計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇一
新的一年新氣象，希望在工作上也有新的發(fā)展，個(gè)人有新的提高。
在這新的一年里，我計(jì)劃將做好以下工作：
完成erp的財(cái)務(wù)上線，建立erp的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，完成公司的系統(tǒng)化管理的階段性使命。
計(jì)劃用兩個(gè)月的時(shí)間(三、四月)，先做財(cái)務(wù)上線，再完善內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
薪酬是公司人才競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。
科學(xué)的薪酬體系設(shè)計(jì)可以為公司節(jié)省費(fèi)用，提高薪酬的效應(yīng)，提升公司對(duì)人才的吸引力，保持公司人員隊(duì)伍具備較強(qiáng)的穩(wěn)定性。
薪酬體系建設(shè)等在erp上線穩(wěn)定之后即可開(kāi)始，規(guī)劃用兩個(gè)月的時(shí)間(大約為五、六月)進(jìn)行摸索、確定，相關(guān)的制度體制都要進(jìn)行完善。
公司的財(cái)務(wù)流程、審批制度、報(bào)表管理、考核制度、崗位職責(zé)介定等都還需要進(jìn)行一步的完善。
規(guī)劃用一個(gè)月的時(shí)間(七月)做好相應(yīng)工作。
隨著公司的發(fā)展壯大，人才的招聘將成為日常工作，人員的流動(dòng)、升遷、獎(jiǎng)懲等情況將會(huì)頻繁出現(xiàn)，做好這方面的制度規(guī)劃，保證日常工作的有序進(jìn)行將變得十分重要。
計(jì)劃用一個(gè)月時(shí)間(八、九月)做好這方面工作。
公司規(guī)模擴(kuò)大之后，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，讓員工樹(shù)立正確的工作意識(shí)，這離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)。
我們公司要建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意思，除了制度保障之外，同時(shí)還需要用企業(yè)文化建設(shè)來(lái)引導(dǎo)，逐步實(shí)現(xiàn)。
這是一個(gè)價(jià)值觀的灌輸過(guò)程，需要各方面的共同努力一同完成。
計(jì)劃用兩個(gè)月(十、十一月)的時(shí)間重點(diǎn)抓這方面的工作。
以上即為我全年工作的計(jì)劃，請(qǐng)予指正。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇二
一、總的工作目標(biāo)：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)；對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2）對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲；垃圾中轉(zhuǎn)站（車隊(duì)）實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任；對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái)；強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2）辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核；負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
3）綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4、開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20__年全年無(wú)安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。
20__年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇三
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的`工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以，管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評(píng)價(jià)再高，如管理費(fèi)收費(fèi)率低下，一切都將是空談，同時(shí)，管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想，故在20xx年度里，管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高，催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有：1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);5、通過(guò)法律途徑追討。
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成，確保我司的利益。
規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時(shí)續(xù)簽到期的合同，同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí)，管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施，必要時(shí)管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我，同時(shí)通過(guò)各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃，管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見(jiàn)，同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者，管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
根據(jù)各樓盤的具體情況，通過(guò)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，以增加公司和員工的收入，實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)如：廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)，并積極配合落實(shí)完成。
20xx年是一個(gè)跨越的年度，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階，完成管理部的職能使命。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇四
(一)客戶基本信息：借款人管理的重點(diǎn)內(nèi)容包括：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、管理狀況、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和銀行往來(lái)。
