持光明磊落的工作作風，帶出清正廉潔的職工隊伍
多年來，我始終堅持以馬列主義、毛澤東思想武裝自己的頭腦，以鄧小平理論和“三個代表”指導自己的工作，用兩個堅持檢驗自己的言行，始終把自己置于黨和員工的監(jiān)督之下。并教育自己的家人和身邊的工作人員，堅持原則、執(zhí)行制度，牢記“兩個務必”、“十個嚴禁”和“約法三章”，用“八個堅持、八個反對”和“領導干部廉潔從政若干準則手冊”嚴格要求自己，立足從小處著眼、從小處著手，“過好五關”提高廉潔從業(yè)的自覺性。不僅保持了的清正廉潔的品質(zhì)，也帶出了一支高效工作、能抵歪風邪氣的紀檢、稽核隊伍。
五、工作中存在的不足和今后打算
由于信用社改革工作剛剛起步，三長設立不久，監(jiān)事會的組織機構還不夠健全，各項管理制度還有待進一步完善，我本人也剛剛完成從經(jīng)營型向監(jiān)督型的角色轉(zhuǎn)換，工作經(jīng)驗還須進一步豐富和提高。進入____年之后，我計劃與監(jiān)事會成員一道，進一步加強組織機構建設，建立長效監(jiān)管機制，實行基層稽核員和紀檢考察員委派制，完成稽核監(jiān)察工作的獨立監(jiān)督職能，克服基層工作人員不能管、不敢管的弊端，并通過強化培訓，使他們熟知政策，把握界限，幫助信用社加強經(jīng)營管理。同時，積極參與經(jīng)營管理，搞好組織配合，為理事會決策和經(jīng)營班子工作提供有力的政策保證，促進經(jīng)營決策科學化、業(yè)務管理規(guī)范化、崗位操作制度化，推動信用社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇一
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領公司各店購車客戶的'新車掛牌工作，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結構，防風險，促穩(wěn)定”的工作指導方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
一，堅決用心調(diào)整保費結構，提高保費內(nèi)涵價值，穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務指標，深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處，全體收展伙伴用心響應，截止6月27日，二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101。58萬，完成全年計劃的65。54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的x年期及以上險種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用，很多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二，夯實組織基礎，擴大組織發(fā)展，建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就用心透過人才市場，網(wǎng)絡招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。
三，倡導共同創(chuàng)富，樹立典型帶動，人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經(jīng)驗，總結出模范帶動的用心作用，個性是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
四，及時總結經(jīng)驗，認真分析原因，迅速反應調(diào)整工作思路。在每一階段的工作，收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。
1，在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，個性是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2，加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結的層層把關，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3，提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。
4，針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍基礎。
5，加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。
