報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業(yè)管理、政府機構等。那么報告應該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
電梯市場工作報告篇一
調查了解廣告行業(yè)的運作,獲悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的特點與弊病。
美國著名營銷學家科特勒認為,營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構成,即目標市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費用預算,具體包括10ps,即:市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。
其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣(銷售促進)、人員推銷等戰(zhàn)術手段。
主要是做好以下兩點:
1、廣告應服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
2、廣告應體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
目標市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細分的基礎上,選擇一個或少數(shù)幾個細分市場為目標市場,集中企業(yè)的主要資源,進行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額,形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。
如果不把消費者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
和目標市場戰(zhàn)略相對應,廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標市場戰(zhàn)略,廣告的格調、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時間也應該符合目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據(jù)腦白金的目標市場戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告,就是好廣告。
營銷組合戰(zhàn)略,不是對營銷的要素進行簡單的組合,而應該是有機地整合傳播?!盃I銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同。 “整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變?nèi)说恼J識和行為,最終達成銷售目標的理論。
整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關鍵在于決定向誰傳播(傳播目標的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標市場戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。
1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應,絕不可“打著領帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經(jīng)濟型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。
2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動,整體表達。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭。如果各個環(huán)節(jié)脫節(jié),就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法達到促進銷售的目的。
企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略,但同時要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告計劃時,應充分考慮企業(yè)的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產(chǎn)”的冒進主義思想,勢必會事與愿違,鑄成大錯。
而許多沒有開拓全面市場所需要的經(jīng)營資源,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初,韓國大部分市場被美國和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開始,三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè),在歐美產(chǎn)品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內(nèi),以特定的群體為目標,提供特定的產(chǎn)品和服務,運用集中型廣告戰(zhàn)略,通過不懈的努力,逐漸由弱變強,由小變大,在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風”。
營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公共關系、政治權利等要素有機地貫穿起來,形成一條光彩奪目的珍珠。
廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術手段,必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略。
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營理念相違背。同樣,廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個核心理念。
這則廣告深化了“當代精神當代車”的理念,傳遞了“世界級品牌,世界級體驗”的價值。
正如一個人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務等各個環(huán)節(jié)的一舉一動都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神。因此在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中,應把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前,使消費者對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。
怎樣才能夠很感性地表達出營銷戰(zhàn)略的核心理念? 最好的辦法就是在廣告策略中,在視覺上找到一個載體。
金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費者留下了深刻的印象。在dvd之戰(zhàn)中,金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰(zhàn)略。所謂成熟,就是技術的成熟、產(chǎn)品的成熟,服務的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋果作載體,將理性的內(nèi)容用感性的手段表現(xiàn)出來,很快讓“成熟”的蘋果長滿了大江南北。
電視廣告是這樣的:
畫面:三個青春少女,手捧金色的蘋果,載歌載舞。
廣告語:蘋果熟了,金正dvd
而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn),引起了消費者的注意,改變了消費者的態(tài)度,使消費者發(fā)自內(nèi)心地接受了產(chǎn)品。
在廣告訴求中,必須使營銷戰(zhàn)略中所追求的差異和個性豐滿詳實起來。
2000年奧運會期間,北京晚報牢牢把握“不晚報”的定位,用“晚報,不晚報”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達了自己的個性,巧妙塑造了形象。北京晚報奧運系列廣告在“晚報,不晚報!”統(tǒng)一主題下,宣揚了“奪金,不晚報!”、“世界,不晚報!”、“堅持,不晚報!”、“自信,不晚報!”的口號,畫面上的主題詞用“反對晚報!”的標語形式,而圖案則分別是由報紙構成的奧運五環(huán)標志、體操吊環(huán)、運動鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達了北京晚報及時全面報道奧運賽事的主題,又展示了北京晚報胸懷世界的氣度和志在必得的信念。 而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性,宣揚“茅臺酒,健康的酒”。的確是棋走險著,用今天賭明天。
從營銷管理過程的角度來度,營銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個階段,即營銷戰(zhàn)略計劃,營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營銷戰(zhàn)略計劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標志。
腦白金為什么能夠在市場上暢銷數(shù)年之久? 很重要一個原因是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營銷戰(zhàn)略。 無論是廣告的創(chuàng)意和制作怎么變化,但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,現(xiàn)在變成了“更要送腦白金”。
廣告推廣是營銷計劃中非常重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷計劃的成功。謊言重復千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費者,你就必須堅持用同一個聲音說話。
暑期在廣告公司經(jīng)歷了一個月的體驗,得到的結論是:廣告人是天下最痛苦的人。
why?因為每天都必須絞盡腦汁想問題,據(jù)說,美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號。而且,還必須承受經(jīng)常的做無用功。 與純粹的藝術創(chuàng)作相比,廣告的策劃創(chuàng)作必須受到廣告客戶、經(jīng)費及其他現(xiàn)實情況的多重制約。
藝術創(chuàng)作,可以是你個人內(nèi)心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā)。而做廣告時則顯得閉門造車,甚至為之手舞足蹈的東西經(jīng)常被一陣冷槍射殺??膳碌氖牵簭V告客戶經(jīng)常告知方案不好,又指不出方向,只一個勁地說:你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大??衽堋⒖裉?,但不知何處是幸福與成功的彼岸。
廣告必須能夠推銷商品,寫出文字來之后要被大量地傳播——要是沒有業(yè)績的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。
做廣告將經(jīng)歷這樣的四個階段
初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創(chuàng)意,寫過許多的策劃方案,自以為它們與眾不同。自認為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營銷推廣上不成系統(tǒng),沒有章法,消費金錢。 但就是沒有人為這些創(chuàng)意與建議買單。在這樣一個地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時候,感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法,就是進入了煉獄。
在煉獄中,我們可能并沒有能力或懶得去判斷廣告的好壞,我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動,我們也有足夠的情商和智商做到這一點。有人自詡“巧舌如簧、黑心如狼”倒也有幾分準確性。 在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。難道說:做出一個被采納的方案,不比做出100個方案但均未被采納的人強上100倍嗎? 我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們再煉。
我們在地獄或煉獄中,都會幻想天堂。 好在天堂也的確存在。據(jù)說,美國的成功廣告人如在天堂,是美國最自命不凡的人種之一,以至羅斯福總統(tǒng)都有“不當總統(tǒng),就當廣告人”的感嘆。
我覺得天堂也分為兩個等級。
這時候,我們具有強大的想象力與表達能力,又具備豐富的知識和經(jīng)驗,在廣告界有足夠的資源,具有很強的判斷力,具有很強的溝通技巧和組織能力。 這時候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運動,能夠做出閃光的、雋永的廣告作品,有成功的業(yè)績和作品。
這時候,我們可以翻手為云,覆手為雨。 這時候,我們具有足夠物質力量與足夠的腦力,且早已擺脫只他人做霓裳的處境。
在美國企業(yè)界,有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界,如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)搖身一變而來的。這一類企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表。
我想,一般具有哲學的思辯性和邏輯性并且有強大的想象力的朋友,有很高的智商,有了廣告人的經(jīng)歷,都極的可能成為市場經(jīng)濟的梟雄人物。
話說回來,涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人,也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣,工作的目的都是銷售。 只是,我們在此行當,我們的思維壓力和思維強度與表達能力、創(chuàng)造能力要更高一籌為妙。
我們必須觀察所有的廣告,了解整個市場,了解我們經(jīng)手的各個行業(yè)的各種產(chǎn)品,產(chǎn)生無數(shù)的創(chuàng)想。要具有創(chuàng)造親奇特且又能為千萬人接受的表達方式的能力。要面對的是千萬人的心態(tài),要考慮的是千萬人的心態(tài)。
經(jīng)歷了這樣一輪之后,我們或許會有平靜機智的心態(tài)。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都可以從從容容。
現(xiàn)在再回到我高等院校廣告設計專業(yè)在讀的角度上,也許該重新審視自己過去的的得與失,把握現(xiàn)在,創(chuàng)造未來。
電梯市場工作報告篇二
v、堅持定期召開部門會議,對工作進行階段性分析和總結,
做到周周有計劃,月月有匯報,季度有分析,年度有總結;
2)在公司內(nèi)部,協(xié)調市場部與其它各部門之間的關系,精誠合作、相互配合,共同完成公司的整體工作任務。
i、將客戶建議和意見及時反饋給相關部門,提高公司的產(chǎn)品和服務質量;
iii、對市場情況進行及時科學的預測和分析,并將分析結果報予相關部門,為公司產(chǎn)品的設計開發(fā)和投放營銷提供依據(jù);iv、帶頭遵守公司和總廠的各項規(guī)章制度,完成上級領導下達的其他各項任務。
3)對外方面,做好市場維護和開拓工作,不但完成公司的業(yè)務指標,更要創(chuàng)出航天自己的品牌。
i、對現(xiàn)有客戶進行分級管理,鞏固現(xiàn)有客戶的長期穩(wěn)定關系,不斷加深與現(xiàn)有客戶的合作程度。
ii、努力開發(fā)新客戶,在現(xiàn)有國內(nèi)客戶群基礎上不斷開發(fā)新的客戶資源,而對國際市場則針對不同地區(qū)市場進行方向性的開發(fā),不斷提高國際客戶的質量和數(shù)量。
iii、處理與新老客戶的關系,不斷提升公司的產(chǎn)品和服務質量,切實提高公司品牌的知名度和市場占有率。
由于國內(nèi)外經(jīng)濟形勢整體走低,工程機械和煤炭行業(yè)整體持續(xù)低迷。國內(nèi)外對液壓油缸產(chǎn)品市場需求大幅度減少。針對這一情況,我們將20xx年的工作思路確定為:努力開拓氣瓶管業(yè)務,穩(wěn)定現(xiàn)有油缸管業(yè)務,淘汰國內(nèi)劣質客戶,積極開拓海外市場。在這個思路指導下,市場部全體人員努力工作,據(jù)部門內(nèi)部統(tǒng)計,市場部人員共計出差35次,月均出差3.1次,累計出差天數(shù)132天,累計行程…公里。
2)新客戶開發(fā)情況:
i、氣瓶管客戶的開發(fā):在過去銷售的基礎上,我部門20xx年
重點開發(fā)了、、、和4個客戶。其中今年實現(xiàn)銷量185噸,實現(xiàn)銷售收入175萬,實現(xiàn)銷量45噸,銷售收入42萬。和已同意試樣。目前樣品已經(jīng)發(fā)送。按照計劃,上述客戶在20xx年度,將采購氣瓶管3700噸,我公司可實現(xiàn)銷售收入3440萬元。
ii、油缸管客戶的開發(fā):受工程機械行業(yè)整體低迷的影響,我
公司傳統(tǒng)的油缸管市場受到很大沖擊,開發(fā)新客戶非常困難。在這種情況下,我部門排除萬難依然開發(fā)了兩個新客戶:和。截至20xx年11月底。兩家客戶累計銷量433噸,實現(xiàn)銷售收入83.6萬元,其中是代料加工模式,有效改善了我司的資金占壓情況。
3)現(xiàn)有客戶維護情況:
i、氣瓶管:傳統(tǒng)客戶20xx年共發(fā)貨1060噸,實現(xiàn)銷售收入
985萬元。由于出現(xiàn)重大質量事故,年初簽訂的合同被迫暫停。在激烈的競爭中,我公司幾乎已被客戶淘汰出局。為了扭轉局面,市場部人員先后7次拜訪客戶,以最大的誠意挽回客戶。經(jīng)過努力,終于在11月底迎來了的專家組對我司的重新評估,有望重新加入中集供應商的行列。ii、油缸管:是我公司油缸管的主要客戶,雙方合作越發(fā)流暢。