公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注借款人名稱、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)代碼、注冊(cè)金額、注冊(cè)地址、經(jīng)營(yíng)范圍、法定代表人、財(cái)務(wù)報(bào)表等信息的變化。
借款人提供的財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)包含資產(chǎn)負(fù)責(zé)表、損益表和現(xiàn)金流量表，報(bào)表如為復(fù)印件則需加蓋公章，并且至少包括借款人的半年報(bào)表和年度報(bào)表，原則上，應(yīng)要求借款人提供經(jīng)我行認(rèn)可的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的完整審計(jì)報(bào)告。
特殊情況下不能提供外部審計(jì)報(bào)告的，借款人應(yīng)提供書(shū)面情況說(shuō)明。
(二)貸后管理信息主要包括貸款發(fā)放信息、貸后檢查信息、財(cái)務(wù)信息和行業(yè)信息等。
公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)在貸款臺(tái)帳、工作日志、資金流向監(jiān)控表中進(jìn)行記錄、更新和分析。
1、貸款臺(tái)帳：在貸款發(fā)放當(dāng)日，貸后管理人員應(yīng)在貸款臺(tái)帳中記錄貸款發(fā)放的完整信息，還貸、展期或利率調(diào)整、擔(dān)保變更、貸款結(jié)清等情況也應(yīng)在當(dāng)日更新，在一個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)對(duì)貸款臺(tái)帳中貸款余額予以逐筆結(jié)轉(zhuǎn)，并且將上一個(gè)會(huì)計(jì)年度的貸款臺(tái)帳打印簽字后交公司部主管簽字，并保存電子文擋備查。
可用手冊(cè)上的貸款臺(tái)帳，也可用省行發(fā)的貸款、承兌、貼現(xiàn)電子臺(tái)帳。
2、工作日志記錄：工作日志記錄是公司業(yè)務(wù)人員日常行為的記載，公司業(yè)務(wù)人員須在貸后管理中落實(shí)授信批復(fù)條件以及完成現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析或資料收集工作后，應(yīng)及時(shí)記錄有價(jià)值的信息包括：人事變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)策略、管理及市場(chǎng)變化等，并在完成一次現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析或資料收集后的2個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)將取得的貸款相關(guān)信息在工作日志中記錄，及時(shí)反映獲取的各種信息并提交本級(jí)公司業(yè)務(wù)部主管審閱，公司業(yè)務(wù)部主管應(yīng)在接到工作日志的2個(gè)工作日內(nèi)簽署意見(jiàn)，退還公司業(yè)務(wù)人員備查。
3、資金流向監(jiān)控記錄：公司業(yè)務(wù)人員要監(jiān)控借款人資金的使用，防止貸款資金挪用。
各行應(yīng)建立用款審核制度。
原則上，可由公司業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)審核簽字，而對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的借款人資金使用可實(shí)施分級(jí)審核。
各行公司部可根據(jù)貸后管理的需要和不同的借款人確定相應(yīng)審核金額，設(shè)置用款審核簽字權(quán)限，實(shí)施分級(jí)管理。
對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)和信用較好的借款人，可設(shè)置主管以下的審核權(quán)限;對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)和信用欠佳的借款人，需設(shè)置三級(jí)審核權(quán)限。
資金流向監(jiān)控表，詳細(xì)記載用款審核信息。
在同意借款人用款后，公司業(yè)務(wù)人員要及時(shí)記錄借款人資金使用情況;同時(shí)可留存借款人用款時(shí)提供的用款計(jì)劃、用款合同等憑據(jù)，作為資金流向監(jiān)控表的附件留存?zhèn)洳椤?BR> 不能提供憑據(jù)的由公司業(yè)務(wù)人員書(shū)面說(shuō)明情況。
資金流向監(jiān)控表分為事前監(jiān)控和事后監(jiān)控，我行本部
所有借款人都選擇事前監(jiān)控。
針對(duì)事前監(jiān)控，各行從06年4月1日開(kāi)始，公司業(yè)務(wù)人員要及時(shí)記錄借款人資金使用情況，06年1-3月至少要補(bǔ)齊借款人的銀行對(duì)帳單。
在一個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后的2個(gè)月內(nèi)，公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)打印資金流向監(jiān)控表簽字后交公司部主管確認(rèn)，并保存電子文檔備查。
(三)系統(tǒng)信息傳遞
對(duì)于新一代信貸系統(tǒng)和人行信貸登記咨詢系統(tǒng)中需由授信執(zhí)行部門錄入和維護(hù)的部分，公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)將獲取的客戶基本信息和貸后管理信息按檔案管理的要求及時(shí)歸檔，以配合風(fēng)險(xiǎn)部門信息錄入和維護(hù)。
(四)集團(tuán)客戶信息維護(hù)
集團(tuán)客戶參與行的公司業(yè)務(wù)人員在貸后管理期間應(yīng)定期將相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)變化、政策調(diào)整、項(xiàng)目運(yùn)作等信息向牽頭行的公司業(yè)務(wù)人員提供，向牽頭行直接提供貸后管理信息資料的同時(shí)抄送本行風(fēng)險(xiǎn)管理部門。
各行提供的信息資料主要包括：
1、集團(tuán)客戶所在行的聯(lián)系人名單
2、重大突發(fā)事件報(bào)告
3、貸后檢查報(bào)告
4、年度財(cái)務(wù)報(bào)告
5、風(fēng)險(xiǎn)提示
牽頭行和參與行每半年進(jìn)行一次日常信息的相互反饋，重大
突發(fā)事件或出現(xiàn)預(yù)警信號(hào)時(shí)，參與行應(yīng)在形成報(bào)告2個(gè)工作日內(nèi)與牽頭行實(shí)現(xiàn)信息共享，可用notes或傳真形式反饋信息。
(五)信用評(píng)級(jí)更新與調(diào)整
在貸款發(fā)放后，公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)在新的會(huì)計(jì)年度按照風(fēng)險(xiǎn)管理要求及時(shí)完成借款人和保證人信用評(píng)級(jí)的更新。
