人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
工程工作計劃格式及篇一
過去的一年,xx公司在局各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在董事會、監(jiān)事會的指導(dǎo)安排下,在總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)下,全公司各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,按照公司年初確定的整體發(fā)展計劃,積極工作,努力推進(jìn),較好的完成了全年的各項工作計劃和任務(wù)。20xx年全年簽訂各類合同總額萬元,完成總產(chǎn)值萬元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元,利潤總額萬元,凈利潤萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將10年度公司各項工作簡要總結(jié)如下:
1、公路施工方面:
20xx年公司在公路建設(shè)市場激烈競爭的環(huán)境里,簽訂施工合同萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標(biāo)段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標(biāo)封層、透層、粘層施工;水界高速一標(biāo)段透層、粘層、稀漿封層施工;藍(lán)商高速二標(biāo)透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風(fēng)永十六標(biāo)改性乳化瀝青加工工程等7個項目,共完成總產(chǎn)值萬元。目前,還有一個在建施工項目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進(jìn)行中。
2、機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方面:
10年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產(chǎn)線,并于10年8月份試生產(chǎn)投入16臺,現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺,其中:12m31臺,9m35臺,8m31臺,3m31臺;半成品8臺,其中9m37臺,6m31臺,完成生產(chǎn)總值約301萬元,交付出租9m33臺。
1、10年初,為了適應(yīng)公路建設(shè)市場的需要,公司決定將公司內(nèi)部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨(dú)立的對外營業(yè)執(zhí)照,實(shí)行對內(nèi)為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)人員和技術(shù)人員配備,從而有效的占領(lǐng)市場,為工程施工奠定了良好基礎(chǔ)。
2、10年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴(kuò)大,以及生產(chǎn)組織形式的變化,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要。對此,公司總部及各部門,對原有的一些規(guī)章制度,獎懲管理辦法進(jìn)行重新修訂和完善,并要求認(rèn)真落實(shí),一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。
3、加強(qiáng)人員的儲備,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實(shí)際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,特別是有專業(yè)技術(shù),有能力的青年員工,時有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,為了滿足適應(yīng)公司的生產(chǎn),施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關(guān)的規(guī)章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學(xué)化。
安全工作是各項工作能夠順利進(jìn)行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,10年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。
1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時隨地的加強(qiáng)員工的安全教育工作,把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。
2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持了安全例會制度,做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標(biāo)識和器材,按時發(fā)放和佩戴安全用品。
4、通過規(guī)章制度不斷落實(shí),促進(jìn)操作人員自覺維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的責(zé)任心,保證了機(jī)械設(shè)備的完好,從而有效的防止了機(jī)械事故的發(fā)生。
5、由于認(rèn)真落實(shí)了各項安全措施,10年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。
1、公司的各項管理制度還有待于進(jìn)一步提高、完善和落實(shí)。
2、管理結(jié)構(gòu)還不夠完善,相應(yīng)的管理技術(shù)人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進(jìn)來。
3、產(chǎn)品種類還比較單一,因此要進(jìn)一步加大適應(yīng)市場產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時,要進(jìn)一步采取目標(biāo)考核等措施,均衡生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、人員配備不盡合理,激勵獎懲制度還有待于進(jìn)一步完善,因此還需充分調(diào)動廣大職工生產(chǎn)的積極性。