截止到20xx年10月底,共發(fā)貨2650噸,實現(xiàn)銷售收入20xx萬元。20xx年9月份,雙方又達成了建立戰(zhàn)略客戶的意向。20xx年11月份,我公司已與簽署20xx年的合作協(xié)議。預計20xx年將實現(xiàn)銷量4000噸,實現(xiàn)銷售收入2800萬元。
4)遺留問題處理:
i、應收賬款回收:
a)在市場不景氣的情況下,我們加大了應收賬款的清欠力度。對不同的客戶采取了不同的辦法。
b),這是一家瀕臨倒閉的公司,為了把公司的損失降到最低,我司和對方簽訂了三方債務轉移協(xié)議,將應收賬款轉移到有償付能力的第三方。累計轉移欠款154萬,其中第三方已回款40萬。
c),該公司欠款234萬,通過談判協(xié)商,該公司以實物償債99.8萬,剩余134.2萬已經(jīng)清償。
d):累計欠款195萬,經(jīng)過不斷催繳,今年累計回款161.5萬
e)和:由于市場變化,這兩家公司積壓未發(fā)貨的產(chǎn)品約500噸,經(jīng)過努力,我們將這些庫存產(chǎn)品改拔成其他客戶所需產(chǎn)品,有效的降低了庫存。減少了資金占壓。
5)外貿(mào)出口業(yè)務:
1)建立了部門例會制度:過去的工作,由于部門協(xié)調不力,造成互相推諉扯皮的現(xiàn)象比較嚴重。為了改變這種狀況,從20xx年8月開始,建立了周一由市場部牽頭,生產(chǎn)部,設備部,質量保證部,財務部及有關領導參加的例會。通過例會進行對接銜接各部門的工作。經(jīng)過幾個月的運轉,部門協(xié)調工作有所改善,今后將進一步總結經(jīng)驗,開好每周的協(xié)調會,把工作進一步分解落實。
2)銷售策略調整:采取了“抓大放小,抓優(yōu)放劣”的策略進行市場開拓。對于優(yōu)質客戶,大客戶,重點進行開拓和維護。對于劣質客戶和小客戶,逐步清理淘汰。保證了公司人財物資源的最有效配置。
1)原則性不強,履行職責不到位:對于職權范圍內(nèi)管理工作,存在重人情,輕制度的做法。沒有嚴格按照有關規(guī)章制度辦事。
2)工作計劃性不強:對于工作任務,沒有嚴格的計劃,也沒有嚴格的監(jiān)督管理。造成部分工作沒做好。
3)對自己要求也不盡嚴格。沒有起到應有的模范帶頭作用。
1)加強計劃管理:針對明年的計劃,首先抓好任務分解,把任務落實到人、落實到時間。做到“月月有報表,周周有分析”。確保全年任務的順利完成。
2)加大對不良客戶的處理力度,爭取解決所有歷史遺留問題。
3)穩(wěn)定新開發(fā)的幾個重點客戶,實現(xiàn)穩(wěn)銷穩(wěn)產(chǎn)
電梯市場工作報告篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同志們:
根據(jù)會議安排,下面我就2021年工作作總結回顧,對2022年工作作以安排。后面,市長還要做重要講話,請大家按照市長要求,抓好工作落實。
2021年,全市上下深入貫徹***新時代中國特色社會主義思想,圍繞嚴守安全底線、促進高質量發(fā)展,持續(xù)強弱項、補短板,夯基礎、強監(jiān)管,保安全、促發(fā)展,各項工作取得新成效,實現(xiàn) “十四五”良好開局。
一是高質量發(fā)展政策體系進一步完善。市委、市政府制定出臺一系列促進高質量發(fā)展政策保障文件,推動革命老區(qū)振興發(fā)展各項任務落細落實,支持加快陜甘寧毗鄰地區(qū)區(qū)域性中心城市建設,助推加快融入關中平原城市群。二是高質量發(fā)展基礎進一步夯實。市場活力得到有力激發(fā)和釋放,企業(yè)開辦時間壓縮至個工作日以內(nèi),新登記注冊市場主體.萬戶,存量達到.萬戶,企業(yè)存量、增量均排名全省第二。個縣(區(qū))順利通過國家知識產(chǎn)權強縣試點縣和保護試點縣考核驗收,以高分通過國家知識產(chǎn)權試點城市考核驗收,全市萬人口發(fā)明專利擁有量達到.件,兌現(xiàn)專利獎勵補助、優(yōu)勢企業(yè)培育資金達萬元,多項專利技術就地生產(chǎn)轉化,實現(xiàn)產(chǎn)值.億元,上繳利稅多萬元;有效注冊商標突破萬個,個品牌入選第二批“甘味”農(nóng)產(chǎn)品品牌名錄,地方特色品牌影響力、市場競爭力持續(xù)提升,市市場監(jiān)管局榮獲年全省知識產(chǎn)權保護工作先進集體。開展重點領域、重點行業(yè)和重點產(chǎn)品質量提升行動,整改提升個重點領域公共服務質量;累計上報標準項,制(修)訂省農(nóng)業(yè)地方標準項,申報地方標準項,正縣城集中供熱節(jié)能標準化國家級示范點項目已建成待驗收。強化質量管理體系認證,全市各類組織獲得各類認證證書個,位列全省第二;立案查處存在出具虛假檢驗檢測報告等嚴重違法行為的省內(nèi)外認證檢測機構家;強化特種設備安全監(jiān)管,排查整改各類安全隱患多條;檢定各類計量器具臺(件),同比增長%。持續(xù)加強非公經(jīng)濟組織黨的建設,黨組織覆蓋率.%。三是高質量發(fā)展水平進一步提升。能源產(chǎn)業(yè)綠色轉型開啟,數(shù)據(jù)信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)突破,農(nóng)業(yè)發(fā)展勢頭強勁,文旅產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,產(chǎn)品、工程、服務和環(huán)境“四大質量”水平有力提升,工業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)督抽檢合格率分別達到%和%;市政工程、公路工程、水利工程質量監(jiān)督覆蓋率、竣工驗收率%;旅游、交通、金融、商貿(mào)、醫(yī)療衛(wèi)生等公共服務質量有效改善;全市城區(qū)空氣質量達到國家二級標準,空氣質量全省排名第二,水環(huán)境質量%達標,水質優(yōu)良比例達到.%,國家生態(tài)文明示范市建設指標達標率.%。
一是食品安全黨政責任進一步靠實。市、縣兩級黨委政府高度重視食品安全工作,建立黨政領導食品安全責任制清單,把食品安全納入綜合目標考核范圍。市食安委辦專門致信縣區(qū)黨委政府,推動加強食品安全保障和檢驗檢測能力建設。年內(nèi)全市共安排食品安全工作經(jīng)費萬元,財政列支萬元為個學校食堂打包購買食品安全責任保險。我市食品安全工作受到張世珍副省長批示肯定。二是積極推進“雙安雙創(chuàng)”。市、縣(區(qū))食藥安委辦充分發(fā)揮牽頭抓總作用,深入推進“食安”十大攻堅行動,食品安全示范城市和農(nóng)產(chǎn)品質量安全縣全域創(chuàng)建穩(wěn)步推進。市市場監(jiān)管局組織縣區(qū)赴市學習創(chuàng)建工作經(jīng)驗,“互聯(lián)網(wǎng)+”透明車間、陽光倉儲和明廚亮灶加入單位分別達到戶、戶和戶,在全省率先完成學校食堂%“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”;學校食品安全行業(yè)主管、部門監(jiān)管和學校主體責任進一步壓實壓緊;全市推薦省級食品類科技計劃項目項,設立市級項,培育省級高新技術企業(yè)戶;戶食品工業(yè)企業(yè)建立誠信質量檔案;持續(xù)強化打擊非法獵捕、買賣、宰殺、運輸野生動物及其產(chǎn)品行為;嚴厲打擊食品安全違法犯罪,全市累計查辦食品安全違法違規(guī)案件起,罰沒款.萬元;偵辦食品安全刑事案件起,審查起訴案件件人。各行業(yè)各領域食品安全隱患風險有效化解。三是充分發(fā)揮抽樣檢測技術支撐。市場監(jiān)管部門堅持抽樣檢驗與日常監(jiān)督檢查同步實施,切實增強抽檢靶向性和監(jiān)管權威性,完成各級食品安全監(jiān)督抽檢批次,檢出不合格樣品件,合格率.%;完成食品快檢.萬余批次。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門組織開展例行監(jiān)測批次,監(jiān)督抽檢批次,完成定量監(jiān)測批次。衛(wèi)生健康部門完成化學污染物及有害因素監(jiān)測類份,完成食源性致病菌監(jiān)測采集樣品份。四是切實強化食品安全“全鏈條”監(jiān)管。持續(xù)加大源頭綜合治理力度,推廣測土配方施肥技術,全市化肥使用量較上年減少.萬噸;開展瘦肉精專項整治,加大畜禽屠宰和獸藥監(jiān)管力度,我市家中盛華美羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部確定為全國第三批獸用抗菌藥使用減量化行動試點達標養(yǎng)殖場;全市附帶合格證上市農(nóng)產(chǎn)品噸
當前隱藏內(nèi)容免費查看。全市獲證食品生產(chǎn)小作坊建檔率達到%,著力防控農(nóng)村集體聚餐和網(wǎng)絡訂餐食品安全風險,備案農(nóng)村集體聚餐起、登記流動廚師人,家網(wǎng)絡訂餐服務單位%納入日常監(jiān)管,切實強化食品生產(chǎn)、流通和餐飲環(huán)節(jié)“全鏈條”閉環(huán)式管理。
一是健全完善體制機制。調整成立食品藥品安全委員會,全面加強對食品藥品安全的統(tǒng)一協(xié)調領導。率先全省出臺《全面加強藥品安全監(jiān)管工作的意見》《落實改革和完善疫苗管理體制的若干措施》,進一步強化藥品安全工作政策支撐和組織保障。二是加強全過程閉環(huán)監(jiān)管。突出重點環(huán)節(jié)、重點企業(yè)、重點品種,用足用好日常監(jiān)管、執(zhí)法辦案和抽樣檢驗等各種手段,夯實三級監(jiān)管責任,強化藥械生產(chǎn)經(jīng)營和使用全過程閉環(huán)管理,及時有效防范化解安全風險,落實疫情防控措施,保障了人民群眾用藥用械安全。三是扎實開展專項整治。緊盯購、銷、存環(huán)節(jié),強化特殊藥品和精麻藥品安全管理措施,嚴防安全事件發(fā)生。開展國家集采藥品整治,檢查發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題戶次,全部監(jiān)督整改到位。堅持線上線下相結合,從九個方面對網(wǎng)售藥品行為進行了監(jiān)督檢查,檢查第三方平臺戶、藥品網(wǎng)售企業(yè)戶,責令整改戶。開展藥師執(zhí)業(yè)行為整治,積極引導執(zhí)業(yè)藥師不兼職不掛證承諾活動。實施醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動,對無菌和植入性醫(yī)療器械實行重點檢查,推進醫(yī)療器械唯一標識(udi)管理。查辦藥品醫(yī)療器械化妝品違法案件起,罰沒款.萬元。全市各類藥械抽樣檢驗合格率連續(xù)三年保持在%以上。四是切實強化風險管控。完善市、縣風險警示機制,健全藥械風險監(jiān)測評估制度,全市排查梳理和督促整改各環(huán)節(jié)風險隱患問題條,上報藥品不良反應例,醫(yī)療器械不良事件例,化妝品不良反應例。
市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法機構和基層市場監(jiān)管所改革深入推進,覆蓋生產(chǎn)、流通、消費全流程的綜合市場監(jiān)管體系和新型信用監(jiān)管機制監(jiān)管效能愈加明顯。一是新型信用監(jiān)管機制持續(xù)健全。各部門發(fā)布“雙隨機”抽查計劃個,抽取執(zhí)法人員人,抽查事項項,覆蓋行業(yè)領域個,實現(xiàn)個成員單位和縣區(qū)的全覆蓋。累計歸集涉企信息超萬條,公示超萬條次,辦理移出經(jīng)營異常名錄企業(yè)戶次。制定出臺《市優(yōu)化營商環(huán)境加強企業(yè)遵紀守法誠信經(jīng)營監(jiān)管工作方案》,守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制不斷健全,個部門聯(lián)合發(fā)布批戶“房地產(chǎn)開發(fā)領域失信企業(yè)黑榜名單”,對化解國有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題起到了積極推動作用。全市企業(yè)、個體戶和農(nóng)民專業(yè)合作社年報率分別達到.%、.%、.%,市場主體誠信自律意識明顯增強。二是打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品成效明顯。市“雙打工作”領導小組及其辦公室堅持問題導向,強化協(xié)調督導,各級執(zhí)法部門和司法部門主動打破信息壁壘,建立協(xié)同工作機制,聚焦關系群眾生命健康安全的重點商品、圍繞貼近群眾生活的重點行業(yè)、針對群眾反映強烈和社會輿論關注的突出問題,集中執(zhí)法力量,精準重拳出擊。先后組織開展了“昆侖”“鐵拳”“劍網(wǎng)”“清網(wǎng)”等專項執(zhí)法行動,查處侵權假冒案件件,罰沒款.萬元,收繳銷毀假冒商品.噸;公安機關破獲案件 件,抓獲犯罪嫌疑人人,涉案金額余萬元;檢察機關受理并公訴案件件、涉案人員人;審判機關受理侵犯知識產(chǎn)權民事一審案件件,審結件。三是綜合監(jiān)管執(zhí)法作用明顯。市場監(jiān)管系統(tǒng)堅持“查辦一個案件,理順一個行業(yè);辦理一項政務,造福一方百姓”的理念,針對群眾反映強烈、社會輿論關注的突出問題,深入開展市場監(jiān)管領域“鐵拳”行動,全市查辦各類案件件,罰沒款.萬元。突出房地產(chǎn)領域、物業(yè)服務收費亂象整治,查辦了一批社會反響較好的典型案件,推動出臺了《市城鎮(zhèn)非經(jīng)營性商業(yè)性質居住用房水電氣暖及物業(yè)服務所涉收費問題的意見》。加強消費者合法權益保護,全市調處各類投訴舉報件,為消費者挽回經(jīng)濟損失.萬元,調處成功率高于全國平均率.個百分點。四是疫情防控彰顯市場監(jiān)管責任擔當。圍繞食品藥品安全監(jiān)管、價格監(jiān)管、商超巡查等重點管控領域,實行個縣級領導包抓一個縣,個小組包抓城鄉(xiāng),切實履行市場監(jiān)管職責。全面落實“總倉”管理,嚴厲打擊進口冷鏈食品“體外循環(huán)”,冷鏈食品安全監(jiān)管可防可控;充分發(fā)揮藥店哨點作用,嚴格落實“四類藥品”銷售實名登記措施,嚴格疫苗全流程管理,確保了疫情防控藥械質量安全、有效。緊盯生活必需品和醫(yī)療防護用品價格波動,嚴查囤積居奇、哄抬物價等價格違法行為,查處了一批價格違法典型案件,既彰顯了政府擔當,又贏得了民心。
過去的一年,既有成績,也有問題。主要表現(xiàn)在:對照簡政放權要求、對標一流營商環(huán)境,市場監(jiān)管領域高質量發(fā)展指標與營商環(huán)境評價還有短板弱項;市場主體活力迸發(fā)仍顯不足,在科創(chuàng)培育、品牌創(chuàng)建、標準引領等方面方法不多;食品、藥品、工業(yè)產(chǎn)品、特種設備“四大安全”領域還存在個別問題隱患;疫情多點散發(fā)、經(jīng)濟下行壓力下,摻雜使假、假冒偽劣、不正當競爭等一些市場違法行為時有發(fā)生,屬地監(jiān)管責任、行業(yè)主管責任需進一步落實,基層保障不足,監(jiān)管效能低下,等等。這些問題,都必須引起各級高度重視,在今年工作中下大力氣解決。
2022年,全市市場監(jiān)管工作的總體思路是:以***新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大和***歷次全會精神,全面落實***、省、市經(jīng)濟工作會議和市場監(jiān)管相關工作會議要求,緊緊圍繞市委、市政府工作中心和重心,堅持穩(wěn)中求進總基調,持續(xù)夯基礎、提質量,強監(jiān)管、保安全,著力推動“七項工作”進位爭先,促進“五項工作”厚積薄發(fā),以優(yōu)異成績迎接黨的二十大和省第十四次黨代會勝利召開。
質量發(fā)展、食品安全、藥品安全、知識產(chǎn)權保護運用、“雙隨機、一公開”、“雙打”、公平競爭審查,是市市場監(jiān)管局牽頭的省政府對市政府年終考核的七項重點工作,涉及多個工作部門。做好這七項工作,對市在全省年終綜合考核排名至關重要。
一是持續(xù)提升高質量發(fā)展水平。要緊緊圍繞市委、市政府中心工作,牢固樹立大質量意識,深入推進質量強市戰(zhàn)略實施。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。深入貫徹落實全市優(yōu)化營商環(huán)境大會精神,有序實施《市場主體登記管理條例》及其實施細則,加大“證照分離”改革推進力度,全面推行“不見面”辦事、“一件事一次辦”和企業(yè)開辦“一窗通辦”,推動高頻事項實現(xiàn)“跨省通辦、省內(nèi)通辦”,落實“不來即享”“一網(wǎng)通辦”“秒批”等改革措施,著力解決市場主體“準營難”問題。要全面加強黨對非公經(jīng)濟的絕對領導,持續(xù)推動市場主體穩(wěn)定健康可持續(xù)增長。年要完成市場主體增加%的任務。深入推進質量提升行動。貫徹落實******對中國質量(杭州)大會重要賀信精神,抓好年度質量考核通報反饋問題整改。全面提升產(chǎn)品質量、工程質量、服務質量和環(huán)境質量,抓好質量強市示范城市建設、中國質量獎、省政府質量獎培育評選工作,力爭年內(nèi)培育—戶質量優(yōu)勢企業(yè),沖刺省政府質量獎和中國質量獎。建成質量基礎設施 “一站式”服務站,搭建“互聯(lián)網(wǎng)+質量”平臺,更好服務經(jīng)濟“雙循環(huán)”發(fā)展格局。抓好重大產(chǎn)品質量事故調查、重大工程設備監(jiān)理、產(chǎn)品防偽等工作,豐富“質量月”活動載體,全力營造全社會關心關注和參與共治的質量氛圍。規(guī)范提升標準、計量和認證認可工作。加強社會公用計量標準建設和管理,努力建成市、縣(區(qū))二級布局合理、量值溯源鏈條清晰、技術先進、功能完善、種類齊全的社會公用計量標準體系,實施標準化助力特色產(chǎn)業(yè)工程。全力做好民生計量工作,開展商品定量包裝和過度包裝計量專項監(jiān)督抽查,強化民用四表、出租車計價器、小型衡器、加油(加氣)機等與人民群眾生活密切相關的計量器具的強制檢定和監(jiān)督執(zhí)法,維護公平交易。加大認證認可、檢驗檢測事中事后監(jiān)管力度,嚴查資質申請?zhí)摷偕陥蟆⑻摷贆z測、虛假認證、網(wǎng)絡售賣虛假檢測報告等違法行為。