同時(shí)，還應(yīng)負(fù)責(zé)借款人和保證人信用評(píng)級(jí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、信譽(yù)發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)在獲取信息的15個(gè)工作日內(nèi)，按照《中國(guó)銀行國(guó)內(nèi)客戶信用評(píng)級(jí)辦法》的要求完成信用評(píng)級(jí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整上報(bào)工作。
(一)公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)做好貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的初分和分類調(diào)整工作，如發(fā)現(xiàn)借款人的.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、市場(chǎng)供求、貸款項(xiàng)目進(jìn)展與變化對(duì)分類結(jié)果造成影響時(shí)，按實(shí)時(shí)清分原則，及時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)分類動(dòng)態(tài)調(diào)整工作。
(二)還本付息：公司業(yè)務(wù)人員在貸款到期日前1個(gè)月向借款人發(fā)送貸款到期通知書(shū)，督促借款人籌集資金按時(shí)還款，在此期間，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)借款人帳戶變動(dòng)情況監(jiān)控，關(guān)注借款人經(jīng)營(yíng)性流動(dòng)資金回籠情況，并在貸款到期當(dāng)日主動(dòng)核查借款人是否按時(shí)償還貸款本息，如借款人未能按時(shí)償還應(yīng)立即催收，并在到期日后10個(gè)工作日內(nèi)向欠款的借款人及保證人發(fā)送貸款催收通知書(shū)和履行擔(dān)保責(zé)任通知書(shū)。
公司業(yè)務(wù)人員在貸款付息日前10個(gè)工作日以電話、書(shū)面、
現(xiàn)場(chǎng)提示等方式督促借款人按時(shí)償還利息，并關(guān)注借款人賬戶變動(dòng)情況。
公司業(yè)務(wù)人員在收息當(dāng)日應(yīng)主動(dòng)核查借款人是否按時(shí)償還利息，如借款人未能按時(shí)付息應(yīng)立即催收，并在收息日后5個(gè)工作日內(nèi)向借款人發(fā)送貸款催收通知書(shū)。
借款人須在催收通知書(shū)上簽字并加蓋公章。
為準(zhǔn)確了解借款人還本、付息、付費(fèi)的情況，各級(jí)分行應(yīng)建立本息違約報(bào)告制度。
指派貸后管理專崗監(jiān)控本級(jí)借款人還本、付息、付費(fèi)情況，一旦出現(xiàn)違約，立即報(bào)告公司業(yè)務(wù)部主任。
(三)移交前的不良貸款管理：不良貸款貸后管理方式主要包括催收、債務(wù)重組、催收頻度不低于每月一次，并做好債權(quán)和擔(dān)保的確認(rèn)工作。
(四)抵(質(zhì))押管理：公司業(yè)務(wù)人員采用現(xiàn)場(chǎng)檢查方式對(duì)抵(質(zhì))押物進(jìn)行定期、不定期檢查，每年至少不低于1次，對(duì)借款人借款合同項(xiàng)下全部抵(質(zhì))押物的所有權(quán)屬、保險(xiǎn)有效性和品質(zhì)狀態(tài)等要素進(jìn)行定期現(xiàn)場(chǎng)檢查。
貸款期限在1年內(nèi)的正常情況下無(wú)需對(duì)抵(質(zhì))押物實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查。
(五)貸后管理策略：貸后管理策略調(diào)整頻度分為定期和不定期兩種。
1、定期調(diào)整：公司業(yè)務(wù)人員在例行貸后檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)借款人、貸款、擔(dān)保情況發(fā)生變化，需做貸后管理策略調(diào)整，通過(guò)貸后檢查報(bào)告填寫(xiě)調(diào)整意見(jiàn)，即以貸后檢查報(bào)告為載體向有關(guān)部門報(bào)備或報(bào)批。
2、不定期調(diào)整：當(dāng)借款人、貸款、擔(dān)保情況突然惡化，公司業(yè)務(wù)人員對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)認(rèn)真分析后，認(rèn)為可能影響貸款安全，有必要對(duì)貸后管理策略進(jìn)行由松到緊調(diào)整，通過(guò)重大突發(fā)事件報(bào)告填寫(xiě)調(diào)整意見(jiàn)，即以重大突發(fā)事件報(bào)告為載體向有關(guān)部門報(bào)備(詳見(jiàn)手冊(cè)p42)。
(六)重大突發(fā)事件報(bào)告
重大突發(fā)事件報(bào)告內(nèi)容可見(jiàn)手冊(cè)p50，公司業(yè)務(wù)人員在確知貸款重大突發(fā)事件的1個(gè)工作日內(nèi)，提交重大突發(fā)事件報(bào)告，經(jīng)三級(jí)簽署意見(jiàn)后，報(bào)備本級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理部門和上級(jí)行公司業(yè)務(wù)部門。
(七)貸后檢查報(bào)告：
1、常規(guī)方式管理的正常類貸款檢查及報(bào)告頻率不低于每半年1次，關(guān)注類貸款檢查及報(bào)告頻率不低于每季1次。
原則上貸款發(fā)放后的1個(gè)月內(nèi)，公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)完成一次貸后檢查工作，特別關(guān)注貸款投向和借款人經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容，并將有關(guān)信息在工作日志中記載。
在每季或每半年后的15個(gè)工作日內(nèi)完成季度或半年度貸后檢查報(bào)告，一個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后的20個(gè)工作日內(nèi)完成年度貸后檢查報(bào)告。
貸后檢查報(bào)告中須使用最新的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
貸款期限在6個(gè)月以內(nèi)(含6個(gè)月)的新發(fā)放正常類貸款，可不形成貸后檢查報(bào)告。
當(dāng)貸款發(fā)放日離檢查時(shí)點(diǎn)不滿2個(gè)月(含2個(gè)月)時(shí)，當(dāng)期可不形成貸后檢查報(bào)告。
2、重點(diǎn)方式管理的正常類貸款檢查及報(bào)告頻率不低于每季1次，關(guān)注類和不良類貸款檢查及報(bào)告頻率不低于每月1次。
原則上貸款發(fā)放后的1個(gè)月內(nèi)，公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)完成一次貸后檢查工作，月度貸后檢查報(bào)告應(yīng)在每月后10個(gè)工作日內(nèi)完成;季度貸后檢查報(bào)告應(yīng)在每季后的15個(gè)工作日內(nèi)完成。
貸款期限在3個(gè)月以內(nèi)(含3個(gè)月)的新發(fā)放正常類貸款，可不形成貸后檢查報(bào)告。
貸款發(fā)放日離檢查時(shí)點(diǎn)不滿2個(gè)月(含2個(gè)月)時(shí)，當(dāng)期可不形成貸后檢查報(bào)告。
