“走幫服”活動(dòng)民情日記【篇一】
此次“走幫服”活動(dòng),我參加了富莊村的走訪幫服,我是一名政府購(gòu)買(mǎi)人員,于2016年6月到李堡環(huán)境整治辦工作,負(fù)責(zé)丁所村、蔣莊村的環(huán)境督查工作,如果問(wèn)我河道管理、垃圾清掃、健康養(yǎng)殖我還能說(shuō)點(diǎn)道道,但要跟老百姓面對(duì)面的接觸還是讓我很忐忑,擔(dān)心和群眾交流上有問(wèn)題,不過(guò)隨著走訪的逐漸深入,我發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的。我走訪的是富莊村13組和B、C兩個(gè)安置小區(qū),共85戶居民,每走一戶,我都走進(jìn)去看一看,聊一聊,跟他們拉拉家常,先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,說(shuō)明來(lái)歷,向他們解釋什么叫“走幫服”,然后再問(wèn)問(wèn)他們有沒(méi)有什么困難和建議。
54歲的吳生才問(wèn)我,“你年紀(jì)輕輕的,就算我們有什么困難需要幫助,告訴你又能起到多大作用呢!”為了減少他的抵觸情緒,我慢慢告訴他說(shuō):“我也生在農(nóng)村,我爸和你差不多年紀(jì),我們的工作也很不容易,不然這么熱的天氣也不會(huì)出來(lái),叔,你看我的臉?!甭?tīng)我這樣一說(shuō),他的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變,主動(dòng)和我拉起了家常,給我倒茶。吳生才告訴我,他今年54歲,加工豆腐,兒子27歲,在浙江做和尚,老婆30多歲,因?yàn)槟X梗中風(fēng),到現(xiàn)在已有二十來(lái)年,一直都是以藥物來(lái)維持身體,花費(fèi)了他不少的積蓄,兒媳婦就在李堡的漁網(wǎng)廠打工。他說(shuō)其實(shí)對(duì)黨委政府也沒(méi)有多大意見(jiàn),讓我不要放在心上。他也反映,他們門(mén)前的河滑坡嚴(yán)重,都是靠垃圾去填埋,還有就是屋后的出水溝到下雨天就堵塞造成內(nèi)澇,希望村委會(huì)能夠加以重視。我把他的要求一一記錄下來(lái),跟村里進(jìn)行溝通,并在第二次走訪的時(shí)候把村里的意見(jiàn)告訴他。
71歲的顧蘭旺告訴我年輕時(shí)發(fā)生了點(diǎn)意外,導(dǎo)致腿行動(dòng)不便,咨詢是否可以申請(qǐng)低保戶。老人的兒子是離婚后再婚不在身邊,老伴70歲沒(méi)有能力賺錢(qián)。我詢問(wèn)了辦理低保五保方面的相關(guān)政策,了解到由于老人的兒子、兒媳都有工作,且收入超過(guò)低保標(biāo)準(zhǔn),所以不享受政府補(bǔ)貼。雖然老人對(duì)不能辦理低保很失望,但聽(tīng)完解釋還是表示理解。
通過(guò)這次“走幫服”活動(dòng),我感受頗深。首先,我第一次真切感受到黨委政府對(duì)此次“走幫服”活動(dòng)的重視,對(duì)村民存在問(wèn)題及時(shí)解決的重視,真正做到了“全心全意為人民服務(wù)”,想群眾之所想,急群眾之所急。其次,我認(rèn)識(shí)到此次的“走幫服”活動(dòng),不是一項(xiàng)面子工程,而是要求每個(gè)基層干部用心去聆聽(tīng)百姓們的需求,用實(shí)際行動(dòng)幫他們解決問(wèn)題。
“走幫服”活動(dòng)民情日記【篇二】
自四月開(kāi)展“走幫服”活動(dòng),已經(jīng)過(guò)去一個(gè)是多月,是時(shí)候?qū)ξ易咴L的情況進(jìn)行一個(gè)匯總了。我分配到走幫服的小組的堡河村的12組,都是在一片住宅區(qū),這大大地方便了走訪工作的進(jìn)行。
第一次去走訪時(shí)是一個(gè)天氣晴朗的上午,12組村民小組長(zhǎng)帶著我挨家挨戶地去走訪,由于時(shí)間上的問(wèn)題,第一次的走訪只有24戶人家家中有人。這24戶人家是我走幫服第一次接觸到的群眾,24戶人家基本都是家中的女主人在家接受我的走訪,家里的男主人多是在外打工,少有人在家工作。