5、需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司的文化建設(shè),做到以人為本,充分調(diào)動廣大員工的主人翁意識和創(chuàng)新意識。打造公司核心競爭力,增強(qiáng)公司的凝聚力。
1、09年計劃實(shí)現(xiàn)施工合同簽訂額xx萬,計劃完成施工工程產(chǎn)值1500萬?;厥帐┕すこ炭?500萬。
2、09年計劃實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)(水泥攪拌車)48臺(含已完成8臺半成品),計劃完成產(chǎn)值504萬元,計劃實(shí)現(xiàn)銷售18臺,實(shí)現(xiàn)銷售收入630萬元(含底盤),計劃實(shí)現(xiàn)利潤50萬元。
4、09年全年計劃實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2600萬元。
工程工作計劃格式及篇二
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
工程工作計劃格式及篇三
3、公司領(lǐng)導(dǎo)對各部門工作支持力度大,意見明確便于部門具體執(zhí)行。
1、還需提高各司其職、各負(fù)其責(zé)的工作態(tài)度,再加強(qiáng)一切以解決問題為出發(fā)點(diǎn)的思維方式。雖然工作流程規(guī)范,但具體工作是由不同的部門和人執(zhí)行的,多個部門人員參與一項任務(wù)由于理解不同,易于相互謙讓,而耽擱任務(wù)完成。
以批價為例:批價程序是由施工單位報價,工程部轉(zhuǎn)供應(yīng)部,供應(yīng)部轉(zhuǎn)造價部并由此兩部門共同詢價、批價,再轉(zhuǎn)批回工程部簽發(fā)施工單位。詢價過程中可能兩部門都會認(rèn)為應(yīng)以對方為主,自己配合,謙讓牽頭主辦,造成詢批價時間過長。實(shí)際批價結(jié)果三,其一批價施工單位認(rèn)可接受;其二施工單位惡意不認(rèn)可不接受;其三施工單位雖不認(rèn)可不接受,但其要求的價格也合理,在我們接受范圍。第一種情況無異議,不談。第二種情況產(chǎn)生后,(不論其它原因)工程部認(rèn)為批價是其他兩部門做的,應(yīng)該由他們與施工單位談直至施工單位接收。而造價部與供應(yīng)部認(rèn)為,批價沒有問題,接受的事情是工程部與施工單位之間的事情,而產(chǎn)生僵持。各部門都期待其他部門出面解決,造成工期延誤,最后迫于時間我們只能同意施工單位的高價。那么在這種情況之下,批價的過程根據(jù)分工材料設(shè)備類以供應(yīng)部為主,造價配合,施工類以造價為主,供應(yīng)配合,含材料的施工批價還以上述為劃分原則限時完成,詢批價工作有明確主次,各部門工作內(nèi)容獨(dú)立完成。批價后與工程部溝通,使其明白知道批價的前提條件、內(nèi)容,所批價位在市場價中的位置。然后由工程部解決施工單位無理拒接的問題。詢批價部門不直接與施工單位溝通基于3點(diǎn):1、按流程我司與施工單位對接部門僅是工程部,其他部門無權(quán)利;2、如其他部門負(fù)責(zé),會使得工程部變成旁觀者,對解決問題無工作主動性;3、詢批價部門更擔(dān)心自己的詢價渠道被施工單位知曉并相互合作虛報,為日后詢價工作所不便。第三種情況,詢批價部門所批價為最低價,又因現(xiàn)場實(shí)際情況執(zhí)行不了,或因只詢價被詢單位了解后都報虛價,虛價高了自然接受,但我們虧了,虛價低了執(zhí)行不了。詢批價部門認(rèn)為只要我批的最低價,報價中有就行,就算執(zhí)行不了,那也同時證明我無私,只要報價有這價,執(zhí)行與否應(yīng)由工程部解決。對于此,除了我們的詢批價部門認(rèn)真負(fù)責(zé)、有技巧保證準(zhǔn)確性外,還需要上下有工作部門間有效溝通外,就是要對我們的執(zhí)行人員在培養(yǎng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn)的工作思維方式。
又比如現(xiàn)場材料確認(rèn)工作,現(xiàn)場材料分兩種甲供、乙供。在工作中可能就會有不論甲供、乙供只要是材料都要求由供應(yīng)部確認(rèn)質(zhì)量,而供應(yīng)部認(rèn)為該由工程部確認(rèn)的分歧。根據(jù)工作流程,不論甲供乙供對進(jìn)入施工現(xiàn)場或作業(yè)面的材料設(shè)備都由工程部負(fù)責(zé)包括質(zhì)量在內(nèi)的確認(rèn)工作。供應(yīng)部和其他部門一樣,對所有進(jìn)場材料設(shè)備有監(jiān)督質(zhì)疑權(quán)利,但這不是必須工作。
責(zé)任主體多,會分散個體的責(zé)任心。有主體、有監(jiān)督就會有效率。
2、加強(qiáng)工作時效性意識
以簽證為例,流程是首先有設(shè)計變更或公司指令通知,再有工程部指令文件,有原始工作量記錄及簽證會簽單,這樣完善的手續(xù)才可以逐步確認(rèn)。而且簽證應(yīng)該是即時簽證,即完即簽,若一份簽證超過2個月未上報辦理手續(xù)必定存在問題。問題在于時間久了原始情況已變化,是否按要求完成可能已隱蔽,施工單位可能虛增多報,而這在存在異議時已不能落實(shí)清楚。特別應(yīng)在變更前現(xiàn)狀應(yīng)在變更文件下發(fā)2日內(nèi)由工程部牽頭會同各部門及施工單位做好現(xiàn)狀的影像、圖表、文字確認(rèn)工作。我們在實(shí)際變更簽證時就存在對變更前現(xiàn)狀模糊不清的問題。及時確認(rèn)現(xiàn)狀并回發(fā)簽證對于我們甲方是利大于弊的。
工作未按時完成原因有能力所不及、不可控因素干擾、工作安排不當(dāng)?shù)鹊?。危害最大的莫過于不重視、未盡力。一旦決策形成,我們所要想的就只是一個問題:如何按時完成好。如果碰到困難,就等、靠、要則會影響既定目標(biāo)的如期完成。這就涉及到下個話題。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力
以上內(nèi)容中已經(jīng)含了執(zhí)行力的內(nèi)容,單列只是想強(qiáng)調(diào)他的重要?!爸獰o不言、言無不盡、領(lǐng)導(dǎo)決策、堅決執(zhí)行”是關(guān)于決策與執(zhí)行方面公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨。前三句是我們的優(yōu)勢,后一句最近稍有欠缺,還需要公司多加強(qiáng)對于我們執(zhí)行人員的培養(yǎng)和教導(dǎo)。
