最新電腦維修活動(dòng)總結(jié) 電腦維修請(qǐng)示報(bào)告(通用7篇)

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    報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
    電腦維修活動(dòng)總結(jié) 電腦維修請(qǐng)示報(bào)告篇一
    疾控中心辦公室:
    由于從業(yè)人員體檢項(xiàng)目由乙肝檢測(cè)變更為甲肝、戊肝檢測(cè),而甲肝、戊肝檢測(cè)需用帶電腦的酶標(biāo)儀。目前本科室有一臺(tái)已用十年以上十分陳舊的電腦,主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,但顯示屏已壞,本著物盡其用的原則,特請(qǐng)示對(duì)顯示屏進(jìn)行維修。
    妥否,請(qǐng)批示
    檢驗(yàn)科
    二0一0 年 五月 十 日
    備注:希領(lǐng)導(dǎo)盡快批示,因周五甲肝、戊肝檢測(cè)急需使用!
    電腦維修活動(dòng)總結(jié) 電腦維修請(qǐng)示報(bào)告篇二
    義務(wù)維修電腦
    策
    劃
    書
    主辦:西南大學(xué)學(xué)生工作部(處)
    協(xié)辦:計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)實(shí)踐部
    一、活動(dòng)背景:
    隨著中國(guó)共產(chǎn)黨的十七屆四中全會(huì)閉幕,全國(guó)上下掀起了學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神的高潮。作為國(guó)家教育部直屬重點(diǎn)綜合性大學(xué),國(guó)家“211”工程重點(diǎn)建設(shè)學(xué)校,我校秉承“建設(shè)和諧高?!钡睦砟?,堅(jiān)持高??茖W(xué)發(fā)展。在此思想指導(dǎo)下,西南大學(xué)園區(qū)學(xué)生黨員服務(wù)隊(duì)適時(shí)將新階段的工作重心轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)的重要精神,大力增強(qiáng)服務(wù)和實(shí)踐意識(shí),充分發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)在園區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。
    目前,擁有電腦的同學(xué)日益增多,但大多數(shù)同學(xué)對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)不甚了解,一旦電腦出現(xiàn)問題就束手無策,電腦救助隨之成為同學(xué)們的迫切需求。由此,我們特開展本次義務(wù)維修電腦活動(dòng)。
    二、活動(dòng)目的:
    西南大學(xué)園區(qū)黨員服務(wù)隊(duì)和西南大學(xué)及時(shí)雨志愿者服務(wù)隊(duì)本著“服務(wù)同學(xué)”的宗旨,想同學(xué)之所想,急同學(xué)之所急,希望通過開展富有實(shí)效的義務(wù)維修電腦與咨詢活動(dòng),幫助園區(qū)同學(xué)解決實(shí)際問題,以實(shí)際行動(dòng)為園區(qū)同學(xué)排憂解難,更好地弘揚(yáng)服務(wù)精神,推動(dòng)園區(qū)精品活動(dòng)的開展,建設(shè)“和諧園區(qū)”“和諧校園”。
    四、活動(dòng)主辦單位:
    西南大學(xué)學(xué)生工作部(處)
    西南大學(xué)學(xué)生成長(zhǎng)成才指導(dǎo)與服務(wù)中心
    四、活動(dòng)承辦單位:
    西南大學(xué)生活園區(qū)學(xué)生黨員服務(wù)總隊(duì)
    楠園、橘園、桃園、李園、竹園分隊(duì)
    西南大學(xué)及時(shí)雨志愿者服務(wù)隊(duì)
    五、活動(dòng)協(xié)辦單位:
    計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)實(shí)踐部
    六、活動(dòng)主題:
    舉國(guó)歡騰,喜迎國(guó)慶
    七、活動(dòng)口號(hào):
    黨風(fēng)入園區(qū) 服務(wù)你我他
    八、活動(dòng)內(nèi)容:
    軟件方面:病毒殺除、系統(tǒng)重裝、系統(tǒng)優(yōu)化、病毒及部分插件免疫、硬盤分區(qū)驅(qū)動(dòng)安裝、系統(tǒng)故障排除及解決及購(gòu)機(jī)咨詢等。
    九、活動(dòng)對(duì)象:
    西南大學(xué)五大園區(qū)全體同學(xué)
    十、活動(dòng)時(shí)間:
    2009年10月22至24日
    十一、活動(dòng)地點(diǎn):
    各園區(qū)文化廣場(chǎng)(根據(jù)各園區(qū)實(shí)際情況).十二、活動(dòng)形式:
    (一)西南大學(xué)園區(qū)學(xué)生黨員服務(wù)隊(duì)將聯(lián)合電腦有限公司技術(shù)人員、計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)實(shí)踐部等在各園區(qū)文化廣場(chǎng)義務(wù)幫助園區(qū)同學(xué)維修電腦,并為同學(xué)們細(xì)心介紹關(guān)于電腦購(gòu)買、維護(hù)方面的常識(shí)。
    (二)收集整理電腦護(hù)理的小常識(shí),制成傳單,免費(fèi)發(fā)給同學(xué),讓盡可能多的同學(xué)了解電腦護(hù)理的相關(guān)知識(shí)。
