2.ISDN思想的引入和其基本意義
①ISDN是以綜合數字電話網（IDN）為基礎的;②ISDN可提供多種服務;③ISDN提供開放式的用戶-網絡標準接口;④ISDN提供端到端的數字連接;⑤用戶通過公共通道、端到端的信令、實現靈活的智能控制。
3.ISDN系統(tǒng)結構從用戶的角度看，所謂ISDN系統(tǒng)結構，其內部結構并不重要，可以將它看成一個黑盒子。用戶感到重要的是用戶設備和ISDN交換系統(tǒng)之間的接口。其中數字位管道是個重要概念，數字位管道是指用戶設備和傳輸設備之間通過位流的概念上的管道。不管這些位流是來自于數字電話、數字終端、數字傳真機還是其它別的什么設備，都可雙向通過管道。數字位管道用時分多路復用技術將位流復用為多個獨立的管道。在數字位管道的接口規(guī)范中定義了位流的確切格式以及位流復用方式?，F已對數字位管道定義了兩個標準，一是用于家庭的低頻帶標準，另一個是用于企事業(yè)的高帶寬標準。后者支持多個通道。
4.ISDN的Ⅰ接口基本內容
CCITT根據OSI參考模型在Ⅰ.400系列建議中，以協(xié)議的形式規(guī)定了ISDN用戶-網接口，簡稱為Ⅰ接口，基本內容如下:
（1）標準結構 明確用戶和網絡分擔的功能和各結構單元的功能，并明確終端與網絡的分界點。其中NT1具有用戶傳輸線路終端和用戶-網絡接口的第一層終端功能。NT2具有第1層及第2、3層部分或全部功能，以及用戶室內線路的交換與集線功能。 來源：www.examda.com
（2）通道類型 通常將在接口上和網絡內為傳送信息而置入的“信息載體”稱為通道（chanˉnel），用戶和網絡通過通道傳送信息。接口標準規(guī)定了各種通道，使其具有與被傳送的信息相適應的容量和能力。
5.公共通道信令系統(tǒng)CCSS No.7（Common Channel Signalling System Nuber7）
ISDN的一個主要特征是使用公共通道信令技術，即在D信道中傳送7號信令，簡寫為SS#7。
6.N-ISDN的局限性
N-ISDN即通常所說的ISDN，是以電話網為基礎發(fā)展而成的。它以線路交換和分組交換兩種方式提供各種業(yè)務，基本保持現有各類通信網的結構與特性，主要利用標準多用途的用戶-網絡接口實現各種低速業(yè)務的綜合，因此它存在著固有的局限性，不能滿足用戶對高速、寬帶通信業(yè)務的要求，其局限性主要表現在:①傳輸速率低 ISDN只具有處理1.5～2Mbit/s以內速率的業(yè)務能力;②中繼網種類繁多 在網絡和用戶系統(tǒng)中并用線路和分組交換模式。因此，要求系統(tǒng)具有雙重交換模式的功能;③它支持速率高于64kbit/s的線路交換模式。這種模式只支持點一點連接;④對未來引入的新業(yè)務適應性差 線路交換模式在收發(fā)端之間提供傳輸速率固定的信道，并且只能取有限的特定數值，如64kbit/s，1920Kbit/s等，通信網絡設備與這些速率密切相關，這就給引入新型業(yè)務增加了困難。
7.B-ISDN的基本特征
由于N-ISDN的局限性，引入寬帶網B-ISDN則是客觀的必然需求。B-ISDN具有以下一些基本特征:①在寬帶用戶網絡接口上至少能提供H 4 （135Mbit/s）以上的接口速率，并且能在接口速率內提供任意速率的業(yè)務;②能提供各種連接的形態(tài);③信息傳送的延時和變化都很小，信息誤碼率很低;④不僅能提供傳輸語音、數據、視頻圖象時所采用的固定速率型業(yè)務，還能提供各種可變型速率的業(yè)務。
8.B-ISDN提供的主要業(yè)務
B-ISDN的寬帶業(yè)務通常指其傳輸速率超過一次群速率的業(yè)務?？梢岳肏21為32.768Mbit/s、H22為43～45Mbit/s、H4為132～138.24Mbit/s等固定速率來傳送以動態(tài)圖象為主的編碼信息。H21、H22適合傳送現有的廣播電視信號，H4將用來傳輸HDTV信號。此外還要求提供其它速率的通道來傳送高速文件及用于進行LAN間通信。為了傳送突發(fā)性信源的信息，網絡還應具有處理可變速率通道的能力。CCITT從網絡的觀點將B-ISDN分為交互型業(yè)務（Interactive Services）和分配型業(yè)務（Distribution Services）。
9.ATM的傳輸技術
