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培訓(xùn)有效性評估的作用：P149-150（多選、簡答）
1.從企業(yè)培訓(xùn)的一般角度看培訓(xùn)評估。作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1)對培訓(xùn)效果進(jìn)行正確合理的判斷，以便了解某一項(xiàng)目是否達(dá)到原定的目標(biāo)和要求；
2)考察受訓(xùn)人知識技術(shù)能力的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓(xùn)本身；
3)找出培訓(xùn)的不足，歸納出教訓(xùn)，以便改進(jìn)今后的培訓(xùn)；
4)發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)；
5)檢查出培訓(xùn)的費(fèi)用效益；
6)客觀地評價(jià)培訓(xùn)者的工作；
7)為管理者決策提供所需的信息。
2.從企業(yè)的戰(zhàn)略角度看培訓(xùn)有效性評估
只有在企業(yè)戰(zhàn)略角度下，才能使內(nèi)部不同的成員看到目標(biāo)的一致性，才能共享資源和信息。