    (四)收集建國(guó)60年以來黨的一些重要理論、精神,制作成海報(bào)的形式,在活動(dòng)開展過程中將之懸掛于活動(dòng)場(chǎng)地周邊,宣傳黨的知識(shí)、弘揚(yáng)黨的精神,幫助同學(xué)們參與到黨的知識(shí)的學(xué)習(xí)中來,促進(jìn)園區(qū)黨建工作的進(jìn)一步發(fā)展。
    (四)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立一塊留言板,收集同學(xué)們關(guān)于黨的十七屆四中全會(huì)、60周年國(guó)慶的感想以及對(duì)此次活動(dòng)的意見、建議,以此來促進(jìn)黨員服務(wù)隊(duì)日后開展活動(dòng)和深入開展園區(qū)黨建工作。
    十四、活動(dòng)流程:
    (一)前期準(zhǔn)備
    1.外聯(lián)工作
    撰寫贊助策劃,并積極聯(lián)系電腦公司及西南大學(xué)及時(shí)雨志愿者服務(wù)隊(duì)的技術(shù)人員,爭(zhēng)取獲得活動(dòng)贊助。并由他們共同組建一支電腦維修服務(wù)隊(duì),同時(shí)制作《電腦護(hù)理小常識(shí)》傳單。
    2.前期宣傳
    在南北區(qū)樟樹林各拉一條主題橫幅,在各園區(qū)活動(dòng)開展地點(diǎn)各拉一條橫幅,共7條。
    利用樟樹林論壇和校園廣播對(duì)本活動(dòng)進(jìn)行宣傳(宣傳部);制作10張手工海報(bào)分別張貼在各園區(qū)的張貼欄上;并通過小黑板的形式在各園區(qū)各宿舍樓進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
    3.前期報(bào)名
    為便于工作安排和活動(dòng)開展,活動(dòng)正式開始前兩天由各園區(qū)學(xué)生黨員服務(wù)隊(duì)安排隊(duì)員在本園區(qū)主干道分別設(shè)一個(gè)維修報(bào)名點(diǎn),各園區(qū)分隊(duì)對(duì)需要服務(wù)的同學(xué)預(yù)先進(jìn)行報(bào)名登記。登記內(nèi)容包括姓名、學(xué)院、年級(jí)、寢室門牌號(hào)碼,手機(jī)號(hào)碼、備注,拿來的電腦型號(hào)。
    4.前期統(tǒng)計(jì)
    認(rèn)真統(tǒng)計(jì)需要維修電腦的人數(shù),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸M,分別通知他們維修的時(shí)間,避免維修現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂。
    5.收集改革開放30年以來黨的重大理論精神,制作成海報(bào)形式以備展出。
    6.物品準(zhǔn)備
    插座用電的聯(lián)系;
    桌5張、凳15只(各園區(qū)自備)
    宣傳單500份(各園區(qū)100份);
    橫幅5條(各園區(qū)一條)
    筆、雙面膠等;
    7.維修現(xiàn)場(chǎng)布置:
    各園區(qū)黨員服務(wù)隊(duì)將黨員服務(wù)隊(duì)的隊(duì)旗、橫幅、桌椅、插線板、黨知海報(bào)、傳單、飲用水、贊助商的宣展材料等活動(dòng)所需物件搬至本園區(qū)活動(dòng)開展地點(diǎn),協(xié)助相關(guān)技術(shù)人員和計(jì)信院的同學(xué)布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立四個(gè)區(qū):接待區(qū),主要負(fù)責(zé)電腦的接收、登記工作;維修區(qū),負(fù)責(zé)電腦的維修工作;咨詢區(qū),負(fù)責(zé)電腦相關(guān)知識(shí)的咨詢工作、分發(fā)電腦小知識(shí)宣傳單及黨性知識(shí)宣傳。
    (二)活動(dòng)開展
    活動(dòng)時(shí)間:2009年10月21—23日。
    具體分工與合作:
    1、園區(qū)學(xué)生黨員服務(wù)總隊(duì)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。
    2、各園區(qū)分隊(duì)時(shí)間安排:
    橘園:21日12:30—16:00
    楠園:22日8:30—12:30
    竹園:22日12:30—16:00
    李園:23日8:30—12:30
    桃園:23日12:30—16:00
    (注意:活動(dòng)開展前注意天氣狀況,如有下雨跡象應(yīng)先做好應(yīng)急措施。)
    (四)活動(dòng)收尾
    2.后期宣傳聯(lián)系多方媒介,積極做好義務(wù)維修電腦活動(dòng)的后期宣傳;
    3.資料保存及時(shí)做好通訊稿的編輯、發(fā)放以及照片的上傳和保存,認(rèn)真做好相關(guān)材料的整理工作。
    (四)活動(dòng)總結(jié)
    各園區(qū)分隊(duì)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),并將各自的總結(jié)提交給總隊(duì)。
    (五)活動(dòng)成果展
    通過展板的形式,在南北區(qū)樟樹林進(jìn)行巡回展出,內(nèi)容主要包括活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)目的和活動(dòng)效果等。同時(shí)對(duì)本活動(dòng)目的與意義進(jìn)行總結(jié)宣傳。在園區(qū)報(bào)中對(duì)本活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道與總結(jié)。也可在樟樹林論壇上對(duì)本活動(dòng)成果進(jìn)行展示。
    十四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
    宣傳海報(bào):10×10 =100元
    黨知海報(bào):10×10 =100元
    橫幅:7×50 =350元