按照貸款風(fēng)險(xiǎn)和貸款余額的大小分為常規(guī)和重點(diǎn)兩種，兩種貸后管理方式的貸款檢查頻度、管理重點(diǎn)以及貸后檢查報(bào)告要求的報(bào)告時(shí)間和報(bào)送路線各不相同，對(duì)納入重點(diǎn)方式管理的貸款，各級(jí)公司業(yè)務(wù)部門應(yīng)建立重點(diǎn)項(xiàng)目貸后管理監(jiān)控檔案進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，并應(yīng)填制重點(diǎn)項(xiàng)目貸后管理監(jiān)控匯總表，實(shí)行專人專卷保管，及時(shí)更新。
變動(dòng)等情況，從而有效指導(dǎo)全轄貸后管理工作。
應(yīng)及時(shí)掌握的貸后管理整體情況包括：
1、轄內(nèi)行貸款資產(chǎn)質(zhì)量及變動(dòng)情況;
2、關(guān)注類貸款遷移趨勢(shì);
3、大額貸款整體情況;
4、信用評(píng)級(jí)為c、d類客戶貸款總體情況分析;
5、轄內(nèi)資產(chǎn)質(zhì)量分類波動(dòng)較大機(jī)構(gòu)情況;
6、重點(diǎn)項(xiàng)目貸后管理監(jiān)控匯總情況;
7、不良貸款總體情況分析;
8、要求掌握的其他貸后管理情況;
各級(jí)公司業(yè)務(wù)部門應(yīng)定期(按季)向上級(jí)分行公司業(yè)務(wù)部門貸后管理團(tuán)隊(duì)或?qū)徤蠄?bào)本級(jí)和轄內(nèi)行貸后管理整體情況。
督導(dǎo)檢查分現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)方式、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查要求：
1、現(xiàn)場(chǎng)抽查的總戶數(shù)不低于10戶，每戶不低于1-2筆貸款;
3、根據(jù)貸款金額確定抽查戶數(shù)，原則上被查行貸款排名較前的借款人不低于3戶。
4、根據(jù)貸款擔(dān)保方式確定抽查戶數(shù)，原則上保證、抵(質(zhì))押類貸款戶為不低于5戶。
5、兩年內(nèi)對(duì)所有轄內(nèi)行至少完成一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，其中每年現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率不低于40%。
非現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查指各級(jí)分行定期以書(shū)面形式上報(bào)貸后管理自查、整改和對(duì)轄內(nèi)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查的情況，上級(jí)分行對(duì)上報(bào)情況進(jìn)行分析、判斷、查找貸后管理工作存在的問(wèn)題，及時(shí)提出督導(dǎo)建議。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇五
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)、教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的`思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水*：為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn)，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水*。
三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算：為了降低運(yùn)營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過(guò)短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益，因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水*、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇六
互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。
由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng)，對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)，隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng)，最終用戶間的交互性越來(lái)越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的`需求，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。
用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。
在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見(jiàn)周圍的人們，就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣。
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
3.產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺(tái)
“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái)，同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng)，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。
假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入，則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億rmb。
而100rmb的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的。
“軟件名稱”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利。
6.融資：第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率(irr)
增長(zhǎng)預(yù)測(cè)顯示，在第五年“軟件名稱”將會(huì)有6000萬(wàn)rmb的銷售額，且稅后凈利占銷售額的21%。
到那時(shí)，“軟件名稱”將會(huì)覆蓋全國(guó)，員工90人。
創(chuàng)辦人將提供500，000rmb的初期投資，“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人。
在第一輪的籌資中，“軟件名稱”將給投資500萬(wàn)rmb的投資人60%的股份，這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。
12個(gè)月后，將需要1000萬(wàn)rmb的再投資，主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用。
在這之后的12至15個(gè)月，還將需要500萬(wàn)rmb的投資。
在運(yùn)行五到六年之后，就可以考慮首次公開(kāi)上市。
按照我們的價(jià)值計(jì)算，對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇一
