培訓教師的來源和優(yōu)缺點（p257頁）：
答：一般來說，培訓教師主要有企業(yè)外部聘請和企業(yè)內部開發(fā)兩大來源。
1.外部培訓資源的開發(fā)途徑有：
一是從大中專院校聘請教師。
二是聘請專職的培訓師。
三是從顧問公司聘請培訓顧問。
四是聘請本行業(yè)的專家、學者。
五是在網(wǎng)絡上尋找并聯(lián)系培訓教師。
2.外部聘請師資的優(yōu)點：
一是選擇范圍大，可獲取到高質量的培訓教師資源。
二是可帶來許多全新的理念。
三是對學員具有較大的吸引力。
四是可提高培訓檔次，引起企業(yè)各方面的重視。
五是容易營造氣氛，獲得良好的培訓效果。
3. 外部聘請師資的缺點：
一是企業(yè)與其之間缺乏了解，加大了培訓風險。
二是外部教師對企業(yè)以及學員缺乏了解，可能使培訓適用性降低。
三是學校教師可能會由于缺乏實際工作經(jīng)驗，導致培訓只是“紙上談兵”。
四是外部聘請教師成本較高。
4. 內部開發(fā)途徑的優(yōu)點：
一是對各方面比較了解，使培訓更具有針對性，有利于提高培訓的效果。
二是與學員相互熟識，能保證培訓中交流的順暢。
三是培訓相對易于控制。
四是內部開發(fā)教師資源成本低。
5. 內部開發(fā)途徑的缺點：
一是內部人員不易于在學員中樹立威望，可能影響學員在培訓中的參與態(tài)度。
二是內部選擇范圍較小，不易開發(fā)出高質量的教師隊伍。
三是內部教師看待問題受環(huán)境決定，不易上升到新的高度。