    報(bào) 名 表:30×0.2 =6元
    記 錄 本:15×2 = 30元
    留 言 紙:10×4 =40元
    其他費(fèi)用:100元
    合計(jì):726元
    附: 注意事項(xiàng)
    1.工作人員必須注意安全用電,確保人身和電腦安全;
    2.電腦部件應(yīng)輕拿輕放;
    3.工作人員應(yīng)對(duì)所有的物品進(jìn)行詳細(xì)的記錄,尤其是同學(xué)們拿來維修的電腦,極力避免同學(xué)之間錯(cuò)拿電腦。
    西南大學(xué)園區(qū)學(xué)生黨員服務(wù)總隊(duì)
    2009年9月16日
    電腦維修活動(dòng)總結(jié) 電腦維修請(qǐng)示報(bào)告篇三
    甲方: 乙方:
    雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的公平、誠(chéng)信原則,協(xié)商一致就甲方位于杭州辦公室的空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)達(dá)成如下協(xié)議。
    一、服務(wù)對(duì)象及費(fèi)用:
    1、甲方委托乙方為空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。(設(shè)備清單詳見附件一)
    2、乙方按 向甲方收取維保報(bào)務(wù)費(fèi)。
    二、服務(wù)時(shí)間:
    1、本協(xié)議規(guī)定的維修服務(wù)應(yīng)在甲方指定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,如有特殊需要,乙方可在任何時(shí)間提供服務(wù),費(fèi)用另計(jì)。
    2、本合同所述設(shè)備若發(fā)生故障需要應(yīng)急維修時(shí)不受時(shí)間限制。
    三、服務(wù)內(nèi)容及乙方責(zé)任:
    1、乙方的責(zé)任:
    1.1.提供服務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)的規(guī)章制度。
    1.2.乙方提供全天候應(yīng)急維修服務(wù),并在接到甲方報(bào)修通知后小時(shí)內(nèi)上門。1.3.乙方承諾一般性故障乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后馬上給予解決,如需更換常用配件,均由甲方提供,乙方負(fù)責(zé)維修。如乙方購(gòu)買,只收取配件費(fèi);如因配件質(zhì)量所造成的事故或事故,均由配件提供方負(fù)責(zé)。
    1.4.當(dāng)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生非維修責(zé)任事故時(shí),應(yīng)及時(shí)書面通知甲方整改。問題發(fā)生故障。
    四、違約責(zé)任:
    1、乙方應(yīng)本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的原則,全心全意為甲方服務(wù),如乙方未在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備檢修和故障處理,則視同違約,甲方有權(quán)追究乙方違約責(zé)任和損失索賠。
    2、乙方更換任何收費(fèi)備件及材料必須以書面形式通知甲方數(shù)量、價(jià)格,經(jīng)甲方認(rèn)可后方能更換,否則甲方將拒付費(fèi)用(但本著用戶利益至上的原則,緊急情況除外)
    3、甲方保證按協(xié)議規(guī)定的時(shí)間按期支付維保費(fèi)用及備件件,如未按期支付,乙方有權(quán)停止相關(guān)服務(wù)并追究甲方違約責(zé)任。
    4、違約損失以實(shí)際損失為準(zhǔn),如實(shí)際損失無法估算的則,違約方應(yīng)向守約方承擔(dān)不超過合同維保服務(wù)費(fèi)用總額10%的違約金。
    五、結(jié)算方式:由乙方每次維修好后開具全額正式發(fā)票給甲方,甲方確認(rèn)后在7個(gè)工作日內(nèi)以銀行匯款或電匯方式將50%的維修款支付給乙方如下賬戶,剩余50%維修款在空調(diào)1年保修期滿后3個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清。
    六、其他:
    1、本合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議;如因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)以協(xié)商為準(zhǔn),協(xié)商不成則雙方均可訴至永康市人民法院處理。
    電腦維修活動(dòng)總結(jié) 電腦維修請(qǐng)示報(bào)告篇四
    電腦維修是電腦售后工作的重要內(nèi)容。下面小編將為大家提供電腦維修的工作
    總結(jié)
    范文。歡迎大家閱讀參考。
    電腦維修員工作總結(jié)一
    在年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些小的商家,但這些對(duì)車的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
    20xx年的計(jì)劃如下:
    一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四;今年對(duì)自己有以下要求
    1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
    以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
    電腦維修員工作總結(jié)二
    我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。
    勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
    其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。
    同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
    員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
    加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
    一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
    銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。
    針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。
    這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬元,純利潤(rùn)***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計(jì)算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
    二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
    實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬元。
    三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
    工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。
    多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬元。
    在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
    四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
    對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
    五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
    1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
    3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
    四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
    不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
    職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
    樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
    電腦維修員工作總結(jié)三
    我在電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會(huì)如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶服務(wù)。
    從成為公司的一員開始,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺(tái)式機(jī),dell商用臺(tái)式機(jī),dell筆記本,dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),為日后的銷售帶來了更大的便利。
    在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
    在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同時(shí),也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。
    在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
    六,實(shí)習(xí)總結(jié)
    社會(huì)是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去。
    在銷售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對(duì)不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見識(shí),才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會(huì)給自己帶來意想不到的收獲。
    一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
    我會(huì)讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢(shì),只要我有堅(jiān)定的信念,總有天,我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂。
    電腦維修活動(dòng)總結(jié) 電腦維修請(qǐng)示報(bào)告篇五
    實(shí)習(xí)的作用有驗(yàn)證自己的職業(yè)抉擇,了解目標(biāo)工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)工作及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),找到自身職業(yè)的差距。下面就是小編整理的電腦維修實(shí)習(xí)心得體會(huì),一起來看一下吧。
    計(jì)算機(jī)組裝及工具軟件實(shí)習(xí)是一門計(jì)算機(jī)技術(shù)的實(shí)踐性教學(xué)課程,通過計(jì)算機(jī)組裝調(diào)試及工具軟件實(shí)習(xí)可以初步接觸計(jì)算機(jī)硬件的基本組成、安裝調(diào)試方法和相關(guān)常用工具軟件練習(xí),彌補(bǔ)從理論基礎(chǔ)到實(shí)際操作之間的薄弱環(huán)節(jié),豐富實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),提高對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、硬件知識(shí)和實(shí)際操作的興趣。通過本次為期一周的實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握有關(guān)計(jì)算機(jī)硬件方面的知識(shí)和常用的工具軟件使用方法。
    1、認(rèn)真查閱參考資料
    2、遵守實(shí)習(xí)時(shí)間安排
    3、按時(shí)上機(jī),認(rèn)真完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目
    4、遵守機(jī)房規(guī)則和要求
    5、按要求認(rèn)真書寫實(shí)習(xí)報(bào)告
    實(shí)習(xí)時(shí)間為一周:(20xx-4-6 —— 20xx-4-9)
    實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
    序號(hào) 實(shí)習(xí)項(xiàng)目總學(xué)時(shí)講課操作其他備注
    1計(jì)算機(jī)基本組成與配置認(rèn)識(shí)22
    2計(jì)算機(jī)硬件的組裝523
    3硬盤分區(qū)工具fdisk使用方法312
    4cmos 參數(shù)設(shè)置方法312
    5常用dos命令312
    6其他常用軟件的使用624
    7成績(jī)?cè)u(píng)定4 ?4
    8報(bào)告撰寫4 ?4
    合計(jì)(學(xué)時(shí))309138
    成績(jī)包括平時(shí)檢查、出勤情況、分項(xiàng)測(cè)試、實(shí)習(xí)報(bào)告四部分組成。
    最終成績(jī)由以上各項(xiàng)成績(jī)綜合評(píng)定,以上四項(xiàng)占總成績(jī)比例如下:
    平時(shí)檢查:15% ;出勤情況:15%;
    分項(xiàng)測(cè)試:50% ;實(shí)習(xí)報(bào)告:20%;
    如平時(shí)出勤或者實(shí)習(xí)報(bào)告不合格則總成績(jī)?yōu)椴患案瘛?BR>    評(píng)定結(jié)果為:優(yōu)秀、良好、中、及格、不及格。
    1、 本實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)內(nèi)容由指導(dǎo)教師先講解,然后學(xué)生動(dòng)手操作。
    2、 本實(shí)習(xí)中有部分內(nèi)容需要進(jìn)行分項(xiàng)考試確定分項(xiàng)成績(jī)。
    3、 實(shí)習(xí)內(nèi)容中的時(shí)間安排為參考學(xué)時(shí),可根據(jù)具體實(shí)習(xí)進(jìn)程做適當(dāng)調(diào)整。
    1、佟偉光《多媒體計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》 高等教育出版社
    2、電腦報(bào)《裝機(jī)圣手》
    本次計(jì)算機(jī)硬件實(shí)習(xí),我組順利的完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容,課設(shè)過程中大家分工明確,且互相合作。我們先從問題根源入手,以理論為基礎(chǔ)進(jìn)行操作、解決問題,課程設(shè)計(jì)中每一部分都由全體小組成員共同完成,成功的完成本次實(shí)習(xí)任務(wù)體現(xiàn)了我們小組的團(tuán)隊(duì)精神,相信在以后的課程設(shè)計(jì)中我們小組還會(huì)做得更好。
    在開始設(shè)計(jì)時(shí),由于對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的不熟悉,感覺無從下手,不知道具體應(yīng)該做些什么。但在老師的細(xì)心講解下和同學(xué)的幫助下,對(duì)每一步該怎么做都有了相應(yīng)的了解,也對(duì)此次課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容有了明確的概念。
    首先,通過學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)硬件組裝過程,知道計(jì)算機(jī)主要由主板、cpu、硬盤、內(nèi)存、顯示卡、聲卡、軟盤驅(qū)動(dòng)器、顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤、調(diào)制解調(diào)器等組成,還對(duì)它的'有關(guān)配置做了一些查找,終于懂得計(jì)算機(jī)如何組成。
    其次,對(duì)fdsik工具硬盤的分區(qū)和格式化的學(xué)習(xí),讓我能夠輕松的解決硬盤合理利用問題,根據(jù)自己的用途和喜好將硬盤分區(qū),更容易實(shí)現(xiàn)對(duì)硬盤的管理。