二是嚴守不發(fā)生系統(tǒng)性食品安全問題底線。始終遵循“四個最嚴”要求,嚴格落實“黨政同責”,大力推進“食安”建設攻堅行動,嚴守進口冷鏈食品安全防線,大力提升食品安全從農(nóng)田到餐桌全過程監(jiān)管能力水平。全面推進食品安全示范城市全域創(chuàng)建,確保年內(nèi)全域創(chuàng)建達標。強化日常監(jiān)管。堅持將現(xiàn)場監(jiān)督檢查與食品安全培訓、食品安全抽樣檢測相結合,嚴格落實《食品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督檢查管理辦法》《省食品安全舉報獎勵辦法》和《關于食品安全抽樣檢驗與日常監(jiān)督檢查同步實施的意見》,切實強化食品生產(chǎn)、流通和餐飲環(huán)節(jié)“全鏈條”管理。認真組織開展特殊食品、食品添加劑、含金銀箔粉食品等專項檢查,推進校園食品安全守護行動和國產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉提升行動及乳制品、肉制品質量安全提升行動。實施食品安全分級分類監(jiān)管,科學劃分食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)風險等級,提高監(jiān)管針對性有效性。探索加強對平臺企業(yè)更加有效的線上線下監(jiān)管,嚴防行業(yè)性食品安全風險。推進智慧監(jiān)管。持續(xù)推進“隴上食安”一體化智慧監(jiān)管平臺的加入率和應用率,到年底,確保在產(chǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+透明車間”和食品安全追溯平臺加入率達到%以上,食品小作坊加入率達到%以上;大中型超市、食品(含食鹽)批發(fā)企業(yè)、第三方倉儲、物流電商的食品倉儲場所“互聯(lián)網(wǎng)+陽光倉儲”接入率達到%以上;學校食堂和校外供餐單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”覆蓋率保持%。強化網(wǎng)上巡查和監(jiān)督檢查,食品生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)上巡查率和自查報告率要達到%,企業(yè)食品安全管理人員監(jiān)督抽考率持續(xù)保持%。嚴查違法行為。聚焦“民意最盼、危害最大、市場監(jiān)管風險和壓力最大”的重點領域,組織查辦一批社會和群眾反映強烈、突破道德底線的違法案件,重點打擊食用油摻雜摻假、食品安全非法添加等行為;關注未成年人群,以校園及其周邊等區(qū)域為重點,重點打擊向未成年無底線營銷食品的行為。落實“處罰到人”要求,對主觀故意、性質惡劣、造成嚴重后果的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位責任人員依法嚴厲處罰,實施食品行業(yè)從業(yè)禁止。
三是緊盯保障藥品和疫苗安全紅線。完善體制機制。充分發(fā)揮食品藥品安全委員會辦公室作用,深入落實《全面加強藥品安全監(jiān)管工作的意見》《落實改革和完善疫苗管理體制的若干措施》《全面加強藥品監(jiān)管能力建設促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的具體措施》,健全完善藥品安全考核機制。嚴格落實藥品安全黨政同責和屬地管理責任,加大對藥品監(jiān)管的政策、項目、經(jīng)費保障;加快形成多部門治理藥品安全的工作機制,健全藥品安全約談、督查督辦、風險會商、行刑銜接、應急處置制度體系;強化與省藥監(jiān)局執(zhí)法檢查局及藥品醫(yī)療器械審核查驗中心分中心的協(xié)作配合,推動形成政策一體化、質量一體化、能力一體化,運行順暢的聯(lián)動工作機制。強化安全監(jiān)管。深入實施《疫苗管理法》和《藥品管理法》,綜合運用飛行檢查、體系檢查、不良反應監(jiān)測等措施,督促企業(yè)落實主體責任。緊盯農(nóng)村、城鄉(xiāng)結合部、醫(yī)院診所等重點區(qū)域和重點行業(yè),針對群眾反映強烈的問題,堅持深入開展專項整治與建立健全長效機制、嚴厲打擊違法犯罪行為與強化日常監(jiān)管相結合,持續(xù)開展中藥飲片、疫苗、新冠肺炎疫情防控藥械、無菌和植入性醫(yī)療器械等重點藥品專項整治,加強集采藥品、麻醉藥品、精神藥品、血液制品等重點品種監(jiān)管,嚴懲重處違法違規(guī)行為。加強風險監(jiān)測。加強風險信號綜合研判,從檢查核查、監(jiān)督抽檢、不良反應(不良事件)監(jiān)測、網(wǎng)絡監(jiān)測、輿情監(jiān)測、投訴舉報等渠道全面排查風險隱患信號,對各類問題線索,建立問題清單,實施銷號管理。強化監(jiān)測數(shù)據(jù)分析利用,促進監(jiān)測評價與監(jiān)督、檢查、抽檢等監(jiān)管手段有效互動,深入挖掘可能存在的風險隱患,全面提升技術支撐能力。服務疫情防控大局。持續(xù)加強對新冠病毒治療藥物、檢測試劑、醫(yī)用防護服、醫(yī)用口罩等的質量監(jiān)管,加強“四類藥品”銷售監(jiān)管,督促企業(yè)和零售藥店落實銷售監(jiān)測和實名登記報告制度,切實發(fā)揮“哨點”預警監(jiān)測作用。
四是全面提升知識產(chǎn)權運用水平。鞏固國家知識產(chǎn)權試點城市、國家知識產(chǎn)權強縣試點縣和保護試點縣建設成果,抓住“東數(shù)西算”節(jié)點城市建設機遇,引導和激勵創(chuàng)新主體在關鍵核心技術領域加強創(chuàng)新創(chuàng)造,不斷增強市場主體創(chuàng)新動力,提升每萬人高價值發(fā)明專利擁有量指標。持續(xù)提高審查質效,完善《市專利獎勵辦法》的修訂工作,積極爭取加大財政扶持力度,推動培育一批具有較強競爭力的高價值專利。加強與省知識產(chǎn)權局和等周邊省市專利代理機構交流合作,引進中介代理機構,加強專利申請培訓和指導,激發(fā)創(chuàng)新活力。充分發(fā)揮商標、專利、版權、地理標志等多種類型知識產(chǎn)權組合效應,推動專利轉化運用,探索建立知識產(chǎn)權資產(chǎn)評估、企業(yè)篩選、風險評價和質物處置等全流程工作機制,促進知識產(chǎn)權質押融資、專利保險等業(yè)務開展,完善知識產(chǎn)權金融扶持政策,繼續(xù)推進知識產(chǎn)權質押融資“入園惠企”行動。推動全市商標申請便利化,深入實施商標品牌戰(zhàn)略,大力培育特色農(nóng)產(chǎn)品和文旅產(chǎn)業(yè)商標品牌,強化地理標志保護,建立健全全省優(yōu)勢地理標志產(chǎn)品保護資源目錄(名錄)。積極爭取建設國家地理標志產(chǎn)品保護示范區(qū),推動更多地理標志產(chǎn)品入選中國地理標志產(chǎn)品互認互保清單,推動更多本土品牌入列“甘味”“隴字號”“國字號”,提高我市地理標志產(chǎn)品知名度和影響力。
五是著力加強“雙隨機、一公開”等新型信用監(jiān)管機制建設。充分發(fā)揮“雙隨機、一公開”工作領導小組職能作用,著力轉變監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,持續(xù)推進“雙隨機、一公開”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、涉企信息歸集公示共享和部門聯(lián)合懲戒,探索多級聯(lián)動、跨區(qū)域聯(lián)合抽查、跨部門綜合監(jiān)管,科學抽取監(jiān)管對象和執(zhí)法人員,及時公示抽查結果,提升市場監(jiān)管的公平性、規(guī)范性和有效性。深入開展年報公示工作,結合實際做好電子營業(yè)執(zhí)照推廣應用和長期停業(yè)未經(jīng)營市場主體清理,做到各類市場主體年報“應報盡報”,年報公示率不得低于上年度工作水平;依托“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),擴大涉企信息歸集共享范圍和領域,實現(xiàn)涉企信息“應歸盡歸”;推進信用風險分類監(jiān)管,建立風險預警機制,實現(xiàn)監(jiān)管資源合理配置和高效利用。緊緊圍繞市委市政府中心工作,緊盯社會關注度高、涉及群眾切身利益、對社會影響大、投訴舉報多的行業(yè)領域和風險等級高,以及失信黑名單、重點監(jiān)管對象、信用評分低的檢查對象提高抽查比例,充分運用抽查檢查結果,加大部門聯(lián)合懲戒力度,做到對守信者“無事不擾”、對失信者“利劍高懸”、讓監(jiān)管“無處不在”。月日前,實現(xiàn)抽查企業(yè)比例不低于%,關聯(lián)企業(yè)信用分類監(jiān)管的雙隨機任務占比不低于%,掌上隨機抽查執(zhí)法應用率不低于%,抽查事項覆蓋率、抽查計劃任務完成率、檢查結果按時公示率、后續(xù)處置率達到%的目標任務。
六是嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品行為。認真貫徹落實《省知識產(chǎn)權強省建設綱要(-年)》《省“十四五”知識產(chǎn)權保護和運用規(guī)劃》《關于進一步加強知識產(chǎn)權保護的實施意見》,聚焦關系群眾生命健康安全的重點商品、圍繞貼近群眾生活的重點行業(yè)、針對群眾反映強烈和社會輿論關注的突出問題,堅持日常監(jiān)管和專項整治相結合,持續(xù)開展知識產(chǎn)權“雙打”“護航”“鐵拳”等專項行動,集中執(zhí)法力量,開展聯(lián)合行動,嚴肅查處商標、專利侵權假冒違法行為,嚴厲打擊非正常專利申請和商標惡意搶注行為。堅持“查辦一個案件,理順一個行業(yè);辦理一項政務,造福一方百姓”的理念,聚焦我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)和大型商品集散地,圍繞食品藥品、日化用品、裝修建材、醫(yī)藥器械、電子商務等侵權假冒易發(fā)多發(fā)領域,以及重點消費品、重點工業(yè)品,積極發(fā)揮綜合行政執(zhí)法隊和基層監(jiān)管所網(wǎng)格化監(jiān)管執(zhí)法效能,依托“”、網(wǎng)絡監(jiān)管和知識產(chǎn)權保護運用平臺,主動開展侵權假冒商品違法線索排查,及時受理舉報、投訴、轉辦,嚴肅查處侵權假冒行為,對群眾訴求件件有回應,事事有著落。充分發(fā)揮“雙打工作”領導小組職能作用,堅持問題導向,強化協(xié)調督導,與司法部門建立協(xié)同工作機制,打破信息壁壘,強化行刑銜接,辦理并公示一批典型案件,對違法行為形成強力震懾。
七是著力加強開展公平競爭審查工作。要站在深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境和推動新時代經(jīng)濟社會發(fā)展的高度,深刻認識公平競爭的重要性,以更高的站位、更嚴的責任、更大的力度,貫徹落實公平競爭審查制度。于月底前調整完善公平競爭審查工作聯(lián)席會議制度,形成由政府牽頭抓總,市場監(jiān)管、發(fā)展改革、財政、商務、司法等部門分工負責,各成員單位協(xié)同推進的抓促機制。將公平競爭審查制度落實情況納入縣(區(qū))政府年度督查檢查考核,由市場監(jiān)管部門牽頭負責開展督查問效,并定期通報。嚴格落實審查主體責任,建立內(nèi)部審查機制,明確審查機構和程序,將公平競爭審查作為公文辦理的必經(jīng)程序,實現(xiàn)全程留痕和可回溯管理。凡是制定市場準入和退出、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、招標投標、政府采購、經(jīng)營行為規(guī)范、資質標準等涉及市場主體經(jīng)濟活動的規(guī)章、規(guī)范性文件、其他政策性文件,以及“一事一議”形式的具體政策措施,全部納入公平競爭審查范圍;凡是以縣(區(qū))政府及其辦公室名義出臺的政策措施、簽訂的涉及市場主體經(jīng)濟活動的合同或協(xié)議,由牽頭部門自審后,再與本級市場監(jiān)管部門會審;凡是涉及市場主體經(jīng)濟活動并提交政府常務會議審議的議題,由提交單位會同本級市場監(jiān)管部門開展審查。大力開展壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭等壟斷行為,以及商業(yè)混淆、虛假宣傳、商業(yè)賄賂等不正當競爭行為查處,運用第三方評估等方式,推進公平競爭審查制度實施,切實營造更加公平、透明、可預期的市場競爭環(huán)境。
關于全市市場監(jiān)管系統(tǒng)工作,去年,市市場監(jiān)管局提出了五項基本工作思路,改革實行了積分考核辦法。萬物得其本者生,百事得其道者成。經(jīng)過一年的實踐,工作成效已初步顯現(xiàn)。2022年,全市市場監(jiān)管系統(tǒng),要認真貫徹落實省市場監(jiān)管局提出的“六項行動”,堅持常規(guī)工作經(jīng)常抓,重點工作突出抓,難點工作跟進抓,攻堅工作合力抓,在確保省上考核的“七項工作”爭先進位的基礎上,著力強化系統(tǒng)干部作風建設,深化加強日常監(jiān)管、檢驗檢測、執(zhí)法辦案、文化建設和制度設計等工作,不斷夯實市場監(jiān)管工作基礎,全力打造市場監(jiān)管新形象。
一是以自由心證執(zhí)法為舉措,強化日常監(jiān)督檢查。市場監(jiān)管頭緒多,日常監(jiān)管最重要。針對市場監(jiān)管面廣量大這一實際,全市系統(tǒng)要堅持把日常監(jiān)管作為市場監(jiān)管局的重中之重、常抓不懈,在行業(yè)準入、行政審批、產(chǎn)品質量等方面,該放的放到底,該管的管到位。堅持屬地管轄,網(wǎng)格化管理,堅持監(jiān)管執(zhí)法、技術執(zhí)法、辦案執(zhí)法分工負責,相互配合、相互監(jiān)督;除區(qū)外,市市場監(jiān)管局原則上不直接查辦縣域案件,主要是組織、指導和協(xié)調。嚴格落實《市市場監(jiān)管工作現(xiàn)場檢查操作指南》,堅持包片到縣到鄉(xiāng)、包查到企到戶、包抓到人到事;堅持責任到縣、到所、到科、到隊、到人,從源頭上解決管轄不清、責任不明、推諉扯皮、苦樂不均的問題。切實加強事中事后監(jiān)管,通過“雙隨機、一公開”和信用監(jiān)管,教育廣大市場主體樹立規(guī)則意識,積極營造公平公正的市場環(huán)境。堅持實行主辦人負責制,充分調動監(jiān)管干部工作積極性,允許自行安排督查檢查時間,允許自愿組合督查檢查力量,允許自由裁量督查檢查結果,允許自擔工作越位缺位風險責任,實現(xiàn)“進一次門、查多項事”,對守信者無事不擾,對失信者高懸利劍。繼續(xù)實行積分制考核,從日常監(jiān)管、辦案執(zhí)法和抽樣檢測三個方面深抓責任落實;鼓勵主動出擊,自行尋找案源,凡發(fā)現(xiàn)違法線索一個,積分一次;辦結,再加分;責罰被動應付,懲戒消極怠慢,凡消費者投訴(含領導交辦、批辦、轉辦),不問對錯,扣分一次;多次督辦、多次投訴,多次扣分,以此類推。
二是堅持技術執(zhí)法,加大檢驗檢測檢定工作力度。安全監(jiān)管是市場監(jiān)管的首要職責,而微生物、添加劑肉眼看不見,用手摸不著,這就要求我們在“雙隨機、一公開”等日常監(jiān)督檢查中,必須發(fā)揮科學技術的支撐作用,通過運用技術手段,守牢安全防線。去年,市市場監(jiān)管局出臺了《關于食品安全抽樣檢驗與日常監(jiān)督檢查同步實施的意見》,解決了檢驗檢測與日常監(jiān)督管理各唱各的調、各奏各的曲和杜絕扎堆式抽檢、為完抽檢任務而抽檢的問題。今年,在完成國家、省、市抽檢計劃基礎上,鼓勵縣(區(qū))市場監(jiān)管局進一步加大經(jīng)費投入,擴大抽檢范圍,加大檢驗檢測檢定力度,凡超額完成檢驗檢測檢定任務的,在考核中按批次加分;縣(區(qū))自行安排抽檢檢出不合格者越多,加分就越多,國家、省、市抽檢中,檢出不合格者越多,減分就越多。要堅持監(jiān)督檢查與檢驗檢測檢定同步實施,嚴守不發(fā)生系統(tǒng)性食品安全問題底線,大力推進“透明車間”“陽光倉儲”“明廚亮灶”接入工作,提升“隴上食安”智慧監(jiān)管水平,年底全市接入單位要達到家;要緊盯保障藥品疫苗安全紅線,全面加強藥械化安全監(jiān)管能力建設,加強對新冠疫苗、集采藥品、麻醉藥品、精神藥品、血液制品等重點品種監(jiān)管;要筑牢特種設備安全監(jiān)管防線,深化推進“雙重預防”機制建設,不斷加強特種設備獲證單位專項監(jiān)督檢查和安全隱患排查,切實落實法定檢驗制度;要聚焦重點工業(yè)產(chǎn)品質量安全風險防范主線,加強重點消費品、重點工業(yè)品、基本民生產(chǎn)品質量監(jiān)管和隱患排查,建立風險、措施和責任清單,實行整改銷號機制,限期排查治理到位。同時,全覆蓋開展產(chǎn)品質量安全風險信息監(jiān)測,建立“三品一特”安全形勢評估機制,評估結果向同級政府報告。
三是強化辦案執(zhí)法,深入整治市場秩序突出問題。去年,市市場監(jiān)管局針對行政處罰文書存在的證據(jù)羅列簡單、說理性不強、生搬硬套文書格式等共性問題,制定印發(fā)了《關于規(guī)范和統(tǒng)一全市市場監(jiān)督管理行政處罰文書制作若干問題的意見》,并以規(guī)范法律文書制作為突破口,開展了崗位練兵,成效顯著,市市場監(jiān)管局涌現(xiàn)出了一批“日常監(jiān)管能手”“執(zhí)法辦案能手”“檢驗檢測能手”等先進典型,為行政執(zhí)法工作樹立了正確導向。今年,各縣(區(qū))市場監(jiān)管局和市市場監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法隊要結合工作實際,切實在抓落實上下功夫,組織開展崗位大練兵,以練促學、以學促用、以用促干,提升干部履職能力。要堅持“查辦一個案件,理順一個行業(yè);承辦一件政務,造福一方百姓”的執(zhí)法理念,聚焦房地產(chǎn)、物業(yè)服務、食品安全、藥品安全、價格監(jiān)管等領域,緊盯水電氣暖和疫情防控價格異常問題以及檢驗檢測機構虛假檢測等問題,深入開展民生領域“鐵拳”行動,查辦一批大案要案,做到學用結合,以案釋法。要加強信用監(jiān)管,推進市場誠信體系建設。年初,市市場監(jiān)管局對萬輝置業(yè)有限公司系列違法案件的查處及前后公開發(fā)布的批戶“黑榜”名單,對重大違法市場主體起到了較強的警示威懾作用,贏得了人民群眾的廣泛稱道。近期,市市場監(jiān)管局又堅持處罰與教育相結合,發(fā)布的《關于督促存在亂收費物業(yè)企業(yè)限期自查自糾主動退費的通告》,既較好貫徹落實了“包容審慎”監(jiān)管,使市場監(jiān)管不言而威,又讓市場主體充分感受到了執(zhí)法“溫情”。這些做法,都是適應新時代市場監(jiān)管執(zhí)法工作的較好創(chuàng)新,各縣(區(qū))市場監(jiān)管局要充分借鑒學習和認真貫徹落實,更好做好市場監(jiān)管工作。
四是加強制度建設,努力構建長效治本機制。市場監(jiān)管部門是離市場最近、離企業(yè)最近、離群眾最近的政府部門,工作具有很強的政治性、群眾性、服務性。去年,在房地產(chǎn)領域,市市場監(jiān)管局制定印發(fā)了《市城鎮(zhèn)非經(jīng)營性商業(yè)性質居住用房水電氣暖及物業(yè)服務所涉收費問題的意見》,《意見》的實施,從源頭上杜絕了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)服務企業(yè)亂收費現(xiàn)象,自立名目收費、隨意加價收費、重復收費、超標準收費等問題基本消除。2022年,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)要繼續(xù)堅持系統(tǒng)觀念,結合市場現(xiàn)狀和工作實際,持續(xù)強化制度設計,完善法律、法規(guī)和規(guī)章制度漏洞。堅持用制度保障市場監(jiān)管部門依法全面履行職能,通過制度的確立和執(zhí)行,形成市場決定作用與政府更好作用的有機統(tǒng)一、相互補充、相互協(xié)調、相互促進的格局。要更加關注人民利益,更加注重服務群眾,著力加強食品、藥品、特種設備、重點工業(yè)產(chǎn)品等領域質量安全,開展生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、檢驗、檢測等各環(huán)節(jié)全過程監(jiān)管,在食品藥品、產(chǎn)品質量、價格服務、檢驗檢測等執(zhí)法重點領域制定出臺一些政策措施,為切實保障人民群眾生命安全、維護人民群眾切身權益發(fā)揮重要作用。