通過(guò)進(jìn)一步的了解情況,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,24戶人家只有兩戶人家的子女有本科學(xué)歷,現(xiàn)在都是在外打工,家庭條件不錯(cuò),父母在家或是務(wù)農(nóng)、或是養(yǎng)病,并沒(méi)有問(wèn)題求助。而其余的人家,多多少少都有些問(wèn)題、困難,如12組的老黨員濮存英老人,三個(gè)女兒皆已外嫁,家庭條件不行,沒(méi)有能力供養(yǎng)老人,老人自身患有多種疾病,新農(nóng)保、合作醫(yī)療并不足以支付醫(yī)藥費(fèi),老人73歲了,沒(méi)有能安享晚年。我得知這一情況,與村里反映,看是否能在政策允許的范圍內(nèi),給予濮存英老人一些幫助,村里的人說(shuō)他們每年都會(huì)進(jìn)行慈善捐款,幫助有重大疾病、生活困難的人員。但我認(rèn)為一時(shí)的救助并不能解決根本問(wèn)題,像濮存英老人這樣的情況不在少數(shù),吃藥看病是我們老百姓生活的一大負(fù)擔(dān),尤其是這樣的長(zhǎng)期吃藥,我認(rèn)為是否能夠?qū)﹂L(zhǎng)期吃藥的老年人給予有針對(duì)性的穩(wěn)定幫助,例如由村里組織統(tǒng)計(jì),將高血壓、糖尿病等常見(jiàn)慢性病的患病人員統(tǒng)計(jì)起來(lái),以便一起買(mǎi)藥、報(bào)銷(xiāo)、幫助等。
后來(lái)的幾次走訪,我都挑選了清晨、傍晚等時(shí)段,還真讓我遇到了人,陸陸續(xù)續(xù)地走訪了十幾戶人家。通過(guò)后面的走訪,我發(fā)現(xiàn)一般家庭條件比較好的人家,多是家里的孩子讀書(shū)有出息,在南通、蘇州、上海等地工作,或者家中的男人有工作,能打到工,堡河12組比較多的是在上海做木工,搞裝潢。而家庭有困難的,多是因?yàn)榧抑杏腥嘶疾?,手術(shù)、吃藥就是一大筆費(fèi)用。
有句老話,知識(shí)改變命運(yùn),用以激勵(lì)學(xué)生好好學(xué)習(xí),以前我對(duì)這句話沒(méi)有什么太大的感悟,沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。通過(guò)這次走訪,我發(fā)現(xiàn),真的是知識(shí)改變命運(yùn),一分耕耘、一分收獲,這個(gè)社會(huì)給了好好學(xué)習(xí)的人更多實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。
但是,除了知識(shí),還有什么能夠改變命運(yùn)呢,如果說(shuō)知識(shí)是讓人能夠擁有更好的生活,那么疾病則會(huì)將一個(gè)家庭拖入貧窮、麻木的泥淖。走訪過(guò)程中有兩家我印象比較深刻,一家是沈加林的女兒智力有障礙,一家是李有林本人患有癌癥,現(xiàn)在臥床在家。在這兩家人的臉上,我看到的是相似又不相同的樣子,沈加林的女兒并不是近幾年患病,他的臉上是麻木的為生活所迫的狀態(tài),而李有林的老伴兒則滿是對(duì)困難生活的抱怨、對(duì)老伴兒患病的心疼、對(duì)兩個(gè)兒子不能養(yǎng)家的責(zé)怪,在兩次的走訪過(guò)程中,姚平蘭都是全程忙碌著手里的活計(jì),盡管生活充滿了不如意,但對(duì)我的態(tài)度都還不錯(cuò),耐心地回答了我的問(wèn)題。
除了知識(shí),疾病在一定程度上也改變了這些人的命運(yùn),本應(yīng)安享晚年的老人還在辛苦勞作,本是家庭的頂梁柱突然依靠老伴兒微薄的收入養(yǎng)活,還有因?yàn)檐?chē)禍臥床在家的周三富老人,他本來(lái)還可以到處走走看看,卻只能坐在床上看電視、剝花生。
“走幫服”活動(dòng)中,我給群眾解釋的定義是,走訪、幫助、服務(wù),因?yàn)槲沂撬痉ㄋ墓ぷ魅藛T,我們能提供的更多的是法律服務(wù)。但除此以外,我也想用自己的眼睛,從一個(gè)最基層工作人員的角度看一看現(xiàn)如今村莊的發(fā)展變化和今后的發(fā)展方向??萍嫉陌l(fā)展、經(jīng)濟(jì)政治文化的發(fā)展帶來(lái)了人民生活水平的日益提高,但還有很多的問(wèn)題被快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)勢(shì)頭所掩蓋,我想“走幫服”的意義就是通過(guò)基層工作人員深入地走進(jìn)群眾的家里,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、了解問(wèn)題、解決問(wèn)題,真正地為人民服務(wù),讓政府也能改變命運(yùn),讓群眾的生活越過(guò)越好!
