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工作崗位信息的分析
·確定崗位分析信息的主要內容。:主要為6W1H,注意跟工作分析略有區(qū)別
·工作分析的基本方法有:觀察法、面談法、問卷調查法、工作日志法、典型事件法等。
工作信息分析的基本方法
·1、觀察法。可分為直接觀察法、階段觀察法、工作表演法。比較適用于對體力工作者和事務性工作者如搬運工、操作員、文秘等。
·2、面談法??煞譃閭€別面談、集體面談、管理人員面談。此法不能單獨用于信息收集,只適合與其他一起使用??梢垣@得觀察法不能得到的任職經驗、任職資格等方面的內容。
·3、問卷調查法。是工作分析中常用的一種方法,是根據(jù)工作分析的目的、內容等編寫結構性調查表,由工作執(zhí)行者填寫后回收整理,提取出工作信息的一種方法。快也省事、費用低、范圍廣、調查樣本量大等的一種方法。但設計問卷難度大,信度差!
·4、工作實踐法。適用短期可以掌握的工作。