4月13日在街道黨工委的安排，我來到櫻花社區(qū)跟班學習和鍛煉，在櫻花社區(qū)領導和社工支持下，我虛心學習、用心總結、親身實踐，使自己的工作能力得到提升。同時也使我深切地感受到先進社區(qū)緊張有序的工作氛圍和良好的工作作風，確實受益非淺，現(xiàn)將2個星期來的跟班學習情況總結如下：
一、學習情況
這次跟班學習機會來之不易，所以我倍加珍惜。在短暫的時間內，要學習先進社區(qū)好的工作方法和理念，就必須盡快融入到這個集體中去，為此我事先在網上尋找了櫻花社區(qū)的相關資料，對其有了初步的認識和了解，便于快速找準學習與工作的切入點，迅速轉換角色，積極投入到新的學習工作中去。我始終謹記自己是一名跟班學員，清楚的認識到跟班學習不是鍍金，不是享受，而是鍛煉，更是深造，更是提高實際工作本領。嚴格要求自己做到不該說的不說，不該做的不做。
堅持多聽、多看、多學、多記、多想，做到耳勤、手勤、口勤、腿勤、腦勤。注重在工作中學習，在學習中提高兩個星期的時間不僅讓增長了不少見識，而且改變了我個人工作中弊端，提高了思想認識，增強了綜合素質。
二、學習中體會
細節(jié)管理，抓出實效。櫻花社區(qū)的辦公桌上流動著一本又大又厚的本子——民情日記本。社區(qū)規(guī)定每個輪到值班的居干都要把當天社區(qū)內發(fā)生的事：居民反映的情況、發(fā)生的問題、解決的問題、居干一天所做的主要工作情況認真、詳細的記錄在民情日記內，使得每個居干都能及時了解掌握社區(qū)內的各類事件，同時有專人跟進、落實，便于第一時間解決、處理居民反映的情況和問題;做到任何工作不遺漏、不拖延。每一個居干下小區(qū)，總會帶著一支筆、一個小本子，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、做到及時匯報、及時處理。這些雖然都是工作中的小小細節(jié)，卻培養(yǎng)了社區(qū)居干的嚴謹工作態(tài)度，切實提高了為居民解決問題的工作效率，在居民中贏得了良好的口碑。
勤于總結善于提煉。在跟班學習中，我發(fā)現(xiàn)我們平時社區(qū)工作并不比先進社區(qū)做的少、差，但別人卻比我們走在前面，通過參加他們的月工作例會，我得出了結論：是別人善于總結、提煉。在我們看來最簡單不過的每月工作例會，在櫻花社區(qū)卻成了居干能力鍛煉、社區(qū)亮點工作的提煉會。例會上，陳寧寧書記要求每個居干細致地總結自己的工作，不單書記、主任會對其所做的工作進行總結和提煉，而且所有的居干都會幫助發(fā)掘工作中的亮點，出謀劃策，進行包裝。所以一次工作會議后不僅有新的亮點工作出現(xiàn)，新招支出，而且居干的工作能力也在總結中得到提升。
善于學習學以致用。古人言“是非明于學習，境界升于內省”。我們學習的價值在于學習過后的反思及應用。只有把學到的經驗貫穿到工作中去，才能真正體現(xiàn)我們學習是到位的。櫻花社區(qū)作為一個先進社區(qū)他們更善于學習別人優(yōu)點，在我第一天跟班學習就深刻的感受到了，那天上午，陳寧寧書記參加一個活動，參觀了江北的北岸琴聲社區(qū)，發(fā)現(xiàn)北岸琴聲社區(qū)的許多環(huán)境布置、新穎，在他們新近裝修的黨員一體式服務站內很適用。于是中午進行了簡單碰頭會，即刻安排相關居干去考察，學習。回來后結合自己社區(qū)的特點把別人的先進做法融入貫通到自己的工作中，把別人的優(yōu)點真正變成了自己的經驗。我們在今后的工作中也應當把學到要及時貫穿應用于工作中，才能達到我們學習先進的目的。
總之去有所學，學有所獲，獲有所用。此次跟班學習必將是我今后工作中的一筆寶貴財富。我堅信，只要滿懷信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好以后的工作。