新的一年新氣象，希望在工作上也有新的發(fā)展，個(gè)人有新的提高。
在這新的一年里，我計(jì)劃將做好以下工作：
完成erp的財(cái)務(wù)上線，建立erp的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，完成公司的系統(tǒng)化管理的階段性使命。
計(jì)劃用兩個(gè)月的時(shí)間(三、四月)，先做財(cái)務(wù)上線，再完善內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
薪酬是公司人才競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。
科學(xué)的薪酬體系設(shè)計(jì)可以為公司節(jié)省費(fèi)用，提高薪酬的效應(yīng)，提升公司對(duì)人才的吸引力，保持公司人員隊(duì)伍具備較強(qiáng)的穩(wěn)定性。
薪酬體系建設(shè)等在erp上線穩(wěn)定之后即可開(kāi)始，規(guī)劃用兩個(gè)月的時(shí)間(大約為五、六月)進(jìn)行摸索、確定，相關(guān)的制度體制都要進(jìn)行完善。
公司的財(cái)務(wù)流程、審批制度、報(bào)表管理、考核制度、崗位職責(zé)介定等都還需要進(jìn)行一步的完善。
規(guī)劃用一個(gè)月的時(shí)間(七月)做好相應(yīng)工作。
隨著公司的發(fā)展壯大，人才的招聘將成為日常工作，人員的流動(dòng)、升遷、獎(jiǎng)懲等情況將會(huì)頻繁出現(xiàn)，做好這方面的制度規(guī)劃，保證日常工作的有序進(jìn)行將變得十分重要。
計(jì)劃用一個(gè)月時(shí)間(八、九月)做好這方面工作。
公司規(guī)模擴(kuò)大之后，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，讓員工樹(shù)立正確的工作意識(shí)，這離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)。
我們公司要建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意思，除了制度保障之外，同時(shí)還需要用企業(yè)文化建設(shè)來(lái)引導(dǎo)，逐步實(shí)現(xiàn)。
這是一個(gè)價(jià)值觀的灌輸過(guò)程，需要各方面的共同努力一同完成。
計(jì)劃用兩個(gè)月(十、十一月)的時(shí)間重點(diǎn)抓這方面的工作。
以上即為我全年工作的計(jì)劃，請(qǐng)予指正。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇二
一、總的工作目標(biāo)：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)；對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2）對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲；垃圾中轉(zhuǎn)站（車隊(duì)）實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任；對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái)；強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2）辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核；負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
3）綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4、開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20__年全年無(wú)安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。
20__年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇三
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的`工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以，管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評(píng)價(jià)再高，如管理費(fèi)收費(fèi)率低下，一切都將是空談，同時(shí)，管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想，故在20xx年度里，管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高，催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有：1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);5、通過(guò)法律途徑追討。
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成，確保我司的利益。
規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時(shí)續(xù)簽到期的合同，同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí)，管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施，必要時(shí)管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我，同時(shí)通過(guò)各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃，管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見(jiàn)，同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者，管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
根據(jù)各樓盤的具體情況，通過(guò)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，以增加公司和員工的收入，實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)如：廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)，并積極配合落實(shí)完成。
20xx年是一個(gè)跨越的年度，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階，完成管理部的職能使命。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇四
(一)客戶基本信息：借款人管理的重點(diǎn)內(nèi)容包括：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、管理狀況、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和銀行往來(lái)。