五是加強文化建設,樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。文化是一個國家、一個民族的靈魂,也是一個系統(tǒng)、一個單位凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力的源泉。市場監(jiān)管是政府的重要職能,市場監(jiān)管部門承擔著營造營商環(huán)境、市場準入準出和食品、藥品、產(chǎn)品質量、特種設備安全監(jiān)管以及價格、反不正當競爭、知識產(chǎn)權保護運用等多個行業(yè)領域的監(jiān)督管理和綜合執(zhí)法職能,肩負著人民群眾生命財產(chǎn)安全和消費權益保護使命,與人民群眾血肉聯(lián)系緊密,是社會管理和服務群眾工作的前沿和窗口部門。近兩年,我們堅持把法治宣傳教育與傳統(tǒng)文化相融合,用通俗易懂的精句、對聯(lián)、標語等聚焦職能,創(chuàng)新加強市場監(jiān)管文化建設,推動形成了人合事合心和的監(jiān)管氛圍,深化構建了“大格局、大融合、大市場、大質量、大監(jiān)管”五大目標體系。市市場監(jiān)管局機關和縣局在這方面進行了廣泛的探索實踐,取得了較好的成效。2022年,全市系統(tǒng)要大力加強市場監(jiān)管文化建設,以“服務型效能型機關創(chuàng)建”為抓手,深入開展“改進工作作風、勇于擔當作為,內(nèi)強素質、外樹形象” 作風建設年活動,全面落實市市場監(jiān)管局印發(fā)的《市場監(jiān)督管理用語規(guī)范》,著力加強系統(tǒng)干部隊伍思想作風建設、職業(yè)作風建設和紀律作風建設,推動形成市場監(jiān)管核心價值觀念、行為規(guī)范、道德準則、精神信念,并在此基礎上凝聚執(zhí)法意識、匯聚管理理念、筑牢制度體制、深化管理模式,以文化人、以文聚力、以文肅紀,著力打造一支在提振精神中砥礪奮進,在真抓實干中跨越趕超,在改進作風中攻堅克難的市場監(jiān)管隊伍,樹立市場監(jiān)管良好形象。
同志們,春暖花開,正是揚鞭催馬時。讓我們在市委、市政府的堅強領導下,按照既定的思路、目標、路徑、方法和時限,以高度的責任感和使命感,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,奮力書寫市場監(jiān)管工作新篇章,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大和省第十四次黨代會勝利召開。
電梯市場工作報告篇四
作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情??梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道:
1、通常情況下的藥品流通渠道為:
制藥公司--經(jīng)銷商--醫(yī)院、零售藥店--患者
經(jīng)銷商
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程:
經(jīng)銷商、制藥廠--藥庫--小藥房 醫(yī)師--患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個確有療效,有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發(fā)猛增,使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現(xiàn),而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業(yè)政策:
注意:
a、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談論一切
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標
(2)良好的朋友、伙伴關系
a、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關系
c、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人關系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
c、詳細了解公司產(chǎn)品療效,主治及應用推廣情況。
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條,一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應是一件十分容易的事。
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫(yī)院庫房:
a、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產(chǎn)品相關科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關官員)
b、找出影響該院購藥的關鍵人物,并對其作全面細致的調查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
(1)加倍尊重他,滿足心里需求
(2)經(jīng)常拜訪,加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責領取和分發(fā)藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出,當醫(yī)師開發(fā)處方后,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、??扑幏?無藥可取,而產(chǎn)品卻在大藥庫房里"睡覺",當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發(fā)表意見,提出改進方法,密切雙方的關系。
針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識,以滿足不同層次,不同期望的需要。
電梯市場工作報告篇五
(一)組建專職隊伍,健全管理制度
自全市“兩創(chuàng)”工作開展以來,我市場服務中心堅持把創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時間召開專門的領導班子會議和干部職工動員大會,成立了以中心一把手負總責的“兩創(chuàng)”工作領導小組,下設的藍田市場服務所和三角坪市場服務所分別成立了藍田市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領導小組和三角坪市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領導小組。二是研究制訂了切實可行的實施方案和市場衛(wèi)生管理制度。三是實施周五衛(wèi)生大掃除制度,全體干部職工參與市場衛(wèi)生大掃除。四是提高市場衛(wèi)生保潔員的工資待遇,改變過去由定時保潔變?yōu)槿毡?,做到在營業(yè)時段內(nèi)不存留明顯連片垃圾。五是明確規(guī)定市場保潔員、管理員必須持證上崗。領導的高度重視和各項制度的相繼出臺,為“兩創(chuàng)”工作提供了堅強的組織保障和人力保障。
(二)注重“兩創(chuàng)”宣傳,營造良好氛圍
“兩創(chuàng)”工作事關千家萬戶,只有起點,沒有終點,是一項需要長期堅持的工作。為提高經(jīng)營戶的衛(wèi)生文明意識,動員他們積極投入到“兩創(chuàng)”工作中來,我市場服務中心開展了形式多樣的宣傳發(fā)動工作。一是在醒目位置懸掛“兩創(chuàng)”橫幅、張貼市場衛(wèi)生文明用語、衛(wèi)生警示牌,發(fā)放宣傳資料,廣泛發(fā)動市場經(jīng)營戶、業(yè)主投身“兩創(chuàng)”工作。二是在市場主要通道旁涂刷“嚴禁在消防通道擺攤設點,違者依法處罰”的宣傳標語,提醒攤販不要在消防通道上擺攤經(jīng)營。三是在城區(qū)兩大市場安裝廣播擴音設備,向市場經(jīng)營戶和消費者傳播“兩創(chuàng)”工作精神和消防安全知識。四是深入宣傳發(fā)動,對占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂拉棚布等違規(guī)行為發(fā)放整改通知,全面規(guī)范市場秩序。五是挨家挨戶簽訂《“門前三包”責任狀》,強化他們的衛(wèi)生主體責任,以最快捷有效的方式爭取經(jīng)營戶、住戶的理解、支持和配合。六是營造干凈、舒適、衛(wèi)生的市場經(jīng)營環(huán)境。發(fā)揮干部職工的主力軍作用,每周五由中心領導班子成員帶領干部職工對藍田市場、三角坪市場進行垃圾清掃,以實際行動潛移默化地影響市場內(nèi)每個經(jīng)營戶和消費者。由于宣傳工作到位,市場的“兩創(chuàng)”工作得到了市場內(nèi)每個成員的認可、支持和配合,為“兩創(chuàng)”工作的順利推進提供了堅實的群眾基礎。
(三)加大資金投入,改善經(jīng)營條件
藍田市場和三角坪市場的衛(wèi)生工作歷來都是城區(qū)市容市貌綜合整治工作的重點和難點,三角坪農(nóng)貿(mào)市場尤為突出,雖經(jīng)多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創(chuàng)”工作這一契機,克服資金困難,先后籌措資金10多萬元,加大市場基礎設施投入,全力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。一是針對交通橋下經(jīng)營場地陰暗、潮濕、衛(wèi)生環(huán)境差和三角坪市場農(nóng)貿(mào)區(qū)光線暗、熱量大、空氣不流通的實際情況,粉刷了自產(chǎn)自銷區(qū)的經(jīng)營場地并劃線編號。增加了照明設施,安裝了電風扇,懸掛了衛(wèi)生文明標識牌等。二是在兩大市場主要通道處設置環(huán)保垃圾桶,并給各個門店攤位發(fā)放垃圾簍。三是給兩大市場安裝廣播擴音設備用于宣傳“兩創(chuàng)”工作。四是對上市商品劃行歸市,嚴禁亂擺亂放。五是在三角坪市場入口處設置入口標牌,提升市場形象。這些措施的實施,使市場經(jīng)營條件得以明顯改善,為創(chuàng)衛(wèi)工作提供了良好的硬件條件。
(四)實行堵疏結合,確保通道暢通
由于市場運作慣例,三角坪市場、藍田市場的消防通道歷來被攤販所占有,嚴重影響了城區(qū)的衛(wèi)生文明形象。為了確保兩大市場消防通道的安全暢通,我市場服務中心不惜一切代價根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場3條消防通道兩側40多個臨時攤位的租金;二是停止藍田市場西進口水果攤位的發(fā)租;三是杜絕市場內(nèi)經(jīng)營戶流動經(jīng)營;四是嚴禁在消防通道兩側門面經(jīng)營的個體戶超越界線擺放商品;五是努力為自產(chǎn)自銷農(nóng)民免費提供經(jīng)營場地,免費提供衛(wèi)生和水電服務。在此基礎上,我們安排專職人員對消防通道進行全天候監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理。在秩序管理工作中,我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價,換來了市場秩序的不斷好轉。
(五)開展集中整治,確保工作效果
員專門負責市場秩序和蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)域的管理工作,確保經(jīng)營時間內(nèi)市場監(jiān)管全覆蓋,防止市場內(nèi)門店占道經(jīng)營、亂搭亂建及攤販和菜農(nóng)向市場外流動。集中整治后的半年時間里,針對三角坪市場秩序時好時壞的現(xiàn)狀,我們先后組織了6次大規(guī)模的市場秩序整治行動,在整治工作中,因遭到少數(shù)不法攤販的野蠻對抗,被打傷住院的干部多達6人,其中構成輕傷標準1人,因市場秩序混亂的頑癥長時間得不到徹底根治,我中心領導認真分析原因,拿三角坪市場所級領導班子開刀,先后免除了一名所長和兩名副所長的領導職務,另從中心下派一名副主任兼任三角坪市場服務所所長。通過采取一系列行之有效的工作舉措,三角坪市場的秩序正在朝著好的方向發(fā)展。
(六) 加大考核力度,落實獎罰制度
為了保證“兩創(chuàng)”工作經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,我市場服務中心建立了嚴格的“兩創(chuàng)”工作考評制度、衛(wèi)生工作責任制度和責任追究制度。
1、各市場分別成立衛(wèi)生檢查小組,并制定了具體、詳細的檢查表格,每周對責任區(qū)進行檢查,結果存檔歸案,檢查不合格之處及時公布,及時整改。2、中心組建專門的督查組,每月對各責任區(qū)域進行考評,考評結果作為年度考核的依據(jù)。3、中心領導和督查組進行不定期抽查,結果在全中心通報。4、實行獎優(yōu)罰劣。在督查組每月的檢查評比中,凡責任區(qū)域達標的,工作人員每人每月享受衛(wèi)生補貼60元。凡責任區(qū)域第一次不達標的取消當月衛(wèi)生補貼,責任區(qū)域第二次不達標的,不享受當月衛(wèi)生補貼,停薪停崗一個月,責任區(qū)域第三次不達標的,做下崗處理,年度個人考核為不合格。每缺席一次周五衛(wèi)生大掃除,扣除當次衛(wèi)生補貼,當月累計缺席超過兩次者,按每缺席一次罰款10元的標準予以處罰。首次被通報批評的區(qū)域,由領導小組組長與其負責人進行誡勉談話;年內(nèi)三次被通報批評的,做下崗處理。
通過以上的做法,提高了廣大干部職工、市場內(nèi)相關人員的衛(wèi)生意識,樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念,較好地改變了藍田市場、三角坪市場的衛(wèi)生環(huán)境、經(jīng)營秩序和市容市貌,為創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場邁開了成功的第一步。
(一)市場設施無法滿足經(jīng)營需求。三角坪市場負一層的農(nóng)貿(mào)區(qū),四周被門面包圍,加上攤位和行業(yè)布局不合理,陰暗潮濕,光線不足和空氣不流通,導致市場內(nèi)攤位空置嚴重,場外攤擔擁擠的局面。
(二)三角坪市場內(nèi)的經(jīng)營戶過去養(yǎng)成了流動經(jīng)營的不良習慣。現(xiàn)在三角坪市場內(nèi)的豆腐、肉類、魚類和蔬菜批發(fā)戶都有一臺人力三輪車,由于受外界因素的影響,動不動就在消防通道上擺放經(jīng)營,并且養(yǎng)成了一種不服從管理的惡習。
(三)自產(chǎn)自銷農(nóng)民與蔬菜販子爭地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場地劃定為蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)后,大量的自產(chǎn)自銷蔬菜進入市場,而原有的蔬菜販子坐占碼頭,擴建地盤,導致自產(chǎn)自銷農(nóng)民在消防通道擺放經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(四)市場內(nèi)人流量大,無車輛停放場地,導致市場秩序混亂加劇。由于藍田市場、三角坪市場均建市已久,在設計時都沒有規(guī)劃停車位,而市場內(nèi)幾乎所有經(jīng)營戶都自配有交通工具,加上輸送貨物所需的車輛,導致市場內(nèi)本不夠寬敞的消防通道經(jīng)常被各類車輛所擠占。
(五)少數(shù)工作人員責任心不強,存在管理缺位的真空時段。農(nóng)貿(mào)市場最顯著的特點是開市早,營業(yè)時間到天黑,且流動性大。要想管好市場,需要工作人員付出艱辛努力,并且持之以恒堅守崗位。由于少數(shù)干部職工工作作風飄浮,不及時上班或上班隨意離崗的行為,導致市場管理秩序時好時壞。
以上五個方面的問題,是影響創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場的關鍵問題,根據(jù)半年時間積累的“兩創(chuàng)”工作經(jīng)驗,我們將認真分析問題存在的原因,采取堅決有效的措施,在來年的工作中認真加以解決。
(一)堅持標準,切合實際,科學制訂xx年“兩創(chuàng)”工作方案。
xx年市場的“兩創(chuàng)”工作,我中心將堅持標準,切合市場實際,科學規(guī)劃、完善并修訂xx年市場“兩創(chuàng)”工作方案。在科學制定方案的基礎上,切實加強對“兩創(chuàng)”工作的領導,把市場“兩創(chuàng)”工作做為中心的一件頭等大事來抓,并務求抓出成效。
(二)面對現(xiàn)狀,尋找差距,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉三角坪市場秩序混亂的被動局面。
xx年,我們將根據(jù)市場實際情況,對照“兩創(chuàng)”工作標準,針對存在的問題,出臺并實施切實可行的工作措施。一是堅決禁止任何攤販流動經(jīng)營;二是為自產(chǎn)自銷農(nóng)民提供足夠的經(jīng)營場地;三是不準任何行業(yè)占用消防通道;四是扎實推進市場環(huán)境衛(wèi)生工作,進一步規(guī)范市場管理,落實衛(wèi)生制度,加大清掃力度,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉三角坪市場秩序混亂的被動局面。
(三)加大投入,強化責任,不惜代價并持之以恒地抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
在新的一年里,我們將進一步加大投入,繼續(xù)改善市場經(jīng)營條件,強化干部職工的工作責任,下最大的決心,以頑強的工作毅力抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
