二、多項選擇題
1、關(guān)于工作說明書的編寫,表述正確的是( ?。?。
A、要盡可能詳盡地描述所有職責
B、使用語言應通俗易懂
C、工作職責的羅列應該符合邏輯順序
D、對于基層員工工作的描述應更具體、詳細
E、可以用完成某項職責所用的時間比重來說明
2、關(guān)于心理測試,表述正確的是( ?。?。
A、主要目的在于淘劣,而不是選優(yōu)
B、心理測試并不難,任何人都可以使用
C、根據(jù)抽樣原則編制測試材料,供測試之用
D、測試的程序、環(huán)境和記分方法都需要有明確的規(guī)定
E、在人事選拔中通常測量能力、性向、成就和人格差異等
3、在《中國IT月刊》上刊登招聘廣告,考試/大比較適用的情況有( ?。?。
A、候選人地區(qū)頒布較廣
B、組織需要迅速擴大影響
C、流失率較高的行業(yè)或職業(yè)
D、空缺崗位并非迫切需要補充
E、候選人相對集中于某個專業(yè)領(lǐng)域
4、結(jié)構(gòu)化面試中應注意避免的評分誤差有( ?。?BR> A、評分中的趨高、趨中或趨低的傾向
B、面試者出場順序不同,評分標準不一致
C、在評分中接受多數(shù)人的意見和影響
D、受面試者某一突出特點的影響,加大給分的幅度
E、不僅根據(jù)言語表現(xiàn),而且根據(jù)非言語行為給予評分
5、預備性面試苛關(guān)注的問題有( ?。?BR> A、要對簡歷內(nèi)容進行簡要的核對
B、注意求職者談話時的非言語行為
C、注意求職者儀表氣質(zhì)特征是否符合職位要求
D、通過求職者的談話來推斷其概括化思維水平
E、一定要讓求職者留下現(xiàn)工作單位的聯(lián)系方式,以便進一步溝通
6、招聘需求的產(chǎn)生包括( ?。?。
A、組織的自然減員
B、業(yè)務(wù)量增大
C、部分員工長期超負荷工作
D、員工離職
E、組織的財務(wù)預算
7、為了獲取有關(guān)勝任特征模型的數(shù)據(jù),可以采取的方法有( ?。?。
A、滿意度調(diào)查
B、市場調(diào)查法
C、問卷調(diào)查法
D、團體焦點訪談法
E、行為事件訪談法
8、工作崗位分析的作用有( ?。?。
A、為員工的考核、晉升提供了依據(jù)
B、為選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)
C、是改進工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件
D、為建立較為公平合理的工資制度準備了條件
E、是制定有效的勞動人事計劃,進行人才預測的重要前提
9、關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試,表述正確的是( ?。?。
A、考官與考生應保持適當距離
B、應為考生準備飲用水和紙巾
C、應避免前后考生在場外相互交流
D、考生回答問題有困難,可以適當延長時間
E、考場內(nèi)可張貼一些色彩鮮艷的宣傳圖片,考試/大以降低考生的緊張度
10、與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點有( ?。?BR> A、招聘成本小
B、有利于培養(yǎng)員工的忠誠度
C、有利于促進團結(jié)、消除矛盾
D、有利于招聘到高質(zhì)量的人才
E、有利于激勵員工、鼓舞士氣
11、某大型企業(yè)要招聘高層管理人員若干,適宜選用的招聘渠道有( ?。?。
A、發(fā)布廣告
B、獵頭公司
C、學校招聘
D、職業(yè)介紹所
E、內(nèi)部員工保薦
12、篩選簡歷時應該注意的問題有( ?。?。
A、根據(jù)事實依據(jù)評價簡歷的可信度
B、推薦人應該與本單位有業(yè)務(wù)聯(lián)系
C、應根據(jù)應聘人員的經(jīng)歷,預測其職業(yè)生涯發(fā)展的趨勢
D、在學歷方面,內(nèi)聘人員要求應低一些,外聘人員高一些
E、在崗位經(jīng)驗方面,內(nèi)聘人員要求應低一些,外聘人員高一些
13、關(guān)于錄用決策,表述正確的是( )。
A、應當強調(diào)人員之間的互補性
B、應關(guān)注求職者與應聘職位的適合度問題
C、要考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)的不同要求
D、首先滿足當前需要,長遠需要應當視具體情況而定
E、員工的能力若能顯著超出應聘崗位的要求,自然更好
14、心理測試要注意( )。
A、對應聘者隱私加以保護
B、要有嚴格的程序
C、測試的表面效度無要求
D、測試結(jié)果不是評定依據(jù)
E、測驗的實施一般人員就可以進行
15、不同的目的,工作分析的側(cè)重點不同,對于招聘而言,工作分析的側(cè)重點是( )。
A、衡量每一項工作任務(wù)的標準
B、每一項工作任務(wù)應達到的要求內(nèi)容和水平
C、該崗位的工作職責
D、該崗位對任職者的要求
E、關(guān)鍵考核指標
16、行為面試法的假設(shè)前提是( ?。?BR> A、一個人過去的行為最能預見其未來的行為
B、一葉知秋,通過一個人的行為可以判斷他的思想
C、工作經(jīng)歷比學歷更重要
D、說和做是截然不同的兩回事
E、學歷比工作經(jīng)歷更重要
17、選擇工作分析方法主要的選擇依據(jù)是( ?。?BR> A、根據(jù)目標進行選擇
B、根據(jù)各分析方法的特點與適用范圍進行選擇
C、根據(jù)員工的素質(zhì)與管理者的能力與偏好進行選擇
D、根據(jù)崗位的特點進行選擇
E、根據(jù)同行業(yè)的方法進行選擇
18、企業(yè)花費了大量的時間和精力進行面試,考試/大但效果并不理想,其一般原因是( )。
A、面試的程序方面出現(xiàn)問題
B、應聘者善于偽裝,提供了不真實的信息
C、面試者的主觀偏見
D、背景調(diào)查的信息失真
E、信息篩選科學性強
19、為了使員工工作豐富化,應考慮的主要因素有( ?。?BR> A、多樣化
B、任務(wù)的整體
C、任務(wù)的意義
D、自主權(quán)
E、反饋
20、離職面談的主要內(nèi)容包括( ?。?BR> A、建立融洽的關(guān)系
B、征求對原來工作的意見
C、了解離職的原因
D、進行新舊工作之間的對比
E、明確面談的目的