ATM（Asynchronous Transfer Mode）意為異步轉移模式。轉移模式實際包括了信息傳輸與信息交換兩個意思。ATM的信息傳輸技術采用了統(tǒng)計復用方法，也稱異步時分復用方法。交換技術采用了一種改進了的分組交換技術，稱快速分組交換（Fast Packet Switching）。
10.ATM的信元結構
ATM的信元由信元和信息場組成，信頭中裝配有控制信息，占5個字節(jié)，信息場中裝配有被分解成數據塊的用戶信息或其它管理信息，其長度為48個字節(jié)。
11.B-ISDN協(xié)議參考模型
B-ISDN協(xié)議參考模型仍為多層結構，但卻為三維模型，和一般網絡模型相比，它引入了面（Plane）的概念，包括用戶面、控制面和管理面。用戶面用來傳送用戶信息及其相關的控制功能（如流量控制、差錯恢復等）;控制面主要用于信令信息;管理面用來維護網絡和執(zhí)行操作功能，用戶面和控制面都是分層的，它們在B-ISDN協(xié)議模型的各層上提供它們所負責的功能。管理面有面管理和層管理兩個功能，面管理沒有分層結構，負責不同面的管理，層管理分層，負責處理各層中的運行、管理和維護信息流。
12.ATM的交換技術
（二）計算機網絡應用與規(guī)劃管理
1.Client/Server概念
所謂C/S，它指的是在分布式計算環(huán)境中，進程之間“請求”與“服務”的合作關系。它包含3層含義:①C/S首先是一種合作關系;②C/S的作用對象是進程;③C/S關系的實質是請求與服務。Client向Server發(fā)出服務請求，Server根據服務請求完成相應的作業(yè)并將處理結果送回給Client。從以上的定義可得出如下結論:①C/S是相對的概念結構 一個系統(tǒng)可以成為其它系統(tǒng)的Client或Server。Client和Server與系統(tǒng)的規(guī)模大小無直接關系。②C/S應用結構或計算環(huán)境的適應范圍是相當靈活的。因為C/S概念本身只是一種分布式計算的設計思想，通過它既可以在不同的應用背景下利用廉價的開放式系統(tǒng)，并借助于網絡構筑C/S計算平臺，同時，也可以利用用戶過去在網絡和計算機系統(tǒng)上的投資組成企業(yè)范圍的計算環(huán)境。
2.Client/Server計算模型
Client計算就是將傳統(tǒng)上由一個系統(tǒng)完成的應用劃分成兩個或更多的部分，在網絡環(huán)境中，由Client系統(tǒng)和Server系統(tǒng)共同實現。通常認為，絕大多數應用功能由3部分組成:接口表示（Presentation）、處理邏輯（Process Logic）和數據管理（Data Management）。3個部分合在一起實現的平臺是單機或分時系統(tǒng)，而分開實現的平臺則是C/S系統(tǒng)。
3.辦公自動化的基本含義和主要設備
通常，一個辦公自動化系統(tǒng)主要包括以下一些設備:①主計算機 它可能是一臺小型或中大型計算機;②通信設備 它包括局域網、廣域網、電話交換網和傳真機等;③用戶工作站（Client）它主要由微機或終端組成，人們通過用戶工作站訪問網絡系統(tǒng);④服務器 它主要由高檔微機組成，為網絡系統(tǒng)提供各種服務，如高速打印機、文件和數據庫服務等。⑤各種外部設備和辦公設備 例如文字處理機、圖象和語言輸入設備、光學字符讀入器、激光打印機、復印機和輕印刷系統(tǒng)等。一個辦公自動化系統(tǒng)，除上述設備外，還要配備各種系統(tǒng)軟件，例如通信軟件、分布式數據庫系統(tǒng)、專用辦公語言等，以及按照系統(tǒng)工程學、行為科學等建立起來的管理信息系統(tǒng)軟件、辦公服務軟件和決策支持軟件等。當然，并不是每一個辦公自動化系統(tǒng)都必須具有上述設備和軟件，各個系統(tǒng)的要求和功能可能很不一樣。
4.集散系統(tǒng)
現代集散系統(tǒng)，由分散于現場的以微機為基礎的過程監(jiān)測單元、過程控制單元、圖文操作站以及主機（上位機）構成。通過LAN將多個過程監(jiān)控、操作站和上位機互連在一起。所以，集散系統(tǒng)是過程控制分布式計算系統(tǒng)，也是工業(yè)自動化局域網。
5.計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）
80年代中期以來，CIMS逐步成為制造業(yè)的發(fā)展趨勢。CIMS引入了許多新的生產組織原理和高新技術。CIMS中信息流動縱橫交錯、種類繁多。保證信息四通八達，在準確的時間傳送到準確的地點是實現CIMS中集成的關鍵。
