銀行業(yè)初級(jí)資格考試試題《個(gè)人理財(cái)》每日一練：?jiǎn)柧碚{(diào)查（2.20）

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    銀行業(yè)初級(jí)職業(yè)資格《個(gè)人理財(cái)》試題·多選題
    使用調(diào)查問(wèn)卷工具的優(yōu)點(diǎn)有（ ）。
    A.簡(jiǎn)便易行
    B.有的放矢
    C.容易量化
    D.有針對(duì)性
    E.客戶接受度高
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    【正確答案】 ABCDE
    【答案解析】 本題考查問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷工具的使用，其優(yōu)勢(shì)包括：簡(jiǎn)便易行，有的放矢、有針對(duì)性采集信息，容易量化，客戶接受度高；調(diào)查問(wèn)卷使用主要難點(diǎn)是問(wèn)卷問(wèn)題的設(shè)計(jì)需要精確科學(xué)，否則容易誤導(dǎo)客戶；客戶有時(shí)不愿意填寫(xiě)或不認(rèn)真填寫(xiě)。參見(jiàn)教材P181。