公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注借款人名稱、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)代碼、注冊(cè)金額、注冊(cè)地址、經(jīng)營(yíng)范圍、法定代表人、財(cái)務(wù)報(bào)表等信息的變化。
借款人提供的財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)包含資產(chǎn)負(fù)責(zé)表、損益表和現(xiàn)金流量表，報(bào)表如為復(fù)印件則需加蓋公章，并且至少包括借款人的半年報(bào)表和年度報(bào)表，原則上，應(yīng)要求借款人提供經(jīng)我行認(rèn)可的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的完整審計(jì)報(bào)告。
特殊情況下不能提供外部審計(jì)報(bào)告的，借款人應(yīng)提供書(shū)面情況說(shuō)明。
(二)貸后管理信息主要包括貸款發(fā)放信息、貸后檢查信息、財(cái)務(wù)信息和行業(yè)信息等。
公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)在貸款臺(tái)帳、工作日志、資金流向監(jiān)控表中進(jìn)行記錄、更新和分析。
1、貸款臺(tái)帳：在貸款發(fā)放當(dāng)日，貸后管理人員應(yīng)在貸款臺(tái)帳中記錄貸款發(fā)放的完整信息，還貸、展期或利率調(diào)整、擔(dān)保變更、貸款結(jié)清等情況也應(yīng)在當(dāng)日更新，在一個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)對(duì)貸款臺(tái)帳中貸款余額予以逐筆結(jié)轉(zhuǎn)，并且將上一個(gè)會(huì)計(jì)年度的貸款臺(tái)帳打印簽字后交公司部主管簽字，并保存電子文擋備查。
可用手冊(cè)上的貸款臺(tái)帳，也可用省行發(fā)的貸款、承兌、貼現(xiàn)電子臺(tái)帳。
2、工作日志記錄：工作日志記錄是公司業(yè)務(wù)人員日常行為的記載，公司業(yè)務(wù)人員須在貸后管理中落實(shí)授信批復(fù)條件以及完成現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析或資料收集工作后，應(yīng)及時(shí)記錄有價(jià)值的信息包括：人事變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)策略、管理及市場(chǎng)變化等，并在完成一次現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析或資料收集后的2個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)將取得的貸款相關(guān)信息在工作日志中記錄，及時(shí)反映獲取的各種信息并提交本級(jí)公司業(yè)務(wù)部主管審閱，公司業(yè)務(wù)部主管應(yīng)在接到工作日志的2個(gè)工作日內(nèi)簽署意見(jiàn)，退還公司業(yè)務(wù)人員備查。
3、資金流向監(jiān)控記錄：公司業(yè)務(wù)人員要監(jiān)控借款人資金的使用，防止貸款資金挪用。
各行應(yīng)建立用款審核制度。
原則上，可由公司業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)審核簽字，而對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的借款人資金使用可實(shí)施分級(jí)審核。
各行公司部可根據(jù)貸后管理的需要和不同的借款人確定相應(yīng)審核金額，設(shè)置用款審核簽字權(quán)限，實(shí)施分級(jí)管理。
對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)和信用較好的借款人，可設(shè)置主管以下的審核權(quán)限;對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)和信用欠佳的借款人，需設(shè)置三級(jí)審核權(quán)限。
資金流向監(jiān)控表，詳細(xì)記載用款審核信息。
在同意借款人用款后，公司業(yè)務(wù)人員要及時(shí)記錄借款人資金使用情況;同時(shí)可留存借款人用款時(shí)提供的用款計(jì)劃、用款合同等憑據(jù)，作為資金流向監(jiān)控表的附件留存?zhèn)洳椤?BR> 不能提供憑據(jù)的由公司業(yè)務(wù)人員書(shū)面說(shuō)明情況。
資金流向監(jiān)控表分為事前監(jiān)控和事后監(jiān)控，我行本部
所有借款人都選擇事前監(jiān)控。
針對(duì)事前監(jiān)控，各行從06年4月1日開(kāi)始，公司業(yè)務(wù)人員要及時(shí)記錄借款人資金使用情況，06年1-3月至少要補(bǔ)齊借款人的銀行對(duì)帳單。
在一個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后的2個(gè)月內(nèi)，公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)打印資金流向監(jiān)控表簽字后交公司部主管確認(rèn)，并保存電子文檔備查。
(三)系統(tǒng)信息傳遞
對(duì)于新一代信貸系統(tǒng)和人行信貸登記咨詢系統(tǒng)中需由授信執(zhí)行部門錄入和維護(hù)的部分，公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)將獲取的客戶基本信息和貸后管理信息按檔案管理的要求及時(shí)歸檔，以配合風(fēng)險(xiǎn)部門信息錄入和維護(hù)。
(四)集團(tuán)客戶信息維護(hù)
集團(tuán)客戶參與行的公司業(yè)務(wù)人員在貸后管理期間應(yīng)定期將相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)變化、政策調(diào)整、項(xiàng)目運(yùn)作等信息向牽頭行的公司業(yè)務(wù)人員提供，向牽頭行直接提供貸后管理信息資料的同時(shí)抄送本行風(fēng)險(xiǎn)管理部門。
各行提供的信息資料主要包括：
1、集團(tuán)客戶所在行的聯(lián)系人名單
2、重大突發(fā)事件報(bào)告
3、貸后檢查報(bào)告
4、年度財(cái)務(wù)報(bào)告
5、風(fēng)險(xiǎn)提示
牽頭行和參與行每半年進(jìn)行一次日常信息的相互反饋，重大
突發(fā)事件或出現(xiàn)預(yù)警信號(hào)時(shí)，參與行應(yīng)在形成報(bào)告2個(gè)工作日內(nèi)與牽頭行實(shí)現(xiàn)信息共享，可用notes或傳真形式反饋信息。
(五)信用評(píng)級(jí)更新與調(diào)整
在貸款發(fā)放后，公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)在新的會(huì)計(jì)年度按照風(fēng)險(xiǎn)管理要求及時(shí)完成借款人和保證人信用評(píng)級(jí)的更新。
同時(shí)，還應(yīng)負(fù)責(zé)借款人和保證人信用評(píng)級(jí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、信譽(yù)發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)在獲取信息的15個(gè)工作日內(nèi)，按照《中國(guó)銀行國(guó)內(nèi)客戶信用評(píng)級(jí)辦法》的要求完成信用評(píng)級(jí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整上報(bào)工作。
