二、薪酬的實質(zhì)
薪酬是組織對員工貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報。
員工薪酬實質(zhì)上是一種交換或交易。
廣義：薪酬包括工資、獎金、休假等外部回報，也包括參與決策、承擔(dān)更大的責(zé)任等內(nèi)部回報。（2008.11多選）
（一）外部回報（2008.5多選，2011.5多選）
包括直接薪酬和間接薪酬。
1．直接薪酬：員工薪酬的主體組成部分，包括：（2007.11多選）
（1）基本薪酬，即基本工資，如周薪、月薪、年薪等；
（2）激勵薪酬，如績效工資、紅利和利潤分成等。
2．間接薪酬：福利，包括：（2007.5單選，2009.11單選，2011.5多選）
（1）各種保險
（2）非工作日工資——帶薪休假
（3）額外的津貼
（4）其他服務(wù)，比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。
（二）內(nèi)部回報
員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面回報。（2010.11單選）
一般包括：參與企業(yè)決策，獲得更大的工作空間或權(quán)限，更大的責(zé)任，更有趣的工作，個人成長的機(jī)會和活動的多樣化等。（2008.11多選）
三、影響員工薪酬水平的主要因素（2007.5簡答）
1．影響員工個人薪酬水平的因素（2007.5單選）
（1）年齡與工齡。
（2）工作條件。
（3）綜合素質(zhì)與技能。
（4）職務(wù)或崗位。
（5）勞動績效。
2．影響企業(yè)整體薪酬水平的因素（2007.11單選，2009.5單選，2010.5多選）
（1）生活費(fèi)用與物價水平。
（2）企業(yè)工資支付能力
（3）地區(qū)工資水平。
（4）行業(yè)工資水平。
（5）勞動力市場供求狀況。
（6）產(chǎn)品的需求彈性。
（7）工會的力量。
（8）企業(yè)的薪酬策略。