(四)跟蹤管理,注重實效,努力實現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標。
電梯市場工作報告篇一
調查了解廣告行業(yè)的運作,獲悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的特點與弊病。
美國著名營銷學家科特勒認為,營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構成,即目標市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費用預算,具體包括10ps,即:市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。
其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣(銷售促進)、人員推銷等戰(zhàn)術手段。
主要是做好以下兩點:
1、廣告應服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
2、廣告應體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
目標市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細分的基礎上,選擇一個或少數(shù)幾個細分市場為目標市場,集中企業(yè)的主要資源,進行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額,形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。
如果不把消費者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
和目標市場戰(zhàn)略相對應,廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標市場戰(zhàn)略,廣告的格調、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時間也應該符合目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據(jù)腦白金的目標市場戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告,就是好廣告。
營銷組合戰(zhàn)略,不是對營銷的要素進行簡單的組合,而應該是有機地整合傳播?!盃I銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同。 “整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變?nèi)说恼J識和行為,最終達成銷售目標的理論。
整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關鍵在于決定向誰傳播(傳播目標的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標市場戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。
1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應,絕不可“打著領帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經(jīng)濟型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。
2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動,整體表達。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭。如果各個環(huán)節(jié)脫節(jié),就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法達到促進銷售的目的。
企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略,但同時要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告計劃時,應充分考慮企業(yè)的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產(chǎn)”的冒進主義思想,勢必會事與愿違,鑄成大錯。
而許多沒有開拓全面市場所需要的經(jīng)營資源,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初,韓國大部分市場被美國和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開始,三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè),在歐美產(chǎn)品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內(nèi),以特定的群體為目標,提供特定的產(chǎn)品和服務,運用集中型廣告戰(zhàn)略,通過不懈的努力,逐漸由弱變強,由小變大,在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風”。
營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公共關系、政治權利等要素有機地貫穿起來,形成一條光彩奪目的珍珠。
廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術手段,必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略。
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營理念相違背。同樣,廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個核心理念。
這則廣告深化了“當代精神當代車”的理念,傳遞了“世界級品牌,世界級體驗”的價值。
正如一個人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務等各個環(huán)節(jié)的一舉一動都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神。因此在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中,應把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前,使消費者對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。
怎樣才能夠很感性地表達出營銷戰(zhàn)略的核心理念? 最好的辦法就是在廣告策略中,在視覺上找到一個載體。
金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費者留下了深刻的印象。在dvd之戰(zhàn)中,金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰(zhàn)略。所謂成熟,就是技術的成熟、產(chǎn)品的成熟,服務的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋果作載體,將理性的內(nèi)容用感性的手段表現(xiàn)出來,很快讓“成熟”的蘋果長滿了大江南北。
電視廣告是這樣的:
畫面:三個青春少女,手捧金色的蘋果,載歌載舞。
廣告語:蘋果熟了,金正dvd
而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn),引起了消費者的注意,改變了消費者的態(tài)度,使消費者發(fā)自內(nèi)心地接受了產(chǎn)品。
在廣告訴求中,必須使營銷戰(zhàn)略中所追求的差異和個性豐滿詳實起來。
2000年奧運會期間,北京晚報牢牢把握“不晚報”的定位,用“晚報,不晚報”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達了自己的個性,巧妙塑造了形象。北京晚報奧運系列廣告在“晚報,不晚報!”統(tǒng)一主題下,宣揚了“奪金,不晚報!”、“世界,不晚報!”、“堅持,不晚報!”、“自信,不晚報!”的口號,畫面上的主題詞用“反對晚報!”的標語形式,而圖案則分別是由報紙構成的奧運五環(huán)標志、體操吊環(huán)、運動鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達了北京晚報及時全面報道奧運賽事的主題,又展示了北京晚報胸懷世界的氣度和志在必得的信念。 而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性,宣揚“茅臺酒,健康的酒”。的確是棋走險著,用今天賭明天。
從營銷管理過程的角度來度,營銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個階段,即營銷戰(zhàn)略計劃,營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營銷戰(zhàn)略計劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標志。
腦白金為什么能夠在市場上暢銷數(shù)年之久? 很重要一個原因是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營銷戰(zhàn)略。 無論是廣告的創(chuàng)意和制作怎么變化,但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,現(xiàn)在變成了“更要送腦白金”。
廣告推廣是營銷計劃中非常重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷計劃的成功。謊言重復千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費者,你就必須堅持用同一個聲音說話。
暑期在廣告公司經(jīng)歷了一個月的體驗,得到的結論是:廣告人是天下最痛苦的人。
why?因為每天都必須絞盡腦汁想問題,據(jù)說,美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號。而且,還必須承受經(jīng)常的做無用功。 與純粹的藝術創(chuàng)作相比,廣告的策劃創(chuàng)作必須受到廣告客戶、經(jīng)費及其他現(xiàn)實情況的多重制約。
藝術創(chuàng)作,可以是你個人內(nèi)心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā)。而做廣告時則顯得閉門造車,甚至為之手舞足蹈的東西經(jīng)常被一陣冷槍射殺??膳碌氖牵簭V告客戶經(jīng)常告知方案不好,又指不出方向,只一個勁地說:你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大??衽堋⒖裉?,但不知何處是幸福與成功的彼岸。
廣告必須能夠推銷商品,寫出文字來之后要被大量地傳播——要是沒有業(yè)績的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。
做廣告將經(jīng)歷這樣的四個階段
初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創(chuàng)意,寫過許多的策劃方案,自以為它們與眾不同。自認為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營銷推廣上不成系統(tǒng),沒有章法,消費金錢。 但就是沒有人為這些創(chuàng)意與建議買單。在這樣一個地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時候,感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法,就是進入了煉獄。
在煉獄中,我們可能并沒有能力或懶得去判斷廣告的好壞,我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動,我們也有足夠的情商和智商做到這一點。有人自詡“巧舌如簧、黑心如狼”倒也有幾分準確性。 在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。難道說:做出一個被采納的方案,不比做出100個方案但均未被采納的人強上100倍嗎? 我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們再煉。
我們在地獄或煉獄中,都會幻想天堂。 好在天堂也的確存在。據(jù)說,美國的成功廣告人如在天堂,是美國最自命不凡的人種之一,以至羅斯福總統(tǒng)都有“不當總統(tǒng),就當廣告人”的感嘆。
我覺得天堂也分為兩個等級。
這時候,我們具有強大的想象力與表達能力,又具備豐富的知識和經(jīng)驗,在廣告界有足夠的資源,具有很強的判斷力,具有很強的溝通技巧和組織能力。 這時候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運動,能夠做出閃光的、雋永的廣告作品,有成功的業(yè)績和作品。
這時候,我們可以翻手為云,覆手為雨。 這時候,我們具有足夠物質力量與足夠的腦力,且早已擺脫只他人做霓裳的處境。
在美國企業(yè)界,有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界,如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)搖身一變而來的。這一類企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表。
我想,一般具有哲學的思辯性和邏輯性并且有強大的想象力的朋友,有很高的智商,有了廣告人的經(jīng)歷,都極的可能成為市場經(jīng)濟的梟雄人物。
話說回來,涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人,也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣,工作的目的都是銷售。 只是,我們在此行當,我們的思維壓力和思維強度與表達能力、創(chuàng)造能力要更高一籌為妙。
我們必須觀察所有的廣告,了解整個市場,了解我們經(jīng)手的各個行業(yè)的各種產(chǎn)品,產(chǎn)生無數(shù)的創(chuàng)想。要具有創(chuàng)造親奇特且又能為千萬人接受的表達方式的能力。要面對的是千萬人的心態(tài),要考慮的是千萬人的心態(tài)。
經(jīng)歷了這樣一輪之后,我們或許會有平靜機智的心態(tài)。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都可以從從容容。
現(xiàn)在再回到我高等院校廣告設計專業(yè)在讀的角度上,也許該重新審視自己過去的的得與失,把握現(xiàn)在,創(chuàng)造未來。
電梯市場工作報告篇二
v、堅持定期召開部門會議,對工作進行階段性分析和總結,
做到周周有計劃,月月有匯報,季度有分析,年度有總結;
2)在公司內(nèi)部,協(xié)調市場部與其它各部門之間的關系,精誠合作、相互配合,共同完成公司的整體工作任務。
i、將客戶建議和意見及時反饋給相關部門,提高公司的產(chǎn)品和服務質量;
iii、對市場情況進行及時科學的預測和分析,并將分析結果報予相關部門,為公司產(chǎn)品的設計開發(fā)和投放營銷提供依據(jù);iv、帶頭遵守公司和總廠的各項規(guī)章制度,完成上級領導下達的其他各項任務。
3)對外方面,做好市場維護和開拓工作,不但完成公司的業(yè)務指標,更要創(chuàng)出航天自己的品牌。
i、對現(xiàn)有客戶進行分級管理,鞏固現(xiàn)有客戶的長期穩(wěn)定關系,不斷加深與現(xiàn)有客戶的合作程度。
ii、努力開發(fā)新客戶,在現(xiàn)有國內(nèi)客戶群基礎上不斷開發(fā)新的客戶資源,而對國際市場則針對不同地區(qū)市場進行方向性的開發(fā),不斷提高國際客戶的質量和數(shù)量。
iii、處理與新老客戶的關系,不斷提升公司的產(chǎn)品和服務質量,切實提高公司品牌的知名度和市場占有率。
由于國內(nèi)外經(jīng)濟形勢整體走低,工程機械和煤炭行業(yè)整體持續(xù)低迷。國內(nèi)外對液壓油缸產(chǎn)品市場需求大幅度減少。針對這一情況,我們將20xx年的工作思路確定為:努力開拓氣瓶管業(yè)務,穩(wěn)定現(xiàn)有油缸管業(yè)務,淘汰國內(nèi)劣質客戶,積極開拓海外市場。在這個思路指導下,市場部全體人員努力工作,據(jù)部門內(nèi)部統(tǒng)計,市場部人員共計出差35次,月均出差3.1次,累計出差天數(shù)132天,累計行程…公里。
2)新客戶開發(fā)情況:
i、氣瓶管客戶的開發(fā):在過去銷售的基礎上,我部門20xx年
重點開發(fā)了、、、和4個客戶。其中今年實現(xiàn)銷量185噸,實現(xiàn)銷售收入175萬,實現(xiàn)銷量45噸,銷售收入42萬。和已同意試樣。目前樣品已經(jīng)發(fā)送。按照計劃,上述客戶在20xx年度,將采購氣瓶管3700噸,我公司可實現(xiàn)銷售收入3440萬元。
ii、油缸管客戶的開發(fā):受工程機械行業(yè)整體低迷的影響,我
公司傳統(tǒng)的油缸管市場受到很大沖擊,開發(fā)新客戶非常困難。在這種情況下,我部門排除萬難依然開發(fā)了兩個新客戶:和。截至20xx年11月底。兩家客戶累計銷量433噸,實現(xiàn)銷售收入83.6萬元,其中是代料加工模式,有效改善了我司的資金占壓情況。
3)現(xiàn)有客戶維護情況:
i、氣瓶管:傳統(tǒng)客戶20xx年共發(fā)貨1060噸,實現(xiàn)銷售收入
985萬元。由于出現(xiàn)重大質量事故,年初簽訂的合同被迫暫停。在激烈的競爭中,我公司幾乎已被客戶淘汰出局。為了扭轉局面,市場部人員先后7次拜訪客戶,以最大的誠意挽回客戶。經(jīng)過努力,終于在11月底迎來了的專家組對我司的重新評估,有望重新加入中集供應商的行列。ii、油缸管:是我公司油缸管的主要客戶,雙方合作越發(fā)流暢。
截止到20xx年10月底,共發(fā)貨2650噸,實現(xiàn)銷售收入20xx萬元。20xx年9月份,雙方又達成了建立戰(zhàn)略客戶的意向。20xx年11月份,我公司已與簽署20xx年的合作協(xié)議。預計20xx年將實現(xiàn)銷量4000噸,實現(xiàn)銷售收入2800萬元。
