空乘招聘中，面試是至關(guān)重要的一環(huán)，直接關(guān)系到你能不能美夢(mèng)成真。而在面試中如何回答主考官的提問，又是重中之重。下面就為大家整理了國(guó)內(nèi)航空公司面試常見問題，讓參賽的MM事前有個(gè)準(zhǔn)備，更好地發(fā)揮自己的實(shí)力。
1.國(guó)內(nèi)航空公司面試常見問題
·你比我面試的其他應(yīng)征者強(qiáng)在什么地方?
·你的朋友是怎么評(píng)價(jià)你的?從現(xiàn)在到將來五年你希望做些什么?
·如果你可以輕松改變你性格中的一件事，那將是什么?為什么?
·描述你的管理哲學(xué)?
·成功和失敗對(duì)你而言意味著什么?
2. 南航空姐大賽問答題及參考答案
飛機(jī)起飛時(shí)間已經(jīng)到了，但由于空中流量的原因，飛機(jī)無法起飛，機(jī)艙內(nèi)溫度已經(jīng)很高，有的旅客非常急噪，你怎么樣為這樣的旅客服務(wù)?
答：首先必須先向旅客道歉，并說明晚點(diǎn)是由于空中流量的原因，然后為每位旅客倒一杯冰水或冰飲料降溫～!
3. 做空姐你準(zhǔn)備好了么——面試經(jīng)驗(yàn)Q&A
你為什么要做空姐：這個(gè)問題被問道無數(shù)次，也是每次面試必問的題目，不要和我說：This is my dream,when I was a child……這是不可能的，因?yàn)闆]有人從小就喜歡這個(gè)職業(yè)的，就像小時(shí)候的作文一樣：我長(zhǎng)大了想當(dāng)……(科學(xué)家、醫(yī)生、宇航員~);在選擇這個(gè)職業(yè)之前你真的有問過自己為什么要當(dāng)空姐么?
4. 進(jìn)行空乘面試時(shí)應(yīng)該避免哪些失誤
考生在與面試官交流時(shí)，首先要注意的是禮貌，同時(shí)切記不要左顧右盼，東張西望，這樣容易給考官留下心不在焉、沒有自信的印象。面試中需保持專注和誠(chéng)懇，聆聽問題以及回答問題時(shí)都應(yīng)當(dāng)隨時(shí)保持微笑。一般而言，考官會(huì)更青睞性格外向、活潑開朗、待人親切的考生，這樣的學(xué)生更能適應(yīng)航空服務(wù)專業(yè)的職業(yè)需求。
5. 空姐面試常見問題匯總
你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看？
你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的？
你想拿多少月薪？
如果你被錄用，你會(huì)與我們共事多久？
如果乘客提議結(jié)伴旅行，你會(huì)怎么做？
6. 空乘面試答問需要注意的技巧
要放松精神、態(tài)度從容不迫，并且面帶微笑。
◎ 在回答前在心里做一次快速的整理，但不要拖的太久，也不要太明顯。
7. 空乘面試常見的專業(yè)性問題匯總
如果旅客覺得餐食很好吃，想多要一份，但是當(dāng)時(shí)又沒有備份的，你應(yīng)該如何做解釋？
旅客對(duì)餐食的口味或質(zhì)量不滿意，你應(yīng)該如何解釋？
8. 空乘面試回答故事性問題的技巧
◎值得信賴及誠(chéng)實(shí)
◎熱忱及信心
◎姿態(tài)及自信
◎聆聽與溝通的技巧
◎自動(dòng)自發(fā)及活力