    然后,學(xué)習(xí)過cmos 參數(shù)設(shè)置方法和對(duì)其進(jìn)行練習(xí)后,使我對(duì)電腦的基本設(shè)置有了認(rèn)識(shí),能夠根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行一些設(shè)置,對(duì)電腦進(jìn)行合理利用,對(duì)信息安全等有了操作的能力。
    最后,對(duì)dm軟件,paragon partition manager 7.0軟件等的學(xué)習(xí)又對(duì)一些軟件的操作有了一些基本的掌握,對(duì)以后的學(xué)習(xí)生活中一些問題能夠解決,更能利用這些軟件進(jìn)行操作。使操作更簡(jiǎn)單,更容易實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件的控制。雖然我們只是做了個(gè)了解,不過也能用它有所應(yīng)用方面的練習(xí)。比如,dvd的制作,利用幾個(gè)小視頻做一個(gè)簡(jiǎn)單的dvd,這就是我們學(xué)習(xí)所要達(dá)到的目的。根據(jù)老師的過程,我們逐次做,當(dāng)然,這其間的困難有的,但是在與他人的合作學(xué)習(xí)中,我們解決了好多問題。我們明白了,合作的力量。
    在這次課設(shè)中,使我感受頗深的是,學(xué)習(xí)并不是一件容易的事,要想學(xué)有所用,在學(xué)習(xí)中就不能有一點(diǎn)馬虎的地方,每個(gè)問題都要研究得明明白白,這樣才能在實(shí)踐中占領(lǐng)先地位。在學(xué)習(xí)上也要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力、信心和細(xì)心。課設(shè)中,面對(duì)著復(fù)雜的課程設(shè)計(jì)操作,不免讓人煩躁,但我們也深刻感受到煩躁解決不了問題只會(huì)帶來更大的麻煩,所以后來我們都做到了心平氣和的努力去做報(bào)告,盡量努力做到讓錯(cuò)誤的量降到最少。
    我們都會(huì)用百分百的熱情去學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的有關(guān)知識(shí)。
    電腦維修活動(dòng)總結(jié) 電腦維修請(qǐng)示報(bào)告篇六
     維修電腦故障需要結(jié)合常用的故障分析方法來分析和排除故障,下面具體講解一些較為常用的電腦故障分析方法。
     包括看、聽聞、摸四種故障檢查方法。
     看:觀察系統(tǒng)板卡的插頭,插座是否歪斜,電阻、電容引腳是否相碰,還要查看是否有異物掉進(jìn)主板上的走線是否斷裂等。
     聽:聽可以發(fā)現(xiàn)一些故障的隱患,并有助于在故障發(fā)生時(shí)及時(shí)采取措施,要監(jiān)聽電源、風(fēng)扇、硬盤、顯示器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外,系統(tǒng)發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨異樣的聲響。
     聞:聞主機(jī)、板卡有沒有被燒焦,便于找到問題故障所在。
     顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼,根據(jù)其溫度可以斷定設(shè)備是否運(yùn)行正常。
     對(duì)于使用環(huán)境較差或使用時(shí)間較長(zhǎng)的電腦,應(yīng)注意對(duì)一些主要配件時(shí)行“保養(yǎng)”,這樣會(huì)加大電腦的'使用壽命。
     是小系統(tǒng)法是指保留系統(tǒng)的基本配置。把其他適配器和輸入法/輸出接口(光驅(qū)、硬盤)從主板上臨時(shí)取下來,再接通電源觀察最小系統(tǒng)能否運(yùn)行。對(duì)于電腦來說最小系統(tǒng)通常由主板、cpu、內(nèi)存、顯卡和開關(guān)電源組成。
     插撥法就是關(guān)機(jī)后將配件一件一件的拔出,每拔出一塊配件就開機(jī)觀察電腦運(yùn)行狀態(tài),只要拔出那塊配件后主板運(yùn)行正常,那原因就是該配件發(fā)生故障或相應(yīng)插槽發(fā)生了故障。
     反之拔出配件后問題系統(tǒng)還是不能正常運(yùn)運(yùn)行說明故障很有可能發(fā)生在主板上。
     交換法也就是將相同型號(hào)、功能的配件或同芯片相互交換,根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況斷定電腦故障出在哪里。此方法用于易插撥的維修條件下,如果能找到同型號(hào)的電腦部件或外設(shè),使用交換法可以快速地檢查出是否配件本身的質(zhì)量問題。
     交換法也可以用于以下情況,沒有相同型號(hào)的電腦部件的電腦部件或外設(shè),但相同類型的主機(jī),此時(shí)也可以把電腦部件或外設(shè)插接到同型號(hào)的主機(jī)上斷定其是否正常。
     運(yùn)行兩臺(tái)或多臺(tái)相同的電腦,根據(jù)正常電腦與故障電腦在執(zhí)行相同操作時(shí)的不同表現(xiàn),可初步斷定故障產(chǎn)生的相應(yīng)部位。
     用手指輕輕法敲擊機(jī)箱,有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題。然后進(jìn)一步檢查故障點(diǎn)的位置。
     升/降溫法采用的是故障促發(fā)原理,造成故障出的條件來促使故障頻繁出現(xiàn),以觀察斷定故障出現(xiàn)的位置。
     通過人為升高電腦運(yùn)行環(huán)境的溫度,可以檢驗(yàn)電腦各部件(尤其是cup)在高溫情況,從而及早發(fā)現(xiàn)故障隱患。
    1.
    維修電腦常用的方法有哪些
    2.
    常用的維修電腦方法
    3.
    電腦故障維修的方法
    4.
    電腦主板維修的方法
    5.
    電腦主板常用的維修方法
    6.
    電腦主板維護(hù)和維修的方法
    7.
    維修電腦主板常見故障的方法與技巧
    8.
