銀行從業(yè)資格考試試題《風(fēng)險(xiǎn)管理》每日一練：操作風(fēng)險(xiǎn)（12.1）

多選題
    操作風(fēng)險(xiǎn)可以分為七種可能造成實(shí)質(zhì)性損失的事件類型，其中包括（ ）。
    A.就業(yè)制度和工作場所安全事件
    B.執(zhí)行、交割和流程管理事件
    C.客戶、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)活動(dòng)事件
    D.實(shí)物資產(chǎn)損壞
    E.外部欺詐
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    【正確答案】ABCDE
    【答案解析】操作風(fēng)險(xiǎn)可分為人員因素、內(nèi)部流程、系統(tǒng)缺陷和外部事件四大類別，并由此分為內(nèi)部欺詐，外部欺詐，就業(yè)制度和工作場所安全事件，客戶、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng)事件，實(shí)物資產(chǎn)損壞，信息科技系統(tǒng)事件，執(zhí)行、交割和流程管理事件等七種可能造成實(shí)質(zhì)性損失的事件類型。