2017年人力資源管理師二級(jí)專業(yè)技能練習(xí)題及答案3

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    一、專業(yè)技能題及參考答案
    21.簡(jiǎn)答培訓(xùn)課程項(xiàng)目系列及課程設(shè)計(jì)文件的格式。P248~249
    答:(1)培訓(xùn)課程項(xiàng)目系列。
    1)企業(yè)培訓(xùn)課程大綱。
    2)培訓(xùn)課程系列計(jì)劃。
    3)員工培訓(xùn)課程計(jì)劃。
    (2)課程設(shè)計(jì)文件的格式。
    1)封面。
    2)導(dǎo)言:①項(xiàng)目名稱;②項(xiàng)目范圍;③項(xiàng)目的組成部分:④班級(jí)規(guī)模;⑤課程時(shí)間長(zhǎng)度;⑥學(xué)員的必備條件;⑦學(xué)員;⑧課件意圖;⑨課程評(píng)估。
    3)內(nèi)容大綱:①教學(xué)資源;②資料的結(jié)構(gòu);③課程目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo);④教學(xué)順序和活動(dòng);⑤內(nèi)容;⑥交付時(shí)間。
    4)開發(fā)要求。
    5)交付要求。
    6)產(chǎn)出要求。
    22.簡(jiǎn)答編排培訓(xùn)課程的關(guān)鍵點(diǎn)。P250
    答:(1)課程的選擇應(yīng)與培訓(xùn)目標(biāo)一致。
    (2)應(yīng)設(shè)計(jì)有固定與機(jī)動(dòng)兩種形式的課程。
    (3)照顧學(xué)員中大多數(shù)人的需求,課程設(shè)計(jì)盡量提供使各種學(xué)員感興趣的課程。
    (4)可操作性強(qiáng)。
    (5)課程設(shè)計(jì)要密切聯(lián)系企業(yè)與員工實(shí)際。
    (6)課程的講師要慎重選擇。
    23.簡(jiǎn)述信息反饋與課程修訂的程序和方法。P250
    答:(1)在課程預(yù)演結(jié)束以后,甚至在培訓(xùn)項(xiàng)目開展以后,要根據(jù)學(xué)員、有關(guān)問題的專家以及同事的意見對(duì)課程進(jìn)行修訂。
    (2)課程需要做出調(diào)整的內(nèi)容視存在的問題而定,有些可能只需要對(duì)一小部分課程內(nèi)容做出調(diào)整,有些甚至可能要對(duì)整個(gè)培訓(xùn)課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。
    (3)培訓(xùn)者應(yīng)根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),吸收同事、有關(guān)專家或?qū)W員代表的意見,對(duì)課程做出必要的修改與完善。
    24.簡(jiǎn)述國(guó)外培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本模式。P250~252
    答:(1)肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序。它主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)基本問題:
    1)學(xué)習(xí)什么,達(dá)到怎樣的熟練程度。
    2)教學(xué)程序、教材和人員如何組合,才能佳地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
    3)使用什么手段來評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果。
    該方法的具體步驟是:
    1)列出課題,確定每個(gè)課題的教學(xué)目的。
    2)分析學(xué)員特點(diǎn)。
    3)確定可能取得明顯學(xué)習(xí)成果的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    4)列出每個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)科內(nèi)容和大綱。
    5)設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)題。
    6)選擇教與學(xué)的活動(dòng)和教學(xué)資源。
    7)協(xié)調(diào)所提供的輔助服務(wù)(如技術(shù)人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、儀器和進(jìn)度表等)。
    8)實(shí)施教學(xué)。
    9)根據(jù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況。
    (2)加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序。其具體步驟如下:
    1)系統(tǒng)A級(jí)。①分析教學(xué)需求、目的及其需求優(yōu)先加以考慮的部分;②分析教學(xué)資源和約束條件以及可選擇的傳遞系統(tǒng);③確定課程范圍和順序,設(shè)計(jì)傳遞系統(tǒng)。
    2)課程級(jí)。①確定某一門課的結(jié)構(gòu)和順序;②分析一門課的目標(biāo)。
    3)課堂級(jí)。①確定行為目標(biāo);②制定課堂教學(xué)計(jì)劃;③選擇教學(xué)媒體與手段;④評(píng)價(jià)學(xué)員行為。
    4)系統(tǒng)B級(jí)。①教師方面的準(zhǔn)備;②形成性評(píng)價(jià);③現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)及修改;④總結(jié)性評(píng)價(jià);⑤系統(tǒng)的建立和推廣。
    (3)迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序。其具體步驟如下:
    1)確定教學(xué)目標(biāo)。
    2)分析教學(xué)對(duì)象。
    3)教學(xué)內(nèi)容分析。
    4)制定具體的行為目標(biāo)。
    5)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試。
    6)開發(fā)教學(xué)策略。
    7)開發(fā)教材課件。
    8)設(shè)計(jì)和開展形成性評(píng)估。
    9)修改完善教學(xué)計(jì)劃。
    25.簡(jiǎn)述在我國(guó)的學(xué)校教育與培訓(xùn)教學(xué)中流行的一種比較簡(jiǎn)單實(shí)用的教學(xué)設(shè)計(jì)程序的主要步驟。P252
    答:(1)確定教學(xué)目的。
    (2)闡明教學(xué)目標(biāo)。
    (3)分析教學(xué)對(duì)象的特征。
    (4)選擇教學(xué)策略。
    (5)選擇教學(xué)方法及媒體。
    (6)實(shí)施具體的教學(xué)計(jì)劃。
    (7)評(píng)價(jià)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)進(jìn)行反饋修正。