4、學(xué)習(xí)制度經(jīng)?;?BR> 現(xiàn)代管理講學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,公司對于新老員工是否可以多進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn),包括公司規(guī)章制度、工作流程、專業(yè)技術(shù)、執(zhí)行力等等。即使是老員工也可以無則學(xué)之,有則加勉,使這些知識為大家熟知,常用常新,工作中的問題也可以作為課題討論,相互幫助,開闊思路、加強(qiáng)溝通、提高熱情,讓我們更能成為一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
1、設(shè)計階段
3、設(shè)計與現(xiàn)場沖突過多,導(dǎo)致變更大量產(chǎn)生。景觀設(shè)計圖紙我們花費(fèi)了大量的時間和財力,但圖紙的適用性很差,最終只能放棄藍(lán)圖通過現(xiàn)場隨時調(diào)整來實(shí)現(xiàn)。綜合管網(wǎng)在規(guī)劃審批圖紙前沒有落實(shí)好各方面意見及場地情況,導(dǎo)致現(xiàn)場調(diào)整較多。這樣既浪費(fèi)人力財力又延誤工期,對公司產(chǎn)生了不利的影響。
改進(jìn)方案如前所述,清楚公司設(shè)計意圖主管部門要求,對各種設(shè)計分類建檔綜合考慮多想多問,把握出圖質(zhì)量。
2、施工階段
1,要確保現(xiàn)場管理人員熟知圖紙內(nèi)容,并理解正確??赏ㄟ^各分部分項工程施工前組織再次熟悉圖紙,發(fā)現(xiàn)、溝通并解決問題,使我們管理人員對圖紙熟知并理解統(tǒng)一,避免因此而產(chǎn)生各行其是的做法。例如,4#、5#樓前廳頂棚有一次梁,圖紙未標(biāo)注上翻梁或下翻梁,兩家施工單位一家認(rèn)為按慣例未標(biāo)注即是下翻,另一家認(rèn)為下翻影響廳內(nèi)空間而做成上翻。圖紙會審如能仔細(xì)是能發(fā)現(xiàn)的,退一步在施工前我們的工程師再看看圖紙就能想到,或者澆筑前鋼筋模板施工現(xiàn)場也會看到不同之處。又如窗戶玻璃問題,圖紙所示鋼化夾層玻璃,我司內(nèi)部均認(rèn)為僅鋼化夾層即可,忽略了圖紙節(jié)能專篇玻璃條目中有一句說明“本項目設(shè)計所提外窗玻璃均為中空玻璃。因我們對圖紙不仔細(xì)不熟造成后期公司對此整改大幅投入還延誤交付。所以不能指望開工前的圖紙會審解決大量細(xì)節(jié)問題,本部位施工前組織再熟悉圖紙,是很有必要的。熟知圖紙內(nèi)容可避免錯誤的出現(xiàn)。熟知圖紙還可避免各專業(yè)工種交叉、交接上產(chǎn)生的問題。
2,現(xiàn)場管理中對總包與甲直包單位工作交接,甲直包各單位間工作交接程序化書面化應(yīng)形成。如窗洞口干掛部分尺寸縮小不少的問題。土建部分施工時未考慮到為干掛石材每邊預(yù)留10-20cm,干掛施工時按自身施工方便隨意調(diào)整,造成門窗廠家量尺加工實(shí)際數(shù)小于圖紙要求,公司為此額外投入整改。在管理實(shí)際中,我們?yōu)榱吮苊膺@些問題通常將圖紙交給各專業(yè)分包單位,以為圖紙很詳盡,出了問題他們各自負(fù)責(zé),實(shí)際因?qū)Ω鲗I(yè)分包工作交接不細(xì),未書面化確認(rèn),錯誤終由我司承擔(dān)。上步工作完成書面移交下步工作單位并由下步工作單位對其上游工作進(jìn)行檢查接收,簽署正式文件(文件中要含有對關(guān)鍵數(shù)據(jù)的體現(xiàn))并留存?zhèn)浒浮_@是發(fā)現(xiàn)問題的又一關(guān)口,從合同索賠角度考慮這也是原始資料的準(zhǔn)備。
3,各專業(yè)工作大面積施工前要堅持做到“樣板領(lǐng)路,定好標(biāo)準(zhǔn)再大面積施工”的原則。做樣板的過程是發(fā)現(xiàn)問題的過程。若大面積施工前干掛、門窗安裝有樣板,在分項驗收時就很容易發(fā)現(xiàn)洞口數(shù)據(jù)與圖紙不符。
3、關(guān)于合同
1、合同細(xì)節(jié)不夠明確,還需再細(xì)化。如與總包合同中規(guī)定總包服務(wù)費(fèi)收取1.5%,但未明確包含內(nèi)容。甲直包與總包交叉工作時,總包在施工現(xiàn)場對分包提出水電費(fèi)、拿鑰匙等人員配合費(fèi)、施工電梯費(fèi)、資料蓋章費(fèi)等等,而且不負(fù)責(zé)成品保護(hù)??梢孕蜗蠓Q之為拿著馬扎坐在咱家門口收門票,對于我們現(xiàn)場管理造成被動。也等于是我司和甲直包單位分別向總包單位重復(fù)交納了同樣一筆費(fèi)用,而且總包的服務(wù)還不到位。在此合同中我們應(yīng)該明確約定總包服務(wù)費(fèi)含提供鑰匙等人員配合、電梯使用、資料的蓋章、成品接收與保護(hù),并明確必須為甲直包單位使用其水電提供方便,明確水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我司與甲直包單位簽訂合同時就可以明確總包對于其提供什么服務(wù),收取多少費(fèi)用,由我司代繳代扣。要么就在總包合同中明確總包服務(wù)費(fèi),由總包方按實(shí)際分包造價的多少比例直接從甲直包單位收取,同時提供什么樣的服務(wù),甲方不再支付此筆費(fèi)用。
2、在合同實(shí)施過程中欠缺合同管理的意識,以合同為依據(jù)處理問題的觀念不強(qiáng),缺乏合同索賠意識。如電梯門套加工安裝合同約定簽訂后15天內(nèi)進(jìn)場,20天內(nèi)完成1#-4#,30天內(nèi)完成全部工作。而實(shí)際是40天進(jìn)場,2個多月完成。合同雖然約定了每逾期一天的違約賠償條款,但最終要索賠存在很大難度。沒有正式的三方簽認(rèn)的進(jìn)場、階段性進(jìn)度及驗收完成的時間確認(rèn)文件。所以工程管理中,先看合同,在合同的關(guān)鍵點(diǎn)上做好書面確認(rèn)資料,以備不時之需。倘若有即使我們不追究,但有這個法律文件基礎(chǔ),也會使施工單位感覺到頭上始終懸著一把達(dá)摩克利斯之劍,督促其正常履約。這也是我們除了工程款之外最好用的管理施工單位的工具。又如我們對各施工單位合同管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的資料或不齊,或因搬家人員變動而遺失,使得我們在真要追究索賠時,卻無從下手。