6，培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結，不足之處還請領導批評指正。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇二
（一）加強領導
長、各部門負責人為成員的院愛心幫扶工作領導小組，對我院的愛心幫扶工作開展進行組織領導、安排部署、督導檢查、嚴格考核，確保愛心幫扶活動的順利有序開展。
（二）制定切實可行的活動實施方案
按照縣委縣政府的安排，我院直接參與愛心幫扶活動的干警有兩名，分別與德威鄉(xiāng)下河壩村的一名孤兒、瀘橋鎮(zhèn)的一名腦癱患兒結對幫扶。7月9日，我院召開全院干警大會，院黨組書記、院長鐘天蓉對我院的群眾工作全覆蓋活動進行了安排部署后，迅速成立了愛心幫扶活動領導小組，明確幫扶工作任務和目標，制定詳盡有效的活動實施方案，確定以“愛心結對、政策扶助、社會關愛”為主要幫扶方式，積極采取走訪慰問、談心教育、建立檔案等多種形式了解結對幫扶孤殘兒童的具體情況。例如：通過走訪慰問，我們了解到結對幫扶的孤兒學習成績好、身體健康，和奶奶也相處融洽，但其性格內(nèi)向、少言寡語，不喜和其他小朋友交流，我們便在交流談心、引導教育上我們下足了功夫；在我們了解到幫扶結對的腦癱患兒在辦理殘疾人證書方面急需幫助時，我們及時與殘聯(lián)等相關部門聯(lián)系，積極反映其情況。在愛心幫扶活動中我們的計劃主要是根據(jù)“所需幫扶”。
在幫扶過程中，我們將目標提升到幫扶的實效性上，積極聯(lián)系，主動出擊。
（一）建立暢通的信息渠道，實現(xiàn)針對性指導。
與結對幫扶對象簽訂了“愛心幫扶”活動協(xié)議書，發(fā)放結對認親聯(lián)系卡，明確各自職責，保障結對幫扶活動的實效性，并開展了一系列扎實、有效的幫扶活動。結對雙方通過電話、互訪等形式及時交流，建立穩(wěn)定的互訪交流機制，了解幫扶工作開展情況，根據(jù)工作需要，隨時調(diào)整幫扶工作重點和實施方案，相互協(xié)調(diào)，保證幫扶工作順利開展。
（二）靈活開展活動，提升活動實效
1、重調(diào)研，建立關愛動態(tài)檔案。為掌握愛心幫扶對象的特點與現(xiàn)狀，探索有效的關愛孤殘兒童的載體與方法，我們開展了孤殘兒童基本情況基礎調(diào)研。通過走訪他們所在的學校和當前監(jiān)護人，了解這些孤殘兒童在智力水平、學習成績、思想品行和心理素質(zhì)等多方面存在的問題和對孤殘兒童健康成長及整體素質(zhì)的。影響和可能帶來的社會問題。根據(jù)調(diào)研情況建立孤殘兒童檔案，及時分析孤殘兒童存在的問題，認真研究對策，加強與“孤殘兒童”當前監(jiān)護人的溝通與交流，切實解決孤殘兒童生活、學習、思想等方面的困難，做好對“孤殘兒童”的動態(tài)跟蹤。
2、重宣傳，營造共同關愛的良好氛圍。把擴大宣傳，引導全社會共同關愛孤殘兒童上下功夫。印發(fā)《關愛留守兒童》宣傳冊、宣傳單等多方位地引導社會對留守兒童的關注，利用多種宣傳渠道，精心組織開展關愛留守兒童工作的宣傳。宣傳發(fā)動有愛心、有幫扶能力的社會各界人士關愛孤殘兒童，營造有利于孤殘兒童健康成長的良好社會氛圍。
3、重實效，實施切實關愛的工作舉措。實施一套切實可行的工作舉措，在積極推進、全面關愛上下功夫。活動期間，我們加強與孤殘兒童監(jiān)護人的溝通交流，給他們宣講使孤殘兒童健康成長的心理、健康、衛(wèi)生等知識，引導孤殘兒童遠離不良嗜好、不法場所、不軌人群，人格上做到自尊，生活中學會自立，獨處時能夠自律，成長中力求自強，防范不良行為，快樂健康成長。
在群眾工作全覆蓋活動開展近半年以來，我院的的愛心幫扶活動在院領導班子的高度重視、精心組織下，在全院干警的積極努力、慷慨參與下受到了愛心幫扶對象及其家人的高度贊揚和社會各界的廣泛好評。但是，相比其他優(yōu)秀部門，我們的愛心幫扶工作還存在諸多的不足。比如，對愛心幫扶活動的認識不夠深刻，存在推卸婉拒現(xiàn)象；對愛心幫扶工作的宣傳力度不夠廣泛；在了解愛心幫扶對象思想、心理動態(tài)時，工作不夠細致、詳盡。
（一）保持作風，確保愛心幫扶活動強勢推進。愛心幫扶活動是一項艱巨而長遠的任務，只有“進行時”，沒有“完成時”。在今后的工作開展中，我們將繼續(xù)保持主動、積極、全面的工作方法，發(fā)揚勇?lián)負?、盡責任、助成長的優(yōu)良品格，明確責任，確保愛心幫扶活動強勢推進、持久開展。
（二）把握愛心幫扶著力點，配合牽頭部門扎實推進，確保愛心幫扶任務的完成。緊緊把握縣委關于愛心幫扶工作的相關要求，創(chuàng)新工作思路，健全工作措施，配合牽頭部門開展好針對孤殘兒童開展的各項專項活動，抓好孤殘兒童重大病治療、教育安置等工作、最低養(yǎng)育費等工作。
（三）增添活動新措施，確保愛心幫扶活動取得更大實效。組織民商事法官向幫扶孤殘人士及家人宣講就業(yè)、計劃生育、惠民保障等方面的法律知識及相關政策，不斷深化幫扶內(nèi)容，增添活動新措施，進一步推動愛心幫扶活動扎實有效推進。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇三