4)遺留問題處理:
i、應收賬款回收:
a)在市場不景氣的情況下,我們加大了應收賬款的清欠力度。對不同的客戶采取了不同的辦法。
b),這是一家瀕臨倒閉的公司,為了把公司的損失降到最低,我司和對方簽訂了三方債務轉移協(xié)議,將應收賬款轉移到有償付能力的第三方。累計轉移欠款154萬,其中第三方已回款40萬。
c),該公司欠款234萬,通過談判協(xié)商,該公司以實物償債99.8萬,剩余134.2萬已經(jīng)清償。
d):累計欠款195萬,經(jīng)過不斷催繳,今年累計回款161.5萬
e)和:由于市場變化,這兩家公司積壓未發(fā)貨的產(chǎn)品約500噸,經(jīng)過努力,我們將這些庫存產(chǎn)品改拔成其他客戶所需產(chǎn)品,有效的降低了庫存。減少了資金占壓。
5)外貿(mào)出口業(yè)務:
1)建立了部門例會制度:過去的工作,由于部門協(xié)調不力,造成互相推諉扯皮的現(xiàn)象比較嚴重。為了改變這種狀況,從20xx年8月開始,建立了周一由市場部牽頭,生產(chǎn)部,設備部,質量保證部,財務部及有關領導參加的例會。通過例會進行對接銜接各部門的工作。經(jīng)過幾個月的運轉,部門協(xié)調工作有所改善,今后將進一步總結經(jīng)驗,開好每周的協(xié)調會,把工作進一步分解落實。
2)銷售策略調整:采取了“抓大放小,抓優(yōu)放劣”的策略進行市場開拓。對于優(yōu)質客戶,大客戶,重點進行開拓和維護。對于劣質客戶和小客戶,逐步清理淘汰。保證了公司人財物資源的最有效配置。
1)原則性不強,履行職責不到位:對于職權范圍內(nèi)管理工作,存在重人情,輕制度的做法。沒有嚴格按照有關規(guī)章制度辦事。
2)工作計劃性不強:對于工作任務,沒有嚴格的計劃,也沒有嚴格的監(jiān)督管理。造成部分工作沒做好。
3)對自己要求也不盡嚴格。沒有起到應有的模范帶頭作用。
1)加強計劃管理:針對明年的計劃,首先抓好任務分解,把任務落實到人、落實到時間。做到“月月有報表,周周有分析”。確保全年任務的順利完成。
2)加大對不良客戶的處理力度,爭取解決所有歷史遺留問題。
3)穩(wěn)定新開發(fā)的幾個重點客戶,實現(xiàn)穩(wěn)銷穩(wěn)產(chǎn)
電梯市場工作報告篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同志們:
根據(jù)會議安排,下面我就2021年工作作總結回顧,對2022年工作作以安排。后面,市長還要做重要講話,請大家按照市長要求,抓好工作落實。
2021年,全市上下深入貫徹***新時代中國特色社會主義思想,圍繞嚴守安全底線、促進高質量發(fā)展,持續(xù)強弱項、補短板,夯基礎、強監(jiān)管,保安全、促發(fā)展,各項工作取得新成效,實現(xiàn) “十四五”良好開局。
一是高質量發(fā)展政策體系進一步完善。市委、市政府制定出臺一系列促進高質量發(fā)展政策保障文件,推動革命老區(qū)振興發(fā)展各項任務落細落實,支持加快陜甘寧毗鄰地區(qū)區(qū)域性中心城市建設,助推加快融入關中平原城市群。二是高質量發(fā)展基礎進一步夯實。市場活力得到有力激發(fā)和釋放,企業(yè)開辦時間壓縮至個工作日以內(nèi),新登記注冊市場主體.萬戶,存量達到.萬戶,企業(yè)存量、增量均排名全省第二。個縣(區(qū))順利通過國家知識產(chǎn)權強縣試點縣和保護試點縣考核驗收,以高分通過國家知識產(chǎn)權試點城市考核驗收,全市萬人口發(fā)明專利擁有量達到.件,兌現(xiàn)專利獎勵補助、優(yōu)勢企業(yè)培育資金達萬元,多項專利技術就地生產(chǎn)轉化,實現(xiàn)產(chǎn)值.億元,上繳利稅多萬元;有效注冊商標突破萬個,個品牌入選第二批“甘味”農(nóng)產(chǎn)品品牌名錄,地方特色品牌影響力、市場競爭力持續(xù)提升,市市場監(jiān)管局榮獲年全省知識產(chǎn)權保護工作先進集體。開展重點領域、重點行業(yè)和重點產(chǎn)品質量提升行動,整改提升個重點領域公共服務質量;累計上報標準項,制(修)訂省農(nóng)業(yè)地方標準項,申報地方標準項,正縣城集中供熱節(jié)能標準化國家級示范點項目已建成待驗收。強化質量管理體系認證,全市各類組織獲得各類認證證書個,位列全省第二;立案查處存在出具虛假檢驗檢測報告等嚴重違法行為的省內(nèi)外認證檢測機構家;強化特種設備安全監(jiān)管,排查整改各類安全隱患多條;檢定各類計量器具臺(件),同比增長%。持續(xù)加強非公經(jīng)濟組織黨的建設,黨組織覆蓋率.%。三是高質量發(fā)展水平進一步提升。能源產(chǎn)業(yè)綠色轉型開啟,數(shù)據(jù)信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)突破,農(nóng)業(yè)發(fā)展勢頭強勁,文旅產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,產(chǎn)品、工程、服務和環(huán)境“四大質量”水平有力提升,工業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)督抽檢合格率分別達到%和%;市政工程、公路工程、水利工程質量監(jiān)督覆蓋率、竣工驗收率%;旅游、交通、金融、商貿(mào)、醫(yī)療衛(wèi)生等公共服務質量有效改善;全市城區(qū)空氣質量達到國家二級標準,空氣質量全省排名第二,水環(huán)境質量%達標,水質優(yōu)良比例達到.%,國家生態(tài)文明示范市建設指標達標率.%。
一是食品安全黨政責任進一步靠實。市、縣兩級黨委政府高度重視食品安全工作,建立黨政領導食品安全責任制清單,把食品安全納入綜合目標考核范圍。市食安委辦專門致信縣區(qū)黨委政府,推動加強食品安全保障和檢驗檢測能力建設。年內(nèi)全市共安排食品安全工作經(jīng)費萬元,財政列支萬元為個學校食堂打包購買食品安全責任保險。我市食品安全工作受到張世珍副省長批示肯定。二是積極推進“雙安雙創(chuàng)”。市、縣(區(qū))食藥安委辦充分發(fā)揮牽頭抓總作用,深入推進“食安”十大攻堅行動,食品安全示范城市和農(nóng)產(chǎn)品質量安全縣全域創(chuàng)建穩(wěn)步推進。市市場監(jiān)管局組織縣區(qū)赴市學習創(chuàng)建工作經(jīng)驗,“互聯(lián)網(wǎng)+”透明車間、陽光倉儲和明廚亮灶加入單位分別達到戶、戶和戶,在全省率先完成學校食堂%“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”;學校食品安全行業(yè)主管、部門監(jiān)管和學校主體責任進一步壓實壓緊;全市推薦省級食品類科技計劃項目項,設立市級項,培育省級高新技術企業(yè)戶;戶食品工業(yè)企業(yè)建立誠信質量檔案;持續(xù)強化打擊非法獵捕、買賣、宰殺、運輸野生動物及其產(chǎn)品行為;嚴厲打擊食品安全違法犯罪,全市累計查辦食品安全違法違規(guī)案件起,罰沒款.萬元;偵辦食品安全刑事案件起,審查起訴案件件人。各行業(yè)各領域食品安全隱患風險有效化解。三是充分發(fā)揮抽樣檢測技術支撐。市場監(jiān)管部門堅持抽樣檢驗與日常監(jiān)督檢查同步實施,切實增強抽檢靶向性和監(jiān)管權威性,完成各級食品安全監(jiān)督抽檢批次,檢出不合格樣品件,合格率.%;完成食品快檢.萬余批次。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門組織開展例行監(jiān)測批次,監(jiān)督抽檢批次,完成定量監(jiān)測批次。衛(wèi)生健康部門完成化學污染物及有害因素監(jiān)測類份,完成食源性致病菌監(jiān)測采集樣品份。四是切實強化食品安全“全鏈條”監(jiān)管。持續(xù)加大源頭綜合治理力度,推廣測土配方施肥技術,全市化肥使用量較上年減少.萬噸;開展瘦肉精專項整治,加大畜禽屠宰和獸藥監(jiān)管力度,我市家中盛華美羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部確定為全國第三批獸用抗菌藥使用減量化行動試點達標養(yǎng)殖場;全市附帶合格證上市農(nóng)產(chǎn)品噸
當前隱藏內(nèi)容免費查看。全市獲證食品生產(chǎn)小作坊建檔率達到%,著力防控農(nóng)村集體聚餐和網(wǎng)絡訂餐食品安全風險,備案農(nóng)村集體聚餐起、登記流動廚師人,家網(wǎng)絡訂餐服務單位%納入日常監(jiān)管,切實強化食品生產(chǎn)、流通和餐飲環(huán)節(jié)“全鏈條”閉環(huán)式管理。
一是健全完善體制機制。調整成立食品藥品安全委員會,全面加強對食品藥品安全的統(tǒng)一協(xié)調領導。率先全省出臺《全面加強藥品安全監(jiān)管工作的意見》《落實改革和完善疫苗管理體制的若干措施》,進一步強化藥品安全工作政策支撐和組織保障。二是加強全過程閉環(huán)監(jiān)管。突出重點環(huán)節(jié)、重點企業(yè)、重點品種,用足用好日常監(jiān)管、執(zhí)法辦案和抽樣檢驗等各種手段,夯實三級監(jiān)管責任,強化藥械生產(chǎn)經(jīng)營和使用全過程閉環(huán)管理,及時有效防范化解安全風險,落實疫情防控措施,保障了人民群眾用藥用械安全。三是扎實開展專項整治。緊盯購、銷、存環(huán)節(jié),強化特殊藥品和精麻藥品安全管理措施,嚴防安全事件發(fā)生。開展國家集采藥品整治,檢查發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題戶次,全部監(jiān)督整改到位。堅持線上線下相結合,從九個方面對網(wǎng)售藥品行為進行了監(jiān)督檢查,檢查第三方平臺戶、藥品網(wǎng)售企業(yè)戶,責令整改戶。開展藥師執(zhí)業(yè)行為整治,積極引導執(zhí)業(yè)藥師不兼職不掛證承諾活動。實施醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動,對無菌和植入性醫(yī)療器械實行重點檢查,推進醫(yī)療器械唯一標識(udi)管理。查辦藥品醫(yī)療器械化妝品違法案件起,罰沒款.萬元。全市各類藥械抽樣檢驗合格率連續(xù)三年保持在%以上。四是切實強化風險管控。完善市、縣風險警示機制,健全藥械風險監(jiān)測評估制度,全市排查梳理和督促整改各環(huán)節(jié)風險隱患問題條,上報藥品不良反應例,醫(yī)療器械不良事件例,化妝品不良反應例。
市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法機構和基層市場監(jiān)管所改革深入推進,覆蓋生產(chǎn)、流通、消費全流程的綜合市場監(jiān)管體系和新型信用監(jiān)管機制監(jiān)管效能愈加明顯。一是新型信用監(jiān)管機制持續(xù)健全。各部門發(fā)布“雙隨機”抽查計劃個,抽取執(zhí)法人員人,抽查事項項,覆蓋行業(yè)領域個,實現(xiàn)個成員單位和縣區(qū)的全覆蓋。累計歸集涉企信息超萬條,公示超萬條次,辦理移出經(jīng)營異常名錄企業(yè)戶次。制定出臺《市優(yōu)化營商環(huán)境加強企業(yè)遵紀守法誠信經(jīng)營監(jiān)管工作方案》,守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制不斷健全,個部門聯(lián)合發(fā)布批戶“房地產(chǎn)開發(fā)領域失信企業(yè)黑榜名單”,對化解國有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題起到了積極推動作用。全市企業(yè)、個體戶和農(nóng)民專業(yè)合作社年報率分別達到.%、.%、.%,市場主體誠信自律意識明顯增強。二是打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品成效明顯。市“雙打工作”領導小組及其辦公室堅持問題導向,強化協(xié)調督導,各級執(zhí)法部門和司法部門主動打破信息壁壘,建立協(xié)同工作機制,聚焦關系群眾生命健康安全的重點商品、圍繞貼近群眾生活的重點行業(yè)、針對群眾反映強烈和社會輿論關注的突出問題,集中執(zhí)法力量,精準重拳出擊。先后組織開展了“昆侖”“鐵拳”“劍網(wǎng)”“清網(wǎng)”等專項執(zhí)法行動,查處侵權假冒案件件,罰沒款.萬元,收繳銷毀假冒商品.噸;公安機關破獲案件 件,抓獲犯罪嫌疑人人,涉案金額余萬元;檢察機關受理并公訴案件件、涉案人員人;審判機關受理侵犯知識產(chǎn)權民事一審案件件,審結件。三是綜合監(jiān)管執(zhí)法作用明顯。市場監(jiān)管系統(tǒng)堅持“查辦一個案件,理順一個行業(yè);辦理一項政務,造福一方百姓”的理念,針對群眾反映強烈、社會輿論關注的突出問題,深入開展市場監(jiān)管領域“鐵拳”行動,全市查辦各類案件件,罰沒款.萬元。突出房地產(chǎn)領域、物業(yè)服務收費亂象整治,查辦了一批社會反響較好的典型案件,推動出臺了《市城鎮(zhèn)非經(jīng)營性商業(yè)性質居住用房水電氣暖及物業(yè)服務所涉收費問題的意見》。加強消費者合法權益保護,全市調處各類投訴舉報件,為消費者挽回經(jīng)濟損失.萬元,調處成功率高于全國平均率.個百分點。四是疫情防控彰顯市場監(jiān)管責任擔當。圍繞食品藥品安全監(jiān)管、價格監(jiān)管、商超巡查等重點管控領域,實行個縣級領導包抓一個縣,個小組包抓城鄉(xiāng),切實履行市場監(jiān)管職責。全面落實“總倉”管理,嚴厲打擊進口冷鏈食品“體外循環(huán)”,冷鏈食品安全監(jiān)管可防可控;充分發(fā)揮藥店哨點作用,嚴格落實“四類藥品”銷售實名登記措施,嚴格疫苗全流程管理,確保了疫情防控藥械質量安全、有效。緊盯生活必需品和醫(yī)療防護用品價格波動,嚴查囤積居奇、哄抬物價等價格違法行為,查處了一批價格違法典型案件,既彰顯了政府擔當,又贏得了民心。
過去的一年,既有成績,也有問題。主要表現(xiàn)在:對照簡政放權要求、對標一流營商環(huán)境,市場監(jiān)管領域高質量發(fā)展指標與營商環(huán)境評價還有短板弱項;市場主體活力迸發(fā)仍顯不足,在科創(chuàng)培育、品牌創(chuàng)建、標準引領等方面方法不多;食品、藥品、工業(yè)產(chǎn)品、特種設備“四大安全”領域還存在個別問題隱患;疫情多點散發(fā)、經(jīng)濟下行壓力下,摻雜使假、假冒偽劣、不正當競爭等一些市場違法行為時有發(fā)生,屬地監(jiān)管責任、行業(yè)主管責任需進一步落實,基層保障不足,監(jiān)管效能低下,等等。這些問題,都必須引起各級高度重視,在今年工作中下大力氣解決。
2022年,全市市場監(jiān)管工作的總體思路是:以***新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大和***歷次全會精神,全面落實***、省、市經(jīng)濟工作會議和市場監(jiān)管相關工作會議要求,緊緊圍繞市委、市政府工作中心和重心,堅持穩(wěn)中求進總基調,持續(xù)夯基礎、提質量,強監(jiān)管、保安全,著力推動“七項工作”進位爭先,促進“五項工作”厚積薄發(fā),以優(yōu)異成績迎接黨的二十大和省第十四次黨代會勝利召開。
質量發(fā)展、食品安全、藥品安全、知識產(chǎn)權保護運用、“雙隨機、一公開”、“雙打”、公平競爭審查,是市市場監(jiān)管局牽頭的省政府對市政府年終考核的七項重點工作,涉及多個工作部門。做好這七項工作,對市在全省年終綜合考核排名至關重要。
一是持續(xù)提升高質量發(fā)展水平。要緊緊圍繞市委、市政府中心工作,牢固樹立大質量意識,深入推進質量強市戰(zhàn)略實施。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。深入貫徹落實全市優(yōu)化營商環(huán)境大會精神,有序實施《市場主體登記管理條例》及其實施細則,加大“證照分離”改革推進力度,全面推行“不見面”辦事、“一件事一次辦”和企業(yè)開辦“一窗通辦”,推動高頻事項實現(xiàn)“跨省通辦、省內(nèi)通辦”,落實“不來即享”“一網(wǎng)通辦”“秒批”等改革措施,著力解決市場主體“準營難”問題。要全面加強黨對非公經(jīng)濟的絕對領導,持續(xù)推動市場主體穩(wěn)定健康可持續(xù)增長。年要完成市場主體增加%的任務。深入推進質量提升行動。貫徹落實******對中國質量(杭州)大會重要賀信精神,抓好年度質量考核通報反饋問題整改。全面提升產(chǎn)品質量、工程質量、服務質量和環(huán)境質量,抓好質量強市示范城市建設、中國質量獎、省政府質量獎培育評選工作,力爭年內(nèi)培育—戶質量優(yōu)勢企業(yè),沖刺省政府質量獎和中國質量獎。建成質量基礎設施 “一站式”服務站,搭建“互聯(lián)網(wǎng)+質量”平臺,更好服務經(jīng)濟“雙循環(huán)”發(fā)展格局。抓好重大產(chǎn)品質量事故調查、重大工程設備監(jiān)理、產(chǎn)品防偽等工作,豐富“質量月”活動載體,全力營造全社會關心關注和參與共治的質量氛圍。規(guī)范提升標準、計量和認證認可工作。加強社會公用計量標準建設和管理,努力建成市、縣(區(qū))二級布局合理、量值溯源鏈條清晰、技術先進、功能完善、種類齊全的社會公用計量標準體系,實施標準化助力特色產(chǎn)業(yè)工程。全力做好民生計量工作,開展商品定量包裝和過度包裝計量專項監(jiān)督抽查,強化民用四表、出租車計價器、小型衡器、加油(加氣)機等與人民群眾生活密切相關的計量器具的強制檢定和監(jiān)督執(zhí)法,維護公平交易。加大認證認可、檢驗檢測事中事后監(jiān)管力度,嚴查資質申請?zhí)摷偕陥蟆⑻摷贆z測、虛假認證、網(wǎng)絡售賣虛假檢測報告等違法行為。