6.電子數據交換（EDI）
7.在線系統(tǒng)
8.計算機網絡管理基本概念
比較完整的網絡管理應包括下列3個方面內容:
（1）提供服務 包括向用戶提供新業(yè)務和通過增加網絡設備和設施來提供網絡功能服務;
（2）維護 包括報警、性能監(jiān)控、測試、故障修復等;
（3）處理 包括收集設備利用率和通信量等數據，經分析做出相應的控制，以優(yōu)化網絡資源的使用效率等。
9.計算機網絡管理標準
在OSI提出的網絡管理標準中，將系統(tǒng)功能劃分成5個功能域，即故障管理、計費管理、配置管理、性能管理和安全管理。
10.簡單網管理協(xié)議（SNMP———Simple Network Management Protocol）是在美國國防部ARPAnet的異構互連網Internet的框架下研制的網絡管理協(xié)議。
SNMP的一個最重要指導思想就是盡可能簡單。SNMP的基本功能包括監(jiān)視網絡性能、檢測分析網絡差錯和配置網絡設備等。在網絡正常工作時，SNMP可實現統(tǒng)計、配置和測試等功能。當網絡出現故障時，可實現各種差錯檢測和恢復功能。SNMP盡管已成為現在事實上的網管標準，但它畢竟只被用來做狀態(tài)報告和錯誤報告，同時要求特定廠商提供相應的網絡管理部件，控制各自的產品。從目前發(fā)展趨勢看，SNMP將繼續(xù)作為較低層的網管協(xié)議，但產品管理的主要焦點將從SNMP轉移到OSI。人們更需要一個包羅萬象的解決辦法，以便對不同的網絡環(huán)境進行無縫管理。
11.計算機網絡的安全
網絡安全實際是網絡管理的一部分，它關系到網絡資源的保證，主要涉及到實體安全和信息的安全。
（1）實體安全 實體安全主要指計算機網絡硬件設備和通信線路的安全性。對實體安全的威脅來自許多方面，如:人為破壞系統(tǒng)和設備、各種自然災害、盜竊和丟失各種媒體、設備故障、環(huán)境和場地因素等。為保護網絡實體的安全性，除加強和嚴格執(zhí)行各種安全防范措施外，應注意電纜的布置。辦公室里的終端或工作站的上網方式，宜利用墻上的接線盒或插頭。這樣可避免工作人員踩斷電纜。中心機房應有良好的通風、防潮環(huán)境，應有災害報警、防火防電磁幅射等設施，還應有嚴格的人事、機房出入的控制與管理、運行管理等措施。對實體的損害，不僅造成國家財產的嚴重損失，更會造成機密信息的泄漏和破壞。因此，對實體的保護是防止對信息威脅的天然屏障。
（2）信息安全 信息安全主要包括軟件安全和數據安全。對信息安全的主要威脅有兩種:信息泄漏和信息破壞。信息泄漏指由于偶然或人為原因將一些重要信息為別人所獲，造成泄密事件。信息破壞則可能由于偶然事故和人為因素故意破壞信息的正確性，完整性和可用性。當前在信息安全方面主要存在如下問題:計算機病毒問題、計算機黑客問題、傳輸線路和設備電磁輻射的防護問題。
12.可信計算機安全等級
可信計算機理論將安全保護歸結為存取控制。被調用的程序或欲存取的數據稱為客體。主動發(fā)出存取要求的人或進程稱為主體。一切主體欲對某一客體進行存取都毫無例外地接受存取權限控制。
13.代碼加密
用戶在網絡信道上通信，其主要危險是被非法竊聽。因此，對網絡傳輸的報文進行數據加密，是一種很有效的反竊聽手段。通常是采用一定算法對原文進行軟加密，然后將密碼電文進行傳輸，即使被截獲，一般也是無法理解的。把要加密的報文（稱為Plaintext），按照以密鑰（Key）為參數的函數進行變換，通過加密過程而產生的輸出稱為密文（Ciphertext）或密碼文件（Cryptogram）。圖中的干擾者假設就是敵人，消極干擾者指僅竊聽通信內容者;積極干擾者，不僅竊聽內容，而且篡改原報文內容或注入自己的報文，源端用戶將明文P以密鑰為參數進行了變換，形成的密碼文件C在儲備道上傳送，到了目的地，再按照密鑰參數進行解密而還原成明文。由于敵人不知道密鑰，不能輕易地對密文進行破譯。破譯密碼的技術稱為密碼分析（Cryptanalysis）。設計密碼的技術（加密技術）和破譯密碼的技術（密碼分析）總稱為密碼學（Cryptology）。數據加密一般使用下列三種方法之一或將它們加以組合:代換密碼法;轉換密碼法;代數法。經過加密的代碼只有知道加密算法的實體才能理解代碼數據。一般常用下面兩種方法作為網絡實體所用的加密方法。專用密鑰公共密鑰
14.智能大廈
15.結構化綜合布線系統(tǒng)
16.計算機網絡的規(guī)劃
17.網絡性能評價