    電腦提速的方法
    電腦維修活動(dòng)總結(jié) 電腦維修請(qǐng)示報(bào)告篇七
    隨著人民生活水平的日益提高和汽車業(yè)的飛速發(fā)展,據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),到20xx年10月份為止,我國(guó)每100人當(dāng)中就有1人擁有私家車。當(dāng)前,我國(guó)的汽車維修業(yè)正處一個(gè)非常重要的時(shí)期。過去的汽修業(yè),給人們的印象是“苦”、臟”,工作條件艱苦,汽車維修人員的地位低下、素質(zhì)較差。許多人是在升學(xué)無望的情況下,才迫不得已學(xué)修車,并且,是沿用傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的工作方式。改革開放以來,中國(guó)汽車維修業(yè)迅速發(fā)展,隨著大量進(jìn)口汽車的涌入,使一大批中外合資、獨(dú)資汽修企業(yè)出現(xiàn)。同樣,原來以維修國(guó)產(chǎn)“東風(fēng)”、“解放”、“躍進(jìn)”、“北京吉普”為主車型,也開始維修豐田海獅、本田雅閣、日產(chǎn)藍(lán)島、三菱吉普、馬自達(dá);美國(guó)通用、福特、克萊斯勒;歐洲車如奔馳、寶馬、奧迪、紳寶、富豪;甚至美洲豹、勞斯萊斯等等。
    近年來,一大批大中專畢業(yè)生加入到汽車維修行業(yè)。他們有一定的文化基礎(chǔ),懂英語、懂原理、撈電腦、懂電子技術(shù)、懂利用專用儀器設(shè)備進(jìn)行故障診斷。他們的加入為汽修業(yè)注入了一股新鮮血液,使汽修業(yè)的文化水平上了一個(gè)新臺(tái)階。原來國(guó)有的大中型汽車修配廠,由于長(zhǎng)期以來自我封閉,技術(shù)落后,設(shè)備跟不上,僅停留在車床、刨床、鏟床、磨床的機(jī)加工設(shè)備及鍛、鑄、鏜、鉗等工種。改革開放以來,汽修業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備以及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)入國(guó)內(nèi),使國(guó)內(nèi)汽修業(yè)受到啟發(fā)。在國(guó)家大力發(fā)展汽車工業(yè)的同時(shí),一大批先進(jìn)汽車售后經(jīng)營(yíng)管理模式應(yīng)運(yùn)面生,涌現(xiàn)了…大批3s、4s店,如:一汽大眾、上海大眾、廣州本田、北京現(xiàn)代、華晨寶馬等等。這些企業(yè)集銷售、零配件供應(yīng)、維修保養(yǎng)、信息反饋于一體,形成專業(yè)化一條龍服務(wù)。這些大的汽修企業(yè)設(shè)備先進(jìn),在技術(shù)上得到汽車制造廠家的大力支持。如日本的honda公司廣toyota公司等大企業(yè)通過aots(海外技術(shù)者研修協(xié)會(huì))等組織到日本進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),使技術(shù)人員在技術(shù)上得到提高。同時(shí),通過各種內(nèi)部培訓(xùn),包括汽車新技術(shù)、自動(dòng)變速箱技術(shù)、各種進(jìn)口車及國(guó)產(chǎn)車發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)、abs、srs、trac、cruise、ac空調(diào)、中控防盜、無塵干磨、鍍金噴漆等等系統(tǒng)的原理及維修實(shí)踐,為企業(yè)培養(yǎng)了大批技術(shù)人才。除了技術(shù)人才培訓(xùn)及硬件設(shè)施的完善之外,各個(gè)企業(yè)在服務(wù)水平上也在不斷提高。大多數(shù)企業(yè)不惜花費(fèi)大量資金,建立寬敞、明亮、舒適的顧客接待廳、休息室,熱情周到地接待車主并為他們提供預(yù)約跟蹤服務(wù)。 過去以舊件修理或無限期延長(zhǎng)汽車使用壽命為目的的汽車維修觀念已成為歷史,環(huán)保、節(jié)能、高效、快捷的維修新理念已逐漸被接受。老舊汽車要強(qiáng)制報(bào)廢,定期拆解維擴(kuò)已不再是科學(xué)的維修方式。取而代之的是定期保養(yǎng)、酌情修理的新制度,俗稱“七分保養(yǎng),三分維修”。
    拆解維護(hù)的方法已不是科學(xué)方式。汽車大修的概念正在逐步淡化,而是推行汽車定期維護(hù)與保養(yǎng)的概念日益深入人心,我國(guó)大量涌現(xiàn)的私家車主,更樂意接受對(duì)汽車不解體的檢測(cè)診斷技術(shù)。實(shí)行專修快修,高效快捷,排除故障,提高維修質(zhì)量。
    因此,建議汽車維修行業(yè)在自身的發(fā)展中,應(yīng)重視轉(zhuǎn)變觀念,將過去的“以企業(yè)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹钡睦砟睢?為客戶提供個(gè)性化、多功能、全方位的服務(wù)。維修作業(yè)由機(jī)械維修轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械電子一體化的方向發(fā)展。維修手段由僅憑經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟囊蕾嚫咝录夹g(shù)的檢測(cè)設(shè)備、診斷儀器和技術(shù)資料、重視提高汽車維修的質(zhì)量,講誠(chéng)守信,做大贏家。