二是嚴守不發(fā)生系統(tǒng)性食品安全問題底線。始終遵循“四個最嚴”要求,嚴格落實“黨政同責”,大力推進“食安”建設攻堅行動,嚴守進口冷鏈食品安全防線,大力提升食品安全從農(nóng)田到餐桌全過程監(jiān)管能力水平。全面推進食品安全示范城市全域創(chuàng)建,確保年內(nèi)全域創(chuàng)建達標。強化日常監(jiān)管。堅持將現(xiàn)場監(jiān)督檢查與食品安全培訓、食品安全抽樣檢測相結合,嚴格落實《食品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督檢查管理辦法》《省食品安全舉報獎勵辦法》和《關于食品安全抽樣檢驗與日常監(jiān)督檢查同步實施的意見》,切實強化食品生產(chǎn)、流通和餐飲環(huán)節(jié)“全鏈條”管理。認真組織開展特殊食品、食品添加劑、含金銀箔粉食品等專項檢查,推進校園食品安全守護行動和國產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉提升行動及乳制品、肉制品質量安全提升行動。實施食品安全分級分類監(jiān)管,科學劃分食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)風險等級,提高監(jiān)管針對性有效性。探索加強對平臺企業(yè)更加有效的線上線下監(jiān)管,嚴防行業(yè)性食品安全風險。推進智慧監(jiān)管。持續(xù)推進“隴上食安”一體化智慧監(jiān)管平臺的加入率和應用率,到年底,確保在產(chǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+透明車間”和食品安全追溯平臺加入率達到%以上,食品小作坊加入率達到%以上;大中型超市、食品(含食鹽)批發(fā)企業(yè)、第三方倉儲、物流電商的食品倉儲場所“互聯(lián)網(wǎng)+陽光倉儲”接入率達到%以上;學校食堂和校外供餐單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”覆蓋率保持%。強化網(wǎng)上巡查和監(jiān)督檢查,食品生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)上巡查率和自查報告率要達到%,企業(yè)食品安全管理人員監(jiān)督抽考率持續(xù)保持%。嚴查違法行為。聚焦“民意最盼、危害最大、市場監(jiān)管風險和壓力最大”的重點領域,組織查辦一批社會和群眾反映強烈、突破道德底線的違法案件,重點打擊食用油摻雜摻假、食品安全非法添加等行為;關注未成年人群,以校園及其周邊等區(qū)域為重點,重點打擊向未成年無底線營銷食品的行為。落實“處罰到人”要求,對主觀故意、性質惡劣、造成嚴重后果的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位責任人員依法嚴厲處罰,實施食品行業(yè)從業(yè)禁止。
三是緊盯保障藥品和疫苗安全紅線。完善體制機制。充分發(fā)揮食品藥品安全委員會辦公室作用,深入落實《全面加強藥品安全監(jiān)管工作的意見》《落實改革和完善疫苗管理體制的若干措施》《全面加強藥品監(jiān)管能力建設促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的具體措施》,健全完善藥品安全考核機制。嚴格落實藥品安全黨政同責和屬地管理責任,加大對藥品監(jiān)管的政策、項目、經(jīng)費保障;加快形成多部門治理藥品安全的工作機制,健全藥品安全約談、督查督辦、風險會商、行刑銜接、應急處置制度體系;強化與省藥監(jiān)局執(zhí)法檢查局及藥品醫(yī)療器械審核查驗中心分中心的協(xié)作配合,推動形成政策一體化、質量一體化、能力一體化,運行順暢的聯(lián)動工作機制。強化安全監(jiān)管。深入實施《疫苗管理法》和《藥品管理法》,綜合運用飛行檢查、體系檢查、不良反應監(jiān)測等措施,督促企業(yè)落實主體責任。緊盯農(nóng)村、城鄉(xiāng)結合部、醫(yī)院診所等重點區(qū)域和重點行業(yè),針對群眾反映強烈的問題,堅持深入開展專項整治與建立健全長效機制、嚴厲打擊違法犯罪行為與強化日常監(jiān)管相結合,持續(xù)開展中藥飲片、疫苗、新冠肺炎疫情防控藥械、無菌和植入性醫(yī)療器械等重點藥品專項整治,加強集采藥品、麻醉藥品、精神藥品、血液制品等重點品種監(jiān)管,嚴懲重處違法違規(guī)行為。加強風險監(jiān)測。加強風險信號綜合研判,從檢查核查、監(jiān)督抽檢、不良反應(不良事件)監(jiān)測、網(wǎng)絡監(jiān)測、輿情監(jiān)測、投訴舉報等渠道全面排查風險隱患信號,對各類問題線索,建立問題清單,實施銷號管理。強化監(jiān)測數(shù)據(jù)分析利用,促進監(jiān)測評價與監(jiān)督、檢查、抽檢等監(jiān)管手段有效互動,深入挖掘可能存在的風險隱患,全面提升技術支撐能力。服務疫情防控大局。持續(xù)加強對新冠病毒治療藥物、檢測試劑、醫(yī)用防護服、醫(yī)用口罩等的質量監(jiān)管,加強“四類藥品”銷售監(jiān)管,督促企業(yè)和零售藥店落實銷售監(jiān)測和實名登記報告制度,切實發(fā)揮“哨點”預警監(jiān)測作用。
四是全面提升知識產(chǎn)權運用水平。鞏固國家知識產(chǎn)權試點城市、國家知識產(chǎn)權強縣試點縣和保護試點縣建設成果,抓住“東數(shù)西算”節(jié)點城市建設機遇,引導和激勵創(chuàng)新主體在關鍵核心技術領域加強創(chuàng)新創(chuàng)造,不斷增強市場主體創(chuàng)新動力,提升每萬人高價值發(fā)明專利擁有量指標。持續(xù)提高審查質效,完善《市專利獎勵辦法》的修訂工作,積極爭取加大財政扶持力度,推動培育一批具有較強競爭力的高價值專利。加強與省知識產(chǎn)權局和等周邊省市專利代理機構交流合作,引進中介代理機構,加強專利申請培訓和指導,激發(fā)創(chuàng)新活力。充分發(fā)揮商標、專利、版權、地理標志等多種類型知識產(chǎn)權組合效應,推動專利轉化運用,探索建立知識產(chǎn)權資產(chǎn)評估、企業(yè)篩選、風險評價和質物處置等全流程工作機制,促進知識產(chǎn)權質押融資、專利保險等業(yè)務開展,完善知識產(chǎn)權金融扶持政策,繼續(xù)推進知識產(chǎn)權質押融資“入園惠企”行動。推動全市商標申請便利化,深入實施商標品牌戰(zhàn)略,大力培育特色農(nóng)產(chǎn)品和文旅產(chǎn)業(yè)商標品牌,強化地理標志保護,建立健全全省優(yōu)勢地理標志產(chǎn)品保護資源目錄(名錄)。積極爭取建設國家地理標志產(chǎn)品保護示范區(qū),推動更多地理標志產(chǎn)品入選中國地理標志產(chǎn)品互認互保清單,推動更多本土品牌入列“甘味”“隴字號”“國字號”,提高我市地理標志產(chǎn)品知名度和影響力。
五是著力加強“雙隨機、一公開”等新型信用監(jiān)管機制建設。充分發(fā)揮“雙隨機、一公開”工作領導小組職能作用,著力轉變監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,持續(xù)推進“雙隨機、一公開”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、涉企信息歸集公示共享和部門聯(lián)合懲戒,探索多級聯(lián)動、跨區(qū)域聯(lián)合抽查、跨部門綜合監(jiān)管,科學抽取監(jiān)管對象和執(zhí)法人員,及時公示抽查結果,提升市場監(jiān)管的公平性、規(guī)范性和有效性。深入開展年報公示工作,結合實際做好電子營業(yè)執(zhí)照推廣應用和長期停業(yè)未經(jīng)營市場主體清理,做到各類市場主體年報“應報盡報”,年報公示率不得低于上年度工作水平;依托“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),擴大涉企信息歸集共享范圍和領域,實現(xiàn)涉企信息“應歸盡歸”;推進信用風險分類監(jiān)管,建立風險預警機制,實現(xiàn)監(jiān)管資源合理配置和高效利用。緊緊圍繞市委市政府中心工作,緊盯社會關注度高、涉及群眾切身利益、對社會影響大、投訴舉報多的行業(yè)領域和風險等級高,以及失信黑名單、重點監(jiān)管對象、信用評分低的檢查對象提高抽查比例,充分運用抽查檢查結果,加大部門聯(lián)合懲戒力度,做到對守信者“無事不擾”、對失信者“利劍高懸”、讓監(jiān)管“無處不在”。月日前,實現(xiàn)抽查企業(yè)比例不低于%,關聯(lián)企業(yè)信用分類監(jiān)管的雙隨機任務占比不低于%,掌上隨機抽查執(zhí)法應用率不低于%,抽查事項覆蓋率、抽查計劃任務完成率、檢查結果按時公示率、后續(xù)處置率達到%的目標任務。
六是嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品行為。認真貫徹落實《省知識產(chǎn)權強省建設綱要(-年)》《省“十四五”知識產(chǎn)權保護和運用規(guī)劃》《關于進一步加強知識產(chǎn)權保護的實施意見》,聚焦關系群眾生命健康安全的重點商品、圍繞貼近群眾生活的重點行業(yè)、針對群眾反映強烈和社會輿論關注的突出問題,堅持日常監(jiān)管和專項整治相結合,持續(xù)開展知識產(chǎn)權“雙打”“護航”“鐵拳”等專項行動,集中執(zhí)法力量,開展聯(lián)合行動,嚴肅查處商標、專利侵權假冒違法行為,嚴厲打擊非正常專利申請和商標惡意搶注行為。堅持“查辦一個案件,理順一個行業(yè);辦理一項政務,造福一方百姓”的理念,聚焦我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)和大型商品集散地,圍繞食品藥品、日化用品、裝修建材、醫(yī)藥器械、電子商務等侵權假冒易發(fā)多發(fā)領域,以及重點消費品、重點工業(yè)品,積極發(fā)揮綜合行政執(zhí)法隊和基層監(jiān)管所網(wǎng)格化監(jiān)管執(zhí)法效能,依托“”、網(wǎng)絡監(jiān)管和知識產(chǎn)權保護運用平臺,主動開展侵權假冒商品違法線索排查,及時受理舉報、投訴、轉辦,嚴肅查處侵權假冒行為,對群眾訴求件件有回應,事事有著落。充分發(fā)揮“雙打工作”領導小組職能作用,堅持問題導向,強化協(xié)調督導,與司法部門建立協(xié)同工作機制,打破信息壁壘,強化行刑銜接,辦理并公示一批典型案件,對違法行為形成強力震懾。
七是著力加強開展公平競爭審查工作。要站在深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境和推動新時代經(jīng)濟社會發(fā)展的高度,深刻認識公平競爭的重要性,以更高的站位、更嚴的責任、更大的力度,貫徹落實公平競爭審查制度。于月底前調整完善公平競爭審查工作聯(lián)席會議制度,形成由政府牽頭抓總,市場監(jiān)管、發(fā)展改革、財政、商務、司法等部門分工負責,各成員單位協(xié)同推進的抓促機制。將公平競爭審查制度落實情況納入縣(區(qū))政府年度督查檢查考核,由市場監(jiān)管部門牽頭負責開展督查問效,并定期通報。嚴格落實審查主體責任,建立內(nèi)部審查機制,明確審查機構和程序,將公平競爭審查作為公文辦理的必經(jīng)程序,實現(xiàn)全程留痕和可回溯管理。凡是制定市場準入和退出、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、招標投標、政府采購、經(jīng)營行為規(guī)范、資質標準等涉及市場主體經(jīng)濟活動的規(guī)章、規(guī)范性文件、其他政策性文件,以及“一事一議”形式的具體政策措施,全部納入公平競爭審查范圍;凡是以縣(區(qū))政府及其辦公室名義出臺的政策措施、簽訂的涉及市場主體經(jīng)濟活動的合同或協(xié)議,由牽頭部門自審后,再與本級市場監(jiān)管部門會審;凡是涉及市場主體經(jīng)濟活動并提交政府常務會議審議的議題,由提交單位會同本級市場監(jiān)管部門開展審查。大力開展壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭等壟斷行為,以及商業(yè)混淆、虛假宣傳、商業(yè)賄賂等不正當競爭行為查處,運用第三方評估等方式,推進公平競爭審查制度實施,切實營造更加公平、透明、可預期的市場競爭環(huán)境。
關于全市市場監(jiān)管系統(tǒng)工作,去年,市市場監(jiān)管局提出了五項基本工作思路,改革實行了積分考核辦法。萬物得其本者生,百事得其道者成。經(jīng)過一年的實踐,工作成效已初步顯現(xiàn)。2022年,全市市場監(jiān)管系統(tǒng),要認真貫徹落實省市場監(jiān)管局提出的“六項行動”,堅持常規(guī)工作經(jīng)常抓,重點工作突出抓,難點工作跟進抓,攻堅工作合力抓,在確保省上考核的“七項工作”爭先進位的基礎上,著力強化系統(tǒng)干部作風建設,深化加強日常監(jiān)管、檢驗檢測、執(zhí)法辦案、文化建設和制度設計等工作,不斷夯實市場監(jiān)管工作基礎,全力打造市場監(jiān)管新形象。
一是以自由心證執(zhí)法為舉措,強化日常監(jiān)督檢查。市場監(jiān)管頭緒多,日常監(jiān)管最重要。針對市場監(jiān)管面廣量大這一實際,全市系統(tǒng)要堅持把日常監(jiān)管作為市場監(jiān)管局的重中之重、常抓不懈,在行業(yè)準入、行政審批、產(chǎn)品質量等方面,該放的放到底,該管的管到位。堅持屬地管轄,網(wǎng)格化管理,堅持監(jiān)管執(zhí)法、技術執(zhí)法、辦案執(zhí)法分工負責,相互配合、相互監(jiān)督;除區(qū)外,市市場監(jiān)管局原則上不直接查辦縣域案件,主要是組織、指導和協(xié)調。嚴格落實《市市場監(jiān)管工作現(xiàn)場檢查操作指南》,堅持包片到縣到鄉(xiāng)、包查到企到戶、包抓到人到事;堅持責任到縣、到所、到科、到隊、到人,從源頭上解決管轄不清、責任不明、推諉扯皮、苦樂不均的問題。切實加強事中事后監(jiān)管,通過“雙隨機、一公開”和信用監(jiān)管,教育廣大市場主體樹立規(guī)則意識,積極營造公平公正的市場環(huán)境。堅持實行主辦人負責制,充分調動監(jiān)管干部工作積極性,允許自行安排督查檢查時間,允許自愿組合督查檢查力量,允許自由裁量督查檢查結果,允許自擔工作越位缺位風險責任,實現(xiàn)“進一次門、查多項事”,對守信者無事不擾,對失信者高懸利劍。繼續(xù)實行積分制考核,從日常監(jiān)管、辦案執(zhí)法和抽樣檢測三個方面深抓責任落實;鼓勵主動出擊,自行尋找案源,凡發(fā)現(xiàn)違法線索一個,積分一次;辦結,再加分;責罰被動應付,懲戒消極怠慢,凡消費者投訴(含領導交辦、批辦、轉辦),不問對錯,扣分一次;多次督辦、多次投訴,多次扣分,以此類推。
二是堅持技術執(zhí)法,加大檢驗檢測檢定工作力度。安全監(jiān)管是市場監(jiān)管的首要職責,而微生物、添加劑肉眼看不見,用手摸不著,這就要求我們在“雙隨機、一公開”等日常監(jiān)督檢查中,必須發(fā)揮科學技術的支撐作用,通過運用技術手段,守牢安全防線。去年,市市場監(jiān)管局出臺了《關于食品安全抽樣檢驗與日常監(jiān)督檢查同步實施的意見》,解決了檢驗檢測與日常監(jiān)督管理各唱各的調、各奏各的曲和杜絕扎堆式抽檢、為完抽檢任務而抽檢的問題。今年,在完成國家、省、市抽檢計劃基礎上,鼓勵縣(區(qū))市場監(jiān)管局進一步加大經(jīng)費投入,擴大抽檢范圍,加大檢驗檢測檢定力度,凡超額完成檢驗檢測檢定任務的,在考核中按批次加分;縣(區(qū))自行安排抽檢檢出不合格者越多,加分就越多,國家、省、市抽檢中,檢出不合格者越多,減分就越多。要堅持監(jiān)督檢查與檢驗檢測檢定同步實施,嚴守不發(fā)生系統(tǒng)性食品安全問題底線,大力推進“透明車間”“陽光倉儲”“明廚亮灶”接入工作,提升“隴上食安”智慧監(jiān)管水平,年底全市接入單位要達到家;要緊盯保障藥品疫苗安全紅線,全面加強藥械化安全監(jiān)管能力建設,加強對新冠疫苗、集采藥品、麻醉藥品、精神藥品、血液制品等重點品種監(jiān)管;要筑牢特種設備安全監(jiān)管防線,深化推進“雙重預防”機制建設,不斷加強特種設備獲證單位專項監(jiān)督檢查和安全隱患排查,切實落實法定檢驗制度;要聚焦重點工業(yè)產(chǎn)品質量安全風險防范主線,加強重點消費品、重點工業(yè)品、基本民生產(chǎn)品質量監(jiān)管和隱患排查,建立風險、措施和責任清單,實行整改銷號機制,限期排查治理到位。同時,全覆蓋開展產(chǎn)品質量安全風險信息監(jiān)測,建立“三品一特”安全形勢評估機制,評估結果向同級政府報告。
三是強化辦案執(zhí)法,深入整治市場秩序突出問題。去年,市市場監(jiān)管局針對行政處罰文書存在的證據(jù)羅列簡單、說理性不強、生搬硬套文書格式等共性問題,制定印發(fā)了《關于規(guī)范和統(tǒng)一全市市場監(jiān)督管理行政處罰文書制作若干問題的意見》,并以規(guī)范法律文書制作為突破口,開展了崗位練兵,成效顯著,市市場監(jiān)管局涌現(xiàn)出了一批“日常監(jiān)管能手”“執(zhí)法辦案能手”“檢驗檢測能手”等先進典型,為行政執(zhí)法工作樹立了正確導向。今年,各縣(區(qū))市場監(jiān)管局和市市場監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法隊要結合工作實際,切實在抓落實上下功夫,組織開展崗位大練兵,以練促學、以學促用、以用促干,提升干部履職能力。要堅持“查辦一個案件,理順一個行業(yè);承辦一件政務,造福一方百姓”的執(zhí)法理念,聚焦房地產(chǎn)、物業(yè)服務、食品安全、藥品安全、價格監(jiān)管等領域,緊盯水電氣暖和疫情防控價格異常問題以及檢驗檢測機構虛假檢測等問題,深入開展民生領域“鐵拳”行動,查辦一批大案要案,做到學用結合,以案釋法。要加強信用監(jiān)管,推進市場誠信體系建設。年初,市市場監(jiān)管局對萬輝置業(yè)有限公司系列違法案件的查處及前后公開發(fā)布的批戶“黑榜”名單,對重大違法市場主體起到了較強的警示威懾作用,贏得了人民群眾的廣泛稱道。近期,市市場監(jiān)管局又堅持處罰與教育相結合,發(fā)布的《關于督促存在亂收費物業(yè)企業(yè)限期自查自糾主動退費的通告》,既較好貫徹落實了“包容審慎”監(jiān)管,使市場監(jiān)管不言而威,又讓市場主體充分感受到了執(zhí)法“溫情”。這些做法,都是適應新時代市場監(jiān)管執(zhí)法工作的較好創(chuàng)新,各縣(區(qū))市場監(jiān)管局要充分借鑒學習和認真貫徹落實,更好做好市場監(jiān)管工作。
四是加強制度建設,努力構建長效治本機制。市場監(jiān)管部門是離市場最近、離企業(yè)最近、離群眾最近的政府部門,工作具有很強的政治性、群眾性、服務性。去年,在房地產(chǎn)領域,市市場監(jiān)管局制定印發(fā)了《市城鎮(zhèn)非經(jīng)營性商業(yè)性質居住用房水電氣暖及物業(yè)服務所涉收費問題的意見》,《意見》的實施,從源頭上杜絕了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)服務企業(yè)亂收費現(xiàn)象,自立名目收費、隨意加價收費、重復收費、超標準收費等問題基本消除。2022年,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)要繼續(xù)堅持系統(tǒng)觀念,結合市場現(xiàn)狀和工作實際,持續(xù)強化制度設計,完善法律、法規(guī)和規(guī)章制度漏洞。堅持用制度保障市場監(jiān)管部門依法全面履行職能,通過制度的確立和執(zhí)行,形成市場決定作用與政府更好作用的有機統(tǒng)一、相互補充、相互協(xié)調、相互促進的格局。要更加關注人民利益,更加注重服務群眾,著力加強食品、藥品、特種設備、重點工業(yè)產(chǎn)品等領域質量安全,開展生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、檢驗、檢測等各環(huán)節(jié)全過程監(jiān)管,在食品藥品、產(chǎn)品質量、價格服務、檢驗檢測等執(zhí)法重點領域制定出臺一些政策措施,為切實保障人民群眾生命安全、維護人民群眾切身權益發(fā)揮重要作用。