學校領導對教師業(yè)務講座這項活動十分重視，專門召開會議，研究教師業(yè)務講座工作，并取名為教師講壇。要求分管領導要認真制定活動方案，要定好時間定好人員。并且要求所有老師都要參加，領導要起模范帶頭作用，要親自上講臺，和普通老師一樣作講座。教科室作為主管部門，我們認真制定了活動方案，把每周二下午作為老師業(yè)務講座時間，并且把每位老師的講座時間都安排好，讓所有老師心里有數(shù)。由于組織到位，確保了活動的順利進行。
所有的教師都十分重視業(yè)務講座。每位教師都能夠認真準備。教科室對教師的講座稿認真進行審核，對于不合要求的講稿要求教師進行修改，加工，然后再登上講壇與大家分享。自活動開展以來，共有十二位領導教師為我們做了精彩的講座。侯校長向我們做了《壯懷、逸思、悟道》的講座，這個講座具有很強的針對性，針對新教育實驗中，教師對暮省有一定畏縮心理，不知道從何處下手，怎么樣才能寫好隨筆而進行的一次講座，使全體老師收獲頗豐。
xx老師講座《風格》讓我們能夠感受到語文教學的魅力所在，以及老師獨特的教學風格，讓所有的語文教師在講座中受益頗多。馬立成老師的《做一個有智慧的班主任》能夠讓我們知道要平等的對待學生，善于觀察，學會傾聽，把轉(zhuǎn)化后進生作為班級工作的重點，使班主任工作成為愛的事業(yè)，生命潤澤生命的事業(yè)。李秋紅老師《如何指導小學生的小練筆》讓我們知道，要想寫好小練筆，就要做到隨文而寫，觀察體會導寫，注重對小練筆進行評價，賞析，抓住學困生，進行深度指導，從而提高全班的寫作水平。閔凡永老師《讀書與成長》的講座，讓我們進一步明確了讀書的重要性，讓我們知道應該讀哪些書籍，并且告訴我們閱讀能力是學習能力的基礎。胡金芳老師《用心組建班委會》，讓所有班主任認識到班級干部的重要性，能及如何培養(yǎng)班級干部，怎么樣去鍛煉班級干部，精心培養(yǎng)班級干部；xx老師的《建立和諧關系，師生共同發(fā)展》告訴我們，愛應該是經(jīng)常性的，不是命令，而是一種溫情。要用信任來贏得學生，心靈溝通才是建立和諧關系的關鍵所有。
xx老師所做的《激發(fā)學生的學習興趣是開啟心靈的鑰匙》告訴我們成功的秘訣在于興趣，課堂教學多樣化，才能培養(yǎng)學生的興趣。我們一直強調(diào)興趣是最好的老師，于佳艷老師這個講座為我們回答了這個問題。李會穎老師所做的《與你同行—班主任工作點滴談》讓我們知道多賞識學生，讓鼓勵和表揚幫助學生走向成功之路?？追察o老師的《讓愛陪伴學生成長》告訴我們教育全部技巧就是愛，要面向全體，平等對待每一個學生，要平靜地欣賞差異的美麗。特別，她講座后同我們共同欣賞了一首小詩《牽著蝸牛去散步》告訴我教育是慢的藝術，讓我們靜靜去等待孩子成長。王校長在《構筑理想課堂，追求有效教學》向我們系統(tǒng)介紹了理想課堂三重境界，六個維度，構筑理想課堂的要求，以及如何構筑理想課堂。他的講座針對性強，為全體教師如何進行課堂教學改革指明了方向。
這些講座稿貼近教師實際，能夠做到理論與實踐相結合，能夠深入到教師的頭腦之中。侯校長在他的博客中寫了一篇博文《打動教師的心靈》對教師的業(yè)務講座給了高度的評價，我想就是因為教師的精心準備才能夠取得這樣的精彩，只有教師用心去講，老師用心去聽，才能夠把理論變成實際行動來指導我們的教育教學，才能夠讓我們所有老師在聽講座的過程中汲取豐富的營養(yǎng)，助力前行。
前面的十二位教師只是精彩講座中的一部分，后面還有三十多位教師要登上講臺，同我們共同分享受成功的案例和做法。今天我們召開這個階段總結會，就是為了讓大家能夠回憶前面教師給我們帶來的收獲，為今后講座奠定的堅實的基礎。因此，今后教師業(yè)務講座，教師要認真準備講稿，講稿一定要貼近教育教學實際，一定要讓所有的老師通過你的講座有所學習，有所借鑒。同時，教師也要注意講座重在講，而不是把稿念出來，注意講座的方式。我想有了前面的十多位老師的引領，后面的老師一定會認真對待，認真準備，一定會把精彩延續(xù)下去，把更多的精彩奉獻給大家。
各位老師，教師業(yè)務講座這項工作已經(jīng)有了很好的開端，希望大家要珍惜難得學習的機會，在講座中收獲更多，以便更好的指導我們的教育教學工作，力爭取得更大的成績！
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、駐村工作隊派駐及幫扶責任人情況
我單位幫扶河南鎮(zhèn)莊頭村，選派駐村工作隊及幫扶干部10名（其中2名責任人在蘇集鎮(zhèn)豐臺村、虎關鄉(xiāng)關豐村幫扶），馬翔任駐村工作隊長、第一書記，唐少宗、馬小平任駐村隊員。另外，縣稅務局抽調(diào)10名干部參與莊頭村幫扶工作。我單位根據(jù)工作需要，及時調(diào)整駐村工作隊長及幫扶人員，充實和強化了幫扶工作隊力量，駐村工作隊完全脫離單位工作，幫扶責任人未安排業(yè)務工作一心幫扶，確保幫扶工作高質(zhì)量開展。疫情期間，駐村工作隊隊長擔任網(wǎng)格員，與村干部、包村干部一起進行疫情防控。2月8日，單位班子成員與駐村工作隊隊長，為幫扶村疫情防控值勤人員送去了價值500余元的慰問品。
二、駐村工作隊履職盡責情況
