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1、當你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時，領導過來要同你談話，你怎么辦?
[思路點撥]
我首先會請領導在旁邊坐一會稍等，然后用盡量短的時間，誠懇地請下屬單位的同志先冷靜下來，然后與他另外約個時間再談，并保證在堅持政策的前提下，給他一個圓滿的答復;放下電話后，我馬上要向領導表示歉意，并簡單地向領導匯報一下剛才的情況，聽聽領導的意見。
2、你和一個同學同入一個部門，做出的成績相同。幾年后他升遷了，你沒動，如何想?
[思路點撥]
一方面認真向他學習、向同事請教，并與自己進行對照，找出自己的不足，積極加以改正;
另一方面也要經常與領導和同事溝通，學會正常的人際交往，同時適時地表現(xiàn)自己，爭取改變別人對自己的成見。
3、現(xiàn)在社會上假身份證、假文憑出現(xiàn)的比較多，已經成為社會的公害，你認為出現(xiàn)這個問題的原因是什么?應該從那些方面進行解決?
[思路點撥]
法制觀念淡薄，為了一己之私欲，不惜觸犯法律、鋌而走險;.對此類現(xiàn)象的打擊、查處力度不夠。
解決方法：盡快提高公民的法制觀念和道德意識，自覺遵紀守法，抵制一切違法犯罪行為;
加大對偽造身份證、文憑及購買假文憑、假身份證違法犯罪行為的打擊力度，殺一儆百
4、假如你進入新的單位后，組織了向災區(qū)的募捐活動，但當你后清點時卻發(fā)現(xiàn)少了一包衣物和5000元現(xiàn)金。你會采取什么措施?
[思路點撥]
首先要再確認一下，是否確實出現(xiàn)了丟失問題。可能只是計算錯誤，或者是遺漏在什么地方。如果真是丟失了，我會先把損失這一塊補上，因為這物資是要送到災區(qū)的，是不能耽擱的。然后再認真查找原因，到底是在那一步出現(xiàn)了問題，然后再根據責任的大小，承擔相應的責任。