3、在合同管理方面各部門理解不一,重視不同,是否能夠?qū)⒑贤目傮w管理置于一個部門——造價部。再以門套合同為例,在合同約定的進(jìn)場時間、階段進(jìn)度、完成時間由工程部將其書面確認(rèn)文件遞交造價部,造價落實(shí)無誤后存檔。若工程部忘了,造價部在當(dāng)日會提醒工程部辦理,若延期只需要兩部門溝通,實(shí)際何時完成,則何時現(xiàn)場辦理。同理,對合同約定的其他質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容是否嚴(yán)格履約都可在每次付款前由相關(guān)單位確認(rèn)提交。這樣既有多部門對同一合同分別管理,同時由一專門部門統(tǒng)一管理合同關(guān)鍵資料。既能各司其職,又有提醒督促。這種合同關(guān)鍵資料的統(tǒng)一管理僅限于對于質(zhì)量、進(jìn)度、造價、付款情況方面的合同關(guān)鍵點(diǎn)的信息收集、匯總,更側(cè)重于資料信息,具體工作仍由各部門負(fù)責(zé)。
4、有一種現(xiàn)象我們現(xiàn)場管理人員一定要注意,即不要輕易將合同約定的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)交第三方,即使乙方明確表明不做。這有三弊:a、使施工單位易于形成好干就干,不好不干的投機(jī)想法,也使我們對施工單位降低管理力度和威信。合同約定該你干,那就得干,不干合同就是違約,我們不能開此先例;b、若開一先例,便有二三,恐終形成甲的活給乙干,乙的活給丙干,丙的活給甲干的惡性循環(huán)。臨時調(diào)配工作往往意味著讓步,意味著抬高造價;c、現(xiàn)場臨時調(diào)配的工作主體與合同約定的工作主體不一致,資料稍有不清,各部門工作稍有不慎,又易于在決算時重復(fù)計量。
總之,合同是我們與合作單位工作的基礎(chǔ),也是我們對其管理的基礎(chǔ),不能輕易束之高閣或違背,利用好合同對于做好工程管理有很大幫助。
為了在新的工作崗位上更好的工作,個人還需要做到:加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)特別是現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、施工技術(shù)的學(xué)習(xí),積極擴(kuò)大知識面,養(yǎng)成全局意識;提高專業(yè)技術(shù)管理的能力;提高合同管理的專業(yè)知識及素質(zhì);增強(qiáng)成本管理意識;提升進(jìn)度控制的關(guān)注度;重視項目總結(jié)和積累,包括技術(shù)經(jīng)驗總結(jié)、管理經(jīng)驗總結(jié)等。
以上是我對以往工作的小結(jié)及對后期工作的計劃,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
工程工作計劃格式及篇四
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的
工作計劃
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20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實(shí)施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨(dú)的項目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商
合同
制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號各管理處報下個月的材料采購清單,30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,注意費(fèi)用的有效控制。
20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造:
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
三、經(jīng)營管理工作:
20xx年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實(shí)際情況和計劃來調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益化。20xx年的兩個經(jīng)營項目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,20xx年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項目。
四、收支預(yù)測:
收入:按照先前的預(yù)測,二零xx年擴(kuò)展23萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬,收入74萬,收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項目持平。若按另外擴(kuò)展8萬平方米面積,每平方米0.4元計算,則年收入38.4萬。預(yù)測利潤率為10﹪,即3.84萬元。綜合計算,若在3月份前進(jìn)駐大觀園項目則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展8萬平方米的項目,預(yù)算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,但由于可變性和不可預(yù)測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計算,公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項目),共136.4萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22.8萬,大觀園項目全年支出預(yù)算68萬,拓展新項目支出預(yù)算34.56萬,公司本部支出10.4萬,則全年總支出為135.76萬元。
利潤:136.4-135.76=0.64萬元。
華神物業(yè)在20xx年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭取得的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計劃是公司20xx年各項工作計劃的大綱,詳細(xì)計劃以本大綱為主體展開。
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的
規(guī)章制度
。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
工程工作計劃格式及篇五
