2016年10月19日消息：作為鄂爾多斯迎來送往的第一個窗口，又值全國*會召開在即，機(jī)場的一線同事時常會接觸外國賓客，這里針對現(xiàn)場英語口語對話的需要，分享一些口語小技巧，希望能有所幫助。主要五點：
一、注重關(guān)鍵詞
對于部分基礎(chǔ)薄弱、詞匯量較小的同事來說，要聽懂或說出句子里的每個單詞肯定有困難，這就需要注重每句話里的關(guān)鍵詞，能聽懂或說出關(guān)鍵詞，口語交流時基本上就可以達(dá)到信息交換的目的，事半功倍。舉個例子，外賓問有點渴哪有水喝Excuse me， I feel a little bit thirsty， so where can I get some water? 這句話只要聽懂where和water兩個初級單詞就能基本明白外賓是要找水喝?；卮饡r，即使說不出完整句子，說出短語甚至關(guān)鍵單詞也能達(dá)到提供信息的目的，比如回答go ahead and on your left、甚至簡化到ahead and left，哪怕語法錯誤，只要ahead和left的發(fā)音正確，再加上用手比劃，外賓也就能獲得大概信息。這就給口語提出了一個最起碼的要求，必須對有限的關(guān)鍵單詞花功夫多聽多讀，要基本能做到敏銳聽出、且發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)地說出常見關(guān)鍵詞，比如問句中的Why、Where、When、Who、What、How、How long、How much；以及機(jī)場常見的checking counter、boarding gate、toilet等。
二、靈活變通
在說英語的時候，還經(jīng)常遇到的問題就是，某個單詞忘了怎么說或者壓根不會說。這時候就需要立馬開動腦筋，用會說的單詞變通組合來表達(dá)不會說意思。比如，告訴外賓短時間延誤沒有賠償There is no compensation for short time delay. 賠償compensation這個單詞說不出來了，可以立即變通成pay、甚至give you money這些會的表述方式，一樣可以達(dá)到交流的目的。
三、討巧詞
遇到說不出完整句子而只能往外蹦單詞的時候，可能外賓會誤會你語氣生硬、態(tài)度不好怎么辦？很簡單，每個詞加個please就能解決，加在開頭、結(jié)尾都行，就像我們說中文時加了個請、您好之類的，瞬間變友好。另外，還常會遇到外賓說了一遍，但我們沒有聽清楚或沒聽懂的情況，怎么辦？也不難，客氣地問一句Pardon?請他再重復(fù)一遍，或者直接請他換個單詞或說法Change a word或Say in another way。順帶提醒下，都加個please顯客氣。
四、利用詞典
這里主要指手機(jī)詞典。現(xiàn)在智能手機(jī)上應(yīng)用市場下個金山詞霸這樣的詞典應(yīng)用很簡單。一方面可以作為學(xué)英語的工具隨時隨地查詢、練習(xí)、聽標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音；另一方面，遇到外賓實在不懂、周圍又沒人幫忙的緊急情況下，讓外賓在手機(jī)上輸入他要問詢的關(guān)鍵單詞，馬上就可以查到中文意思，再漢譯英把要告訴外賓的關(guān)鍵詞給他看，問題迎刃而解（當(dāng)然，允許用手機(jī)的情況下）。
五、克服緊張心理
即使自己英語基礎(chǔ)較差，面對外賓時也不用特別緊張，他跟你對話同樣也緊張；再者英語不是高科技、不外乎一門語言，我們也只是滿足基本工作需要即可。所以大膽說、平時多聽多讀練好發(fā)音，哪怕一個個蹦單詞也能搞定。
最后，個人水平有限，望指正！