2017年4月自學考試《管理學原理》復習資料(9)

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1.計劃工作是指制定計劃,就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況權衡客觀需要的主管可能,通過科學地預測,提出在未來一定時期內(nèi)的組織所要達到的目標以及實現(xiàn)目標的方法
    2.計劃工作中5W1H的具體含義:
    ⑴what做什么:要明確組織的使命,戰(zhàn)略,目標以及行動計劃的具體任務和要求,明確一個時期的中心任務和工作重點
    ⑵why為什么做:要論證組織的使命,戰(zhàn)略,目標和行動計劃的可能性和可行性,也就是說要提供制定的依據(jù),實踐表明,計劃工作人員對組織和企業(yè)的宗旨,目標和戰(zhàn)略了解得越清楚,認識得越深刻,就越有助于他們在計劃工作中發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性
    ⑶when何時做:規(guī)定計劃中各項工作的開始和完成的進度,以便進行有效的控制和對能力及資源進行平衡
    ⑷where何地做:規(guī)定計劃的實踐地點或場所,了解計劃實踐的環(huán)境條件和限制,以便合理安排計劃實踐的空間組織和布局
    ⑸who誰去做:計劃不僅要明確規(guī)定目標、任務、地點和進度,還應規(guī)定由哪個部門、那個人負責
    ⑹how怎么做:制定實現(xiàn)計劃的措施,以及相應的政策和規(guī)則,對資源進行合理分配和集中使用,對人力,生產(chǎn)能力進行平衡,對各種派生計劃進行綜合平衡等
    3.計劃工作的基本特征:
    ⑴目的性⑵主導性⑶普遍性⑷經(jīng)濟性
    4.在管理中居于主導地位的工作是計劃工作
    5.計劃工作的核心是決策與產(chǎn)出之間的比例
    7.計劃工作的經(jīng)濟性是指投入與產(chǎn)出之間的比例
    8.計劃工作的意義:(⑴彌補不肯定性和變化帶來的問題⑵有利于管理人員把注意力集中與目標⑶有利于更經(jīng)濟地進行管理⑷有利于控制
    9.計劃的種類:
    ⑴按企業(yè)職能分類:生產(chǎn)計劃,財務計劃,供應計劃,勞資計劃,安全計劃,人員培訓計劃等
    ⑵按計劃所涉及的范圍分類:上層管理計劃,中層管理計劃基層管理計劃
    ⑶按計劃的內(nèi)容分類:專項計劃和綜合計劃
    ⑷按計劃所涉及的時間分類:長期計劃,中期計劃,短期計劃
    ⑸按計劃的表現(xiàn)形式分類:目的或使命,目標,戰(zhàn)略,政策,程序,規(guī)則,規(guī)劃,預算等
    10.計劃工作的程序:
    ①估量機會②確定目標③確定前提條件
    ④確定可供選擇的方案⑤評價各種方案
    ⑥選擇方案⑦制定派生計劃⑧用預算形式使計劃數(shù)字化