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
工程工作計劃格式及篇一
過去的一年,xx公司在局各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在董事會、監(jiān)事會的指導(dǎo)安排下,在總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)下,全公司各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,按照公司年初確定的整體發(fā)展計劃,積極工作,努力推進(jìn),較好的完成了全年的各項工作計劃和任務(wù)。20xx年全年簽訂各類合同總額萬元,完成總產(chǎn)值萬元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元,利潤總額萬元,凈利潤萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將10年度公司各項工作簡要總結(jié)如下:
1、公路施工方面:
20xx年公司在公路建設(shè)市場激烈競爭的環(huán)境里,簽訂施工合同萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標(biāo)段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標(biāo)封層、透層、粘層施工;水界高速一標(biāo)段透層、粘層、稀漿封層施工;藍(lán)商高速二標(biāo)透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風(fēng)永十六標(biāo)改性乳化瀝青加工工程等7個項目,共完成總產(chǎn)值萬元。目前,還有一個在建施工項目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進(jìn)行中。
2、機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方面:
10年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產(chǎn)線,并于10年8月份試生產(chǎn)投入16臺,現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺,其中:12m31臺,9m35臺,8m31臺,3m31臺;半成品8臺,其中9m37臺,6m31臺,完成生產(chǎn)總值約301萬元,交付出租9m33臺。
1、10年初,為了適應(yīng)公路建設(shè)市場的需要,公司決定將公司內(nèi)部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨(dú)立的對外營業(yè)執(zhí)照,實(shí)行對內(nèi)為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)人員和技術(shù)人員配備,從而有效的占領(lǐng)市場,為工程施工奠定了良好基礎(chǔ)。
2、10年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴(kuò)大,以及生產(chǎn)組織形式的變化,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要。對此,公司總部及各部門,對原有的一些規(guī)章制度,獎懲管理辦法進(jìn)行重新修訂和完善,并要求認(rèn)真落實(shí),一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。
3、加強(qiáng)人員的儲備,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實(shí)際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,特別是有專業(yè)技術(shù),有能力的青年員工,時有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,為了滿足適應(yīng)公司的生產(chǎn),施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關(guān)的規(guī)章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學(xué)化。
安全工作是各項工作能夠順利進(jìn)行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,10年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。
1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時隨地的加強(qiáng)員工的安全教育工作,把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。
2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持了安全例會制度,做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標(biāo)識和器材,按時發(fā)放和佩戴安全用品。
4、通過規(guī)章制度不斷落實(shí),促進(jìn)操作人員自覺維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的責(zé)任心,保證了機(jī)械設(shè)備的完好,從而有效的防止了機(jī)械事故的發(fā)生。
5、由于認(rèn)真落實(shí)了各項安全措施,10年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。
1、公司的各項管理制度還有待于進(jìn)一步提高、完善和落實(shí)。
2、管理結(jié)構(gòu)還不夠完善,相應(yīng)的管理技術(shù)人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進(jìn)來。
3、產(chǎn)品種類還比較單一,因此要進(jìn)一步加大適應(yīng)市場產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時,要進(jìn)一步采取目標(biāo)考核等措施,均衡生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、人員配備不盡合理,激勵獎懲制度還有待于進(jìn)一步完善,因此還需充分調(diào)動廣大職工生產(chǎn)的積極性。