五是加強文化建設,樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。文化是一個國家、一個民族的靈魂,也是一個系統(tǒng)、一個單位凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力的源泉。市場監(jiān)管是政府的重要職能,市場監(jiān)管部門承擔著營造營商環(huán)境、市場準入準出和食品、藥品、產(chǎn)品質量、特種設備安全監(jiān)管以及價格、反不正當競爭、知識產(chǎn)權保護運用等多個行業(yè)領域的監(jiān)督管理和綜合執(zhí)法職能,肩負著人民群眾生命財產(chǎn)安全和消費權益保護使命,與人民群眾血肉聯(lián)系緊密,是社會管理和服務群眾工作的前沿和窗口部門。近兩年,我們堅持把法治宣傳教育與傳統(tǒng)文化相融合,用通俗易懂的精句、對聯(lián)、標語等聚焦職能,創(chuàng)新加強市場監(jiān)管文化建設,推動形成了人合事合心和的監(jiān)管氛圍,深化構建了“大格局、大融合、大市場、大質量、大監(jiān)管”五大目標體系。市市場監(jiān)管局機關和縣局在這方面進行了廣泛的探索實踐,取得了較好的成效。2022年,全市系統(tǒng)要大力加強市場監(jiān)管文化建設,以“服務型效能型機關創(chuàng)建”為抓手,深入開展“改進工作作風、勇于擔當作為,內(nèi)強素質、外樹形象” 作風建設年活動,全面落實市市場監(jiān)管局印發(fā)的《市場監(jiān)督管理用語規(guī)范》,著力加強系統(tǒng)干部隊伍思想作風建設、職業(yè)作風建設和紀律作風建設,推動形成市場監(jiān)管核心價值觀念、行為規(guī)范、道德準則、精神信念,并在此基礎上凝聚執(zhí)法意識、匯聚管理理念、筑牢制度體制、深化管理模式,以文化人、以文聚力、以文肅紀,著力打造一支在提振精神中砥礪奮進,在真抓實干中跨越趕超,在改進作風中攻堅克難的市場監(jiān)管隊伍,樹立市場監(jiān)管良好形象。
同志們,春暖花開,正是揚鞭催馬時。讓我們在市委、市政府的堅強領導下,按照既定的思路、目標、路徑、方法和時限,以高度的責任感和使命感,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,奮力書寫市場監(jiān)管工作新篇章,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大和省第十四次黨代會勝利召開。
電梯市場工作報告篇四
作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情??梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道:
1、通常情況下的藥品流通渠道為:
制藥公司--經(jīng)銷商--醫(yī)院、零售藥店--患者
經(jīng)銷商
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程:
經(jīng)銷商、制藥廠--藥庫--小藥房 醫(yī)師--患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個確有療效,有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發(fā)猛增,使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現(xiàn),而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業(yè)政策:
注意:
a、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談論一切
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標
(2)良好的朋友、伙伴關系
a、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關系
c、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人關系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
c、詳細了解公司產(chǎn)品療效,主治及應用推廣情況。
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條,一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應是一件十分容易的事。
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫(yī)院庫房:
a、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產(chǎn)品相關科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關官員)
b、找出影響該院購藥的關鍵人物,并對其作全面細致的調查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
(1)加倍尊重他,滿足心里需求
(2)經(jīng)常拜訪,加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責領取和分發(fā)藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出,當醫(yī)師開發(fā)處方后,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、??扑幏?無藥可取,而產(chǎn)品卻在大藥庫房里"睡覺",當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發(fā)表意見,提出改進方法,密切雙方的關系。
針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識,以滿足不同層次,不同期望的需要。
電梯市場工作報告篇五
(一)組建專職隊伍,健全管理制度
自全市“兩創(chuàng)”工作開展以來,我市場服務中心堅持把創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時間召開專門的領導班子會議和干部職工動員大會,成立了以中心一把手負總責的“兩創(chuàng)”工作領導小組,下設的藍田市場服務所和三角坪市場服務所分別成立了藍田市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領導小組和三角坪市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領導小組。二是研究制訂了切實可行的實施方案和市場衛(wèi)生管理制度。三是實施周五衛(wèi)生大掃除制度,全體干部職工參與市場衛(wèi)生大掃除。四是提高市場衛(wèi)生保潔員的工資待遇,改變過去由定時保潔變?yōu)槿毡?,做到在營業(yè)時段內(nèi)不存留明顯連片垃圾。五是明確規(guī)定市場保潔員、管理員必須持證上崗。領導的高度重視和各項制度的相繼出臺,為“兩創(chuàng)”工作提供了堅強的組織保障和人力保障。
(二)注重“兩創(chuàng)”宣傳,營造良好氛圍
“兩創(chuàng)”工作事關千家萬戶,只有起點,沒有終點,是一項需要長期堅持的工作。為提高經(jīng)營戶的衛(wèi)生文明意識,動員他們積極投入到“兩創(chuàng)”工作中來,我市場服務中心開展了形式多樣的宣傳發(fā)動工作。一是在醒目位置懸掛“兩創(chuàng)”橫幅、張貼市場衛(wèi)生文明用語、衛(wèi)生警示牌,發(fā)放宣傳資料,廣泛發(fā)動市場經(jīng)營戶、業(yè)主投身“兩創(chuàng)”工作。二是在市場主要通道旁涂刷“嚴禁在消防通道擺攤設點,違者依法處罰”的宣傳標語,提醒攤販不要在消防通道上擺攤經(jīng)營。三是在城區(qū)兩大市場安裝廣播擴音設備,向市場經(jīng)營戶和消費者傳播“兩創(chuàng)”工作精神和消防安全知識。四是深入宣傳發(fā)動,對占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂拉棚布等違規(guī)行為發(fā)放整改通知,全面規(guī)范市場秩序。五是挨家挨戶簽訂《“門前三包”責任狀》,強化他們的衛(wèi)生主體責任,以最快捷有效的方式爭取經(jīng)營戶、住戶的理解、支持和配合。六是營造干凈、舒適、衛(wèi)生的市場經(jīng)營環(huán)境。發(fā)揮干部職工的主力軍作用,每周五由中心領導班子成員帶領干部職工對藍田市場、三角坪市場進行垃圾清掃,以實際行動潛移默化地影響市場內(nèi)每個經(jīng)營戶和消費者。由于宣傳工作到位,市場的“兩創(chuàng)”工作得到了市場內(nèi)每個成員的認可、支持和配合,為“兩創(chuàng)”工作的順利推進提供了堅實的群眾基礎。
(三)加大資金投入,改善經(jīng)營條件
藍田市場和三角坪市場的衛(wèi)生工作歷來都是城區(qū)市容市貌綜合整治工作的重點和難點,三角坪農(nóng)貿(mào)市場尤為突出,雖經(jīng)多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創(chuàng)”工作這一契機,克服資金困難,先后籌措資金10多萬元,加大市場基礎設施投入,全力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。一是針對交通橋下經(jīng)營場地陰暗、潮濕、衛(wèi)生環(huán)境差和三角坪市場農(nóng)貿(mào)區(qū)光線暗、熱量大、空氣不流通的實際情況,粉刷了自產(chǎn)自銷區(qū)的經(jīng)營場地并劃線編號。增加了照明設施,安裝了電風扇,懸掛了衛(wèi)生文明標識牌等。二是在兩大市場主要通道處設置環(huán)保垃圾桶,并給各個門店攤位發(fā)放垃圾簍。三是給兩大市場安裝廣播擴音設備用于宣傳“兩創(chuàng)”工作。四是對上市商品劃行歸市,嚴禁亂擺亂放。五是在三角坪市場入口處設置入口標牌,提升市場形象。這些措施的實施,使市場經(jīng)營條件得以明顯改善,為創(chuàng)衛(wèi)工作提供了良好的硬件條件。
(四)實行堵疏結合,確保通道暢通
由于市場運作慣例,三角坪市場、藍田市場的消防通道歷來被攤販所占有,嚴重影響了城區(qū)的衛(wèi)生文明形象。為了確保兩大市場消防通道的安全暢通,我市場服務中心不惜一切代價根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場3條消防通道兩側40多個臨時攤位的租金;二是停止藍田市場西進口水果攤位的發(fā)租;三是杜絕市場內(nèi)經(jīng)營戶流動經(jīng)營;四是嚴禁在消防通道兩側門面經(jīng)營的個體戶超越界線擺放商品;五是努力為自產(chǎn)自銷農(nóng)民免費提供經(jīng)營場地,免費提供衛(wèi)生和水電服務。在此基礎上,我們安排專職人員對消防通道進行全天候監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理。在秩序管理工作中,我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價,換來了市場秩序的不斷好轉。
(五)開展集中整治,確保工作效果
員專門負責市場秩序和蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)域的管理工作,確保經(jīng)營時間內(nèi)市場監(jiān)管全覆蓋,防止市場內(nèi)門店占道經(jīng)營、亂搭亂建及攤販和菜農(nóng)向市場外流動。集中整治后的半年時間里,針對三角坪市場秩序時好時壞的現(xiàn)狀,我們先后組織了6次大規(guī)模的市場秩序整治行動,在整治工作中,因遭到少數(shù)不法攤販的野蠻對抗,被打傷住院的干部多達6人,其中構成輕傷標準1人,因市場秩序混亂的頑癥長時間得不到徹底根治,我中心領導認真分析原因,拿三角坪市場所級領導班子開刀,先后免除了一名所長和兩名副所長的領導職務,另從中心下派一名副主任兼任三角坪市場服務所所長。通過采取一系列行之有效的工作舉措,三角坪市場的秩序正在朝著好的方向發(fā)展。
(六) 加大考核力度,落實獎罰制度
為了保證“兩創(chuàng)”工作經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,我市場服務中心建立了嚴格的“兩創(chuàng)”工作考評制度、衛(wèi)生工作責任制度和責任追究制度。
1、各市場分別成立衛(wèi)生檢查小組,并制定了具體、詳細的檢查表格,每周對責任區(qū)進行檢查,結果存檔歸案,檢查不合格之處及時公布,及時整改。2、中心組建專門的督查組,每月對各責任區(qū)域進行考評,考評結果作為年度考核的依據(jù)。3、中心領導和督查組進行不定期抽查,結果在全中心通報。4、實行獎優(yōu)罰劣。在督查組每月的檢查評比中,凡責任區(qū)域達標的,工作人員每人每月享受衛(wèi)生補貼60元。凡責任區(qū)域第一次不達標的取消當月衛(wèi)生補貼,責任區(qū)域第二次不達標的,不享受當月衛(wèi)生補貼,停薪停崗一個月,責任區(qū)域第三次不達標的,做下崗處理,年度個人考核為不合格。每缺席一次周五衛(wèi)生大掃除,扣除當次衛(wèi)生補貼,當月累計缺席超過兩次者,按每缺席一次罰款10元的標準予以處罰。首次被通報批評的區(qū)域,由領導小組組長與其負責人進行誡勉談話;年內(nèi)三次被通報批評的,做下崗處理。
通過以上的做法,提高了廣大干部職工、市場內(nèi)相關人員的衛(wèi)生意識,樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念,較好地改變了藍田市場、三角坪市場的衛(wèi)生環(huán)境、經(jīng)營秩序和市容市貌,為創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場邁開了成功的第一步。
(一)市場設施無法滿足經(jīng)營需求。三角坪市場負一層的農(nóng)貿(mào)區(qū),四周被門面包圍,加上攤位和行業(yè)布局不合理,陰暗潮濕,光線不足和空氣不流通,導致市場內(nèi)攤位空置嚴重,場外攤擔擁擠的局面。
(二)三角坪市場內(nèi)的經(jīng)營戶過去養(yǎng)成了流動經(jīng)營的不良習慣。現(xiàn)在三角坪市場內(nèi)的豆腐、肉類、魚類和蔬菜批發(fā)戶都有一臺人力三輪車,由于受外界因素的影響,動不動就在消防通道上擺放經(jīng)營,并且養(yǎng)成了一種不服從管理的惡習。
(三)自產(chǎn)自銷農(nóng)民與蔬菜販子爭地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場地劃定為蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)后,大量的自產(chǎn)自銷蔬菜進入市場,而原有的蔬菜販子坐占碼頭,擴建地盤,導致自產(chǎn)自銷農(nóng)民在消防通道擺放經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(四)市場內(nèi)人流量大,無車輛停放場地,導致市場秩序混亂加劇。由于藍田市場、三角坪市場均建市已久,在設計時都沒有規(guī)劃停車位,而市場內(nèi)幾乎所有經(jīng)營戶都自配有交通工具,加上輸送貨物所需的車輛,導致市場內(nèi)本不夠寬敞的消防通道經(jīng)常被各類車輛所擠占。
(五)少數(shù)工作人員責任心不強,存在管理缺位的真空時段。農(nóng)貿(mào)市場最顯著的特點是開市早,營業(yè)時間到天黑,且流動性大。要想管好市場,需要工作人員付出艱辛努力,并且持之以恒堅守崗位。由于少數(shù)干部職工工作作風飄浮,不及時上班或上班隨意離崗的行為,導致市場管理秩序時好時壞。
以上五個方面的問題,是影響創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場的關鍵問題,根據(jù)半年時間積累的“兩創(chuàng)”工作經(jīng)驗,我們將認真分析問題存在的原因,采取堅決有效的措施,在來年的工作中認真加以解決。
(一)堅持標準,切合實際,科學制訂xx年“兩創(chuàng)”工作方案。
xx年市場的“兩創(chuàng)”工作,我中心將堅持標準,切合市場實際,科學規(guī)劃、完善并修訂xx年市場“兩創(chuàng)”工作方案。在科學制定方案的基礎上,切實加強對“兩創(chuàng)”工作的領導,把市場“兩創(chuàng)”工作做為中心的一件頭等大事來抓,并務求抓出成效。
(二)面對現(xiàn)狀,尋找差距,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉三角坪市場秩序混亂的被動局面。
xx年,我們將根據(jù)市場實際情況,對照“兩創(chuàng)”工作標準,針對存在的問題,出臺并實施切實可行的工作措施。一是堅決禁止任何攤販流動經(jīng)營;二是為自產(chǎn)自銷農(nóng)民提供足夠的經(jīng)營場地;三是不準任何行業(yè)占用消防通道;四是扎實推進市場環(huán)境衛(wèi)生工作,進一步規(guī)范市場管理,落實衛(wèi)生制度,加大清掃力度,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉三角坪市場秩序混亂的被動局面。
(三)加大投入,強化責任,不惜代價并持之以恒地抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
在新的一年里,我們將進一步加大投入,繼續(xù)改善市場經(jīng)營條件,強化干部職工的工作責任,下最大的決心,以頑強的工作毅力抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
(四)跟蹤管理,注重實效,努力實現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標。