選派駐村幫扶工作隊貫徹落實“六大員”職責，認真駐村開展工作，長期堅持吃住在村，每天至少有一名工作隊人員值班值守，確保日常工作的運轉(zhuǎn)。2019年，駐村隊隊長參加了州扶貧辦在州黨校舉辦的精準扶貧業(yè)務技能培訓，督促隊長和隊員利用晚上和閑暇時間，堅持不懈地學習相關應知應會知識。平時，嚴格按照考勤制度簽到考勤。自釘釘打卡以來，督促各隊員按時打卡，有急事確需請假者，嚴格執(zhí)行向鎮(zhèn)黨委書記請假，并報縣扶貧辦和釘釘系統(tǒng)備案制度。單位為村上制作牌子、資料，解決幫扶責任人部分資料印制費用，購買資料袋、臺賬等入戶所需品。為駐村隊長和2名隊員購買了保險，合計費用700元；繳納體檢等費用1439.7元；足額發(fā)放了駐村隊長、隊員每人1萬元的駐村補助費用。2019年，報銷駐村補助35530元。截至2020年1月，為駐村人員發(fā)放補助4600元。同時，按時為幫扶責任人報銷了下村補助。2019年，報銷下村補助38250元。截至4月初，為幫扶責任人報銷下村補助2100元。
三、幫扶責任人開展工作情況
我單位針對每個貧困戶的具體情況確定幫扶責任人，在村兩委的幫助下，對貧困戶進行精準復核。全體幫扶責任人基本熟悉各項扶貧政策，并經(jīng)常性入戶宣傳
當前隱藏內(nèi)容免費查看政策，搞好扶貧政策對接。幫扶責任人多次進村入戶，深入地頭，走訪聯(lián)系戶，摸清貧困群眾所急、所需、所盼，掌握幫扶戶基本情況，與派駐工作隊、村干部因戶施策、因人施策，共同制定年度幫扶計劃。扎實開展“兩不愁、三保障”摸底調(diào)查、“3＋1＋1”沖刺清零、戶籍清理規(guī)范、安全住房改造、義務教育階段學生控輟保學、兩金收繳、產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎補、一拆四改兩化、環(huán)境衛(wèi)生整治、旱廁摸底等工作。目前，我單位幫扶責任人聯(lián)系的建檔立卡戶均已按照實際情況完善了“一戶一策”幫扶計劃，新的上墻表也到戶上墻。
四、資料臺賬完善及存在的問題情況
我單位按照省州縣要求，對駐村工作隊資料臺賬情況進行了梳理，整理規(guī)范了“兩個盒子七個夾子”所需資料，所有資料基本上具備。但也存在以下問題：一是資料更新不及時，對部分資料沒有隨工作要求進行更新完善；二是資料整理較凌亂，部分資料擺放比較散亂；三是部分資料需完善，如走訪記錄等需按要求完善。針對以上問題，派駐工作隊將按照縣上要求和時限抓緊完成整改落實。
五、問題整改反饋情況
針對***脫貧攻堅專項巡視“回頭看”、2019年國家脫貧攻堅成效考核、2019年脫貧攻堅“回頭看”重點突出問題排查、貧困縣摘帽退出驗收等發(fā)現(xiàn)并反饋的問題，我單位組織幫扶責任人入戶掌握實情，不斷完善建檔立卡戶戶級資料；駐村工作隊組織幫扶責任人，配合村兩委、包村干部做好政策宣傳，疏解矛盾糾紛，加強與縣脫領辦、鎮(zhèn)精準站銜接，暢通工作渠道，做好上情下達；按要求更新完善幫扶單位和駐村工作隊幫扶資料，協(xié)助完善了村級資料。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇五
保險公司收取保費，將保費所得資本投資于債券、股票、貸款等資產(chǎn)，運用這些資產(chǎn)所得收入支付保單所確定的保險賠償。下面是本站小編為您精心整理的20xx最新保險公司畢業(yè)實習
工作報告
。
通過對理論課的學習，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。此次我來到保險公司進行實習，以下是我的
實習報告
。
一、實習時間
20xx年x月x日
二、實習單位介紹
保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
三、實習內(nèi)容
本次我實習的崗位是保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來，保險代理人便應運而生，并成為保險業(yè)務經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國，凡是保險業(yè)發(fā)達的國家，保險代理也十分發(fā)達。目前，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務，但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的，因而你不用擔心代理人再會額外加收保費，更不必為保險公司與代理人的關系而產(chǎn)生疑問，認為代理人會損害自身利益。實際上，在規(guī)范的保險市場上，保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關的，可以說客戶就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。進行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹保險產(chǎn)品并力促成交。
紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!