5、需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司的文化建設(shè),做到以人為本,充分調(diào)動廣大員工的主人翁意識和創(chuàng)新意識。打造公司核心競爭力,增強(qiáng)公司的凝聚力。
1、09年計劃實(shí)現(xiàn)施工合同簽訂額xx萬,計劃完成施工工程產(chǎn)值1500萬?;厥帐┕すこ炭?500萬。
2、09年計劃實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)(水泥攪拌車)48臺(含已完成8臺半成品),計劃完成產(chǎn)值504萬元,計劃實(shí)現(xiàn)銷售18臺,實(shí)現(xiàn)銷售收入630萬元(含底盤),計劃實(shí)現(xiàn)利潤50萬元。
4、09年全年計劃實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2600萬元。
工程工作計劃格式及篇二
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
工程工作計劃格式及篇三
3、公司領(lǐng)導(dǎo)對各部門工作支持力度大,意見明確便于部門具體執(zhí)行。
1、還需提高各司其職、各負(fù)其責(zé)的工作態(tài)度,再加強(qiáng)一切以解決問題為出發(fā)點(diǎn)的思維方式。雖然工作流程規(guī)范,但具體工作是由不同的部門和人執(zhí)行的,多個部門人員參與一項任務(wù)由于理解不同,易于相互謙讓,而耽擱任務(wù)完成。
以批價為例:批價程序是由施工單位報價,工程部轉(zhuǎn)供應(yīng)部,供應(yīng)部轉(zhuǎn)造價部并由此兩部門共同詢價、批價,再轉(zhuǎn)批回工程部簽發(fā)施工單位。詢價過程中可能兩部門都會認(rèn)為應(yīng)以對方為主,自己配合,謙讓牽頭主辦,造成詢批價時間過長。實(shí)際批價結(jié)果三,其一批價施工單位認(rèn)可接受;其二施工單位惡意不認(rèn)可不接受;其三施工單位雖不認(rèn)可不接受,但其要求的價格也合理,在我們接受范圍。第一種情況無異議,不談。第二種情況產(chǎn)生后,(不論其它原因)工程部認(rèn)為批價是其他兩部門做的,應(yīng)該由他們與施工單位談直至施工單位接收。而造價部與供應(yīng)部認(rèn)為,批價沒有問題,接受的事情是工程部與施工單位之間的事情,而產(chǎn)生僵持。各部門都期待其他部門出面解決,造成工期延誤,最后迫于時間我們只能同意施工單位的高價。那么在這種情況之下,批價的過程根據(jù)分工材料設(shè)備類以供應(yīng)部為主,造價配合,施工類以造價為主,供應(yīng)配合,含材料的施工批價還以上述為劃分原則限時完成,詢批價工作有明確主次,各部門工作內(nèi)容獨(dú)立完成。批價后與工程部溝通,使其明白知道批價的前提條件、內(nèi)容,所批價位在市場價中的位置。然后由工程部解決施工單位無理拒接的問題。詢批價部門不直接與施工單位溝通基于3點(diǎn):1、按流程我司與施工單位對接部門僅是工程部,其他部門無權(quán)利;2、如其他部門負(fù)責(zé),會使得工程部變成旁觀者,對解決問題無工作主動性;3、詢批價部門更擔(dān)心自己的詢價渠道被施工單位知曉并相互合作虛報,為日后詢價工作所不便。第三種情況,詢批價部門所批價為最低價,又因現(xiàn)場實(shí)際情況執(zhí)行不了,或因只詢價被詢單位了解后都報虛價,虛價高了自然接受,但我們虧了,虛價低了執(zhí)行不了。詢批價部門認(rèn)為只要我批的最低價,報價中有就行,就算執(zhí)行不了,那也同時證明我無私,只要報價有這價,執(zhí)行與否應(yīng)由工程部解決。對于此,除了我們的詢批價部門認(rèn)真負(fù)責(zé)、有技巧保證準(zhǔn)確性外,還需要上下有工作部門間有效溝通外,就是要對我們的執(zhí)行人員在培養(yǎng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn)的工作思維方式。
又比如現(xiàn)場材料確認(rèn)工作,現(xiàn)場材料分兩種甲供、乙供。在工作中可能就會有不論甲供、乙供只要是材料都要求由供應(yīng)部確認(rèn)質(zhì)量,而供應(yīng)部認(rèn)為該由工程部確認(rèn)的分歧。根據(jù)工作流程,不論甲供乙供對進(jìn)入施工現(xiàn)場或作業(yè)面的材料設(shè)備都由工程部負(fù)責(zé)包括質(zhì)量在內(nèi)的確認(rèn)工作。供應(yīng)部和其他部門一樣,對所有進(jìn)場材料設(shè)備有監(jiān)督質(zhì)疑權(quán)利,但這不是必須工作。
責(zé)任主體多,會分散個體的責(zé)任心。有主體、有監(jiān)督就會有效率。
2、加強(qiáng)工作時效性意識
以簽證為例,流程是首先有設(shè)計變更或公司指令通知,再有工程部指令文件,有原始工作量記錄及簽證會簽單,這樣完善的手續(xù)才可以逐步確認(rèn)。而且簽證應(yīng)該是即時簽證,即完即簽,若一份簽證超過2個月未上報辦理手續(xù)必定存在問題。問題在于時間久了原始情況已變化,是否按要求完成可能已隱蔽,施工單位可能虛增多報,而這在存在異議時已不能落實(shí)清楚。特別應(yīng)在變更前現(xiàn)狀應(yīng)在變更文件下發(fā)2日內(nèi)由工程部牽頭會同各部門及施工單位做好現(xiàn)狀的影像、圖表、文字確認(rèn)工作。我們在實(shí)際變更簽證時就存在對變更前現(xiàn)狀模糊不清的問題。及時確認(rèn)現(xiàn)狀并回發(fā)簽證對于我們甲方是利大于弊的。
工作未按時完成原因有能力所不及、不可控因素干擾、工作安排不當(dāng)?shù)鹊?。危害最大的莫過于不重視、未盡力。一旦決策形成,我們所要想的就只是一個問題:如何按時完成好。如果碰到困難,就等、靠、要則會影響既定目標(biāo)的如期完成。這就涉及到下個話題。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力
以上內(nèi)容中已經(jīng)含了執(zhí)行力的內(nèi)容,單列只是想強(qiáng)調(diào)他的重要?!爸獰o不言、言無不盡、領(lǐng)導(dǎo)決策、堅決執(zhí)行”是關(guān)于決策與執(zhí)行方面公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨。前三句是我們的優(yōu)勢,后一句最近稍有欠缺,還需要公司多加強(qiáng)對于我們執(zhí)行人員的培養(yǎng)和教導(dǎo)。