近幾年來,進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)轎車都是電噴系統(tǒng),發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車的動(dòng)力源,汽車的一些基本技術(shù)性能都直接或間接與發(fā)動(dòng)機(jī)的性能相關(guān)聯(lián)。因此,采用先進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)綜合分析儀能對(duì)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)不拆離、不解體,實(shí)現(xiàn)在線檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的工作狀態(tài)。例如:點(diǎn)火、噴油、電控系統(tǒng)、傳感器部件以及進(jìn)氣、排氣和機(jī)械工作的狀態(tài)等的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)工況參數(shù)采集及分析。為發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)鄭斷和故障診斷,提供科學(xué)依據(jù)。
    當(dāng)然我通過實(shí)習(xí)期間的調(diào)查,也發(fā)現(xiàn)了汽配市場(chǎng)仍然存在以下問題: l、汽車零配件假冒偽劣晶嚴(yán)重,特別是一些品牌汽車,如奔馳、寶馬、桑塔納、捷達(dá)等偽劣的所謂“副廠件”加工:工藝差,精度不高,·沒有質(zhì)量保證,成為汽車運(yùn)行的“黑手”。 2、配件價(jià)格居高不下,某些零配件商從中謀取暴利,從而最終損害了車主的利益。因此,許多車主都選擇回。4s店保養(yǎng)維修自己的車。
    1、落實(shí)崗位責(zé)任制。維修企業(yè)的各個(gè)部門均有明確而詳細(xì)的崗位責(zé)任制,做到任務(wù)清楚、明確事事有人管,事事有記錄,有記錄可查、可追溯。
    2、規(guī)范化的維修作業(yè)。機(jī)電工、飯金工、噴漆二e操作有詳細(xì)明確的作業(yè)指導(dǎo)書、維修手冊(cè)、操作應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,主要操作有參數(shù)記錄。
    3、質(zhì)檢控制要嚴(yán)格。各個(gè)工序要有自檢、互檢、總檢的三檢制度。有一項(xiàng)無簽字確認(rèn)均不能交車。而且車輛維修質(zhì)量與員工的收入相掛鉤,形成維修質(zhì)量層層把關(guān),使質(zhì)量得到保證。
    4、提高員工技術(shù)水平、加強(qiáng)培訓(xùn)。通過大量的/—內(nèi)培訓(xùn)、駐/一培訓(xùn)、外聘人員培訓(xùn)等多種形式技術(shù)培訓(xùn),制訂完善的培訓(xùn)計(jì)劃,并進(jìn)行培訓(xùn)考核、總結(jié)。
    5、提高企業(yè)員工的素質(zhì)、補(bǔ)充人才·,設(shè)立維修工程師。配備完善的維修檢測(cè)設(shè)備,如二規(guī)模寬敞廠虜、舉升機(jī)、大梁校正儀、四輪定位儀、噴漆房、輪胎平衡機(jī)、專用檢測(cè)儀等。
    6、逐步建立四位一體的服務(wù)體系:由單一維修企業(yè)向配件、整車銷售、信息反饋于一體的企業(yè)過渡。
    總而言之,隨著汽車大量進(jìn)入家庭,汽車新技術(shù)的不斷發(fā)展,中國(guó)的汽修業(yè)也將會(huì)發(fā)生巨大的變化。汽修業(yè)將作為朝陽產(chǎn)業(yè)與時(shí)代同步。
    實(shí)習(xí)經(jīng)歷及感受
    1。通過實(shí)行加深學(xué)生對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
    2。切身了解武漢汽車服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
    3。熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
    4。通過現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    5。維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
    東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店是一個(gè)擁有東風(fēng)日產(chǎn)車定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:nissan電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、雪種機(jī)等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車輛運(yùn)行的安全保證。該店是一個(gè)大型的4s店,銷售服務(wù)的車型有:天籟、頤達(dá)、騏達(dá)、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
    這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR>    汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。