在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
四、實習收獲與體會
做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風險，讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”，這是一項偉大的事業(yè)。同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人，才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取，才能有成就。
五、
實習總結
在保險公司實習的這段經(jīng)歷，對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。
這次在學校的安排下，我到保險公司進行畢業(yè)實習，在實習中了解保險行業(yè)及營銷運作狀況，在這個基礎上，讓我將課堂上學到的理論知識與工作實踐相結合，培養(yǎng)我的實際操作能力和分析思考能力，以及遇到情況的心理，教會我如何解決問題，養(yǎng)成良好的工作素質(zhì)。
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識， 受益匪淺。
一、
實習目的
通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
二、實習時間
20xx年x月x日。
三、實習地點
四、實習內(nèi)容
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
五、實習總結
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司支公司給我這個難得的實習機會!
今年假期，我有幸到保險公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個實習報告。
在保險公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
20xx年暑假期間，本學院要求在校學生參加社會實踐活動，我也來到了xx公司開始了我的實習。
一、實習目的和要求
活動的目的：是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。
二、實習內(nèi)容
我要參加實踐的單位在我市西路上，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險公司，參加本學期的暑假實踐活動，x月x日上午我見到了x科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領導下，在中國保健會的監(jiān)督指導下，人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展，各項工作取得了一定成績，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業(yè)務培訓，就先被分在后勤營銷科，主要負責公司業(yè)務所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律保護的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神。
在實踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學習到了很多專業(yè)知識，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說，必須加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。
近年來，新險種開發(fā)較多，但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種，尤其是壽險險種。但從市場需求來看，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面，難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產(chǎn)品的同構現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關資料分析，我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”，無法構造自身的優(yōu)勢，而且導致過度競爭，造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。
(1)注重經(jīng)營關系，留住顧客;
(2)突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要，是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為：保險營銷不僅僅包含保險推銷，而且還包括保險市場預測、設計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容。
保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動，也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策，而保險推銷則側重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的，但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤，而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤，所以，從營業(yè)員的角度來看，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為，強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng)，來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后服務在內(nèi)的一系列活動。
對于保險營銷人員，保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現(xiàn)代的科學技術創(chuàng)造了很高的生活標準，充分滿足了人們生活需要和安全需要后，人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時，報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。
而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法，正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言，它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式，把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念，通過共有價值觀念進行內(nèi)在控制，使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為，借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力，齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標。
三、實習表現(xiàn)與效果
1、 工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作，同時認真完成實踐報告，和單位的反饋情況表明，我們的大學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、 活動方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常工作。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
四、實習總結
暑假的日子里，在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了能力提高和思想的進步。對于這次暑期實踐活動的經(jīng)歷，以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
一、實習時間
20xx年x月x日
二、實習單位簡介
保險公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權結構合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。保險公司擁有多家專業(yè)子公司。保險公司秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實習環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽,這種情況占了30%.其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術和說話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數(shù)據(jù)打完了就重復撥打，有些電話被我重復打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。
首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個星期后，掛機率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子。
我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。
面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業(yè)，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次郁悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當放屁，但是現(xiàn)在我還不能達到這個境界，被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句，當然不是在電話上，而是掛機后。
五、實習期
工作總結
和收獲
電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。
還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗，總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。特別是對于一個話務銷售員來說標準的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間，我深有體會。
當學到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠是對的!”等顧客理念，讓我們體會到要主動關懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動為顧客著想;當學到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作信條時，體會到我們電話營銷中心應該堅持的工作準則和行為風范。
當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感作為一名話務銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!