4、學(xué)習(xí)制度經(jīng)?;?BR> 現(xiàn)代管理講學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,公司對于新老員工是否可以多進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn),包括公司規(guī)章制度、工作流程、專業(yè)技術(shù)、執(zhí)行力等等。即使是老員工也可以無則學(xué)之,有則加勉,使這些知識為大家熟知,常用常新,工作中的問題也可以作為課題討論,相互幫助,開闊思路、加強(qiáng)溝通、提高熱情,讓我們更能成為一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
1、設(shè)計階段
3、設(shè)計與現(xiàn)場沖突過多,導(dǎo)致變更大量產(chǎn)生。景觀設(shè)計圖紙我們花費(fèi)了大量的時間和財力,但圖紙的適用性很差,最終只能放棄藍(lán)圖通過現(xiàn)場隨時調(diào)整來實(shí)現(xiàn)。綜合管網(wǎng)在規(guī)劃審批圖紙前沒有落實(shí)好各方面意見及場地情況,導(dǎo)致現(xiàn)場調(diào)整較多。這樣既浪費(fèi)人力財力又延誤工期,對公司產(chǎn)生了不利的影響。
改進(jìn)方案如前所述,清楚公司設(shè)計意圖主管部門要求,對各種設(shè)計分類建檔綜合考慮多想多問,把握出圖質(zhì)量。
2、施工階段
1,要確保現(xiàn)場管理人員熟知圖紙內(nèi)容,并理解正確??赏ㄟ^各分部分項工程施工前組織再次熟悉圖紙,發(fā)現(xiàn)、溝通并解決問題,使我們管理人員對圖紙熟知并理解統(tǒng)一,避免因此而產(chǎn)生各行其是的做法。例如,4#、5#樓前廳頂棚有一次梁,圖紙未標(biāo)注上翻梁或下翻梁,兩家施工單位一家認(rèn)為按慣例未標(biāo)注即是下翻,另一家認(rèn)為下翻影響廳內(nèi)空間而做成上翻。圖紙會審如能仔細(xì)是能發(fā)現(xiàn)的,退一步在施工前我們的工程師再看看圖紙就能想到,或者澆筑前鋼筋模板施工現(xiàn)場也會看到不同之處。又如窗戶玻璃問題,圖紙所示鋼化夾層玻璃,我司內(nèi)部均認(rèn)為僅鋼化夾層即可,忽略了圖紙節(jié)能專篇玻璃條目中有一句說明“本項目設(shè)計所提外窗玻璃均為中空玻璃。因我們對圖紙不仔細(xì)不熟造成后期公司對此整改大幅投入還延誤交付。所以不能指望開工前的圖紙會審解決大量細(xì)節(jié)問題,本部位施工前組織再熟悉圖紙,是很有必要的。熟知圖紙內(nèi)容可避免錯誤的出現(xiàn)。熟知圖紙還可避免各專業(yè)工種交叉、交接上產(chǎn)生的問題。
2,現(xiàn)場管理中對總包與甲直包單位工作交接,甲直包各單位間工作交接程序化書面化應(yīng)形成。如窗洞口干掛部分尺寸縮小不少的問題。土建部分施工時未考慮到為干掛石材每邊預(yù)留10-20cm,干掛施工時按自身施工方便隨意調(diào)整,造成門窗廠家量尺加工實(shí)際數(shù)小于圖紙要求,公司為此額外投入整改。在管理實(shí)際中,我們?yōu)榱吮苊膺@些問題通常將圖紙交給各專業(yè)分包單位,以為圖紙很詳盡,出了問題他們各自負(fù)責(zé),實(shí)際因?qū)Ω鲗I(yè)分包工作交接不細(xì),未書面化確認(rèn),錯誤終由我司承擔(dān)。上步工作完成書面移交下步工作單位并由下步工作單位對其上游工作進(jìn)行檢查接收,簽署正式文件(文件中要含有對關(guān)鍵數(shù)據(jù)的體現(xiàn))并留存?zhèn)浒浮_@是發(fā)現(xiàn)問題的又一關(guān)口,從合同索賠角度考慮這也是原始資料的準(zhǔn)備。
3,各專業(yè)工作大面積施工前要堅持做到“樣板領(lǐng)路,定好標(biāo)準(zhǔn)再大面積施工”的原則。做樣板的過程是發(fā)現(xiàn)問題的過程。若大面積施工前干掛、門窗安裝有樣板,在分項驗收時就很容易發(fā)現(xiàn)洞口數(shù)據(jù)與圖紙不符。
3、關(guān)于合同
1、合同細(xì)節(jié)不夠明確,還需再細(xì)化。如與總包合同中規(guī)定總包服務(wù)費(fèi)收取1.5%,但未明確包含內(nèi)容。甲直包與總包交叉工作時,總包在施工現(xiàn)場對分包提出水電費(fèi)、拿鑰匙等人員配合費(fèi)、施工電梯費(fèi)、資料蓋章費(fèi)等等,而且不負(fù)責(zé)成品保護(hù)??梢孕蜗蠓Q之為拿著馬扎坐在咱家門口收門票,對于我們現(xiàn)場管理造成被動。也等于是我司和甲直包單位分別向總包單位重復(fù)交納了同樣一筆費(fèi)用,而且總包的服務(wù)還不到位。在此合同中我們應(yīng)該明確約定總包服務(wù)費(fèi)含提供鑰匙等人員配合、電梯使用、資料的蓋章、成品接收與保護(hù),并明確必須為甲直包單位使用其水電提供方便,明確水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我司與甲直包單位簽訂合同時就可以明確總包對于其提供什么服務(wù),收取多少費(fèi)用,由我司代繳代扣。要么就在總包合同中明確總包服務(wù)費(fèi),由總包方按實(shí)際分包造價的多少比例直接從甲直包單位收取,同時提供什么樣的服務(wù),甲方不再支付此筆費(fèi)用。
2、在合同實(shí)施過程中欠缺合同管理的意識,以合同為依據(jù)處理問題的觀念不強(qiáng),缺乏合同索賠意識。如電梯門套加工安裝合同約定簽訂后15天內(nèi)進(jìn)場,20天內(nèi)完成1#-4#,30天內(nèi)完成全部工作。而實(shí)際是40天進(jìn)場,2個多月完成。合同雖然約定了每逾期一天的違約賠償條款,但最終要索賠存在很大難度。沒有正式的三方簽認(rèn)的進(jìn)場、階段性進(jìn)度及驗收完成的時間確認(rèn)文件。所以工程管理中,先看合同,在合同的關(guān)鍵點(diǎn)上做好書面確認(rèn)資料,以備不時之需。倘若有即使我們不追究,但有這個法律文件基礎(chǔ),也會使施工單位感覺到頭上始終懸著一把達(dá)摩克利斯之劍,督促其正常履約。這也是我們除了工程款之外最好用的管理施工單位的工具。又如我們對各施工單位合同管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的資料或不齊,或因搬家人員變動而遺失,使得我們在真要追究索賠時,卻無從下手。