(一)公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)做好貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的初分和分類調(diào)整工作，如發(fā)現(xiàn)借款人的.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、市場(chǎng)供求、貸款項(xiàng)目進(jìn)展與變化對(duì)分類結(jié)果造成影響時(shí)，按實(shí)時(shí)清分原則，及時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)分類動(dòng)態(tài)調(diào)整工作。
(二)還本付息：公司業(yè)務(wù)人員在貸款到期日前1個(gè)月向借款人發(fā)送貸款到期通知書(shū)，督促借款人籌集資金按時(shí)還款，在此期間，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)借款人帳戶變動(dòng)情況監(jiān)控，關(guān)注借款人經(jīng)營(yíng)性流動(dòng)資金回籠情況，并在貸款到期當(dāng)日主動(dòng)核查借款人是否按時(shí)償還貸款本息，如借款人未能按時(shí)償還應(yīng)立即催收，并在到期日后10個(gè)工作日內(nèi)向欠款的借款人及保證人發(fā)送貸款催收通知書(shū)和履行擔(dān)保責(zé)任通知書(shū)。
公司業(yè)務(wù)人員在貸款付息日前10個(gè)工作日以電話、書(shū)面、
現(xiàn)場(chǎng)提示等方式督促借款人按時(shí)償還利息，并關(guān)注借款人賬戶變動(dòng)情況。
公司業(yè)務(wù)人員在收息當(dāng)日應(yīng)主動(dòng)核查借款人是否按時(shí)償還利息，如借款人未能按時(shí)付息應(yīng)立即催收，并在收息日后5個(gè)工作日內(nèi)向借款人發(fā)送貸款催收通知書(shū)。
借款人須在催收通知書(shū)上簽字并加蓋公章。
為準(zhǔn)確了解借款人還本、付息、付費(fèi)的情況，各級(jí)分行應(yīng)建立本息違約報(bào)告制度。
指派貸后管理專崗監(jiān)控本級(jí)借款人還本、付息、付費(fèi)情況，一旦出現(xiàn)違約，立即報(bào)告公司業(yè)務(wù)部主任。
(三)移交前的不良貸款管理：不良貸款貸后管理方式主要包括催收、債務(wù)重組、催收頻度不低于每月一次，并做好債權(quán)和擔(dān)保的確認(rèn)工作。
(四)抵(質(zhì))押管理：公司業(yè)務(wù)人員采用現(xiàn)場(chǎng)檢查方式對(duì)抵(質(zhì))押物進(jìn)行定期、不定期檢查，每年至少不低于1次，對(duì)借款人借款合同項(xiàng)下全部抵(質(zhì))押物的所有權(quán)屬、保險(xiǎn)有效性和品質(zhì)狀態(tài)等要素進(jìn)行定期現(xiàn)場(chǎng)檢查。
貸款期限在1年內(nèi)的正常情況下無(wú)需對(duì)抵(質(zhì))押物實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查。
(五)貸后管理策略：貸后管理策略調(diào)整頻度分為定期和不定期兩種。
1、定期調(diào)整：公司業(yè)務(wù)人員在例行貸后檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)借款人、貸款、擔(dān)保情況發(fā)生變化，需做貸后管理策略調(diào)整，通過(guò)貸后檢查報(bào)告填寫(xiě)調(diào)整意見(jiàn)，即以貸后檢查報(bào)告為載體向有關(guān)部門報(bào)備或報(bào)批。
2、不定期調(diào)整：當(dāng)借款人、貸款、擔(dān)保情況突然惡化，公司業(yè)務(wù)人員對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)認(rèn)真分析后，認(rèn)為可能影響貸款安全，有必要對(duì)貸后管理策略進(jìn)行由松到緊調(diào)整，通過(guò)重大突發(fā)事件報(bào)告填寫(xiě)調(diào)整意見(jiàn)，即以重大突發(fā)事件報(bào)告為載體向有關(guān)部門報(bào)備(詳見(jiàn)手冊(cè)p42)。
(六)重大突發(fā)事件報(bào)告
重大突發(fā)事件報(bào)告內(nèi)容可見(jiàn)手冊(cè)p50，公司業(yè)務(wù)人員在確知貸款重大突發(fā)事件的1個(gè)工作日內(nèi)，提交重大突發(fā)事件報(bào)告，經(jīng)三級(jí)簽署意見(jiàn)后，報(bào)備本級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理部門和上級(jí)行公司業(yè)務(wù)部門。
(七)貸后檢查報(bào)告：
1、常規(guī)方式管理的正常類貸款檢查及報(bào)告頻率不低于每半年1次，關(guān)注類貸款檢查及報(bào)告頻率不低于每季1次。
原則上貸款發(fā)放后的1個(gè)月內(nèi)，公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)完成一次貸后檢查工作，特別關(guān)注貸款投向和借款人經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容，并將有關(guān)信息在工作日志中記載。
在每季或每半年后的15個(gè)工作日內(nèi)完成季度或半年度貸后檢查報(bào)告，一個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后的20個(gè)工作日內(nèi)完成年度貸后檢查報(bào)告。
貸后檢查報(bào)告中須使用最新的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
貸款期限在6個(gè)月以內(nèi)(含6個(gè)月)的新發(fā)放正常類貸款，可不形成貸后檢查報(bào)告。
當(dāng)貸款發(fā)放日離檢查時(shí)點(diǎn)不滿2個(gè)月(含2個(gè)月)時(shí)，當(dāng)期可不形成貸后檢查報(bào)告。
2、重點(diǎn)方式管理的正常類貸款檢查及報(bào)告頻率不低于每季1次，關(guān)注類和不良類貸款檢查及報(bào)告頻率不低于每月1次。
原則上貸款發(fā)放后的1個(gè)月內(nèi)，公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)完成一次貸后檢查工作，月度貸后檢查報(bào)告應(yīng)在每月后10個(gè)工作日內(nèi)完成;季度貸后檢查報(bào)告應(yīng)在每季后的15個(gè)工作日內(nèi)完成。
貸款期限在3個(gè)月以內(nèi)(含3個(gè)月)的新發(fā)放正常類貸款，可不形成貸后檢查報(bào)告。
貸款發(fā)放日離檢查時(shí)點(diǎn)不滿2個(gè)月(含2個(gè)月)時(shí)，當(dāng)期可不形成貸后檢查報(bào)告。