另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產(chǎn)品知識，而且要學會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識，不斷的充實了自己。自己已經(jīng)不一個學生了，每天8點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實習過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習。
兩個半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時也學到了很多東西，電話營銷能力和業(yè)務知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點，修正自己的不足，補缺補漏。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作格言，我將引以為范!這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點，我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行，風雨無阻。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇六
駐村幫扶相關會議召開后，我們及時召開了會議，成立了駐村幫扶暨“三萬”活動領導小組，政府辦主要領導任組長，人防辦領導任副組長，并在兩辦選派了駐村工作人員。在開展此項活動期間，兩辦領導多次到該村訪社情、了民意，解決開展活動中的具體困難和問題，有力的促進了各項任務的完成。
為了開展好“三萬”活動，完成縣委、政府交給我們的任務，我們制定了《駐村幫扶暨“萬名干部進萬村入萬戶”活動實施方案》，根據(jù)縣各階段工作部署，結合廟村實際，按時做好了各階段工作，保證了整體工作的全面完成。
切實做到了：
“一進”——進村入戶。工作組走進了該村的所有農(nóng)戶，工作隊員的腳印“印”到每個農(nóng)戶、村民家中，與農(nóng)民群眾進行了面對面接觸、心連心交流，做到了“五個進農(nóng)家”，即黨員干部進農(nóng)家、利民實事進農(nóng)家、政策法規(guī)進農(nóng)家、信息技術進農(nóng)家、文明新風進農(nóng)家，共走訪農(nóng)戶540戶，當好了政策的宣傳員、民情的調(diào)查員、為民辦事的突擊員。
“二訪”——訪社情、訪民意。工作隊員做到了堅持一線走訪，深入田間地頭，聽民聲、知民情、問民計，直觀地感受到了農(nóng)村村貌、農(nóng)民生產(chǎn)和生活狀況，與群眾交流談心、征求意見，準確掌握了群眾所 思、所憂、所盼，了解了農(nóng)戶家庭基本情況、年收入情況、農(nóng)村政策落實情況、務工就業(yè)情況、村級組織建設及干部作風等情況，征求了農(nóng)民對新農(nóng)村建設的看法、對部門服務的意見、建議等，做到了在一線掌握社情民意。主要采取召開座談會、走訪調(diào)查、典型調(diào)查、問卷調(diào)查等形式，廣泛聽取了基層群眾對黨和政府的意見、建議。在民情調(diào)查中，每個隊員都記了民情日記，工作組還完成了一份有情況、有分析、有對策的綜合調(diào)研報告。
“三送”——送政策、送信息、送技術。我們采取召開村民大會、舉行形勢政策報告會、走訪農(nóng)戶、印發(fā)《農(nóng)村政策百問百答》等方式，積極向農(nóng)戶宣傳黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策及法律法規(guī)，督辦檢查政策落實情況，促進了各項農(nóng)村政策的落實。三個月共發(fā)放各類宣傳資料20xx多份。
“四促”——促農(nóng)民增收、促民生改善、促社會和諧、促新農(nóng)村建設。結合廟村實際、圍繞農(nóng)民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，為群眾做了一批好事實事。一是結合新農(nóng)村建設，由政府辦牽頭為該村爭取資金60萬元，用于基礎設施建設、村莊環(huán)境整治、安全飲水等;二是由人防辦出資5000元，協(xié)調(diào)水泥20噸，用于該村抗旱;三是出資1000元慰問了困難群眾。
在開展“一進、二訪、三送、四促”活動中，我們按要求完成了“十個一”的規(guī)定動作，即：召開了一次村民大會、開好了一次村民代表座談會、走訪了全村所有農(nóng)戶、記了一本民情日記、撰寫了一篇調(diào)研報告、辦好了一批好事實事、聯(lián)系了5戶特困戶、建了一套村級民主管理制度、開展了一次信息技術咨詢活動、舉辦了一次政策法律知識講座。
通過駐村幫扶和“三萬”活動，一是我們的干部受到了一次教育。一方面看到了黨的政策在農(nóng)村得到貫徹落實，農(nóng)民群眾走向致富，另一方面也了解到農(nóng)村仍然有一部分人在貧困中生活，使我們的每一名隊員從中得到了啟示;二是通過駐村幫扶活動，給廟村的農(nóng)民群眾帶來了實實在在的好處;三是了解到該村急需解決的農(nóng)民飲水難、養(yǎng)雞場污染解決難、街道臟亂差整治難等問題。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇七