“走幫服”活動(dòng)民情日記【篇三】
近期,李堡鎮(zhèn)黨委組織在全鎮(zhèn)黨員干部中開(kāi)展富民強(qiáng)企奔小康“走幫服”活動(dòng)。要求全鎮(zhèn)干部走村入戶,聽(tīng)群眾呼聲,聽(tīng)整改意見(jiàn),主動(dòng)下沉尋找問(wèn)題解決難題,辦好關(guān)系老百姓切身利益的民生實(shí)事。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署安排,李堡鎮(zhèn)財(cái)政局全體財(cái)政干部深入所掛鉤的蔣莊村扎實(shí)開(kāi)展“走幫服”活動(dòng)。
活動(dòng)中,我鎮(zhèn)財(cái)政干部耐心傾聽(tīng)群眾呼聲、積極收集村情民意、認(rèn)真寫(xiě)好民情日記,梳理走訪到的問(wèn)題,匯總并提出處理辦法,活動(dòng)得到了村民的一致好評(píng)。同時(shí),通過(guò)走訪也提高了財(cái)政干部尤其是年輕干部做群眾工作的能力和水平,拉近了財(cái)政干部與群眾的距離,架起了一座溝通的橋梁。在我走訪中,主要發(fā)現(xiàn)三個(gè)疑難雜癥:1、蔣莊村20組張秀老人家,家中只有張秀一人,85歲,獨(dú)子在南通打工。年齡大,身體駝背較嚴(yán)重,擔(dān)心田沒(méi)有人種,獨(dú)子在外沒(méi)人照應(yīng)養(yǎng)老成問(wèn)題。了解到老人的困難,我的處理方案是首先將情況匯報(bào)給村,看鄰里是否有人有意愿可以代種該戶田畝,其次聯(lián)系老人在外的兒子及孫子,告知及時(shí)贍養(yǎng)老人并給予精神慰藉,老人愿意的情況下是否可以接過(guò)去贍養(yǎng)、頤養(yǎng)天年。2、蔣莊村20組郭千榮家去自家田的土路被兩邊的人家占用,機(jī)械進(jìn)不去,影響田間生產(chǎn),需協(xié)調(diào)清理。我建議在村干部的參與下與兩邊的人家友善溝通,及時(shí)清理路面,并預(yù)防出現(xiàn)鄰里矛盾,妥善協(xié)調(diào)解決。3、蔣莊村19組秦扣明、儲(chǔ)祥彪等村民反映門(mén)口土路至今沒(méi)有修筑成水泥路,影響出行,并且附近都是水泥路,造成心理的不平衡。針對(duì)該共性問(wèn)題,我及時(shí)向支書(shū)了解情況,給予答復(fù)現(xiàn)我鎮(zhèn)現(xiàn)每年筑路指標(biāo)緊張,村集體資金缺口較大,承諾將排除困難及時(shí)解決。
通過(guò)走訪,我有幾點(diǎn)感悟:
一是樹(shù)立群眾意識(shí)。在走訪中發(fā)現(xiàn),群眾的訴求其實(shí)并不高,關(guān)鍵在于我們要有為民情懷,要把群眾的冷暖時(shí)刻放在心里,把他們的訴求當(dāng)成我們自家的事情來(lái)幫助解決,老百姓自然能心滿意足。
二是樹(shù)立長(zhǎng)效機(jī)制?!白邘头币欢ㄒ纬沙B(tài)化、長(zhǎng)效化,不能一陣風(fēng),時(shí)間再忙,業(yè)務(wù)再多,哪怕每周抽一天走幾戶,都會(huì)起到一定的作用和扎實(shí)的效果,但應(yīng)杜絕簡(jiǎn)單的走過(guò)場(chǎng),群眾不需要這樣的走訪,也日益反感任何的形式主義。
在李堡這片生機(jī)勃勃的土地上,我們走村入戶,深入田間地頭,認(rèn)真聆聽(tīng)群眾心聲,在為民辦實(shí)事中排憂解難,打通與百姓之間的最后一公里,既是我們的責(zé)任,也是光榮的使命。