3、在合同管理方面各部門理解不一,重視不同,是否能夠?qū)⒑贤目傮w管理置于一個部門——造價部。再以門套合同為例,在合同約定的進(jìn)場時間、階段進(jìn)度、完成時間由工程部將其書面確認(rèn)文件遞交造價部,造價落實(shí)無誤后存檔。若工程部忘了,造價部在當(dāng)日會提醒工程部辦理,若延期只需要兩部門溝通,實(shí)際何時完成,則何時現(xiàn)場辦理。同理,對合同約定的其他質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容是否嚴(yán)格履約都可在每次付款前由相關(guān)單位確認(rèn)提交。這樣既有多部門對同一合同分別管理,同時由一專門部門統(tǒng)一管理合同關(guān)鍵資料。既能各司其職,又有提醒督促。這種合同關(guān)鍵資料的統(tǒng)一管理僅限于對于質(zhì)量、進(jìn)度、造價、付款情況方面的合同關(guān)鍵點(diǎn)的信息收集、匯總,更側(cè)重于資料信息,具體工作仍由各部門負(fù)責(zé)。
4、有一種現(xiàn)象我們現(xiàn)場管理人員一定要注意,即不要輕易將合同約定的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)交第三方,即使乙方明確表明不做。這有三弊:a、使施工單位易于形成好干就干,不好不干的投機(jī)想法,也使我們對施工單位降低管理力度和威信。合同約定該你干,那就得干,不干合同就是違約,我們不能開此先例;b、若開一先例,便有二三,恐終形成甲的活給乙干,乙的活給丙干,丙的活給甲干的惡性循環(huán)。臨時調(diào)配工作往往意味著讓步,意味著抬高造價;c、現(xiàn)場臨時調(diào)配的工作主體與合同約定的工作主體不一致,資料稍有不清,各部門工作稍有不慎,又易于在決算時重復(fù)計量。
總之,合同是我們與合作單位工作的基礎(chǔ),也是我們對其管理的基礎(chǔ),不能輕易束之高閣或違背,利用好合同對于做好工程管理有很大幫助。
為了在新的工作崗位上更好的工作,個人還需要做到:加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)特別是現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、施工技術(shù)的學(xué)習(xí),積極擴(kuò)大知識面,養(yǎng)成全局意識;提高專業(yè)技術(shù)管理的能力;提高合同管理的專業(yè)知識及素質(zhì);增強(qiáng)成本管理意識;提升進(jìn)度控制的關(guān)注度;重視項目總結(jié)和積累,包括技術(shù)經(jīng)驗總結(jié)、管理經(jīng)驗總結(jié)等。
以上是我對以往工作的小結(jié)及對后期工作的計劃,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
工程工作計劃格式及篇四
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的
工作計劃
。
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實(shí)施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨(dú)的項目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商
合同
制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號各管理處報下個月的材料采購清單,30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,注意費(fèi)用的有效控制。
20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造:
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
三、經(jīng)營管理工作:
20xx年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實(shí)際情況和計劃來調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益化。20xx年的兩個經(jīng)營項目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,20xx年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項目。
四、收支預(yù)測:
收入:按照先前的預(yù)測,二零xx年擴(kuò)展23萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬,收入74萬,收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項目持平。若按另外擴(kuò)展8萬平方米面積,每平方米0.4元計算,則年收入38.4萬。預(yù)測利潤率為10﹪,即3.84萬元。綜合計算,若在3月份前進(jìn)駐大觀園項目則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展8萬平方米的項目,預(yù)算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,但由于可變性和不可預(yù)測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計算,公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項目),共136.4萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22.8萬,大觀園項目全年支出預(yù)算68萬,拓展新項目支出預(yù)算34.56萬,公司本部支出10.4萬,則全年總支出為135.76萬元。
利潤:136.4-135.76=0.64萬元。
華神物業(yè)在20xx年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭取得的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計劃是公司20xx年各項工作計劃的大綱,詳細(xì)計劃以本大綱為主體展開。
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的
規(guī)章制度
。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
工程工作計劃格式及篇五
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。