按照貸款風(fēng)險(xiǎn)和貸款余額的大小分為常規(guī)和重點(diǎn)兩種，兩種貸后管理方式的貸款檢查頻度、管理重點(diǎn)以及貸后檢查報(bào)告要求的報(bào)告時(shí)間和報(bào)送路線各不相同，對(duì)納入重點(diǎn)方式管理的貸款，各級(jí)公司業(yè)務(wù)部門應(yīng)建立重點(diǎn)項(xiàng)目貸后管理監(jiān)控檔案進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，并應(yīng)填制重點(diǎn)項(xiàng)目貸后管理監(jiān)控匯總表，實(shí)行專人專卷保管，及時(shí)更新。
變動(dòng)等情況，從而有效指導(dǎo)全轄貸后管理工作。
應(yīng)及時(shí)掌握的貸后管理整體情況包括：
1、轄內(nèi)行貸款資產(chǎn)質(zhì)量及變動(dòng)情況;
2、關(guān)注類貸款遷移趨勢(shì);
3、大額貸款整體情況;
4、信用評(píng)級(jí)為c、d類客戶貸款總體情況分析;
5、轄內(nèi)資產(chǎn)質(zhì)量分類波動(dòng)較大機(jī)構(gòu)情況;
6、重點(diǎn)項(xiàng)目貸后管理監(jiān)控匯總情況;
7、不良貸款總體情況分析;
8、要求掌握的其他貸后管理情況;
各級(jí)公司業(yè)務(wù)部門應(yīng)定期(按季)向上級(jí)分行公司業(yè)務(wù)部門貸后管理團(tuán)隊(duì)或?qū)徤蠄?bào)本級(jí)和轄內(nèi)行貸后管理整體情況。
督導(dǎo)檢查分現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)方式、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查要求：
1、現(xiàn)場(chǎng)抽查的總戶數(shù)不低于10戶，每戶不低于1-2筆貸款;
3、根據(jù)貸款金額確定抽查戶數(shù)，原則上被查行貸款排名較前的借款人不低于3戶。
4、根據(jù)貸款擔(dān)保方式確定抽查戶數(shù)，原則上保證、抵(質(zhì))押類貸款戶為不低于5戶。
5、兩年內(nèi)對(duì)所有轄內(nèi)行至少完成一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，其中每年現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率不低于40%。
非現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查指各級(jí)分行定期以書(shū)面形式上報(bào)貸后管理自查、整改和對(duì)轄內(nèi)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查的情況，上級(jí)分行對(duì)上報(bào)情況進(jìn)行分析、判斷、查找貸后管理工作存在的問(wèn)題，及時(shí)提出督導(dǎo)建議。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇五
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)、教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的`思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水*：為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn)，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水*。
三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算：為了降低運(yùn)營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過(guò)短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益，因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水*、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇六
互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。
由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng)，對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)，隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng)，最終用戶間的交互性越來(lái)越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的`需求，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。
用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。
在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見(jiàn)周圍的人們，就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣。
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
3.產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺(tái)
“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái)，同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng)，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。
假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入，則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億rmb。
而100rmb的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的。
“軟件名稱”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利。
6.融資：第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率(irr)
增長(zhǎng)預(yù)測(cè)顯示，在第五年“軟件名稱”將會(huì)有6000萬(wàn)rmb的銷售額，且稅后凈利占銷售額的21%。
到那時(shí)，“軟件名稱”將會(huì)覆蓋全國(guó)，員工90人。
創(chuàng)辦人將提供500，000rmb的初期投資，“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人。
在第一輪的籌資中，“軟件名稱”將給投資500萬(wàn)rmb的投資人60%的股份，這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。
12個(gè)月后，將需要1000萬(wàn)rmb的再投資，主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用。
在這之后的12至15個(gè)月，還將需要500萬(wàn)rmb的投資。
在運(yùn)行五到六年之后，就可以考慮首次公開(kāi)上市。
按照我們的價(jià)值計(jì)算，對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率。