20年七月，我加入到了中國保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
保險公司相互幫扶工作計劃 保險人員工作報告篇八
一、明確工作目標，改進工作方式，強化監(jiān)督職能
在“三長”沒有分設以前，農(nóng)村信用社實行的是內(nèi)部監(jiān)督機制，對業(yè)務經(jīng)營和人員行為偏重于松散的管理模式，問題的查處隨意性較大。7月份監(jiān)事會成立之后，我就立即組織召開監(jiān)事會議，研究制定監(jiān)事會工作議程，提出下半年工作意見，把“履職責、強監(jiān)督、求實效、促發(fā)展”作為整體工作的指導思想，提出了“加強隊伍建設，提供組織保障，完善監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營，發(fā)揮民主監(jiān)督作用，促進業(yè)務健康發(fā)展”的工作原則，并積極付諸實施。
1、加強隊伍建設，為監(jiān)督管理工作提供組織保障。鑒于過去基層信用社稽核人員不固定，開展工作流于形式的具體情況，監(jiān)事會成立后，_月份就確定在全轄范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員，通過閉卷考試和資格審查，在__個報名者擇優(yōu)錄用了__名業(yè)務精、能力高、責任心強的同志擔任各社的稽核人員，穩(wěn)定了稽核隊伍，充實了稽核力量，加強了監(jiān)管力度，_月份又對新選拔稽核人員進行了強化培訓，進一步落實了責任目標，強化了監(jiān)督職責。
2、完善監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營。半年來，我主要抓了以下幾個方面的工作：一是切實加強內(nèi)控制度的貫徹落實，實行規(guī)范化管理，使每一個崗位、每一筆業(yè)務、每一道環(huán)節(jié)都能按照規(guī)定嚴格執(zhí)行，做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先、風險防范；二是實行責任追究?；岁犖榻∪螅谖业闹笇?，稽核科制訂了稽核工作方案，建立起了序時稽核和專項稽核工作制度，成立了執(zhí)法檢查組織，定期檢查制度落實情況，專項審計重點工作，對中層干部和要害崗位人員工作變動實行離任審計，對查出的問題及時糾正和有效處置，堵塞了風險隱患；三是加強和改進監(jiān)管方式。在序時稽核和專項稽核的基礎上，采用了現(xiàn)場稽核和非現(xiàn)場稽核相結合的方式，使信用社的業(yè)務經(jīng)營和員工行為在每一個時點上都能接受監(jiān)督；四是將稽核工作置于監(jiān)事會的直接領導之下，強化了稽核工作的獨立性。監(jiān)事會每季召開一次稽核工作會，直接從基層稽核人員中了解全轄工作中的問題和事故隱患；五是實現(xiàn)了職能的三個轉(zhuǎn)變，即：由常規(guī)稽核職能向制定項目稽核職能的轉(zhuǎn)變，由業(yè)務經(jīng)營稽核職能向完善內(nèi)控制度建設稽核職能的轉(zhuǎn)變，由事后監(jiān)督職能向事前預防職能的轉(zhuǎn)變，在工作中突出了合法合規(guī)、安全經(jīng)營和成果真實性的特點。
3、建立民主議事制度，發(fā)揮監(jiān)督促進作用。一是了解社情民意，完善民主管理職能，不僅深入基層了解，同時接觸客戶調(diào)查，將各方面反饋的意見及時提交理事會、主任辦公會研究解決。__月份，還在全轄員工中組織了一次意見征詢活動，共收集到涉及黨建、經(jīng)營管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見和建議___余條，為今后的管理提供了基礎依據(jù)。
4、加強員工法制教育，突出紀檢監(jiān)察工作。在人員行為管理上，緊緊圍繞聯(lián)社中心工作，認真履行教育、監(jiān)督、懲處和保護職能，以教育為前提，以監(jiān)督為手段，以查處為重點，不斷提高全轄干部職工學法、知法、懂法、守法的自覺性，使全轄員工的政治覺悟、道德觀念和法律意識有了明顯提高。
5、認真做好信訪工作，努力化解各類矛盾。在工作中注意方式，掌握原則，把握分寸，弱化矛盾，協(xié)調(diào)處理問題時盡量避免負面影響。半年來，共受理來電、來信、來訪案件__起，均給來訪者作了滿意答復。
二、抓住四個關鍵步驟，促進信用社健康發(fā)展
1、主動參與，加強溝通，促進各項管理協(xié)調(diào)發(fā)展。在重大問題上，我主動列席理事會和主任辦公會，參與決策和研究，及時提出建設性意見。在貸款審查和財務費用審批上，按照審批權限，分級安排管理人員和稽核人員參與審查，變事后監(jiān)督為事前把關，并形成了一整套嚴密的管理制度，從源開始查堵漏洞，為業(yè)務經(jīng)營規(guī)范化提供了制度保證。
2、獨立執(zhí)事，及時反饋，防范問題于萌芽狀態(tài)。監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。半年來，我堅持把發(fā)揮職能作用，加強監(jiān)督檢查貫穿于促進業(yè)務發(fā)展的整個過程，并圍繞中心工作，有針對性地開展了多項稽核工作。_月份組織了全轄信貸大檢查，對貸款發(fā)放手續(xù)不嚴格、借據(jù)要素不規(guī)范、多頭擔保和互保，以及個人貸款企業(yè)使用等問題進行了查糾；_月份對票據(jù)現(xiàn)和質(zhì)押貸款進行了全面稽核，針對存在的賬務建立不規(guī)范、賬實不相符、科目使用不符合要求及簡化辦理程序問題進行了現(xiàn)場糾正；_月份開展了重要空白憑證管理普查，針對管理混亂問題，在與理事會和經(jīng)營班子交換意見后，組織稽核科會同財務科重新規(guī)范了重要空白憑證的保管、使用、作廢、收繳、銷毀等操作程序。在組織專項稽核、序時稽核過程中，我還組織安排了對聯(lián)社管理費用及統(tǒng)籌基金、轄區(qū)固定資產(chǎn)購建、裝修、安全設施改造和重要崗位人員離職離任的稽核，并將稽核結果及時反饋到理事會和經(jīng)營班子，提出整改建議，杜絕了重大責任事故的發(fā)生。
3、強化民主管理意識，促進干部隊伍建設。為了增強領導干部清正廉潔、真抓實干、團結奮斗、開拓進取意識，我在建立每季度民主生活會的基礎上，把民主評議干部形成了制度化，定期組織人員對黨員干部進行民主測評，并將測評意見匯總，反饋給理事會和經(jīng)營班子，為人事管理提供第一手資料。不僅增強了領導干部的自律意識和危機意識，也提高了他們的責任感和實干精神，增強領導班子的凝聚力。
4、做好警示教育，規(guī)范員工從業(yè)行為。在堅持每月召開基層紀檢監(jiān)察員例會，加強素質(zhì)培訓的同時，采取以會代訓、個別談話、觀看教育片等形式，突出對員工思想道德、法律法規(guī)、反腐倡廉等方面的教育，消滅不穩(wěn)定因素，杜絕種類隱患，加強了行業(yè)作風建設，弘揚了愛崗敬業(yè)精神，造就了“勤奮、敬業(yè)、忠誠、嚴謹、開拓”的員工隊伍。__月份舉辦了紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班，還利用集中與分散相結合的學習方式，組織黨員干部學習了領導干部廉潔從政若干準則手冊等多項黨紀、政紀條規(guī)，在全轄組織了兩個《條例》知識測試，并通過組織員工觀看《為民書記鄭培民》和《鐵窗下的懺悔》等正反兩方面的警示教育片，提高全員道德觀念和法律意識，使干部職工把言行合法合規(guī)落實在了自覺行動上。
三、圍繞改革總體目標，積極開展各項工作
1、加強組織協(xié)調(diào)工作，認真搞好清產(chǎn)核資。為了使清產(chǎn)核資工作能夠全面認真細致地進行，保證工作質(zhì)量，在吃透政策精神的前提下，我積極與人行、監(jiān)管、工商、稅務、財政等部門協(xié)調(diào)，抽調(diào)全轄主管會計、信貸會計和部分業(yè)務骨干共計__人，經(jīng)過精心籌備和短期培訓，劃分_個工作組，于__月__日分赴各社開展工作，對全轄的資產(chǎn)、負債進行內(nèi)核外查，經(jīng)過匯總整理，按照規(guī)定程序，分送各有關部門審核，在__月底順利完成了匯總上報工作，為下步改革工作做好了充分的前期準備。
2、認真測算，周密計劃，確定增資擴股目標。在完成清產(chǎn)核資工作后，我們把工作重點轉(zhuǎn)移到了增資擴股計劃的制定上。根據(jù)全轄的資產(chǎn)負債情況，經(jīng)過認真測算，核定要達到央行發(fā)行專項票據(jù)的條件，必須增資擴股____萬元。為了保證這一目標的實現(xiàn)，在制定《增資擴股計劃》的同時，我們還與聯(lián)社理事會和經(jīng)營班子加強溝通，多次研究，制定了詳細的實施計劃，在充分考慮動態(tài)因素的情況下，把每一階段、每一季度的具體進度都進行了分解，確保資本充足率在每一時點都能達到條件要求，確保能夠提前達到兌付央行票據(jù)的條件。__月底已完成增資擴股計劃的呈報工作，改造申請也已完成基礎材料的準備工作。
四、 堅持光明磊落的工作作風，帶出清正廉潔的職工隊伍
多年來，我始終堅持以馬列主義、毛澤東思想武裝自己的頭腦，以鄧小平理論和“三個代表”指導自己的工作，用兩個堅持檢驗自己的言行，始終把自己置于黨和員工的監(jiān)督之下。并教育自己的家人和身邊的工作人員，堅持原則、執(zhí)行制度，牢記“兩個務必”、“十個嚴禁”和“約法三章”，用“八個堅持、八個反對”和“領導干部廉潔從政若干準則手冊”嚴格要求自己，立足從小處著眼、從小處著手，“過好五關”提高廉潔從業(yè)的自覺性。不僅保持了的清正廉潔的品質(zhì)，也帶出了一支高效工作、能抵歪風邪氣的紀檢、稽核隊伍。
五、工作中存在的不足和今后打算
由于信用社改革工作剛剛起步，三長設立不久，監(jiān)事會的組織機構還不夠健全，各項管理制度還有待進一步完善，我本人也剛剛完成從經(jīng)營型向監(jiān)督型的角色轉(zhuǎn)換，工作經(jīng)驗還須進一步豐富和提高。進入____年之后，我計劃與監(jiān)事會成員一道，進一步加強組織機構建設，建立長效監(jiān)管機制，實行基層稽核員和紀檢考察員委派制，完成稽核監(jiān)察工作的獨立監(jiān)督職能，克服基層工作人員不能管、不敢管的弊端，并通過強化培訓，使他們熟知政策，把握界限，幫助信用社加強經(jīng)營管理。同時，積極參與經(jīng)營管理，搞好組織配合，為理事會決策和經(jīng)營班子工作提供有力的政策保證，促進經(jīng)營決策科學化、業(yè)務管理規(guī)范化、崗位操作制度化，推動信用社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。